Закрыть меню

    Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

    Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку, или другое устройство, которое мы хотим законектить.

    Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.

    Отдельная инструкция с решениями этой проблемы в Windows 11: Windows 11 не видит Bluetooth наушники, колонку, мышь, клавиатуру или другие устройства

    Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство, которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 11, Windows 10, 8 и Windows 7 в трее должен быть синий значок Bluetooth (может быть скрыт).

    Проверка работы Bluetooth когда компьютер не видит устройства

    Если на вашем ноутбуке в трее есть эта иконка – значит все должно работать. И если ноутбук не видит Bluetooth наушники (или что вы там пытаетесь подключить), то скорее всего проблема на стороне самих наушников.

    Бывает, что отключен сам модуль, или не установлены драйвера (тогда иконки в трее не будет). Для проверки я рекомендую заглянуть в диспетчер устройств. Там должен быть наш адаптер (модуль), который отвечает за работу Блютус. Возле него не должно быть каких-то значков (восклицательный знак, стрелочка). Если есть стрелочка возле иконки, то он отключен. Нажмите правой кнопкой мыши и включите.

    Ноутбук не находит Bluetooth устройства

    Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

    Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

    Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

    Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

    Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

    Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

    Windows не видит Bluetooth наушники

    Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: "Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения." И это очень хороший совет.

    1. Проверка устройства (питание, режим подключения)

    Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор).

    Компьютер не видит Bluetooth наушники

    Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана "Connect". После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

    Ноутбук не находит наушники по Блютус

    Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

    Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения. Или эту инструкцию: как включить режим сопряжения Bluetooth на наушниках.

    Нажмите и удерживайте кнопку включения

    В комментариях Софья поделилась решение, которое многим помогло (судя по отзывам). Решение в том, чтобы активировать режим подключения на наушниках кнопкой питания. Это способ точно работает на наушниках Sony. Можете применить его на других наушниках, если там нет отдельной кнопки Bluetooth (как на фото выше).

    Нужно просто зажать кнопку питания на 6-7 секунд.

    Как сделать Bluetooth наушники видимыми для ноутбука

    Когда индикатор начнет активно мигать – отпустите кнопку. Это значит, что наушники перешли в режим подключения и ноутбук должен их увидеть.

    2. Удаление и повторное подключение

    Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе "Сопряжено") и удалить его.

    Удаление сопряженного Bluetooth-устройства

    После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

    3. Сброс настроек устройства

    Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

    1. Включаем наушники.
    2. Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор).
    3. Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

    На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

    Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию. Как сбросить настройки TWS наушников я показывал в отдельной статье.

    4. Служба поддержки Bluetooth и обнаружение

    В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

    1. Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу "Служба поддержки Bluetooth", открыть ее свойства и выставить тип запуска: "Автоматически". Нажать "Применить".
      Запуск "Служба поддержки Bluetooth"Перезагрузите компьютер.
    2. Заходим в "Параметры", в раздел "Bluetooth и другие устройства" и переходим в сопутствующие параметры "Другие параметры Bluetooth". Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле "Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер" и нажать "Применить".
      Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер в Windows 10Пробуйте подключить свое устройство.

    После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

    Ошибка "Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку"

    Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал. Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

    Они отображались там со статусом "Сопряжено". А при нажатии на кнопку "Подключить" появлялось сообщение: "Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить...", затем окно "...пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?". После разрешения появилась следующая ошибка: "Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку".

    Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку

    Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем "Удалить устройство" и подтверждаем удаление.

    Windows 10 не находит AirPods или другие Блютуз наушники

    После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

    Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.

    Комментарии 589
    Просмотры607596
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 589
    Евгений
    28.06.2021 в 23:03 (3 года назад)

    Добрый вечер.
    Ноут Dell XPS L702 через адаптер (без него не видит, так как, походу, наушниковый блютус свежее того модуля, что онборд в ноуте) прекрасно подключает блютусный Edifier W800BT, но лишь как наушники, а не гарнитуру.
    То есть, использует микрофон в ноутбучной вебке, а не тот, что в наушниках.
    И так, и эдак с бубном танцевал — фиг знает, как ему помочь.
    Помогите советом, плз)

    Сергей
    28.06.2021 в 23:48 (3 года назад)

    Добрый вечер. Какая Windows установлена?

    Евгений
    29.06.2021 в 00:42 (3 года назад)

    Прошу прощения, промахнулся с ответом

    Вадим
    04.12.2021 в 00:07 (3 года назад)

    У меня проблема была как раз с тем, что была отключена служба Bluetooth. Спасибо.

    Евгений
    29.06.2021 в 00:41 (3 года назад)

    Семерка, х64

    Сергей
    30.06.2021 в 08:52 (3 года назад)

    Найдите в панели управления «Устройства и принтеры», откройте свойствах своих наушников и проверьте службы.

    Если не поможет, тот скорее всего сама Windows 7 и драйвер Блютуз адаптера (под семерку) просто не знает как работать с этими наушниками. Можно попробовать обновить/откатить драйвер, но это вряд ли поможет.

    Malika
    29.06.2021 в 23:35 (3 года назад)

    я наверное поседела, пока пыталась подключить samsung buds live к своему компу redmibook. При том что айфон или планшет его видели…
    Комп не видел совершенно наушники, я перепроверила все, что можно было, они точно не были подключены к телефону во время поиска с компа. В итоге на всякий пожарный «забыла» наушники на телефоне и алиллуйя комп их увидел.

    Алина
    05.07.2021 в 15:35 (3 года назад)

    Здравствуйте, я вот тоже подключаю samsung buds live к компьютеру, но до сих пор не получается… Что вы сделали для того, чтобы комп увидел их?

    Сергей
    05.07.2021 в 21:09 (3 года назад)

    Удалите их на телефоне (сброс в приложении). Это должно помочь. Если со стороны компьютера нет никаких проблем.

    Андрей
    22.04.2022 в 09:03 (2 года назад)

    Добрый день , а мне и это не помогло… все уже перепробовал и прошел по всем вашим рекомендациям. Хотя у меня не совпадает скрин из диспетчера устройств с вашим.

    Сергей
    22.04.2022 в 15:09 (2 года назад)

    У вас просто другой производитель адаптера. Qualcomm Atheros.

    Никита
    25.07.2021 в 17:49 (3 года назад)

    Спасибо, помогло

    Aliya
    25.11.2021 в 15:39 (3 года назад)

    большое спасибоооо мне помогло

    Евгений
    17.04.2022 в 21:57 (2 года назад)

    ноут nitro5 не видел наушники jbl, ваш способ помог, спасибо

    Наталья
    07.07.2021 в 14:37 (3 года назад)

    У меня win10 и гарнитура, которая не подключается через блютуз. Делала всё, что только можно. Блютуз мышь ноут видит, проблема исключительно с аудио устройствами (колонка, наушники, гарнитура). Пробовала удалять и ставить новый драйвер, «забывать» устройства на других девайсах. Не помогает.
    Компьютер их видит, подключает, но не воспроизводит звук. Даже не видит его в устройствах вывода(((
    Это просто печаль-бела. Подскажите, что делать?

    Сергей
    07.07.2021 в 23:35 (3 года назад)

    Еще несколько аудио устройств подключали и проблема такая же?
    Вы пробовали выполнить замену драйвера Блютуз адаптера?

    Если это не поможет — напишите какая модель ноутбука. Установите все последние обновления Windows 10.

    Владимир
    08.07.2021 в 07:12 (3 года назад)

    Другие устройства не подключал. Замену драйвера попробую. Ноут — АСУС А541N.
    Спасибо за советы!

    Сергей
    08.07.2021 в 22:48 (3 года назад)

    На сайте ASUS нашел драйверы только для A541NA.
    Вы загружали и устанавливали оттуда драйвер на Блютуз?
    Windows 10 обновлена?

    Владимир
    11.07.2021 в 19:44 (3 года назад)

    «Вы загружали и устанавливали оттуда драйвер на Блютуз?» — Нет.
    А как узнать обновлена ли Windos?

    Сергей
    11.07.2021 в 19:48 (3 года назад)

    «Вы загружали и устанавливали оттуда драйвер на Блютуз?» — Нет.

    Попробуйте.

    А как узнать обновлена ли Windos?

    Пуск — Параметры. В разделе «Обновление и безопасность».

    Владимир
    11.07.2021 в 19:48 (3 года назад)

    Мне кажется это наушники сломались… Как проверить?

    Владимир
    12.07.2021 в 21:25 (3 года назад)

    Два дня обновлял Windows … Но толку нет…
    Не удалось установить:
    Средство удаления вредоносных программ для платформы x64: v5.90 (KB890830)
    Накопительное обновление для Windows 10 Version 1607 для систем на базе процессоров x64, 2018 05 (KB4103720)
    Это очень существенно?

    Сергей
    13.07.2021 в 09:14 (3 года назад)

    Это очень существенно?

    Не думаю.
    Но судя по «Накопительное обновление для Windows 10 Version 1607» у вас установлена очень старая версия системы. Новая Версия 21Н1. А у вас похоже 1607. Через центр обновлений все должно без проблем обновиться.

    Владимир
    13.07.2021 в 21:47 (3 года назад)

    Спасибо за участие. Пока прогресса нет, но продлжаю борьбу:)))

    Константин
    06.07.2022 в 20:48 (2 года назад)

    Вы решили свою проблему? У меня та же история

    Владимир
    07.07.2021 в 21:47 (3 года назад)

    Полгода наушники Сони работали, а вчера отключились. Всё перепробовал. Не видит их ноут и всё.

    Олег
    15.07.2021 в 02:41 (3 года назад)

    Добрый вечер! У меня компьютер отказывается видеть не только наушники, но и любые другие Блютуз устройства. Проверил с другой парой наушников и телефоном. Обе пары наушников спокойно работают с телефоном.
    Обновлял драйверы через DriverPack и пытался установить драйверы от Intel, но они не показываются в диспетчере устройств. Что делать?

    Сергей
    15.07.2021 в 14:38 (3 года назад)

    Какой Блютуз адаптер? Система его видит? Что в диспетчере устройств? Поиск устройств идет? Какая Windows установлена? В момент подключения наушники точно в режиме подключения (не подключены к другим устройствам)?

    Евгений
    20.07.2021 в 14:42 (3 года назад)

    Наушники то подключаются, то нет. При чем здесь драйверы и обновления? Все обновлено, все работает, а потом раз- и все, тряси бубен. Никакие советы типа «нет воды — отверните кран» не помогают.
    И так ведут себя разные устройства на разных выпусках Win10. То да, то нет. Вне зависимости.
    Помогает : выключить Bluetooth, перезагрузить, включить Bluetooth и сразу в течение нескольких минут подключить наушники. Если подождать немного — опять шедевр интерфейса «это не сработало»

    Кирилл
    23.07.2021 в 22:15 (3 года назад)

    Добрый вечер Сергей. Такая проблема, ноутбук не видит при bluetooth-поиске мышку. Мышка включена, находиться в режиме подключения, все мигает. Но нет, не видит и все. При этом, мышку спокойно можно подключить к тому же смартфону. К ноуту подключаются и смарт-часы, и смартфон. Это случилось после обновления драйверов. После я и драйвера пытался обновить/откатить/удалить, и Windows переустанавливал…зараза, ничего. Хотя до этого работала. Из статьи пробовал переключать службы поддержки в автоматический режим, удалял сопряжение со смартфона. Не помогло. Что может быть? Есть какая-нибудь полная переустановка, чтоб прям совсем с нуля установить систему? Хотя куда еще «с нуля» то…

    Сергей
    24.07.2021 в 00:07 (3 года назад)

    Добрый день. А другого ПК с Блютуз или ноутбука нет, чтобы на нем проверить?
    Какая мышка?

    Кирилл
    24.07.2021 в 09:17 (3 года назад)

    Другой можно поискать.
    А мышка Steelseries rival 3 wireless.

    Сергей
    24.07.2021 в 20:51 (3 года назад)

    Если переключатель на мышке в режиме «Bluetooth», и она не подключена к другим устройствам, то проблем быть не должно. Разве что со стороны ноутбука какие-то проблемы. Может там старая версия Bluetooth.

    Степан
    29.07.2021 в 12:35 (3 года назад)

    Спасибо,помогло

    Павел
    31.07.2021 в 09:39 (3 года назад)

    Здравствуйте, не подключаются устройства к ноутбуку, он их просто не видит. Драйвера установлены сам адаптер в ноутбуке (ASUS N56VB) присутствует, различные рекомендации выполнены… но ноутбук наотрез отказывается от поиска устройств. Мышь которая на скрине Razer DeathAdder , она подключена не по bluetooth (у неё в принципе нет такой функции), а через провод. Ноутбук не может найти никакие устройства, наушники, колонки, телефоны, ничего не видит, идёт бесконечный поиск устройств и всё….. Пожалуйста помогите

    Сергей
    31.07.2021 в 17:34 (3 года назад)

    Ну по скриншотам все нормально. Если поиск идет, и устройства в режиме подключения (это очень важно!), то должен находить. Вряд ли дело в драйверах иkb настройках, скорее всего что-то самим адаптером. Может антенна отключена.

    Другие устройства компьютер тоже не видят?

    Павел
    31.07.2021 в 17:49 (3 года назад)

    Насколько я понимаю, вот это wi-fi/bluetooth модуль, и две антенны, которые подключены к адаптеру.

    Сергей
    31.07.2021 в 23:27 (3 года назад)

    Да, все верно. Но бывает, что эти проводки повреждаются, так как они уходят под экран.
    А если устройство, которое находится в режиме подключения (его видят другие устройства, но оно к ним не подключено) положить на ноутбук. Не видит?

    Виктор
    31.07.2021 в 11:09 (3 года назад)

    Спасибо помогло

    Павел
    01.08.2021 в 00:50 (3 года назад)

    Положил, на все участки ноутбука, никак не хочет обнаружить устройство… Может действительно повреждена антенна….

    Сергей
    01.08.2021 в 12:15 (3 года назад)

    Попробуйте еще выполнить замену драйвера по этой инструкции.

    Павел
    01.08.2021 в 23:01 (3 года назад)

    Проблема решена, спасибо за участие.
    Помогло зайти в настройки обновления виндовс. В графе «посмотреть все необязательные обновления был драйвер с названием bluetooth module, после его установки ноутбук обнаружил все устройства. Скрины для тех кто столкнулся с такой же проблемой прилагаю.

    Сергей
    02.08.2021 в 12:50 (3 года назад)

    Большое спасибо! Добавлю решение в эту статью.

    Madara
    16.12.2021 в 21:02 (3 года назад)

    Помог именно этот вариант, огромное спасибо!

    Наталья
    12.01.2022 в 22:44 (3 года назад)

    Огромнейшее вам спасибо. Билась с этим блютузом. Винду отдала переустановить, лишилась информации. Не помогло. А тут так легко оказалось. Все супер. Колонка нашлась. Я довольна. вы суперрррр

    Иван
    18.02.2022 в 12:59 (3 года назад)

    Брат, это был самый лучший совет! Помогло

    Роман
    21.08.2021 в 19:38 (3 года назад)

    Спасибо большое! Очень помогли!

    Артур
    01.09.2021 в 22:23 (3 года назад)

    Большое спасибо, решил проблему с помощью способа для мышки.

    Артём
    06.09.2021 в 19:02 (3 года назад)

    помог пунк 4.1, стал видить пк стройства, спсибо

    просто
    13.09.2021 в 18:58 (3 года назад)

    добрый вечер я удалили иконку с наушниками в блютуз и теперь они у меня вообще не находятся

    Сергей
    13.09.2021 в 22:11 (3 года назад)

    Скорее всего нужно перевести наушники в режим подключения.

    Роман К
    30.09.2021 в 12:38 (3 года назад)

    Здравствуйте,Сергей.Прочитал статью,понял,что вы понимающий.Может поможете в решении такой проблемы:Наушники Sony WI-XB400 ноут Pavilion 17 (20H1) подключаются как гарнитура,а не воспроизведение (c телефоном Samsung конект беспроблемный).Драйвера и конфигурация оборудования обновленыНе могу разобраться в чем причина. В любом случае спасибо!

    Сергей
    01.10.2021 в 09:52 (3 года назад)

    Проверьте службы. Подробнее в этой статье.

    Роман К
    02.10.2021 в 08:31 (3 года назад)

    Спасибо,вам

    Роман К
    02.10.2021 в 09:16 (3 года назад)

    Но все равно при каждом новом подключении возникают проблемы с переключением Realtek на Наушники

    Роман К
    02.10.2021 в 09:23 (3 года назад)

    каждый раз приходится подключать наушники вручную и «думает» больше минуты. Да и пусть «думает-основная проблемма решена. Спасибо вам,Сергей

    Сергей
    01.10.2021 в 11:50 (3 года назад)

    Добрый день, все перепробовал с QCY T5 сначала ноутбук обнаружил их, но при подключении вылезла ошибка, теперь сколько не пытаюсь просто не обнаруживает устройство

    Сергей
    01.10.2021 в 23:16 (3 года назад)

    Возможно наушники подключаются к другому устройству (к которому они раньше были подключены) и не находятся в режиме подключения.

    Алексей
    12.10.2021 в 19:32 (3 года назад)

    Блютуз устройства не подключаются нажимаю создать пару , сопряжено и ошибка «это не сработало ….» делал сброс в диспетчере смотрел ничего не помогло.

    Сергей
    13.10.2021 в 10:30 (3 года назад)

    Попробуйте поэкспериментировать с драйвером.

    Арина
    25.10.2021 в 20:29 (3 года назад)

    Не могу устранить проблему и найти драйвера.Подскажите,как устранить ?)

    Сергей
    25.10.2021 в 21:07 (3 года назад)

    Какая Windows установлена?

    Арина
    26.10.2021 в 16:44 (3 года назад)

    7

    Сергей
    26.10.2021 в 21:27 (3 года назад)

    В Windows 7, к сожалению, такое бывает. Драйверов новых нет, система не обновляется, и просто не понимает как работать с новыми устройствами. Подробнее в этой статье: Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7.

    Денис
    30.10.2021 в 17:47 (3 года назад)

    Доброго времени суток, Сергей!
    У меня возникла следующая проблема:
    Попытался подключить наушники airdots 2 по вашим статьям (ибо были проблемы с подключением и поиском устройства). Всё получилось! Наушники были обнаружены ноутбуком, но при их, как я понимаю, настройке начался бесконечный поиск служб для наушников. Перепробовал самые разные способы: Подключал наушники по отдельности и вместе, подносил вплотную к ноутбуку, сбрасывал настройки наушников, обновлял драйвера, но ничего не вышло. Мне кажется, что проблема со стороны компьютера…
    Подробная информация об устройствах:
    Ноутбук — HP Pavilion g6-1258er, windows 7.
    Драйвер Bluetooth — Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 + HS adapter
    Наушники — airdots 2.
    Заранее огромное спасибо за уделённое вами время!

    Сергей
    30.10.2021 в 20:12 (3 года назад)

    В Windows 7, к сожалению, такое бывает часто с новыми наушниками.
    Некоторые решения я собрал в этой статье: подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера.

    Екатерина
    31.10.2021 в 12:08 (3 года назад)

    Здравствуйте.ноутбук асус x540s. в настройках вроде все хорошо, все работает. Но при попытке подключения телефона или колонки ноутбук устройства не обнаруживает. телефон также не видит компьютер при поиске устройств.
    Windows 10 64-разрядная операционная система

    Сергей
    31.10.2021 в 12:14 (3 года назад)

    в настройках вроде все хорошо, все работает

    Поиск устройств идет? Можете прикрепить скриншот настроек?

    Екатерина
    31.10.2021 в 12:32 (3 года назад)

    поиск устройств идет, но устройства не обнаруживает
    скриншоты к сожалению не все грузит. пишет объем большой
    если нажать правой кнопкой мыши на значок блютуз в панели задач, «разрешить подключение устройств» неактивно .

    Сергей
    31.10.2021 в 13:05 (3 года назад)

    По скриншотах никаких проблем не вижу. Возможно, устройства, которые вы хотите подключить, не в режиме подключения.
    Или попробуйте обновить/откатить/заменить драйвер Блютуз адаптера.

    Миша
    11.11.2021 в 20:22 (3 года назад)

    Спасибо!!! Долго не мог подключить колонку,но после прочтения вашей статьи все получилось!!! Спасибо еще разззззз

    Полина
    11.11.2021 в 21:02 (3 года назад)

    Помогите пожалуйста, наушники jbl tune550bt не находит ноут, я все проверяла но все нормально, ноут просто не видит наушники, если что виндовс 7

    Сергей
    12.11.2021 в 00:27 (3 года назад)

    Вот статья: подключаем Bluetooth наушники к Windows 7.

    Denis
    14.11.2021 в 06:46 (3 года назад)

    доброго времени суток, почитал я ваш форум вроде такая же проблема, но у меня наушники находит и сопряжение есть но подключаться не хочет (такая же проблема которую вы описываете впоследнем пункте) «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку». Я удалял устройство и подключал автоматически что бы находило. Но все бестолку… незнаю что и делать . Проверял наушники на подключение к другим ноутбукам все оке работает, а у меня глухо. винда 10. так же могу подключить ми бенди и показують заряд батареи на часах…

    Сергей
    14.11.2021 в 12:14 (3 года назад)

    Добрый день. Попробуйте удалить наушник на других устройствах, к которым вы их подключали. После этого попробуйте заново подключить их к компьютеру. Компьютер определяет наушники правильно, проблем быть не должно.

    Denis
    14.11.2021 в 23:20 (3 года назад)

    удалил з телефона, сбросил настройки у наушников, удалил з ноутбука, потом утановил на ноутбук и все безполезно, так же выбивает.

    Сергей
    15.11.2021 в 21:21 (3 года назад)

    Даже не знаю в чем еще может быть дело.
    Попробуйте применить решения из этой статьи.

    Камила
    25.11.2021 в 18:27 (3 года назад)

    Здравствуйте! У меня не подключаются airpods к ноуту, драйвера есть, блютуз находит устройства, но не видит airpods (я вкл их в режим поиска), к телефону airpods подключаются. Что делать?

    Сергей
    26.11.2021 в 00:25 (3 года назад)

    Наушники в этот момент в кейсе? Индикатор на кейсе в момент подключения горит или мигает? Каким цветом?

    Камила
    26.11.2021 в 12:42 (3 года назад)

    Да, в кейсе. Мигает белым

    Сергей
    26.11.2021 в 22:39 (3 года назад)

    На ноутбуке Windows 10? Можете прикрепить скриншот окна, где отображаются другие, доступнее для подключения устройства?

    Камила
    28.11.2021 в 09:23 (3 года назад)

    Дело в том, что в блютуз я могу зайти так и так.

    Сергей
    28.11.2021 в 11:20 (3 года назад)

    Это не Bluetooth устройства, это устройства из локальной сети (DLNA).

    Камила
    06.12.2021 в 16:42 (3 года назад)

    Здравствуйте! Вот

    Камила
    06.12.2021 в 16:43 (3 года назад)

    Вот

    Рапир
    03.12.2021 в 05:06 (3 года назад)

    Ничего не помогло, но проблема не серьезная решается перезагрузкой. Вот ноутбук просто не видет наушники и все.

    Виктория
    04.12.2021 в 18:23 (3 года назад)

    Спасибо!
    Благодаря вам подключила наушники к ноутбуку
    Потребовалось просто удалить их с телефона

    Сергей
    04.12.2021 в 22:28 (3 года назад)

    Рад помочь!

    Владимир
    22.12.2021 в 13:46 (3 года назад)

    Народ! Всем привет! Я целую неделю мучился с подключением к ПК беспроводных наушников Koss Porta Pro® Wireless. Компьютер их просто не видел в упор. Облазил весь интернет в поисках решения проблемы. Перепробовал всё, что написано на форумах и статьях и ответа не нашёл. Сегодня решился на отчаянный шаг, взял и удалил Realtek Bluetooth Adapter Driver 5.0 и заново его переустановил с загрузочного диска CD и компьютер сразу подхватил сей девайс. Может моё решение кому нибудь и поможет.

    Сергей
    22.12.2021 в 14:39 (3 года назад)

    Спасибо! Только как я понял, компьютер не просто не видел наушники, а не запускался поиск доступных устройств. Или нет?

    Владимир
    22.12.2021 в 15:50 (3 года назад)

    Запускался поиск доступных устройств, но наушники не определял.

    Владимир
    22.12.2021 в 19:11 (3 года назад)

    После удаления и заново установленного драйвера.

    Николай
    23.12.2021 в 18:27 (3 года назад)

    Здравствуйте, пытаюсь подключить колонку JBL flip 5 к windows 10, сама колонка подключилась, пишет сопряжено, но в режим динамиков не переходит, то есть не могу выбрать как устройство вывода, соответственно и звук не идет, что делать?

    Сергей
    23.12.2021 в 23:08 (3 года назад)

    Потому что Windows 10 не определила колонку как аудио устройство.
    Скорее всего это из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. Попробуйте обновить его. Так же установите все обновления Windows. После этого удалите колонку и подключите ее заново.

    Саша
    28.12.2021 в 02:55 (3 года назад)

    Проблема в том, что всё должно работать нормально, но в параметрах блютуза я не могу установить галочку на разрешении обнаружения. Если быть точнее, то я её устанавливаю, далее нажимаю «Принять» и после этого параметры просто перестают отвечать… после этого я перезахожу в параметры и повторяю действия, но в очередной раз поялвляется иконка со словами «Произошла ошибка при сохранении парметров. Возможно устройство блютуз отключено.» хотя адаптер включён, драйвера я переустанавливал 30000 раз, перезагружал комп столько же и всё в пустую. К слову, один раз я всё-таки смог найти свои наушники с этого блютуза и вроде как подключился… Помогите, пожалуйста, я уже задолбался!

    Сергей
    28.12.2021 в 13:20 (3 года назад)

    в параметрах блютуза я не могу установить галочку на разрешении обнаружения

    Это никак не должно влиять на подключение наушников.

    Саша
    28.12.2021 в 16:35 (3 года назад)

    Ну, а как иначе устройство может быть обнаружено? Разрешение не стоит, значит и устройство обнаружить невозможно, ведь так? Либо я чего-то не понимаю…

    Сергей
    29.12.2021 в 01:15 (3 года назад)

    Это просто другие устройства не будут находить ваш компьютер. Но компьютер будет видеть все устройства и они будут подключаться. У меня отключена эта функция, но компьютер находит все доступные для подключения устройства.

    Саша
    29.12.2021 в 01:20 (3 года назад)

    Теперь понял, спасибо)
    Однако, проблема от этого не исчезает(

    Илья Левицкий
    30.12.2021 в 20:18 (3 года назад)

    Здравствуйте, сделал абсолютно всё что здесь написано, драйвера — последние, всё хорошо, но всё ещё ноут-бук не видит беспроводные наушники (TWS OPPO Enco Buds White W12), ноут бук — Windows 10 pro, ноут-буку лет 10, с блютузом проблем в принципе нет, подключаюсь к телевизору без проблем, но вот наушники не в какую не видит, помогите пожалуйста!!

    Сергей
    31.12.2021 в 00:07 (3 года назад)

    подключаюсь к телевизору без проблем

    Вряд ли вы к телевизору по Блютуз подключаетесь. Может просто как беспроводной дисплей, или DLNA.
    Модель ноутбука? Другие устройства он видит? Наушники точно в режиме подключения и отключены от других устройств?

    Матвей
    31.12.2021 в 13:45 (3 года назад)

    Сделал как написано, но почему-то windows 10, не видит блютуз наушники

    Анастасия
    09.01.2022 в 22:22 (3 года назад)

    Наушники добавила в устройства, но как бы дальше не подключаются. как быть?

    Анастасия
    10.01.2022 в 14:23 (3 года назад)

    наушников нет в устройстве воспроизведения. они только вот на скрине в устройствах есть

    Сергей
    10.01.2022 в 19:44 (3 года назад)

    Я понял. Скорее всего система не понимает как с ними работать. Если обновление/откат драйвера не помогает, то вряд ли можно что-то еще сделать.
    Разве что проверьте еще службы. В статье по ссылке выше я писал об этом.

    Noname
    11.01.2022 в 23:35 (3 года назад)

    Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».

    Помогло это. Спасибо за помощь!

    Сергей
    12.01.2022 в 22:53 (3 года назад)

    Пожалуйста!

    Игорь
    23.01.2022 в 11:40 (3 года назад)

    Привет, наушники qcy t5 tws рабочие. При подключении к ноуту редми их подключил но звука нет, попробовал oppo их также подключил и звук есть.

    Как сделать что бы был звук, уже удалял на телефоне , сбрасывал настройки , подключает, а звука нет

    Ольга
    25.01.2022 в 17:24 (3 года назад)

    помогите пожлуйста! значек синий есть,служба поддержки автм.,галочка в разрешении видеть др.устрофствам есть.радее с трудом пару раз сопрягался сейчас совсем никак с разными устройствами пробовала.винда 10 ноут.При нажатии на синий значек блютуз есть вврианты принять или отправить , а вот кнопка «разрешить подключения устройсва» не активна

    Сергей
    26.01.2022 в 21:54 (3 года назад)

    Ну а через параметры в Windows 10 пробовали подключать устройства? Какой результат?

    Вячеслав
    27.01.2022 в 18:40 (3 года назад)

    Что мне делать, есть адаптер, всё показывает, но наушники не может найти (Redmi air dots) всё перепробывал ничего не помогает

    Сергей
    27.01.2022 в 21:35 (3 года назад)

    Возможно наушники не в режиме подключения, подключены к другому устройству. Другие устройства находит?

    Анна
    28.01.2022 в 22:38 (3 года назад)

    Устройства находит, но не хочет подключаться к ним, внизу в состоянии пишет: «выполняется установка устройства», но ничего не происходит. То есть по факту я могу подключиться к блютуз-сети телефона, но мне выбивает, что нет подключения к интернету. Это с одним устройством, а с другим, когда я его удалила и хотела подключить заново, идет бесконечная установка

    Анна
    28.01.2022 в 22:44 (3 года назад)

    Хочу раздать через блютуз интернет со своего телефона, пишет что к устройству подключилась, к сети подключилась, а доступа к интернету нет. При этом в состоянии написано по-прежнему «выполняется установка устройства» как выше я кинула скрин. То есть к устройству подключилась, но при этом оно до конца не установлено? В общем, не понимаю…

    Сергей
    29.01.2022 в 00:37 (3 года назад)

    Лучше по Wi-Fi раздать, или по кабелю, если есть такая возможность.
    По скриншоту вижу, что подключение к интернету установлено (IPv6 может быть без доступа). Должно работать. Может оператор блокирует раздачу?

    Анна
    29.01.2022 в 01:33 (3 года назад)

    По поводу бесконечной установки устройства, проблему решила через «службы», там были параметры «вручную» вместо «автоматически» на некоторых функциях, связанных с блютуз. А вот насчет сети, тоже уже предполагаю, что оператор блокирует раздачу. Просто на данный момент у меня нет вайфай или кабеля, вот и хотела раздать. Вчера получалось, но на короткое время

    Анна
    29.01.2022 в 01:38 (3 года назад)

    Но все равно, одно устройство смогла подключить (не к сети), а другой не устанавливается, идёт бесконечная загрузка. То есть устройство опознано, но не устанавливается.

    Арина
    02.02.2022 в 21:48 (3 года назад)

    Здравствуйте, у меня тут такая проблема, не могу найти на нее решения. Винда 7, ноут, драйвера все обновлены, все вроде подключено. До этого, он вообще их не видел, но зато теперь когда хочу подключить, он мне выдает такую фигню.

    Сергей
    03.02.2022 в 00:05 (3 года назад)

    На Windows 7 подобные проблемы не редкость. Вот: подключаем Bluetooth наушники к Windows 7.
    Убедитесь, что наушник отключены от всех устройств. Удалите на этих устройствах наушники, или выключите на них Блютуз.

    Яна
    09.02.2022 в 20:22 (3 года назад)

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста решить проблему. Ноутбук леново, виндовс 10. Отдала ноутбук переустановить систему, дабы быстрее работал, после этого не ищет наушники. Выполнила полностью инструкцию статьи — не помогло. Драйвера intel(r) wireless bluetooth(r) в списке диспетчера устройств нет. Но я его отдельно скачала — все равно там не появился. Наушники сбрасывала, «забывала», ничего не помогает, помогите 🙁

    Сергей
    10.02.2022 в 00:21 (3 года назад)

    А что в параметрах Блютуз? Поиск устройств идет?

    В
    13.02.2022 в 14:25 (3 года назад)

    Респектбл автору!)) Крайний способ выручил ) теперь колонка работает) СПАСИБОНЧИК

    Артём
    13.02.2022 в 17:54 (3 года назад)

    Здравствуйте, у меня такая проблема ноутбук HP, виндовс 7, пытаюсь подключить блютуз наушники, ноутбук видит их но кнопки соединения нету.

    Сергей
    13.02.2022 в 18:22 (3 года назад)

    Так они уже подключены.
    Вот статья по Windows 7: https://help-wifi.com/bluetooth/podklyuchaem-bluetooth-naushniki-k-windows-7-pochemu-ne-podklyuchayutsya-net-zvuka-drajvera/

    Сергей
    19.03.2022 в 20:25 (3 года назад)

    Была проблема с подключением наушников к ноутбуку. Наушники RB-195HB. Одновременно зажал громкость +/- секунд на 5, перешли в режим подключения, сразу подключились. Спасибо!

    Сергей
    19.03.2022 в 23:00 (3 года назад)

    Пожалуйста!

    Илья
    26.03.2022 в 00:27 (3 года назад)

    Перестал блютуз коннектиться к уже сопряжённым устройствам и находить новые. Винда 10.
    Очевидно значёк в трее есть, вроде всё работает, даже поиск начинает.
    Пытаюсь подключить наушники (пробовал с двумя разными ушами). Наушники в режиме поиска (по крайней мере смартфоном они в этом режиме обнаруживаются), до заводских были сброшены. Параметр обнаружения другими устройствами у Блютуз включён. Все службы связанные с блютузом включены. Драйвера стоят последние. Не может обнаружить как через поиск Блютуза, так и через поиск устройств и принтеров. Поиск и устранение неполадок Блютуз средствами Винды проводил. Пробовал отключать и включать Блютуз, отключать и включать адаптер, удалять адаптер, удалять адаптер с драйверами, ставить драйвера разных годов, ставить драйвера рекомендованные системой. Пробовал подключать с выключенным Вай-Фай. Удалил все сопряжённые устройства ранее. Даже винду переустановил. Ничего не помогло.
    Подкиньте ещё идей. Гарнитура очень нужна, да и геймпад у меня по блютузу подключается, вход миниджека убит и использованию не подлежит.

    Сергей
    26.03.2022 в 19:18 (3 года назад)

    Ну если даже переустановка системы не помогла, то это похоже на какую-то аппаратную проблему с беспроводным модулем. Не знаю что вам посоветовать в этой ситуации.

    Володя
    12.04.2022 в 14:58 (2 года назад)

    Здравствуйте. У меня наушники подключает, но видит, как другое устройство. То есть, не видит, как звуковое устройство.

    Сергей
    12.04.2022 в 19:31 (2 года назад)

    Скорее всего это из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера.
    Обновите драйвер. Установите все обновления Windows. Удалите наушнике и подключите их заново.

    Катрин
    21.04.2022 в 20:53 (2 года назад)

    Здравствуйте, у меня проблема с подключением блютуз наушников. В первый раз всё было нормально, но во второй раз наушники не подключались. После нажатия кнопки «подключить» показывает «Это не сработало. Убедитесь что…», И все было бы проще, но кнопка «удалить устройство» не работает. Сколько бы я не пробовала, перезагружать и наушники, и компьютер, ничего не работает…

    Сергей
    21.04.2022 в 23:30 (2 года назад)

    И все было бы проще, но кнопка «удалить устройство» не работает.

    Можете прикрепить скриншот?

    Убедитесь, что наушники отключены от всех устройств, к которым, возможно, вы их подключали раньше.

    Катрин
    22.04.2022 в 23:16 (2 года назад)

    К сожалению не могу прикрепить скриншот к сожалению, файл слишком большой. Я проверяла что устройство ни к чему не подключено, после нажатия кнопки «удалить устройство» через какое-то время высвечивается «сбой удаления» и так каждый раз…

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: