Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?

Очень часто бывают случаи, когда Wi-Fi на ноутбуке сам отключается. Сейчас мы разберемся, почему пропадает интернет по Wi-Fi, и как решить эту проблему. Если вы зашли на эту страничку, то у вас скорее всего уже возникла такая проблема. Подключаем свой ноутбук к Wi-Fi, интернет работает, но иногда сам пропадает. Тут один важный момент: Wi-Fi не отключается совсем, а просто переходит в статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (и появляется желтый восклицательный значок). Ну и интернет не работает. Хотя, бывают случаи, когда компьютер полностью отключается от беспроводной сети. Такая проблема не редкость на Windows 7, Windows 8, и Windows 10. Так что не важно, какая операционная система установлена на вашем ноутбуке.

Как правило, пропадает подключение к Wi-Fi периодически, либо же после выхода из спящего режима. Бывают случаи, когда интернет перестает работать на несколько секунд, а затем снова появляется. В любом случае, это создает множество неудобств. Приходится ждать, перезагружать ноутбук, обрываются загрузки файлов, просмотр фильмов и т. д.

Важный момент! Мы рассмотрим решения, когда интернет отключается только на одном ноутбуке. То есть, остальные устройства, которые подключены к вашему роутеру продолжают нормально работать. Если же интернет пропадает на всех устройствах, как по Wi-Fi, так и по кабелю, то это уже проблема в Wi-Fi роутере, или какие-то неполадки у интернет-провайдера.

Если же у вас проблема наблюдается только на одном компьютере, то сейчас мы попробуем ее решить.

Почему пропадает Wi-Fi соединение на ноутбуке?

Основные причины разрыва соединения с роутером:

  • Помехи на канале, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. Или, слабый сигнал беспроводной сети.
  • Отключение Wi-F адаптера для экономии энергии (Wi-Fi пропадает при выходе из спящего режима)
  • Нестабильная работа драйвера Wi-Fi адаптера.
  • Проблемы в работе роутера

Показывать я буду на примере Windows 7. Если у вас Windows 8.1, или Windows 10 и так же пропадает интернет каждые 5 минут (может быть чаще, или реже), то эти советы вам подойдут. Что касается Windows 10, то там сейчас полно проблем с драйверами. Поэтому, при разрыве соединения в "десятке", я бы первым делом советовал экспериментировать с драйверами беспроводного адаптера и попробовал выполнить рекомендации из этой статьи: отключается Wi-Fi в Windows 10.

Отключение Wi-Fi из-за помех и слабого сигнала

Наша домашняя беспроводная сеть работает на определенном канале. Как правило, в радиусе есть еще много других, соседних сетей, который могут создавать помехи. Помехи могут быть так же от других бытовых приборов. А в связке с не очень стабильным сигналом беспроводной сети, это может приводить к отключению интернета на ноутбуке. Может появляться желтый восклицательный знак "без доступа к интернету", и через какое-то время снова работать.

Так же, отключение может происходить из-за плохого сигнала, когда вы отходит далеко от роутера, а на ноутбуке, где отображается сила сигнала, остается одно-два деления. В таких случаях, соединение может пропадать вообще. Если интернет постоянно обрывается в тех комнатах, где слабый сигнал Wi-Fi сети, то нам нужно усилить сигнал нашей сети, что бы связь была более стабильной. Об этом я писал в статье: как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi.

Что касается проблем с помехами, то здесь нужно экспериментировать с каналом, на котором работает ваша сеть. Можно попробовать с помощью специальной программы найти самый свободный канал, и задать его в настройках роутера. Или, просто задать какой-то статический канал в настройках роутера. Как это сделать, я подробно описывал в инструкции: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Если у вас уже стоит статический канал, то поставьте Auto.

Вот так выглядит смена канала на роутере Tp-Link:

Обрыв Wi-Fi из-за помех на канале

Обратите внимание, при каких условиях происходит отключение от интернета. Это может быть например перемещение по дому, или только в определенных местах (комнатах). Тогда будет проще найти причину и устранить ее.

Что делать, если интернет пропадает после выхода из спящего режима

Это происходит потому, что в спящем режиме Windows отключает Wi-Fi адаптер для экономии электроэнергии. А при выходе из спящего режима, адаптер уже не может нормально работать, и нужно перезагружать ноутбук. Так же, проблемы часто наблюдаются при работе ноутбука от батареи. Нам нужно запретить отключение беспроводного адаптера, и задать максимальную производительность при работе от батареи и электросети.

Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/propadaet-internet-wi-fi-v-windows-10-posle-vyxoda-iz-spyashhego-rezhima/

Давайте сначала настроим схему электропитания. Нажмите сочетание клавиш Win+R. Скопируйте команду control powercfg.cpl в строку "Открыть", и нажмите на кнопку Ok.

Настройка питания Wi-Fi адаптера

Появится окно с планами электропитания. Советую выбрать Сбалансированный. Дальше, нажмите напротив этого плана на ссылку Настройка плана электропитания.

Настройка питания при отключении Wi-Fi

Дальше открываем Изменить дополнительные параметры питания. Ищем раздел Параметры адаптера беспроводной сети, открываем его, и устанавливаем Максимальная производительность при работе от сети и от батареи. Нажимаем Применить и Ok.

План электропитания для стабильной работы Wi-Fi

Запрещаем отключение Wi-F адаптера для экономии энергии

Много электроэнергии отключение адаптера нам не сэкономит, а вот проблемы в его работе могут появится. Поэтому, нужно запретить Windows выключать адаптер.

Нажмите Win+R, скопируйте команду mmc devmgmt.msc и нажмите Ok.

Открываем диспетчер устройств командой mmc devmgmt.msc

Откроется диспетчер устройств. Найдите и откройте вкладку Сетевые адаптеры. Затем, нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер (в его названии должны быть слова "Wi-Fi", "Wireless") и выберите Свойства.

Запрещаем отключение Wi-Fi адаптера

Перейдите на вкладку Управление электропитанием, и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Нажмите Ok.

Запрещаем отключение беспроводного адаптера

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как будет работать интернет по Wi-Fi.

Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером

Если драйвер Wi-Fi адаптера устарел, или установлен неподходящий драйвер, то могут появляться самые разные проблемы в работе беспроводного соединения. Откройте диспетчер устройств, как я показывал выше (нажимаем Win+R, и выполняем команду mmc devmgmt.msc). Откройте вкладку Сетевые адаптеры. Найдите беспроводной адаптер (в названии будут "Wi-Fi", 802.11n, или "Wireless"). Возле адаптера может быть желтый восклицательный знак. Это значит, что устройство работает неправильно.

Периодически пропадает Wi-Fi из-за драйвера

Даже если значка предупреждения нет, попробуйте обновить драйвер на этот адаптер. Возможно, это решит проблему с отключением Wi-Fi. Только обновляйте не через диспетчер устройств (система скажет что обновление не нужно), а скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего ноутбука. Обязательно для вашей модели и вашей операционной системы. Скачайте и установите драйвер. Более подробно об установке драйвера я писал в этой статье.

Еще, можно попробовать выбрать один с уже установленных версий драйвера, удалить драйвер, или откатить его. Более подробно все эти действия я описывал на примере Windows 10 в отдельной статье: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.

Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?

Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится "без доступа к интернету".

Пропадает Wi-Fi на всех устройствах

А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах), интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов), смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.

Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и "падают". Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от провайдера Киевстар). После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.

Что можно сделать:

  • Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
  • Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
  • Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть). Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
  • Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
  • Ну и покупка более мощного роутера.

Вроде бы ничего не упустил. Пишите в комментариях, как вам удалось избавится от этой проблемы.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 560
Али
25.01.2022 в 20:54 (1 год назад)

спасибо, помогло

Игорь
03.05.2022 в 22:57 (11 месяцев назад)

Отключается Wi-Fi, и пока не перезагрузить пару раз не включается, пишет «не удалось подключиться к этой сети»

Сергей
04.05.2022 в 20:50 (11 месяцев назад)

Какая Windows?

Игорь
05.05.2022 в 17:41 (11 месяцев назад)

Десятка

Игорь
05.05.2022 в 17:43 (11 месяцев назад)

Роутер смарт бокс билайн

Сергей
05.05.2022 в 23:03 (11 месяцев назад)

Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Игорь
06.05.2022 в 00:05 (11 месяцев назад)

Спасибо, будем пробовать

Сергей
24.08.2022 в 22:07 (7 месяцев назад)

тоже самое у меня происходит, нашли решение проблемы?

Илья
18.10.2022 в 16:51 (5 месяцев назад)

У меня тоже самое. Вы смогли решить эту проблему?

Владислав
04.05.2022 в 22:24 (11 месяцев назад)

Здравствуйте,как можно исправить эту ошибку на проводном интернете,в основном интернет работает,но бывает,что каждые 5 минут может вылазить эта ошибка(не могу подключаться по беспроводному т.к в отеле он слишком слабый,и интернет проходит прям в номер через ethernet адаптер)

Сергей
05.05.2022 в 23:15 (11 месяцев назад)

Скорее всего проблема на стороне оборудования отеля.
Проверить бы на другом компьютере, чтобы понять в чем дело.

александр
20.06.2022 в 14:23 (9 месяцев назад)

Добрый день.Проблема виндус 10 включаю хот стоп раздачу на ноубуке. и потом как включил не могу играть и заходить по интернету в ноуте хотя все устройсва которые подключины все работает замечательно.Безопастность отключина.браузеры меня разные все одно итоже.случилось после обновлении виндуса.откатил виндус ничего не поменялось.

Сергей
20.06.2022 в 23:36 (9 месяцев назад)

Смотрите последние комментарии к этой статье.

Spotter404
26.06.2022 в 03:41 (9 месяцев назад)

помогите мне, вижу вы шарите в в этой теме.

вай-фай полностью отрубается на Вин-7 -64bt на моем стареньком ноуте НР Pavilion g6-2226 sr.
в трее выглядит как будто выключен роутер. то-есть, не маленький желтый треугольник, а вовсе красный как будто показывает что роутер не подключен к сети. на другом НР ноуте все норм.
ноут спустя вот уже больше пол года так себя ведет.
сейчас поясню.
когда я беру его со стола на диван вай-фай на ноуте пропадает и сразу как будто какое то замыкание происходит иногда со звуком. это не жесткий диск, а нечто другое. немогу описать этот звук. в туже секунду начинает как то уходить в жесткое подвивания (с шумом и нагреванием) так, что ничего не могу сделать(!) кроме как ввести ноут в сон, а иногда и это не выходит, а только принудительный power off. и даже когда сдвину ноут на 2 см, вижу что пропадает вай-фай ну а дальше всё так как сказал выше. иногда такого подвивания нету и я спокойно ввожу его в режим сна, потом через 5 секунд вывожу и вай-фай снова есть.
я раз на 2 месяца меняю термопасту и очищаю его, когда то было раз на 6 месяцев.

я не специалист, но мое мнение что вина в модуле вай-фай. может ему приходят кранты, я низнаю… всё-таки я тот ноут новым приобрел в конце 2012 года.

что это может быть, как думаете???
если это модуль вай-вай в самом ноуте, какой именно мне купить. если несложно подскажите по марке моего ноута НР Pavilion g6-2226 sr.

Сергей
26.06.2022 в 09:23 (9 месяцев назад)

Ноутбук нужно разбирать и делать диагностику. Так вам никто не скажет в чем там дело.
По поводу выбора и замены модуля: как заменить Wi-Fi модуль в ноутбуке.

Яджи
27.06.2022 в 22:34 (9 месяцев назад)

Здравствуйте, ноутбук samsung np510r5e, windows 10, опишу проблему, после переустановки винды при подключении ноутбука к wi-fi, спустя какое то время, все устройства отключаются от wi-fi и не могут больше подключится, этот ноутбук в том числе приходится перезагружать роутер и проблема повторяется, хотя на роутере все так же мигает и работает, роутер прошил по инструкции, модель роутера Tp-link TD-w8960n, драйвера все обновил! Помогите пожалуйста, нужно работать а не получается

Сергей
27.06.2022 в 23:33 (9 месяцев назад)

Странная ситуация, конечно. А раньше тоже десятка стояла?
Попробуйте сменить ширину канала в свойствах Wi-Fi адаптера. Подробно об этом написано здесь.

Neil
27.07.2022 в 04:30 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, сложилась не однозначная ситуация.
Ноутбук Dell, уже довольно старый. После обновления до 10 винды начал страшно виснуть. В итоге, откатили до 7 винды и узнали, что сломалась сетевая карта. Подсказали, что с помощью адаптера wi-fi можно будет подключаться к интернету. все так и было. Работал стабильно, но не долго. Каждый раз после какого то промежутка времени (от 15 минут до суток) происходит сбой и интернет перестает работать, после повторного переподключения и перезагрузок ничего не меняется.
Пробовали самые различные способы решения, ничего не помогает.
Также и с шнуром, который напрямую связан с роутером, интернет есть, но не на долго, после, все равно отключается.
поэтому, возникает такой вопрос. Остаётся только менять сетевую карту? В ней ли заключается главная проблема?

Сергей
27.07.2022 в 23:53 (8 месяцев назад)

В ней ли заключается главная проблема?

Чтобы ответить по вашей проблеме, нужно смотреть ноутбук. Проблема странная, не очень понятная и неоднозначная.

Кирилл
23.08.2022 в 20:06 (7 месяцев назад)

здравствуйте, ноут asus, виндовс 8.1. беспроводная сеть то появляется, то исчезает. пропадает и драйвер для беспроводной сети и интернет работает только через кабель. без кабеля пишет нет доступных подключений. драйвер переустанавливал через официальный сайт asus но не сработало. беспроводная сеть и драйвер для него появляются если перезагружать ноут по несколько раз, помогите пожалуйста.

Сергей
23.08.2022 в 23:33 (7 месяцев назад)

Какая модель ноутбука?
Раньше все работало?
Что делали перед появлением проблемы?

Нурик
22.09.2022 в 15:39 (6 месяцев назад)

Здраствуйте у меня тоже такая же проблема ноутбук асус туф гейминг а17 пропадает и драйвер для беспроводной сети и интернет работает только через кабель

саша
28.09.2022 в 01:24 (6 месяцев назад)

тоже самое и у меня но только горит желтым до этого поменял модуль адаптера

Андрей
13.11.2022 в 21:54 (4 месяца назад)

Всем привет!
Месяц назад началась проблема с вылетом сети вай фай при подключении ноута. До коннекта ноута к сети, все устройства работали нормально (роутер 2х диапазонный от ТП линка).

После коннекта ноута к вай фаю — интернет работал около 2 минут и тупо вырубал вайфай роутера, соответственно сеть пропадала и у других устройств. Перепробовал разные варианты решений — порой с 10 раза помогала перезагрузка роутера в купе с перезагрузкой устройства вайфая на ноуте. Но какой-то закономерности в том, что это работает — я не заметил.

В итоге проблема РЕШИЛАСЬ удалением из автозагрузки практически всех программ. Типо driver pack, проги скриншотов и прочего. Так что если кто-то сталкивался с похожей проблемой- убирайте с автозагрузки все.
Надеюсь кому-то поможет 🙂

Сергей
13.11.2022 в 23:08 (4 месяца назад)

Спасибо за подсказку!

Алксей
20.11.2022 в 02:53 (4 месяца назад)

а если всё в порядке и всё равно так происходит что тогда.

Роман
11.12.2022 в 04:18 (3 месяца назад)

У меня роутер находится в метре от ноута, но всё равно раз в несколько минут происходит обрыв соединения (жёлтый восклицательный знак в трее) даже при активной загрузке. Приходится либо отключать Wi-Fi через кнопку, или сетевуху через диспетчер устройств, но это уже надоело. Драйвер вроде бы новый. Есть подозрения на сам модуль Wi-Fi, т.к.после очередного отключения интернета, вырубаю ноут, откручиваю нижнюю крышку корпуса, вытаскиваю модуль (хотел контакты спиртом почистить), а он довольно-таки горячий. Что думаете по этому поводу? Система Windows 7,ноут hp pavillion g6

Сергей
12.12.2022 в 19:15 (3 месяца назад)

Как он с другими сетями работает?

Виталий Владимирович
12.12.2022 в 19:30 (3 месяца назад)

Проблема такая: 802.11n USB Wireless Lan Card в Windows 7 каждые примерно 2 минуты отключается, затем через такое же время включается. И так циклически. Все моменты, связанные с экономией энергии самого адаптера и портов USB в диспетчере устройств отключил, в дополнительных параметрах питания тоже всё как надо. Драйвера пробовал разные. Пробовал на свежеустановленной системе. Результат тот же самый. И смирился бы с проблемой. Но! В Windows 11 на этом же компьютере, работающей с другого диска этот же адаптер работает на отлично! То есть проблема точно не в адаптере. Я уже голову сломал — не знаю в чём дело. Может у вас есть ещё какие идеи на этот счёт?

Да, забыл сказать: компьютер стационарный, сигнал 5 палок, каналы менять пробовал.

Сергей
12.12.2022 в 23:52 (3 месяца назад)

Скорее всего какой-то кривой драйвер под Windows 7. Честно говоря, даже не знаю что вам подсказать в этой ситуации.

Виталий Владимирович
19.12.2022 в 21:31 (3 месяца назад)

Сергей, решение нашёл, правда не совсем стандартное. Все эти замороты я произвожу на старом компьютере (процессор Pentium, два ядра, частота 3,2 ГГц, 775 сокет, память DDR1 2Gb максимум, есть 2 SATA-порта). С началом весны и до осени я уезжаю в деревню и мне там нужен выход в интернет. И эта конфигурация подходит идеально. Сложность только в том, что в установленной Windows 7 Lite (также я пробовал и Windows XP) WiFi-карта циклично выключается как я писал ранее. Я установил Windows 8 Lite — и всё устаканилось: WiFi-карта перестала отключаться, интернет расшариваю со смартфона REDMI 9T, работается комфортно (для деревни вообще шик-блеск). Неприятность только одна: на видеокарту (а это на минуточку интерфейс ещё 8AGP) драйвер не устанавливается и она работает на стандартном майкрософтовском драйвере и поэтому разрешение на мониторе максимум 1280х800. Но повторяю, что для деревни это решение супер полезно и дало вторую жизнь очень пожилому компьютеру (так бы пришлось на помойку выкидывать).

Роман
20.12.2022 в 13:06 (3 месяца назад)

Проблем не было никогда. И мегафон, и мтс работают без проблем. А на билайне тариф гораздо выгоднее

Bazned
23.01.2023 в 18:58 (2 месяца назад)

У меня винда 11, как мне запретить отключение вай фай адаптера для энергосбережения?

Сергей
23.01.2023 в 19:09 (2 месяца назад)

В диспетчере устройств, в свойствах адаптера на вкладке «Управление электропитанием». Но такой вкладки может не быть. Это не от Windows 11 зависит, а скорее от драйвера адаптера.

Андрей
14.02.2023 в 14:04 (1 месяц назад)

Спасибо за помощь! Полезная статья.

Илья
04.03.2023 в 21:10 (3 недели назад)

Подскажите пожалуйста
Ноутбук ASUS tuf gaming a17
Fx706hm. /windows 10pro
Постоянно исчезает вай фай и чтоб он появился и к нему можно было подключится , приходится перезагружать ноутбук , исчезает постоянно бывает по 10 раз подряд приходится перезагружать
( телефоны и другие устройства работают без проблем)
Проблема только в ноуте , качал все возможные драйвера , от своего ноутбука , потом от схожих ноутбуков
Заскучала данная проблема , уже не могу выдержать, проблема случается и в разных квартирах , проблема в самом вай фае

Сергей
05.03.2023 в 16:20 (3 недели назад)

Когда Wi-Fi исчезает, как это выглядит в системе? Вообще нет раздела Wi-Fi в параметрах? Нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств, или как?

Илья
05.03.2023 в 20:03 (3 недели назад)

Да,полностью исчезает и даже не к чему подключаться , помогает только перезагрузка и то ненадолго

Сергей
05.03.2023 в 20:12 (3 недели назад)

Что можно попробовать сделать:
1. Обновить BIOS и сделать сброс настроек BIOS.
2. Проверить температуру. Возможно ноутбук по какой-то причине греется.
3. Переустановить Windows.

Но проблема может быть аппаратная. Что-то с самим беспроводным модулем, например. Возможно, его придется поменять.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: