Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.

Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

  • Что делать, если проблема из-за роутера.
  • Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
  • И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

Если вы столкнулись с этой проблемой при настройке роутера, то переходите по ссылке, и читайте отдельную статью с решениями: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Там все подробно описано и показано.

При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

  • Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
  • Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
  • Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
  • Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
  • Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".

Wi-Fi подключен, но интернет не работает

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".

Не открываются страницы по Wi-Fi

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

Решение проблемы с Wi-Fi на ноутбуке

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.

Не работает интернет по Wi-Fi на смартфоне Android

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.

Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 2568
Регина
17.08.2021 в 00:26 (5 месяцев назад)

Подскажите пожалуйста что мне делать, мы перезапустили роутер через resetting, а когда включили он стал без доступа в интернет. Что нам делать?

Сергей
17.08.2021 в 22:38 (5 месяцев назад)

Нужно заново настроить роутер на работу с вашим интернет-провайдером.

Олег
20.08.2021 в 16:35 (5 месяцев назад)

Добрый день! Подскажите, проблема в следующем, неделю назад роутер и его сателлит ORBI обновились до последней версии и начались траблы с интернетом. По вайфай работает только воцап (текст), картинки не грузит и истаграм (работает как обычно). Браузер вообще не грузится, все остальное тоже. Сделал reset, прописал все настройки заново, интернет заработал, проходит 15-20 минут, опять тоже самое, воцап и инстаграм раюотают, остальное не работает. Перезагружаю роутер, через раз опять работает 15-20 мин. Провайдеру звонил, говорит сигнал идет, все настройки старые, ничего не меняли. Спидтест показывается скорость 50-52мбит/с, как заявлено провайдером. В чем может быть проблема?

Сергей
20.08.2021 в 19:17 (5 месяцев назад)

И такая проблема на всех подключенных устройствах?
Другого роутера нет, чтобы подключить его для проверки?

Олег
21.08.2021 в 10:31 (5 месяцев назад)

Есть старый роутер, можно попробовать его воткнуть. А пользуемся только ноутбуком и смартфонами apple, воцап и телеграмм сообщения отправляет (без картинок), Инстаграмм обновляется, а браузер не грузится

Сергей
21.08.2021 в 15:21 (5 месяцев назад)

Можно еще на самих устройствах в свойствах соединения прописать DNS 8.8.8.8

Furqat
28.10.2021 в 23:51 (3 месяца назад)

Здравствуйте я в поле HG8245H5 пишу и root иadmi admintelecom telecomadmin это не работает говорит что или непрвельный пароль и логин и повторите попытку я все повторил но не получается

Сергей
29.10.2021 в 19:33 (3 месяца назад)

Сброс настроек пробовали делать?

Екатерина
24.08.2021 в 17:34 (5 месяцев назад)

здравствуйте. интернет на телефоне перестал работать. подключение на других устройствах есть и работает. я попробовала все способы которые нашла, н о ничего не помогло. включить включить, заново подключиться к Wi-Fi, когда ничего не помогло скинула к заводским и это так же не помогло. подскажите возможно ли это ещё исправить как то, может ремонт? или это все?

Сергей
24.08.2021 в 20:02 (5 месяцев назад)

интернет на телефоне перестал работать

А подключение к Wi-Fi сети есть? Просто без доступа к интернету?

Владислав
26.09.2021 в 09:23 (4 месяца назад)

У меня такая же проблема, есть подключение без доступа

Оксана
04.10.2021 в 22:56 (3 месяца назад)

И у меня такая же проблема перестал работать интернет в телефоне на других устройствах все ок

Виталий
20.10.2021 в 11:43 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Проблема следующая: ноутбук HP Povilion, видит все сети, пишет что «Доступ к Интернету» и все как бы хорошо. Но при попытке зайти на сайт, подключится к онлайн сервисам Steam и прочее появляется ошибка «Нет подключения к Интернету. На прок и-сервере возникла проблема или адрес указан неверно».

(остальные устройства работают в нормальном режиме)

Изначально подозрение пало на вирус, ведь все началось именно с этого момента. Делал я многое: проверял выставлено ли автоматическое получение IP, смотрел деспетчер задач на наличие посторонних программ, Пытался использовать андроид устройство как модем. Диагностика неполадок виндовс не выевляет никаких проблем.

Сергей
20.10.2021 в 22:59 (3 месяца назад)

Посмотрите эту статью: на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно.

Никита
03.09.2021 в 13:23 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, проблема с андроид телефоном Realme C3. Недавно стал пропадать интернет, сейчас при подключенном вайфае пишется нет подключения к интернету, но интернет работает на телефоне, но в некоторых играх, приложениях нет. На остальных устройствах все отлично. Буду благодарен за помощь

Сергей
03.09.2021 в 22:29 (5 месяцев назад)

Так может интернет через сотовую сеть работает? С другими Wi-Fi сетями проверяли его?
Посмотрите еще эту статью.

Никита
03.09.2021 в 23:41 (5 месяцев назад)

Все вайфай сети в моем доме так шалят, а в других местах остальные точки доступа нормально работают. Хотя щас все отлично работает, просто пишет что нет подключения, а так все запускается уже. Спасибо за помощь

Анна
04.10.2021 в 23:17 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Такая проблема у меня. Вайфай на телефоне не работает, а на других устройствах работает. Пишет в настройках, что вайфай подключено, а рядом в скобках написано нет доступа в интернет. Но самое интересное, что при всем этом я в данный момент пишу вам через вайфай, хотя горит значок около вайфая, что интернета нет. Что это такое?? И ещё момент, он вдруг подключается и тут же отключается? Или у меня проблема с телефоном может быть??

Сергей
05.10.2021 в 01:00 (3 месяца назад)

Для начала просто перезагрузите телефон и роутер. Желательно проверить, как он будет работать с другой сетью.
В свойствах этой Wi-Fi сети на телефоне вручную укажите DNS 8.8.8.8

Дмитрий
10.10.2021 в 03:03 (3 месяца назад)

Благодарю,была та же проблема что и у комментатора выше.Просто поставил DNS 8.8.8.8 и все заработало.

Сергей
05.10.2021 в 19:23 (3 месяца назад)

Здравствуйте! Столкнулся с непонятной проблемой, вай фай подключен к компьютеру и работает безупречно!
но когда подключаю свой телефон, интернет не работает на мобильном устройстве, хотя на компьютере работает ! если например , не включать компьютер, а просто подсоединиться через телефон к вай фай, все тоже самое! но! иногда работает интернет через вай фай на телефоне ( и когда комп включен и когда выключен без разницы )
вот, не понимаю в чём дело, подключаю телевизор к вай фаю — работает тоже, компьютер работает, телефон не работает.. очень редко и через раз работает.. телефон айфон 6s

Сергей
05.10.2021 в 23:09 (3 месяца назад)

Очень странная проблема. Нужно все на месте смотреть и разбираться.
Когда интернет на телефоне не работает, какой статус подключения к Wi-Fi сети? Мобильный интернет отключен?

Елена
07.10.2021 в 17:36 (3 месяца назад)

Спасибо большое! Изменение даты и времени на планшете помогло!!!

Вероника
07.10.2021 в 22:08 (3 месяца назад)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема: на ноутбуке Wi-Fi не работает, а на всех остальных устройствах в доме и на компьютере работает. Внизу на ноутбуке показывает значок, что доступ к интернету есть и никаких проблем не найдено, но сайты не загружаются.

Сергей
08.10.2021 в 22:42 (3 месяца назад)

Что вы уже пробовали сделать? В статье есть решения.

Анастасия
08.10.2021 в 23:24 (3 месяца назад)

Здравствуйте!
Точно такая же проблема
Wi-fi работает на всех устройствах, кроме ноутбука. Пробовали и роутер перезагружать, и сам ноутбук. Интернет работает буквально пару минут, а потом пропадает и ничего не грузит, хотя wi-fi подключён, и доступ к интернету есть.

Сергей
09.10.2021 в 23:01 (3 месяца назад)

После чего это произошло? Может что-то устанавливали? С другими сетями проверяли?

Ярослава
15.10.2021 в 11:55 (3 месяца назад)

Здравствуйте,у меня айфон,и я подключаю интернет,у всех интернет есть,его нету только у меня,работает только приложение инстаграм,так же приходят уведомления и приложения телеграмм,но сам телеграмм не работает,ещё работает гугл,но очень долго прогружается,когда я подключаю вайфай значок вайфая показывается на 1 секунду потом пропадает,не знаю что делать

Сергей
15.10.2021 в 22:42 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Такая проблема только с одной конкретной сетью?
Попробуйте сменить DNS.

Виктория
22.10.2021 в 10:44 (3 месяца назад)

Здравствуйте! Что делать если на ноутбуке интернет есть, а на новом телефоне есть, но без доступа к интернету?(((

Сергей
22.10.2021 в 20:55 (3 месяца назад)

О решении этой проблемы я писал здесь.

Эрдэни
24.10.2021 в 04:59 (3 месяца назад)

Здравствуйте! С такой проблемой я столкнулся впервые, и она странная. Не понимаю в чем может быть проблема. У меня есть два айфона, старый и новый. И проблема в том, что вай фай на новом айфоне подключается, но нет доступа к интернету. Хотя на старом айфоне и на других девайсах вай фай работает прекрасно. Не могли бы вы подсказать, в чем может заключаться проблема?

Сергей
24.10.2021 в 12:01 (3 месяца назад)

Здравствуйте. По этой проблеме есть отдельная статья: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Бекарыс
24.10.2021 в 18:10 (3 месяца назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема. Есть 4г роутер tp link mr200. Вставил сим карту, проработала 2-3 дня. После я через день поменчл симкарту. Она перестала работать. То есть, антенна не выходит, там где она раньше выходила. С другой симкартой тоже пробовал. По гарантий не успел вернуть. Теперь, их сц не хотят смотреть. Покупал за 45к тг. Пробовал с симкартой билайн и не только. Прошу помочь.

Сергей
24.10.2021 в 22:50 (3 месяца назад)

Ну зайдите в настройки и посмотрите что там, может нужно PIN-код от карты ввести, или еще что-то. Сделайте перед этим сброс настроек роутера.
Инструкция по настройке на примере TP-Link Archer MR400.

Никитосик
02.11.2021 в 20:28 (3 месяца назад)

Спасибо просто я ребут телефона зделал т.к. по ошыбке зашел в рекавери и не заметил что дата 2009 год)

Спасибо огромное изменил время и заработал)!

Даниил
13.11.2021 в 02:04 (2 месяца назад)

Здравствуйте! У меня проблема то ли с роутером то ли с ноутбуком! Дело вот как, при подключении ноутбука к вай фай домашнему ноутбук заьирает все интернет в доме и сам при этом не грузит! Что делать? Мне чтобы выйди в интернет через ноутбук нужно раздать интернет через телефон!

Сергей
13.11.2021 в 22:32 (2 месяца назад)

Я писал об этой проблеме на отдельной странице: пропадает интернет на всех устройствах после подключения определенного устройства к Wi-Fi роутеру.

Anton
14.11.2021 в 20:31 (2 месяца назад)

Доброго времени суток. Не работает интернет на ноутбуке. То есть, подключается к вай фай все отлично, захожу куда-нибудь, например в хрум или Яндекс — «Не удается подключить доступ к сайту». Проблема не в роутере, так как на других устройствах всё работает. (А так же я попытался раздать интернет и подключиться и всё то же самое, подключено, но не работает). Шаманил в командной строке, делал разные штуки с ДНС и прочем (всё по советом из ютуба и статей) тоже ничего не помогает. Долблюсь уже недели с этим, однако сегодня попробовал зайти ещё раз в хрум, и он заработал, но буквально через пару минут перестал.

Сергей
14.11.2021 в 22:49 (2 месяца назад)

Сброс сети делали? Какая Windows установлена?

Виктор
16.11.2021 в 15:06 (2 месяца назад)

Добрый день. Не могу подключиться к беспроводному интернету. У меня ноутбук видит мой роутер -сигнал очень хороший, видит мою сеть, видит другие беспроводные устройства в моем радиусе действия. Проблем с провайдером интернета нет, а при вводе пароля в окне после ввода ищет подключение и опять выбивает табличку, чтобы ввели пароль. Установлена на моем ноутбуке Windows 10. Подскажите пожалуйста, что нужно делать, чтобы подключиться? С уважением, Виктор

Сергей
16.11.2021 в 21:31 (2 месяца назад)

Добрый день. И нет никаких сообщений об ошибке? Могу предположить, что вы неправильно вводите пароль. Или что-то с настройками безопасности на роутере. Другие компьютеры с Windows 10 подключаются к этой сети?

Матвей
18.11.2021 в 06:55 (2 месяца назад)

Здравствуйте, подскажите, подключил интернет «ростелеком», скорость загрузки файлов хорошая, скорость есть, youtube работает стабильно, но сайты открываются очень долго, приложения так же,пишет нет пропускной способности (будто не использует интернет), и так на всех устройствах. Пробовал поменять DNS сервера, вирусов нет, отключить антивирус и брандмауэр, звонил в ростелеком, оператор сказал на линии все хорошо. Пробовали поменять роутер, не помогло. Ноутбук с другим интернетом работает хорошо.

Сергей
18.11.2021 в 21:34 (2 месяца назад)

Если проблема на всех устройствах и замена роутера не помогла, то нужно вызывать специалиста из службы поддержки Ростелеком.
Можно еще попробовать сменить MTU в настройках роутера. Я писал об этом здесь (в конце статьи).

Татьяна
19.11.2021 в 09:27 (2 месяца назад)

Здравствуйте. У меня проблема с ноутбуком. Интернет раздаю с телефона, ноутбук к ней подключается, но скорости нет совсем, страницы не грузятся. Проверяла на другом телефоне и планшете, тоже ловят и скорость при этом хорошая. На ноутбуке эта проблема появилась недавно и резко, то есть днём всё было нормально, а вечером скорость пропала. Подозреваю, что проблема с самой антенне ноутбука.

Сергей
19.11.2021 в 21:35 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Чтобы выяснить в чем дело, нужно проверить ваш ноутбук с другими Wi-Fi сетями.

Денис
22.11.2021 в 03:26 (2 месяца назад)

Здравствуйте. У меня проблема не рядовая. В один момент, роутер перестал раздавать Интернет на все устройства, при этом вай-фай сеть работает исправно. Если подключить кабель напрямую к ПК, то Интернет есть. Роутер — Zyxel Keenetic Giga, ему 7 лет. Все простые решения этой проблемы, такие как: перезагрузка, включение и выключение, сброс настроек до заводских, были мною перепробованы много раз, но ничего так и не помогло. Открыв веб-конфигуратор, я установил, что роутер перестал получать IP-адрес в автоматическом режиме. Тогда, я ввёл вручную IP-адрес, маску подсети, основной шлюз и DNS-сервера в соответстующие поля в окне Настройка подключения по Ethernet и… опять ничего. Вай-фай сеть работает, но без доступа к Интернету. Как Вы думаете, что ещё можно попробовать сделать в этой ситуации, или роутеру пора на заслуженный отдых?

Сергей
22.11.2021 в 21:18 (2 месяца назад)

Для начала нужно обсудить эту проблему с поддержкой провайдера. У них больше возможностей в этом плане. Есть информация о подключении роутера к их оборудованию и т. д.

Евгений
24.11.2021 в 09:14 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Проблема вот в чём: У меня есть два телефона и один ноутбук, у сына телефон и у жены. Днем всё у всех работает, но когда наступает время (примерно 17:00) У сына не работает на телефоне интернет (то есть, показывает что подключён к вай фаю а интернета нету), но на ноутбуке и у меня и у жены все работает.

Сергей
24.11.2021 в 23:00 (2 месяца назад)

Родительский контроль в настройках роутера не настраивали?

Галина
27.11.2021 в 21:38 (2 месяца назад)

Здравствуйте, Сергей! Подключила к своему старенькому ноутбуку интернет через роутер ТР-LINK по кабелю ( ОС Windows XP). Wi-Fi есть, интернета нет. Выдает Часы спешат. Настраивали мастера от провайдера. После их отъезда 2 часа поработал и все. На планшете был мобильный интернет. Случайно снесла настройки до заводских. Восстановила легко. Сейчас с Wi-Fi случилось такое же — восстановить не могу — выдает Ошибка SSL. Подскажите,пожалуйста, что предпринять. Планшет lenovo версии 4.2.2

Сергей
27.11.2021 в 22:37 (2 месяца назад)

интернет через роутер ТР-LINK по кабелю

Wi-Fi есть, интернета нет.

Это как? По кабелю же подключение, при чем здесь Wi-Fi?

Выдает Часы спешат

Где выдает? Проверьте настройки даты и времени на компьютере?

Случайно снесла настройки до заводских.

Где?

выдает Ошибка SSL

Где выдает? На планшете? В какой программе? Какая Windows?

Ольга
27.11.2021 в 22:21 (2 месяца назад)

Добрый вечер. По вечерам стала возникать проблема с отсутствием интернета (по Wi-Fi падает подключение на всех устройствах) На роутере горят все лампочки, трафик оплачен, провайдер перепроверил все возможные причины и дали ответ, что дело в роутере (использую tl-mr100, покупался новый на озоне, пользу полгода). Приходится каждый раз настраивать, и это по несколько раз за вечер. Что с роутером может быть не так? Может необходимо обновить его прошивку?

Сергей
27.11.2021 в 22:51 (2 месяца назад)

Приходится каждый раз настраивать

Что именно настраивать? Где?
Обновите прошивку.

Ольга
28.11.2021 в 14:29 (2 месяца назад)

В настройках роутера приходится заново прописывать имя, тип аутентификации и апн. Если не затруднит, напомните, пожалуйста где актуальную прошивку на этот роутер посмотреть.
Спасибо

Сергей
28.11.2021 в 14:48 (2 месяца назад)

Возможно слетают настройки. Это чаще всего бывает из-за аппаратной поломки.
Прошивку смотрите на сайте TP-Link, на странице модели TL-MR100.

Ольга
28.11.2021 в 16:22 (2 месяца назад)

Спасибо

Роман
29.11.2021 в 12:59 (2 месяца назад)

здравствуйте, раздал интернет по wi-fi с цшт 10 через мобильный хот-спот, телефон подключился, компьютер это отобразил, но телефон в интернет не выходит, помогите пожалуйста, все действия по хот-споту выполнил, разрешил другим устройствам подключаться, на телефоне wi-fi работает 100%

Сергей
29.11.2021 в 23:09 (2 месяца назад)

Подключите к этой сети другое устройство для проверки.

Даня
04.12.2021 в 20:49 (1 месяц назад)

Подскажите, проблема такая, вифи пашет с телефона и тв-приставки, раздача с ноута (хот пост) работает, телефон подключается и в инет выходит, но сам ноут не заходит в инет! Сбрасывал настройки сетевого подключения, бесполезно, диагностика выдаёт «ресурс(веб-прокси) доступен в сети, но не отвечает на попытки подключения» В чем проблема может быть?

Сергей
04.12.2021 в 23:44 (1 месяц назад)

Гляньте эту статью.

Роман
06.12.2021 в 12:30 (1 месяц назад)

Добрый день, проблема такая, модем Mi Router 4c, до етого был ТР Link, на обоих одна и таже беда, пропадает интернет через Віфі, до модема подключени 2 устройства по кабелям и 2 по Віфі, пропадает он стабильно, например раз в минут 30, но в етот момент то что по кабелю работает безперебойно, а вот телефони нет, хотя к Віфі подключены, потом через минутку снова сам появляеться, делал привязку к каналам, увеличивал пропускную способность но не помогло, к заводским сбрасывал

Сергей
06.12.2021 в 23:42 (1 месяц назад)

Добрый день. Странная проблема, конечно. А в этот момент интернет точно на устройствах которые по кабелю подключены работает? Нет возможности подключить другие устройства по Wi-Fi для проверки соединения?

. _.
12.12.2021 в 18:19 (1 месяц назад)

я раздаю интернет с ноутбука на телефон и не понимаю что не так он подключен но пишет нет подключения к интернету что делать?
(смотрите в верхнем правом углу)

Сергей
12.12.2021 в 22:11 (1 месяц назад)

Для начала проверьте настройки общего доступа к интернету на компьютере, с которого раздаете Wi-Fi. Подключите другое устройство к этой сети для проверки.

Анна
16.12.2021 в 11:41 (1 месяц назад)

на всех устройствах интернет подключается и работает идеально кроме моего телефона. подключен на ноутбуках, айпадах, телевизорах и на всех телефонов кроме моего. телефон перезагружался, менялся днс, как только не пробовала решить проблему-не выходит. сам вай-фай тоже перезагружался. просто в настройках пишет ,,не удается подключиться,,

Сергей
16.12.2021 в 23:21 (1 месяц назад)

Не очень понимаю, как вы могли менять DNS, если телефон даже к сети не подключен. Либо я что-то не так понял. Можете скриншот прикрепить? Wi-Fi раздает ваш роутер?

Адиль
19.12.2021 в 18:35 (4 недели назад)

Здравствуйте Сергей, у меня проблема такова: Роутер работает, как и интернет на других устройств в доме. Только у меня на телефоне интернет даже не появляется в меню подключения к интернету.
Что мне делать?

Сергей
19.12.2021 в 20:30 (4 недели назад)

Только у меня на телефоне интернет даже не появляется в меню подключения к интернету.

В каком конкретно меню? Опишите проблему более подробно, прикрепите скриншоты.

Адиль
19.12.2021 в 21:19 (4 недели назад)

Я имею ввиду это меню
(ниже картинка)
И там нету моего домашнего интернета, на остальных устройствах интернет появляется и даже подключается к нему.
через QR код пытался войти но не получается

Сергей
20.12.2021 в 00:22 (4 недели назад)

Вблизи от роутера тоже не ловит? Какой роутер и телефон? Может роутер раздает на частоте 5 ГГц, а телефон не поддерживает этот диапазон.

Адиль
20.12.2021 в 10:46 (4 недели назад)

даже вблизи не ловит, Телефон Samsung Galaxy A20
роyтер вроде TP-LINK
и забыл упомянуть, раньше всё было отлично и интернет работал
теперь только работает на других устройств в доме

Сергей
20.12.2021 в 12:59 (4 недели назад)

Очень мало информации по проблеме. Нужно разбираться.
Посмотрите эту статью: Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера.

brain_energy
31.12.2021 в 12:55 (2 недели назад)

Нет интернета только на ноуте через Wi-Fi, ( через шнур и другие устройства работают) ранее скорость загрузки сильно падала, решал перезагрузкой ноута и не с первого раза. Отдача скорости было максимальной. Смотрел через speedtest.
Сейчас вообще не работает интернет, и к роутеру не подключается, хотя соединения есть, но пишет без доступа к интернету.
Ноут новый 2021, и месяца нету.

Сергей
31.12.2021 в 16:46 (2 недели назад)

А с другими сетями он как работает? Какая Windows установлена?

brain_energy
03.01.2022 в 11:04 (2 недели назад)

Добрый день, хорошо работает, подключался к смартфону по wi-hi и Bluetooth. В общем и целом перезагружаю несколько раз ноут и скорость восстанавливаются. Думал когда перестал вообще wi-hi работать, заменить его на интоловский. У меня MediaTek, забыл запомнить какой именно. Над ним нету SSD M.2, он не греется, а работает вот так вот.
В общем скорость загрузки постоянно теряется, при этом отдача максимальная скорость.
Windows 11Pro. На 10ке тоже ото замечал. Нагрузку на сеть не кто не даёт, в смысле не кто не пользуется интернетом. На смартфоне максимальная скорость, а рядом ноут очень низкая.
В общем, просто рассказал о ситуации. Без пробы помочь, общаюсь, вдруг интересно будет как бывает например у меня.
С новым годом!

Юрий
02.01.2022 в 06:06 (2 недели назад)

Добрый день ,подскажите пожалуйста в чем может быть проблема , у меня перестал подключаться телефон (Huawei p smart pro) к wi fi . Постояно пишет , Подключено (нет доступа в интернет ) пробовал уже все способы ,даже до заводских настроек сбросил и проблема не исчезла .Я сейчас в рейсе и на корабле у всех все нормально работает кроме меня

Хотя до этого нормально роботал и подключался

Сергей
02.01.2022 в 15:09 (2 недели назад)

Нет возможности проверить с другой сетью.
Возможно телефон был отключен (заблокирован) со стороны точки доступа. Если есть возможность — обратитесь к администратору сети.

Сергей
02.01.2022 в 21:19 (2 недели назад)

Здравствуйте, у меня на планшете не работает вай фай. Сомневаюсь, что проблема в роутере, так как на телефоне работает. Подключиться могу, а вот посидеть в интернете нет.. Очень надеюсь на вашу помощь…

Сергей
03.01.2022 в 12:34 (2 недели назад)

На каком планшете? Какой статус подключения возле Wi-Fi сети? Как выглядит иконка Wi-Fi сети?

Adema
16.01.2022 в 19:52 (1 день назад)

Интернет работает на всех телефонах и телевизорах,но на компьютере не работает,хоть он и подключён к WI-FI,что делать?

Сергей
16.01.2022 в 20:09 (1 день назад)

Причин может быть очень много. Опишите проблему более подробно, добавьте скриншоты.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: