Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

  • Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
  • Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
  • Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
  • Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
  • Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
  • Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если Wi-Fi у вас пропадает в Windows 10, то скорее всего вам поможет решение из статьи отключается Wi-Fi в Windows 10. Отваливается подключение по Wi-Fi на ноутбуке.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

Нестабильная работа Wi-Fi сети Tp-Link

И на роутерах Asus:

Обрывается Wi-Fi: смена канала на Asus

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

Обрывается Wi-Fi из-за плохого сигнала

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте "Центр управления сетями и общим доступом" и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку "Свойства беспроводной сети" и ставим галочку возле "Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)". Нажимаем Ok.

Настройка Wi-Fi если обрывается соединение

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке "Безопасность" можно нажать на кнопку "Дополнительные параметры" и поставить галочку возле "Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)".

Решение ошибки с отключением Wi-Fi на ноутбуке

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 718
Влад
29.11.2018 в 22:55 (3 месяца назад)

Добрый день. Роутр Tp Link Archer C2, телефон HUAWEI Y6 pro. На всех устройствах который подключены к роутеру все в порядке, а именно с моим телефон вот что происходит; Минут 5-10 работает все нормально, затем просто пропадает интернет, ну телефон от роутера не отключается. И надо переподключится к роутеру и тогда опять 5-10 мин есть иненет, и по новой. Не подскажите?

Сергей
30.11.2018 в 12:29 (3 месяца назад)

Добрый день. Вы проверили как работает HUAWEI Y6 pro при подключении к другим Wi-Fi сетям?

Влад
02.12.2018 в 12:37 (3 месяца назад)

Да, нормально он работает с другими WIFI сетями. Также и роутер, работает со всеми устройствами нормально, а с моим телефоном — нет.

Сергей
02.12.2018 в 15:13 (3 месяца назад)

Кроме прошивки роутера ничего не могу посоветовать. Не знаю в чем может быть проблема в вашем случае.

Олж
05.12.2018 в 17:34 (2 месяца назад)

Попробуйте статический ip задать на телефоне

Елена
02.12.2018 в 20:45 (3 месяца назад)

Добрый день. Постоянно исчезает интернет на всех устройствах в сети. Уже два года. С тех пор как перелезали в новый дом. Периодичность разная, но довольно частая. Прошили роутер, не помогло. Поставили другой роутер, проблема остаётся.
Провайдер Скайнет. На прежнем месте жительства никогда такого не было со скайнетом.
Роутеры: Tp-Link 741 (стоит сейчас, раздаёт хуже), и zyWEL keeneric lute III (стоял 2 года с теми же проблемами).
Благодарю за любую подсказку.

Сергей
02.12.2018 в 23:17 (3 месяца назад)

Добрый день. Может провайдер разрывает соединение. Поддержка что говорит?
Нужно смотреть что там в настройках роутера, какой статус соединения с интернетом, когда доступа к интернету уже нет.

Елена
02.12.2018 в 23:54 (3 месяца назад)

Спасибо, что ответили. С настройками вообще не дружу, к сожалению. Пыталась разобраться, но видимо, iq не позволяет) Завтра позвоню в поддержку, пусть решают вопрос.
Они уже приезжали один раз, сказали, что всё хорошо и проблема типа в стенах этого дома. При чем тут стены не пойму. Да, в комнате сигнала почти нет. Но то, что сигнал постоянно обрывается это уже совсем другое дело мне кажется.

Сергей
03.12.2018 в 10:22 (3 месяца назад)

А по кабелю от роутера интернет тоже пропадает?

Елена
03.12.2018 в 12:55 (3 месяца назад)

Я не знаю, как это определить, но после перезагрузки роутера интернет появляется. Хотя, пока я там всё перезагружаю, интернет и сам уже может появиться, тк на перезагрузку уходит больше времени, чем сами провалы.
Как определить, есть ли «инет в самом роутере» во время его провала?

Сергей
03.12.2018 в 13:10 (3 месяца назад)

Зайти в настройки роутера и смотреть статус подключения.
Что касаться проверки по кабелю, то нужно подключить к роутеру по кабелю ноутбук/ПК. И смотреть, работает ли на нем интернет, когда на все устройствах уже нет доступа.

Елена
03.12.2018 в 14:03 (3 месяца назад)

Поняла, спасибо. Сегодня попробую сделать

Елена
09.12.2018 в 20:47 (2 месяца назад)

В общем как «понял» роутер, что его тестить будут, с тех пор работает без перебоев. За два года замучил! А тут недельку отключённый полежал, воткнули, и работает как часы. Ни одного сбоя ха несколько дней, специально следила!
Мистика.

лев
13.12.2018 в 19:10 (2 месяца назад)

У меня точно глючит роутер ( ростелеком ). Периодически соскакивает , горит один светодиод . Начинаешь перезапускать , могут загореться светодиоды каналов , хоть и всё отключено . Помогает только один способ — держу некоторое время включенным роутер и комп . Потом всё выключаю , корочу вилку адаптера роутера , запускаю сам роутер по новой , как правило помогает , но иногда и нет . Замерил питание с адаптера — 5,2 V . Вроде нормально . Подскажите , что можно сделать . В принципе роутор же рабочий , перезапустишь и какое то время нормальное соединение идет , ни каких проблем . Все приёмники работают нормально . 2 панели (самсунг) и комп — все на проводах , в Wi -Fi только ноутбук когда дети приезжают в гости . Заранее спасибо за совет .

Сергей
14.12.2018 в 13:56 (2 месяца назад)

Похоже, что в роутере есть какая-то аппаратная поломка. Возможно что-то с питанием, может конденсаторы на плате вздулись, или еще что-то.
Это нужно роутер в мастерскую нести.

Сергей
23.12.2018 в 20:30 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Если такая проблема через три разных роутера, да и только на ноутбуке, то причина однозначно в ноутбуке. А как он работает при подключении к другой Wi-Fi сети? Как конкретно «Пропадает wi fi»? Как это проявляется? Какой статус подключения? После перезагрузки ноутбука интернет не работает?

На ноутбуке, в свойствах беспроводного подключения вы не прописывали статические IP и DNS адреса (для IPv4)? Если прописывали – верните автоматические настройки. Если стоит автоматически — попробуйте прописать вручную.

Стас
23.12.2018 в 21:19 (2 месяца назад)

wi fi отключается (Не подключено: есть доступные подключения) птичка на «подключаться автоматически» стоит, но при включении ноутбука не всегда это происходит. Перезагрузка ноута не помогает. Только перезагрузка роутера. Прописывал статический IP и DNS (для IPv4), но проблема не ушла, вернул в автоматический режим. Подключился к другой wi fi сети, пока тестирую.

Артем
25.12.2018 в 18:06 (2 месяца назад)

ДВС.
Есть роутер МикроТик. В спокой ном месте он прекрасно виден, к нему удаеться подключиться и пр. Но когда я этот роутер включаю в сильно загруженном месте, радиорынок например, то сама сеть видно но подключиться к ней уже не удаеться. Логи ни чего толком не говорят. Что посоветуете? Но без переезда на 5 герц)
Спасибо

Сергей
25.12.2018 в 18:21 (2 месяца назад)

Экспериментировать с каналом Wi-Fi сети и шириной канала. Вряд ли в этом случае можно еще что-то посоветовать.

Бек Солиев
25.12.2018 в 20:34 (2 месяца назад)

Здравствуйте Сергей. У меня такая проблема. Когда я подключён к Wi Fi по мобилу если кто-то ещё подключиться к моему Wi Fi сети у меня перестает работает интернет при этом нет «надписи без доступа к интернету». То есть интернет есть но очень сильно тормозит. Что могу сделать? Спосибо за ответ(к провайдеру обратились, не помогло прошивка)

Сергей
25.12.2018 в 21:46 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Сложно понять ваш вопрос (никакой конкретной информации!).
Возможно, роутер не держит нагрузку и при подключении других устройств начинает сильно тормозить. Может скорость очень низкая, и ее не хватает на два устройства.

Олег
26.12.2018 в 02:07 (2 месяца назад)

Удивительное дело. Включил совместимость с FIPS в настройках беспроводной связи, и пинг до роутера стал стабильнее (меньше «двузначных» задержек). Попробуйте включить бесконечный пинг ip-адреса роутера, понаблюдайте, какие задержки. Затем включите совместимость с FIPS, и снова понаблюдайте за пингом. Я несколько раз включал и отключал опцию, и у меня менялось количество «двузначных» задержек. Спасибо за наводку!
Прочитал, что суть этого стандарта FIPS в том, что при включении опции шифрование происходит программно в Windows, а не самим Wi-Fi-адаптером.

Сергей
26.12.2018 в 16:45 (2 месяца назад)

Интересная информация, спасибо!

Дмитрий
02.01.2019 в 12:10 (2 месяца назад)

Привет,такое дело.Wi-fi работает крайне не стабильно.Показывает что сеть подключена(хотя иногда пишет что нет доступа к интернету),страницы не загружает почти всегда.Не работает на двух телефонах и на ноуте.Если подключаюсь с телефона то практически всегда инет не работает,но на секунду-две может появится.К слову wi-fi не мой,а магазина который на первом этаже подо мной,то есть физического доступа к роутеру у меня нет.Вчера поменял прошивку,пробовал менять каналы,но ничего не выходит.Что это может быть?

Сергей
02.01.2019 в 19:49 (2 месяца назад)

Возможно, сеть просто загружена. Или что-то с роутером. Какой смысла в этом разбираться, ели сеть не ваша. Ну и явно проблема на стороне точки доступа, так как на всех устройствах нестабильное подключение.

Александр
04.01.2019 в 14:29 (1 месяц назад)

Добрый день! Роутер Keenetic Lite II. Подключен комп по сетевому кабелю, и смарт телевизор самсунг по Wi-fi. Как только включаю комп начинаются зависания на телевизоре в Ютубе. Уже голову сломал! Может у Вас есть идеи!?

Сергей
04.01.2019 в 14:52 (1 месяц назад)

Добрый день. Возможно, падает скорость (так как она начинает делится между компьютером и ТВ). А может не хватает производительности роутера.

Руза
06.01.2019 в 21:27 (1 месяц назад)

Спасибо, проблема нестабильного wi-fi была в канале. Поменяли канал и все заработало.

Сергей
06.01.2019 в 22:12 (1 месяц назад)

Пожалуйста!

Никита
08.01.2019 в 06:25 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Такая проблема, имеется модем со встроенным Wi-Fi, главный комп подключен через провод, второй по беспроводной. Скажите так и должно быть что при скачивании чего либо через проводное соединение, ужасно падает Wi-Fi на ноуте что нет возможности загружать страницы.

Сергей
08.01.2019 в 14:22 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Нет, так не должно быть.
Но очень сложно понять, что значит:

ужасно падает Wi-Fi на ноуте что нет возможности загружать страницы

Опишите более конкретно.
Какой модем?
Раньше все работало?
Другие устройства по WI-FI подключены и на них все нормально?

Alexey
11.01.2019 в 19:11 (1 месяц назад)

Проблема такая, когда подключаю ноутбук к роутеру, вайфай начинает отключатся и включаться только для меня, а для других работает стабильно. Но когда отсоединяю ноутбук от роутера работает хорошо.

Сергей
11.01.2019 в 19:31 (1 месяц назад)

вайфай начинает отключатся и включаться

Это как? Что конкретно происходит на ноутбуке? Какой статус подключения и как он меняется?
На других устройствах в этот момент нет проблем с доступом к интернету?

Александр
12.01.2019 в 17:11 (1 месяц назад)

Здравствуйте, Сергей! Попробовал сделать то, что написано в этой Вашей статье, не помогло. У меня ситуация такая: есть роутер D-Link Dir-615, последние 3 дня постоянно ТОЛЬКО на ноуте отваливается интернет каждые 2-30 минут, по разному, показывает «желтый треугольник», пока не переподключишь заново. Все остальные устройства (смартфоны, комп) работают отлично. НО САМОЕ ИНТЕРЕНОЕ — заметил, что отваливается он, когда в списке доступных сетей (беспроводных соединений), появляется сеть под названием «sound», ПРИЧЕМ это сеть с ТАКИМ ЖЕ mac-адресом, как и моя (воспользовался программой inSSIDer и увидел это). Когда я подключен к моей сети и она работает, этой «левой» сети «sound» НЕТ, такое ощущение, что идет или перехват, или перенаправление, или мой ноут сам начинает раздавать wifi)…не знаю. На вирусы проверил 2-мя антивирусниками, ничего не нашли. Помогите, пожалуйста, где и что искать))) Спасибо.

Сергей
13.01.2019 в 13:31 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Прикрепите нормальный скриншот. На этом ничего не видно. Другие устройства (возле ноутбука) не видят эту сеть «sound»? Понаблюдайте. Рядом нет устройств, которые могут работать в этом же диапазоне?

Александр
13.01.2019 в 17:04 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Спасибо, что откликнулись! Сергей, я Вам более того скажу — например, смартфоны и планшет этот «sound» не только видят, НО и подключены к нему ОДНОВРЕМЕННО с моим wifi («MoyWF» на скринах). При этом — Мас-адрес у «MoyWF» и этого таинственного «sound» — один и тот-же, НО трансляция идет по разным каналам (на скринах со смартфона это видно — «MoyWF» на 12, «sound» на 7). При этом, смартфонам и планшету это никак не мешает (инет летает без проблем), а ноут, когда вдруг появляется этот «sound» — «желтый треугольник». Если просто смотреть на все это — мой роутер получается транслирует две сети на разных каналах что-ли… и этот «sound» перебивает мой вай-фай только на ноуте.
На счет других устройств — живу во многоэтажке, кругом соседских wifi полно…
Да и еще, пробовал подключать Ноутбук через другой беспроводной инет (есть wifi-роутер 3g оператора) — проблем с инетом НЕТ, ноутбук сразу подключился, обрывов нет, работает.
Помогите, пожалуйста. Скрины прикрепляю.

Александр
13.01.2019 в 17:05 (1 месяц назад)

Прошлый скрин в лучшем качестве

Сергей
13.01.2019 в 18:55 (1 месяц назад)

Да уж, проблема. Пришлось поискать. Как выяснилось, это какой-то брак D-Link, когда на роутерах слетает MAC-адрес. И на многих роутерах один MAC-адрес — 00:90:4c:08:00:0d. Как у вас. В теме на форуме есть информация от пользователей, что у них такой же MAC-адрес. В итоге конфликт.

Получается, что по соседству есть еще один роутер (имя «sound») и на нем такой же MAC-адрес. Что в принципе быть не должно, так как это уникальный адрес.

Еще я обратил внимание, что в поле Vendor указан почему-то «Epigram, Inc». По идеи, там должен быть D-Link. Напротив вашей сети и этой «sound».

Как решить это — не совсем понятно. Сброс настроек, прошивка. На форуме есть информация по восстановлению оригинального (уникального) MAC-адреса роутера D-Link.

Вот ссылка — forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=3&t=162713&hilit=615+k2 и еще forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=3&t=166425

Александр
13.01.2019 в 22:34 (1 месяц назад)

Спасибо Вам, Сергей! Сейчас буду читать, пробовать. Если получится — отпишусь, если нет — придется купить другой роутер, я так понял лучше не этой фирмы, тоже начитался за это время отзывов о ней…
Сергей, сразу вопрос — какой конкретно более-менее роутер Вы можете посоветовать? Можете написать мне на почту alex.stukaloff@gmail.com что не сочли рекламой)))
Большое спасибо!!!

Сергей
13.01.2019 в 23:31 (1 месяц назад)

Александр, посмотрите лучше статью какой Wi-Fi роутер лучше купить для дома, или квартиры. Почитайте комментарии. Конкретную модель я советовать не буду.

Александр
14.01.2019 в 11:22 (1 месяц назад)

Здравствуйте, Сергей! ПОМОГЛО!
Сделал так:
1. сначала сохранил текущие настройки роутера в файл,
2. далее по инструкции через телнет ввел команды с форума, хотя и ругался телнет, что связь потеряна, пробовал 3 раза вбивать, плюнул, ну думаю не помогло,
3. залил с горя сохраненные настройки. Захожу в роутер, и чудо — Мас его родной стал, с коробки который!
Сейчас работает ОК, Мас транслируется родной, в Vendor указан уже D-Link, в общем — все по-человечески, как должно быть.
Что точно помогло — не знаю, может телнет ругавщийся, но поменявший все-таки Мас, а может просто сброс в заводские и возврат… Буду надеяться — надолго)))
Сергей, спасибо за Ваш труд и дельные четкие советы на нормальном языке)))) Удачи Вам!!!

Сергей
14.01.2019 в 12:02 (1 месяц назад)

Отлично! Надеюсь, будет работать стабильно.

Евгений
13.01.2019 в 07:08 (1 месяц назад)

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста ! ВОТ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА !!! Имеется роутер Dlink Dir 300 ! В квартире (в семье) имеется 3 ноутбука ! Все работают прекрасно и отлично по вай фаю от этого роутера ! И имеются два телевизора Самсунг нового поколения в формате 4К UHD , 49 и 55 дюймов ,оба с 4 ядерными процессорами ! Но при включении любого из этих ТВ , сразу же на глазах пропадает вай фай и разрыв соединения !!! Выключаешь ТВ,перезагружаешь роутер,снова всё в порядке !!! При включении снова, телевизора,происходит тоже самое !!! И это так на протяжение уже почти года !

Сергей
13.01.2019 в 13:02 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Могу предположить, что D-Link DIR-300 не справляется с нагрузкой, которую создает телевизор. DIR-300 не дорогой и не очень мощный роутер.
Не исключено, конечно, что причина в чем-то другом. Но я даже не знаю, что вам посоветовать в этой ситуации. Кроме каких-то экспериментов с заменой роутера, подключением телевизоров по кабелю и т. д.

Евгений
13.01.2019 в 21:44 (1 месяц назад)

Спасибо Вам за ответ ) Главная суть в том,что в обоих телевизорах ,интернет отключен,так как, им там ни кто не пользуется и он там не кому особо не нужен,а всего лишь используются для просмотра тв.передач по цифровому и кабельному и не более. И ещё при сканировании антивируса ноутбуков, Avast всегда выдаёт и пишет в результатах …Маршрутизатор Dlink-Router.Dlink ! Устройство настроено неправильно ! Остаётся один вариант как я думаю пригласить специалиста,может,что ни будь он сделает, прошьёт или поменяет канал там какой то в роутере,либо ещё что-то !

Елена
16.01.2019 в 22:06 (1 месяц назад)

Добрый день.Два модема между ними беспроводной мост,второй постоянно забивает сигнал первого.Когда отключён второй первый работаете без проблем что делать.

Сергей
16.01.2019 в 22:07 (1 месяц назад)

Добрый день.

второй постоянно забивает сигнал первого

Как именно? Как проявляется?
Мост настраивается на одном канале, такая особенность.

Елена
16.01.2019 в 23:09 (1 месяц назад)

Мост на одном канале.Когда оба работают сначала есть сигнал потом пропадает .Второй збивает сигнал первого.

Сергей
20.01.2019 в 21:43 (4 недели назад)

Добрый день! Столкнулся с необычной проблемой на ноутбуке: интернет подключение работает в браузерах то стабильно через любой вид подключения(Кабель, Wi-Fi, USB-Modem) однако программы, требующие постоянного подключения, а именно игры, раз в 5-10 секунд не получают пакеты от сервера на долю секунды, однако этого достаточно, что бы сбить геймплей. Да и частая периодичность напрягает. Проблема точно в ноутбуке ибо были опробованы как разные подключения, так и разные провайдеры и даже разные города, везде одно и то же. Более того проблема появляется даже после переустановки Windows, проблема наблюдалась как на Windows 8.1 так и на Windows 10. Пробовал смотреть сначала, что может «кушать» сеть, результаты нулевые, в диспетчере задач во влкадке сеть все хорошо. Настройки подключения тоже не дали результата. Драйвера для сетевой карты так же были установлены последние с официального сайта. Результата 0…

Сергей
21.01.2019 в 19:15 (4 недели назад)

Добрый день. Так проблема только в играх? В каких-то конкретных?
Может недостаточно производительности железа ноутбука. В любом случае, я думаю, проблема в железе. Так как вы пробовали уже разные ОС, драйвера и т. д. Ну и подключались разными способами и в разных местах.

Александр
21.01.2019 в 22:37 (4 недели назад)

Всем привет !
Сменил 3 роутера , в итоге купил Asus с двумя сетями это 2.4 и 5.0 ггц . Играю в он лайн игры ,в динамические,там все происходит в м/с . Скорость и пинг хороший . Но почему то когда захожу в игру бывают какие задержки и бывает что сеть на 5ггц куда то пропадает. Как мне быть и что мне делать?Приходили мастера и ничего не смогли решить . Может кто знает в чем может быть проблема,провайдер говорит что все хорошо и у них на сети нет никаких проблем и обрывов.

Сергей
21.01.2019 в 23:46 (4 недели назад)

Привет. Как все работает по кабелю от этого роутера? И как по Wi-Fi, но на другом компьютере (через другой адаптер)?
При подключении к сети 2.4 ГГц такое не происходит? Что значит «сеть на 5ггц куда то пропадает»?

Байбол
27.01.2019 в 13:13 (3 недели назад)

Привет. У меня проблема чисто в ноуте Lenovo legion. Именно на этом устройстве ослабевает скорость wi fi, у других девайсов все стабильно в то же время. В правильном случае скорость 60-90mbps( в течений часа). А потом сбрасывется до 0,1 — 0,7mbps и держится на этом. По кабелю все хорошо. Местами помогает только перезагрузка ноута. Драйвера, фаерволы, галочки (SSID), (FIPS), канал wi fi, прошивка роутера, проверка на вирусы, по ходу везде прокопал не помогает. Даже одновременно заказал еще один провайдер на месяц, и на том роутере такая же проблема Все это на Windows 10. Кто знает в чем может быть проблема?

Сергей
28.01.2019 в 12:44 (3 недели назад)

Здравствуйте. А настройки электропитания?
Я думаю, это может быть аппаратная проблема с самим WI-FI модулем.

Вячеслав
29.01.2019 в 21:08 (3 недели назад)

Добрый день,помогите,пожалуйста, разобраться в проблеме. Есть роутер TP-Link WR841N,к нему подключены три телефона и ноут,также от него идёт кабель к ПК. Ситуация следующая: когда девушка выходит из кввртиры со своим телефоном,то в квартире пропадает сигнал Wi-Fi и интернет соответственно, даже зайти на роутер с телефона или ноута невозможно,как будто он просто отключён. При этом на ПК инет есть,то есть через кабель работает. После перезагрузки роутера всё становится нормально,сигнал появляется,и так до следующего её выхода (бегает курить в парадную). Потерь скорости нет,все устройства работают хорошо,сигнал сильный, устойчивый.

Сергей
29.01.2019 в 22:19 (3 недели назад)

Добрый день. Даже не знаю, с чем может быть связана эта странная проблема.
Можно обновить прошивку роутера, выполнить сброс настроек и настроить его заново. Установить другое имя сети и пароль, чтобы все устройства повторно подключить.

Вячеслав
30.01.2019 в 03:18 (3 недели назад)

Спасибо, буду пробовать,проблема действительно очень странная.

Юрий
02.02.2019 в 16:42 (2 недели назад)

Добрый день, у меня роутер TP-Link td-w8960n. И вот в чем проблема, дома есть компьютер подключен к lan кабелю и три телефона работающие по вай фай сети. iphone6, honor 8 и galaxy a6. И только при подключении самсунга а6 минут через надцать обрывается сеть. Скорее всего дело в роутере. Но все же вопрос, можно ли что то изменить в настройках роутера для стабильной работы.

Сергей
02.02.2019 в 22:33 (2 недели назад)

минут через надцать обрывается сеть

Как это происходит? Какие симптомы на устройствах? После каких действий интернет снова работает?

Алеся
05.02.2019 в 19:59 (2 недели назад)

Здравствуйте! У меня (IOS) se ,вай фай плохо грузит, а на других смартфонах хорошо. Главное, что вай фай грузит более-менее, когда открывают приложение Инстаграмм, ещё какие-то приложения , а когда я открываю сафари, чтобы найти информацию:например-каталог глории джинс, вообще не загружается ничего, что делать?Подскажите, пожалуйста!

Сергей
05.02.2019 в 21:21 (2 недели назад)

Здравствуйте. А через другую Wi-Fi сеть, через мобильный интернет?
Попробуйте сделать сброс сети на Айфоне и вручную прописать DNS.

Murad
07.02.2019 в 16:24 (1 неделя назад)

У меня норм работает роутер со всеми устройствами и другими ноутбуками. Но Когда подключаются свой ноут и копсь в инете, то выбивает весь инет и помогает только перезагрузка роутера . не смог разобраться. Менял модуль вайфая на ноуте, результат ноль.

Вячеслав
11.02.2019 в 22:51 (5 дней назад)

У меня такой вопрос. На днях купил новый роутер. TP-LINK TD-W8961N. Так вот. Суть проблемы такова. У меня комп и ноут. Комп подключен через кабель а ноут ловит wi-fi. И покуда комп включен, у меня постоянно идут обрывы сети на ноуте, хотя значек интернета светится без желтого треунольника, а комп работает на ура. И стоит только выключить компьютер как wi-fi тановится стабильным. В чем может быть проблема. Спасите. Уже неделю мучаюсь.

Сергей
12.02.2019 в 12:05 (5 дней назад)

Странно, конечно. Я не думаю, что это из-за нагрузки на TP-LINK TD-W8961N.
Если статус подключения на ноутбуке не меняется, то возможно с DNS какая-то проблема. Пропишите на ноутбуке статические DNS.
А если еще какое-то устройство по Wi-Fi подключить, то на нем интернет пропадает так же как и на ноутбуке?

Сергей
13.02.2019 в 02:33 (4 дня назад)

Здравствуйте. Все было нормально и тут ни с того начались обрывы, инет то есть, то нет. Провайдер Скайнет, проблем никогда не было. Через тех поддержку проверил днс и мас адреса, сказали все в норме. Естественно перезагружал роутер (d-link). Поменял канал, правда мне сильно не разогнаться в этом плане. И вот почему. На заметку! тем кто будет покупать google Chromecast. Ещё за долго до этого перешёл на 13 канал, подальше от всех так сказать. Глянул что ближайшие сети все как пауки в банке в пределах с 1 по 10 канал. А вот совсем недавно купил Chromecast 2018. При подключении приставка не видела wifi. Пришлось перейти поближе к народу)) Но проблема с инетом не исчезла. Завтра попробую другой роутер.

Сергей
13.02.2019 в 23:03 (3 дня назад)

Да, на 13 канале не все устройства видят сеть.
Такая проблема с обрывами на разных устройствах и в один момент? Как это происходит? Устройства отключаются от сети?

Артем
15.02.2019 в 14:23 (2 дня назад)

Добрый день. Проблема такая дома постоянно отваливается вайфай. Дома три устройства айфон 6,айфон 6 плюс и Самсунг j5 2016г. Все три постоянно отключаются от вайфая и обратно не подключаются(причем по кабелю интернет идет при этом).приходится перезапускать роутер.и то не всегда помогает. Был один провайдер,приходили 3 мастера каждый раз меняли роутер.ни чего не менялось. Посоветовали взять роутер 5G.поменял провайдера.купил роутер tenda ac6 (5G).та же история после этого.приходили 2 мастера от этого провайдера.все разводят руками. Меняли порт. В общем ни чего не помогает.все так же отваливается. Может вы что умного подскажете.

Сергей
15.02.2019 в 22:16 (1 день назад)

Все три постоянно отключаются от вайфая и обратно не подключаются

Поясните подробнее, пожалуйста. Устройства полностью отключается от Wi-Fi? Или подключение к Wi-Fi сети есть, но без доступа к интернету? Если полностью отключаются, то какая ошибка при подключении? С другими сетями стабильно работают?

Максим С.
15.02.2019 в 15:06 (2 дня назад)

Подскажите,пожалуйста стоит ли поменять роутер?
История такая,роутер (тп линк wr720n) периодически отключает вай фай,точнее само соединение с интернетом.
На телефоне при подключении вайфай не пропадает,просто перестает работать,так же и на смарт тв.Уже повысили скорость интернета до 100мб, но не помогает.Началось это насколько я понял,после того как в квартире проявился смарт тв,возможно роутер не вытягивает.Пробовал менять канал в настройках роутера, но неособо помогает.Неохото купить дорогой роутер и просто выкинуть деньги)

Сергей
15.02.2019 в 22:11 (1 день назад)

Если замечаете, что интернет пропадает в момент повышенной нагрузки, то скорее всего придется менять роутер на более мощный (дорогой). Если хаотично пропадает, то возможно у провайдера какие-то неполадки. Проверить бы, как работает интернет напрямую.
В случае с роутером, доступ к интернету появляется после перезагрузки?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: