Низкая скорость интернета по кабелю. Скорость линии (прием/передача) 100 Мбит/с в Windows: как изменить и увеличить?

В этой статье мы рассмотрим несколько решений проблемы, когда после подключения ноутбука или компьютера к интернету по кабелю очень низкая скорость подключения. А в свойствах Ethernet подключения в Windows отображается скорость линии 100 Мбит/с вместо 1000 Мбит/с. Нет гигабитного подключения и скорость ограничивается 100 Мбит/с, при этом компьютер и роутер, или интернет-провайдер (если подключение напрямую) поддерживает скорость выше 100 Мбит/с.

Проблема именно в низкой скорости подключения к интернету с помощью сетевого кабеля (витой пары). При этом, очень часто, скорость по Wi-Fi, или же скорость по кабелю на другом устройстве намного выше. В комментариях к другим статьям на этом сайте было уже много вопросов по этой проблем. И исходя из этого опыта я хочу пояснить несколько важных моментов:

  1. Сетевая карта в вашем компьютере или в ноутбуке (это может быть внешний USB адаптер) должна быть гигабитной. Она должна поддерживать скорость до 1 Гбит/с или выше. Сейчас уже есть сетевые карты, которые поддерживают скорость до 2.5 Гбит/с или даже до 10 Гбит/с. Во всех новых ПК или ноутбуках, и даже не очень новых, сетевые карты гигабитные. Это можно посмотреть в характеристиках. Так же в диспетчере устройств. В названии сетевого адаптера скорее всего будет написано Gigabit Ethernet.
  2. Если у вас подключение через роутер, то для того, чтобы скорость была выше 100 Мбит/с, в роутере должны быть гигабитные порты (LAN и WAN). Они должны поддерживать скорость до 1000 Мбит/с или выше.
  3. Скорость по тарифу интернет-провайдера. У многих она до 100 Мбит/с. Вы должны быть уверены, что ваш провайдер предоставляет скорость выше 100 Мбит/с. Это может быть до 300 Мбит/с, до 500 Мбит/с и т. д. Зависит от вашего провайдера и тарифа. Можете проверить скорость по Wi-Fi. При этой проблеме скорость по Wi-Fi может быть выше, чем по сетевому кабелю.
  4. Сетевой кабель (витая пара), которым вы соединяете компьютер с роутером. Или кабель от интернет-провайдера. Чтобы скорость была выше 100 Мбит/с, он должен быть 8-жильным. Для получения скорости выше 100 Мбит/с должны использоваться все 4 пары. И они должны быть правильно обжаты. Должны быть задействованы все проводки. Очень часто проблема именно в неправильно или плохо обжатом кабеле. Или когда нет контакта на одном проводнике. Подробнее в статье как обжать витую пару в RJ-45.

Значит мы выяснили, что у вас должен быть ПК/ноутбук с гигабитной сетевой картой, роутер с гигабитными портами, провайдер должен предоставлять скорость выше 100 Мбит/с, а кабель должен быть 8-жильным и желательно заводским, а не самодельным. Обычно это кабель категории 5e. Если все так, а скорость Ethernet соединения на компьютере не выше 100 Мбит/с (при этом на других устройствах через это подключение скорость выше, в том числе по Wi-Fi), тогда пробуйте применить решения из статьи.

Почему скорость линии Ethernet в Windows 11, 10, 7 100 Мбит/с и как поднять до 1000 Мбит/с?

Хочу показать, как эта проблема выглядит в Windows 11, Windows 10 и Windows 7. Когда должно быть гигабитное соединение, а в свойствах "Скорость линии (прием/передача)" указана всего 100 Мбит/с вместо 1000 Мбит/с.

Скорость линии (прием/передача) Ethernet соединения в Windows 11 и Windows 10

В моем случае Windows 11 не определяет это Ethernet соединение как гигабитное. Хотя сетевая карта и LAN-порты в роутере гигабитные. Если у вас в свойствах (состояние) Ethernet подключения указана скорость 1000 Мбит/с, но реальная скорость при проверке не выше 100 Мбит/с, то скорее всего скорость ограничивает ваш интернет-провадйер.

Наша задача сделать так, чтобы в Windows скорость проводного соединения была 1000 Мбит/с (1 Гбит/с). Это будет означать, что система использует все возможности гигабитного соединения, и скорость будет ограничиваться только интернет-провайдером (тарифом).

Несколько простых решений

  • Перезагрузите маршрутизатор и компьютер.
  • Отключите сетевой кабель от компьютера и роутера и подключите обратно. На роутере можете попробовать подключить в другой порт.
  • Попробуйте подключить другое устройство. Другой компьютер, или ноутбук. Проверьте, работает ли на нем гигабитное Ethernet соединение. Так мы сможем выяснить в чем причина.
  • Замените кабель. Выполните это соединение другим кабелем. Лучше всего использовать кабель, который поставлялся в комплекте с роутером. Можно заново обжать коннекторы на кабеле. Я видел случаи, когда скорость была максимум 100 Мбит/с из-за плохо изготовленного кабеля. Скорее всего не было контакта на одной из жил.
  • Если вы подключаете внешний гигабитный сетевой адаптер по USB, то подключайте его в порт USB 3.0.
  • Подключите интернет напрямую от провайдера к компьютеру. Без маршрутизатора.

Настройка «Скорость и дуплекс» в Windows 11, 10, 7

В свойствах сетевой карты в диспетчере устройств есть настройки "Скорость и дуплекс" ("Spped & Duplex"). По умолчанию там обычно установлено Авто. Можно попробовать выставить конкретную скорость в свойствах этого пункта.

  1. Откройте диспетчер устройств. Можно нажать на кнопку меню Пуск правой кнопкой мыши и выбрать "Диспетчер устройств".
    Запуск диспетчера устройств
  2. Дальше откройте вкладку "Сетевые адаптеры". Нажмите правой кнопкой мыши на сетевой адаптер (в названии скорее всего будет Gigabit Ethernet, или GBE Family Controller) и откройте свойства.
    Настройка скорости сетевой карты GBE Family Controller в Windows 11
  3. В новом окне нужно перейти на вкладку "Дополнительно", найти свойство "Скорость и дуплекс" ("Spped & Duplex") и установить для него значение "1.0 Gbps Full Duplex". Если там уже было установлено какое-то значите, то попробуйте поставить "Auto Negotiation".
    Настройка скорости LAN карты "Spped & Duplex" в Windows 11После изменения настроек нажмите Ok, перезагрузите компьютер и проверьте подключение. Можете поэкспериментировать с разными значениями.

Скорость линии (прием/передача) в свойствах должна быть 1000/1000 Mbps.

Скорость линии (прием/передача) в Windows 11

Если вы установили в свойствах конкретную скорость (например, 1.0 Gbps Full Duplex), но это никак не повлияло на реальную скорость и показатели в настройках Windows, тогда лучше установить автоматическую настройку "Auto Negotiation" и искать другую причину низкой скорости Ethernet подключения.

Обновление драйвера сетевой карты

Обязательно нужно обновить драйвер Ethernet адаптера. Если обновление драйвера не дало результата, тогда можно попробовать сделать откат драйвера, или замену из списка установленных.

Обновлять нужно не через диспетчер устройств (когда мы нажимаем на адаптер и выбираем "Обновить драйвер"), а скачать драйвер с сайта производителя адаптера, ноутбука, материнской платы и установить его. Так как при обновлении через диспетчер устройств Windows практически всегда сообщает о том, что самый подходящий драйвер уже установлен.

У меня есть две инструкции, которые вам в этом помогут:

Откат или замену драйвера сетевой карты можно сделать в диспетчере устройств, в свойствах адаптера на вкладке "Драйвер".

Дополнительная информация

На некоторых роутерах так же есть настройки скорости и дуплекса для LAN-портов. Правда, я видел их только на некоторых моделях от TP-Link. LAN-порты на роутерах работают в режиме автосогласования. Автоматически устанавливается максимальная скорость в зависимости от возможностей кабеля и сетевого адаптера.

По своему опыту могу сказать, что очень часто причина низкой скорости при проводном подключении к роутеру именно в кабеле. Просто плохой контакт на проводниках. Поэтому, я рекомендую первым делом исключать эту причину.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 68
Иван
27.06.2023 в 01:34 (9 месяцев назад)

добрый вечер, выставляю значение 1.0 gbps full duplex, нажимаю ок, перезагружаю ноут, смотрю в параметрах скорость линии и по прежнему 100, что делать?

Сергей
27.06.2023 в 15:15 (9 месяцев назад)

Скорость линии так же зависит от кабеля и роутера. Если вы ставите на компьютере 1 Гбит/с, а кабель или роутер не поддерживает эту скорость, то она будет ограничена (для обеспечения совместимости).

Никита
09.09.2023 в 00:30 (6 месяцев назад)

Кабель и роутер поддерживают 1 Гбит/с, но скорость 100 Мбит/с. Что делать?

Сергей
09.09.2023 в 21:55 (6 месяцев назад)

Для начала – подробно описать проблему (вопрос).

Никита
10.09.2023 в 17:56 (6 месяцев назад)

Archer c5 v4 скорость lan 100 Мбит/с. WIFI — 300 Мбит/с. Кабель UTP 4PR 24AWG CAT5e. Роутер с последней прошивкой. Как поднять скорость через кабель?

Сергей
10.09.2023 в 17:59 (6 месяцев назад)

На каком устройстве? Где вы видите эти 100 Мбит/с, как проверяете скорость? По Wi-Fi скорость 300 Мбит/с где указана?
Какая у вас скорость по тарифу интернет-провайдера?

Никита
10.09.2023 в 18:06 (6 месяцев назад)

1. На каком устройстве?
ПК.
2. Где вы видите эти 100 Мбит/с, как проверяете скорость?
Состояние. При диагностике скорость 90-95.
3. По Wi-Fi скорость 300 Мбит/с где указана?
При диагностике скорость 290-300.
4. Какая у вас скорость по тарифу интернет-провайдера?
300.

Сергей
10.09.2023 в 19:50 (6 месяцев назад)

В таком случае вам подходят решения из этой статьи. Они как раз под вашу проблему.

При диагностике скорость 290-300.

Уточните, где именно.

Платон
26.09.2023 в 18:31 (6 месяцев назад)

Короче вот вам загадка, в настройках вот где у вас скрин мне ноут показывает 1000/1000. В диспетчере устройств вообще нет значения 1.0 Gbps Full Duplex. На другой ноут приходит гиг при тестах, а когда подключаю к себе, 500-550.

Андрей
01.07.2023 в 14:11 (9 месяцев назад)

Спасибо автору. За кабель 8 жильный не знал. Про оптику знаю, что если выше 100мБит/с то медь не пропускает, и нужно подключение GPON и оптико-волоконная линия,а тут ещё и количество жил играет роль если медь. Наш провайдер тут вместо замены кабеля всех перекинул на скорость «до 500 мБит/с», но по факту как она была 50 так и осталась.

Сергей
01.07.2023 в 23:26 (9 месяцев назад)

Да, у 4-жильного кабеля (витой пары) скорость до 100 Мбит/с.

Олег
05.09.2023 в 16:03 (7 месяцев назад)

Оператор говорит, что по моему адресу максимальная скорость интернета составляет 100Мбит/с. Однако во время смены тарифа (с интернетом 500Мбит/с) таких казусов у оператора не возникало. Может ли быть такое, что он что-то недоговаривает?

Только сегодня купил гигабитный кабель, думая, что проблема в старом.

Сергей
05.09.2023 в 21:28 (7 месяцев назад)

Я не понял ваш вопрос. Точнее этот момент:

Однако во время смены тарифа (с интернетом 500Мбит/с) таких казусов у оператора не возникало.

Олег
06.09.2023 в 15:36 (6 месяцев назад)

Я перешел на новый домашний тариф, в котором подразумевался высокоскоростной интернет 500 Мбит/с. Перед сменой тарифа они попросили указать мой адрес проживания (я так понимаю для того, чтобы удостовериться в том, что в этом доме можно подключить тот или иной тариф).

После подключения я получаю следующий ответ от поддержки: «максимальная скорость [интернета] по вашему адресу составляет 100 Мбит/с». Проверив абсолютно все способы и методы скорость остаётся неизменной и колеблется в пределах ста мегабит. Видимо, увеличить скорость интернета физически невозможно.

Сергей
06.09.2023 в 22:13 (6 месяцев назад)

Видимо так. Видимо это ошибка человека, который первый раз проверял возможность подключения.

Грим
17.10.2023 в 18:08 (5 месяцев назад)

у вас в дом заведен конкретно этот провайдер на 100. другом тот же мтс может иметь в этом доме оптоволокно на 1000. поменяйте провайдера

Илья
20.09.2023 в 23:06 (6 месяцев назад)

Добрый вечер, в свойствах duplex только значение от 10 до 100 mb и авто((( почему так? Как это исправить кто знает?

Сергей
20.09.2023 в 23:39 (6 месяцев назад)

Может сетевая карта не гигабитная?

Костямба
20.11.2023 в 07:49 (4 месяца назад)

Такая же проблема как и у Никиты.
Раньше все работало нормально (470-480 мегабит) а сейчас 95.
Ругался с провайдером, а потом засунул кабель напрямую в сеть — почти 500.
Значит проблема в роутере (он аналогичен как у Никиты).
Самсое главное, что показывает в настройках сети 100 а не 1000.
Сброс делал — не помогает.
Нести сдавать? Так ведь год отработал нормально и на ровном месте такое произошло (никаких манипуляций не проводилось)

Сергей
20.11.2023 в 13:15 (4 месяца назад)

А по Wi-Fi роутер сейчас больше 100 дает?
Попробуйте поменять кабель от роутера к ПК. Желательно заводским подключить. Может на кабеле, на одном проводе нет контакта, и он 1 Гбит/с не выдаст.

Костямба
20.11.2023 в 16:42 (4 месяца назад)

Да, после того как проверил роутер у друга — вариантом остался только кабель.
Подключил другим — все отлично, 485 как положено.
З.Ы. поменил их местами с телеком — тот то все равно 100 максимум.

Владимир
23.11.2023 в 00:06 (4 месяца назад)

Спасибо, добрый человек! Мне помогло. Получилось все, как описано.

Сергей
23.11.2023 в 00:47 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Стас
25.11.2023 в 19:57 (4 месяца назад)

Скорость не ставится до 1000, только в уменьшение изменяется до 10.
8 жильный кабель, гигабитные порты, а на ПК выше 95 не прыгает, на плойке все нормально до 200

геор
21.12.2023 в 13:15 (3 месяца назад)

Подскажите пожалуйста, у меня интернетный кабель(5е) если подключать напрямую к пк выдает макс скорость 100мб. Если же подключаю через роутер, то скорость 500мб. Сейчас купил новый роутер т.к переезжаю. и он тоже не выдает больше 100мб хотя порты гигабитные, кабеля тоже. Может ли быть такое, что в доме стоит фирменный роутер и именно он выдает такую скорость(500мб)?

Сергей
22.12.2023 в 14:07 (3 месяца назад)

Сложно ответить, в вашем вопросе нет никаких конкретных данных. Обсудите эту проблему с провайдером, для начала.

trash1252
24.12.2023 в 05:07 (3 месяца назад)

у меня тариф 200 мегабит
есть роутер Archer c64
проблема с кабелями исключена
если подключаю ПК от модема провайдера то скорость на пк 200 как и заявлено
если подключаю через роутер Archer с64 то скорость только 100
в настройках сети выставлял автосогласование или 1 гигабит полный дуплекс
и вот еще интересно…в настройках Archer c64 стоит 1 гигабит полный дуплекс но в состоянии показывает только 100 мегабит на выходе

Сергей
24.12.2023 в 17:33 (3 месяца назад)

А другие варианты в настройках скорости на роутере пробовали применить? Попробуйте подключить другим кабелем от роутера к ПК. Или от модема этим же кабелем подключаете?

trash1252
24.12.2023 в 21:48 (3 месяца назад)

пробовал еще автосоглосование…результат тот же
кабелем подключаю тем же что и от модема 8 жил но модем выдает полную скорость а роутер нет

trash1252
24.12.2023 в 21:51 (3 месяца назад)

по Wi-Fi роутер выдает полную скорость 200 мегабит а по кабелю нет
ну тоесть на него ведь приходит 200 раз он выдает 200 а по кабелю только 100, может какой брак роутера или что…

Юра
30.12.2023 в 14:43 (3 месяца назад)

Тоже проблема с интернетом, подключил тариф гигабитный а по факту цифры пляшут от 170 до 300, вызвал мастера, он вставил кабель в свой ноутбук и у него на спедтесте показала 1 гигабит, спрашиваю в чем проблема? Говорит что то с компом((( заказал новую сетевую карту, подключил, проблема так и осталась(( Подскажите пожалуйста что может быть, если такая проблема у кого то была

Сергей
30.12.2023 в 18:43 (3 месяца назад)

VPN не установлен? Через какую карту сейчас подключаете? В свойствах показывает скорость 1 Гбит/с? Драйверы установлены самые новые?

Юра
01.01.2024 в 03:27 (3 месяца назад)

Нет впн , D-Link 560T,скорость стоит на 1 Гбит/с ,вот насчёт драйверов не знаю,ставил с сайта D-Link

Юра
01.01.2024 в 04:20 (3 месяца назад)

Год драйверов меня смущает 2018,но посмотрел по сайтам там ещё года меньше

Юра
07.01.2024 в 05:26 (2 месяца назад)

Драйвера последние, так и в чем может быть причина ?

Сергей
07.01.2024 в 20:08 (2 месяца назад)

Странно, что на новой карте последние драйверы от 2018 года.
Если по настройкам все правильно, откат/замена/обновление драйвера не помогает, и замена кабеля не тоже, то я не знаю что еще подсказать в вашем случае.

Da
30.12.2023 в 21:34 (3 месяца назад)

Ребят, а можете решить мою проблему, у меня копм сам по себе во время работы скидывает скорость интернета с 1гб до 100 это проблема в драйвере? (а по 2 скину у меня нет функций Speed & Duplex)

Сергей
30.12.2023 в 21:45 (3 месяца назад)

Там вижу пункт в настройках: «Автоотключение гигабитной скорости». Какие там есть варианты? Может в этом дело.

Da
30.12.2023 в 22:36 (3 месяца назад)

Имеются еще такие, там где настройка «Автоотключение гигабитной скорости» стоит выкл

Da
30.12.2023 в 22:37 (3 месяца назад)

Еще проблема в том что, интернет 1гб может существовать неделю, или же бывает что один час живет

Сергей
30.12.2023 в 23:06 (3 месяца назад)

У вас есть пункт «Скорость и дуплекс» Это Speed & Duplex. Попробуйте там разные параметры.
А проблема со скоростью точно только на одном компьютере? Может провайдер ограничивает скорость по какой-то причине.

Da
30.12.2023 в 23:46 (3 месяца назад)

Да вроде как провайдер не причем тут, долго я эту проблему решал пока мне инженер не сказал что сам пк может ограничения поставить, вот теперь решаю как сделать так чтоб пк сам свои ограничения не ставил

Da
03.01.2024 в 01:31 (3 месяца назад)

А если это не помогло, что стоит еще сделать? можете подсказать? Интернет адекватно работал около 2 суток

Сергей
03.01.2024 в 12:32 (3 месяца назад)

Чтобы убедиться, что провайдер не при чем, нужно параллельно замерять скорость еще на каком-то устройстве. Есть ли там гигабит, когда на ПК скорость падает.

сам пк может ограничения поставить

О таком еще не слышал. Если инженер не объяснил этот момент более подробно, то скорее всего он так же не знает в чем тут причина.

Посмотрите, может в роутере есть настройки скорости LAN-портов.

Евген
07.01.2024 в 11:13 (2 месяца назад)

Спасибо помог спид дуплекс)) провайдером заявлено 200мб, по факту 320мб что не может не радовать))

Сергей
07.01.2024 в 20:09 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

utter_nonsense
12.01.2024 в 22:06 (2 месяца назад)

Тоже хочу поделиться болью как у пользователя Da. Точно так же в какой-то момент обрезается скорость интернета по кабелю. Если бы не увидел его комментария, то решил бы, что я один на планете с такой проблемой. А так хоть может появится кто-нибудь, кто поможет

Суть такова: режется скорость интернета по кабелю до 100Мбит/с, со стороны ПК/материнки/самого адаптера. По тарифу должно быть 200Мбит/c, она такая и есть, по вайфаю и по кабелю, когда скорость не обрубается

Что пробовал:
— Перезагружал компьютер
— Перезагружал роутер
— Менял разъём подключения в роутере
— Менял кабель
— Отключал в свойствах устройства разные подозрительные параметры, вроде энергосбережения и автоотключения скорости
— Обновлял драйвера
— Даже в БИОСе отключал и включал разъём

На 99,9% уверен, что дело в самом железе, но не понимаю в чём конкретно. Почему уверен? В руководстве пользователя материнской платы есть таблица состояний индикатора LAN, и индикатор должен гореть оранжевым, если подключение на 1Гбит/с, или зелёным, если на 100Мбит/c. И когда скорость начинает обрезаться, то индикатор, соответственно, начинает гореть зелёным. То есть включается ограничение на уровне разъёма

Если кто-то сталкивался и таким и смог узнать в чём дело — напишите, пожалуйста. Сил уже никаких нет
Если у кого-то есть идеи, как это поправить, то тоже с радостью попробую что-то сделать

Сергей
13.01.2024 в 00:19 (2 месяца назад)

«Скорость и дуплекс» (Speed & Duplex) меняли? Драйвер можете попробовать откатить, или заменить из списка установленных.
Неплохо бы проверить на другом компьютере от этого роутера. Чтобы точно убедиться, что дело в компьютере.

utter_nonsense
13.01.2024 в 16:26 (2 месяца назад)

Скорость и дуплекс стоит на 1Гбит/с, но в момент обрезки в настройках сети и интернета, в параметре «Скорость линии (прием и передача)» показывается уже 100Мбит/с, а не 1000, как должно быть. Я пришлю скриншот, когда снова эта проблема появится

Драйвер тоже откатывал, даже винду переустанавливал — всё безрезультатно

Другого компьютера нет, но проблема точно не в роутере, ведь скорость не всегда на 100Мбит/с стоит. Вряд ли роутер может её в какой-то момент просто так ограничивать на уровне железа компьютера

utter_nonsense
17.01.2024 в 14:13 (2 месяца назад)

Уже думал, что всё чудесным образом починилось, но нет
01 — как оно должно быть
02 — какое оно становится при обрезке скорости
В диспетчере, как видно, скорость и дуплекс на 1Гбит/с стоит

Евгений
25.01.2024 в 17:50 (2 месяца назад)

У меня показывает скорость соединения 1 гбит, но в какой-то момент сбрасывается опять на 100 мбит. После перетыкания кабеля иногда 1гбит удется вернунуть, иногда нет. Это провайдер балуется, или дело все-таки в оборудовании или в кабеле?

DeepGlimpse
01.03.2024 в 14:54 (3 недели назад)

Добрый! Скорость по сетевому адаптеру 2,5Гб. Выставил в параметрах, но так и остался 1Гб. В чем может быть проблема?

Сергей
01.03.2024 в 15:04 (3 недели назад)

А роутер? А скорость подключения к интернету? Тоже поддерживает 2.5 Гбит/с?
Не очень понял ваш вопрос/проблему?

DeepGlimpse
02.03.2024 в 13:10 (2 недели назад)

Роутер: archer c80. Скорость: DOWNLOAD Mbps: 94.74; UPLOAD Mbps: 89.74

Сергей
02.03.2024 в 15:09 (2 недели назад)

Я имел в виду скорость подключения к интернету, которую вам предоставляет ваш интернет провайдер. Но это уже не важно (скорее всего у вас до 100 Мбит/с), так как скорость портов на TP-LINK Archer C80 ограничена скоростью 1000 Мбит/с.

Данил
07.03.2024 в 22:14 (2 недели назад)

Здравствуйте, помогите с такой проблемой: в моменте скорость по проводному подключению упала до 2 Мбит/с, при том, что до этого она была 80-100. Провод менял, проблема остаётся

Сергей
08.03.2024 в 10:39 (2 недели назад)

Подключение чрез роутер? Какая скорость на других подключенных устройствах?
Скорее всего скорость ограничил интернет-провайдер.

Евгений
09.03.2024 в 10:39 (1 неделя назад)

Здравствуйте. А вы не знаете почему так?
Значит скорость от провайдера 100 Мбит/с.
Проверяю по проводу скорость, она 80-95 Мбит/с.
Потом проверяю по Wi-Fi и там скорость — 240-340 Мбит/с.
Я конечно перешёл на Wi-Fi, но не понимаю почему так)).

Сергей
09.03.2024 в 23:32 (1 неделя назад)

Это интересно. Могу только предположить, что провайдер дает все таки больше 100 Мбит/с и у вас роутер с гигабитными портами. А на этом устройстве 80-95 Мбит/с потому что в нем порт до 100 Мбит/с, или кабель используете 4-жильный.

Ольга
10.03.2024 в 21:44 (1 неделя назад)

Добрый день! У меня такая проблема. Комп подключен через кабель. Интернет ужасный. Ничего посмотреть невозможно. Страницу может открывать минут 5-10. О видео вообще молчу. НО!!! До этого был другой комп, тот же роутер (ничего в настройках не менялось), тот же кабель, и тот другой комп просто летал. В чем может быть причина? Подскажите, пожалуйста.

Сергей
10.03.2024 в 23:12 (1 неделя назад)

А какая скорость при проверке на этом компьютере.
Хорошо бы подключить его другим способом к интернету и проверить скорость. Почему-то мне кажется, что это какие-то программы (возможно вредоносные) так влияют на подключение. Может VPN установлен. Расширения в браузере.

Ольга
11.03.2024 в 20:20 (1 неделя назад)

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш ответ. Скорость через кабель: входящая — 78,83 МБ/сек, исходящая — 75,70 МБ/сек. Скорость по Wi-Fi: входящая — 30,43 МБ/сек, исходящая — 43,70 МБ/сек. VPN не установлен вообще. Есть 3 расширения в браузере гугл-хром, 2 из них отключены, работает только Мегабонус. НО!!! Он же был на другом компьютере, который летал. Кроме того смена браузера ничего не меняет. Интернет работает медленно во всех браузерах.

Сергей
12.03.2024 в 00:08 (1 неделя назад)

Скорость нормальная. С такой скоростью не может быть проблем с загрузкой сайтов и файлов.

Просканируйте компьютер бесплатной утилитой Malwarebytes Free.
Так же попробуйте сменить DNS.

На других устройствах через этот роутер все нормально загружается?

Даниил
12.03.2024 в 01:40 (1 неделя назад)

Здравствуйте, такая проблема:
Провел кабель инет 1 Гбит/с, купил роутер Tenda AC19 у которого LAN поддерживает 1 Гбит/с, подключил к компьютеру через кабель cat6, в результате:
Роутер раздает нормально 500 Мбит/с+
А на компьютере не подымается скорость интернета больше 100 Гбит/с.

Драйвера обновлял, при попытке поменять «Скорость и дуплекс» (Speed & Duplex) на 1 Гбит/с пропадает интернет. После того, как менял и перезагружал и вытягивал кабель, ничего. C чем это связано? ( Фото прикреплено )

Материнская плата MPG Z390 GAMING PLUS там ЛАН порт тоже нормально поддерживает 1 Гбит/с.

Сергей
12.03.2024 в 18:06 (7 дней назад)

500 Мбит/с это на каких устройствах? По Wi-Fi или по LAN. По кабелю скорость на другом компьютере от этого роутера проверяли (так можно понять в чем дело).

Если есть другой 8-жильный кабель, попробуйте заменить. Чтобы его точно исключить.

На скриншоте, как я понимаю, статус подключения после смены Speed & Duplex. То есть, он вообще перестает видеть кабель? Так не должно быть.

Если проблема на стороне компьютера, то тут кроме экспериментов с драйвером вряд ли можно что-то еще посоветовать. И это не только обновление, но и откат и замена из списка тех, что уже есть в системе. Ну и установите все обновления Windows.

Настройки скорости на Tenda AC19 есть только для WAN-порта. Как я понимаю, у вас там стоит 1000 Мбит/с.

Для переустановки адаптера просто удалите его из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.

Даниил
12.03.2024 в 23:49 (6 дней назад)

500 Мбит/с это на телефонах через Wi-Fi. Проверить на другом ПК нету возможности, так как только один ПК есть в доме.

Другого провода нету.

Да, всё верно, после смены Speed & Duplex. Может ли это означать, что повреждён кабель?

Все драйвера и обновления обновлялись, всё свежое.

Сергей
13.03.2024 в 00:23 (6 дней назад)

Настройки Speed & Duplex и кабель не связаны. То, что компьютер перестает видеть кабель после смены настроек Speed & Duplex, это может быть какой-то баг в драйвере.

А кабель нужно отдельно проверить и исключить проблему в нем.

Даниил
13.03.2024 в 02:35 (6 дней назад)

Обновил всё, всё равно не видит кабель

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: