Сброс наушников Huawei если они не подключаются, работает один наушник, устройства не находят их по Bluetooth
В этой статье я покажу как выполнить сброс настроек беспроводных наушников Huawei и этим самым исправить разные проблемы с подключением или рассинхронизацией наушников. Я часто сталкиваюсь с самими разными проблемами, которые возникают с TWS наушниками (не только с Huawei), и практически всегда, если там не аппаратная поломка, починить их можно с помощью восстановления заводских настроек и повторного подключения.
Если у вас Bluetooth наушники Huawei и они не подключаются, устройства не видят их по Bluetooth, или подключается и работает только один наушник (правый или левый наушник не работает, нет звука), то первым делом выполните сброс настроек. Могут быть и другие проблемы. Например, с отображением наушников в приложении, с зарядкой, или с работой функциональных кнопок.
Эта инструкция подойдет для всех беспроводных наушников от Huawei: Huawei FreeBuds 5i, FreeBuds 5, FreeClip, FreeBuds Pro, FreeBuds Lite, FreeBuds se 2, FreeBuds 4і, FreeBuds 3, FreeBuds SE и других моделей. Включая серию FreeLace (которые соединены проводом) и полноразмерные FreeBuds Studio.
Как сбросить наушники Huawei FreeBuds и FreeClip?
На наушниках Huawei самой популярной линейки FreeBuds (кроме модели FreeBuds SE 2, о ней дальше в статье) и FreeClip сброс настроек делается так:
- Положите наушники в кейс и не закрывайте его. Или откройте его, если наушники уже находятся в кейсе и он закрытый.
- Найдите кнопку на кейсе и зажмите ее на 10-15 секунд.
Индикатор несколько раз должен мигнуть оранжевым (или красным) цветом. После этого кнопку можно отпускать. - После сброса настроек наушники перейдут в режим сопряжения и вы сможете подключить их к своему телефону или другому устройству. Просто убедитесь, что на устройстве включен Bluetooth и выберите наушники Huawei в списке доступных устройств.
Отдельная инструкция для модели FreeBuds SE 2
На FreeBuds SE 2 нет кнопки на кейсе. Там сброс делается по-другому.
Нужно открыть кейс и на 10-15 секунд зажать сенсорные кнопки на левом и правом наушнике.
Индикатор на кейсе сначала будет мигать белым цветом, а затем должен 4 раза загореться оранжевым цветом. Это значит, что заводские настройки были восстановлены и наушники готовы к подключению.
Сброс настроек наушников линейки Huawei FreeLace
Если у вас модель наушников Huawei у которых левый и правый наушник соединены кабелем, то сброс там делается с помощью кнопки питания, или функциональной кнопки.
- На блоке управления наушниками найдите кнопку питания и зажмите ее примерно на 10 секунд.
Настройки Huawei FreeLace будут сброшены когда индикатор несколько раз загорится оранжевым цветом. Наушники перезагрузятся и перейдут в режим сопряжения. - Если у вас FreeLace Pro 2, xSport Pro или FreeLace Lite, то там нужно на 10 секунд зажать функциональную кнопку.
Так же как и на других наушниках Huawei, в процесс перезагрузки индикатор сначала будет мигать белым, а затем красным (оранжевым) цветом.
Восстановление заводских настроек на FreeBuds Studio
Так как Huawei FreeBuds Studio это накладные наушники, то сбросить их можно с помощью отдельной кнопки Bluetooth.
Включите наушник. Найдите кнопку со значком Bluetooth и зажмите ее примерно на 10 секунд.
Кнопку можно отпускать после того как индикатор несколько раз загорится красным цветом. После этого индикатор начнет мигать белым цветом и наушники станут доступны для повторного подключения.
Почему наушники Huawei не подключаются, работает только один наушник, или их не видно по Bluetooth?
Иногда, по разным причинам, происходит рассинхронизация наушников Huawei. Это когда телефон находит два отдельных наушника. Правый и левый. И работает только тот наушник, который вы подключите первым.
В этом случае очень важно сначала отключить (удалить) один наушник на устройстве (если вы уже его подключили) и выполнить сброс до заводских параметров. После этого наушники синхронизуются между собой и вы сможете подключить их в паре (в режиме стерео).
Если проблема в том, что телефон не видит наушники, или другое устройство (ноутбук, телевизор), то дело скорее всего в том, что наушники в этот момент не находятся в режиме сопряжения. Наушники Huawei переходят в режим сопряжения сразу после отключения о всех устройств. Так же для этого можно на несколько секунд зажать кнопку на кейсе, или сделать сброс (кто-то называет это перезагрузкой) по инструкции, которая есть выше.
Если у вас возникли какие-то другие проблемы с подключением беспроводных наушников Huawei и сброс не помог, или не получается его сделать, тогда расскажите об этом в комментариях. Укажите модель наушников и подробно напишите, что с ними случилось и как они сейчас работают (или не работают).
71
21156
Сергей
Почему Bluetooth наушники не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Новые TWS наушники не заряжаются, не работают, не подключаются 
Почему AirPods не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Наушники Philips не подключаются, телефон их не видит, не работает левый или правый наушник. Сброс настроек наушников Philips
Спасибо большое!!! Вы очень помогли мне со своими советами
Пожалуйста!
Всегда рад помочь! Не только советами в статьях, но и в комментариях.
Наушники фирмы Huawei earbuds 5i, не работают в режиме гарнитуры для разговоров, на дисплее телефона показывает что гарнитура подключена, но гарнитура не функционирует. Музыку и фильмы смотреть можно. Сброс до заводских настроек не помог.
Возле наушников написано «Подключено для вызовов…»? Проверьте, включена ли в свойствах наушников служба «Аудиоустройство телефона» (Профиль HSP/HFP, Звонки, Вызовы).
Подробнее эти решения можно посмотреть в статье, в которой я писал о проблемах со звуком в наушниках. Просто вам нужно обратить внимание не на воспроизведение аудио, а на вызовы (Профиль HSP/HFP).
У меня украли телефон. наушники с ним сопряжены. на новое устройство не реагируют даже после ваших рекомендаций.
Если телефон не рядом, то причина не в этом.
Какая модель наушников? Как они себя ведут при попытке подключения?
Очень помогла данная статья. Брал наушники FreeBuds SE 2 Супруге, в магазине проверяя, сделал сопряжение к своему телефону. Придя домой не смог сделать сопряжение с телефоном супруги, телефон просто не видел наушники.
Сделал сброс, как описано в статье, затем запустил блютуз поиск и слава автору, всё получилось. Жму руку.
Я рад, что смог вам помочь!
Добрый вечер. Наушники Huawei free buds 5i. Вчера перестал работать левый наушник, и брать заряд. Сегодня пишет, что невозможно подключиться. Попробовала Ваши рекомендации, и ничего не помогло…
Если наушник не заряжается и сброс не помог, то к сожалению остается только сервисный центр.
Разве что протрите контакты на наушнике. И осмотрите контакты внутри кейса.
Huawei FreeBuds 5I перестал работать правый наушник, делаю сброс до заводских держу кнопку 10-15 сек начинает моргать белый индикатор затем загорается зеленый и все , ни оранжевого ни красного индикатора не загорается, как быть?
Вот что происходит просто идет поиск устройств потом загорается зеленым и опять начинается поиск все удалено и приложение и из Bluetooth тоже.
Скорее всего правый наушник сломан, поэтому сброс не происходит. Если он был рабочий, но наушники были рассинхронизированы, то телефон находил бы отдельной левый и правый наушник.
В вашем случае нужно делать диагностику наушников.
Спасибо большое вам, Сергей!!
Подарили недавно Huawei FreeBuds 6i и уже через 2 дня появилась такая проблема..думала нести обратно, но ваша статья как раз помогла, от души
Отлично! Всегда рад помочь!
наушники хуавей фрибадс про 2, кнопка сопряжения ничего не делает, то есть я зажимаю ее, режим сопряжения не работает, сброс до заводских тоже не получается сделать
На FreeBuds Pro 2 сброс делается только кнопкой на кейсе (при открытом кейсе).
А как ведет себя индикатор на кейсе? Когда просто его открываете, достаете и кладете наушники, или когда держите кнопку нажатой.
когда открываю кейс, то индикатор горит зеленым пару секунд, когда достаю, или обратно кладу наушники тоже зеленым горит, а при зажатии (нажатии) кнопки вообще ничего не происходит
Значит там какая-то аппаратная проблема. Может быть такое, что не работает один наушник, а с одним наушником сброс они не делают. Лучше всего отнести их в сервисный центр на диагностику. Наушники не дешевые.
Наушники huawei 6i. Перестал воспроизводиться звук в одном из наушников. Телефон его видит и жесты работают. Сброс до заводских не помог. Иногда звук в наушнике появляется, но как только дотрагиваюсь до него снова замолкает. Второй наушник работает без проблем.
Проблема аппаратная. Только разбирать наушник и искать причину.
Здравствуйте!
Статья очень хорошая.
У меня вопрос такой.. Потерялся кейс от freebuds 4i, наушники пролежали более года без зарядки. Приобрёл новый кейс, продержал более суток на зарядке, но смартфоны не видят кейса.. При сбросе индикатор один раз моргает оранжевым и ничего не происходит. На зарядке кейс горит зелёным, при открытии красным.
Скорее всего причина в том, что в самих наушниках аккумулятор уже все, потерял емкость. Либо ушел в глубокий разряд. Там скорее всего нужно менять аккумуляторы, если они год лежали без кейса.
И еще такой момент, что далеко не все наушники поддерживают замену кейса или одного наушника. Нужно смотреть и разбираться. Так, к сожалению, ничего не могу подсказать (если сброс не сработал).
Добрый вечер, сделала сброс настроек на huawei freebuds 5i, как вы описали, после зажатия на 15 сек замигал красным, отпустила кнопку, но тел. самсунг а53 так и не находит наушники. Что делать?
В продолжении, зашла в настройки блютуз, нашел наушники, но не может подключиться к ним
А какая ошибка при подключении? Посмотреть бы скриншот.
Если вы нашли наушники в настройках телефона, то возможно они уже сопряжены с телефоном. Удалите их в настройках.
Здравствуйте, сидела в двоих наушниках минуты 5 назад, положила в контейнер. И снова захотела послушать достаю оба наушника и тут перестает работать один. Не понимаю что происходит он не подключается не сбрасываеться. На одном наушника 100 процентов, другой не включается. Что делать?
Если не включается, то нужна диагностика в сервисном центре.
А какая модель наушников? Посмотрите внимательно на контакты в кейсе и на наушнике, может там что-то попало и наушник не заряжается.
Наушники freeBuds 5i , телефон Самсунг с23 ультра, наушники сопрягаются, аудио сообщения с них пишутся, но когда переходим в режим гарнитуры при звонке — микрофон не работает, меня не слышно. Это во всех приложениях — телефон, ватсап, телеграм.
Может там профиль «Звонки» (Аудиоустройство телефона) отключен. Откройте свойства наушников в настройках телефона и проверьте. Если включен, то отключите и включите. Как управлять этими профилями я показывал в статье с решением проблем со звуком.
Еще можно удалить наушники и повторно их подключить.
Спасибо большое! Два дня не могла подключить, а когда вашу статью прочитала и проделала как вы написали — всё заработало ! Огромное вам спасибо!
Пожалуйста!
Здравствуйте, относительно новые наушники huawei freebuds se 2. Подключаются к ноуту, звук идет около 2-3 секунд и прекращается в обоих наушниках. Затем наушники через 30-40 секунд переподключаются и та же картина. Сброс настроек не помог. Что делать?
Как они с другими устройствами работают? И если есть возможность, то проверьте другие наушники с ноутбуком. Нужно найти в чем причина.
Сегодня утром проблема исчезла, хотя я ничего не делал. Работает и с ноутом, и с телефоном. При этом нельзя сказать, что вчера наушники были полностью разряжены, я заряжал их час-полтора перед тем, как написать.
Добрый день, купил матери наушники freebuds 5i, после подключения к её телефону (Poco x5) звук есть только в левом наушнике. Попробовал со своим телефоном, всё прекрасно работает. Как решить эту проблему?
Попробуйте сначала удалить наушники на ее телефоне (и на своем тоже, если он радом, и вы их подключали), и подключить повторно.
Проверьте на ее телефоне настройки баланса звука.
Проверил настройки баланса, помогло. Огромное спасибо)!
Рад помочь!
Здравствуйте, huawei freebuds se 2, полежали пару месяцев без использования, теперь полностью разряжены, не встают на зарядку . По блютузу их не видно.
Ну это нормально, так как они разряжены и не заряжаются.
Кейс тоже не заряжается? Как ведет себя индикатор после подключения зарядки?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по наушникам huawei freebuds 3i.
Индикатор всегда горит красным светом. Белого вообще нет. Зажимала на 10 секунд и опять горят красным. С устройства удалила их, но все равно не подключается.
На HUAWEI FreeBuds 3 два индикатора: внутри кейса и снаружи. О каком идет речь? Наушники заряжаются?
Вгутри горит красным, когда открываешь мигает 3 раза. Снаружи зеленым
Откройте кейс и на 2 секунды зажмите кнопку на кейсе. Это должно перевести наушники в режим сопряжения и устройство должно их обнаружить. Если нет, значит это аппаратная неисправность и нужно обращаться в сервисный центр.
Спасибо вам большое. Я 5 дней не могла подключить и вуаля.
Всегда рад помочь!
Здравствуйте, наушники FreeBuds SE 2, подключаются к телевизору, но звука нет. При подключении к телефону работают без проблем. Сброс настроек сделала, снова подключила к телевизору, но звука все равно нет. В чем может быть причина ?
А что в настройках телевизора? Наушники точно подключены? С настройками звука все хорошо?
Подключить бы другие наушники к телевизору, чтобы понять в чем причина.
Здравствуйте. Жена потеряла телефон с одним наушником. Остался кейс с одним наушником. Телефон другой теперь, можно ли один наушник подключить? (остался левый)
Можно попробовать. А какие наушники?
Здравствуйте, наушники Huawei freebuds se 2 не получается синхронизировать, пробовал сбросить до заводских настроек, тоже ничего не получилось, делал все как в инструкции белым мигает, а красным цветом нет
Ну в случае с Huawei FreeBuds SE 2 есть только один способ сбросить настройки и синхронизировать, и его я показывал в статье. На 10 секунд зажать кнопки на каждом наушнике и наблюдать за индикатором на кейсе (когда несколько раз разорится красным).
Попробуйте перед этим достать оба наушника из кейса на 3 секунды, положить их обратно и зажать кнопки.
Возможно, один или оба наушника просто сломаны. Может проблемы с зарядкой (проверьте контакты на кейсе и наушниках).
Спасибо большое
Пожалуйста!
Здравствуйте, у меня наушники Huawei freebuds 6i, не работает правый наушник. При зажатии кнопки загорается белый сигнал и тухнет через несколько секунд, больше ничего сколько бы не зажимал, красный не появляется и сброс не получается сделать.
Если один наушник не рабочий (аппаратная поломка), то сброс не получится сделать. Проверьте контакты на кейсе и наушнике, может там проблема с зарядкой. Если это не поможет, то остается только диагностика и ремонт, или замена в сервисном центре.
Добрый день, Сергей! Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Неожиданно перестал заряжаться левый наушник Huawei freebuds 5i. Работал, пока полностью не разрядился и всё. Теперь в нём тишина, а индикатор показывает заряд на нуле. Протёрла контакты на наушнике и в кейсе. Пробовала перегрузить. Правый работает отлично. Телефон наушники видит. Левый молчит. Что ещё можно сделать?
К сожалению, самостоятельно вы больше ничего не сделаете. Это поломка, а не какой-то программный сбой. Сервисный центр, или новые наушники покупать.
добрый день, имеются наушники huawe freebuds самые древние 19 года, их не видит ни один телефон, пробовал много раз на разных моделях андроид и айфонов, наушники включаются, кейс горит при вводе в режим подключения, сброс выполнял не один раз, толку не дало, есть ли решение проблемы или наушники неработоспособны?
Какая модель наушников?
на коробке написано только huawe freebuds без приписок и приставок
у меня есть подозрения на то, что раньше они были подключены к телефону который был потерян, слышал что эти наушники могут подключатся только к 1 устройству и остальные их не видят, но того телефона нет рядом уже несколько лет
Нет, проблема точно не в том, что они были подключены к телефону, которого сейчас нет. Просто у них должна быть модель. Похожи на подделку, как мне кажется.
А вы уверены, что наушник включаются? Как вы это определяете (индикаторы на кейсе не в счет). Просто я знаю как быстро выходит аккумулятор из строя в таких наушниках, даже если ими не пользоваться. И если они 2019 года, то вряд ли аккумулятор в самих наушниках еще не потерял емкость или не ушел в глубокий разряд.
Попробуйте зажать на самих наушниках кнопки на 10 секунд, или сделать 3-5 быстрых нажатия. Если есть кнопка на кейсе – зажмите ее. Других способов сбросить настройки, или перейти в режим сопряжения там нет.
наушники включаются, индикатор горит исправно, при надевании наушников они издают звук включения, я не исключаю что акумулятор не новый но учитывая все выше перечисленное я думаю что дело не в этом, на счет оригинальности не уверен но покупал в фирменном магазине на сколько помню.
На наушниках HUAWEI серии FreeBuds, чтобы перевести наушники в режим сопряжения нужно открыть кейс и на 2 секунды зажать кнопку на кейсе.
так я вам говорю что это не помогает что разные телефоны все ранво не видят наушники
Добрый день!
Нашли решение?
У меня такая же проблема.
добрый день! Полтора года назад потерял наушники с кейсом Huawei FreeBuds 4. А сегодня их нашел в сумке ноутбука. Попытался подключить их , подключился только один наушник. Попытался сбросить , нажатием кнопки на кейсе — не сбрасывается, просто сигнал перестает гореть. Пытаюсь зарядить — уже где час индикатор желтый. При отсоединение от зарядки и открытии крышки — индикатор красный
Смотрите эту статью: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Скорее всего аккумулятор в одном наушнике вышел из строя. Такое часто бывает, если долго не использовать наушники.
Добрый день.
Не сбрасываются до заводских настроек наушники FreeBuds SE 2.
Все делаю по инструкции, мигает только голубым, на оранжевый (красный) не переходит. Держала более 30 сек.
В чем может быть проблема?
Да, при сбросе настроек FreeBuds SE 2 индикатор на кейсе должен несколько раз загореться оранжевым цветом.
Зажимаете кнопки как на фото?
Здравствуйте, такая проблема: есть две пары наушников freebads se 2, перепутал местами и так получилось что обе пары рассинхронизировались и в поиске устроиств телефон их видит по одному- 4 штуки((( не знаю как быть, помогите!
Верните наушники обратно и сделайте сброс для синхронизации. Это должно помочь.