Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.

Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

  • Что делать, если проблема из-за роутера.
  • Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
  • И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

Если вы столкнулись с этой проблемой при настройке роутера, то переходите по ссылке, и читайте отдельную статью с решениями: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Там все подробно описано и показано.

При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

  • Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
  • Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
  • Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
  • Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
  • Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".

Wi-Fi подключен, но интернет не работает

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".

Не открываются страницы по Wi-Fi

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

Решение проблемы с Wi-Fi на ноутбуке

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.

Не работает интернет по Wi-Fi на смартфоне Android

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.

Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 2473
Василий
22.01.2021 в 17:46 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Купил новый роутер арчер с20в5 подключил к компьютеру настроил пишет настройки правильные но устройство или ресурс (www.Microsoft. com) не отвечает и нет доступа к интернету. Подключил к компьютеру кабель от провайдера тоже не работает. А вернул назад роутер tl wr840n все работает и вай фай и все гаджеты. Сам я в этом дуб. Спасибо.

Сергей
22.01.2021 в 22:12 (6 месяцев назад)

Скорее всего вы неправильно настроили новый роутер на работу с Интернет-провайдером. Или провайдер делает привязку по MAC-адресу. Уточните все настройки у своего провайдера (тип подключения, есть ли привязка).

Lia
23.01.2021 в 04:26 (6 месяцев назад)

Здравствуйте ! На ноутбуке переустановили Виндоуз с 7 на 8.1 . И теперь к незапароленному вайфаю подключается без проблем и интернет есть , а как только включаю пароль на этом же роутере , то интернета нет . Написано «ограниченно» . В то же время все другие устройства подсоединяются к данному роутеру нормально и инет есть везде , кроме ноутбука . Что делать ? Помогите , пожалуйста !!!

Сергей
23.01.2021 в 12:37 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. В настройках защиты на роутере какой тип защиты и шифрование установлены? Можете скриншот прикрепить?
Поставьте там WPA2-PSK с шифрованием AES. После чего удалите сеть на ноутбуке и заново подключитесь.

Lia
23.01.2021 в 13:50 (6 месяцев назад)

Я попробовала поменять . Не помогло (((( После изменений ноут вообще к роутеру подключиться не мог какое-то время . Теперь подключился , но интернета так и нет . Написано «ограниченно».

Сергей
23.01.2021 в 13:56 (6 месяцев назад)

Ширину канала поставьте 20/40 MHz.
Вы удаляете на ноутбуке сеть после смены настроек на роутере?

Lia
23.01.2021 в 13:58 (6 месяцев назад)

Да , нажимаю «забыть эту сеть» .
Сейчас попробую изменить ширину канала .

Lia
23.01.2021 в 14:12 (6 месяцев назад)

Поменяла ширину канала . Сеть удалила и даже ноут перезагрузила. Всё равно «ограничено» ((((( Что ещё можно сделать , подскажите , пожалуйста ?

Lia
23.01.2021 в 15:33 (6 месяцев назад)

Если в настройках роутера отключаю «безопасность» (и пароль убирается) , то нет никаких проблем с подключением к интернету . Но как только возвращаю обратно пароль , интернет пропадает и снова пишет «ограничено».

Сергей
23.01.2021 в 16:42 (6 месяцев назад)

Странно, что при отключении защиты все ok.
Антивирус не установлен?
У вас есть возможность проверить с другими сетями?

Lia
23.01.2021 в 22:51 (6 месяцев назад)

Антивирус не установлен . Есть только защита , которая идёт в комплектации к Виндоуз .

Я попробовала подключить к другой сети . К точке доступа смартфона . Ситуация похожая . Когда стоит пароль , то ноут не может подключиться . Когда пароль отключаю , то ноут подключается к сети и интернет есть .

Сергей
23.01.2021 в 23:20 (6 месяцев назад)

Это очень странная ситуация.
Что сделал бы я: обновил бы Windows и обновил/переустановил драйвер Wi-Fi адаптера.

Михаил
29.01.2021 в 17:32 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! Роутер ловит все виды сетей 2G,3G,LTE,но подключается только к 2G, а при подключение к основным сетям пишет что «Установлено подключение к сети без доступа в интернет», хотя раньше всё прекрасно работала, подскажите пожалуйста в чём проблема, оператор МТС, заранее спасибо!

Сергей
29.01.2021 в 23:29 (6 месяцев назад)

1. Возможно плохой сигнал.
2. Что-то на стороне оператора, базовой станции. Здесь нужно в поддержку обращаться.

Ерзат
30.01.2021 в 10:57 (6 месяцев назад)

Добрый день! Модем Тплинк раздает вай-фай, ноутбук подключен, все работает. А вот смартфоны дома перестали работать, к вайфаю подключены, но не открывают страницы. Ранее все было норма, не знаю отчего но вдруг смартфоны перестали работат, сможете помочь ?

Сергей
30.01.2021 в 11:35 (6 месяцев назад)

Добрый день. Для начала перезагрузите роутер. На телефонах удалите эту сеть и подключитесь заново.

Игорь
01.04.2021 в 03:50 (4 месяца назад)

Помогите пожалуйста разобраться.
Исходные данные:
Телевизор lg 49lj610v,webos2.0
Телефон с Теле2
Три года работал отлично,при раздаче с телефона,все сервисы Смарта на 5.
С неделю перестало работать всё. Lg store не открывается даже. Сброс к заводским не помог,вылетели все пользовательские соглашения. Менял страны, пояса,ничего не помогло. Значение Ттл телевизора искал,не нашёл (
Насчёт ограничения со стороны провайдера,его нет, по крайней мере при подключении ноута к тому же телефону все прекрасно работает,Ттл не редактировал

Сергей
01.04.2021 в 10:45 (4 месяца назад)

Первым делом нужно проверить работает ли Smart TV через другие Wi-Fi сети. Или подключив интернет по кабелю.
Может оператор блокирует именно какие-то сервисы LG. Может система блокирует трафик именно с этого устройства (телевизора), так как он создает большую нагрузку и расход трафика.

Владислав
23.05.2021 в 07:36 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Вчера смартфон перестал подключаться к wi-fi( точнее подключается, но значек wi-fi с восклицательным знаком — подключение без доступа к интернету). В телефоне никакие настройки не менял, причем другие устройства так же, как и раньше, подключаются без проблем. В чем может быть причина? Samsung A7 2017

Antonia
31.01.2021 в 19:11 (6 месяцев назад)

Сергей, здравствуйте!
Пожалуйста, помогите! Установили новый роутер. Все другие гаджеты к вай-фай подключаются без проблем сразу, кроме моего телефона Xiaomi. Он то ловит сеть, то чаще всего пишет «подключено без доступа в интернет». И ничего не помогает: ни удалить эту сеть, ни выключение вай-фай в телефоне, ни перезагрузка, ни перезагрузка роутера. Второй день не могу подцепиться к сети. Дату на телефоне и всё что можно было проверила. «Пользовательские» изменила…
Все обновления систем в телефоне сделала…
Может быть Вы знаете что мне с ним сделать!?

Сергей
31.01.2021 в 21:30 (6 месяцев назад)

DNS на телефоне в свойствах этой сети правильно прописали?

Денис
29.03.2021 в 17:19 (4 месяца назад)

Здравствуйте, у меня та же проблема. Как решили свою?

Артем
02.02.2021 в 00:08 (6 месяцев назад)

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, роутер кинетик, айфон 11 подключается к нему, но в интернет не выходит, самсунг нормально работает, тв тоже. Проверял настройки, тоже все нормально, совпадают. Шифрование WPA2 — PSK.

Сергей
02.02.2021 в 00:53 (6 месяцев назад)

Возможно что-то на Айфоне. Смотрите эту статью: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет. Смените DNS.

Виталий
02.02.2021 в 11:42 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Проблема была в следующем: есть USB модем, а так же wi-fi сеть, оба рабочие, ноут подключается к обоим и даже иногда запускается ютюб, потом (несколько секунд) сброс сети и инет есть а в браузерах ошибка. Решилось удалением Касперского. Этот засранец блокировал выход в сеть.

Сергей
02.02.2021 в 15:01 (6 месяцев назад)

Спасибо.

Динара
02.02.2021 в 17:46 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, обновила 8 до 8.1 и теперь при раздаче вайфай с телефона (с этого телефона на другой все работает) на ноутбук подключается, но интернет не работает, причём значка ограничения нет. Пробовала обновить, удалить драйвера, протоколы интернета версии стоят на автоматическом, пробовала команду netsh winsock reset все это не помогло

Сергей
03.02.2021 в 00:03 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Можно попробовать удалить Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств.
Подключить к другой сети для проверки.

Алексей
11.02.2021 в 13:06 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, Сергей. Купил для установки на даче новый роутер alcatel link hub hh42cv. Интернет берет через симку Мегафона. Тариф безлимитный. При покупке в Митино проверял со своим смартфоном и все работало нормально. Решил дома потестить — подключил ноутбук. Включил iptv и смотрел тв передачи. Примерно через два часа интернет пропал. Получилось подключение без интернета. При этом лампочки на роутере все горят как положено при правильно работающем приборе. Тут же включил раздачу wi-fi со своего смартфона(тоже Мегафон) и интернет в ноутбуке появился. Т.е. Мегафон не причем. Затем проделал все шаманские процедуры — перезагрузил роутер, удалил подключение, заново подключил и тишина. Потом, примерно через полчаса, вдруг интернет появился. Немного попользовался и выключил. На следующий день решил снова потестить. Сначала подключение было без доступа к интернету. Полчаса танцев с бубнами и интернет вдруг без видимых причин появился. Подключал и ноутбук и телефон. Результат всегда совпадал. Так вот. Включил опять iptv и смотрел. И снова примерно через пару часов интернет отключился. Проверка через раздачу со смартфона показала, что Мегафон не при делах. И лампочки горят правильно. Спрашивается вопрос. Это роутер глючит и его надо поменять?

Сергей
12.02.2021 в 00:32 (5 месяцев назад)

Мегафон не причем.

Не факт. Вы на протяжении двух часов создавали большую нагрузку на сеть оператора. Никто не знает, как там у них оборудование настроено. Но то, что они борются с нагрузкой — это факт. Вас могли просто заблокировать, ограничить трафик. Тем более, что через некоторое время интернет появился снова. Не думаю что дело в роутере.

Алексей
13.02.2021 в 02:31 (5 месяцев назад)

Спасибо за ответ. Почему думаю, что не в Мегафоне дело. Ещё до покупки роутера я регулярно и подолгу использовал и сейчас использую раздачу интернета с телефона в режиме просмотра различного видео, и даже большой телевизор однажды весь день смотрели. И таких проблем никогда не было. Почему это возможно с роутером? Такая ситуация с интернетом при использовании роутера не может же считаться нормальной?

Сергей
13.02.2021 в 15:29 (5 месяцев назад)

Ну наберите в поддержку Мегафон, обсудите эту проблему. Не знаю что вам еще посоветовать.

Данияр
23.02.2021 в 10:15 (5 месяцев назад)

здравствуйте, у меня такая проблема на моём андроиде вайфай пишет Интернет может быть недоступен, но у других через ту же сеть всё отлично работает, у меня ничто не работает кроме телеграм, он отлично работает, что делать?

Виктор
07.03.2021 в 21:28 (5 месяцев назад)

Я телефон перезагружал не помогло.Я захожу на ютуб но использовать его не могу, так как появляется окно, в котором написано: Ошибка при запуске. Проверьте подключение к сети и настройки системного времени.

Сергей
07.03.2021 в 23:50 (5 месяцев назад)

Интернет работает в других приложения?

Внимательно проверьте настройки времени и даты.
Пропишите в свойствах Wi-Fi сети на телефоне DNS 8.8.8.8

Руслана
15.03.2021 в 01:40 (4 месяца назад)

Добрый вечер! Дома есть роутер, ноутбук, планшет, телефон и смарт приставка. В течении дня пропадает интернет на всех подключённых к вай фай аппаратах, пропадает на 20-30-50 сек, от 5 до 30 раз в день, по разному. В этот момент на роутере гаснет 1 из 3х лампочек, на ноутбуке (виндоус 7) где значок сети появляется жёлтая звездочка/солнышко и пишет «Не подключено, есть доступные подключения», название моего роутер из списка доступных пропадает. На телефоне, планшете, смарт приставке интернет тоже пропадает.

Что было сделано:

1. Вызван мастер из фирмы интернет провайдера, заменили эти «крокодильчики» разъёмы, на кабеле. Че-то проверили, настроили. Проблема в течении дня повторилась.
2. Вызван мастер, проверили интернет розетку, сказали нужно заменить. Заменили. Проблема осталась.
3. Возможно проблема в роутере… Заменили на другой роутер, у знакомых взяли новый упакованы роутер, он правда устарелый, слабый, но новый. Проблема осталась.
4. Вызван мастер. Заменили кабель который идёт от их оборудования с крыши до щетка в тамбуре. И опять за сегодняшний вечер интернет пропал 6 раз.

Завтра будут звонить и спрашивать как дела, если все также, то будут проводить новый кабель от щетка к роутеру. Это последний вариант, они уже сами не знают что делать. Но я уже не верю, что новый кабель поможет.
Может вы что-то подскажите?! Мы в середине декабря купили смарт приставку к телевизору, а интернет стал пропадать в первой половине января (муж обвиняет приставку), но было ведь все в норме пару недель с приставкой.
Этим интернет провайдером пользуемся 9 лет, на этой квартире живём 2.5 года и никогда никаких проблем никогда не было.

Интернет кабель в квартире замурован в стену (где и как мы не знаем, купили квартиру с ремонтом). Разве может кабель в стене повредится??
Помогите пожалуйста разобраться, это уже тянется 2 месяца, я уже устала в этом копаться.

Сергей
15.03.2021 в 13:21 (4 месяца назад)

В этот момент на роутере гаснет 1 из 3х лампочек

Какая конкретно? Какой роутер?

Ну попробуйте на время отключить приставку для проверки.

Вы написали, что совсем пропадает Wi-Fi сеть, устройства перестают видеть роутер, отключаются от него. Если это так, то проблема в роутере, а не на стороне провайдера. Если бы Wi-Fi сеть была, устройства были к ней подключены но не было доступа к интернету, тогда да, возможно что-то у провайдера.

Исключите варианты с помехами. Возможно возле роутера есть какие-то устройства, которые могут создавать сильные помехи и глушить Wi-Fi сеть.

Вера
31.03.2021 в 13:56 (4 месяца назад)

Спасибо! Перезагрузила и всё ОК!

Юлия
01.04.2021 в 01:21 (4 месяца назад)

Здравствуйте Сергей у меня проблема которую я даже не знаю как описать, не очень силён в этом, суть такова что все епл устройства не могут подключится кВ вай фаю а Самсунг соседки может, пишет что-то captive.apple.com зашла в настройки роутера но там не могу розобратся все на англ и я нахожусь в Дубае нету кого спросить помощи может вы подскажите, спасибо

Сергей
01.04.2021 в 10:43 (4 месяца назад)

пишет что-то captive.apple.com

В какой момент и где появляется эта ошибка на устройствах от Apple?
Может там что-то еще написано?
Как происходит процесс подключения к Wi-Fi сети?

Александр
08.04.2021 в 17:20 (4 месяца назад)

Здравствуйте у меня такая ситуация интернет подключён доступа нету жёлтый значок горит что делать? Вай фай через телефон раздаю он работает а через роутор нет что может быть?

Сергей
08.04.2021 в 18:46 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Перезагрузите роутер для начала.
Что на других устройствах, которые подключены к этому роутеру?

Владимир
13.04.2021 в 00:01 (3 месяца назад)

Расскажу ситуацию. Была на ПК установлена ХР. Интернет работал отлично. WiFi раздавал на смартфон. Переустановил win 7. И теперь WiFi на смартфоне ловит, только когда ПК выключен. Как только включаешь ПК, WiFi значок в смарте подключен, но инет не работает. Выключил ПК, роутер продолжает нормально раздавать WiFi на телефон. В чём причина не пойму

Сергей
13.04.2021 в 10:44 (3 месяца назад)

Какой роутер? Как компьютер к роутеру подключен? Кроме смартфона другие устройства подключены, чтобы на них проверить?

Владимир
14.04.2021 в 01:36 (3 месяца назад)

Роутер обычный. Укртелеком. По телефонной линии подключен к ПК.

Сергей
14.04.2021 в 10:01 (3 месяца назад)

Роутер не может быть по телефонной линии подключен к компьютеру.

Владимир
14.04.2021 в 10:24 (3 месяца назад)

Ну я имел ввиду ADSL соединение. А сам роутер к ПК подключен как у всех. Через сетевую карту, LAN кабель

Сергей
14.04.2021 в 10:44 (3 месяца назад)

А на ПК вы не настраивали и не запускаете никакие подключения? Просто подключили кабель и все? Выше я спрашивал о проверке на других устройствах, кроме смартфона.

Остап
15.04.2021 в 22:44 (3 месяца назад)

У меня такая проблема на телефоне планшете и другом телефоне вайфай ест а доступу к интернету нет .

Сергей
15.04.2021 в 22:52 (3 месяца назад)

Если это вопрос, то мне нужно узнать больше конкретной информации, чтобы я смог вам помочь.

munavvarov
18.04.2021 в 18:20 (3 месяца назад)

Здравствуйте, Сергей! Случился такой казус, работал на ноутбуке, все нормально, и тут на тебе перестал работать интернет, к вайфай подключается. Было запущено много программ, ноутбук начал греться(по сути ноут без проблем должен такие нагрузки выдерживать), есть ли вероятность что карта вышла из строя?

Сергей
19.04.2021 в 01:53 (3 месяца назад)

Что на других устройства через этот роутер?

Ева
19.04.2021 в 13:18 (3 месяца назад)

Здравствуйте, Сергей.
Мой ноут на виндоус 10 не хочет стабильно работать с домашним вайфай на новой квартире. До этого таких проблем не возникало, спокойно подключался к любым нужным сетям. Да и сейчас без проблем цепляется к мобильной раздаче и другим сетям.
Конфигурацию не меняла после переезда.
При этом остальные девайсы в сети (другой ноут на виндоус, все смартфоны) работают нормально. Бывают обрывы, бывает скорость скачет (это уже проблема провайдера), но все что доступно на текущий момент они забирают.
Ноут же в большинстве случаев показывает модемную скорость, либо подключение есть, но без интернета.
Уже что только не делала. Драйверы переустанавливала, днс прописывала, меняла с частой сети на общественную,
чистила через командную строку, файервол Есет снесла, проверяла на вирусы все, на роутере выставляла настройки разные.
Вы можете как-то это прокомментировать? Буду очень благодарна. Замучилась уже . (Вот и сейчас была скорость первые минуты, но упала до модемной. Придется переподключать к мобильному)

Сергей
20.04.2021 в 00:59 (3 месяца назад)

Проблема неоднозначная, что угодно может быть.

Вот и сейчас была скорость первые минуты, но упала до модемной

А в этот момент скорость на других устройствах нормальная? На разных проверяли?

Ева
21.04.2021 в 02:17 (3 месяца назад)

Да, проверяла. Может быть если и ниже обычного, но интернет есть.

Галина
29.04.2021 в 16:55 (3 месяца назад)

Здравствуйте, Сергей! Пользуюсь интернетом дома через вай фай на двух устройствах. Но в настоящее время интернет почему- то отсутствует на планшете Samsung Galaxy Tab S6 life, хотя все включено, перезагрузку делала. На телефоне все отлично. Что за причина и как исправить?

Сергей
29.04.2021 в 17:00 (3 месяца назад)

почему-то отсутствует на планшете Samsung Galaxy Tab S6 life, хотя все включено

Я та не смогу помочь. Нужно понимать, что там происходит на планшете.

Галина
29.04.2021 в 17:04 (3 месяца назад)

PS. Причину нашла. Извините. Меняла пароль 2 недели назад. А на планшете не заменила

Сергей
03.05.2021 в 22:55 (3 месяца назад)

Здравствуйте Сергей! У меня подключен вай фай, но он очень слабый, всего два деления. Решил проверить на другом устройстве то есть на телефоне здесь выше сигнал хотя место одно и тоже. В первом варианте у меня редко запускались приложения, а во втором всегда. Устройства довольно старые. Первое устройство версия андроид 4.2.2, а второе 5.1. Также я получил рут права.
Это два телефона. Если сможете помочь спасибо

Сергей
03.05.2021 в 23:38 (3 месяца назад)

Именно на уровень сигнала, на примем, повлиять с помощью настроек не получится. Возможно просто такая слабая антенна в устройстве.

Виктор
07.05.2021 в 23:20 (3 месяца назад)

Здравствуйте, на телефоне ,,Xiaomi mi A3″ был прекрасный интернет, но в один момент он тупо начал плохо работать. Ни с того, ни с чего. Пишет, что интернет есть и он таки есть, но спустя время перерываетсся и пропадает. А в онлайн игры могу зайти, но пигн там бешеный и я не могу играть. Недавно интернет снова появился, но после подключения мобильного интернета снова начал странно работать (пропадать и перерыватся). Кучу сайтов и форумов облизил, подобную проблему нигде не увидел. Помогите, чем сможете

Сергей
08.05.2021 в 16:39 (3 месяца назад)

Проблема именно при подключении по Wi-Fi? К разным сетям и в разных местах?
Попробуйте выключить Блютуз.

Втктор
09.05.2021 в 01:49 (3 месяца назад)

Блютуз всегда выключен. Значок Wi-Fi есть, и он немного работает. Вот заходить на сайты я могу, но черед время они тупят и интернет перерыватся

Сергей
09.05.2021 в 10:34 (3 месяца назад)

Пожалуйста, прочитайте еще раз мой комментарий выше.

Виктор
09.05.2021 в 20:26 (3 месяца назад)

Про подключения к разным сетям и в разных местах? Ну вообщем, я подключался на другие роутеры и там тоже интернет плохо работал. И у других wi-fi намного лучше подключался. Вот ещё что, когда я перезапускаю телефон, то интернет есть, но когда я блокирую и разблокирую телефон, wi-fi начинает пропадать и перерыватся

Сергей
09.05.2021 в 22:02 (3 месяца назад)

Какая-то максимально странная и непонятная ситуация.
Нужно попробовать запретить отключение WI-FI в спящем режиме. Я не могу конкретно подсказать где находятся эти настройки именно на вашем телефоне, нужно поискать. Но скорее всего это дополнительные настройки в разделе WI-FI. Выглядят примерно так:

Георгий
11.05.2021 в 11:06 (2 месяца назад)

Здравствуйте
У меня проблема. после смены пароля на Wi-Fi Виндоуз 10 (тот что на компьютере) после подключения к Wi-Fi через некоторое время писал что она без доступа в интернет. После нескольких часов мучений я выключил брендмауэр и интернет вроде стал работать, но скорость никакая и где то каждые 10 секунд винда пишет что сеть без доступа в интернет, а потом идет переподключение и интернет опять работает но очень медленно (т. е. страница на которую я хочу зайти не успевает загрузится а потом браузер пишет что я якобы подключился к другой сети) хотя в это время на другом ноутбуке этот же Wi-Fi летает

Сергей
11.05.2021 в 22:16 (2 месяца назад)

Очень странная ситуация.
Вы пароль меняли в настройках роутера? Меняли только пароль? Настройки безопасности не меняли?
Что вы уже пробовали сделать?

вероника
13.05.2021 в 10:49 (2 месяца назад)

учусь в 9ом классе. школьный вай фай всегда работал прекрасно, но нйчас почему то перестал.
телефон перезагружали и не раз. дркгие сети работают без проблем. у других людей школьный вай фай работает бес проблем.
бес понятия что делать

Сергей
13.05.2021 в 23:24 (2 месяца назад)

В чем конкретно сейчас проблема?

Сергей
14.05.2021 в 07:17 (2 месяца назад)

Добрый день
Не могу подключить роутер до ноутбука
Пишет»Характеристики сетевого адаптера не соответствует требованиям данной сети.»
Хотя телефоны и телевизоры подключаються без проблем.

Сергей
14.05.2021 в 08:47 (2 месяца назад)

По Wi-Fi? В какой момент появляется ошибка «Характеристики сетевого адаптера не соответствует требованиям данной сети.». Можете скриншот прикрепить?

Артём
17.05.2021 в 23:01 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Как переключить to-link archer c60 подключение интернета с wan порта на один из 4ох lan портов? wan сгорел не реагирует порт и лампочка..

Сергей
17.05.2021 в 23:06 (2 месяца назад)

Насколько я знаю, на заводской прошивке это невозможно.

Артём
17.05.2021 в 23:45 (2 месяца назад)

Так должен же один порт страховать или айпитиви ведь работает как-то…

Артём
17.05.2021 в 23:49 (2 месяца назад)

Подскажите прошивку, пожалуйста..
Много статей и видео про другие роутеры, что легко переключить с ван на лан, а тут бела какая-то…

Артём
17.05.2021 в 23:53 (2 месяца назад)

Вот описание про другой тп линк, и в арчере просто заблудился в настройках ‍♂️‍♂️ намудрили кошмар…

Сергей
18.05.2021 в 09:01 (2 месяца назад)

Думаю, было бы более правильно написать автору статьи, которая на скриншоте выше.

Я не проверял на практике переназначение порта LAN под WAN на роутерах TP-Link. IPTV здесь не при чем. В настройках просто выбирается порт, который будет работать как мост под IPTV.

На прошивках DD-WRT должна быть такая возможность, нужно погуглить.

Артём
18.05.2021 в 20:51 (2 месяца назад)

Заработало через лан4 .. немного танцев с бубном и радости полные штаны… но недолго длилось счастье уходит в перезагрузку сам примерно через 1-2часа .. не понятно почему было подключено по 5hz — 2 гаджета(11айфон и с9 самсунг) 2,4hz 2 гаджета (ноут и 5айфон)..
подозрение на перегрев роутера?!? Может термопасту поменять?
По игрался с таким подключением, радует скорость и основное что заработал, только самостоятельная перезагрузка роутера напрягает
Отключил его, пол часа назад, поставил другой тп линк и решил полазить в настройках без кабеля интернета Арчер с60 посмотреть по вычитанное мною про самостоятельные перезагрузки, что у кого-то в настройках днс стояло 300мин вместо 120мин, у меня 120 стоит и увидел, что роутер сам предлогам обновиться с v.2 до v2.1.2, очень удивился и подумал может ли он из-за обновления перезагружался…?? И есть ли те, кто уже обновился и те у кого были перезагрузки самостоятельные и как решили вопрос?

Артём
18.05.2021 в 21:01 (2 месяца назад)

Фото

Екатерина
31.05.2021 в 17:36 (2 месяца назад)

Здравствуйте! Вай фай подключен к ноутбуку , всё типа хорошо, пишет подключено, но никакие сайты не открываются, может открыться одна страница и через пару мин пишет нет подключения, в чем проблема может быть и как её решить?

Сергей
31.05.2021 в 18:45 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Решения этой проблемы есть в статье выше.

Event
11.06.2021 в 06:46 (1 месяц назад)

У меня на телефоне ловит вай фай но к сожалению доступа в инет не даёт. Остальные устройства работают исправно, что делать?

Сергей
11.06.2021 в 09:00 (1 месяц назад)

Посмотрите эту статью.

Кирилл
12.06.2021 в 17:15 (1 месяц назад)

Была такая фигня на ноуте Lenovo, сразу после установки windows 8.1. Жаловался на недоступный шлюз, маршрутизатор и тп… В итоге сам разбрался, переворошив все настройки. В свойствах драйвера беспроводной сети во вкладке «Дополнительно» был параметр WMM. Перевел его на Disabled и всё заработало.

Сергей
12.06.2021 в 22:41 (1 месяц назад)

Спасибо!

Владислав
14.06.2021 в 00:25 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Сегодня купил только новый телефон, подключил к WiFi, а грн пишет что подключение к сети ограничено, хотя на планшете интернет спокойно работает. Я уже и роутер и телефон перезагрузил. Он даже мобильный интернет не сильно видит. Что делать? Телефон Realme C21

Сергей
14.06.2021 в 14:08 (1 месяц назад)

Он даже мобильный интернет не сильно видит.

Это еще как?

Вот: Статус Wi-Fi сети «Интернет может быть не доступен» на Android.

Виктория
17.06.2021 в 09:45 (1 месяц назад)

Добрый день. Проблема: недавно на территории нашего офиса были размещены камеры, проводились технические работы от нашего провайдера, тк работают они напрямую через их сеть. После этого в одном из кабинетов стали происходить сбои такого плана: вайфай может стабильно работать дня два, а затем доступ к интернету пропадает. Сеть через кабель работает стабильно. Проблему с вайфаем решает только перезагрузка роутера, но ведь так постоянно перезагружать тоже не дело. Вызывали специалиста, в первый раз когда перестал работать интернет, он разводил руками говоря что все в порядке и все работает. Да, действительно на тот момент вайфай работал, но на следующий день проблема повторилась. Специалисты сказали, что установка камер и этот роутер никак не связаны, но просто слишком уж странное совпадение. Каналы на всех роутерах настроены на «Авто». Я предполагаю, что они друг другу мешают, не может такого быть? Посоветуйте пожалуйста решение, в чем может быть проблема? Может это 100% техническая поломка и единственное решение — замена роутера?

Сергей
17.06.2021 в 23:36 (1 месяц назад)

Каналы на всех роутерах настроены на «Авто». Я предполагаю, что они друг другу мешают, не может такого быть?

Не думаю.

Посоветуйте пожалуйста решение, в чем может быть проблема?

Как вы себе это представляете? Там сложная сеть. Нужно все смотреть и проверять. Тем более что был специалист, который имея доступ к оборудованию не смог найти причину.
Если есть возможность — установите другой роутер для проверки. Нужно понять в чем причина.

Рустам
24.06.2021 в 02:58 (1 месяц назад)

Доброого времени суток у меня такая проблема интернет у меня работает через WiFi ловит а на компьютере браузер не работает а внизу в углу показывает СЕТЬ ПОДКЛЮЧЕНО

Сергей
24.06.2021 в 23:29 (4 недели назад)

У вас сеть определяется как общественная. Смените на частная (домашняя). По этой инструкции.
Если не поможет, напишите какая ошибка в браузере. В разных браузерах проверяли?

Иван
28.06.2021 в 22:48 (4 недели назад)

Добрый день, такая же проблема, поменял на частную сеть, не помогло, интернет не работает не только в браузере(Yandex браузер) но и в программах и приложениях

Владимир
30.06.2021 в 12:26 (3 недели назад)

Здравствуйте Сергей, у меня такая проблема:
Интернет на ноутбуке раньше работал, но когда резко выключили свет перестал работать вай фай, он может подключаться но интернета нет, сеть ограничена. В подробностях написано:

Возможна проблема с драйвером адаптера Беспроводная сеть.

Возможна проблема с драйвером адаптера Ethernet

Диагностика не помогает, другие сети не работают, забытие сети не помогает, ipv4 автоматически всё включено, адаптер вряд-ли сгорел потому что он бы не находил сети и не подключался бы но ещё я переустанавливал драйвер на вай фай, не помогло… Помогите пожалуйста(

Вай фай адаптер Atheros qualcomm ar9485wb

Интернет рабочий с телефона раздаю, на других устройствах работает отлично…Заранее благодарю.

Сергей
30.06.2021 в 23:47 (3 недели назад)

А что произошло в момент отключения электричества? У вас же ноутбук?
Какая Windows установлена?

Владимир
02.07.2021 в 17:01 (3 недели назад)

Да, ноутбук, Windows 8.1, в момент отключения электричества ноутбук выключился так как работает от сети.й

Сергей
02.07.2021 в 20:40 (3 недели назад)

Попробуйте просто удалить Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер.
Можно еще выполнить замену драйвера из списка установленных.
Не исключено, что это какой-то системный сбой.

Айас
30.06.2021 в 18:57 (3 недели назад)

Здравствуйте.Купил wifi роутер mi alot 2350.Работал хорошо и внезапно пропал интернет на всех устройствах.Дело не в провайдере,а в самом роутере.
Я сделал диагностику сети,пишет:сетевой адаптер» » не имеет допустимых параметров настройки ip.У меня стоит авто получения ip.Делал вручную не помогло.

Сергей
30.06.2021 в 23:35 (3 недели назад)

Дело не в провайдере,а в самом роутере.

Почему вы так решили?

У меня есть инструкция по решению ошибки «сетевой адаптер» не имеет допустимых параметров настройки ip», но так как проблема на всех устройствах, эта инструкция вряд ли вам поможет.

алиса
01.07.2021 в 22:42 (3 недели назад)

здраствуйте. была на отдыхе, приехала домой и поняла что интернет вообще не ловит. если на моем планшете который был все 10 дней дома и ни разу не использовался еще что то ловит, тона телефоне нет. интернет и раньше был не идеален. вобщем, поменяли роутер, все по инструкцие, мастер подключил в роботу. по началу все было так де как и с прошлым роутером, с моего телефона не открывались сайты, программы и тд. я думала что у всех так плохо ловит интернет, но из 5 девайсов, на всех 4 ловил интернет. я была не дома буквально 5 часов, пришла домой, все радуются что у всех есть интернет, подключаюсь к сети, а у меня интернет не ловит. во время своего отсутствия дома я подключилась к 2 точкам интернета, интернет у меня ловил, но хуже чем раньше. перезагружала телефон много раз, переподключалась к сети тоже не мало. у меня ios,xr. роутер ксяоми. начали делаться странные вещи в телефоне, в библиотеке программ все категории переместились в одну под названием другое. помогите, пожайлуста. может это я тупая и не понимаю, ведь я еще ребёнок(мне 12)

Сергей
01.07.2021 в 23:38 (3 недели назад)

Здравствуйте. Я не смогу вам так помочь, проблема очень неоднозначная. Это нужно все смотреть и проверять. Программы на вашем телефоне точно не связаны в плохой работой интернет соединения. В вашем случае лучше вызвать мастера. Можно специалистов от интернет-провайдера.

Ольга
02.07.2021 в 16:13 (3 недели назад)

Здравствуйте. Вы мне очень помогли. У меня в планшете дети сбили часовые пояса и интернета не было. Даже не могла подумать , что в этом причина. Прочитав вашу статью — все быстро исправила. Спасибо)))

Сергей
02.07.2021 в 21:02 (3 недели назад)

Пожалуйста!

Екатерина
05.07.2021 в 19:50 (3 недели назад)

здравствуйте,у меня такая проблема
я была целый месяц в другом городе,и к роутеру и к вай фаю не имела доступ, приехала,все отлично работало, но сегодня роутер прото перстал работать,вместо всех 4 кнопок,которые должны гореть зелёным,горит одна и то красным.я пробовала перезугражать роутер,это помогало но не долго,как только я хочу подключить вай фай к телефону или включить телевизор,то снова горит одна красная кнопка.
не я не моя мама не посищали вирусные сайты.
да и то этот случай не первый,но он довольно таки быстро решался,просто одна перезагрузка и все,все работает.
у соседей, (которых подключал интернет и роутер тот же человек что и у нас,хоть роутер другой по внешности) все отлично работает.
телефон я перегружала,но не помогало.
может ли это быть иза того,что роутер перегорел и его придется менять?

Сергей
05.07.2021 в 21:22 (3 недели назад)

не я не моя мама не посищали вирусные сайты.

Ну дело точно не в вирусах.

может ли это быть иза того,что роутер перегорел и его придется менять?

При всем моем желании, не могу ответить и помочь. Нужно смотреть, там очень много нюансов. У меня просто нет информации, и я не вижу, что там у вас происходит. Лучшее решение в вашей ситуации — обратиться к человеку, который все подключал и настраивал.

Лола
07.07.2021 в 14:40 (2 недели назад)

Нашла решение проблемы,у себя,по крайней мере.Ноутбук перестал подключаться к интернету.Вайфай сигнал ловит но без доступа к самому интернету,либо ограничено.Оказалось,что была подключена наша домашняя сеть,и стояла галочка подключаться автоматически,и другая сеть,которую ни разу не использовали,общая сеть с улицы,и там тоже стояла галочка подключаться автоматически.Видимо из-за конфликта,комп не понимал откуда тянуть инэт,как только со второй сети убрала галочку подключаться автоматически,заработала моя!Не знаю есть ли в этом смысл,но заработал инэт.

Сергей
07.07.2021 в 23:31 (2 недели назад)

Спасибо, что поделились решением.

Денис
09.07.2021 в 21:28 (2 недели назад)

Здравствуйте, сразу после выхода из настроек роутера МТС (а именно 192.0 и тд, перестал работать интернет и пишет данную ошибку).

Сергей
09.07.2021 в 22:15 (2 недели назад)

Здравствуйте. Роутер не подключен к интернету. Если раньше все работало, то просто вход в веб-интерфейс не мог вызвать эту ошибку. Возможно вы сменили какие-то параметры.

Вова
11.07.2021 в 00:00 (2 недели назад)

Здравствуйте! У меня такая проблема, что интернет есть и работает на пк и планшете, а вот на телефоне пишет что нет доступа к сети, что делать. Так в настройках роутера не показывается ip телефона, но при этом показывает, что телефон подключен к сети

Сергей
11.07.2021 в 00:26 (2 недели назад)

Можете прикрепить скриншот с настроек роутера, где отображается подключенный телефон?
Телефон и роутер перезагрузили?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: