IPv6 без доступа к сети (интернету). Почему и как исправить?
Заметил, что в комментариях посетители не редко задают вопросы по ошибке "IPv6-подключение без доступа к сети", или "IPv6-подключение без доступа к интернету". Эту надпись можно увидеть в окне "Состояние" своего подключения к интернету. И эти вопросы чаще всего оставляют в статьях с решениями каких-то проблем с подключением к интернету. Сейчас я постараюсь пояснить, что означает эта ошибка с IPv6 в Windows 10, Windows 8 и Windows 7, и что можно сделать.
Я практически уверен, что с этой проблемой вы столкнулись из-за того, что у вас на компьютере, или ноутбуке перестал работать интернет. Или вы его пытаетесь настроить, а он не работает. И где-то в настройках вы увидели "IPv6 без доступа к сети (интернету)". Конечно же эта надпись настораживает. Раз "без доступа к интернету", значит интернет работать не может.
Давайте по порядку. Что такое IPv6? Это новый протокол IP, который поддерживается начиная с Windows 7. Он хоть и используется сейчас провайдерами, но пока-что не очень активно. И в большинстве случаев, сейчас используется протокол IPv4. И уже можно сделать некоторые выводы и прийти к решениям ошибки.
Давайте разберемся подробнее.
Если IPv6 без доступа к сети через роутер
Так и должно быть. Это не ошибка. Выше я уже писал, что при подключении к интернету по Wi-Fi, или по кабелю через маршрутизатор, используется протокол IPv4. Смотрите какой у него статус. А если интернет не работает, то нужно искать причину в другом: настройки компьютера, настройки маршрутизатора, интернет-провайдер. Скорее всего вам пригодятся эти статьи:
- "Без доступа к интернету" при настройке роутера
- Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети
- «Подключение ограничено» в Windows 10
В этих статьях вы должны найти решение своей проблемы. Если ничего не получается, описывайте свою проблему в комментариях к этой статье. Постараюсь дать совет.
Настройка IPv6 (если провайдер поддерживает этот протокол)
В том случае, если ваш провайдер использует протокол IPv6, то может понадобится задать параметры вручную. Хотя, в большинстве случаев адреса присваиваются автоматически. У провайдера работает DHCP-сервер, который раздает уникальные адреса абонентам. И если данный протокол без доступа к сети, или интернету, то скорее всего у провайдера возникли какие-то технические проблемы.
Вы можете перезагрузить компьютер. Если это не поможет, то нужно звонить в поддержку провайдера и объяснять возникшую проблему. Напомню, что все это вы можете делать только в том случае, когда интернет напрямую подключен к вашему компьютеру. Без маршрутизатора.
Давайте еще покажу, где можно прописать статические IP и DNS-адреса для TCP/IPv6.
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok.
Дальше откройте свойства подключения "Ethernet", или "Подключение по локальной сети".
Выделите "IP версии 6 (TCP/IPv6)". Нажмите кнопку "Свойства".
Дальше можно прописать статические адреса IP и DNS. По умолчанию стоит автоматическое получение адресов. Скорее всего, так и должно быть.
Если нужно указать статические данные, то уточните их у своего провайдера.
Как прописать DNS от Google для протокола IPv6?
Замена DNS адресов на статические Google Public DNS (или другие) очень часто позволяет избавится от ошибки Не удается найти DNS-адрес сервера, и других проблем, когда не открываются все, или некоторые сайты в браузере.
Для протокола IPv6, эти адреса будут иметь немного другой вид.
Откройте свойства 6-ого протокола (как я показывал выше), поставьте переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и пропишите (скопируйте) такие адреса:
2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844
Должно получится вот так:
С DNS разобрались.
Подведем итоги: если вы видите надпись "IPv6 без доступа к сети", и интернет у вас подключен через маршрутизатор, то не работает он не из-за этой ошибки. Ищите другую проблему. Ссылки я давал выше.
Точно так же при прямом подключении к интернету. Если провайдер не использует протокол IPv6, то статус "без доступа к сети" – это не ошибка, так и должно быть. Если провайдер использует этот протокол, то скорее всего проблема на стороне оборудования интернет-провайдера.
91
311082
Сергей
Удалили или исчез Bluetooth на ноутбуке (компьютере): как восстановить адаптер? 
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Не регулируется звук в беспроводных наушниках или колонке на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10
У меня нет без доступа IPv6, IPv4 работает, браузер грузит сторонние сайты с большим трудом, остальные программы дают только часть с функционала (где-то работает чат, а где-то ничего) телефон чувствует себя прекрасно, комп через кабель роутера
Я думаю, проблема не в IPv6. Так как статус «без доступа к сети» не влияет на подключение к интернету. Работает подключение по протоколу IPv4.
Сделайте сброс сетевых параметров на компьютере.
Тоже мне и посоветовала диагностика, после сброса всё заработало
А как сделать сброс?
https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
Спасибо помогло
Здравствуйте,мы столкнулись с такой проблемой что сначала wi-fi пропал вообще,ни значков не было ни вкладок( Windows 10) почитали вашу статью но результата это не дало,потом появились иконки через некоторое время,и статус что интернет подключен и работает стабильно,но в браузере не открывается ни одной вкладки.(на телефоне все это время wi-fi работал без сбоев) в чем может быть причина????
Здравствуйте. Очень мало конкретной информации по самой проблеме.
Могу посоветовать только сбросить параметры сети по инструкции и подключиться заново.
Проблема была в том что wi-fi пропал,просто включили ноут и ничего не было,ни значка вай фай,никаких упоминаний,через провод все работало стабильно а wi-fi как будто и не было никогда,ни параметров ничего,прочитали вашу статью,пы́тались и без доступа сделать и изменить настройки что б автоматически подключалось,но результата не было.потом при очередной перезагрузке значки появились и в панели управления появился wi-fi, показывало название сети и состояние было подключено и сигнал отличный,открыли вкладку с протоколом и там IPv6-нет подключения,но почитав статью поняли что дело не в этом,т.к в IPv4-подключено. Сигнал якобы устойчивый и на других устройствах проблем нет никаких,а ноут хоть и видит вай фай и подключен,не загружает ни одной вкладки,что делать?
Я ответил вам выше.
Сброс параметров не дал никаких результатов, подключение к вай фай есть,но ни в одном браузере не открывает вкладки,пишет что подключение отсутствует
А какой статус подключения? Как обычно, без значков и ошибок?
Ошибка во всех браузерах?
Какой антивирус, Avast?
Можно еще попробовать удалить Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств.
Все как обычно,нет ни восклицательных знаков,никаких проблем нет,все подключается мгновенно,но ни в одном из браузеров ничего не грузит(пробовали несколько)антивирус нот32
Возможно у вас отвалился драйвер WiFi.
Нужно зайти в диспетчер устройсив и убедиться что нет устройств с желтым или красным восклицательным знаком.
Отключи «Прокси сервер»
Может поможет, у меня помогло. Либо обнови драйвера
я раздаю вай фай через телефон, сеть мтс, в игровом процессе все в порядке, фильмы загружаются шикарно даже в фулл HD, а вот обновления выше 100 kb в сек не поднимают скорость, в чем может быть проблема и как ее исправить?
А какая скорость при проверке? Может оператор ограничивает скорость загрузки с серверов, с которых идет загрузка обновлений. Без понятия в чем дело, честно говоря. Нужно смотреть и разбираться.
У меня проблема такая: Купил кабель, чтобы подключить ноут так же, как и ПК, ибо пинг в играх поднимался, хотя занятых каналов было мало, и я не мог понять, что делать. Работает определенное время, а потом выключается, а написано, что именно IPv6 недоступно. После диагностики обычной, пишет, мол, шлюз установленный по умолчанию не доступен — исправлено. И так каждый раз. Я не могу понять, в чем проблема, посвятите в это.
Опишите подробно и конкретно, где и какие ошибки/проблемы появляются. На каком устройстве (какая Windows)? Прикрепите скриншоты.
С вашего описания ничего не понятно.
Проблема обстоит так, я запускаю дискорд захожу на канал, после некоторого времени выбивает интернет, хотя значок показывает, что интернет есть, после некоторого времени (1-3 часа) он снова включается, проблема только на этом пк, на других устройствах такой проблемы не было, пробовали переустановить Виндоус не помогло
Сергей,а есть ли способ сделать: чтобы через роутер работал протокол ipv6?Просто напрямую он работает,а роутер поддерживает только ipv4.
Кабель же подключен по факту напрямую или я не понимаю что-то?
Нет, кабель подключен не напрямую. Роутер у вас работает в режиме «маршрутизатор», а не мост.
Если в роутере нет поддержки IPv6, то вряд ли можно что-то сделать.
Проблема в том, что при включенном протоколе IPv6 инета нет. А если снять галку в настройках соединения — появляется. Причем недавно такая фигня началась, до этого все работало отлично.
Возможно, это произошло после установки какой-то программы.
Просто снимите эту галочку да и все.
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой при попытке подключиться к домашней группе в windows 10. пишет что для создания или подключения к домашней группе необходимо включить протокол IPv6. система исправление неполадок не справилась с проблемой. Как можно эту проблему устранить?
В свойствах вашего подключения установите галочку возле «IP версии 6 (TCP/IPv6)».
Я раздавал интернет с телефона на ноутбук. Все работало отлично фильмы, игры. А вот сегодня подключение есть, ipv4 -интернет, ipv6 без доступа… В браузере показывает «отсутствие подключения». Мв на телефоне много, другой телефон подключается и все грузит а ноут нет. Почему?
Попробуйте запустить на телефоне точку доступа с другим именем и паролем и к ней подключить ноутбук.
Может что-то настраивали перед этим на ноутбуке? Какая ошибка в браузерах? Статус подключения без желтого треугольника?
Пробовал другое имя! Есть подключения. Доступ до интернета, а в браузере отсутствие подключения интернета
Смотрите решения в этой статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/internet-rabotaet-a-brauzer-ne-gruzit-stranicy-ne-zaxodit-na-sajty/
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой , установил на ноутбук HP виндовс 7 , скорость интернета нормальная , ютуб грузит в фулХД без проблем ! А скорость скачивания не превышает 70 кабанов , в чем причина не могу понять! Драйвера в норме , при перезапуске вайфай модуля скорость скачивания возрастает , а через пол минуты снова падает до 50-70 kB/sec Может подскажете чего?
Здравствуйте. Это такая скорость загрузки в разных браузерах и с разных сайтов?
Хорошо бы проверить с другой WI-FI сетью.
И выполните рекомендации из этой статьи: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/nastrojka-elektropitaniya-adaptera-besprovodnoj-seti/
Скорость загрузки падает вообще на компе , будь то обновление программы или скачивание файла , неважно через что , будь то браузер или Download Master или Steam
Рекомендации не помогли , я уже только с бубном не танцевал , 50 кб/сек и всё хоть убей
Не исключено, что это аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем (адаптером).
здравствуйте, у меня не работает ipv6, провайдер такую возможность предоставляет, но, при включении функции, к провайдеру не приходит запрос на получение адреса, а в ручную, по их словам, они не настраивают ( причина не известна…) не понимаю что мне делать, покупать маршрутизатор для этого?…..
Дмитрий, не могу подсказать по этому вопросу. Это нужно с провайдером разбираться.
Разве что в свойствах сетевого адаптера отключить IPv4 и отставить только IPv6.
не заметил ответ, просто напросто его не было, извиняюсь за дублирование, отключал ipv4, запроса на адрес так и не было
к тому же, если отключаю ipv4, интернет то у меня полностью вырубается
Ну если протокол IPv6 включен (есть в списке компонентов) и в его свойствах выставлены автоматические настройки IP, то он должен запрашивать адрес. Может все таки провайдер что-то скрывает. А они не могут вам по телефону помочь с настройкой? Если бы провайдер выдавал статические адреса, то можно было бы попробовать прописать их.
Только что поговорил с провайдером, прямым текстом мне говорят что проблема в моем оборудовании и сделать они ничего не могут, при ручной настройке ipv6 работать не будет, они говорят.
—
Может ли это зависеть от сетевой карты, например?
Думал может нужно что нибудь настроить самому, но нигде ничего толком не нашел. Единственный логичный выход, ручной ввод. И тот у меня отсутствует. Покупать маршрутизатор или новую сетевую для этого не очень хочется
Не думаю, что проблема в сетевой карте.
Давайте попробуем сделать так: перейдите по ссылке support.microsoft.com/ru-ru/help/929852/guidance-for-configuring-ipv6-in-windows-for-advanced-users и скачайте файл, который показан на скриншоте. Запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.
Перезагрузите компьютер.
все сделал, никаких изменений
в общем пришли ремонтники от провайдера, выяснили что проблема не во мне, подключали роутеры, что только не делали, адрес не запрашивается. вам спасибо за помощь
Как я и предполагал. Спасибо, что дали знать.
В разных браузерах не грузятся многие сайты. На некоторых не открываются изображения. Разрешение на картинки есть. Удалила антивирус — не помогло. На значке сети стоит крестик (кажется, после замены модема, но не точно), но в Интернет захожу (с разных браузеров). Проблемы с качеством Интернет. Комп на работе, уже домой забирала, но всё тоже. На картинках все что смогла вам показать. Помогите, так как работать порой невозможно
Попробуйте для начала переустановить драйвер сетевой карты. Можно просто удалить сетевую карту в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер. Но так как у вас Windows 7, то не факт, что после перезагрузки она будет установлена автоматически. Желательно скачать драйвер (заранее, пока интернет хоть как-то работает) на сетевую карту и запустить его установку. Это должно решить проблему.
Сергей здравствуйте. Такая проблема, подключал телефон как модем через юсб. Все работало. Но потом вечерком что то пошло не так. Интернет обнаруживается, ипв 6 без подключения ипв 4 показывает что есть доступ к интернету. Но на деле ниче не видит интернет. Еще что странно работает лишь одна онлайн игрушка. То есть по сети можно поиграть. Что может быть?
Блокировка раздачи со стороны оператора исключена? Подробнее здесь.
Если есть возможность, попробуйте на другой компьютер раздать.
Можно в свойствах этого подключения, для IPv4 прописать вручную DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Интернет работал, как и всегда, а потом вдруг отключился. В окошке WiFi про мою сеть пишет чтт нет доступа в интернет, защищено, сайты и игры не загружает. Попробовал раздать интернет с телефона, тоже не работает.
На каком устройстве? Какая система? Что перед этим делали? Какая ошибка в браузерах?
Здраствуйте Сергей…У меня такая проблема,на раутерах DIR-815/AC
я настроил все раутеры,как точки доступа и сделал бесшовный wifi.Во время подключения телефонов к раутерам появляется ошибка и в отделении dns появляется ipv6 dns и это в том случае,когда я заранее отключил ipv6. Когда я удаляю ipv6 dns_ы-интернет автоматически подключается. Мой вопрос заключается в том,как отключить ipv6 на раутерах d-link. Благодарю заранее
Не понял вашу проблему. Какая конкретно ошибка? Где вы отключили IPv6?
Если все роутеры настроены как точки доступа (значит на них отключен DHCP-сервер), то адреса выдает главный роутер. Какой?
Главный у меня микротик
Ну проверьте настройки DHCP-сервера на Микротик. Возможно, там есть какие-то настройки IPv6. Но я все таки не понимаю, как это может негативно влиять на подключение устройств. Сложная схема, нужно на месте все смотреть.
в настройках появляются такие днс»2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844″ и в то время, как я удаляю их, интернет снова появляется.
Нужно смотреть. Не знаю что вам подсказать.
У меня проблема с интернетом.Ipv6 без доступа к интернет.ipv4 интернет.DNS менял.при скачивании с торрента пишет недостаточно источников 0.0 кб/сек.
При етом інтернет єсть (могу заходить на сайти)
IPv6 может быть без доступа к интернету. Это не проблема. Проблема не в этом. Может просто на раздаче никто не стоит.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, локальная сеть подключена не выдает никаких ошибок. Все как на вашем верхнем скриншоте. Ваши советы попробовала, но ничего не открывает вообще ни в браузерах, ни в приложениях. Пишет что доступ к Интернету есть. Интернет работает со всех устройств, кроме данного компьютера. Где искать проблему? Может быть как то связан с этим VPN Proxy Master приложение? Знаю что недавно при чистки его удаляли.
Да, это может быть связано с VPN. Проверьте, возможно это приложение не удалено еще.
Проверьте настройки прокси по этой инструкции.
Сеть есть Интернет есть, ошибка ipv6
android 11 Redmi note 8
Pixie experience 5
При попытке зарегистрироваться в TikTok пишет проблему (недопустимые параметры или вы слишком часто …) При попытке подключился к wifi4eu требует авторизацию (ошибка 403// не удалось подключится к странице «http://страница авторизации) или используя телевидение черный экран
Я перепрошивка телефон полностью абсолютно всю систему, через fastboot пытался ещё в magisk отключение DNS но все это безполезно,
Я пришел к выводу что проблем в конфиг файлах (IMEI, Mac ну и другое)
кто знает помогите пожалуйста!!
Новое открытие, скачал программу DNS changer и авторизация тик ток идёт но без нее не идёт, то есть с соплями но работает / авторизация wifi4eu на google прошивке работает но на Xiaomi нет.
подскажите пожалуста почему когда я отмечаю галочкой протокол IPv6
настройка не сохраняется и при повторном открытие окна снова
галочка у протокола IPv6 отсутствует ,-значит выключена ?
в Windows 11 Pro,хотя в Windows7 в все работает как и описано в данной статье.
ОС Windows 11 официальная без обновлений и твиков.
не подскажете может это Windows 11 так изначально ее запрещает
устанавливать компонент.
Может потаму что отсутствует официально настройка точки доступа
компьютер-компьютер как в отличие Windows 7.
А для какого подключения (адаптера) вы меняете настройки IPv6?
Для ralink Wifi miniCard adapter (b/n),для создания точки доступа.
(беспроводное сетевое соединение).
после установки Windows 11,смотрю в настройках свойства отсутствует
галочка в чекбоксе у протокола IPv6.Ставлю галочку она ставится но не сохраняется,
при повторном открытие свойств она опять отсутствует.такое ощущение что windows запрещает утанавливать данную настройку,при этом нет никаких уведомлений
Не понимаю, зачем вам вообще протокол IPv6 при раздаче Wi-Fi.
к примеру для раздачи интернета на другие устройства
он же как я понимаю даёт дополнительный диапазон ip адресов
если в windows 7 он включён по умолчанию и работает тогда и в windows 11 должен,ещё момент в win 11 отсутствует возможность
создания точки доступа без подключенного интернет соединения,
пункт точка доступа не активен в настройках.Создать такую точку доступа можно лишь какой нибудь сторонней программой.может в этом вся причина.
Пробовал создать доступ программой Wifi-magic выдаёт ошибку *не удаётся подключился к службе брандмауэера* пробовал его отключать и включать также как и защитник все бесполезно как была ошибка так и осталась
добавить хотел подключаюсь к интернету через wifi и раздаю по wifi ,
не срабатывает точка доступа,нет возможности её включить ,пункт настройка и включение точки затенённый.windows11
Только планирую разбираться с этим в Windows 11. Возможно они заблокировали раздачу Wi-Fi при подключении к интернету по Wi-Fi.
Здравствуйте, такая проблема при подключении телефона через кабель к пк usb модемом навиндоус 7,пишет, что есть доступ к интернету но его самого нету.К тому же при подключении, в диспетчере устройств вылазит АDB Interface с восклицательным знаком,обновить драйвера. Если проблема в драйверах не подскажете откуда и как скачать. Телефон от компании сяоми.
А какая ошибка в свойствах этого адаптера.
Проблема может быть в том, что вам оператор блокирует раздачу интернета.
Здравствуйте, 2-3 месяца назад столкнулся с проблемой запуска некоторых сетевых игр, проблема связана с сетью, в некоторых играх при запуске сервера сетевая ошибка. Также в параметрах , в пункте -сеть xbox-, в подпункте -xbox live- написано недоступно , что также является сетевой ошибкой, а чуть ниже в пункте -подключение к серверу- написано заблокировано. И самая главная проблема также возникшая ,это проблема при обновлении windows 10:»Нам не удалось подключиться к службе обновления. Мы повторим попытку позже. Кроме того, вы можете проверить наличие обновлений сейчас. Если это завершится неудачей, убедитесь, что вы подключены к Интернету», эта проблема также связана с сетью и я не могу обновить винду , что является для меня огромной проблемой , так как мне нужно установить определенный софт. Браузер открывается и интернет работает отлично везде, но некоторые игры при этом не запускаются из за сетевой ошибки, либо же есть какие то сторонние ошибки, например с виндой. К слову инет раздаю с айфона как модем, никогда не сталкивался с подобными проблемами. Пытался многими способами решить данные проблемы ,даже сбрасывал настройки сети, не помогло(. Не могли бы подсказать , в чем может заключаться проблема?
Нужно проверить через другую сеть/подключение. Возможно оператор начал что-то блокировать.
Здравствуйте,столкнулся сегодня с такой проблемой. Интернета на компьютере нет(подключен через роутер) а вот wifi работает исправно.Звонил провайдеру,пытались разобраться и в итоге пришли к тому что неполадки с моей стороны. Ipv4-интернет
Ipv6- без доступа к сети
Попробовали и поклонение напрямую,показывает что интернет есть,но ничего не грузится,пишет что превышено время ожидания,и сброс сети делал несколько раз,и брандмауэр отключал,ничего не помогает. До этого все работало отлично
Так и должно быть.
Что перед этим делали на компьютере? VPN установлен?
Здравствуйте, прдовайдером скорость интернета 200 мбит, при подключении адаптера через роутер к пк скорость 100 мбит причем порт пк может принимать 2,5 гб но в параметрах адаптера 100 мбит кабель подключен к 1 гб порту
В чём причина?
А роутер поддерживает 1 Гбит/с? Кабель 8-ми жильный?
Где именно? Прикрепите скриншот.
И посмотрите статью: низкая скорость интернета по кабелю. Скорость линии (прием/передача) 100 Мбит/с в Windows: как изменить и увеличить?
Здравствуйте! У меня такая проблема: раньше Интернет работал хорошо, все приложения запускались и т.д. но теперь я не могу открыть даже хром, (игра тоже не запускается) пишет что Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение, как это исправить?
Где это пишет? Прикрепите скриншоты.
Перед этим что-то устанавливали? Подключение через роутер? На других устройствах все работает?
Здравствуйте, просто виндовс переустановил и теперь всё работает
Можно и так 🙂
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, на ноутбуке acer travelmate вай-фай подключается, но не грузит ничего (раньше все работало). На других устройствах работает все как надо. Зашел в настройки там вышло что ipv6 без доступа в интернет.
IPv6 может быть без доступа к интернету. Это не проблема. В статье я писал об этом.
На фото проблем не вижу, интернет должен работать.
Ноутбук и роутер перезагрузили? На ноутбуке установлен VPN?
раздаю интернет на комп. ipv6 мобильный поддерживает, тест подтверждает. А вот с компа тест не проходит. Как он блочет ipv6?
подключение к компу по проводу usb, usb-модем в общем получается
вот скрины
Скорее всего в режиме модема используется только IPv4. Не очень понимаю в чем проблема.
1й скрин — с компа определение ip
2 — с телефона
как вариант что-то шаманить в сетевой карте. но сетевая получается это сам телефон? в настройки когда лезешь сетевых на компе, там отображается подключение смартфона (и типа сетевая карта). пробовал отключить ipv4 галочку — соединение пропадает.
Потому что телефон выдает IP-адрес (версии IPv4). Там скорее всего просто не заложена поддержка IPv6. Я никогда не видел таких настроек ни на одном телефоне.