Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно), то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел "Система", вкладка "Звук" и справа выбираем "Панель управления звуком". Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука", где перейдите в "Панель управления звуком". В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать "Использовать по умолчанию".Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows 10

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус "Устройство по умолчанию". После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть "Устройства воспроизведения" и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Не воспроизводится звук через Bluetooth наушники в Winddows 7

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

  1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в "Параметры", в раздел "Устройства" на вкладку "Bluetooth". Там наушник должны быть в статусе "Подключенный голос, музыка", или "Подключенная музыка".  В разделе "Звук". Возле них должна быть иконка в виде наушников.
    Не идет звук на Bluetooth наушники в Windows 10В Windows 7 нужно открыть "Панель управления" и перейти в "Оборудование и звук" - "Устройств и принтеры" - "Устройства Bluetooth".
    Нет звука в Блютуз наушниках в Windows 7Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
  2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе "Другие устройства", а не "Звук".
    Не определяются Блютуз наушники в Windows 10 и не воспроизводится звукВ диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
    В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить "Устранение неполадок", то скорее всего появится сообщение, что "Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth".
    Не установлен драйвер на Bluetooth наушники в Windows 7И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

  1. Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
    Переустановка драйвера Bluetooth наушников в Windows
  2. Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели), или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер). Скачайте драйвер и запустите его установку.
    Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках). Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае), то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7.
  3. Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

39
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 39
Никто
16.08.2020 в 19:34 (8 месяцев назад)

Спасибо, месяц не мог разобраться с проблемой. Но благодаря данному разбору установил наушники как средство вывода и проблема была решена!

Сергей
16.08.2020 в 21:49 (8 месяцев назад)

Отлично! Рад помочь!

Shaha
17.09.2020 в 17:33 (7 месяцев назад)

Спасибо! Очень полезная информация,нашла что нужно!))

Сергей
17.09.2020 в 19:09 (7 месяцев назад)

Пожалуйста!

CandyMan
23.09.2020 в 04:23 (7 месяцев назад)

У меня все равно не решается этот вопрос. А конкретно для телеграмма, с ним правда не только звук но и тачскрин не работает правильно, от слова совсем, только подключение Клавы решает вопрос, и некоторых видео хостингов по обучению в сети, в остальных приложениях и сайтах все норм.
У меня правда не совсем ноутбук а таблетка от Асер на вин 10.

emma1love
12.11.2020 в 17:15 (5 месяцев назад)

Подключенные беспроводные наушники отображаются в «Устройства и принтеры»,Но
в «Устройства воспроизведения» их нет.Подскажите пожалуйста как исправить.Вин7

Сергей
12.11.2020 в 22:26 (5 месяцев назад)

Такая проблема может быть из-за драйвера. Вот: подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера.

Юрий
29.11.2020 в 11:25 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. У меня наушники устанавливаются, компьютер их видит в устройствах блютуз (но почему-то не выходит сообщение и сигнал об их подключении к ноутбуку), звук не воспроизводится и при обращении к свойствам наушников (службы) сообщает «служба не найдена», что элемент не найден». В устройствах воспроизведения их нет. В диспетчере устройств радиомодули блютуз пытался менять драйвера, но результата нет. Виндоус 7.

Сергей
29.11.2020 в 12:18 (5 месяцев назад)

В Windows 7 могут быть такие проблемы: Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера?

Юрий
29.11.2020 в 23:23 (5 месяцев назад)

Эту статью я читал. Начиная с п.5, данной пощаговой инструкции, у меня проблема. Наушники находятся, устанавливается связь, прописываются и всё. В устройствах воспроизведения их нет. Ошибок нет и звука нет.

Сергей
30.11.2020 в 12:59 (5 месяцев назад)

Если обновление драйвера Bluetooth адаптера не решает проблему, то я больше ничего посоветовать не могу. Разве что ставить Windows 10, если железо позволяет.

Данила
14.01.2021 в 11:00 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Обновление проблему не решает, на 10-й версии. Беда…

АнОнИм
30.11.2020 в 17:26 (5 месяцев назад)

господи я смог прочувствовать всю мощь нового сингла grandson, просто проводу плохо стало а я так и не разобрался до этого сайта как эту настроить, и даже не догадывался что нужно по умолчанию поставить XD

Юрий
30.11.2020 в 18:54 (5 месяцев назад)

Всё равно спасибо.

Павел
01.12.2020 в 21:35 (4 месяца назад)

Добрый день ,наушники самсунг бадс + , при подключении к ноутбуку ( asus k56c) звук только в одном наушники и очень плохой и пропадает , уже и виндоус переустанавливал и все драйвера ….
Пробовал подключить к другому ноутбуку (в магазине) звук есть , все в порядке .
подскажите пожалуйста что делать?
… я так понимаю не подходит версию блютуз устройства на ноутбуке ?

Сергей
01.12.2020 в 23:04 (4 месяца назад)

звук только в одном наушники и очень плохой и пропадает

Может какие-то проблемы с Блютуз модулем. Я не сталкивался с таким, не могу подсказать решение.

Тамара
06.12.2020 в 16:24 (4 месяца назад)

Винд.8, в ноутбуке все установлено и адаптер,и наушники.А звука не все равно.

Влад
07.12.2020 в 00:56 (4 месяца назад)

Добрый вечер, купил наушники Sony WH-1000XM4, устройство подключается по Блутуз к ноутбуку, но звука нет. Все настройки проверил, все коррекно определяюется, но звука нет. К моб. телефону подключается без проблем и звук есть. Не подскажете что может быть?

Сергей
07.12.2020 в 12:18 (4 месяца назад)

Все настройки проверил, все коррекно определяюется, но звука нет.

Прикрепите, пожалуйста, скриншоты этих настроек.

Андрей
15.12.2020 в 01:43 (4 месяца назад)

Здравствуйте, наушники AirPods, Windows 10, не могу нажать кнопку «Использовать по умолчанию», и под самим устройством пишет соединение прервано, хотя наушники подключен к блютузу

Сергей
15.12.2020 в 18:33 (4 месяца назад)

Удалять и подключать заново пробовали? Какой статус возле наушников в параметрах Bluetooth?
Прикрепите скриншоты этих настроек.

Марат
29.12.2020 в 00:04 (4 месяца назад)

Спасибо, мне помогла установка bluetooth — наушников как устройство по умолчанию!

Владислав
07.01.2021 в 10:18 (3 месяца назад)

Добрый день. У меня наушники hyperx cloud mix. При подключении через блютуз нету звука в наушниках, хотя в вкладки устройства звука в микшере отображается что звук в системе воспроизводится , но наушники молчат. Также проблема и в дискорде микшер показывает что звук идёт, но наушники звук не выдают. Отключил все устройства вывода кроме наушников, сделала их по умолчанию и все равно звука нету, но микшер прыгает когда включена музыка.

Сергей
07.01.2021 в 12:51 (3 месяца назад)

Добрый день. Прикрепите скриншот окна с настройками звука. Где наушники выбраны как устройство по умолчанию. Посмотрю.
У вас Windows 10? Какой статус возле наушников в параметрах Bluetooth?

Андрей
13.01.2021 в 15:54 (3 месяца назад)

Здравствуйте, все подключается, все выглядит правильно, но звука нет… на ПК windows 10 (пробовал несколько наушников)

Сергей
13.01.2021 в 23:25 (3 месяца назад)

А что в настройках звука?
Звук воспроизводится через динамики компьютера?

Артем
21.01.2021 в 01:00 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Я хочу обратиться к Вам, так как решения данной проблемы в интернете я не нашел. Я все перепробовал, что было указано выше и до сих пор не могу решить проблему. Купили наушники сегодня, они подключаются отлично к двум телефонам ( Я позже их отвязал от наушников ), к ноутбуку так же смогли подключится, но я вижу ЭТО и как бы я не обновлял, не переустанавливал, все без толку. Синхронизируются они, подключаются, а вывода звука на наушники нет. Помогите, вот скрины, блютуз обновил, ПО тоже. Не знаю даже, что и делать.

Сергей
21.01.2021 в 17:50 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Посмотрите эту статью: Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10.

Возможно какая-то несовместимость системы/драйвера/наушников. Можно попробовать заменить драйвер Блютуз адаптера на более старый. Если установлен самый новый и такая проблема.

Владислав
03.02.2021 в 22:58 (2 месяца назад)

У меня на компе подключен адаптер DEXP. Вначале всё работало. Теперь всё подключается так же, но звук в наушниках появляется на 3-4 секунды а потом пропадает, но подключение сохраняется. В чём проблема? ОС — семёрка MAXIMUM, к адаптеру есть установочный диск.

Сергей
03.02.2021 в 23:49 (2 месяца назад)

Проверьте адаптер на другом компьютере. Наушник с другим устройством. Можно попробовать переустановить драйвер на адаптер.

Vladimir
13.02.2021 в 23:52 (2 месяца назад)

hyper x Cloud mix kak podkliu4it bliutuz . v telefone videt naushnike . v kampe net . kupil 4.0 i 4.2 adapter ne odin ne videt . tilevizar videt i telefon . a naushnikav net v 4iom dela?

Сергей
14.02.2021 в 12:15 (2 месяца назад)

Возможно, наушники не в режиме подключения. Подключены к другому устройству. Поэтому компьютер их не видит (если поиск устройств идет и другие устройства он видит).

Жако
15.03.2021 в 23:20 (4 недели назад)

Здравствуйте, я обновил все драйвера блузтуз и realtek audio на ноутбуке(винда 10), ноутбук подключается к аирподс но не выводит звука. Даже в параметры звука нету вообще airpods hand free. Раньше у меня все работало идеально, а щас перестала работать. Можете помочь мне?

Сергей
16.03.2021 в 00:29 (4 недели назад)

Прикрепите скриншот с настройками Блютуз, где видно подключенные наушники.

Жако
16.03.2021 в 17:09 (4 недели назад)

Вот, а раньше показывала подключение и голос а щас нету

Сергей
16.03.2021 в 18:36 (4 недели назад)

Да, должно быть «Подключенный голос, музыка».
Попробуйте для начала удалить наушники и заново их подключить.

Жако
16.03.2021 в 20:20 (4 недели назад)

Уже пробовал все, ничего не помогает

Альбран
25.03.2021 в 16:33 (3 недели назад)

Данная статься помогла мне быстрее разобраться с блютузом. Спасибо вам!

Сергей
25.03.2021 в 22:36 (3 недели назад)

Рад помочь!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: