Realtek PCIe GBE Family Controller: что это, как скачать драйвер, как установить и настроить, почему не работает?

Realtek PCIe GBE Family Controller – сколько загадочного и неизвестного в этом сочетании слов 🙂 Огромное количество разных вопросов и обсуждений на сайтах, форумах, в социальных сетях. Народ ищет решения разных проблем, какие-то драйверы для Realtek PCIe GBE Family Controller, обсуждают как правильного его настроить, увеличить скорость, как установить и включить, как включить "гигабит", почему он не работает и т. д. Я решил в одной отдельной статье рассказать вам, что это такое, где скачать нужный драйвер (так как вы скорее всего за этим сюда пришли), как его установить и правильно настроить. А так же, что делать, если этот адаптер отсутствует, не работает, или выдает какие-то ошибки.

Если вы открыли эту страницу, то скорее всего у вас возникли какие-то проблемы с подключением к интернету. Это не странно, так как речь идет именно о сетевом адаптере, который отвечает за подключение к интернету с помощью сетевого кабеля. Но обо всем по порядку.

Что это такое?

Realtek PCIe GBE Family Controller – это сетевая карат, сетевая плата, сетевой контроллер, сетевой адаптер, драйвер сетевой карты, Ethernet-контроллер, LAN, да как угодно можно его называть. Именно в таком виде отображается сетевая карата от компании Realtek в диспетчере устройств Windows на вкладке "Сетевые адаптеры". Это сетевой адаптер производителя Realtek. Именно сетевая карта LAN (Ethernet). Внимание: не Wi-Fi (WLAN). Иногда встречаю вопросы типа "почему Realtek PCIe GBE Family Controller не видит Wi-Fi?". Так она и не должна его видеть. Этот адаптер используется исключительно для подключения к сети по кабелю (с помощью сетевого кабеля, он же патч-корд, или Ethernet-кабель). Вот так выглядит этот адаптер в диспетчере устройств Windows 10 (в Windows 7, Windows 8 все точно так же):Сетевая карта Realtek PCIe GBE Family Controller

А вот так он выглядит в реальности на ПК (системном блоке), или ноутбуке:Realtek PCIe GBE Family Controller на ноутбуке и ПК

Сам вход на ноутбуке, или системном блоке всегда выглядит примерно одинаково, так как это стандарт. А сама сетевая карта (чип), может быть от другого производителя. Например, от Nvidia, Qualcomm Atheros. Просто сетевые карты от Realtek наверное самые популярные. У меня в доме три компьютера, и у всех Realtek PCIe GBE Family Controller.

Немного о самом названии Realtek PCIe GBE Family Controller (как мы его видим в диспетчере устройств) и как оно расшифровывается.

  • Realtek – понятно, это название компании-производителя.
  • PCIe (PCI Express) – это тип подключения (интерфейс) самой сетевой карты к материнской плате.
  • GBE (Gigabit Ethernet) – этот термин указывает на скоростные возможности сетевой карты. Точнее на то, что она гигабитная. Поддерживает скорость передачи до 1 Гбит/с (поддерживает работу в режимах 10/100/1000 Мбит/с). Если в названии вашего сетевого адаптера есть GBE, то он точно гигабитный. На сегодняшний день это самые популярные сетевые адаптеры. На старых устройствах встречаются более старые варианты 10/100 Мбит/с. Так же ест новые, быстрые Ethernet-контроллеры, от того же Realtek, которые поддерживают скорость до 2.5 Гбит/с. И в их названии указано 2.5GbE.
  • Family Controller – это что-то типа "семейство контроллеров" (Контроллер семейства Realtek PCIe GbE).

Вот сколько полезной информации мы узнали из самого только названия.

Драйвер для Realtek PCIe GBE Family Controller: где скачать и как установить?

Даже Windows 7 (не говоря уже о Windows 8 и Windows 10) практически всегда автоматически устанавливает драйвер для Realtek PCIe GBE Family Controller. То есть, сразу после установки операционной системы сетевая карта готова к работе. Не нужно искать драйвер, загружать его устанавливать и т. д. Как правило, драйвер нужен для переустановки, с целью решить какие-то проблемы в работе сетевой карты. Ну и за редким исключением для установки драйвера вручную, когда система по какой-то причине не установила его автоматически. И сетевой адаптер отображается как неизвестное устройство "Ethernet-контроллер". То есть на вкладке "Сетевые адаптеры" сетевой карты нет, но есть неизвестное устройство. Примерно вот так:

Нет Realtek PCIe GBE Family Controller в диспетчере устройств

А иконка в трее, которая отображает статус подключения к интернету с красным крестиком. Об этом я писал в статье красный крестик на значке интернета в Windows.

В любом случае, нужно скачать и установить подходящий драйвер. После чего сетевая карта от Realtek должна нормально заработать. При условии, что нет никаких аппаратных проблем и программных неполадок в самой системе Windows.

Если у нас адаптер от Realtek, то драйвера нужно качать с официального сайта Realtek. Есть другие, сторонние сайты, где можно скачать эти драйвера. Или установить их с помощью приложений типа DriverPack. Но я рекомендую загружать их именно с официального сайта. Так надежнее, да и там всегда самые свежие версии драйверов. Да и бывает, что загруженный с другого сайта драйвер для сетевого адаптера Realtek не устанавливается, или не работает в Windows 10.

Предполагаю, что появляться вопросы типа "а как я скачаю драйвер на интернет, если у меня интерне не работает". Друзья, ну тут вариантов не так много. Нужно качать на другом компьютере и с помощью накопителя переносить на компьютер, где не работает сетевой адаптер. Или использовать телефон в качестве USB-модема, или как приемник для подключения к Wi-Fi сети.

Обратите внимание, что загрузка драйвера с официального сайта Realtek, это что-то с чем-то. Вроде все удобно и понятно сделано, но чтобы скачать файл, нужно указать почту. В моем случае после этого появилась еще капча, и только после ввода капчи началась загрузка драйвера 🙂 Зачем все это? А, и еще, в Опере я не смог скачать, только в Хроме. Так же отключайте VPN.

Загружаем драйвер для сетевой карты Realtek:

  1. Переходим на страницу https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software, где собрано программное обеспечение (драйверы) для всех сетевых карт от Realtek. Это Realtek PCIe FE / GBE / 2.5G / Gaming Ethernet Family Controller. Из семейства гигабитных (GBE) это модели: RTL8111EP, RTL8111FP, RTL8111B, RTL8111C, RTL8111D, RTL8111E, RTL8111F, RTL8111G(S), RTL8111DP, RTL8111H(S), RTL8118(A)(S), RTL8119i, RTL8111L, RTL8111K, RTL8168B, RTL8411, RTL8168E, RTL8168H, RTL8411B. Там есть драйверы для Windows, DOS, Linux, MacOS, UEFI.
  2. Загружаем нужный драйвер для нашего Realtek PCIe GBE Family Controller нажав на иконку в столбце "Download". Программное обеспечение доступно для Windows 10, Windows 8 и 8.1, Windows 7, Windows XP. Так же напротив каждого драйвера указана его версия, дата выхода и размер файла. Важно: загружайте драйвер для той версии Windows, которая установлена на вашем компьютере (у меня Win10).
    Загрузка драйвера для Realtek PCIe GBE Family Controller
  3. Дальше откроется страница, где нужно указать свою электронную почту. Если не хотите указывать свою личную почту, то можете набрать в Google запрос "Почта на 10 минут", перейти на первый сервис, скопировать почту и указать ее.
    Скачиваем драйвер для сетевой карты с сайта Realtek
  4. У меня еще появилась капча (у вас возможно ее не будет). Вводим капчу, после чего начинается загрузка файла (архива с драйвером). Сохраните его на рабочий стол, чтобы было проще потом найти.
    Сохранение архива с драйверов сетевого контроллера RealtekЕсли вы не выбрали место для сохранения, то скорее всего он в папке "Загрузки".

Все, драйвер у нас. Переходим к установке драйвера:

  1. Открываем загруженный архив. Или извлекаем его в папку. Так даже будет лучше.
  2. Находим в папке файл setup.exe и запускаем его.
    Запуск установки драйвера на Realtek PCIe GBE Family Controller
  3. Откроется мастер установки "Realtek Ethernet Controller Driver". Продолжаем установку нажав на кнопку "Далее".
    Realtek Ethernet Controller Driver
  4. Нажимаем на кнопку "Установить", чтобы запустить процесс установки.
    Установка или обновление драйвера сетевой карты LAN от Realtek
  5. Ждем показ закончится процесс установки, или обновления драйвера адаптера Realtek Ethernet Controller и нажимаем на кнопку "Готово".

Вот и все. Я продемонстрировал вам процесс загрузки самого нового драйвера с официального сайта Realtek (а это самый лучший вариант) и его установки. Думаю, у вас все получилось. После установки не забудьте перезагрузить компьютер.

Оставлю еще ссылку на одну полезную статью по этой теме: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)? Загрузка и установка. В ней я показывал, как найти драйвер для Ethernet-контроллера не только от Realtek, а и от других производителей. Но там я искал по ИД оборудования. А значит, это универсальный способ. Особенно, если вы не знаете, какая сетевая карта установлена в вашем компьютере или ноутбуке.

Настройка сетевого адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller

По умолчанию установлены оптимальные настройки, которые позволяют обеспечить максимальную производительность, скорость и совместимость. Но бывает, например, что через сетевую карту от Realtek очень низкая скорость передачи данных. Например, у вас гигабитный роутер, модем, или прямое подключение от интернет-провайдера, а гигабитное соединение не работает. Снова же, для обеспечения максимальной совместимости со старым оборудованием, могут быть установлены некоторые ограничения на заводских настройках. Разных параметров в свойствах Realtek PCIe GBE Family Controller очень много. Но давайте по порядку.

В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту и открываем "Свойства".

Свойства Realtek PCIe GBE Family Controller

Откроется окно, где на вкладке "Общие" мы можем посмотреть версию установленного драйвера, состояние устройства и другую информацию.

На вкладке "Управление электропитанием" я сразу рекомендую убрать галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для...".

Запрещаем отключение сетевой карты Realtek для экономии электроэнергии

Еще две интересные вкладки: "Сведения", где можно посмотреть разную информацию о данном сетевом адаптере и "Драйвер", где указана информация об установленном драйвере с возможностью отката и обновления. Там же можно отключить/включить, или удалить устройство.

Realtek PCIe GBE Family Controller: характеристики, сведения, драйвер (откат, обновление, версия)

Ну и вкладка "Дополнительно", где собраны все тонкие и профессиональные настройки Realtek PCIe GBE Family Controller.

Не меняйте параметры, если вы не уверены в том, что делаете. Это может вызвать проблемы в работе сетевого адаптера. Любые настройки вы меняете на свой страх и риск.

В зависимости от версии сетевой карты, установленного драйвера и других факторов, количество дополнительных настроек может отличаться. У меня они выглядят вот так:

Дополнительные параметры Realtek PCIe GBE Family Controller

Там все просто. Слева выбираем свойство, а справа в выпадающем меню выбираем значение. Выбрав свойство "Сетевой адрес" (MAC Address), например, можно сменить MAC адрес сетевой карты Realtek.

К сожалению, я не нашел на сайте Realtek (да и на других сайтах тоже) описания всех этих параметров. Но так, неверное, даже лучше. Меньше ненужных настроек – меньше проблем. Некоторые свойства из этих дополнительных настроек нужно менять в процессе решения разнообразных проблем в работе сетевого адаптера. В том числе проблем с низкой скоростью, когда сетевая карта Realtek не видит кабель, не работает так как нужно, выдает разные ошибки и т. д. К некоторым из этих параметров я еще вернусь, когда буду писать о решении определенных неполадок.

Как отключить?

Отключить Realtek PCIe GBE Family Controller можно в том же диспетчере устройств. Просто нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Отключить устройство".

Как отключить Realtek PCIe GBE Family Controller

Нужно подтвердить отключение. После чего возле адаптера появится иконка, которая говорит о том, что сетевая карта отключена.

Как включить?

Там же в диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на наш сетевой адаптер Realtek и включаем его выбрав пункт "Включить устройство".

Как включить Realtek PCIe GBE Family Controller

Realtek PCIe GBE Family Controller будет включен и начнет работать.

Так же включить/отключить сетевой адаптер можно в окне "Сетевые подключения" (для запуска нажимаем Win+R и выполняем команду ncpa.cpl). В Windows 10 подключение называется "Ethernet". В Windows 7 – "Подключение по локальной сети".

Включение/отключение сетевого контроллера Realtek в настройках Windows 10

Там так же можно запустить диагностику, переименовать подключение, открыть его свойства и т. д.

Как удалить?

Удалить Realtek PCIe GBE Family Controller можно в диспетчере устройств. Нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать "Удалить устройство".

Удалить Realtek PCIe GBE Family Controller

Вы можете удалить сетевой адаптер вместе с драйверами. Для этого нужно установить галочку возле "Удалить программы драйверов для этого устройства" и подтвердить удаление.

Удаление сетевого адаптера вместе с драйверами

Совет: если вы хотите удалить сетевую карту для ее переустановки с целью решить какие-то неполадки, то сначала попробуйте удалить без удаления драйверов (галочку не ставьте). Затем перезагрузите компьютер и сетевой адаптер должен быть установлен автоматически. Если это не решит вашу проблему, то попробуйте удалить его уже с удалением программного обеспечения (как на скриншоте выше). После перезагрузки компьютера скорее всего понадобится заново скачать и установить необходимый драйвер.

Realtek PCIe GBE Family Controller не работает, низкая скорость, нет гигабитного подключения

С этим адаптером, как и с любым другим устройством в Windows не редко возникают самые разнообразные проблемы и неполадки. Прежде чем перейти к решению самых популярных проблем, несколько важных моментов:

  • Сетевые карты (не только от Realtek) очень часто выходят из строя. Обычно, они просто сгорают. Перестают видеть сетевой кабель (при этом адаптер вроде как работает), могут вообще исчезнуть из системы, выдавать ошибку "Запуск этого устройства невозможен. Код 10" и т. д. Особенно активно они горят во время грез, когда сгорает оборудование провайдера, маршрутизаторы, модемы.
  • Если на компьютере не работает интернет, то это не обязательно проблема с сетевой картой. Ведь есть еще маршрутизатор, модем, провайдер к которому вы подключены, есть сетевой кабель, параметры в самой операционной системе Windows и т. д. Прежде чем выяснять, почему Realtek PCIe GBE Family Controller не работает, нужно исключить возможные причины на стороне сетевого оборудования (роутера, модема). Выяснить, нет ли проблем у интернет-провайдера.
  • В случае выхода из строя сетевой карты, ее можно заменить. Если у вас ПК (системный блок), то можно купить и подключить сетевую карту в порт PCI-E. Для ноутбуков (как и для ПК) можно использовать внешние сетевые карты, которые подключаются по USB. Например, TP-LINK UE30. Ну или отдавать в ремонт материнскую плату или ноутбук, чтобы ремонтировали интегрированную сетевую карту, которая вышла из строя.
  • Сетевой контроллер LAN может быть отключен в меню BIOS. Эта настройка для каждого ноутбука, материнской платы, версии BIOS будет отличаться. Но выглядит она примерно вот так:
    Realtek PCIe GBE Family Controller в BIOSLAN Controller (название может отличаться) должен быть в статусе Enabled. Когда сетевой адаптер отключен в BIOS, в системе его вообще не будет. Как будто он физически отключен.

Почему низкая скорость и не работает гигабит?

Скорость зависит не только от сетевого адаптера. Ограничение скорости может быть как со стороны оборудования интернет-провайдера, так и роутера, или модема. Как правило, со скоростью до 100 Мбит/с на этих картах проблем нет вообще. Роутер или провайдер выдает 100 Мбит/с – система через Realtek PCIe GBE Family Controller эти 100 Мбит/с получает. Я как-то вроде даже и не слышал, чтобы на одном устройстве по кабелю было, например, 100 Мбит/с, а на другом (с этой картой) через такое же подключение скорость была сильно ниже. Даже если это и так, то возможно настроено ограничение скорости на LAN-портах роутера, или сетевой кабель сделан кривыми руками, или бракованный.

С гигабитным подключением немного другая история. Ну, в первую очередь для того, чтобы получить гигабит (или любую скорость выше 100 Мбит/с), необходимо соответствующее подключение. Чтобы провайдер предоставлял соответствующую скорость, и чтобы роутер был гигабитный (с WAN и LAN портами, которые поддерживают скорость до 1000 Мбит/с). Это далеко не все роутеры.

В дополнительных настройках Realtek PCIe GBE Family Controller есть один пункт, который можно попробовать изменить при возможных проблемах со скоростью подключения. Как открыть вкладку с дополнительными настройками я показывал выше в этой статье. Нас интересует свойство "Скорость подключения и Дуплекс" ("Spped&Duplex").

Вместо автоматического определения выставляем, например, "1 Гбит/с дуплекс". Если у вас проблемы со скоростью до 100 Мбит/с, то можете попробовать выставить "100 Мбит/с дуплекс", или "100 Мбит/с полудуплекс".

Низкая скорость через Realtek PCIe GBE Family Controller и не работает Гигабит

Если вы знаете о других параметрах, которые могут влиять на скорость подключения, то можете поделиться ими в комментариях.

Не видит сетевой кабель

Как я уже писал выше, чаще всего причина в выходу из строя сетевой карты (возможно, она сгорела). При условии, что нет проблем на стороне кабеля и другого сетевого оборудования. Чтобы это выяснить, нужно подключить компьютер к другому оборудованию и другим кабелем. Так же адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller должен быть на вкладке "Сетевые адаптеры" в диспетчере устройств. Если его там нет, то понятно, что система не может видеть подключенный к нему сетевой кабель. Пробуйте установить драйвер.

Более подробно об этой проблеме я писал в статье: сетевой кабель не подключен. Что делать, если он подключен но не работает и не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля.

Еще одна статья на эту тему: не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Запуск этого устройства невозможен. (код 10)

Достаточно популярная проблема. Возле Realtek PCIe GBE Family Controller появляется желтый восклицательный знак, а если открыть свойства адаптера, то в статусе будет написано: Запуск этого устройства невозможен. (код 10).

Realtek PCIe GBE Family Controller: Запуск этого устройства невозможен. (код 10)

Как правило, причины две:

  1. Аппаратная поломка сетевой карты. Как показывает практика, это самая популярная причина. В этом случае только замена адаптера.
  2. Проблема с драйверами, или какой-то глюк в Windows.

В любом случае, попробуйте скачать драйвер для Realtek PCIe GBE Family Controller по инструкции из этой статьи запустить его установку. Возможно, после установки и перезагрузки все заработает. Так же попробуйте просто удалить этот адаптер вместе с драйверами и перезагрузить компьютер (выше в статье я показывал, как это сделать).

Дополнительная информация

Другие ошибки и решения, которые встречаются в процессе подключения компьютера к интернету по сетевому кабелю:

Вроде все. Теперь вы знаете, что такое Realtek PCIe GBE Family Controller, где найти для него драйвер, как установить и правильно настроить. А так же, как решить самые популярные проблемы с этим сетевым адаптером. Буду благодарен за любую полезную информацию, которой можно дополнить эту статью. Ну и я готов к вашим вопросам, которые вы можете оставлять в комментариях.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 80
Аня
15.06.2020 в 00:41 (4 года назад)

Дай Бог Здоровья! Помогло ❤️

Сергей
15.06.2020 в 10:40 (4 года назад)

Спасибо!

Ринат
30.11.2020 в 16:56 (3 года назад)

Добрый день!
Я начинающий стример, у меня достаточно неплохой ПК, НО
Есть большая проблема с битрейтом на стриме…
Скорость интернета хорошая-94мб на загрузку и выгрузку, однако битрейт выше 6000 кб/с не поднимается
Буду благодарен за помощь

Сергей
30.11.2020 в 20:15 (3 года назад)

Может не хватает производительности роутера, или вообще проблема на стороне провайдера, или сервиса через который вы стримите. Неоднозначная проблема.

Vlad
13.12.2020 в 05:12 (3 года назад)

Доброго времени суток!
Все перечитал но проблему не решил. В чем суть, прошу помощи?! Имею на борту своего Асус такую карту, всу как бы хорошо но загрузка 10 Мб, а подключаю к другому Асус ( правда с другой картой) все работает 100 Мб.

Сергей
13.12.2020 в 13:02 (3 года назад)

В диспетчере устройств, в свойствах этой карты (на вкладке Дополнительно) смените параметр «Speed&Duplex». Там выберите значение 100 Мбит/с.

Фаддей Одинцов
27.01.2021 в 10:30 (3 года назад)

Спасибо что доходчиво объяснили что такое Realtek PCIe GBE Family Controller, а то устанавливал программу networx-5-5-5 — и там нужно было выбрать тип подключения — обязательно, и у Вас нашел описание!!! Respect

Сергей
27.01.2021 в 13:07 (3 года назад)

Рад помочь!

Рустам
14.02.2021 в 09:10 (3 года назад)

Мой АСУС после установки дополнительного модуля видит не весь объем памяти. Каждый модуль в отдельности свой объем покзывает . ОС ноутбука не установлено ограничение памяти. Перекопал много информации — нашел опыт одного любителя. Ему удалось снять проблему якобы переустановкой драйвера сетевого адаптера. Как Вы находите связь сетевого адаптера с искажением объема оперативной памяти? В свойствах показывает у меня все нормально. Возникает сомнение в этом.

Очень хорошая и полезная статья. Автору спасибо за подробное изложение темы.

Сергей
14.02.2021 в 12:34 (3 года назад)

Как Вы находите связь сетевого адаптера с искажением объема оперативной памяти?

Если честно, не понимаю как это может быть связано. Но бывают такие странные случаи… Поэтому полагаю, что это возможно.

Рустам
15.02.2021 в 07:37 (3 года назад)

Добрый день! Буду переустанавливать драйвер так, как вы изложили процесс. Но я не уловил момент — надо ли удалять предыдущий драйвер предварительно перед установкой нового, или установить скачанный драйвер в ручном режиме. Либо он обновится в автоматическом режиме. При открытии «Свойств» во вкладке виден набор действий — удаление, обновление, отключение. Их не нужно ли применять? Об этом Вы не упомянули в тексте. Кстати, АИДА64 анализировал мой ноутбук и определил, что этот драйвер устарел. Стоит версия 7.103.1007.2016 built by:Win DDK.

Сергей
15.02.2021 в 12:41 (3 года назад)

Если вы скачали драйвер и там есть установщик (.exe файл), то вы его просто запускаете и следуете инструкциям. Удалять старый не нужно.

Zurhaev
04.03.2021 в 21:49 (3 года назад)

Переустановил Windows на днях, поставил 10 Pro. Раньше свои 500 мегабит от провайдера я получал, правда сейчас ситуация иная, когда я начал ставить драйвера, я сразу поставил значение Speed&Duplex на 1 гб/с. Но увы, моя сетевая карта в свойствах показывает те же 100 мегабит. Что делать — не знаю даже((

Nikolay
18.03.2021 в 02:02 (3 года назад)

Так же…

Anton
02.04.2021 в 18:17 (3 года назад)

решил проблему ?

Тарас
20.04.2021 в 22:19 (3 года назад)

как то побороли ?

Victor
09.05.2021 в 15:54 (3 года назад)

МГТС? Так же ставил в настройках 1 Гб\с,но все равно автоматом ставит на 100 мб\с
Переустановка на самы последний драйвер ситуацию не изменила. В роутере 100% гигабитные порты.
Есть подозрение на кабель, но думаю заморочка именно с драйвером\сетевухой.
Пока не получилось решить проблему. Если кто то уже победил,то дайте знать.

ТемиК
17.03.2021 в 20:57 (3 года назад)

Помогло при скачивании realteka по ссылкам

Павел
18.07.2021 в 23:19 (3 года назад)

Добрый вечер!
проблема с увеличением скорости …
был провайдер который давал скорость до 100 мб — поменял до 300 мб.
купил новый роутер TP-link archer c6 до 1000 мб
но проблема в том, что вай фай раздает 260 мб , а через кабель не больше 94 мб ….
поставил в настройках скорость до 1 гб — но результат 0 , все те же 100 мб по кабелю…

Сергей
19.07.2021 в 16:34 (3 года назад)

А нет возможности кабель от провайдера подключить напрямую к этому компьютеру для проверки?
Где вы в настройках сменили скорость на компьютере («Скорость подключения и Дуплекс» («Spped&Duplex»)), или на роутере?

Владимир
02.06.2023 в 20:18 (10 месяцев назад)

Добрый день. Такая же проблема. Как решить?

Dennis
29.07.2021 в 20:16 (3 года назад)

Сергей скажите пожалуйста у меня 500 мбит не ставится я как вы сказал Spped&Duplex сделал ну она не ставится хотя материнская 1 гигабит подерживает, она сбрасывает когда я меняю! Провайдер говорит что у них все хорошо стоит 500мбит типа вам надо ограничитель сныть а я не могу его снять!!!Подскажите в чем может быть проблема? За ранее спасибо

Сергей
29.07.2021 в 23:07 (3 года назад)

О чем вообще идет речь? Что и как вы подключаете? При чем здесь 500 Мбит/с и где я об этом говорил? Какая модель мат. платы?

TylerDurden
11.09.2021 в 14:16 (3 года назад)

Здравствуйте! Проблема в том , что выше 10 Мбит/с. Драйвера обновил, в настройках поставил дуплекс 100 Мбит/с .
На ноуте через провод выдает 100 Мбит/с . На ПК вот такая проблема. Как исправить это не могу. Все попробовал, что советуют в интернетах. Может вы подскажите.

Сергей
11.09.2021 в 17:02 (3 года назад)

Какая карта на компьютере? Я правильно понял, выше 10 МБит/с не выдает?

Александра
03.01.2022 в 19:10 (2 года назад)

Здравствуйте! Возникла проблема, скорость у провайдера 100 Мбит/с (тесты на скорость показывают, в среднем, 94 Мбит/с), но при загрузке компьютер (в диспетчере задач смотрел) получает только 54 Мбит/с максимум, все перепробовал, но решения так и не нашёл, помогите пожалуйста разобраться, заранее спасибо!

Сергей
03.01.2022 в 19:35 (2 года назад)

Можете прикрепить скриншоты?

Александр
04.01.2022 в 14:57 (2 года назад)

Здравствуйте! Прикрепил скриншоты.

Сергей
04.01.2022 в 16:26 (2 года назад)

Так это для Wi-Fi указано 54 Мбит\с. А у вас подключение по кабелю (LAN), там 100.

Aleksey
15.09.2022 в 01:40 (2 года назад)

Доброго времени суток. Имеет место быть следующая проблема. Интернет от провайдера со скоростью до 500 мб\с. Скорость на спидтесте выдает 300-400 на загрузку и 500 на отдачу. Проблема заключается, когда попытался стримить. Скачал программу для теста битрейта и пинга Twich и вот что она показывается. При выставлении «скорости и дуплекса» в автомат или 1гб\с то битрейт на европейских серверах не подымается выше 2500кб\с. Но стоит переключить «скорость и дуплекс» в режим работы 100мб\с то тест серверов показывает битрейт от 5000 до 7700 кб\с. Но понятное дело, что режется скорость.Из-за чего это может быть и как решить данную проблему?

Сергей
15.09.2022 в 15:21 (2 года назад)

Aleksey, не сталкивался с этой проблемой. К сожалению, не могу подсказать решение.

ванек
11.12.2022 в 21:21 (1 год назад)

лучше всего будет купить внешний вай фай адаптер ?

Сергей
12.12.2022 в 00:33 (1 год назад)

Для каких задач?

Лёха
27.12.2022 в 21:37 (1 год назад)

Стримлю с интернетом 100мбит с битрейтом 6-9к
Роутер WDR4300. Постоянные потери пакетов на всех серверах ютуба
Может ли помочь «Скорость и дуплекс»? Роутер может выводить 5ггц и 2.4

Сергей
27.12.2022 в 22:47 (1 год назад)

Как компьютер, с которого стримите, подключен к роутеру?
Могу догадаться, что по кабелю. Какая скорость на этом компьютере? Настройки, о которых вы написали, скорее всего не помогут.
Возможно недостаточно производительности роутера, или пропускной возможности канала провайдера.

Лёха
31.12.2022 в 15:01 (1 год назад)

Подключал напрямую через устройство оптическое — ничего не помогло. Скорость всё та же, без изменений

Seriy
30.12.2022 в 21:28 (1 год назад)

spasibo Serega!

Daniel
29.01.2023 в 03:19 (1 год назад)

Здравствуйте, купил роутер Archer c6 , гигабитные LAN порты, тариф 500 мбит/с , по WIFI спид тест показывает 360 мбит/с , а вот с ПК всё сложно , сетевая карта Realtek PCle Gbe Family Controller.
Подключил патч корд 5e 8 жил напрямую из роутера к пк — показывает 100 мбит/с решил что провод старый и купил такой же новый, не помогло. Подключаю патч корд который был в комплекте с роутером , как я понимаю этот патч корд не 5e, а 6cat — показывает 500 мбит/с спидтестом , в чём проблема? Не могу его использовать так как он очень короткий для меня и пришлось пк нести в другое место чтоб проверить.

Сергей
29.01.2023 в 12:05 (1 год назад)

в чём проблема?

Ну проблему вы сами нашли. Она в кабеле. Что там конкретно не так с теми кабелями, не знаю, нужно смотреть.
Кабель вы покупали заводской, или вам его делали в магазине. Что указано в характеристиках кабеля?

Роман
17.02.2023 в 01:05 (1 год назад)

Сергей добрый вечер
Подскажи пожалуйста что делать
Установил windows 10 поставил все драйвера
Но теперь у меня ограничения по интернету
Скорость потока линии 100/100 больше 94 мегабит не выдает
по тарифу 250 и до переустановки все было хорошо
Что только уже не пробовал

Сергей
17.02.2023 в 13:18 (1 год назад)

Скорость потока линии 100/100

Откуда эта информация?
Подключение по кабелю?
Сетевая карта точно гигабитная в компьютере?

Роман
17.02.2023 в 14:43 (1 год назад)

Проверял на спидтесте и плюс с свойствах сети написано 100/100
Подключение по кабелю
Сетевая точно гигабитная
До переустановки винды все было замечательно
Что сейчас не так не могу понять

Сергей
17.02.2023 в 14:54 (1 год назад)

1. Экспериментировать с драйвером: откат/замена (из списка установленных)/переустановка.
2. Открыть в диспетчере устройств свойства сетевого адаптера и на вкладке Дополнительно найти свойство Speed & Duplex. Выставить там максимальную скорость.

Роман
17.02.2023 в 14:59 (1 год назад)

Драйвера какие только не ставил пол дня вчера потратил на установку и переустановку
Скорость тоже выставления 1 гигабит/с дуплекс

Роман
17.02.2023 в 15:13 (1 год назад)

Теперь починились новые значения какие то
Скорость линии 1073/1073
Еще какие то драйвера установил
Но по спидтесту все так же 94

Сергей
17.02.2023 в 15:17 (1 год назад)

Понимаю, что раньше скорость была нормальная, но неплохо было бы сейчас подключить другое устройство на этот кабель для проверки.
В настройках скорости есть разные варианты обычно, вы все перепробовали? После изменения настроек перезагружайте ПК и желательно роутер.

Роман
17.02.2023 в 15:20 (1 год назад)

Другого устройства нет к сожалению
На телефоне по вайвай модем выдает скорость 250 через 5 герц
А комп нет
Значения все менял перезагружал
Не знаю что еще попробовать

Роман
17.02.2023 в 15:48 (1 год назад)

Все равно значение 100
Что бы я не делал

Сергей
17.02.2023 в 17:23 (1 год назад)

У меня закончились варианты, не знаю что еще посоветовать.

Наталья
18.02.2023 в 13:50 (1 год назад)

Добрый день ! iPhone 12 и iPhone 14 видят только одну сеть от WiFi брокера, iPhone 7 SE и макбук видят ее и ещё одну 5G , от этого же роутера. Как сделать так, чтобы оба iPhone 12 и 14 также видели эту сеть
Ps вроде вчера задавала вопрос, но не вижу его в ленте, извините за повтор, если вопрос дублируется

Артём
20.02.2023 в 16:06 (1 год назад)

Добрый день. Купил роутер Tenda nova MW6 хоум кит. Работает прекрасно, интернет гигабитный, скорость в порядке. Но в онлайн играх присутствуют подвисания в рандомные моменты(не часто). Что подскажите ?

Сергей
20.02.2023 в 19:49 (1 год назад)

Если через старый роутер, или при другом подключении этих проблем нет (исключив проблему на стороне компьютера), то скорее всего производительности Tenda Nova MW6 просто недостаточно для того, чтобы держать стабильный пинг конкретно в этих играх. Все что вы можете сделать — обновить ПО этой Wi-Fi Mesh системы.

Александр
20.06.2023 в 10:52 (9 месяцев назад)

Доброго времени суток! Переустановил Windows 7 на Windows 10. Перестал работать интернет. Использую адаптер realtek 8812bu wireless lan8211 USB NIC. Компьютер видит сеть, по индикатору видна работа (светодиод мигает), внешне на панели (часы, дата, время,сеть….) вместо индикации сети — самолет. В сетевых подключениях:
VPN — отключен
Выоркрскоросное — отключен
Подключение по локальной сети — сетевой кабель не подключен
Подключено только беспроводное сетевое соединения

Сергей
20.06.2023 в 23:44 (9 месяцев назад)

Realtek 8812BU Wireless LAN 802.11ac USB NIC — это беспроводной адаптер, Wi-Fi. А у вас проблема с проводным подключением? Я не понял проблему. Может прикрепите несколько скриншотов.

Евгений
14.08.2023 в 01:14 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, ноутбук леново легион (2 года) подключение через провод, скорость была 500мб (спидтест), но интернет сам по себе снизил скорость до 10мб, хотя на другом компьютере скорость 500мб (в спидтесте). Выставил дуплекс 1гб, обновил драйвера. По итогу скорость в спидтесте +-90, но в стиме качает со скоростью 100 (так и было раньше), но скорость интернета в браузере заметно снизилась. Что это может быть? Браузер яндекс ОС виндовс 11

Сергей
14.08.2023 в 18:54 (7 месяцев назад)

скорость интернета в браузере заметно снизилась

А как вы это заметили? Как это проявляется? В других браузерах все ок? Может VPN установлен?

Евгений
18.08.2023 в 02:13 (7 месяцев назад)

Страницы стали дольше открываться, запустил спидтест скорость 100, было 500. Впн выключен, на другом устройстве 500. Если подключить провод с компьютера к ноутбука все равно скорость 100. В других браузерах так же скорость 100

Сергей
18.08.2023 в 15:17 (7 месяцев назад)

По поводу скорости смотрите эту статью: низкая скорость интернета по кабелю.
Сайты могут открываться медленнее (я так понимаю в разных браузерах) из-за высокого пинга.

Мирас
07.09.2023 в 19:24 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, прошу помочь, переустановил windows и хотел установить сетевой драйвер, в конце пишет the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable. Сказали чтобы установил ethernet-контроллер вручную. Делаю через доступные драйвера на пк, нашел realtek pcie gbe family controller, устанавливаю, пк тупо виснет и все. Что делать?

Сергей
08.09.2023 в 13:23 (6 месяцев назад)

А сам адаптер в диспетчере устройств есть? Прикрепите скриншот.
Какое у вас устройство (материнская плата, ноутбук, отдельный адаптер) и модель? Какая Windows?
В первом сообщении написано о том, что сетевой контроллер Realtek не найден.

Виктор
09.09.2023 в 11:04 (6 месяцев назад)

Здравствуйте почему сетевая карта Tp-Link Gigabit PCI Express Network Adapter TG-3468 определяется системой как Realtek PCIe GbE Family Controller

Сергей
09.09.2023 в 22:17 (6 месяцев назад)

В сетевой карте от TP-Link чип от Realtek. Это нормальная ситуация.

Виктор
10.09.2023 в 18:37 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. В компе карта Realtek PCIe Gbe.
В настройках «Скорость и дуплекс» выставлено 1 ГБ. 100 МБит — больше не выдает. Кабель подключал 568В-568А и 568А-568В (перекрестный). Выдает 100МБит.
Подкинут этот же кабель на ноут. При В-А подключении выдает 1 ГБ, при А-В только 100 МБит.
В чем причина?
Почему в компе больше 100 не выдает?

Виктор
10.09.2023 в 22:40 (6 месяцев назад)

Добрый вечер.
Я внимательно прочитал вашу статью. Всё очень подробно разъяснено.
Дело в том, что у меня тариф 300 МБит (оптика).
И на компе и ноуте стоят гигабитные карты. Провод 8-жильный. Распиновка Тип-В. (тип А не работает).
При всех этих условиях скорость на ноуте 295 МБит, а на компе всего 100. Хотя в настройках устанавливал и 1ГБ и автомат.
Я на комп скачал программу с установкой (по вашей рекомендации) именно с сайта Реалтек.
Может сама сетевая карта что-нибудь «мудрит»? Как «заставить» её заработать как следует?
Заранее спасибо.

Сергей
11.09.2023 в 11:50 (6 месяцев назад)

Виктор, проблему вашу я понял. Она как раз по теме этой статьи. И все решения, которые мне известны на данный момент, есть в статье. Ничего нового пока подсказать не могу.

Попробуйте разные драйверы, сделайте откат/замену драйвера. Еще как вариант – покупка внешней сетевой карты.

Катя
14.09.2023 в 14:23 (6 месяцев назад)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что значит буква после цифр в названии сетевой RTL8111EP, RTL8111FP, RTL8111B, RTL8111C, RTL8111D, RTL8111E, RTL8111F, RTL8111G(S), RTL8111DP, RTL8111H(S)? Какое отличие? нигде не могу найти эту инфу. Заранее спасибо!

Сергей
14.09.2023 в 14:42 (6 месяцев назад)

Не знаю. Это вопрос нужно задавать производителю.

Мария
28.09.2023 в 10:05 (6 месяцев назад)

Добрый день! Случайно удалила PCIe GBE Family Controller в диспетчере устройств. Попыталась скачать драйвер, пишет the realtek network controller was not found if deep sleep mode is enabled please plug the cable. Кабель воткнут, в другом компьютере всё работает. Как быть, не подскажите?

Сергей
28.09.2023 в 22:17 (6 месяцев назад)

Почему-то программа установки драйвера не видит сетевой адаптер. Это ноутбук или ПК? От питания отключали? В диспетчере устройств есть неизвестные устройства?

Мария
29.09.2023 в 11:39 (6 месяцев назад)

ПК. Да, перезагружала много раз, этой проблеме уже месяц, пришлось аж купить wifi адаптер. Только vpn, но он установлен и на другом пк, никаких конфликтов не вызывает. Всё сводится к переустановке Виндовс, но не хотелось бы, да и не факт, что проблема может решиться.

Сергей
29.09.2023 в 20:53 (6 месяцев назад)

На вкладке Сетевые адаптеры понятно что его нет. Там может быть вкладка Другие устройства.
VPN можно попробовать удалить.
Я бы еще сделал сброс настроек BIOS. А если материнская плата не очень старая, то можно еще обновить BIOS.

Костянтин
16.10.2023 в 10:51 (5 месяцев назад)

Доброго ранку.
Проблема така: реалтек чомусь пише що працює, проте вайфай ні, після накату з оф сайту ноутбуку драйвера після перезагрузки було що все працювало, проте під кінець дня, драйвер зникає для вайфай, а реалтек залишається і все одно вже нічого вайфай не працює. Драйвер з сайту реалтек теж не допомагає, тепер взагалі вайфай не працює.
Видалити його неможливо, тому що після звичайного сканування він знову з’являється.
Що робити? Я вже 5 разів встановлював і перезагружав ноут і все одно мережі не бачить.

Сергей
16.10.2023 в 23:02 (5 месяцев назад)

Я не понял вашу проблему. Realtek — это сетевая карта, подключение по кабелю (грубо говроя). А вы пишите о Wi-Fi.
Переформулируйте свой вопрос, пожалуйста. И напишите какое и у вас устройство и Windows.

Yuriy
03.02.2024 в 19:17 (1 месяц назад)

Сергей здравствуйте. Подскажите пожалуйста, проблема такая: Когда пк полностью выключен, продолжает мигать индикатор на разъеме rj45 мат платы. WakeUpLan отключен. Подскажите как можно отключить данную индикацию. Спасибо

Сергей
03.02.2024 в 21:07 (1 месяц назад)

По этой проблеме решение не подскажу, к сожалению. Не сталкивался.

Yuriy
04.02.2024 в 11:06 (1 месяц назад)

Самостоятельно нашел решение. На скиншоте пункт меню настоек сетевой карты, который нужно поставить в положение выкл.

Сергей
04.02.2024 в 17:58 (1 месяц назад)

Спасибо, что поделились.

Павел
20.02.2024 в 12:15 (4 недели назад)

Спасибо за статью! Техник подключил интернет с тарифом до 600 Мбит/с, а при подключении давал максимум 100. Он сказал что дело в моей сетевой карте. Благодаря этой статье я понял что моя сетевая карта гигабитная. Буду разбираться с провайдером тогда.

Сергей
20.02.2024 в 18:14 (4 недели назад)

Пожалуйста!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: