Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это "Без доступа к интернету", когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись "Без доступа к интернету".

Wi-Fi "Без доступа к интернету" в Windows 7

А в центре управления сетями, может еще быть надпись "Неопознанная сеть". Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения - самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: "Без доступа к интернету". Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Главное, нужно определить в чем проблема, в ноутбуке, роутере, или в интернет-провайдере. Тогда уже можно что-то делать для решения проблемы.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

  • У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения "Без доступа к интернету", сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
  • Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
  • Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет - "Без доступа к интернету". Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
  • Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
  • Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
    Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки "Без доступа к интернету" если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Открываем управление сетями в Windows 7

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Изменяем параметры IP и DNS при отсутствии интернета по Wi-Fi

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 - это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

Смена IP и DNS для решения проблемы "Без доступа к интернету"

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы), и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Включаем режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты), то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверка подключения кабеля к роутеру в WAN разъем

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка "Без доступа к интернету" появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей), это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Настройка роутеров TP-LINK, на примере модели TL-WR940N

Инструкция для Asus на примере RT-N12+

Настройка маршрутизаторов D-link

ZyXEL, на примере модели Keenetic Start

Инструкция для устройств компании Tenda на примере Tenda N3

Статья для устройств Linksys, на примере Linksys E1200.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 611
Игорь
28.06.2020 в 20:57 (4 месяца назад)

Спасибо, товарищ!!
твои советы помошли!

Сергей
28.06.2020 в 21:40 (4 месяца назад)

Рад помочь!

Антон
03.07.2020 в 12:07 (4 месяца назад)

Здравствуйте!
Я сбросил роутер (RESET) и следовательно настройки вернулись на заводские.Но соединение с интернетом пропало, пишет, что без доступа в интернет. Перезагружал, но не помогает.
Проблема во всех устройствах (телефонах)

Сергей
03.07.2020 в 22:02 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Нужно зайти в настройки роутера и правильно настроить его на подключение к своему интернет-провайдеру.

Татьяна
08.07.2020 в 12:35 (4 месяца назад)

Здравствуйте! Для начала позвольте Вас поблагодарить за четкое руководство при описании проблем и их решении. К сожалению, не все пользователи (я в их числе) даже после Ваших толковых советов не смогли решить возникшую неполадку. Попытаюсь перейти к сути: из двух ноутбуков одной и той же домашней сети один прекрасно подключается к Wi-Fi своего провайдера, а у другого значок беспроводной сети (в правом нижнем углу) перечеркнут красным крестиком. После внесения нужных параметров вручную и обновления драйверов адаптера (кстати, пишет, что устройство нормально работает) в соответствии с Вашими советами и перезагрузки ничего не изменилось. Прошу прощения за многословие и несколько хаотичный комментарий, но я уверена, что Вы понимаете, о чем речь. Заранее благодарю за ответ!

Сергей
08.07.2020 в 22:18 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Смотрите эту статью: Нет доступных подключений в Windows 7. Пропал Wi-Fi, сеть с красным крестиком

Ольга
21.07.2020 в 13:25 (3 месяца назад)

Огромное спасибо!

Сергей
21.07.2020 в 21:38 (3 месяца назад)

Пожалуйста!

Лида
06.09.2020 в 12:09 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Всё сделала по вашим подсказкам, но восклицательный знак так и не уходит. Когда поменяла режим совместимости, вообще появился красный крестик. У меня windows 7. Ноутбук asus

Сергей
06.09.2020 в 13:06 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Сначала нужно решить проблему с красным крестиком.
Смотрите эту статью: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7.

Алексей
11.09.2020 в 10:46 (2 месяца назад)

Здравствуйте, ноутбук Асус Винда 7, вай-фай дома работает, а в магазине (на работе)не подключвется(пишет без доступа к инету), причем другие устройства спокойно работают в магазине. Пробовал все ваши рекомендации из статьи и в ручную адреса пробовал, и ставил автоматически загружать ID, с дровами получается все хорошо так как дома то он работает!

Сергей
11.09.2020 в 11:32 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Может ограничения со стороны точки доступа. Кто настраивал и управляет роутером? Есть возможность хотя бы перезагрузить роутер?

Алексей
11.09.2020 в 15:50 (1 месяц назад)

Перезагрузить в смысле булавкой ресет нажать? Не пробовал, а что меня ждет после этого, настройка роутера заново?

Владимир
12.09.2020 в 10:32 (1 месяц назад)

Спасибо огромное. Часа 3 тупил не мог подключить бук к сети пока не прочитал у вас про эту галочку «включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)» и алилуя все заработало!!!! Автор молодчага!!!

Сергей
12.09.2020 в 11:28 (1 месяц назад)

Пожалуйста!

Человек
17.09.2020 в 14:55 (1 месяц назад)

Здравствуйте! «А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.» Где эта статья? Можете отправить? Заранее спасибо

Даниэль
27.09.2020 в 16:03 (4 недели назад)

А как решить эту проблему если с телефона раздаешь

Сергей
27.09.2020 в 16:18 (4 недели назад)

Для начала определить в чем причина.

Лена
28.09.2020 в 22:24 (4 недели назад)

Здравствуйте! Я скачивал VPN на свой компьютер, ну а потом решил удалить. После удаления VPN у меня возникла такая проблема как в этой статье. Доступ к интернету, страница не открывается и т.д. С телефона подключаюсь все хорошо, а вот с компьютером дела плохи. Мне точно помогут эти способы которые вы написали в статье?

То есть у меня вопрос в том что если это стало после VPN проблема решима?

Сергей
28.09.2020 в 23:43 (4 недели назад)

Мне точно помогут эти способы которые вы написали в статье?

Это можно узнать только применив данные решения.

Первым делом сделайте сброс сети.

Лена
01.10.2020 в 21:19 (4 недели назад)

Спасибо вам огромное! Я сделал то что вы написали. Все стало как раньше. Спасибо!

Сергей
01.10.2020 в 22:26 (4 недели назад)

Пожалуйста!

Лилия
10.10.2020 в 15:06 (2 недели назад)

Спасибо за помощь

Ольга
10.10.2020 в 17:26 (2 недели назад)

Спасибо огромное все заработало 🙂

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: