Закрыть меню

    Драйвер на Bluetooth в Windows 10, 8, 7 – как установить, обновить, откатить, заменить. Решение разных проблем с Bluetooth на ноутбуке и ПК

    В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.

    Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.

    В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата). В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi). На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер "сообщает" Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.).

    Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?

    Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:

    Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.

    Важно! Если у вас Блютуз на компьютере работает – значит драйвер установлен. Если есть проблемы и ошибки – его нужно обновить или откатить. Значит вам нужно смотреть следующие разделы этой статьи.

    Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.

    Как найти и скачать драйвер?

    Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.

    Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук), или адаптера.

    Дальше есть два варианта:

    1. Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
    2. Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.

    Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.

    Поиск и загрузка драйвера на на Bluetooth

    Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели).

    Драйвер Блютуз для ПК или ноутбука

    Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию "Драйверы".

    Загрузка драйвера на Bluetooth для Windows 10 с сайта производителя ноутбука

    Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.

    Как скачать драйвер на Блютуз

    Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom). Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка "устройство не найдено или отключено", или что-то тип этого.

    Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?

    Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например). Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.

    В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.

    Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет). Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск).

    Установка драйвера

    В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.

    Установка драйвера на Bluetooth в Windows 10 в Windows 10

    Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку "Далее"). После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел "Bluetooth", где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.

    Блютуз адаптер в диспетчере устройств после установки драйвера

    Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.

    Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?

    Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.

    Способ 1

    Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.

    Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok), нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать "Обновить драйвер". В следующем окне выбрать "Автоматический поиск драйверов".

    Автоматическое обновление драйвера на Bluetooth в Windows

    Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.

    Способ 2

    Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.

    Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке "Драйвер".

    Версия и дата разработки драйвера Блютуз адаптера

    Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера). После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.

    Способ 3

    Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.

    1. Извлеките все файлы из архива в папку.
    2. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите "Обновить драйвер".
      Обновление драйвера на Bluetooth
    3. Выберите "Найти драйверы на этом компьютере".
      Обновление драйвера Блютуз на компьютере если есть проблемы в работе
    4. Выбираем папку с драйвером и нажимаем "Далее".
      Установка новой версии драйвера Bluetooth в Windows 10
    5. Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.

    Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)

    В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:

    1. Заходим в "Пуск" – "Параметры", раздел "Обновление и безопасность".
    2. На вкладке "Центр обновления Windows" должен быть пункт "Доступно необязательное исправление". Нажмите на "Просмотреть все необязательные обновления".
      Обновление драйвера на Блютуз через Центр обновления Windows
    3. В разделе "Обновления драйверов" (откройте его) должен быть драйвер связанный с Bluetooth. Например, Bluetooth Module. Выделите его и нажмите на кнопку "Загрузить и установить".
      Обновление драйвера Bluetooth ModuleПосле загрузки и установки драйвера (возможно, понадобится перезагрузить компьютер) проблема с Блютуз должна быть решена.

    Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.

    После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.

    Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?

    Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили), так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали).

    Откат драйвера

    Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке "Драйвер" должна быть активная кнопка "Откатить".

    Откат драйвера Bluetooth в Windows 10

    Выбираем любую причину и нажимаем "Да".

    Откат драйвера из-за проблем с Блютуз

    После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.

    Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе

    Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.

    1. В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем "Обновить драйвер".
      Решение проблем с Блютуз на ноутбуке и ПК
    2. Дальше выбираем "Найти драйверы на этом компьютере".
      Замена и откат драйвера если плохо работает Блютуз
    3. Нажмите на пункт "Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере".
      Замена драйвера Bluetooth адаптера в Windows 10
    4. Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите "Далее".
      Как заменить драйвер Bluetooth на более старыйБудет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.

    Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.

    Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.

    Комментарии 26
    Просмотры150611
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 26
    Доша
    20.10.2021 в 05:59 (3 года назад)

    вот такая вот ситуация с блютуз(по краней мере аудио) устройствами. перепробовала все, что нашла. драйвера переустанавливала, обновляла, откатывала, подключала разные аудио устройства

    Сергей
    20.10.2021 в 22:18 (3 года назад)

    А эти устройства к другим телефонам/ноутбукам подключали? Если да, и эти устройства есть поблизости, то отключите на них Блютуз.

    Артём
    21.04.2022 в 09:48 (2 года назад)

    Как вы решили эту проблему?

    Артём
    21.04.2022 в 11:36 (2 года назад)

    Добрый день у меня такая же проблема! Удалось ли вам её решить? Если да то каким образом? Заранее спасибо.

    Аня
    10.11.2021 в 00:49 (3 года назад)

    А что если в «необязательных обновлениях» нет ничего связанного с блютуз?

    Сергей
    10.11.2021 в 20:44 (3 года назад)

    Применять другие решения.

    Miray
    04.02.2022 в 19:34 (2 года назад)

    Что делать если блютуз был но он исчез? Да в буквальном смысле исчез даже из диспетчера

    Сергей
    04.02.2022 в 23:49 (2 года назад)

    Возможно аппаратная проблема с самим модулем (платой).

    Андрей
    15.02.2022 в 14:52 (2 года назад)

    У меня в ПК блютуз адаптер отображаестся как dongle и не показывается что в диспечере устройств что в цетре уведомлений. Драйвера пробовал родные, не работает.
    На ноутбуке всё нормально и адаптер работает, даже драйвера майков автоматически установились.

    Сергей
    15.02.2022 в 14:55 (2 года назад)

    Какой адаптер? Какая Windows на компьютере?

    отображаестся как dongle

    Прикрепите скриншот.

    Андрей
    15.02.2022 в 15:13 (2 года назад)

    Адаптер Grand-X BT40G вставленный в USB 3.0, на компьютере стоит Windows 10 с последними обновлениями.

    Сергей
    15.02.2022 в 23:06 (2 года назад)

    Этот адаптер в Windows 10 должен работать сразу, без установки драйверов. В порт 2.0 не пробовали подключать? Или нет такого порта? В диспетчере устройств вкладка Bluetooth вообще не появляется?

    снежана
    19.05.2022 в 01:17 (2 года назад)

    у меня внешний блютуз не видит устройство(колонку)не могу ее подключить,в чем проблема?

    Лена
    17.09.2022 в 14:22 (2 года назад)

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ! я простой пользователь совсем не продвинутый пользователь, с вашей помощью удалось загрузить драйвер и снова продолжать использовать функцию блютуз.. Поскольку, после последнего обновления виндовс 10, полностью исчезли драйвера блютуза. пришлось их скачать на сайте производителя компьютера. Все получилось. Огромная благодарность за ваши объяснения и за ваш труд.

    Сергей
    18.09.2022 в 20:23 (2 года назад)

    Рад помочь!

    Владимир
    21.01.2023 в 21:11 (1 год назад)

    Добрый день.
    Ситуация следующая:
    Поменял на 2х компах жесткие диски с уже установленными ОС (Win10 на обоих).
    Все встало норм, запустилось, дрова обновил.
    Кроме Bluetooth.
    На моем компе был встроенный модуль БТ, работал исправно. С новым жестким сначала была ошибка драйверов. Дрова, которые предлагал Центр обновления, категорически не хотели работать (Выдавал ошибку, мол файлы драйверов повреждены). Откатил на более старые — заработали. Стал отображаться БТ, даже находит другие БТ устройства. Но подключиться к ним не может! Уже весь интернет перелопатил, а решения так и не нашел.
    Также есть внешний БТ адаптер, попробовал его подключить (заранее отключив встроенный БТ модуль). С драйверами все ок, не ругается. Но ситуация та же — БТ устройства находит, но не может подключиться. Все устройства, которые хочу подключить, рабочие и в режиме сопряжения.
    Из того, что 2 БТ адаптера не могут подключить ни одно устройство, напрашивается вывод, что дело не в драйверах. Искал в «Службах» решение, включил все службы, связанные с блютуз — ничего не помогает.
    Подскажите, в чем может быть проблема?
    П.С. На этом компе потом еще устанавливал винду для другого ПК (вставлял доп жд). После установки драйвера обновились автоматически из Центра управления и с БТ все было хорошо, определялось, подключалось любое устройство. Думаю, если совсем не найду решения, на крайняк можно винду переустановить. Но пока что хотелось бы обойтись малой кровью.

    Сергей
    21.01.2023 в 22:30 (1 год назад)

    Я бы переустановил Windows. Ставить в компьютер жесткий диск с уже установленной системой на другом ПК не лучшая идея.
    Кроме как экспериментировать с драйверами обновление/откат/замена ничего не подскажу. Разве что обновить еще BIOS материнской платы.

    Роман
    08.04.2023 в 21:03 (1 год назад)

    Лучший. Час потратил на поиск и установку драйвера. В итоге совет через центр обновлений помог. Огромное спасибо.

    Сергей
    08.04.2023 в 22:03 (1 год назад)

    Рад помочь!

    Ася
    02.07.2023 в 16:10 (11 месяцев назад)

    мне поставили 10 винду, подключила адаптер, устройства видит, но не подключает. Почему? В центре обновлений ошибка, не могу посмотреть есть ли обновления

    Сергей
    02.07.2023 в 20:01 (11 месяцев назад)

    Какая ошибка?

    Артём
    31.03.2024 в 00:05 (2 месяца назад)

    Добрый вечер. Проблема не простая. Не получается найти подходящий драйвер для ASUS. Ничего кроме беспроводных мышей модуль не видит. Наушники не подключает. Никакие. Всё проверял.

    Сергей
    31.03.2024 в 12:46 (2 месяца назад)

    ASUS это что (в вашем случае)?
    Эти беспроводные мышки, которые он находит, точно по Bluetooth работают, или через радио адаптер?

    Марина
    06.04.2024 в 09:15 (2 месяца назад)

    Здравствуйте. В какой-то момент перестали передаваться файлы с телефона Xiaomi на ноутбук Asus. В устройствах -на значке телефона появился треугольник, при нажатии устранить неполадки выходит:не установлен драйвер для периферийного устройства bluetooth. Установите последнюю версию драйвера для устройства. При этом драйвер не обнаруживается. Не понимаю, где искать этот драйвер, на сайте Asus 5 драйверов.один скачала, не установился.

    Сергей
    06.04.2024 в 18:29 (2 месяца назад)

    Возможно, скачанный вами драйвер для другого адаптера. На сайте могут быть драйверы для разных производителей. Попробуйте другой.
    Или посмотрите, как называется ваш Bluetooth адаптер в диспетчере устройств.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: