Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются
Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.
Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.
Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:
- Что делать, если проблема из-за роутера.
- Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
- И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).
И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.
Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере
Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:
- Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
- Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
- Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
- Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
- Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂
Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет
Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".
А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".
У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:
В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.
Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".
Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?
На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.
Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.
Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?
Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.
Здравствуйте, у меня роутер ТП-линк, горит значек что интернет подключён, но ни одно устройство не может зайти в интернет ни по кабелю ни по вай фай, перезагрузки и резет пробовал, перед этим был другой роутер (такая же проблема) приходил мастер ничего не смог сделать, решили проблема в роутере, у меня была точка доступа тоже ТП-линк, он перенастроил её и подключил через лан порт, интернет был, сегодня поставил другой роутер проблема вернулась
Здравствуйте. Ну это какие-то проблемы на стороне провайдера. Специалист из службы поддержки должен найти причину и устранить ее. Если не получается, тогда меняйте провайдера.
Здраствуйте. У меня роутер всегда работал исправно, со всем устройствами. И продолжает это делать, кроме одного устройства — проектора. Всегда работал исправно на нем, а теперь что-то пошло не так. Проектор прекрасно видит точки вайфай, но подключается без доступа к интернету. Все примитивные методы испробованы — перезагрузка роутера, «забыть сеть» на устройстве и т.д. Не помогает. На ноутбуке, мобильном телефоне — все работает исправно. Проектор xgimi на андроиде. Сеть — ростелеком. Роутер — тплинк.
Подключите проектор к другой точке доступ для проверки. Можно с телефона раздать, только убедитесь, что через другую точку доступа интернет на другом устройстве работает.
В настройках роутера никто не могу заблокировать проектор?
Здравствуйте, роутер Zyxel keenetic 4g, usb модем, устройства на даче. Все работало хорошо. Два дня назад роутер стал раздавать WiFi без доступа к интернету. Приехал в город, все заработало превосходно, а на даче опять — без доступа к интернету. При этом на даче все мобильные телефоны этого оператора отлично ловят мобильный интернет, сигнал сильный и устойчивый. В чем может быть причина такого. В городе работает, а на даче нет.
Нужно смотреть что там в настройках роутера. Может для модема все таки слабый сигнал. Или это как-то связано с базовыми станциями оператора. В этом случае нужно общаться с поддержкой оператора.
Здравствуйте,проблема в следущем:
Буквально 3 дня назад все было супер,но сейчас устройства(ноутбук и телефон) не могут подключиться к 2 сетям из 4(то есть всего 4 сети на 1 роутер,но 2 не работают)Важно сказать,что это проблема только на моем пк и телефоне
У других все хорошо
Что делать?
Дату смотрел,параметры сети сбрасывал и много чего еще
Какая ошибка/проблема при подключении?
Один роутер раздает 4 сети? Это гостевые сети? Роутер ваш? Никто не могу заблокировать телефон и ПК на роутере?
Добрый день.
Роутер D-Link раздает wi-fi на работе. Раньше все работало исправно (интернет на ПК и мобильных телефонах). Сейчас wi-fi работает только на ПК, на мобильных телефонах — сеть без доступа в интернет. Бывает, что подключается и на телефоне, обычно после перезапуска wi-fi подключения, но через парк минут опять пропадает… Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?
Первое, что пришло мне в голову, кто-то на роутере настроил черный/белый список устройств, или просто заблокировал доступ к интернету для определенных клиентов.
ПК подключен именно по Wi-Fi сети?
Добрый день проблема такая: Основной роутер D-LINK DPN-R5402, к нему LAN — LAN подключен маршрутизатор technicolor tc7200.20 и раздаёт wi-fi 5гц на пару IPhone и тв Android. И на первый взгляд все отлично работает, но если заблокировать экран айфона и не пользоваться пару минут, то при разблокировке соединение wi-fi остается но нет подключения к интернет. При выключении и включении флажка wi-fi на смартфоне интернет снова появляется и все прекрасно работает до следующей блокировки экрана… С телевизором примерно та же история но интернет пропадает не при блокировке экрана а при длительном не обращении к нему. Решается проблема точно так же выключением и включением флажка wi-fi на телевизоре.
Возможно в этом роутере есть функция, которая отключает соединение на устройствах, которые не используют подключение.
Более подробно, к сожалению, не могу подсказать. Ни разу не сталкивался с этими роутерами.
Здравствуйте, закончился пакет интернета, но есть безлимитный ютуб, а телефон redmi note 8 pro хочет подключиться к интернету и не может, поэтому он думает что его нет и не подключается к безлимитным сервисам, что делать?
Подключение к интернету в любом случае должно быть. Даже если закончился пакет. Этот вопрос лучше задать службе поддержки оператора.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если можете. Проблема следующая: пользуюсь домашним Wi-Fi (у роутера две частоты), всё всегда нормально работало со всеми устройствами. В последнее время, где-то около недели, после выхода из дома с телефоном (Realmi 10), а потом возвращения обратно, у меня перестаёт работать домашний wi-fi на телефоне. Вообще ничего не открывается. При этом, когда захожу домой телефон как обычно подключается автоматически к домашнему wi-fi, как всегда это и происходило и всегда было всё ок. С сетью всё нормально, сигнал отличный, скорость тоже, дата и время не сбиваются и т.д. Пробовала отключать и включать wi-fi на телефоне, менять частоту вещания. Не помогает. В итоге, помогла только перезагрузка телефона. То есть, теперь только стоит выйти на улицу с телефоном, по возвращении мой wi-fi не работает, приходится каждый день тел перезагружать, иногда и не по одному разу. У остальных членов семьи всё нормально при этом. Видимо проблема в смартфоне, но не могу разобраться в чем, может Вы подскажете)
А статус подключения к сети после возвращения домой без ошибок? Что в свойствах сети? Вы пробовали удалить сеть и подключиться к ней повторно? VPN не установлен?
Добрый день! Спасибо за ответ) Статус вроде без ошибок, «подключено», сигнал отличный, скорость такая же как обычно.
Удалять сеть не пообовала. Вы имеете ввиду «забыть», а потом заново найти и подключиться? Я просто отключала вай фай и заново включала. ВПН подключён, но он на улице отключается, а при возвращении домой статус у него также » Отключён», пока не перезагрузишь тел и интернет не заработает. Странно, что всегда всё работало, только последние две недели такая ситуация. Я сейчас вспомнила, что как раз где-то в это время поменяла сим карту на новую. Может быть с этим как-то связано?
Да, забыть сеть и подключиться заново. Нужно будет ввести пароль.
Я бы попробовал на время полностью удалить VPN.
Как это может быть связано с СИМ-картой, даже не представляю, если честно. Но если это совпадает по времени… Попробуйте полностью отключить мобильный интернет и так проверить.
Здравствуйте, Сергей! Большое Вам спасибо за помощь. Сделала, как Вы посоветовали. Принудительно остановила (удалять полностью не стала) работу приложения ВПН и всё стало загружаться. Позже включала снова ВПН и всё ок. Я так понимаю, когда телефон по возвращении домой подключался сам к домашнему wi-fi, то автоматически подключался и впн (там в приложении оказывается так настроено было). Видимо из-за этого и происходил какой-то сбой. Благодарю за то, что помогли разобраться)
Здравствуйте, на планшете Huawei WiFi подключается, без доступа в интернет, на других устройствах все хорошо, попробовал все указанные способы сброс настроек, установка времени и даты, перезагрузка, ранее не было проблем.
Попробуйте прописать DNS-серверы от Google или другой компании.
Здравствуйте Сергей, такая проблема с этим роутером. До этого стоял tp link, началась проблема с того что он постоянно включался и включался, т е будто перезагрузку делал сам. В последний момент исчезли два индикатора, горел только вай фай и питание. Второй индикатор точно не знаю как называется мигает и пропадает, и так постоянно. Думала роутер полетел или же что-то с провадами, купили новый роутер Mercusys подключили всё, и бац такая же система. Так же не работает интернет эти два индекатора и второй мигает исчезает. Ввели логин и пароль все подключились, работает. Но какое то время снова эти два индикатора отключились. Если и заработает то интернет вообще не грузит, еле еле что-то можно открыть. Щас так же не работает, и второй мигает пропадает. Не знаю что за проблема, почему так тупит. Подскажите
Если аналогичная проблема на двух роутерах, то нужно обращаться в поддержку интернет провайдера. Думаю, это что-то с их оборудованием.
Пускай пришлют специалиста и все проверят.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему когда пытаешься включить в телефоне wifi нахожу нужную сеть вожу правильно пароль а он выдает регистрацию в сети и на компьютере тоже стало без доступа к сети интернет проплачен на сайте оператора написано все хорошо и в состоянии сети на компьютере написано что без доступа но передача и приём данных идёт.
В этом случае нужно обратиться к провайдеру. Со стороны роутера/модема такого быть не должно.
Плохо, что вы не прикрепили скриншот этой страницы.
Здравствуйте. Такая проблема: wi-fi подключён через ПК. ПК поломался, не включается. Wi-fi работал дня 4, потом перестал. Сам интернет есть, роутер перезагружал, делал reset — ничего. В чём же причина, подскажите, пожалуйста.
Извините, не очень понял вашу проблему. Как это «wi-fi подключён через ПК»? Опишите подробнее.
Какой у вас роутер? Где сейчас интернет есть?
Здравствуйте. Сегодня переключили интернет с телефонной линии на кабельный, заменили старый роутер на новый(Huawei HG8245A) для высокоскоростного интернета. Были перебои в подключении к интернету, два раза на роутере переставали гореть индикаторы, потом все включалось, также на телефоне и планшете подключение к интернету было, но на ютубе не загружались видео, то-есть вместо превью ничего не было, видео естественно не запускалось, но при этом в тот же момент на компьютере и телевизоре все работало. Сейчас такая же ситуация, но только на планшете. На телефоне значок wi-fi горел но система показывала надпись «Некоторые приложения и сервисы могут не работать, так как подключение к сети ограничено. Продолжить?»
Проблема очень неоднозначная, нужно смотреть и делать диагностику.
Может что-то с оборудованием провайдера, или в роутере. Так как менялось самое подключение и роутер.
Попробуйте прописать DNS 8.8.8.8 на том устройстве, где проблема с загрузкой.
Спасибо за ответ
Здравствуйте. У меня такая проблема, стоит в машине магнитола на андроиде 11, в данной магнитоле нет возможности использовать сим-карту, но есть возможность подключаться к вай фай . Я на телефоне включаю режим модема и раздаю вай фай на эту магнитолу, но… магнитола видит эту сеть, подключается сразу и без проблем , пишет подключено, на телефоне тоже отображается, что устройство подключено , но на магнитоле ничего не загружается, в интернет не заходит, просто не грузится ничего и все.
Также подключаю другой телефон к этой раздаче и тут все работает на ура, летает. Подумал дело в магнитоле, раздаю вайфай фай уже с Айфона, и тут магнитола работает отлично, заходит в интернет без проблем, все грузится быстро. Короче говоря, с телефона на андроиде когда раздаю, на магнитоле не работает интернет, а с айфона раздаю и все работает. Но меня смущает, что с андроида телефона на телефон работает все, и на айфон работает, и наоборот тоже работает. Раньше такой проблемы не было, раздавал с Самсунга на магнитолу все четко работало, сейчас перестал
А другой телефон, который вы подключаете к раздаче с телефона, точно использует Wi-Fi а не мобильный интернет?
Попробуйте на магнитоле, в свойствах этой Wi-Fi сети прописать DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4
После отключения света телевизор перестал работать от вайфай,все остальные устройства работают ,на телевизоре пишет,что подключение есть,но зайти в интернет не получается
Выключите роутер и телевизор из розетки. Включите роутер, а минут через 5 телевизор.
Если не поможет, отключитесь от этой Wi-Fi сети на телевизоре и подключитесь повторно.
Спасибо,получилось
здравствуйте! интернет исправно работает на всех устройствах: и телефонах, и телевизорах, но вот именно с компьютером какая-то проблема. с роутером сто процентов всё хорошо, всё проверяла, плюс, компьютер подключается к раздаваемому интернету, а не роутерному, пишет, что подключено, защищено, но при этом он не работает – не могу зайти на какую-либо страницу в гугле, пишет, что нет подключения к интернету. подскажите, что делать 🙁
Я правильно понял, с другими сетями такая же проблема? Какая Windows на компьютере? Какие ошибки в других браузерах? VPN на нем не установлен?
У меня нигде не работает интернет хотя индикаторы все горят wan есть вай-фай есть но интернета нету на компьютере вообще показывает что интернет есть и всё хорошо (но ни один сайт ничего не грузит)
Перезагрузите роутер.
Возможно проблема в DNS. Попробуйте вручную указать сторонние DNS-серверы (например, 8.8.8.8/8.8.4.4) в свойствах подключения на одном из устройств.
Или напишите какие у вас устройства, или какая операционная система на компьютере, и я дам более подробные инструкции.
Так же эти проблемы могут быть из-за неполадок на стороне интернет-провайдера.
Здраствуйте такая проблема на других устройствах есть интернет а на пк подключается но пишет — нет подключения к интернету проблема я так понимаю в настройках пк но в каких? Перепробовал все не помогло когда роздавал точку доступа с телефона тоже самое пишет помогите решить проблему пожалуйста
Сделайте для начала сброс сети. Можете написать какая у вас Windows и я дам ссылку на инструкцию?
VPN не устанавливали?
Windows 10 , да на пк был vpn
Покопался в настройках впн удалил свой вайфай отуда и всё роботает спасибо вам!
Пожалуйста!
Здравствуйте я с толкнулся с такой проблемой все началось с того что сам роутер начал сам по себе включатся и выключатся хочу зайти в личный кабинет но не выходит у меня постоянно отключался вайфай потом я решил полностью перезагрузить роутер выключил его и включил снова и все закончилось тем что теперь он у меня вообще не работает и не высвечивается в списке Wi-Fi. Роутер называется Tenda AC1200.Надеюсь на вашу помощь
Имя Wi-Fi сети могло поменяться на заводское. Его можно посмотреть снизу роутера (SSID).
Но сама проблема очень похожа на аппаратную поломку роутера.
Здравствуйте! Роутер работает, интернет раздаёт, хороший сигнал, у двух смартфонов из трёх прекрасно работает интернет, на третьем смартфоне значок вай фай горит, но пишет нет подключения к передаче данных. Много раз перезагружал, не помогает, иногда бывает, что написано ПОДКЛЮЧЕНО, но быстро пропадает, не понимаю в чем причина. Телефону год как с магазина.
Попробуйте изменить DNS-сервер на этом телефоне.
Здравствуйте! На ноутбуке acer aspire es 15 ( ES1-522-61YL) перестал работать интернет., хотя он его видит, но не подключается. Помогите советом пожалуйста., возможно я что-то отключила, когда отключала некоторые функции от игр.. Спасибо!
Какая ошибка при подключении?
Что и где вы отключали? Какие функции?
Какая Windows установлена?
Здравствуйте Сергей. Такая проблема. Роутер tp-link Archer AX1500. Роутер абсолютно новый.
Тип подключения. Динамическое соединения.
Отключается подключение к интернету на всех устройствах если не пользоваться сетью.
Объясню по другому. Утром интернет есть и на компе (LAN) и на телефоне, (wifi) ухожу на работу комп выключаю, прихожу с работы телефон вайфай подключается но нет интернета, на компьютере пишет что нет доступа к интернету по (LAN)/
Помогает только перезагрузка роутера. И так каждый день. Даже если комп или телефон выключить из сети на 2-3 часа, история повторяется! Помогите пожалуйста!
В настройках этого роутера, тем более для динамичного соединения нет параметров, которые могли бы отвечать за это. Скорее всего соединение разрывается со стороны интернет-провайдера. Вам нужно обязательно позвонить в поддержку, ведь они фиксируют у себя эти разрывы и смогут подсказать в чем дело.
Что касается роутера, то на нем вы можете только обновить прошивку и выполнить повторную настройку.
Можно еще посмотреть логи роутера, какая там ошибка в момент разрыва. Находятся они в разделе Система – Системный журнал.
Здравствуйте, в один день перестал работать интернет. Пишет, что подключено без доступа к интернету. Что я только не делал, сбрасывал все и перезагружал. Вроде-бы на телефоне появился интернет после множества перенастроек роутера в разных режимах (модем, точка доступа, усилитель сигнала).
Купил даже интернет-адаптер, раздал мобильный интернет со своего телефона. Все равно, любой, даже рабочий интернет на моём ПК не хочет работать и пишет: Подключено без доступа в Интернет; Без подключения к интернету.
Убедитесь, что у вас точно роутер настроек правильно и он раздает интернет. На телефоне интернет может через мобильного оператора работать, а не по Wi-Fi. То, что вы пробовали настраивать роутер в разных режимах работы — это не нормально. Если интернет подключен напрямую к роутеру, то он должен работать в режиме роутера. И нужно правильно настроить подключение к провайдеру.
При раздаче интернета с телефона он может не работать из-за ограничений со стороны оператора. Что тоже не говорит о проблемах на компьютере.
Попробуйте сделать сброс параметров сети на компьютере.
Здравствуйте, у меня все отлично работало, но недавно сложилась проблема что когда я подключаюсь на ноутбуке к вай фаю он хорошо работает, но спустя некоторое время 2-6 часов он показывает что подключен, но не работает.
Если его перезагрузить все отлично работает и так по кругу. У меня есть помимо ноутбука другие устройства в которых также подключен к вай фаю и все отлично всегда работало. Я не знаю что мне делать, так что надеюсь на вашу помощь!!
А может интернет пропадает когда ноутбук уходит в спящий режим, например? Или независимо от того, что вы делаете на ноутбуке? При подключении к другим сетям Wi-Fi такая же проблема?
Сделайте сброс настроек сети.
Я думаю, что да. Скорее всего выключается, когда он уходит в спящий режим. В ноутбуке я всегда делаю все по разному, так что я думаю, что это никак не влияет. По подключению к другим устройством все отлично. У моей сестры также есть ноутбук, и у нее все в порядке. Я попробую сделать сброс.
Примените еще рекомендации из этой статьи: пропадает интернет (Wi-Fi) в Windows 10 после выхода из спящего режима.
Помогите пожалуйста! Приоберетены бу роутер и модем. Модем настроила, сам по себе работает. После сброса до заводских настроек роутер высвечивается на ноуте как открытая сеть. Подключаюсь — инета нет. В Виндовс 10 в состоянии сети высвечивается также роутер но без доступа к сети. В центре управления сетями в беспроводной сети свойства все версии установлены, в протоколах выстроено на автомат.
А при подключении других устройств к роутеру такой проблемы нет?
Дело в том, что на заводских настройках Wi-Fi сеть может быть без пароля. Это нормально. Так же подключение может быть без доступа к интернету, это тоже нормально. Нужно зайти в настройки роутера и там установить пароль на Wi-Fi и настроить подключение к интернету, если это необходимо. Настройки подключения к интернету (к провайдеру) на роутере зависят от способа подключения и самого интернет провайдера.
Здравствуйте, может сможете помочь мне. По порядку:
Подключил нового провайдера, пришел мастер все подключил все работает, на всех устройствах, он ушел.
Тут же появилась проблема. Стоит хоть раз отключиться от файфая на айфоне 12, то при подключении интернет больше не раздается на него, изредка только приходят с «телеги» уведомления. Роутер видит айфон и наоборот тоже. Проблема началась сразу после подключения нового провайдера. Роутер остался прежним как и все гаджеты в сети. Я было подумал что настройки роутера слетели, или в черный список попало устройство, но нет, там все чисто. Полный сброс роутера, совместно с сбросом сети айфона помог, но стоит отключиться от вайфая, то подключиться айфону уже не удается.
Проблема телефона исключается, так как работало все всегда и все сети он видит и к другим роутерам подключается. Пример: Я раздаю инет со своего телефона (мобильная сеть) и айфон все видит и интернет принимает, но если я раздаю инет с телефона, который подключен к роутеру (то есть провайдеру), то опять не работает (если быть точным то он подключается на 1-2 секунды и пропадает интернет и далее изредка приходят уведомления с разных приложений но сам интернет не работает).
Я уже достал старый роутер, тоже двух диапазонный, и все тоже самое, подключается пару секунд инет есть и пропадает. К другим провайдерам айфон спокойно подключается, через этот же роутер. Может ли провайдер как то блокировать выход в интернет конкретному устройству, типа по его мак адресу? IP адрес роутера у меня статический.
Нашел решение в ваших ответах! Удаление всех впн на телефоне помогло. Спасибо вам за помощь, реально!=)
Пожалуйста! 🙂
Из-за утери телефона, сбросил на роутере Д-Линк настройки до заводских, а потом сделал новый пароль. Теперь подключается и открывает браузеры только ноутбук, а смартфоны и телевизор подключаются, но в интернет не выходят. До сброса подключалось и работало всё. Ранее подключал этот старенький роутер именно по Вашим публикациям, а сейчас не могу разобраться с проблемой.
Ну там вариантов не много. Скорее всего неправильно задали параметры подключения к интернет-провайдеру. Если, конечно, эти устройства подключены к Wi-Fi сети.
Здравствуйте, неделю назад роутер перестал раздавать вай фай не работал ни телевизор, ни телефоны, ни ноутбук. Пришел провайдер поставил другой роутер, такая же проблема, потом поменяли на старый роутер. Теперь телефоны и телевизор работают нормально но ноутбук нет.
Пишет что вай фай подключен, но ничего не грузит, либо же, может поработать минут 5-10, потом снова перестать грузить минут на 5 и так по кругу. Переустанавливал драйвера сетевого адаптера, прописывал настройках гугловские сервера днс, ничего не помогает, но если раздаю интернет с телефона все работает хорошо, что можете посоветовать?
А телевизор тоже по Wi-Fi подключен? Еще какие-то устройства пробовали подключать?
Я бы для начала сделал сброс настроек сети на ноутбуке.
Да, телевизор подключен, на нем все работает нормально. На телефонах вай фай тоже работает нормально. Сеть на ноутбуке сбрасывал не помогло.
Как-то очень странно. А нет возможности проверить ноутбук с другой Wi-Fi сетью?
Нету, но если раздавать вай фай с телефона, то все работает нормально.
В таком случае я бы наверное пробовал менять настройки Wi-Fi на роутере. Убедитесь, что там стоит защита WPA2-PSK. Так же смените ширину канала на 20 MHz.
Если роутер двухдиапазонный и ноутбук поддерживает 5 ГГц, то используйте этот диапазон.
здравствуйте, у меня роутер тп-линк недавно подключили, но сейчас 1 кнопка горит красным а остальные зеленным и не работает интернет. что делать?
Это значит, что роутер не может подключиться к интернету. К вашему интернет-провайдеру. Причины могут быть разные. Например, неполадки у провайдера. Я рекомендую первым делом позвонить в поддержку провайдера.
Ну и статья на эту тему: почему на роутере TP-Link индикатор интернета горит оранжевым.
Возникла проблема. Часть устройств (3 Айфона, и интернет та приставка имеют доступ в Интернет через вай фай, а два андроид телефона — нет. В чем проблема? И не могу зайти в настройки роутера через 192.168.0.1.
Роутер перезагрузили? На Android интернет не работает ни в приложениях ни в браузере? Какой статус подключения на этих телефонах?
Попробуйте сменить DNS на этих телефонах.
Решения проблемы с входом в настройки роутера в этой статье: не заходит в настройки роутера.
Здравствуйте. Вай фай на телефоне работает, открываю ноутбук, захожу в интернет а там написано: нет интернета, подключения. Нажимаю на кнопку чтобы решить эту проблему, и там было что-то написано, зашла туда а потом мне снова-нет подключения к интернету и проблему так решить и не удалось.
Решила раздать интернет с телефона и случилось тоже самое.. не знаю теперь что делать, ноутбук никак не хочет работать с интернетом? хотя сама иконка или как она называется я не знаю.. Там все прекрасно, никаких рядом с рисунком вай фая в ноутбуке нет, не знаю даже что можно сделать. Уже и ноутбук обновила и перезагружала много раз
Может перед этим что-то устанавливали на ноутбук?
VPN на нем установлен?
Прикрепите скриншот, на котором можно посмотреть статус подключения.
Нет, не припомню чтобы что-то скачивала, обычно просто смотрю аниме или выполняю в ворде домашнюю работу. Впн Никогда не скачивала, не думаю что он там есть. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, я его до этого старалась +-неделю не включать и решила вам вопрос задать, а тут включился. Сама в шоке как, но сам заработал.. всё равно благодарю вас, что пытались мне помочь. Хорошего вам дня Сергей)
Отлично! Пишите, если что.
Здравствуйте, уже как месяц ноутбук не работает как надо, вай-фай работает на всех устройствах, но ноутбуке тоже работал и вдруг месяц назад просто Интернет пропал, вай-фай подключается, и пишет, что проблем нет, но Интернета на ноуте все-равно нет. И перезагружала все, и отключала, и снова подключала, не работает, что делать уже не знаю (отмечу, что и подключала через другой роутер, все-равно не работает, хотя и пишет, что подключено).
VPN не установлен? Может перед этим какие-то программы устанавливали?
Какая Windows на этом ноутбуке?
Нет, не установлен, програмы тоже не качаю, Винда 11
Попробуйте сделать сброс настроек сети.
Все сработало, огромное спасибо, выручили)))
Здравствуйте! Сергей у меня такая же проблема. Мой телефон подключается к вай-фай, но без доступа в интернет. Все варианты перепробовала: перезагружала телефон и роутер по несколько раз, персональный DNS-сервер пробовала настроить- результата нет. VPN не подключала. Телевизор, ноутбук и другие телефоны работают через вай-фай нормально. Видимо проблема в телефоне. подскажите, как исправить данную проблему. уже второй день без вай-фая.
Проверьте его с другой Wi-Fi сетью.
Телефон на Android, или iPhone?
Вай-фай в настройках подключен, но не отображается и не грузит, что делать?
Для начала – подробно описать проблему. Попробую помочь.
Здравствуйте проблема в следующем. Уже несколько дней не работает интернет на ПК т.е. подключение к интернету есть но работает только Ватсап, Ютуб и поисковик. Никакие сайты не открываются, даже в почту не могу зайти. Что делать? Обращался к оператору, не помогли.
Как интернет подключен? И какая Windows на этом ПК? VPN установлен, или раньше устанавливали?
Здравствуйте. У меня есть одна проблема. В доме вай-фай ловит на всех устройствах, кроме моего телефона. Но если телефон находиться рядом с роутером, то вай-фай ловит лишь на одну-две палочки. Я уже пробовала все: перезагружала телефон, перезагружала роутер, делала сброс настроек, вводила пароль сети по несколько раз. Но все это не помогло. Телефону моему только полтора года, и я не думаю что проблема возникла из-за него. Роутер у меня TP-Link_21F4. Можете посоветовать что-то?
Нужно сначала выяснить в чем дело. Я думаю, что что-то с телефоном, так как на остальных устройствах все нормально. Нужно проверить этот телефон с другим роутером. Попробуйте снять чехол с телефона, если он есть.
С остальными роутерами все отлично работает. Чехол сняла, но ничего не помогло.
Тогда получается, что причина не в ноутбуке и не в роутере. Что странно, конечно. В таком случае остается только экспериментировать с настройками Wi-Fi на роутере. Менять канал, ширину канала (на 20 MHz).
Здравствуйте, стоит роутер TP Link, работал исправно, но 3 дня назад при любых попытках зайти на любой сайт не заходит, пишет DNS сервер не отвечает. сеть подключена на модеме, горят все индикаторы вайфай, пишет без доступа к интернету. При перезагрузке роутера работает как положено не которое время, а потом опять слетает. Как думаете это может роутер сломаться или другая какая то причина?
На всех устройствах, которые к этому роутеру подключены? У вас еще и модем есть (вы писали об этом), или как?
Сначала исключите проблемы у интернет-провайдера. Можно в поддержку позвонить, интернет напрямую к компьютеру подключить, без роутера.
Да в поддержку звонили они говорят что на линии проблем нет специалисты приходили тоже ничего не нашли вот и предполагаю что сам роутер неисправен.
Если на линии нет проблем и роутер настроен правильно, то возможно что-то с роутером.
Специалист должен был проверить подключение напрямую, без роутера. Если проверял, то нужно менять роутер.
Здравствуйте. У меня начались проблемы с доступом к интернету на моём ноуте. Вай-фай есть, доступа к интернету нет. Потом может спустя время он вдруг подключается. Что интересно с телефона интернет раздаю без проблем. Сразу подключается, все хорошо. На других устройствах интернет нормально работает, телевизоры от инета работают. Уже и провайдера сменила, а проблема осталась. Уже не знаю в чем может быть проблема. Сами провайдеры грешат на роутер, но ведь другое всё работает. Куда копать?
Похоже на то, что ваш ноутбук кто-то (случайно или специально) заблокировал в настройках роутера. Думаю, это нужно первым делом исключить.
Кто это может исключить? Провайдер? И как это вообще могло произойти? Всегда все отлично работало.
Провайдер тут не при чем. Нужно проверить в настройках вашего роутера. Но причины могут быть и другие. Это все нужно на месте смотреть и разбираться.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".