Закрыть меню

    Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?

    Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

    Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:

    1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
    2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

    На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

    Сетевые адаптеры в диспетчере устройств

    Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

    Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по четырем причинам:

    1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
    2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
    3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
    4. Программный, или аппаратный сбой. Не редко связанный с BIOS.

    Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

    Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?

    Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:

    Wireless Network Adapter в диспетчере устройств

    Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.

    Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств).

    В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:

    Если беспроводного модуля нет вообще, нет неизвестных устройств (другие устройства), и возможно так же пропал Bluetooth адаптер, тогда обязательно попробуйте применить эти решения:

    1. Если проблема на ноутбуке – отключите его кнопкой питания. Просто нажмите на кнопку включения и держите ее нажатой пока ноутбук не выключится.
    2. Сделайте сброс настроек BIOS.
    3. Обновите BIOS.
    4. Установите все обновления Windows.

    Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.

    Если отсутствует сетевая карта (LAN)

    С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.

    Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

    Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):

    Сетевая карта в диспетчере устройств

    Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.

    Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:

    1. Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
    2. Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
    3. Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.

    Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.

    Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 151
    Евгений
    14.03.2023 в 23:11 (1 год назад)

    Была проблема аналогичная, в диспетчере устройств не было сетевого адаптера, пытался перестанавливать драйвера, менял лан кабель, чистил, разбирал собирал, дофига времени потратил, решение оказалось до смешного простой, вынуть батарейку и почистить, аж смешно до слез

    Сергей
    14.03.2023 в 23:34 (1 год назад)

    вынуть батарейку и почистить

    А можете подробнее рассказать?

    Александр
    17.05.2023 в 23:36 (1 год назад)

    Да очень интересно что почистили и на сколько вынули батарейку

    Сергей
    03.07.2023 в 12:36 (11 месяцев назад)

    Думаю, в этом случае так же сработало бы решение со сбросом настроек BIOS.

    Олег
    03.07.2023 в 12:30 (11 месяцев назад)

    Большое спасибо за статью!

    Сергей
    03.07.2023 в 12:39 (11 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Сергей
    01.11.2023 в 02:03 (7 месяцев назад)

    А у меня карта pci ethernet вроде работает и есть интернет,но через пол часа работы на пк инет пропадает и сама карта отваливается и пропадает из диспетчера устройств вообще, это до перезагрузки,а потом опять тоже самое,за два года не было с ней проблем,теперь появились.Вставил другую карту на место старой в pci разъём,эта продержалась только 3 дня и те же симптомы.Что может быть?Я подозреваю что что-то с материнской платой не лады, у меня win7.

    Сергей
    02.11.2023 в 11:25 (7 месяцев назад)

    Да, похоже, что проблема аппаратная. Если сейчас извлечь и подключить карту, то она уже никак не появляется в диспетчере устройств?

    Сергей
    02.11.2023 в 23:49 (7 месяцев назад)

    Если извлечь и вставить обратно,то она отображается в диспетчере,и даже интернет работает,но только не на долго где то на минут 20,сначала красный крестик на значке сети,а потом и карта исчезает из диспетчера,и это две разные Карты на разных чипсетах (intel. и Realtek) не могу определиться это Карты накрылись или мать накрывается?не знаю покупать новую или нет?вдруг и с новой картой такие симптомы

    Сергей
    03.11.2023 в 22:36 (7 месяцев назад)

    1. Если у вас Windows 7, то материнская плата наверное не очень новая. Я к тому, что можно попробовать обновить BIOS. Но не уверен, что на старой материнской плате будет какой-то толк от этого.
    2. В свойствах сетевой карты в диспетчере устройств (кога она работает), на вкладке Управление электропитанием (если он есть) уберите галочку, которая разрешает отключение карты для экономии электроэнергии.

    Сергей
    07.11.2023 в 01:42 (7 месяцев назад)

    Для моей материнской платы на офф сайте уже нет обновления для биоса ,она действительно старая (но меня этот комп пока-что устраивает с win7),в свойствах сетевого адаптера галочка с экономии энергии всегда была убрана,кстати так себя ведёт и интегрирований Ethernet в мат плату,когда перегружаешь комп адаптеры появляются,и даже надпись в свойствах (устройство работает нормально).Но через пол дня работы за компом адаптеры исчезают из диспетчера устройств, на том который вставлен в pci разъём была надпись (устройство работает не правильно код ошибки то ли 10 то ли 43,точно не помню ,хотя после покупки проработал 2 года без нареканий, а интегрирований уже работал через раз.

    Сергей
    07.11.2023 в 23:24 (7 месяцев назад)

    Возможно, все таки проблема в материнской плате.
    Можно попробовать переустановить Windows 7. Может какая-то системная ошибка, но я думаю, что это вряд ли.

    Денис
    08.12.2023 в 12:38 (6 месяцев назад)

    Здраствуйте, как думаете что в моём случае может быть?
    Долгое время сижу через wifi адаптер на скриншоте он выделен.
    Заинтересовал вопрос почему не работает встроенный lan порт на материнской плате.
    Его нету как устройства в принципе в диспетчере устройств, пробовал разные кабели и так далее подключать.
    По мимо этого при запуске компьютере в биосе вылезает ошибка mac address invalid.
    Как думаете может ли быть что именно из-за того что слетел mac address в биосе виндовс не определяет его, или он просто сгорел и всё?

    Сергей
    09.12.2023 в 22:27 (6 месяцев назад)

    У вас в диспетчере устройств действительно нет сетевой карты. Причины могут быть разные. В том числе аппаратная поломка встроенной сетевой карты.
    Обновите BIOS, сделайте сброс параметров BIOS. Если это все не поможет, то скорее всего придется подключат отдельную сетевую карту. Через USB или PCI.

    Саша
    14.12.2023 в 10:25 (5 месяцев назад)

    Кто может помочь, утром проснулась, включила монитор, а интернета нет…
    Провод не дергала, ничего с ним не делала, в диспетчере устройств всё есть, но в настройках виндовс показывает, что кабеля нет.
    Перезагружала, меняла местами в роутере самом, в компьютере достала и вставила обратно, не работает..

    Сергей
    14.12.2023 в 20:54 (5 месяцев назад)

    Нужно для проверки этим кабелем подключить другое устройство к роутеру?

    в диспетчере устройств всё есть

    Прикрепите скриншот.

    Тимур
    26.12.2023 в 15:10 (5 месяцев назад)

    Добрый день,
    Прошу помочь, ситуация следующая — пропадает сетевой адаптер mediatek wifi 6 mt7921 wireless lan card из диспетчера устройств(в других устройствах также нет). bluetooth адаптер при этом есть, сетевая карта также в диспетчере устройств есть(на скрине). Сетевой адаптер пропадает непроизвольно, чаще всего после перезагрузки ноутбука, возвращается, но вот сейчас уже несколько раз перезагрузил — безрезультатно.

    Ноутбук приобрел 2.5 года назад, бывало замечал за ним сетевые проблемы (высокий пинг, непроизвольно отключался wifi при работе от аккумулятора), но это бывало крайне редко, да и пользовался не всегда часто. Около полугода назад обратил внимание на проблему пинга в играх, обновил драйвер от mediatek — проблема ушла. Пару дней назад проблема повторилась, также обновил драйвер, проблема ушла, но началось частое отключение wifi. Сегодня начал диагностировать и увидел, что сетевой адаптер просто исчезает из диспетчера устройств(на скрине). Если проводить диагностику неполадок от Windows, говорит, что адаптер не подключен. Ещё одна интересная особенность, которую заметил в последние дни — если держу ноутбук на столе — нет проблем. Если держу на коленях — адаптер пропадает. Единственное, что могу предположить — на коленях ноутбук сильнее нагревается.

    Подскажите, пожалуйста, есть смысл дальше пытаться мучить драйвера или пытаться обновлять bios(если да, то подскажите как?). Или же можно твердо фиксировать аппаратную проблему и либо менять встроенный адаптер, либо покупать отдельный usb-адаптер?

    Сергей
    26.12.2023 в 17:23 (5 месяцев назад)

    Да, очень похоже на перегрев. Для начала не мешало бы почистить ноутбук.
    Затем, если не поможет, обновить BIOS. Само обновление и инструкция есть на сайте производителя конкретно под вашу модель.

    Александр
    23.01.2024 в 21:09 (4 месяца назад)

    Спасибо тебе, друг! Всю возню описывать не буду. Помог твой совет обновить БИОС; мало про это где написано.

    Сергей
    23.01.2024 в 21:22 (4 месяца назад)

    Рад помочь!

    юлия
    24.01.2024 в 11:58 (4 месяца назад)

    Здравствуйте, купила ноутбук и спустя 3 месяца столкнулась с такой проблемой. Ноутбук видит доступные сети вай фай только после перезагрузки. То есть включил ноутбук, перзагрузил, подключился к фай фаю, работаешь. Пошел пить чай, оставил ноутбук на минут 15 — ноутбук не видит ни одной сети вай фай и приходится опять перезагружать. filaptop

    Сергей
    24.01.2024 в 12:54 (4 месяца назад)

    После включения Wi-Fi тоже не работает? Когда ноутбук не видит Wi-Fi сети, в диспетчере устройств нет Wi-Fi адаптера (в вашем случае это Intel)?
    Но новом ноутбуке обязательно обновите BIOS. Очень часто проблема именно в этом.
    Так же открыв свойства адаптера в диспетчере устройств на вкладке Электропитание запретите отключение адаптера для экономии энергии.

    юлия
    25.01.2024 в 18:14 (4 месяца назад)

    спасибо большое!

    Витя
    05.03.2024 в 17:37 (3 месяца назад)

    Вот Спасибо! а, то замучился. Галочку убрал. Посмотрим…

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: