Не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля

Расскажу вам сейчас о проблеме, с которой сам недавно столкнулся. После подключения сетевого кабеля к ноутбук с установленной Windows 10, интернет просто не заработал. Компьютер никак не реагировал на подключение кабеля, статус соединения так и оставался "Сетевой кабель не подключен". Я подключал интернет от роутера, но у вас такая же проблема может возникнуть при подключении кабеля от провайдера. Windows 10 просто не реагирует на подключение интернета.

Не работает интернет по кабелю

Я сразу же подумал, что проблема в роутере. Перезагрузил его, ничего не поменялось. Сменил сетевой кабель, перезагрузил ноутбук, снова ничего не помогло, интернет не работал. Подключил другой компьютер с помощью этого кабеля, и интернет заработал. Значит, проблема в ноутбуке, а точнее, что-то в Windows 10. Давайте разбираться.

Я сразу пошел в диспетчер устройств, что бы посмотреть, что там с драйверами на сетевой адаптер. Драйвер на сетевую карту Windows 10 установила самостоятельно.

Драйвер на сетевую карту в Windows 10

Да и адаптер Ethernet присутствует. Но никак не хочет увидеть подключенный сетевой кабель.

Windows 10: сетевой кабель не подключенКак видите выше на скриншоте, адаптер включен, но кабеля не видит.

Решение проблемы

Решил, что нужно переустановить драйвер на сетевой адаптер. Обновление через диспетчер устройств ничего не дало. Система писала, что установлен нормальный драйвер, или что-то в этом роде.

Тогда, я зашел на сайт производителя своего ноутбука, через поиск на сайте нашел свою модель, и скачал там драйвер на сетевую карту. Ориентируйтесь по названию драйвера: LAN, Ethernet. Скачал архив с драйвером, запустил установочный файл и просто установил драйвер. Интернет сразу заработал.

Если вы не найдете драйвер на сетевую карту для Windows 10 (его может просто не быть для вашего ноутбука, или сетевой карты), то попробуйте скачать драйвер для Windows 8, или 8.1. У меня он подошел.

Вот такое решение. Конечно же, причин такой проблемы может быть много, но у меня дело было в драйвере. Что-то Windows 10 криво его установила. Кстати, Windows 10 у меня не сборка, а скачанный с сайта Майкрософт образ.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 160
Люся
25.11.2019 в 21:53 (2 года назад)

Помогите мнеее, у меня проблема показывает не в Realtek PCle GBE Family Controller a в Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter , здесь говорится что система виндос остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок,,,,,,, что делать? У меня раньше всегда работал интернет, а сегодня не знаю что случилось….

Сергей
25.11.2019 в 23:50 (2 года назад)

Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter – это адаптер отвечающий за работу Wi-Fi. У вас с подключением к Wi-Fi проблемы?
Прикрепите скриншоты она, где отображается ошибка.
Можно сразу попробовать переустановить драйвер на этот адаптер.

Александр
08.12.2019 в 10:47 (2 года назад)

У меня ноутбкук LENOVO Ideapad 110. Тоже не видит кабель, драйвера с на сайте леново не обновлялись с 2016 года. вай фай работает хорошо, а напрямую никак. Что может помочь? Грешу на обновление виндоус 10.

Сергей
08.12.2019 в 20:24 (2 года назад)

Проблемы на стороне кабеля/роутера исключены? Вообще нет никакой реакции на подключение кабеля? В диспетчере устройств сетевая карта есть, без ошибок?

Сергей
25.02.2020 в 01:34 (2 года назад)

Подскажите плз! У меня в меню вообще не отображается значок подключения к проводной сети, только беспроводная сеть и блютуз…… это выходит через кабель никак не подключить?
Или это можно как-то исправить???

Сергей
25.02.2020 в 11:34 (2 года назад)

Какое устройство? Сетевая карта (LAN) есть?

Сергей
27.06.2020 в 12:10 (1 год назад)

Добрый день. Вставил сетевой адаптер в ноутбук. Не прошёл интернет, ладно, не суть. Вернул снова в роутер. Вот тут и началась белиберда — сетевой адаптер теперь и роутер не видит, перезагрузки никакие не помогают. Вин 10. Вы, случайно, не знаете, с чем это мб связано?

Сергей
27.06.2020 в 14:25 (1 год назад)

Добрый день. Какой сетевой адаптер?

Кирилл
28.06.2020 в 13:54 (1 год назад)

Добрый день, такая проблема, когда выключаю ноутбук(сон или выключение), и включаю, то полностью перестает работать ВАЙ ФАЙ, даже механическая кнопка, которая отвечает за отключения вай фая светится красным(как авиа режим, и никак не реагирует при ее нажатии), в диспетчере устройств пропадает драйвер ,который отвечает за вай фай, я подумал , что все ,сгорела сетевая карта, но на всяки случай скачал драйвера ,установил ,перезапустил,но -не помогло,на следующий день включил, ноут и о чудо, все прекрасно работает, и драйвер появился в диспетчере устройств,я ради интереса перезапустил, и опять все откатилось и перестало работать,я опять выполнил установку драйверов,но не помогло,подождал сутки, и опять работает, перечитал ваш форум, но не нашел в чем может быть проблема(кучу махинаций уже провернул)

Сергей
28.06.2020 в 14:28 (1 год назад)

Добрый день. Я думаю, что в вашем случае проблема аппаратная. Что-то с Wi-Fi модулем.

Евгений
28.07.2020 в 22:13 (1 год назад)

Tp-link TL-WR841N подключение идет на 2 устройства ( компьютер и тв смарт ) по кабелю , на ноутбуке не идет сигнал , от кабеля тв смарта ноутбук кабель видет и от компьютера ( кабеля все рабочие проверял ) на прямую не хочет , настройки в порядке на ноутбуке . спасибо

Сергей
30.07.2020 в 17:34 (1 год назад)

Не очень понял ваш вопрос. Что значит «на прямую не хочет»? Как именно «не идет сигнал».

Андрей
29.04.2021 в 16:36 (5 месяцев назад)

Обсолютно такая же проблема

Евгений
01.08.2020 в 10:09 (1 год назад)

подсоединяю 3-й кабель от роутера к ноутбуку не идет сигнал, спасибо

Сергей
01.08.2020 в 10:45 (1 год назад)

Это я понял. А какой статус подключения на ноутбуке? Сетевая карта есть в диспетчере устройств? Попробуйте разные варианты подключены: другим кабелем, к другому роутеру или напрямую, этим кабелем к другому устройству. Нужно выяснить в чем причина.

Юрий
20.10.2020 в 20:32 (11 месяцев назад)

Здравствуйте, Сергей! Уже неделю мучаюсь! Раньше перезагрузка периодически помогала, а сейчас и вовсе нет! У меня станционный ПК, сетевой кабель исправен, вай фай работает. Но пишет сетевой кабель не подключен! Уже думаю Винду сносить. Километр драйверов сетевого адаптера установмл- нет результата

Сергей
21.10.2020 в 11:35 (11 месяцев назад)

Здравствуйте. А подключать напрямую (не через роутер), или другим сетевым кабелем пробовали?
Возможно, это аппаратная поломка сетевой карты.

Гюльнара
01.11.2020 в 12:39 (11 месяцев назад)

Можно узнать, а если не показывает самого сетевого подключение. Как в этой ситуации поступить?

Сергей
01.11.2020 в 14:34 (11 месяцев назад)

Как в этой ситуации поступить?

Подробно описать проблему. Прикрепить скриншоты.

Денис
07.11.2020 в 16:30 (11 месяцев назад)

Здравствуйте! После увеличения скорости с 50 до 100 (не сразу), начались перебои. Сначала отчетливое замедление, начинает зависать, затем пропадает. Пару раз интернет восстанавливался самопроизвольно. Индикатор периодически показывает интернет/без интернета.

Все настройки провайдера верные, дистанционно они ничего сделать не могут. Все шаги, предложенные Вами выполнил, и сбрасывал кэш, и проверял настройки адаптера, и делал сброс сети, отключал Аваст и брандмауэр, вычистил ноут от потенц. вредоносных программ — все бесполезно.

Иногда сеть пытается «пробиться», но после открытия 1 — 2 страниц — интернета нет. Наиболее частая причина при диагностике — проблемы с DNS. Картинка на экране как у вас — нет подключения к интернету (значок на панели задач — подключен).

Как вариант пытался установить настройки DNS провайдера вместо «Автоматически», хватило на час… Техник пришел как раз тогда, когда интернет самопроизвольно наладился, поэтому проблемы с кабелем и с их настройками он исключил, полностью возложив «вину» на мой ноутбук (Asus N-серии). W10.

Подключил второй ноут вообще с XP, все работало хорошо (когда и на основном компьютере). При отключении интернета на основном, вставил кабель во второй — тоже интернета нет. По логике, недееспособно подключение, сетевые мощности (и пр.?) провайдера, но разве они признаются в глюках оборудования? Ну, допустим, обновить драйверы адаптеров на обоих компах, что еще можно сделать. Нестыковка (проблемы?) с сетевыми картами? Обоих? Разумеется, их «специалисты» в проблемы компов не вникают, т.е. в саму стыковку, например, с W10.

Была идея отказаться, пригласить нового провайдера, и в случае успешного подключения с ним и остаться. Очень жаль, что плохих игроков этого захламленного рынка (антиреклама) нельзя назвать, мой ИП в рейтинге самых худших. Скоро придет мастер еще раз, но смысла в его визите не вижу, только если не проверит «до квартиры» — что там может быть — помехи… дефекты кабеля? Или проведет новый кабель (этот кабель еще от предыдущего). Что Вы можете посоветовать? Спасибо.

Сергей
07.11.2020 в 23:47 (11 месяцев назад)

Здравствуйте. То есть проблема на разных компьютерах? Если так, то проблема однозначно на стороне оборудования провайдера. Ну и в вашем случае лучше роутер поставить, чтобы постоянно не переключать кабель из одного компьютера к другому. Или вы это только для проверки делали?

Денис
08.11.2020 в 02:59 (11 месяцев назад)

Спасибо за ответ, Сергей! Да, только для проверки. Второй — резервный, «походный». Пользуюсь им в отъездах. Интернет сегодня самопроизвольно внезапно появился, несмотря на «неимоверные усилия» техподдержки. Их игры понятны. Буду добиваться перерасчета, и если ситуация будет повторяться, от них уйду. Ваши рекомендации очень полезны в любом случае. Спасибо!

Petboy
09.11.2020 в 22:21 (11 месяцев назад)

Здраствуйте, реально уже не могу, что не пробовал интернет пропадает как только в игре начинаю что-либо делать, подскажите пожалуйста как исправить, у меня ПК, подключили интернет кабель, драйвер realtek pcie gbe family controller #2. За ранее спасибо

Сергей
09.11.2020 в 22:40 (11 месяцев назад)

Здравствуйте.

интернет пропадает как только в игре начинаю что-либо делать

Пожалуйста, опишите все подробно.

Владимир
24.11.2020 в 12:29 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Пожалуйста нужна помощь. Все как у всех, проблема с интернетом на 10-ке. Запускаю компьютер показывает глобус, не подключен к интернету., перегружаю, есть интернет. Не работаю, через время сам уходит в спящий режим, после пробуждения нет интернета. На следующий раз на оборот запускаю есть интернет, не работаю перешел в спящий режим и пропал интернет.

Сергей
24.11.2020 в 17:10 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Интернет к компьютеру как подключен? После включения в диспетчере устройств есть адаптер через который выполняется подключение к интернету?

Владимир
29.11.2020 в 13:36 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Интернет к компьютеру подключен через кабель и TP-LINK. Выделенное подключение отображается через раз когда есть интернет.

Сергей
29.11.2020 в 17:55 (10 месяцев назад)

Уточните, пожалуйста, что за «Выделенное подключение».
Статус подключения (который на первом скриншоте) отображается в тот момент, когда в окне «Сетевые подключения» активно Ethernet подключение (как на втором скриншоте)? Я просто не могу понят в чем конкретно проблема.

Владимир
29.11.2020 в 18:43 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Первое фото это после включения компьютера нет интернета. В разделе сетевые подключения нет выделенного подключения со второго фото. После перезагрузки появляется интернет и в сетевых подключениях появляешься выделенная сеть на втором фото.

Сергей
29.11.2020 в 19:15 (10 месяцев назад)

Отключите быстрый запуск в Windows 10 (в интернете есть инструкции, как это сделать).
Обновите BIOS. Скачать можно с сайта производителя ноутбука/материнской платы (не знаю какой у вас компьютер).

Владимир
30.11.2020 в 04:59 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. У меня ПК, НР pavilion P6635cn.

Cергей
04.12.2020 в 22:33 (10 месяцев назад)

Win 10 адаптер Ethernet присутствует. Но никак не хочет увидеть подключенный сетевой кабель.
Win 7 инет есть.
От адаптера WIFI работает инет на WIN 7 и на WIN `10.
Драйвера для Win 10.

В чем дело .?

Сергей
05.12.2020 в 14:52 (10 месяцев назад)

Возможно сломана сетевая карта. Если вообще нет никакой реакции на подключение кабеля. И адаптер в диспетчере устройств без ошибок.

Пуп
17.12.2020 в 21:51 (9 месяцев назад)

Короче, мне лень было искать где-то дрова и подключать комп к сети Интернет другим способом. В общем, если вы такая же ленивая свинья как и я, то можете выполнить сброс. Его можно выполнить по след. пути: сеть и интернет — состояние — сброс сети. И тыкаете «сбросить сейчас» После этого ничего не тыкайте, это норма, что ничего на экране не поменяется, кроме оповещения о том, что комп скоро выполнит перезагрузку, он сам все сделает. Также можете не переживать, что Ethernet может вообще отвалиться и нигде не отображаться, это норма. У меня комп выполнил перезагрузку спустя пять минут и все «починилось», попробуйте, если у Вас похожая ситуация, хуже уж точно не станет)

Сергей
17.12.2020 в 23:17 (9 месяцев назад)

Инструкция, как выполнить сброс сети в Windows 10.

Виолетта
25.12.2020 в 10:58 (9 месяцев назад)

Здравствуйте.
Возникла такая проблема. Ноутбук при подключении через lan пишет не опознания сеть и выкидывает в недействующий ip: 168.254.243.219. драйвера свежие. Переодически ругается что кабель не подключен(хотя он воткнут и висел с идентификацией)
Прописываем статику не работает.
Подключаем роутер в эту же розетку все работает. И все в нашей сетке.
В чем может быть проблема?

Сергей
25.12.2020 в 13:10 (9 месяцев назад)

Попробовать бы его к другому роутеру подключить.

Пробовали просто удалить сетевую карту в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер?

Сделайте сброс сети (ссылка на инструкцию в моем комментарии выше)

Еще нужно проверить MAC-адрес в свойствах сетевой карты. Если там пусто — прописать любой адрес. Смотрите скриншот.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку сетевого адаптера.

Юра
12.01.2021 в 01:41 (9 месяцев назад)

Добрый вечер у меня вообще нету Ethernet даже когда подключаю кабель. Он тупо не отображается. У меня винда 10
драйвера на материнку обновил я думаю он просто сгорел. Что вы на это скажете?

Сергей
12.01.2021 в 12:34 (9 месяцев назад)

Что вы на это скажете?

Ничего не скажу, так как не вижу, что у вас там происходит. Вы бы хоть скриншот с диспетчера устройств прикрепили.

Евгений
12.01.2021 в 20:13 (9 месяцев назад)

Добрый день, после очередного обновления Windows 10 на ноутбуке MSI заметил проблему с Ethernet подключением.
— ноутбук подключен по кабелю в роутер Mikrotic и тот уже к провайдеру
— работает какое-то время на полной скорости ~100 Mbs, а потом скорость загрузки падает до 1-2 Mbs
— в то же время скорость выгрузки все так же ~100 Mbs
— если выдернуть кабель и подключить ноут по Wi-Fi, то скорость ~60-70 Mbs

Проверка скорости Speetest.

Подскажите, пожалуйста, где можно искать решение данной проблемы.

Сергей
12.01.2021 в 23:12 (9 месяцев назад)

Добрый день. Я бы экспериментировал с драйвером сетевой карты (переустановка/откат/замена). А так, кто его знает, что они в этих обновлениях наделали. Все как обычно.

Роман
17.01.2021 в 03:18 (8 месяцев назад)

Такая проблема. Слетели несколько драйверов (процессор, звук и usb). Интернет не работает, в диспетчере устройств пишет что драйвер установлен самый последний, но интернета по прежнему нет. Вопрос. Как мне установить или обновить драйвер если не работает автоматическая установка, интернет и usb накопитель. Есть какие-то другие способы установки драйверов?

Сергей
17.01.2021 в 11:16 (8 месяцев назад)

Ну скачать драйвер на другом компьютере и на диск записать, если привод есть. А так, конечно, проще систему снести.
Странно, что USB порты не работают. Десятка сама должна все драйверы установить.

Александр
15.03.2021 в 03:59 (7 месяцев назад)

Не работает интернет. Подключение через роутер Lan. Пишет «неопознанная сеть подключение к интернету отсутствует» Драйвера все в порядке. Сетевой адаптер- NVIDIA nForce Networking Controller в обновление драйверов не нуждается

Зарег
22.04.2021 в 16:21 (5 месяцев назад)

Ура!! Wi-fi появился, Lenovo Z580. Толька заклейка 17 дорожки помогло. Заказал модуль новый, тоже не работал. Потом аналог-не работал. Заклеил и взё завелось) Теперь у меня 2 запасных модуля WI-FI))

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: