Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?

Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:

  1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
  2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Сетевые адаптеры в диспетчере устройств

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:

  1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
  2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
  3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?

Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:

Wireless Network Adapter в диспетчере устройств

Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.

Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств).

В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:

Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.

Если отсутствует сетевая карта (LAN)

С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.

Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):

Сетевая карта в диспетчере устройств

Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.

Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:

  1. Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
  2. Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
  3. Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.

Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.

Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 49
Alexander
06.10.2018 в 09:34 (2 года назад)

После обновления Windows столкнулся с такой же проблемой с некоторыми нюансами.
Интернет есть. Но, при нажатии обновления и безопасность и далее проверить обновления или загрузке с магазина Майкрософт система выдает ошибку. Отсутствует сеть. Просит мобильную сеть или Wi-Fi.

Сергей
07.10.2018 в 21:53 (2 года назад)

Был недавно похожий вопрос. Наверное ваш случай: https://help-wifi.com/voprosy-otvety/oshibka-v-parametrax-windows-10-net-podklyucheniya-vy-ne-podklyucheny-ni-k-odnoj-seti/

Скорее всего какой-то баг в обновлении.

Андрей
19.03.2019 в 20:03 (1 год назад)

доброго времени суток… ситуация похожая… но только в диспетчере, после переустановки windows 7 максимальная, вообще отсутствует сетевые адаптеры??? что делать, господа? SOS

Сергей
19.03.2019 в 22:54 (1 год назад)

Нет даже неизвестных устройств? Wi-Fi? LAN (сетевая карта)? Какое устройство? Драйвера пробовали ставить?

Сергей
18.08.2019 в 17:13 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Купил ноутбук с рук, не использовался, почти как новый, вставляю кабель Билайн и интернета нет. В диспетчере сетевая карта не видна. Помогите, в чём дело?

Сергей
18.08.2019 в 21:05 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Если сетевая карта не сломана и не отображается в разделе «Сетевые устройства», то система должна видеть ее как неизвестное устройство.
Попробуйте с сайта производителя ноутбука скачать драйвер на сетевую карту (LAN) и установить его.

Алекс
25.03.2019 в 16:17 (1 год назад)

У меня такая же беда. Комп работал нормально, последнее что сделал, обновил флэш плеер, потом выкл, когда через час включил уже не оказалось сети и не обнаружилось адаптера, хотя он на борту. Перезагрузка и все попытки поиска и обновления устройств и драйверов ничего не дали. Первый раз со мной такое. Что посоветуете?

Сергей
25.03.2019 в 21:17 (1 год назад)

Что в диспетчере устройств? Оттуда нужно начинать. Речь идет о Wi-Fi адаптере, или сетевой карте (LAN)? Какая система установлена на компьютере? Ничего не понятно же.

Lad
18.04.2019 в 09:24 (1 год назад)

Пропала сетевуха( Нет в диспетчере устройств. При подключении кабеля (LAN) зелёная и оранжевенькая мигают. Хелп(

Сергей
18.04.2019 в 15:52 (1 год назад)

В BIOS настройки не меняли перед этим?
В диспетчере устройств есть какие-то неизвестные устройства? Глянуть бы скриншот с диспетчера устройств.

Максим
02.05.2019 в 17:28 (1 год назад)

Добрый день, в диспетчере устройств нет вкладки с «сетевые адаптеры», драйвера обновлял и прочее, ничего не помогает, что делать?

Сергей
02.05.2019 в 22:38 (1 год назад)

У вас много устройств, на которые не установлены драйвера. Все устройства из раздела «Другие устройства» с желтым значком.

Ethernet-контроллер – это сетевая карта (LAN). Я уже писал об установке драйвера для Ethernet-контроллера.

Сетевой контроллер – это скорее всего Wi-Fi адаптер. Вот инструкция по установке драйвера для сетевого контроллера.

Если у вас ноутбук, то лучше скачать и установить драйвера с сайта производителя. Конкретно для модели своего ноутбука и установленной на нем Windows.

Сергей
20.02.2020 в 10:48 (3 месяца назад)

У меня подключение к интернету через LAN, сетевая карта встроенная в материнскую плату, но в диспетчере устройств ее просто нету, в биосе все включено, в других устройствах нету, не киких ошибок подключения так же нету, драйвера все стоят, что делать в данной ситуации?

Сергей
20.02.2020 в 14:09 (3 месяца назад)

Либо она вышла из строя, либо какой-то глюк в системе? Вы пробовали загружать и запускать установку драйвера сетевой карты/материнской платы?
Можно переустановить систему. Если карта не появится, то придется подключить через PCIe (я так понимаю, у вас ПК).

Wolf
02.05.2019 в 19:05 (1 год назад)

Переустановил Windows 7. Как скачалось, подключил кабель от Ростелекома. Интернет не реагирует(не работает). Сетевых адаптеров нету, есть только в других устройствах Сетевой контроллер. Что делать? Драйвера обновить не могу, так как нету доступа к интернету. А еще, кстати, у меня была проблема. Черный экран с курсором при запуске ОС. Все перепробовал и пришлось переустановить ОС. А когда я проводил диагностику и восстановление системы, выскакивало сообщение: «вероятно, отсутствуют сетевые адаптеры или сетевая карта».

Сергей
02.05.2019 в 22:23 (1 год назад)

Этот «сетевой контроллер», это скорее всего и есть сетевая карта. Установите на него драйвер. Вот инструкция.

Драйвер нужно скачать на другом устройстве и скинуть на ПК, затем установить. Ищите драйвер по «ИД Оборудования» этого «Сетевой контроллер».

Евгений
31.05.2019 в 09:59 (12 месяцев назад)

Сетевой адаптер подключен по Wi-Fi через USB , драйвера шли в комплекте.Подключается,работает некоторое время и все.Помогает только перезагрузка ПК.Иногда при пропадании подключения зависает и Винда (7).Не помогло обновление драйверов,переустановка утилиты запуска.Устройство не «Видно» -только перезагрузка помогает.
TP-Link модель TL-WN727N .Роутер исправен другие девайсы работают нормально.

Сергей
31.05.2019 в 15:14 (12 месяцев назад)

Евгений, что конкретно происходит? Как пропадает подключение? Как меняется статус подключения в Windows? Адаптер из диспетчера устройств пропадает?
Может обрыв связан с выполнением каких-то операций на компьютере?

Евгений
31.05.2019 в 17:26 (12 месяцев назад)

Если бы я точно понимал происходящщее….Конечно юзаешь по сети и в один момент все пропадает,страничка не грузится и ни какими путями перезапустить подключение сети не получается!!!!! Только полный перезагрузкой ПК. В течении часа может произойти до 3-4 раз.В утилите запуска адаптера в настройке видимость его пропадает в этот момент. Ну и REstart

Евгений
31.05.2019 в 17:56 (12 месяцев назад)

Да и пропадает видимость в диспетчере устройств в момент вылета.

Сергей
31.05.2019 в 22:16 (12 месяцев назад)

Может какой-то адаптер бракованный. Протестировать бы его на другом компьютере.
Сделайте все по этой инструкции (в диспетчере устройств).

Евгений
01.06.2019 в 13:44 (12 месяцев назад)

Если все-таки это брак адптера, можно ли его перепрошить или сделать что-то еще?

Все проверил на другом ПК работает, по Вашей инструкции(диспетчере устройсв) я уже давно отработал,там все ок! Конфликт только на моем железе. Сейчас запустил 3мин видео Ютуба качество 480 и все.

Сергей
01.06.2019 в 17:27 (12 месяцев назад)

Нет, эти адаптеры не прошиваются. Может это как-то связано с USB-портами в компьютере. Может питания не хватает. Не знаю.

Драйвера с сайта TP-Link разные пробовали ставить? Те что для TL-WN727N и вашей аппаратной версии.

Шамиль
03.06.2019 в 23:19 (12 месяцев назад)

Я установил новую Винду 10 и теперь не работает интернет. Пишет ,, Изменение параметров,таких как установление для подключения значения ЛИМИТНОЕ что делать подскажите пожалуйста.

Вот незнаю что делать подскажите

Сергей
04.06.2019 в 11:30 (12 месяцев назад)

Возможно, нужно установить драйвера на сетевую карту и/или Wi-Fi адаптер (в зависимости от того, какое у вас устройство и как вы хотите подключить интернет).
Нужно смотреть, что там в диспетчере устройств на вкладке «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства».

Игорь
13.07.2019 в 14:07 (11 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня win10 не видит сетевую карту, кабель подключен деоды не мигают. в диспетчере устройств нечего нет. Обновлял Биос до последней версии. Сейчас пока что сижу через телефон в режиме модема.

Сергей
13.07.2019 в 15:39 (11 месяцев назад)

Карта перестала работать после обновления BIOS? Если нет, то скорее всего она сгорела. Неизвестных устройств в диспетчере тоже нет?

Дядя Коршун
01.08.2019 в 10:58 (10 месяцев назад)

Если у вас есть диск с драйверами котроый вам давали магазине используйте его . Надо додуматься )

Виталий.
05.08.2019 в 13:01 (10 месяцев назад)

Доброго дня. Asus F3k, Диспетчер устр. не определяет карту LAN, вайфай работает нормально. Выключаю ноут. вытаскиваю батарею, отключаю питание. Держу кнопку запуска кома 10-30 сек. Подключаю питание, запускаю ком. Появляется карта LAN, но работает не стабильно.Может работать долго при этом периодически пропадать и появляться. Если даже ком просто включен (нагрузка проца 2-3% ) при простое через некоторое время зависает, ни на что не реагирует, можно выключить только через кнопкой отключение кома. При работе через вайфай адаптер такое не происходит. Витая пара длиной около 60 метров от маршрутизатора, к маршрут. подходит оптика. Начались проблемы после подключения к сети LAN.кабеля витая пара. В безопасном режиме диспетчер видит карту, но звука нет..После перегрузки может увидеть карту LAN и работать нормально, а может и определять, что адаптер есть, но кабель не подключен. Может подскажите причину? Буду благодарен. .

Сергей
05.08.2019 в 15:14 (10 месяцев назад)

А если сетевой кабель не подключать, то с сетевой картой такие же проблемы. Через время она пропадает с диспетчера устройств?

Попробовали запустить повторную установку драйвера сетевой карты?

Я думаю, причина может быть в поломке самого сетевого адаптера. Он ведь полностью отключается, пропадает из системы. Или в безопасном режиме она не просто появляется, но и работает стабильно? Если так, то значит что-то с драйвером. А может вообще из-за подключения конкретно этого сетевого кабеля. Проверить бы ее с другим роутером/кабелем.

Сергей
08.09.2019 в 03:46 (9 месяцев назад)

Здравствуйте ! Спасибо за ваш совет с поиском сетевого адаптера . Была та же самая проблема. Диспетчер устройств не определяет карту LAN, Wi Fi работал нормально
Переустановка драйверов и других танцев с бубном не помогли пока не прочитал ваш способ устранения этой беды , с такой бедой столкнулся впервые ,
Я сделал так : на отключенном ноуте Lenovo G505 снял батарею , модули памяти DDR и HDD жесткий диск . Зажал кнопку включения на несколько секунд ,потом поставил модули памяти и подключил питание и включил без жесткого диска HDD ,секунд 10 ноут поработал в поисках оборудования я выключил ноут, поставил HDD включил ноут все заработало . Может я что то и лишнее сделал ,но проблема с адаптером была решена

Сергей
08.09.2019 в 12:06 (9 месяцев назад)

Интересная информация. Спасибо!

виталий
06.08.2019 в 00:56 (10 месяцев назад)

Доброго вечера, Сергей. В безопасном режиме с загрузкой драйверов, карта появляется в диспетчере устр. Если не подключаю кабель, диспетчер видит карту, после загрузки в безопасном режиме. Сейчас пишу из безопасного режима, а начинал писать с нормального. Ком завис, я выключил и при новой загрузке я выбрал безопасный режим с загрузкой сетев. дров. Если я удаляю адаптер LAN в диспетчере, то при перегрузке система не видит адаптера и не устанавливает дрова. При подключенном кабеле ком зависает даже в безопасном режиме. Периодичность невозможно установить. Может проработать пол дня нормально, а может зависнуть через минуту. Перед зависанием в динамиках появляется фон переменного тока. Он может быть кратковременным, а может гудеть пока на нажмешь на кноп. выключения. Я уже думаю, может, что-то с биос? Я посмотрел на сайте после моей версии было 5 обновлений. Может новые дрова глючат на старом железе? Этот ноут изначально под Весту, поэтому на сайте дрова только под весту. У меня стоит чистая 7-ка. поэтому дрова ставлю через программу обновления дров. А она находит последние драйвера, на старое железо с не обновленным биос. В общем я настойчивый хочется вкурить проблему, но терпение иссякает…)) Получился роман- извините.

Если не подключать кабель, то карта в диспетчере не пропадает. Может эта проблема была давно, я в основном подключался через вайфай. Так ноут работает нормально, но из-за Висты изначально нельзя скачать под семерку оригинальные дрова.

Сергей
06.08.2019 в 11:38 (10 месяцев назад)

Нужно исключить причину в кабеле и устройстве, к которому вы подключаете свой компьютер.

Для этого нужно подключить компьютер к другому роутеру и другим кабелем. Если без подключения кабеля все работает, то причина может и не в компьютере/сетевой карте. Нужно исключить этот момент и уже тогда искать решения.

Может это все вообще из-за длинного сетевого кабеля.

Владимир
01.11.2019 в 00:12 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. После установки Windows 7 вместо XP компьютер перестал видеть сетевой адаптер Atheros. Драйвер для него устанавливал и вручную и программой Driver Booster, ничего не помогало. Диагностика сети определяла отсутствие драйвера. Облазил весь интернет с этой проблемой, выполнял разные рекомендации и по BIOS и по другим настройкам, но адаптер не был виден ни в основных ни в скрытых устройствах. Проблема решилась совершенно неожиданно. Устанавливал дополнительную планку ОЗУ. Перед этим отключил ПК от сети и вытащил батарейку. Установил планку, батарейку и включил ПК. Сразу после загрузки Windows появилось сообщение об установке драйвера для сетевого адаптера. После этого Atheros высветился в диспетчере устройств, и с тех пор компьютер подключен к сети по кабелю. Думаю, что решающим было отключение батарейки. Не знаю, что там произошло, но последствия положительные.

Сергей
02.11.2019 в 12:53 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Спасибо за полезную информацию!

Игорь
21.12.2019 в 21:17 (5 месяцев назад)

На материнке, скорее всего, сгорела встроенная LAN. Отключил в ВIOS LAN, купил PCI адаптер, Win 10 1809 его сразу определила и интернет заработал. При этом появилась другая проблема.
Если кабель интернета подключен к сетевой карте Win загружается 5 минут, если кабель выдернуть Win грузится 15 секунд. Если, после загрузки Win подключить сетевой кабель, то сеть появляется сразу 1-3 секунды.
В чем может быть проблема, и что Win ищет 5 минут? Помогите пожалуйста, устал уже выдергивать и вставлять сетевой кабель при каждой загрузке компьютера.

Сергей
21.12.2019 в 22:49 (5 месяцев назад)

Первый раз слышу о такой проблеме. Попробуйте в ВIOS обратно LAN включить.

Валерий
24.01.2020 в 00:18 (4 месяца назад)

Прочитал про батарейку и планки RAM. Отключил комп, достал батарейку, почистил кисточкой и продул воздухом от пыли планки (4 шт). Поставил всё обратно, включил. Настроил в BIOS дату и время и всё заработало!!!

Сергей
24.01.2020 в 12:39 (4 месяца назад)

Спасибо за информацию!

Вадим
22.01.2020 в 13:01 (4 месяца назад)

в биосе отключи в boot пункт загрузки через lan

Дима
04.03.2020 в 12:16 (3 месяца назад)

Здравствуйте. На обычном ПК в диспетчере устройств нету не вкладки «сетевой адаптер» не «другие устройства» помогите пожалуйста.

Сергей
04.03.2020 в 12:45 (3 месяца назад)

Значит система на этом компьютере не видит никаких сетевых адаптеров и неизвестных устройств. Может они просто не подключены.

Анастасия
05.04.2020 в 14:33 (2 месяца назад)

И что тогда делать в этой ситуации? У меня так же

Сергей
05.04.2020 в 15:51 (2 месяца назад)

Если физически нет адаптера, то купить его и подключить к компьютеру.
Почитайте статью Как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети

Олеся
02.05.2020 в 03:24 (3 недели назад)

Сергей, здравствуйте!
Ноут не видит wi-fi, в диспетчер устройств wi-fi адаптера тоже нет, закладки другие устройства тоже нет. Работало все отлично, а потом отрубилось и все, дважды помогла многократная перезагрузка, а в этот раз все печальнее. Сделала восстановление windows, не помогло(((

Сергей
02.05.2020 в 12:00 (3 недели назад)

Включите отображение скрытых устройств (Вид — Показывать скрытые устройства). Затем откройте свойства Wi-Fi адаптера и посмотрите какое там состояние.
Но скорее всего это какая-то аппаратная проблема с самим модулем, или материнской платой (если проблема появилась внезапно, ничего перед этим не делали). Так же можно вытянуть беспроводной модуль, протереть контакты и вставить его обратно. Но для этого нужно разбирать ноутбук.

Ayk
17.05.2020 в 16:55 (1 неделя назад)

Прочил все, скачал драйвер для лан, установил, все заработало спасибо

Сергей
17.05.2020 в 23:18 (1 неделя назад)

Пожалуйста!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: