Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно), то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел "Система", вкладка "Звук" и справа выбираем "Панель управления звуком". Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука", где перейдите в "Панель управления звуком". В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать "Использовать по умолчанию".Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows 10

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус "Устройство по умолчанию". После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть "Устройства воспроизведения" и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Не воспроизводится звук через Bluetooth наушники в Winddows 7

Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

  1. Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в "Параметры", в раздел "Устройства" на вкладку "Bluetooth". Там наушник должны быть в статусе "Подключенный голос, музыка", или "Подключенная музыка".  В разделе "Звук". Возле них должна быть иконка в виде наушников.
    Не идет звук на Bluetooth наушники в Windows 10В Windows 7 нужно открыть "Панель управления" и перейти в "Оборудование и звук" - "Устройств и принтеры" - "Устройства Bluetooth".
    Нет звука в Блютуз наушниках в Windows 7Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников.
  2. Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе "Другие устройства", а не "Звук".
    Не определяются Блютуз наушники в Windows 10 и не воспроизводится звукВ диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
    В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить "Устранение неполадок", то скорее всего появится сообщение, что "Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth".
    Не установлен драйвер на Bluetooth наушники в Windows 7И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.

Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

  1. Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
    Переустановка драйвера Bluetooth наушников в Windows
  2. Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели), или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер). Скачайте драйвер и запустите его установку.
    Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках). Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае), то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7.
  3. Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

52
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 52
Никто
16.08.2020 в 19:34 (11 месяцев назад)

Спасибо, месяц не мог разобраться с проблемой. Но благодаря данному разбору установил наушники как средство вывода и проблема была решена!

Сергей
16.08.2020 в 21:49 (11 месяцев назад)

Отлично! Рад помочь!

Shaha
17.09.2020 в 17:33 (10 месяцев назад)

Спасибо! Очень полезная информация,нашла что нужно!))

Сергей
17.09.2020 в 19:09 (10 месяцев назад)

Пожалуйста!

CandyMan
23.09.2020 в 04:23 (10 месяцев назад)

У меня все равно не решается этот вопрос. А конкретно для телеграмма, с ним правда не только звук но и тачскрин не работает правильно, от слова совсем, только подключение Клавы решает вопрос, и некоторых видео хостингов по обучению в сети, в остальных приложениях и сайтах все норм.
У меня правда не совсем ноутбук а таблетка от Асер на вин 10.

emma1love
12.11.2020 в 17:15 (8 месяцев назад)

Подключенные беспроводные наушники отображаются в «Устройства и принтеры»,Но
в «Устройства воспроизведения» их нет.Подскажите пожалуйста как исправить.Вин7

Сергей
12.11.2020 в 22:26 (8 месяцев назад)

Такая проблема может быть из-за драйвера. Вот: подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера.

Юрий
29.11.2020 в 11:25 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. У меня наушники устанавливаются, компьютер их видит в устройствах блютуз (но почему-то не выходит сообщение и сигнал об их подключении к ноутбуку), звук не воспроизводится и при обращении к свойствам наушников (службы) сообщает «служба не найдена», что элемент не найден». В устройствах воспроизведения их нет. В диспетчере устройств радиомодули блютуз пытался менять драйвера, но результата нет. Виндоус 7.

Сергей
29.11.2020 в 12:18 (8 месяцев назад)

В Windows 7 могут быть такие проблемы: Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера?

Юрий
29.11.2020 в 23:23 (8 месяцев назад)

Эту статью я читал. Начиная с п.5, данной пощаговой инструкции, у меня проблема. Наушники находятся, устанавливается связь, прописываются и всё. В устройствах воспроизведения их нет. Ошибок нет и звука нет.

Сергей
30.11.2020 в 12:59 (8 месяцев назад)

Если обновление драйвера Bluetooth адаптера не решает проблему, то я больше ничего посоветовать не могу. Разве что ставить Windows 10, если железо позволяет.

Данила
14.01.2021 в 11:00 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Обновление проблему не решает, на 10-й версии. Беда…

АнОнИм
30.11.2020 в 17:26 (8 месяцев назад)

господи я смог прочувствовать всю мощь нового сингла grandson, просто проводу плохо стало а я так и не разобрался до этого сайта как эту настроить, и даже не догадывался что нужно по умолчанию поставить XD

Юрий
30.11.2020 в 18:54 (8 месяцев назад)

Всё равно спасибо.

Павел
01.12.2020 в 21:35 (8 месяцев назад)

Добрый день ,наушники самсунг бадс + , при подключении к ноутбуку ( asus k56c) звук только в одном наушники и очень плохой и пропадает , уже и виндоус переустанавливал и все драйвера ….
Пробовал подключить к другому ноутбуку (в магазине) звук есть , все в порядке .
подскажите пожалуйста что делать?
… я так понимаю не подходит версию блютуз устройства на ноутбуке ?

Сергей
01.12.2020 в 23:04 (8 месяцев назад)

звук только в одном наушники и очень плохой и пропадает

Может какие-то проблемы с Блютуз модулем. Я не сталкивался с таким, не могу подсказать решение.

Тамара
06.12.2020 в 16:24 (8 месяцев назад)

Винд.8, в ноутбуке все установлено и адаптер,и наушники.А звука не все равно.

Влад
07.12.2020 в 00:56 (8 месяцев назад)

Добрый вечер, купил наушники Sony WH-1000XM4, устройство подключается по Блутуз к ноутбуку, но звука нет. Все настройки проверил, все коррекно определяюется, но звука нет. К моб. телефону подключается без проблем и звук есть. Не подскажете что может быть?

Сергей
07.12.2020 в 12:18 (8 месяцев назад)

Все настройки проверил, все коррекно определяюется, но звука нет.

Прикрепите, пожалуйста, скриншоты этих настроек.

Андрей
15.12.2020 в 01:43 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, наушники AirPods, Windows 10, не могу нажать кнопку «Использовать по умолчанию», и под самим устройством пишет соединение прервано, хотя наушники подключен к блютузу

Сергей
15.12.2020 в 18:33 (7 месяцев назад)

Удалять и подключать заново пробовали? Какой статус возле наушников в параметрах Bluetooth?
Прикрепите скриншоты этих настроек.

Марат
29.12.2020 в 00:04 (7 месяцев назад)

Спасибо, мне помогла установка bluetooth — наушников как устройство по умолчанию!

Владислав
07.01.2021 в 10:18 (7 месяцев назад)

Добрый день. У меня наушники hyperx cloud mix. При подключении через блютуз нету звука в наушниках, хотя в вкладки устройства звука в микшере отображается что звук в системе воспроизводится , но наушники молчат. Также проблема и в дискорде микшер показывает что звук идёт, но наушники звук не выдают. Отключил все устройства вывода кроме наушников, сделала их по умолчанию и все равно звука нету, но микшер прыгает когда включена музыка.

Сергей
07.01.2021 в 12:51 (7 месяцев назад)

Добрый день. Прикрепите скриншот окна с настройками звука. Где наушники выбраны как устройство по умолчанию. Посмотрю.
У вас Windows 10? Какой статус возле наушников в параметрах Bluetooth?

Андрей
13.01.2021 в 15:54 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, все подключается, все выглядит правильно, но звука нет… на ПК windows 10 (пробовал несколько наушников)

Сергей
13.01.2021 в 23:25 (6 месяцев назад)

А что в настройках звука?
Звук воспроизводится через динамики компьютера?

Артем
21.01.2021 в 01:00 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Я хочу обратиться к Вам, так как решения данной проблемы в интернете я не нашел. Я все перепробовал, что было указано выше и до сих пор не могу решить проблему. Купили наушники сегодня, они подключаются отлично к двум телефонам ( Я позже их отвязал от наушников ), к ноутбуку так же смогли подключится, но я вижу ЭТО и как бы я не обновлял, не переустанавливал, все без толку. Синхронизируются они, подключаются, а вывода звука на наушники нет. Помогите, вот скрины, блютуз обновил, ПО тоже. Не знаю даже, что и делать.

Сергей
21.01.2021 в 17:50 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Посмотрите эту статью: Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10.

Возможно какая-то несовместимость системы/драйвера/наушников. Можно попробовать заменить драйвер Блютуз адаптера на более старый. Если установлен самый новый и такая проблема.

Владислав
03.02.2021 в 22:58 (6 месяцев назад)

У меня на компе подключен адаптер DEXP. Вначале всё работало. Теперь всё подключается так же, но звук в наушниках появляется на 3-4 секунды а потом пропадает, но подключение сохраняется. В чём проблема? ОС — семёрка MAXIMUM, к адаптеру есть установочный диск.

Сергей
03.02.2021 в 23:49 (6 месяцев назад)

Проверьте адаптер на другом компьютере. Наушник с другим устройством. Можно попробовать переустановить драйвер на адаптер.

Vladimir
13.02.2021 в 23:52 (5 месяцев назад)

hyper x Cloud mix kak podkliu4it bliutuz . v telefone videt naushnike . v kampe net . kupil 4.0 i 4.2 adapter ne odin ne videt . tilevizar videt i telefon . a naushnikav net v 4iom dela?

Сергей
14.02.2021 в 12:15 (5 месяцев назад)

Возможно, наушники не в режиме подключения. Подключены к другому устройству. Поэтому компьютер их не видит (если поиск устройств идет и другие устройства он видит).

Жако
15.03.2021 в 23:20 (4 месяца назад)

Здравствуйте, я обновил все драйвера блузтуз и realtek audio на ноутбуке(винда 10), ноутбук подключается к аирподс но не выводит звука. Даже в параметры звука нету вообще airpods hand free. Раньше у меня все работало идеально, а щас перестала работать. Можете помочь мне?

Сергей
16.03.2021 в 00:29 (4 месяца назад)

Прикрепите скриншот с настройками Блютуз, где видно подключенные наушники.

Жако
16.03.2021 в 17:09 (4 месяца назад)

Вот, а раньше показывала подключение и голос а щас нету

Сергей
16.03.2021 в 18:36 (4 месяца назад)

Да, должно быть «Подключенный голос, музыка».
Попробуйте для начала удалить наушники и заново их подключить.

Жако
16.03.2021 в 20:20 (4 месяца назад)

Уже пробовал все, ничего не помогает

Альбран
25.03.2021 в 16:33 (4 месяца назад)

Данная статься помогла мне быстрее разобраться с блютузом. Спасибо вам!

Сергей
25.03.2021 в 22:36 (4 месяца назад)

Рад помочь!

Дмитрий
26.04.2021 в 17:48 (3 месяца назад)

У меня такая проблема наушники комп видит, но звука нет, а при подключении к телефону всё норм

Сергей
26.04.2021 в 18:38 (3 месяца назад)

Там статус просто «Подключено», а должно быть «Подключенный голос, музыка», или хотя бы «Подключенная музыка». Для начала проверьте службы по этой статье.

Антон
05.06.2021 в 20:06 (2 месяца назад)

Спасибо! Все заработало)

Сергей
05.06.2021 в 20:20 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Алексей
16.06.2021 в 00:28 (1 месяц назад)

Нет звука в наушниках, подключаю через адаптер бт, наушники-вкладыши работают нормально а у накладных нет звука. Причём микрофон работает !(

Сергей
16.06.2021 в 08:43 (1 месяц назад)

Наушники P80X?
На скриншоте вижу, что они выбраны как источник вывода в режиме стерео. Проблем быть не должно. Нужно смотреть и разбираться.

Алексей
16.06.2021 в 09:16 (1 месяц назад)

Да P80X. Я уже всё перепробовал, толку нет ! С телефоном работают отлично а с компом не хотят ((( Как я уже говорил, звука нет а микрофон работает нормально !(

Дмитрий
15.07.2021 в 05:31 (1 неделя назад)

почему тут не показывает моих наушников ??? Хоть я их подключил к блютузу

Анар
20.07.2021 в 23:21 (3 дня назад)

Здравствуйте.У меня блутуз наушники видны на винде 7.Но в управление звуком — наушники,написано соединение прервано,и не горит кнопка «использовать по умолчанию»..Драйвер скачал всё установилось..но звука с наушника нет

Сергей
22.07.2021 в 16:13 (1 день назад)

На Windows 7 часто такая проблема. Наушники новые, а железо/система/драйверы старые.
Посмотрите эту статью.

Игорь
23.07.2021 в 08:47 (15 часов назад)

Здравствуйте! Sony wh-1000xm4 подключаются, статус Подключено голос, музыка. Но звука нет. Что еще может быть?

Сергей
23.07.2021 в 23:52 (26 секунд назад)

Может в настройках звука вы не выбрали наушники как источник для вывода звука.
Так ничего не подскажу, нужно смотреть.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: