Пропадает интернет, после перезагрузки роутера появляется. Что делать?
Разберемся в этой статье с очередной проблемой, которая не редко появляется при подключении к интернету через Wi-Fi роутер. Проблема в том, что пропадает подключение к интернету. Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает. На компьютерах статус подключения "без доступа к интернету", или "ограничено" с желтым восклицательным значком.
На самом деле, причин может быть очень много. Но, в нашем случае интернет появляется после перезагрузки роутера, и снова работает некоторое время. Затем снова пропадает.
Все кто столкнулся с такой проблемой, хорошо знают как это перезагружать роутер по несколько раз на день, или даже по несколько десятков раз. Все время интернет пропадает в неподходящее время. Когда смотрим фильм, что-то скачиваем, или играем в игры. Непонятная, и неприятная проблема, при появлении которой интернетом просто нереально пользоваться.
Как я уже писал выше, причин может быть очень много. Что бы найти решение, для начала нам нужно определить виновника в этой ситуации. Это может быть:
- Роутер. Если интернет пропадает на всех устройствах одновременно, то скорее всего он и виноват.
- Устройство которое подключаете: телефон, планшет, ноутбук и т. д.
- Интернет-провайдер. Да да, не исключено что проблема в нем.
Давайте попробуем выяснить в чем же причина, ну и рассмотрим решения.
Самый правильный способ, это исключить проблемы на стороне интернет-провайдера, и клиент (устройства, которое вы подключаете).
Что бы убедится, что интернет пропадает не из-за интернет-провайдера, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру, и немного поработать. Это самый лучший способ. Если даже без роутера, интернет будет периодически "отваливаться", то эту проблему нужно решать с провайдером. Если же все будет отлично работать, то ищем виновника дальше. Могу сказать, что подобные ситуации редко бывают по вине провайдера.
Дальше нам нужно исключить проблемы на стороне устройства, с которого мы подключаемся к роутеру. Здесь все очень просто. Если интернет пропадает одновременно на всех устройствах, то понятное дело, что проблема в роутере. Если же интернет пропадает только на одном устройстве, то решение нужно искать уже в нем. Если это ноутбук, то смотрите статью: Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?
Скорее всего, выяснится что интернет пропадает на роутере, и по его вине. Давайте рассмотрим этот момент более подробно.
Почему пропадает интернет на роутере?
Как показывает практика, чаще всего интернет "обрывается" на бюджетных роутерах, и именно в те моменты, когда подключенные устройства начинают создавать какую-то нагрузку: смотреть онлайн видео, скачивать файлы (особенно через торрент), играть в онлайн игры и т. д. Или, при подключении к Wi-Fi новых устройств. Например, все хорошо работает, подключаем смартфон, или ноутбук, и интернет пропадает. Перезагружаем роутер, и все снова работает.
Если у вас именно так, есть заметная связь между нагрузкой и обрывами соединения, то проблема в том, что роутер просто не выдерживает нагрузку. Такое быват на всех недорогих маршрутизаторах (да и на дорогих) все зависит от количества подключенных устройств и того как они используют подключение к интернету.
Такую проблему я описывал на примере Tp-Link TL-WR741ND. Роутер хороший, но очень часто жалуются, что подключение переходит в статус "без доступа к интернету", и спасает только перезагрузка. Да и то не на долго. У моего друга такая же проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от Киевстар).
Что можно сделать?
Замена маршрутизатора на более мощный конечно же решит проблему. Но не все готовы купить новое устройство. Поэтому, можно попробовать отключить торрент клиенты, если такие установлены на ваших компьютерах. Ну и максимально снизить нагрузку: не запускать просмотр видео на нескольких устройствах одновременно и т. п.
Еще советую обновить прошивку на вашем роутере. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот например инструкция по обновлению ПО на Tp-Link. Можно еще попробовать сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново. Возможно, эти советы помогут, или хотя бы интернет не будет пропадать так часто.
Так же не исключено, в роутере есть какие-то технические поломки, или проблемы в блоке питания.
Опишите свой случай в комментариях, или поделитесь решением. Будем благодарны!
597
366580
Сергей
Не работает интернет без роутера, напрямую через кабель к компьютеру 
Не горит лампочка интернет (индикатор WAN) на роутере. Что делать? 
Как зайти в роутер в режиме репитера, моста, точки доступа? Не открываются настройки после смены режима работы 
Напрямую интернет работает, а через роутер нет. Как исправить?
Это проблема перегрева чипа на 99%. Почему? не знаю
Как решить?
— вероятно перепаять чип у спецов.
— купить новый более надежный роутер
Почему это случилось?
— большие скачки напряжения сети
— время пришло
Китай он такой Китай…
Да, кстати, может быть из-за перегрева.
Прикрепил маленький радиатор на чип, пока что сбоев не было.
Фото не мое, но выглядит примерно так.
ГЛАВНОЕ НЕ ЗАКОРОТИТЬ радиатором другие контакты.
Термопасту взял у друга, радиатор второго.
Затраты — 0
Всем удачи, думаю кому то точно поможет.
Спасибо!
Я свой роутер никогда не отключаю. Думал какой смысл отключать на ночь. У нас несколько раз отключали свет, теперь после каждого отключения роутер еле-еле приходит в себя. Приходится мне около часа повозится с ним чтоб он заработал. Это может быть из-за перегрева? Выходит, что тогда некоторые правильно делают, что по ночам его отключают, скажем так на отдых?
Есть роутер, который уже более 5 лет работает 24/7 и все ок с ним.
Вам ничего не подскажу, так как не знаю что там у вас происходит и т. д.
Такой случается утром сразу после включения компьютера и поэтому никакого перегрева быть не может.
Здравствуйте. Был роутер TP-link. Выбивал постоянно, т.к ещё соседи сверху пользовались. В один прекрасный момент интернета не стало вообще.Купили новый роутер ASUS. Соседей отключили. Проблема осталась. В ноутбуке интернет работает,роутер Wi-Fi раздаёт, а интернета нет. Значёк интернета на роутере при изъятии и вставке кабеля загорается, отключаю роутер из сети и включаю — значка нет. Что делать?
Здравствуйте. С вашего описания сложно что-то понять.
Вы новый роутер, который ASUS, правильно настроили под своего интернет-провайдера? Настройки сохранили? Похоже в этом проблема.
Устанавливала всё по схеме к роутеру. Потом сбросила и установила по вашей инструкции для ASUS. Никаких фильмов и мак адресов у провайдера не подключено.
Поймите, нужно не по инструкции к роутеру, или по моей, а именно для своего провайдера. В разделе «Интернет» нужно правильно выбрать тип подключения и задать параметры, которые выдает провайдер. Если тип подключения «Динамический IP», то дополнительно ничего указывать не нужно.
Хотя, я не вижу что там происходит. Не исключено, что причина в чем-то другом.
Постоянно пропадает интернет на всех устройствах при подключении через роутер, напрямую работает стабильно без обрывов.
Отключается интернет в среднем каждые ~10 минут на 10-30 секунд, иногда может не отключаться час, например, а иногда буквально через 2 минуты после последнего обрыва. К слову, скорость тоже ухудшилась, как напрямую. так и через роутер. Прошивка стоит последняя
Возможно, это аппаратная поломка роутера.
Я даже не знаю, как именно отключается интернет. Не знаю что вам подсказать.
Добрый день, Сергей. У меня возникла такая проблема: периодически пропадает интернет, а потом снова появляется, когда захожу посмотреть состояние роутера 192.168.0.1 пишет, что WAN is unplugged, через время или благодаря перезагрузке роутера (TP-Link WR841ND) интернет снова появляется и через 5-7 минут опять пропадает. Перепробовал все варианты, которые были у вас на сайте: перепрошил роутер, подключал напрямую к компьютеру и все работает без перебоев, изменял канал, включал защиту от Ddos-атак. Интернет пропадает вне зависимости нагрузки на роутер, бывает, что просто сам пропадает и восстанавливается, хотя даже не использую интернет. Что делать, подскажите, пожалуйста.
Добрый день. Почему-то WAN отваливается. А что провайдер говорит? Он видит обрывы?
Какой тип подключения провайдер использует?
С провайдером не связывался, но все в порядке, если подключаюсь к компьютеру напрямую, а если через роутер периодически пропадает. Тип подключения — динамический
Возможно, это из-за аппаратных проблем в роутере. Или в блоке питания.
Можно проверить его с другим провайдером.
падает интернет спустя 10 минут.провайдер билайн. l2pt.
Прошивка последняя с оф сайта
причем первый роутер отработал 4 месяца. поменяли на такой же новый. без изменений
pppd[468]: Terminating on signal 15
pppd[468]: Modem hangup
pppd[468]: Connect time 12.2 minutes.
pppd[468]: Sent 858933 bytes, received 2107947 bytes.
Провайдер что говорит? Когда напрямую к компьютеру интернет подключаете, все нормально работает?
провайдер кроме как заменить на «рекомендованный» роутер ничего не говорит. Напрямую работает отлично
А что за роутер? Все параметры L2TP правильно указываете? Точно этот тип подключения используется? Там в настройках должен быть еще пункт что-то типа «Подключаться автоматически».
Totolink N150RT
Все настройки верные. 10 минут то работает интеренет. после остается только локальная сеть. а по WANy все 0.0.0.0
Не знаю в чем дело.
Может провайдер по какой-то причине сбрасывает соединение.
у меня такая фишка появилась после того как я стал пользоваться более высокой скоростью интернета роутер зуксель работает 6 лет не перепрошивал подключено 2 ноута и смартфон ! но у меня пока раз в сутки двое отключает
Рутер tp-link archer c20 eu версия, прошивки на него нет на офф. сайте. Подключен верно. Выбивает интернет при скачивании с торрента, причем если ограничить скачивание до 5мб/сек, то не отключает, но хотелось бы использывать всю скорость провайдера. Без рутера скорость 250мбит, качает порядка 30-40 мб/ сек. И через рутер проверка скорости показывает уже не 250мбит а всего 90мбит, может посоветуете, стоит этот рутер чинить, или купить какой то качественный?
Использовать роутер TP-LINK Archer C20 с вашим интернетом – это не правильно.
У Archer C20 WAN и LAN порты ограничены в 100 Мбит/с. А у вас по тарифу 250 Мбит/с. Через этот роутер больше 100 Мбит/с выжать просто невозможно. Плюс еще потери по беспроводной сети.
В вашем случае нужен маршрутизатор с гигабитными портами и конечно же поддержкой стандарта 802.11ac (5 GHz). И чтобы получить по Wi-Fi хотя бы половину скорости которую дает провайдер, вам нужно подключать устройства именно на частоте 5 GHz.
У меня Онор v 10 после перезагрузки роутера интернета хватает на 10 минут потом пропадает, на другом телефоне работает без проблем не понимаю в чем причина…
Как именно пропадает соединение на телефоне? Что с другими сетями?
Здравствуйте, Сергей.
У меня возникла такая проблема, может быть, вы сможете мне помочь.
Недавно приобрела D-link 2640U, все настроила, все работает без перебоев. Но после того, как я выключаю-включаю модем, индикатор интернета не загорается. Все настройки сохраняются и во вкладке «Мониторинг» соединение есть.
Помогает возвращение к заводским настройкам и создание новой WAN. Т.е. постоянно приходиться вводить все необходимые параметры сначала.
А если после выкл./вкл. зайти в настройки D-link 2640U, то все параметры WAN указаны?
Может там нужно поставить «Подключаться автоматически». Именно в настройках WAN.
Можно еще просто прошивку переустановить.
У провайдера не спрашивали по этой проблеме?
Сам с таким не сталкивался.
В том-то и дело, что все настройки сохранены. И подключение на авто.
С провайдером тоже все в порядке.
Я сама озадачена. Попробую перепрошить. Спасибо)
Мой случай тут уже частично описан. Роутер TL- WR841ND. Доступ к интернету периодически пропадает на всех устройствах, помогает перезагрузка, временно. Напрямую интернет есть. Да, в момент обрыва, после переподключения вай фай на устройстве, устройство уже не может подключиться к роутеру.
Роутер просто зависает. Возможно из-за сильной нагрузки, или проблем в самом оборудовании.
Можно попробовать обновить прошивку.
Ну и статья как раз по вашей проблеме. Там все описано.
Здравствуйте. У меня есть ноутбук HP и роутер от Ростелекома. Когда я на ноутбуке включаю вай-фай от роутера, то он работает от силы около минуты, а после переходит в ограниченный режим, а после этого вообще выключается и подключиться к нему вновь не получается. Пепепробовали всё: и роутер перезагружали, и ноутбук, и изсеть роутера забывал, а потом входил обратно, в Ростелеком обращался, сказали, что в драйверах дело, хотя драйвера в обновлении не нуждаются. Что самое странное, телефон и планшет к вай-фаю от роутера подключаются без проблем. Проблема появилась вечером 22 мая. Что делать?
Здравствуйте. Для начала нужно протестировать ноутбук с другими Wi-Fi сетями. Посмотреть, как он будет работать через другие сети.
Пробовали. Всё было точно также. Потом подумали, что проблема в драйверах. Мы и через прогу, и с сайта производителя самые новейшие скачивали (пользовались проводным интернетом), а потом решили скачать драйвера через центр обновлений. Использовался USB-роутер. Все обновления скачать не удалось, но зато стали очень часто появляться синие экраны смерти, один раз даже с восстановлением Windows. Что же в этом случае делать
В данном случае нужно смотреть ноутбук. Если там уже все сложно (от установки разных драйверов), то переустановить систему.
Здравствуйте….Роутер Netis WF 2409E…часто пропадает интернет…когда захожу в настройки в роутера когда пропадает интернет на….WAN нет ip адреса нет ни маска подсети ни днс..все стоять вот так 0.0.0.0…..купил новый роутер и на нем так же пропадает интернет на точке Wan все данные исчезают….в системном журнале роутера нашел какие то ошибки посмотрите пожалуйста может сможете узнать что это
Здравствуйте. Если на разных роутерах пропадает соединение, то причина скорее всего на стороне интернет-провайдера. Сообщите об этой проблеме в поддержку.
Попробую описать проблему.
Провайдер — «Билайн». Windows 7
Дело в том, что напрямую интернет провод «Билайн» при подключении его к ПК работает без перебоев. При подключении же через Wi-Fi роутер интернет сначала появляется, а потом на значке «доступ к интернету появляется желтый треугольник с восклицательным знаком буквально через минуты 2-3.
Проверяли роутер у другого провайдера (относили к знакомым) с РосТелеком — то же самое.
Несмотря на это, сегодня я подключила его снова, сначала он заработал и отключился так же через минуты 3. Потом я снова отключила блок питания и вставила обратно — заработал. Пока что сигнал есть.
Месяца 2-3 назад у нас была такая же ситуация с другим роутером — Zyxel Keenetic Start. Он очень много лет работал у нас без перебоев. После этой проблемы мы купили новый и ничего не изменилось. приезжал мастер из «Билайн», долго пытался что-то сделать, в итоге причину так и не понял, но настроил как-то. Он и кусок провода поменял, и с роутером возился.
Не могли бы вы подсказать из-за чего это может быть? Судя по этим аномалиям — дело и не в провайдере, и не в роутере как будто.
Заранее спасибо!
С уважением, Юлия.
А почему вы решили, что проблема не в роутере?
На нем можно сбросить настройки, правильно настроить, обновить прошивку. Если проблема останется, то придется менять роутер. Это вообще похоже на неполадки железа.
Железа?
Настройки сбрасывали.
Потому что 3 роутера сменили и проблема аналогичная. Разве такое может быть?
А проблема только на одном устройстве? ПК? Как он подключен?
Может и провайдер зарывает соединение через роутер.
Нет. Если подключение через роутер, то не работает интернет на всех устройствах: на телефонах, планшете.
Роутер и ПК соединяет провод, а интернет кабель в роутер вставлен. Или о чем вы?
Если на всех устройства появляется проблема, то причина может быть либо в роутере, либо на стороне провайдера.
Проблема появляется одновременно и на ПК (который по кабелю), и на устройствах по Wi-Fi?
Ну это я уже поняла, что или роутер или провайдер.
Да, и на ПК и на других устройствах, как только на панели ПК внизу справа появляется треугольный желтый с восклицательным знаком.
Сейчас вот пока что все работает. Сделала вывод, что возможно роутер перегрузился. Потому что других причин не вижу. Но это все равно странно.
Роутер живет своей жизнью: пока мы с семьей были на даче, пароль от Wi-Fi сам поменялся. Мы его вернули, перезагрузили роутер, интернет какое-то время был, а потом просто пропал. Что делать в этом случае? Это может быть по вине провайдера?
Сложно понять, что там у вас проходит. Нужно смотреть.
Попробуйте сделать так: позвоните к провайдеру и уточните, нет ли проблем на линии. Сделайте сброс настроек роутера,настройте его заново и правильно.
Возможно, роутер сломан (аппаратная поломка).
Добрый день, при отключении сетевого фильтра, и его включения, пропадает сигнал на входе интернет кабеля на роутере , данная проблема решается когда вытаскиваешь и вставляешь провод, но это нужно делать каждый раз при включении, не знаете в чем может быть проблема?
Добрый день. Нужно проверит настройки WAN (подключение к интернету) в настройках роутера. Можно уточнить их у провайдера.
Обратите внимание на автоматическое подключение, так должен быть такой пункт.
Добрый день.
Проблема следующая: роутер D-Link Dir300. Примерно раз в сутки скорость падает до 5,5 мегабит и остается такой до тех пор пока не перезагрузишь роутер, прошивку обновил. Уже не знаю что делать.
Добрый день. На всех устройствах? По Wi-Fi и по кабелю?
Если при прямом подключении интернет работает нормально, то это какой-то глюк роутера. Может прошивка кривая, или это как-то связано с железом.
Здравствуйте. Роутер TP Link 841 обрывает вайфай. 1 мин есть 2 мин нет. Восстанавливается либо сам либо после перезагрузки или перкподключения вай фай на телефоне. Подключен только телефон. Компом не пользуюсь. До TP Link который без сбоев прослужил 12 дней был Netis такая же проблема. Netis перепрошила не помогло купила новый TP Link841 и вот опять. Провайдер говорит что обрывов нет вина не их
Здравствуйте.
По кабелю от роутера интернет стабильно работает?
Как с Wi-Fi сетью этого роутера работают другие устройства?
Как ведут себя индикаторы на роутере TP-Link?
Это все нужно обязательно проверить. Я не могу помочь, так как нет конкретной информации.
Здравствуйте!
связь ADSL… модем — роутер — компьютер (по кабелю от роутера) и др. по wi-fi. Проблем несколько:
— пропадает интернет и wi-fi связь, возвращается после перезагрузки роутера.
— очень низкая исходящая скорость. трудно отправить что либо.
— при подключении модема к компьютеру (без роутера) пишет, что — сетевой кабель не подключен
модем — zyxel p-600, роутер — asus RT-N10E. У модема, возможно, проблемы с питанием. Пробовал назначить DNS от провайдера, интернет пропадает совсем.
Здравствуйте. На ваш вопрос невозможно ответить, так как причин первой, второй и третей проблемы может быть очень много. Никакой конкретной информации в вашем вопросе нет.
Возможно это связано с питанием модема. В таком случае меняйте блок питания или сам модем. Насколько я знаю, то низкая исходящая скорость для ADSL – это нормально.
Здраствуйте у меня роутер TP-Link проблема такая пропадает каждие 5-3 минути бивает очень бистро появляеться а бивает и 40-50 минут нету а перезапуск не помагает токо свеводня 2 раза сработало и все. что за проблема?
Что пропадает, как, где – не понятно.
Может у провайдера проблема. Проверяйте, как интернет напрямую работает.
Здравствуйте! вопрос по DIR-620 . Постоянно пропадает интернет на всех (2-3 х) устройствах. Даже когда остаётся 1 устройство и ничего не скачивается (просто просматривается или читается страница ) . В добавок ко всему роутер перегревается и начинает моргать светодиод 9 ( USB ) . Ничего не помогает кроме как промещение данного девайса (роутера ) в морозилку холодильника на 5-7 минут . Роутер не подвергается воздействию тепла извне. Будте добры подскажите в чём дело , буду благодарен .
Здравствуйте. Очевидно, что проблема в железе. Ремонт, или замена. С морозилкой будьте осторожны. С холода на тепло – это конденсат на плате. Вообще может сгореть.
Здравствуйте. Купил новый роутер Tenda ac10u. РОВНО каждый час отключается интернет, но сеть продолжает работать (все как в статье). Уже обновлял прошивку, сбрасывал настройки. Звонили к официалам, сказали, что мтжет быть брак с завода. Может Вы знаете решение?
Здравствуйте. Решения не знаю. Но рекомендую обратится еще в поддержку интернет-провайдера.
Уже обращался, сказали обращаться к производителю))
Я сомневаюсь, что проблема в роутере. Тем более, что настройки вы сбрасывали и ПО обновляли.
при подключении моего телефона к wi-fi падает интернет. не сразу, а через некоторое время. меняю роутер на другой — все хорошо. но месяц два и начинает глючить интернет, но только при включенном wi fi на моем мобильном)
Даже сложно приставить, в чем может быть дело.
К сожалению, ничего не могу подсказать по вашей проблеме.
Интернет отваливается на сайтах магазинов — проверенных, с миллионной аудиторией. Сначала на таком сайте может открыть 1-2 страницы а при попытке открыть новый товар — интернет падает во всей домашней сети. Сотни других сайтов работают без проблем. При этом те же самые магазины с планшета или смартфона в этой же сети открываются без проблем.
Через разные браузеры? А планшет и смартфоны к этой же сети подключены?
Даже не представляю, в чем может быть дело.
проверил — с планшета и смартфона то же самое — отключается именно на магазинах (мвидео, ебей, другие)
бывает откроет 1-2-3 страницы и на следующей уже все
И падает только в Google Chrome , сафари работает без проблем
К сожалению, не знаю чем вам помочь.
Сергей, добрый день, такая ситуация у нас стоял роутер ASUS около двух лет, всё работало, но недавно мы уезжали отдыхать на 2 недели, в квартире все электро приборы были выключены, по приезду включили роутер, индикатор стал гореть зелёным минуту и 10мин красным, после сброса настроек так же интернет работал с перебоями, через кабель напрямую к ноутбуку интернет работает. Т.к роутер был на гарантии отнесли в сервис нам подтвердили замену взяли MiRouter 3C, подключили кабель, но интернет так же работает с перебоями даже не успеваем настроить, вызывали мастера интернет-провайдера они всё проверили, говорят всё хорошо проблема не в них. Извините за много слов, надеюсь всё поймёте и сможете помочь.
Ну а мастера пытались настроит роутер? На всех устройствах проблема с подключением через роутер? MiRouter 3C – не лучший вариант, там сложно в настройках разобраться. Нет русского языка.
Сложно понять, что там у вас происходит. Если одинаковая проблема на обоих роутера, они настроены правильно (мастера скорее всего это проверили), то остается только провайдер. Возможно, все таки на их стороне проблема.
Ничего конкретно посоветовать в этом случае не могу.
Доброго времени суток. Провайдер Ростелеком (Санкт-Петербург), роутер Keenetic start2. На всех устройствах по wifi пропадает интернет. Появляется только после перезагрузки роутера (выкл из розетки). Периодичность — раз в сутки. Провайдер говорит что меняют ip. На вопрос: поможет ли смена роутера? Ответ был: навряд ли.
Добрый вечер. Так пускай они решают проблему, если после смены IP-пропадает интернет. Хотя, может это роутер не может восстановить подключение. Другие клиенты этого же провайдера как-то пользуются интернетом через роутеры.
Попробуйте обновить прошивку. Проверьте все настройки на странице подключения к интернету (на роутере). А еще лучше сбросить настройки роутера и заново настроить.
Настройки сбрасывал, прошивку обновил до последней, на странице интернета пробовал разные варианты настроек. Пробовал проверку пинга ставить… Ничего. (До квартиры оптоволокно, далее хуавей, затем через витую пару роутер)
А связь теряет именно роутер? От терминала Huawei интернет есть?
У вас кабель от Huawei подключен в WAN-порт роутера.
Может попробовать настроить роутер в режиме точки доступа. Отключив на нет DHCP-сервер и кабель подключить в LAN. Если что, подскажу подробнее как это сделать. Правда не уверен, что этот можно реализовать в вашем случае. Как там работает этот Huawei. Запущен ли на нем DHCP-сервер.
Сергей, спасибо. Позвонил оператору, перестроили роутер на PPPoE, он там у себя поменял настройки. Теперь роутер видит и показывает меняющиеся IP. Посмотрим, что дальше покажет.
Думаю, все будет работать.
Роутер TP-Link TL- WR840N. Интернет редко, но пропадает, после ночного бездействия компьютера и включении его утром. Компьютер подключен по проводу. В этот момент 2 других компьютера отключены. Перезагрузка приводит всё в нормальное действие. Следующий сбой может наступить через несколько дней и снова утром. Роутер получил от провайдера, новый. Прошивку обновил до последней. Блок питания, 9v, показывает 9.25v.
Похоже, что провайдер разрывает соединение и роутер не может его восстановить. А может и в самом роутере что-то (в том числе в железе).
Расскажите об этой проблеме провайдеру. Может они уже сталкивались. Тем более, это рекомендованный ими роутер. Можно прошивку роутера обновить.
Здравствуйте. Роутер TP-Link TL- WR720N. Был подключен только комп и смартфон. Когда подключил новый телевизор LG (по кабелю или wi-fi) несколько раз в день стал пропадать инет на всех устройствах примерно на 5 мин. Потом появляется. В чем может быть проблема ?
Здравствуйте. Роутер слабый, скорее всего не держит нагрузку. А вы не замечали, что интернет пропадает когда начинаете активно использовать подключение на всех устройствах?
А как можно попробовать дать большую нагрузку на роутер ?
Например, включить просмотр онлайн видео в хорошем качестве на всех устройствах. Онлайн игры, загрузка торрентов.
Телевизор подключил по wi-fi, включал 4к видео он лайн, на компе тоже. Нет проблем. Когда подключаю телевизор по кабелю появляется эта проблема. Провайдер говорит, что какое то вирусное приложение или программа посылает массовые запросы, поэтому идет 5-минутная блокировка инета. Пропадал даже при выключенном компе. Проблема в телевизоре. Может надо делать ручную настройку проводного подключения ?
Приветствую, у меня случай вообще судя по всему один из миллиона подключил ионизатор воздуха недалеко от роутера через какое-то время раздача Wi-Fi перестала осуществляться дальше 1го метра от роутера хотя в настройках максимум по герцам стоит и проход через самые толстые стены, роутер Xiaomi Nano. Такое ощущение, что вышел из строя то ли кондер то ли усилитель хотя технически я не знаю, что именно отвечает за сигнал может даже и плата. От себя скажу ранее роутер меня просто поражал, можно было за 50 метро через стены с 3го этажа ловить половину сигнала от такого маленького устройства, так и в чем вопрос, что обычно в роутере за сигнал отвечает?
Привет! То есть ионизатор воздуха сейчас выключен, а проблема осталась? На разных устройствах сигнал дальше чем на 1 метр от роутера уже не ловит?
Если это железо, то тут либо ремонт, либо замена. Сделайте сброс настроек роутера, настройте заново. Если проблема не будет решена, то значит это аппаратная поломка.
У меня роутер zyxel keenetic-2339. Постоянно отключается интернет, но не во время сеанса, а наоборот когда интернетом не пользуюсь. Например вечером пользовался, а утром встал, интернета нет! все время приходится перезагружать роутер.
В настройках подключения к интернету (в веб-интерфейсе роутера) проверьте, чтобы было включено автоматическое подключение к интернету.
Но причина может быть в чем угодно.
keenetic-2339 – это не модель роутера.
Пропадает интернет на не сколько секунд затем сам подключается,перезагружаю роуте Xiaomi работает нормально сутки и всё заново, на компьютере не ощущается но на телефоне прыгает и на телевизоре
Описываю ситуацию:
На первом этаже моего дома стоит старенький dir-615, который подает сигнал на второй этаж в усилитель сигнала TP- link tl-wa854re, а последний в свою очередь передает сигнал на другие устройства. Все устройства отлично ловят сигнал, кроме моего компьютера, который на протяжении 3-х лет держал сигнал хорошо через wifi-адаптер для пк TP-LINK TL-WN823N, а сегодня зашел в пубг пострелять и после каждой игры у меня слетает соединение, но передача и прием пакетов продолжается, уровень сигнала выдает отличный, оборудование исправно, драйвера свежие, даже заветного восклицательного знака на интернете нет, но это всё не отрицает факт отсутствия доступа к интернету. Дальше — лучше, переподключаю wifi-адаптер и снова всё работает, но только на одну игру. Дальше — еще лучше, интернет работает 10-15 секунд и снова всё повторяется. Как быть?
Здравствуйте. Так проблема только в игре? Или в браузерах и других приложениях интернет тоже не работает? Какая ошибка в браузер? Если не запускать игру, то интернет нормально работает?
У меня такая ситуация сначала был роутер asus rt, он раз вмесяц требовал перезагрузки потом вовсе перестал работать, купил новый xiaomi mirouter, таже история только короче через время переставал работать и сейчас вовсе не работает, пошел в ломбард купил уже ТПлинк вайфай и тоже интернета не видать. Напрямую комп подключен к интернету он работает но через роутеры нет, я уже и в сервис носил три роутера рабочие и милион раз вводил нужные данные для подключения пишет что идет подключение и все больше ни чего, сверял данные для подключения с провайдером по телефону, как быть?) (настраивал с ноутбука, телефона, и стационарного)
Возможно, какая-то проблема у провайдера.
Может у вас в электросети сильные перепады напряжения и роутеры просто горят.
Нужно смотреть роутеры, которые вышли из строя, что с ними случилось. Проверить с другим провайдером. Думаю, только так можно выяснит в чем проблема.
Спасибо за ответ. С другими провайдерами роутеры работают проверял на работе все отлично, у соседей таких проблем нет.(на работе провайдер автоматически подключает интернет, а дома протокол PPTP и VPN подключение все в ручную вводил но как говорится уже много раза данные вводились и ошибка исключена в неправильности написания)
Никита, даже не знаю, что вам еще подсказать в этой ситуации.
В общем был мастер от провайдера сегодня, сказал чо возможно от перепадов напряжения роутер не рпботает конкретно с их протоколом подключения и я отдал ему на тест роутер свой. По мне сомнительная версия.
Здравствуйте, роутер UR-325BN, каждый день в примерно в 4-5 утра перестаёт работать интернет, и горит восклицательный знак на ПК, а через Wi-Fi просто не грузит ничего, хотя само подключение к нему не пропадает. Начинает работать после перезапуска роутера, в чём может быть проблема и как исправить?
Здравствуйте. Возможно, роутер теряет соединение с провайдером и не может восстановить подключение.
Спросите у поддержки провайдера, может они уже сталкивались с этой проблемой.
Стал просто вырубаться роутер D-link dir300. ( Без доступа в интернет не вылезает, вай фай просто пропадает в поиске ). Каждый час где-то, нагрузка стандартная цифровое ТВ и интернет. Сначала помогала перезагрузка. Потом вообще не включался, на роутере горели иконки земля,сеть и не нужные порты 2,3,4. Перезагрузка не помогала, вызвал интернет провайдера ( Билайн ), он что-то в подъезде сделал и снова старая проблема. Вырубается каждый час-три. Перезагрузка помогает снова, раньше такой проблемы не было.
Похоже не проблемы с платой самого роутера, или блоком питания. Возможно, он греется.
Я не думаю, что проблема у провайдера, или в настройках.
Попробую другой роутер поставить, гляну что будет.
А вчера вечером роутер либо вырубался и надо было перезагружать, либо показывает все как обычно, что в норме, но при этом цифровое ТВ от роутера не работает.
Меняй роутер. Dir-300 это дно сетевого оборудования.
У меня, точнее у одного из моих клиентов, на новом asus n11 интернет отваливается раз в сутки. После перезапуска работает корректно. Провайдер нетбайнет. Привязка по макадресу. До меня работал на одном компе. И привязка была к сетевой компа. Работало всё корректно. Я прописал макадрес сетевой в роутере. И вот наблюдаются такого рода обрывы. После перезапуска раз в сутки все ОК. Поеду поменяю роутер на другой новый asus n12. И перепривяжу макадрес у провайдера. Иногда по подобным проблемам роутер выдает, что DHCP служба провайдера работает некорректно. ХЗ что с этим делать.
Лучше прописывать MAC-адрес роутера у провайдера.
Хотя, не факт, что обрывы из-за этого.
Странно. Роутер поменял на новый и ситуация не изменилась. Два Мака подключены по проводам. Вайфай не используется вообще. В настройках обоих IPv4 Использовать DHCP. Провода прозвонил. Все жилы задействованы. Порядок правильный. Понятия не имею куда копать.
Я думаю, на стороне провайдера проблема.
Но почему тогда напрямую работает хорошо? Я понимаю, если бы бридж на порту роутера был. Постоянно приходил бы новый мак. Думаю порекомендовать клиенту другого провайдера.
Я тоже думаю, что драйвер кривой, а другого может и не существовать.
Скорее всего обрыв происходит ночью. Я сомневаюсь, что напрямую ночью тестировали соединение. Да и возможно Windows автоматически восстанавливает соединение, а роутер не может.
Пропадет связь компа WIN 10 с роутером. В стационарном компе стоит wi-fi адаптер TL-WN823N. Роутер — Tl-WR841N. Проблема только в связке КОМП-РОУТЕР. Все остальные устройства с роутером работают отлично. При пропадании связи достаточно выдернуть/вставить адаптер, либо откл/вкл адаптер из Диспетчера устройств.
Связь появляется на несколько минут и снова пропадает, нет пинга до роутера. Перепробовал все советы — не помогло.
Костыльное решение такое: в момент пропадания связи перезагрузить роутер. В 8 из 10 случаев это решает проблему до первой перезагрузки компа. У кого какие идеи?
Как именно это происходит? Какой статус подключения на ПК? Компьютер адаптер видит?
Попробуйте подключить адаптер в другой USB-порт. Хорошо бы проверить адаптер на другом компьютере. И на этом с другой Wi-Fi сетью.
Просто через несколько минут пропадает пинг до роутера. Индикатор адаптера продолжает мигать, в диспетчере виден. Статус соединения Без доступа к Интернету. Подключал в разные USB-порты — поведение одинаковое. Проверяли на другом ПК с другим роутером, проблема не воспроизвелась.
Интересно то, что при потере пинга кажется, что адаптер отвалился сам, но перезагрузка роутера возвращает пинг без каких-либо действий с адаптеров. Такое поведение похоже на конфликт на уровне пакетов между роутером и адаптером.
Сложная ситуация. Не понятно даже в чем причина. Хорошо бы проверить этот адаптер на этом же ПК, но с другой сетью. Может с телефона раздать.
Установите настройки электропитания адаптера. Так же можете посмотреть решения из этой статьи.
Всем привет.
Проблема решилась переустановкой WIN 10 на релиз 1909 спустя год после первого поста здесь.
До этого пользовался сборкой 1703, которая самостоятельно обновлялась, в т.ч. и до 1909, но это не решило проблему. Проблема ушла только после переустановки свежей сборки. Возможно кому-то поможет.
Спасибо, что поделились.
На офсайте нет драйвера под Win 10 для вашего адаптера. Меняйте адаптер.
Только для TL-WN823N аппаратной версии V1 нет драйвера под Windows 10. Не знаю, какая аппаратная версия у Сергея.
Но адаптер то установлен, система его видит. Разве что он криво работает (из-за драйвера) — это уже другой вопрос.
Здравствуйте. Год назад была проблема, роутер Ростелеком резал интернет, была куча мастеров, приносили кучу роутеров и кое как добились стабильного интернета, перезагружаеть приходилось каждые 12 часов в 5 утра и 17 вечера. Стоит ZTE H118N. Последние дни рушит интернет раз 12 за день. Прошивка последняя, под нагрузкой работал нормально. Время пришло менять? Практически все, как у вас в статье. И какой посоветуете?
Здравствуйте. Я бы для начала выяснил, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера. Может роутер здесь не при чем. Если все таки в роутере дело, то попробуйте сначала сброс настроек и обновление прошивки.
Прошивка последняя, оператор говорит проблем у них нет. Когда происходит обрыв, на странице пишет то не правильный логин и пароль, то не оплачен интернет. Сегодня обрывы стабильно каждые 2 часа. Бывает хватает одной перезагрузки роутера, бывает раз 5 надо.
На странице в браузере? Вы провайдеру об этом сообщали? Думаю, это только подтверждает, что неполадки на их стороне.
просил переключить меня на другой порт, говорят нет свободных.
да, когда происходит обрыв, пытаюсь зайти на какую либо страницу, а там такое пишет. как произойдет обрыв, сделаю скрин. сын говорит иногда выскакивают какие то номера ошибок, но это очень редко.
год назад, когда были такие же обрывы, пробовал напрямую, без роутера, работал стабильно. сегодня вечером попробую подключить напрямую, посмотрю и завтра отпишусь.
вот очередной обрыв, обнови страницу нашей переписки и появилось сие
А у вас на компьютере настроено высокоскоростное подключение к интернету? Вы его запускаете? Или просто кабель от роутера подключаете и интернет работает?
кабель от роутера идет. интернет пропадает на всем, телевизоре, планшете….
сейчас переключил WAN на компьютер, выбрал высокоскоростное подключение, работает. потестирую часа 4. за это время на роутере точно прошел бы обрыв
А при подключении через роутер вы на компьютере запускаете подключение к интернету (спрашивал выше)?
Ничего не запускаю. Всё работает автоматически. Включил компьютер и все. Так такое же и по вайфай, под нагрузкой и без неё. Просто, стабильно каждые 2 часа режет интернет и все. Диагностика неполадок говорит соединение есть, а его на самом деле нет, код ошибки 3 Неправильный Логин
Это где? На компьютере? Можно скриншот посмотреть?
У меня проблема другая, такой статьи я не нашёл. Стоит Windows 7, роутер d-link и маршрутизатор tp-link. Интернет настроил, все работает, на пк интернет есть, Wi fi тоже подключается. Но, стоит отключить питание на роутере, при включении снова подключение к интернету пропадает, индикаторы на роутере мигают правильно, на маршрутизаторе подключения нет. При настройке маршрутизатора заново интернет через какое то время появляется опять. Если отключить и включить только маршрутизатор, интернет не пропадает. В настройках роутера и маршрутизатора при отсутствии интернета настройки не сбиваются. Что это может быть?
Как это? Роутер и маршрутизатор это одно и то же. Какие устройства, какой интернет у вас и как все подключено?
Мда, купила и за месяц третий раз ,этот тп линк ,отключает вай фай ,основной комп.работает а телефон нет…. Все эти перезагрузки не помогают. Приходится звонить провайдеру. Сбрасывать все на заводские установки. Они что то делают и всё ОК….но похоже им и мне это надоело..каждую неделю..Неужели новый роултер покупать?
Так может роутер настроен неправильно, или вообще у провайдера неполадки (раз они решают эту проблему).
Можно так же обновить прошивку роутера.
Добрый день, у меня роутер ASUS RT-AC51U, два года работал без единого сбоя, в последнее время постоянно падает скорость со 100 Мбит/с до 10 Мбит/с, при этом сайты открываются, не знаю как сказать правильно, не полностью что-ли, недооткрываются. С какими то артефактами, полосами. Помогает только перезагрузка. Прошивка последняя официальная, пробовал от Padavan, та же история, пробовал понижать версию официальной, всё так же((( Уже не знаю что и думать.
Добрый день. Так может скорость режет не роутер, а провайдер.
Нужно проверять напрямую по кабелю (без роутера), по кабелю через роутер, по Wi-Fi на разных устройствах.
По поводу частичной загрузки сайтов — Страницы загружаются не полностью. Браузер не до конца открывает сайты и картинки
У меня после непродолжительной работы пропадает доступ к сайтам, пока не перезагрузить роутер. Но что самое интересное — торрент продолжает качать. Т.е. доступа к сайтам нет, а торрент загружается со скоростью 5 Мбит. Перезагрузить роутер — появляется доступ к сайтам
Какая ошибка в браузерах? На всех устройствах одновременно пропадает?
Да, на всех устройствах пропадает. На смартфоне если отключиться и потом попробовать подключиться, процесс зависает на этапе получения IP, на компьютере в браузере Chrome пишет «Невозможно получить доступ к сайту». Если перезапустить роутер, то интернет появляется, но ненадолго
Странная и неоднозначная проблема. Даже не знаю, что вам подсказать. Странно еще то, что торрент продолжает загружать.
Но если на телефоне ошибка «получение IP…» значит дело не в DNS (как я подумал сразу).
Кроме обновления прошивки роутера, сброса настроек и повторной настройки роутера ничего не могу подсказать. Возможно, это из-за каких-то аппаратных проблем с роутером.
Приветствую! Проблема такая, wifi теряет связь через сутки(ровно через сутки), перезагрузка не помогает, помогает только когда вытаскиваю кабель из роутера и вставляю в пк, потом обратно!!! И так каждый день !!! Пробовал другой роутер, проблема осталась. Подскажите в чем может быть причина?!
Привет. С этим вопросом вам нужно обратится в поддержку своего интернет-провайдера. Думаю, причина на их стороне.
Столкнулся с такой проблемой когда поменял интернет провайдер, через ПК по кабелю от роутера инет пропадает, а по wifi всё норм. Приходится постоянно перезагружать роутер по несколько раз в день. На прямую кабель к ПК работает отлично, а через роутер пропадает
Опишите подробнее, как это происходит и когда. Как меняется статус подключения на компьютере. Горит ли индикатор LAN на роутере в этот момент.
Обычно интернет по кабелю сразу же пропадает когда включаешь ПК, индикатор LAN в этот момент горит,в статусе подключения всё хорошо восклицательного знака нет
Бывает даже что я сутками могу сидеть без сбоев
Если статус подключения показывает что все Ok и интернет работает, но доступа к интернету нет – пропишите на ПК статические DNS по этой инструкции.
Спасибо, завтра буду дома и попробую
Спасибо большое, помогло
Пожалуйста!
Здравствуйте.
У меня странная проблема. Настроил новый роутер TP-Link AC1200. Интернет по кабелю раздает, по Wi-Fi раздает, все работает, но индикатор интернета горит оранжевым цветом. Скриншот прикрепил. Видно, что роутер определяет проблему с подключением, но ведь все работает. В чем может быть дело?
Роутер не получил IP-адрес от провайдера, статс подключения: Подключение.
У вас точно L2TP подключение? Правильно задали все параметры для подключения к интернету? На ПК подключение не запускаете?
Действительно, изменил на динамический IP, ошибка ушла. Спасибо.
Пожалуйста!
У меня такая проблема,появилась 3 дня назад.
Роутер асус,работало больше 3-х лет без проблем.А в один день без видимых причин сам начал глючить.Просто начало пропадать инет-соединение,при этом все индикаторы горят в рабочем режиме,на компе статус инета-подключен,хотя самого инета нету,wi-fi соединение тоже не раздает.При перезагрузке начинает работать несколько минут,если начнешь активно пользоваться отключается.На смартфоне появляется значок wi-fi с восклицательном знаком.В меню роутера пишет при этом интернет подключен.
Если у провайдера проблем нет (нужно проверить подключение напрямую), сброс настроек роутера и обновление прошивки не помогает, то скорее всего проблема в железе. А тут либо ремонт, либо замена.
Провайдер говорит что с их стороны все нормально
Добрый день! Последнее время инет систематически стал отваливаться инет. Симптомы очень похожи на те, что указаны в статье — пропадает на всех устройствах сразу. Что интересно, происходит это практически в одно и то же время. Около полуночи. Последний при возникновении проблем протестировал программой winMTR: с первым же узлом пинг был 2000-3000 мс с потерями пакетов 60-70%. Перезагрузка помогла. Роутеру 7 лет. Это он от старости начал сыпаться или что-то ещё можно предпринять?
Добрый день. Если всегда пропадает в одно время и на всех устройствах, то возможно провайдер разрывает соединение. Нужно обсуждать этот вопрос с поддержкой интернет-провайдера.
Возможно и с роутером какие-то проблемы. Но в таком случае кроме обновления прошивки, повторной настройки вряд ли можно что-то еще сделать.