Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК

В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.

Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.

В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата). В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi). На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер "сообщает" Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.).

Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?

Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:

Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.

Важно! Если у вас Блютуз на компьютере работает – значит драйвер установлен. Если есть проблемы и ошибки – его нужно обновить или откатить. Значит вам нужно смотреть следующие разделы этой статьи.

Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.

Как найти и скачать драйвер?

Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.

Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук), или адаптера.

Дальше есть два варианта:

  1. Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
  2. Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.

Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.

Поиск и загрузка драйвера на на Bluetooth

Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели).

Драйвер Блютуз для ПК или ноутбука

Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию "Драйверы".

Загрузка драйвера на Bluetooth для Windows 10 с сайта производителя ноутбука

Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.

Как скачать драйвер на Блютуз

Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom). Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка "устройство не найдено или отключено", или что-то тип этого.

Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?

Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например). Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.

В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.

Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет). Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск).

Установка драйвера

В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.

Установка драйвера на Bluetooth в Windows 10 в Windows 10

Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку "Далее"). После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел "Bluetooth", где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.

Блютуз адаптер в диспетчере устройств после установки драйвера

Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.

Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?

Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.

Способ 1

Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.

Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok), нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать "Обновить драйвер". В следующем окне выбрать "Автоматический поиск драйверов".

Автоматическое обновление драйвера на Bluetooth в Windows

Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.

Способ 2

Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.

Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке "Драйвер".

Версия и дата разработки драйвера Блютуз адаптера

Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера). После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.

Способ 3

Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.

  1. Извлеките все файлы из архива в папку.
  2. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите "Обновить драйвер".
    Обновление драйвера на Bluetooth
  3. Выберите "Найти драйверы на этом компьютере".
    Обновление драйвера Блютуз на компьютере если есть проблемы в работе
  4. Выбираем папку с драйвером и нажимаем "Далее".
    Установка новой версии драйвера Bluetooth в Windows 10
  5. Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.

Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)

В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:

  1. Заходим в "Пуск" – "Параметры", раздел "Обновление и безопасность".
  2. На вкладке "Центр обновления Windows" должен быть пункт "Доступно необязательное исправление". Нажмите на "Просмотреть все необязательные обновления".
    Обновление драйвера на Блютуз через Центр обновления Windows
  3. В разделе "Обновления драйверов" (откройте его) должен быть драйвер связанный с Bluetooth. Например, Bluetooth Module. Выделите его и нажмите на кнопку "Загрузить и установить".
    Обновление драйвера Bluetooth ModuleПосле загрузки и установки драйвера (возможно, понадобится перезагрузить компьютер) проблема с Блютуз должна быть решена.

Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.

После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.

Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?

Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили), так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали).

Откат драйвера

Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке "Драйвер" должна быть активная кнопка "Откатить".

Откат драйвера Bluetooth в Windows 10

Выбираем любую причину и нажимаем "Да".

Откат драйвера из-за проблем с Блютуз

После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.

Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе

Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.

  1. В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем "Обновить драйвер".
    Решение проблем с Блютуз на ноутбуке и ПК
  2. Дальше выбираем "Найти драйверы на этом компьютере".
    Замена и откат драйвера если плохо работает Блютуз
  3. Нажмите на пункт "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере".
    Замена драйвера Bluetooth адаптера в Windows 10
  4. Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите "Далее".
    Как заменить драйвер Bluetooth на более старыйБудет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.

Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.

Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.

0
Сергей
Похожие статьи
Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: