Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows
Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.
Мы рассмотрим решения связанные именно с отсутствием звука из наушников, а не с подключением. Ваши наушник должны быть подключены к компьютеру. Если не получается подключить, вот инструкция: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку. Еще одна популярная проблема, когда ноутбук вообще не видит Bluetooth наушники. Отвечая на вопросы по этой теме в комментариях к другим статьям, я заметил, что большинство неполадок связаны именно с несовместимостью наушников и системы/драйвера Bluetooth адаптера. Даже если Windows находит и подключает наушники (или Bluetooth колонку, не важно), то очень часто система просто не понимает, как работать с этим устройством. Так как устройство новое, а драйвер/система устаревшая. И вот как раз по этой причине очень часто приходится искать и применять разные решения, о которых я расскажу в этой статье. Особенно часто это бывает при подключении новых устройств к Windows 7, так как система уже старая, и обычно она установлена на ноутбуках и ПК с устаревшим железом.
Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows
Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.
В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел "Система", вкладка "Звук" и справа выбираем "Панель управления звуком". Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука", где перейдите в "Панель управления звуком". В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать "Использовать по умолчанию".
Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус "Устройство по умолчанию". После этого звук должен воспроизводится через наушник.
В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть "Устройства воспроизведения" и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.
Если после этих действий из наушников тишина, звука нет (а он должен быть: включена музыка, открыто видео на компьютере, через динамики звук есть), то проверьте настройки громкости на компьютере и на наушниках (там могут быть для этого отдельные кнопки). Подключите наушник к другому устройству (к телефону, например) для проверки. Бывает еще, что звук есть, но он он плохой. Об этом я писал в отдельной статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:
- Наушники все таки не подключены к ноутбуку/ПК. Я об этом писал в начале статьи и давал ссылку на инструкцию. Чтобы проверьте, подключены или нет, зайдите в настройки Bluetooth на компьютере и проверьте. В Windows 10 нужно зайти в "Параметры", в раздел "Устройства" на вкладку "Bluetooth". Там наушник должны быть в статусе "Подключенный голос, музыка", или "Подключенная музыка". В разделе "Звук". Возле них должна быть иконка в виде наушников.
В Windows 7 нужно открыть "Панель управления" и перейти в "Оборудование и звук" - "Устройств и принтеры" - "Устройства Bluetooth".
Там должны быть наушники. Но без ошибки. Без желтого восклицательного знака, как у меня на скриншоте возле AirPods. Кстати, о проблемах с подключением AirPods в Windows 7 я писал в статье как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows. Но такая проблема в семерке бывает не только с AirPods, но и с множеством других, новых наушников. - Наушники подключены, но не установлен драйвер, Windows не определяет их как наушники. Выглядит это следующим образом: в Windows 10 наушники могут определяться неправильно. Например, как телефон (иконка телефона возле названия). Или находится в разделе "Другие устройства", а не "Звук".
В диспетчере устройств могут быть неустановленные периферийные устройства Bluetooth.
В Windows 7 примерно такая же ситуация. Подключенные наушники отображаются с желтым восклицательным знаком. Если нажать на них правой кнопкой мыши и запустить "Устранение неполадок", то скорее всего появится сообщение, что "Не установлен драйвер для Периферийное устройство Bluetooth".
И система не может найти и установить его. Более того, вручную его тоже никак не установить. Об этом дальше в статье.
Что в итоге: либо наушники вообще не подключены (и их нужно просто подключить), либо подключены, но не установлен драйвер, или установлен кривой драйвер. А без драйвера Windows не понимает, что это за устройство и как с ним работать. Поэтому ноутбук не выводит звук на Bluetooth наушник, так как система не знает, что это вообще наушники, и что их можно использовать для воспроизведения звука.
Что с драйвером на Bluetooth наушники?
Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.
Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:
- Удалите наушники из списка подключенных устройств в Windows, удалите их в диспетчере устройств и подключите заново.
- Обновите (переустановите) драйвер Bluetooth адаптера. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука (для своей модели), или с сайта производителя самого адаптера (если у вас USB, или PCI адаптер). Скачайте драйвер и запустите его установку.
Еще такой момент, что самый новый драйвер, как правило, можно найти именно на сайте производителя беспроводного модуля (Wi-Fi/Bluetooth обычно работает через один модуль, особенно в ноутбуках). Если у вас, например, Wi-Fi/Bluetooth модуль от Intel (как в моем случае), то скачайте с сайта Intel драйвер на Wireless Bluetooth для Windows 10, Windows 8, или Windows 7. - Установите все обновления операционной системы Windows. Очень часто вместе с обновлениями системы устанавливаются обновления драйверов, среди которых может быть драйвер на Блютуз.
После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.
87
Сергей
Не работает Bluetooth в Windows 11 на ноутбуке или компьютере 
Как включить Bluetooth на Windows 11 и где он находится на ноутбуке или компьютере? 
Как подключить наушники AirPods к Windows 11, настроить и пользоваться? 
Как подключить Bluetooth наушники в Windows 11?
Спасибо, месяц не мог разобраться с проблемой. Но благодаря данному разбору установил наушники как средство вывода и проблема была решена!
Отлично! Рад помочь!
Спасибо! Очень полезная информация,нашла что нужно!))
Пожалуйста!
У меня все равно не решается этот вопрос. А конкретно для телеграмма, с ним правда не только звук но и тачскрин не работает правильно, от слова совсем, только подключение Клавы решает вопрос, и некоторых видео хостингов по обучению в сети, в остальных приложениях и сайтах все норм.
У меня правда не совсем ноутбук а таблетка от Асер на вин 10.
Подключенные беспроводные наушники отображаются в «Устройства и принтеры»,Но
в «Устройства воспроизведения» их нет.Подскажите пожалуйста как исправить.Вин7
Такая проблема может быть из-за драйвера. Вот: подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера.
Здравствуйте. У меня наушники устанавливаются, компьютер их видит в устройствах блютуз (но почему-то не выходит сообщение и сигнал об их подключении к ноутбуку), звук не воспроизводится и при обращении к свойствам наушников (службы) сообщает «служба не найдена», что элемент не найден». В устройствах воспроизведения их нет. В диспетчере устройств радиомодули блютуз пытался менять драйвера, но результата нет. Виндоус 7.
В Windows 7 могут быть такие проблемы: Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера?
Эту статью я читал. Начиная с п.5, данной пощаговой инструкции, у меня проблема. Наушники находятся, устанавливается связь, прописываются и всё. В устройствах воспроизведения их нет. Ошибок нет и звука нет.
Если обновление драйвера Bluetooth адаптера не решает проблему, то я больше ничего посоветовать не могу. Разве что ставить Windows 10, если железо позволяет.
Здравствуйте. Обновление проблему не решает, на 10-й версии. Беда…
господи я смог прочувствовать всю мощь нового сингла grandson, просто проводу плохо стало а я так и не разобрался до этого сайта как эту настроить, и даже не догадывался что нужно по умолчанию поставить XD
Всё равно спасибо.
Добрый день ,наушники самсунг бадс + , при подключении к ноутбуку ( asus k56c) звук только в одном наушники и очень плохой и пропадает , уже и виндоус переустанавливал и все драйвера ….
Пробовал подключить к другому ноутбуку (в магазине) звук есть , все в порядке .
подскажите пожалуйста что делать?
… я так понимаю не подходит версию блютуз устройства на ноутбуке ?
Может какие-то проблемы с Блютуз модулем. Я не сталкивался с таким, не могу подсказать решение.
Винд.8, в ноутбуке все установлено и адаптер,и наушники.А звука не все равно.
Добрый вечер, купил наушники Sony WH-1000XM4, устройство подключается по Блутуз к ноутбуку, но звука нет. Все настройки проверил, все коррекно определяюется, но звука нет. К моб. телефону подключается без проблем и звук есть. Не подскажете что может быть?
Прикрепите, пожалуйста, скриншоты этих настроек.
Здравствуйте, наушники AirPods, Windows 10, не могу нажать кнопку «Использовать по умолчанию», и под самим устройством пишет соединение прервано, хотя наушники подключен к блютузу
Удалять и подключать заново пробовали? Какой статус возле наушников в параметрах Bluetooth?
Прикрепите скриншоты этих настроек.
Спасибо, мне помогла установка bluetooth — наушников как устройство по умолчанию!
Добрый день. У меня наушники hyperx cloud mix. При подключении через блютуз нету звука в наушниках, хотя в вкладки устройства звука в микшере отображается что звук в системе воспроизводится , но наушники молчат. Также проблема и в дискорде микшер показывает что звук идёт, но наушники звук не выдают. Отключил все устройства вывода кроме наушников, сделала их по умолчанию и все равно звука нету, но микшер прыгает когда включена музыка.
Добрый день. Прикрепите скриншот окна с настройками звука. Где наушники выбраны как устройство по умолчанию. Посмотрю.
У вас Windows 10? Какой статус возле наушников в параметрах Bluetooth?
Здравствуйте, все подключается, все выглядит правильно, но звука нет… на ПК windows 10 (пробовал несколько наушников)
А что в настройках звука?
Звук воспроизводится через динамики компьютера?
Здравствуйте. Я хочу обратиться к Вам, так как решения данной проблемы в интернете я не нашел. Я все перепробовал, что было указано выше и до сих пор не могу решить проблему. Купили наушники сегодня, они подключаются отлично к двум телефонам ( Я позже их отвязал от наушников ), к ноутбуку так же смогли подключится, но я вижу ЭТО и как бы я не обновлял, не переустанавливал, все без толку. Синхронизируются они, подключаются, а вывода звука на наушники нет. Помогите, вот скрины, блютуз обновил, ПО тоже. Не знаю даже, что и делать.
Здравствуйте. Посмотрите эту статью: Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10.
Возможно какая-то несовместимость системы/драйвера/наушников. Можно попробовать заменить драйвер Блютуз адаптера на более старый. Если установлен самый новый и такая проблема.
У меня на компе подключен адаптер DEXP. Вначале всё работало. Теперь всё подключается так же, но звук в наушниках появляется на 3-4 секунды а потом пропадает, но подключение сохраняется. В чём проблема? ОС — семёрка MAXIMUM, к адаптеру есть установочный диск.
Проверьте адаптер на другом компьютере. Наушник с другим устройством. Можно попробовать переустановить драйвер на адаптер.
hyper x Cloud mix kak podkliu4it bliutuz . v telefone videt naushnike . v kampe net . kupil 4.0 i 4.2 adapter ne odin ne videt . tilevizar videt i telefon . a naushnikav net v 4iom dela?
Возможно, наушники не в режиме подключения. Подключены к другому устройству. Поэтому компьютер их не видит (если поиск устройств идет и другие устройства он видит).
Здравствуйте, я обновил все драйвера блузтуз и realtek audio на ноутбуке(винда 10), ноутбук подключается к аирподс но не выводит звука. Даже в параметры звука нету вообще airpods hand free. Раньше у меня все работало идеально, а щас перестала работать. Можете помочь мне?
Прикрепите скриншот с настройками Блютуз, где видно подключенные наушники.
Вот, а раньше показывала подключение и голос а щас нету
Да, должно быть «Подключенный голос, музыка».
Попробуйте для начала удалить наушники и заново их подключить.
Уже пробовал все, ничего не помогает
Данная статься помогла мне быстрее разобраться с блютузом. Спасибо вам!
Рад помочь!
У меня такая проблема наушники комп видит, но звука нет, а при подключении к телефону всё норм
Там статус просто «Подключено», а должно быть «Подключенный голос, музыка», или хотя бы «Подключенная музыка». Для начала проверьте службы по этой статье.
Спасибо! Все заработало)
Пожалуйста!
Нет звука в наушниках, подключаю через адаптер бт, наушники-вкладыши работают нормально а у накладных нет звука. Причём микрофон работает !(
Наушники P80X?
На скриншоте вижу, что они выбраны как источник вывода в режиме стерео. Проблем быть не должно. Нужно смотреть и разбираться.
Да P80X. Я уже всё перепробовал, толку нет ! С телефоном работают отлично а с компом не хотят ((( Как я уже говорил, звука нет а микрофон работает нормально !(
почему тут не показывает моих наушников ??? Хоть я их подключил к блютузу
Смотрите эту статью — Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера?
Здравствуйте.У меня блутуз наушники видны на винде 7.Но в управление звуком — наушники,написано соединение прервано,и не горит кнопка «использовать по умолчанию»..Драйвер скачал всё установилось..но звука с наушника нет
На Windows 7 часто такая проблема. Наушники новые, а железо/система/драйверы старые.
Посмотрите эту статью.
Здравствуйте! Sony wh-1000xm4 подключаются, статус Подключено голос, музыка. Но звука нет. Что еще может быть?
Может в настройках звука вы не выбрали наушники как источник для вывода звука.
Так ничего не подскажу, нужно смотреть.
Здравия всем!Благодарю автора статьи.Хочу поделиться как я решил проблему,которая заключалась в следующем: виндус 7 видел новое подключенное блютуз наушники, но при воспроизведении музыки-тишина. При этом в устройствах воспроизведения звука иконки наушников не было вообще. Удалял драйвера с моего адаптера Broadcom и позволял винде самой установиться драйверам из центра обновления виндус. Все устанавливалось корректно, но звука в наушниках не было по-прежнему. Опять удалил существующие драйвера моего адаптера 2009 года и установил скаченные драйвера 2012 года, притом Lenovo (у меня ноутбук Acer).В результате иконка наушников в устройствах воспроизведения звука появилась.Там же нажимая проверку,звук в наушниках появился. Однако при воспроизведении музыки снова-тишина. Понял,что проблема в самом проигрывателе. В его настройках сменил direct аудио устройство на виндус по умолчанию. И все сложилось. Может кому-то эта инфа поможет. Хорошей вам музыки!
Спасибо!
Здравствуйте! У меня такая проблема: на windows 8 пишет «Сопряжено», но наушники не работают. В «Устройства воспроизведения» тоже отсутствуют наушники. Если удалить наушники и заново подключить, то все работает. Можно ли что-то сделать, чтобы каждый раз не удалять наушники?
Возможно, что-то с драйверов Блютуз адаптера. Других вариантов я не вижу. Нужно экспериментировать с обновлением, откатом, заменой. Вот инструкция.
В панеле управления звуком нужно отключить колонки/динамики и все заработает
Сергей, добрый вечер!
Уже несколько дней пытаюсь разобраться в чем проблема.
Имеются tws наушники, airdots, при подключении к ноутбуку, всё супер. Звук есть и микрофон работает.
Но к стационарному ПК я никак не могу подключить звук.
Прошу у Вас помощи!
Пожалуйста, опишите проблему подробно.
спасибо, жаль не помогло
Здравствуйте. Ноутбук Dell Latitude E6430, win7, Philips TAH4205. Всё перепробовала, а наушники всё так же не воспроизводят звук, причём только на ноутбуке и только эти (другие наушники работают). Всё подключается, выглядит как надо: использование по умолчанию, иконка и т.д. До этого звук тихий был (из другой Вашей статьи тоже все попробовала), а теперь звук совсем пропал. Не могли бы Вы подсказать что же делать?
Здравствуйте. Прикрепите скриншоты из настроек Блютуз (где подключены наушники) и настроек звука.
Так же посмотрите эту статью.
Совет дня. Просмотрите инструкцию к наушникам, у них есть доп.кнопки для изменения громкости
Добрый день! Подскажите, как быть. Наушники подключаются к ноутбуку, и говорят, что работают корректно, но не могу их выбрать как устройство по умолчанию, такая же ситуация при подключении колонки через aux.
Если у вас Windows 10, то какой статус возле подключенных наушников в настройках Блютуз?
Не могу выбрать устройство по умолчанию, если нажимаю подключить, тоже ничего не происходит. Удаляла наушники, подключала заново, ничего не помогает.
Посмотрите эту статью: Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10.
Спасибо большое за статью! Перечитала три страницы статей в попытке разобраться, почему наушники коннектятся, а звук не идет. И только в этой статье нашла причину. Тупо звук на наушниках выключен был. Очень глупо себя чувствую.
Рад помочь!
Сделал по умолчанию, звук появился в наушниках с рабочего стола и всего чтокасается на самом пк, но звук с инета — ютуб и сам браузер идет на динамики ноута!)
Windows 10? Возможно у вас в настройках «Параметры устройств и громкости приложений» выбран другой источник для вывода звука.
Нет, уже пробовал по разному, и основным ставил и уже винду на 11 поменял, видно с блютуз адаптером беда. на 11 кстати пропала гарнитура в настройках звука остались только наушники а микрофон пишет головной микрофон.
Да, благодарю, нашел ответ, надо было еще в гугле отдельно поставить наушники!
у меня трабл с jbl460bt, уши без проблем заработали на мобильном, на ноуте добавились, отображаются в устройтвах блютус, в устройствах воспроизведения висят как уши и микр (2устр.), статус — соединение прервано, попытки вкл. нет реакции, использовать по умолчанию не активно, свойствах все вкл. но не работают =(, памагити!
Статус «Соединение прервано» и «Подключенный голос» возле Bluetooth наушников в Windows 10
Всем привет, купил сегодня наушники logitech g435, в комплекте идёт флешка lightspeed для подключения к ПК/ноутбуку без задержки, дело в том что ноутбук видит наушники, но звука нет, подскажите в чём может быть проблема.
Пытался уже драйвера скачивать новые и ничего не помогает
—
Хотел добавить, в наушниках смена режима есть с блютуз на lightspeed, с телефоном всё лекго и просто и звук есть, но с ноутбуком не получается
Так вы их подключаете через Блютуз, или через адаптер? Прикрепите скриншот окна где можно посмотреть статус подключённых наушников и окна с настройками звука.
Сергей, Большое спасибо за подробное описание проблем.
У меня на ASUS ZEN Book не отображались в аудио JBL 300 беспроводные наушники , при этом подсоединялись к bluetooth.
Перепробовал все — все драйвера переустанавливал , удалял / подключал и тд.., наушники перегружал.
почти месяц выходными занимался , уже собрался писать вам со скриншотами но >
Оказалось — проблема в том, что в C/drivers/Bluetoth drivers — было два драйвера — один от Интела — последний другой от Асуса , тоже естественно последний . Удалил Интеловский и все заработало. Урра!
Сердечное спасибо
Пока все работает,
будут проблемы — еще напишу ( надеюсь нет)
Рад помочь!
Думаю, эту проблему так же можно было бы решить заменой драйвера из списка установленных в диспетчере устройств.
Здравствуйте. У меня такая проблема. Я подключил наушники к ноутбуку (виндовс 10), но звука не было. Я открыл эту статью, по советам зашел п=в панель управления звуком и там не обнаружил моих наушников в устройствах. Не подскажите что можно сделать?
А в параметрах что? Как компьютер определяет наушники? Прикрепите скриншоты, мне так будет проще понять проблему и помочь вам.
Здравствуйте, у меня 11 виндовс, наушники подключаются, все видно и без каких либо ошибок но звука нет, изредка проскакивает рывками, драйвера уже ставил и на блютус и на самую звуковую карту, изменений нет, что это может быть?
Ну если «изредка проскакивает рывками», то с настройками скорее всего все ок. Эти наушник на других устройствах работают нормально? Если есть возможность — подключите другие наушник для проверки.
Да, и еще с внешним адаптером работают корректно, но не все, одни не хотят коннектится, выше видел уже про них писали LPT660. А на встроенный адаптер если поставить наушники по умолчанию как средство связи то звук есть но очень плохой, я так понимаю дело в самом адаптере встроенном, буду использовать внешний, он кстати тоже не сразу заработал после установки 11 винды. В любом случае спасибо что ответили. Если можете еще что-то посоветовать буду рад.
Так и должно быть. Это не проблема.
Тоже была такая проблема, возился долго. Как оказалось в фоне какое-то приложение использовало микрофон. В настройках в разделе конфендициальности отключил доступ приложениям к микрофону и стало норм все. Если кому нужен микрофон, то ищите конкретное приложение, их в списке должно быть не много
Помогло не это, а средство устранения неполадок с блютузом. Оно в настройкахв в Центре обновления находится