Не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера

Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус "неопознанная сеть", или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету.

Именно в этих проблемах, мы попробуем сегодня разобраться. Выясним, в чем причина неполадок: в компьютере, роутере, или кабеле. Проверим, есть ли сетевой адаптер, и нормально ли он работает. Все решения я буду показывать на примере ноутбука с Windows 7. Но, если у вас Windows 10, или Windows 8, то решения будут точно такими же. Каких-то существенных отличий там нет. Кстати, если у вас Windows 10, то посмотрите эту статью: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля. Там я писал о проблеме на примере Windows 10, когда мой ноутбук не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Что нужно сделать в первую очередь:

  • Для начала, посмотрите инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру (ноутбуку) по сетевому кабелю. Возможно, вы что-то делаете не так.
  • Если есть возможность, подключите интернет напрямую к компьютеру. Без роутера. Так мы сможем выяснить в чем проблема.
  • При наличии других компьютеров, попробуйте подключить интернет к ним.
  • Подключите кабель в другой LAN разъем на роутере.
  • Проверьте, правильно ли вы подключаете сетевой кабель. Он должен плотно сидеть в разъеме. На роутере кабель подключаем в LAN разъем (домашняя сеть).
  • Обратите внимание, меняется ли статус значка подключения к интернету на компьютере, после подключения кабеля. И какой появляется статус соединения. Может быть "Идентификация...", "Неопознанная сеть", "Без доступа к интернету" (ограничено) с желтым значком, или вообще, перечеркнутый красным крестиком компьютер "Нет доступных подключений".
  • Перезагрузите компьютер и роутер, отключите и подключите кабель. Возможно, это поможет, и не нужно будет копаться в настройках.

Ну а если эти простые советы не помогли, то давайте рассмотрим несколько других решений.

Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений

Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: "Нет подключения – нет доступных подключений".

Не работает интернет по кабелю от роутера

Кстати, можете из этого окна запустить "Диагностику". В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.

Сейчас мы все проверим. Зайдите в "Сетевые подключения". Вот так:

Нет подключения по кабелю на компьютере

В новом окне вы должны увидеть адаптер "Подключение по локальной сети", или "Ethernet" (в Windiws 10). Это и есть сетевая карта. Если он в статусе "Отключено", то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите "Включить".

Красный крестик на подключении и не работает интернет

Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.

Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку "Сетевые адаптеры". Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет "LAN", или что то типа "PCIe GBE Family Controller". Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.

Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.

Ошибки "Непознанная сеть", "Идентификация", и "Без доступа к интернету"

Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения "Идентификация", "Непознанная сеть", или "Без доступа к интернету", после подключения сетевого кабеля.

Ошибки "Непознанная сеть" и "Идентификация" в Windows 7

В таком случае, нам нужно проверить настройки IP и DNS. Выставить их автоматическое получение. Скорее всего, вы уже знаете как это сделать. Зайдите в сетевые подключения (показывал выше), нажмите правой кнопкой мыши на адаптер "Подключение по локальной сети", или "Ethernet", и выберите "Свойства".

Выделите пункт "Протокол интернета версии (TCP/IPv4)", и нажмите на кнопку "Свойства". Выставьте автоматическое получение адресов.

Не работает интернет через роутер по кабелю

Если у вас ошибка "Ограничено", или "Без доступа к интернету" с желтым значком, то смотрите статью подключение "Ограничено" в Windows 10.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 67
ОЛЕГ
06.08.2017 в 21:19 (3 года назад)

Одни общие фразы для детского сада)Так называемый «Метод научного втыка»)))

Сергей
06.08.2017 в 21:24 (3 года назад)

Объясните, пожалуйста.

ОЛЕГ
07.08.2017 в 19:12 (3 года назад)

Если все работало и кривые руки никуда не лазили,то прямая дорога в тех.поддержку ПРОВАЙДЕРА)))Пусть они проверяют твою СЕССИЮ)))Вот и все,без всяких»если у тебя 2 ноутбука»…и так далее)

ОЛЕГ
07.08.2017 в 19:18 (3 года назад)

PS.Если по wifi интернет есть ,а то lan нет,то приедут и заменят роутер)))Провайдер МТС)У меня так!!!И не надо ни каких танцев с бубном )))

Сергей
07.08.2017 в 19:55 (3 года назад)

Согласен. Но многие хотят исправить проблему своими руками.

ОЛЕГ
08.08.2017 в 10:37 (3 года назад)

Я не сомневаюсь в ваших способностях)Я про людей,которые хотят …. своими руками )))Благодаря им IT-шники без работы(халтуры) не останутся )))Диспут заканчиваю))Удачи ВАМ !!!

Евгений
10.11.2017 в 20:23 (3 года назад)

Ребята!
Перепробовал все . И что самое интересное: по wi-fi у жены на планшете и у меня по тф -интернет есть , а у меня на компе его нет . Кабель исправен, пробовал через модем wi=fi ,даже через модем МТС появляется эта надпись : Без доступа к интернету. Менял адреса ,прописывал в командной строке и….ничего.Откатывал систему назад. Бесполезно все. Проверял антивирусом.Чисто.Вспоминал ,какую же загрузку (скачивание)делал.Вообще-то ничего не качаю ,но жене подарили айфон, нужно было закачать музыку для рингтона. И вспомнил: скачал и установил прогу : «iTunes64». Удалил ее, и все что с ней связано…..Ура!!! Все пошло и поехало….Может кто-то сталкиваося?

Мади
20.05.2020 в 17:11 (3 месяца назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема. До этого времени вайфай работало на ура, более 5 лет. Но последние недели перестало работать именно на Пк, а на смартфонах интернет работает. Сигнал кабеля мигает (то загорается, то нет). И на пк тоже то крестик, то норм работает. Думал проблема в кабеле, подключил жругой кабель но та же проблема.

Сергей
20.05.2020 в 18:53 (3 месяца назад)

Подключите другое устройство по кабелю, чтобы понять в чем причина.

Вадим
06.10.2018 в 02:24 (2 года назад)

Снял батраею питания на компе и заработала сеть, такой способ помог

Олег
24.10.2018 в 20:08 (2 года назад)

Сдравствуй Сергей. Интернет от домашнего телефона, установил новый роутер, интернета нет телефон тоже не работает, отсоединяю провод инета тел.начинает работать,а инета соответственно нет. В чем проблема.

Сергей
24.10.2018 в 20:28 (2 года назад)

Нужно все правильно настроить. Обратитесь в поддержку провайдера, они должны подсказать. У меня нет такой возможности.

Андрей
24.11.2018 в 21:37 (2 года назад)

Здравствуйте,у меня такая проблема-когда подключаешь LAN кабель к Wi-Fi роутеру,то интернет через Wi-Fi работает,когда подключаешь LAN кабель напрямую к компьютеру,то интернет не работает

Сергей
24.11.2018 в 23:41 (2 года назад)

Здравствуйте. Не совсем понимаю, о каком LAN кабеле вы пишете. И как подключаете.
Но похоже, что так и должно быть.

Расул
04.12.2018 в 23:20 (2 года назад)

Здравствуйте Сергей! У меня возникла такая проблема, буду премного благодарен, если поможете. Короче, я подключаю сетевой кабель предоставленный мне оператором к wifi, а он не раздаёт wifi. Когда я подключаю этот кабель напрямую к компьютеру, то интернет есть. Что делать?

Сергей
04.12.2018 в 23:59 (2 года назад)

Здравствуйте. Wi-Fi роутер нужно правильно настроить.

не раздаёт wifi

Что это значит?

Глеб
05.05.2019 в 19:04 (1 год назад)

Не работает интернет на компьютере по Wi-Fi от роутера при отключении кабеля, причем беспроводная сеть включена и режим «в самолете» отключен, а при подключении кабеля к роутеру опять работает. Почему?

Сергей
05.05.2019 в 21:53 (1 год назад)

При подключении кабеля работает Wi-Fi подключение?
Какая конкретно проблема после отключения сетевого кабеля? Можете прикрепить скриншоты.

Глеб
10.05.2019 в 23:22 (1 год назад)

После отключения сетевого кабеля (выдергивания LAN из ноутбука) интернет пропадает

Сергей
11.05.2019 в 23:24 (1 год назад)

Я не могу понять вашу проблему. Извините.

Али
25.05.2019 в 22:15 (1 год назад)

Отличная статья. Помогла в самый нужный момент

Сергей
25.05.2019 в 22:44 (1 год назад)

Отлично! 🙂

Роман
10.06.2019 в 00:21 (1 год назад)

таже фигня,комп не работал но телефон и планшет с интернетом.Проверил скайп на компе,показывал что я онлайн.Тогда решил включить прогу меняющую ай пи,и с немецким ай пи стали открываться странички.Отключил немецкий ай пи,и всё равно странички открываются.

Сергей
23.06.2019 в 15:14 (1 год назад)

На компьютер интернет раздает wi fi роутер, но подключение не по кабелю, а антенка вручена в системник. Так вот. Провел диагностику и написали что » кабель ethernet подключен неправильно или повреждён» Это что значит? Антенку заново переподключить или новую попробовать? Или просто через кабель попробовать роутер к компьютеру подключить?

Сергей
23.06.2019 в 15:56 (1 год назад)

кабель ethernet подключен неправильно или повреждён

Эта ошибка не связана с Wi-Fi (подключение чрез антеннку). Это вообще не ошибка, так как сетевой кабель действительно не подключен к вашему компьютеру. Если есть возможность, то соедините ПК с роутером по кабелю.
Что там у вас с Wi-Fi — не понятно. Я не вижу что там, и никакой конкретной информации вы не написали.

Катерина
24.07.2019 в 13:27 (1 год назад)

Помогите пожалуйста,не найду решение проблемы.
Такая ситуация, роутер видит сетевой кабель и раздает wi-fi, но при подключении патч-корда к сетевой карте подключение то появляется(желтый треугольник) , то пропадает(крестик) и так все время. Это не проблема кабеля.
При подключении интернет кабеля напрямую к сетевой, интернет работает.

Сергей
24.07.2019 в 21:20 (1 год назад)

А в другой LAN-порт на роутере пробовали подключать кабель?
Попробовать бы подключить другой ПК/ноутбук к этому роутеру. Чтобы понять в чем дело.

Катерина
25.07.2019 в 11:27 (1 год назад)

Да, подключала во все по очереди и везде та же история.
К другому пк/ноутбуку не подсоединялись,к сожалению нет такой возможности.

Сергей
25.07.2019 в 11:57 (1 год назад)

Возможно что-то с LAN-портами на роутере. Нужно проверять.
На знаю что вам посоветовать в этой ситуации.

Катерина
25.07.2019 в 12:14 (1 год назад)

В любом случае понесу в ремонт, надеюсь это излечимо)

Игорь
27.08.2019 в 22:03 (12 месяцев назад)

Здравствуйте. Такая проблема , если интернет провод подключен к роутеру то не работает интернет , при подключении провода напрямую к ПК интернет работает( правда иногда приходится несколько раз всунуть высунуть провод). Пробовал на втором роутере , он вообще не видит провод.

Сергей
27.08.2019 в 22:18 (12 месяцев назад)

Два варианта:
1. Неправильно настроен роутер. Именно подключение к интернету (WAN).
2. Какие-то проблемы на стороне кабеля/провайдера. Возможно, нужно заново обжать сетевой кабель, который проложен в дом от провайдера.

Александр
12.09.2019 в 14:36 (11 месяцев назад)

Здравствуйте, такая проблема. У меня был ремонт в квартире, роутер отключил от проводов и от компьютера( до этого все работало) . Как сделал ремонт снова все подключил, но на компьютере гарит жёлтый знак возле интернета, но в настройки адаптера пишет, что DHCP сервер включен, а если сам настраиваю сеть ipV4, то знак пропадает и пишет, что интернет работает, но DHCP сервер пишет, что отключен, и интернет не работает. Раньше тоже была такая проблема около года назад решил методом тыка, а сейчас ничего не получается.

Сергей
12.09.2019 в 18:35 (11 месяцев назад)

Не понимаю, при чем здесь DHCP-сервер. Роутер к интернету подключен? Соединение с провайдером установлено? Индикатор WAN на роутере как себя ведет?
Что с доступом к интернету на других устройствах через этот роутер?

Александр
13.09.2019 в 10:57 (11 месяцев назад)

Wifi работает нормально, Просто когда у меня ipv4 определяется автоматически, горит жёлтый знак . А DHCP сервер включен, не знаю может ли он как то повлиять на интернет. А когда я пишу ipv4 автоматически, то жёлтый знак пропадает, но при этом DHCP сервер выключен.( Просто заметил такую закономерность). При ручном вводе ipv4, могу зайти на сайт роутера по айпи. Но на другие сайты и программы использующие интернет зайти не могу. Попробовал к компьютеру подключить флешку через которую можно подключиться к wifi все работает, но все же хотелось бы иметь подключение через кабель.

Сергей
13.09.2019 в 12:46 (11 месяцев назад)

А нет возможности подключить этот кабель к другому ПК/ноутбуку для проверки?
Какая Windows на вашем компьютере?

Александр
13.09.2019 в 15:13 (11 месяцев назад)

Windows 10, попробовал подключить к ноутбуку проблема такая же. Получается дело в кабеле?

Сергей
13.09.2019 в 15:47 (11 месяцев назад)

Возможно в кабеле, либо что-то на стороне роутера. А на роутере в другой LAN-порт не пробовали подключать?
Я не думаю, что на ПК и ноутбуке какие-то проблемы с сетевыми настройками.

Александр
13.09.2019 в 15:59 (11 месяцев назад)

Пробовал подключать в разные порты толку 0. Не знаю в чем может быть проблема, попробую провод заменить, хотя вроде при ремонте он не пострадал. ( Лежал со всеми проводами в безопасном месте). Спасибо за помощь.

Александр
14.09.2019 в 19:17 (11 месяцев назад)

Здравствуйте,это снова я, попробовал другой кабель использовать, проблема не исчезла. В чем тогда может быть дело?

Сергей
14.09.2019 в 19:35 (11 месяцев назад)

Сделайте сброс настроек сети на компьютере.

Александр
15.09.2019 в 13:14 (11 месяцев назад)

Пробовал несколько раз ничего не помогает, уже все перепробовал не знаю в чем может быть дело.

Сергей
15.09.2019 в 16:28 (11 месяцев назад)

И на ноутбуке тоже?
Проверить бы компьютер с другим роутером. Чтобы понять в чем причина.

Александр
15.09.2019 в 20:10 (11 месяцев назад)

Было все хорошо- выключил и отсоединил роутер от интернета- включил все обратно горит жёлтый знак- при ручном вводе ipv4 показывает что интернет есть, но интернет не работает ни в программах ни в браузере. ( Дело не в кабеле) Получается либо проблемы с компьютером либо с роутером. (Wifi работает). Пробовал сделать сброс настроек.( Не помогло), подключал кабель к другому компьютеру на нем тоже интернет не работает. Скомпоновал все факты вместе. Может можно сделать какие-то выводы с этого всего?

Сергей
15.09.2019 в 22:29 (11 месяцев назад)

Я вашу проблему понял, вы писали об этом выше. Но я не знаю в чем причина. Это нужно все смотреть и проверять. Выяснить в чем дело можно путем замены устройств. Если на роутере работает DHCP-сервер (а он работает, если устройства к WI-FI без проблем подключаются) — вручную на компьютере адреса прописывать не нужно. Разве что только DNS по этой инструкции.

Анатолий
17.09.2019 в 16:13 (11 месяцев назад)

Вам нужен сплитер. Развлетлитель, для инета и телефона.

Константин
11.12.2019 в 19:14 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня на рабочем месте есть 2 коммутатора по 10 гнёзд в каждом все заняты кроме одного, из дому принес маршрутизатор zyxel и из свободного гнезда кинул провод в гнездо wan на маршрутизатор, и к нему в гнезда lan подключил 2 ПК(стационарный и ноутбук). Проблема в том, что на стационарном есть интернет, а на ноутбуке первое подключение опознал, выбрал рабочую сеть и перезагрузил его, и и после включения сеть пропала, красный крестик горит, если провод подключить к коммутатору, то интернет появляется, а так как надо нет, в чем может быть проблема?

Сергей
11.12.2019 в 23:31 (8 месяцев назад)

на ноутбуке первое подключение опознал, выбрал рабочую сеть и перезагрузил его, и и после включения сеть пропала

Не очень понял вас, зачем что-то выбирать при подключении по сетевому кабелю. Подключили и работает.
В вашем случае роутер лучше настроить как точку доступа по этой инструкции. Отключить на нем DHCP-сервер и кабель в LAN-порт подключить.

виктор
26.12.2019 в 19:23 (8 месяцев назад)

здравствуйте, у меня такая проблема. пытаюсь подсоединить роутер к сети -пишет подключение скорость все вроде есть , но ни на один сайт зайти не могу. напрямую с кабеля комп работает, все норм. что делать? и разьемы менял и в другой комп подключал все одно

Сергей
26.12.2019 в 19:47 (8 месяцев назад)

Думаю, вы просто на роутере неправильно настроили подключение к интернету (провайдеру). Уточните все параметры у своего интернет-провайдера, которые нужны для настройки роутера.

Роман
13.01.2020 в 17:52 (7 месяцев назад)

Стандартные действия. Задача такая; инет работает через роутер, подключон пк кабелем получает ип и пингуется на роутер, в настройки роутера тоже заходит. но в инет нет. драйвера переустановил, логи чистил, безопасный режим пробовал, антивирус удалил, брандмауэр отключил. без доступа в инет и ничего не помогает. с линукса все работает.

Сергей
13.01.2020 в 22:59 (7 месяцев назад)

Может какая-то программа блокирует, вирус, или прокси-сервер настроен.
Если еже все проверили и ничего не помогает, и даже в Безопасном не работает, то переустановите Windows.
По симптомам проблема в системе, а не в железе.

Карина
03.04.2020 в 18:50 (4 месяца назад)

Здравствуйте, такая проблема. Ноут подключен через роутер по кабелю. периодически пропадает интернет и на телефонах через вай фай и на ноуте через шнур пишет.. без доступа к интернету. позвонили в ситилинк приходили куча мастеров смотрели что то делали но в итоге проблема осталась, предлагают свой роутер потестировать. у нас роутер TP-Link TL-WR940N

Сергей
03.04.2020 в 21:35 (4 месяца назад)

Возможно роутер дает сбой из-за аппаратных проблем. При таких неоднозначных симптомах нужно тестировать сеть с другим роутером.

Алексей
04.04.2020 в 19:57 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Может сможете и мне помочь советом. Во время ремонта проведен сетевой кабель в потолке из коридора в гостиную. Роутер стоит в коридоре, ТВ и компы соответственно в гостиной. По Wi-Fi все компы работают. Через встроенный провод работает только мой ноут, а старый ноут жены через провод пишет «Без доступа к интернету». Хотя при подключении отдельно купленного 10м кабеля к её ноуту от роутера напрямую по полу, то работает. Но главная проблема, что телевизор встроенный кабель тоже не распознает, пишет «не может получить ип адрес», но через отдельный 10м кабель по полу ТВ работает. Если встроенный в потолке кабель с дефектом, почему мой ноут пашет через него, заменить его нет возможности — потолок зашит. Какие у меня варианты решения проблемы?

Сергей
04.04.2020 в 22:25 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Почему ваш ноутбук работает, а остальные устройства нет – не знаю. Но такое бывает.
Нужно заново, правильно обжать кабель со стороны роутера и устройства.

Галина
05.04.2020 в 01:16 (4 месяца назад)

извините, не удержалась, т.к. ремонт -больное место — Алексей пишет от роутера идет «встроенный провод» а не проводА — т.е. подключение последовательное. Как я понимаю — подключение должно быть параллельное т.е. от роутера должно идти столько проводов, сколько установлено ПК, ТV и иже с ними. Сама делала ремонт и заставила горе-ремонтников переделывать штробу для 4-х проводов вместо одного. Или я не права?

Сергей
05.04.2020 в 14:12 (4 месяца назад)

В данном случае речь идет о подключении одного устройства от роутера. А для этого достаточно одного кабеля.

Артем
06.04.2020 в 21:49 (4 месяца назад)

Добрый день. Компьютер на windows 10 упорно не видит интернет, хоть через кабель, хоть через wi-fi, остальные устройства видят. При этом когда подключен lan-кабель отображается типа все окей (не красный крестик, не желтый треугольник, а именно чистый значок компьютера), но ничего не грузит вообще, пробовали уже и телефона создавать точку доступа по wi-fi, подключается, значок нормального wi-fi, но абсолютно ничего не грузит. Даже телефон пишет, что устройство использовало 0 байт! Я просто не могу понять, как такое вообще возможно. Проблема явно на программном уровне.

Сергей
07.04.2020 в 00:26 (4 месяца назад)

Добрый день. Ну сложно что-то советовать по этой проблеме не имея доступа к компьютеру.
Начните со сброса сетевых настроек по этой инструкции.

Диас
30.07.2020 в 09:59 (1 неделя назад)

Здраствуйте такая проблема что был ноутбук работпл по wifi и все было хорошо, но прикупил компьютер и подключил интернет через кабель к роутеру и происходит выключение на компьютере диссконект в интервале 7-15 минут и дисконектит нееоторых играх
И например в Forza horizon 4 требует стабильный nat и teredo но изза этого у меня при проверке серверов то он умеренный, то заблокирован. Кабель менял не в нем дело

Сергей
30.07.2020 в 18:29 (1 неделя назад)

Попробуйте в другой порт на роутере подключить. Вы просто подключили кабель к роутеру, компьютеру и все? Или что-то настраивали на компьютере?

Диас
31.07.2020 в 22:04 (1 неделя назад)

Про порт пробывал, честно не помню но вроде так было сразу после первого запуска компа, и после этого я даже 1 раз переустанавливал виндовс но проблема осталась

Диас
01.08.2020 в 20:18 (6 дней назад)

И еще факт подсоединил кабель к ноут все норм работает знаяит проблема именно в компьютере?

Сергей
01.08.2020 в 22:18 (6 дней назад)

Нужно смотреть. Скорее всего что-то с сетевой картой. Если переустановка Windows не помогла.

Дима
30.07.2020 в 17:17 (1 неделя назад)

Добрый день, у меня такая проблема, после отключения света в доме, сгорел роутер, я пошел купил новый, начал настраивать, но когда все ввёл он пишет что «сервер не отвечает»
Я подумал ну ладно потом сделаю вай фай и решил напрямую кабель в пк вставить чтобы был интернет, но интернета нет.
Позвонил провайдеру, он сказал что сигнал доходит,но интернета нет, на пк жёлтый треугольник а на роутере не загорается индикатор интернета (планеты)
Вот, в чем проблема если провайдер говорит ятт сигнал есть а интернета все равно нет

Сергей
30.07.2020 в 18:35 (1 неделя назад)

Добрый день. Может от роутера (который сгорел) сгорела и материнская плата на компьютере. Но почему тогда новый роутер не видит кабель от провайдера?
Думаю, проблема на стороне провайдера. Просите их пускай пришлют своих специалистов. Они все проверят.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: