Без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети

В этой статье будем разбираться с наверное самой популярной проблемой, которая возникает на компьютерах с Windows 7, при подключении к интернету по Wi-Fi. Это "Без доступа к интернету", когда после подключения к Wi-Fi сети интернет не работает, а возле иконки соединения на панели уведомлений появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. И если навести на эту иконку курсор, то появится надпись "Без доступа к интернету".

Wi-Fi "Без доступа к интернету" в Windows 7

А в центре управления сетями, может еще быть надпись "Неопознанная сеть". Я сам не раз сталкивался с этой проблемой, решения - самые разные. Сейчас мы постараемся разобраться, что делать, если у вас подключение стало без доступа к интернет. На этой странице мы будем решать проблему на примере системы Windows 7, так как в Windows 8, 8.1 и 10, есть ряд других причин и решений, поэтому, по ним будет отдельная статья. Так как эта ошибка может появится при подключении к интернету по сетевому кабелю, или по Wi-Fi, то в данной статье мы будем разбираться именно с подключением по беспроводной Wi-Fi сети. А с проблемами доступа к интернету по кабелю, я напишу так же в отдельной статье, что бы инструкции были более простыми и понятными, и вы не путались.

Значит, если у вас ноутбук на Windows 7, вы подключились к своему Wi-Fi роутеру, и у вас соединение без доступа к интернету, то вы зашли по адресу, сейчас постараемся решить возникшую проблему.

Windows 7: "Без доступа к интернету". Что делать и как найти причину?

Посмотрел статьи по решению этой проблемы на других сайтах, и практически все сразу пишут о каких-то действиях, которые нужно выполнят на ноутбуках. Проверить настройки IP, и т. д. Но, как показывает практика, причиной того, что не работает интернет в Windows 7 при подключении по Wi-Fi, является сам роутер, его настройки, или интернет-провайдер.

Главное, нужно определить в чем проблема, в ноутбуке, роутере, или в интернет-провайдере. Тогда уже можно что-то делать для решения проблемы.

Сейчас все объясню, и расскажу, что нужно делать в первую очередь:

  • У многих такая проблема появляется в процессе настройки роутера. Если вы настраиваете свой роутер, вроде уже настроили, подключили к нему ноутбук, и статус соединения "Без доступа к интернету", сайты не открываются, то нужно искать проблему именно в настройках маршрутизатора. Скорее всего, вы неправильно настроили роутер на работу с провайдером, посмотрите эту статью. Найдите у нас на сайте инструкцию по настройке своего роутеа, или напишите в комментариях, постараюсь подсказать где смотреть эти настройки. Подключите к интернету другие устройства (если есть возможность), проверьте, работают ли они.
  • Если у вас такая проблема с Wi-Fi появилась неожиданно, интернет работал и вдруг перестал, или после выключения/включения, то первым делом, перезагрузите свой компьютер (ноутбук), и роутер. Затем, подключитесь заново. Возможно, это решит проблему.
  • Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к роутеру, хорошо ли он вставлен в WAN разъем. Был у меня случай, когда у родственников не работал интернет - "Без доступа к интернету". Неделю все сидели без интернета. Я посмотрел, и оказалось, что они кабель от провайдера подключили не в тот разъем на роутере (подключили в LAN, отключали во время грозы) :). Я просто сменил разъем, и интернет заработал.
  • Убедитесь в том, что интернет у вас оплачен. Возможно, провайдер просто отключил вам интернет за неуплату.
  • Определите в чем проблема: в ноутбуке, роутере, или интернет-провайдере. Сделать это не сложно. Например: попробуйте подключить к этому роутеру другое устройство. Если интернет на нем будет работать, значит проблема в вашем компьютере. Если же интернет работать не будет, то проблема либо в самом маршрутизаторе, либо в интернет-провайдере. Что бы проверить кто виноват, роутер, или провайдер, то нужно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру в сетевой разъем. Минуя роутер. Если интернет работает, значит проблема скорее всего в роутере. Можно так же позвонить к провайдеру, и спросить, нет ли у них проблем в вашем районе. Еще раз напишу о том, что очень важно определить в чем проблема.
    Можно еще подключить ноутбук к роутеру не по Wi-Fi, а по сетевому кабелю. Возможно, так интернет будет работать.

С самыми главными моментами разобрались, можно переходить к решению этой ошибки. Причину я думаю вы нашли.

Решение ошибки "Без доступа к интернету" если проблема в ноутбуке

Если, например, интернет на других устройствах работает, а на вашем компьютере нет, то скорее всего, что проблема именно в нем. Хорошо бы сразу попробовать подключить его к другим сетям, посмотреть как будет работать. Если проблема с интернетом по Wi-Fi на Windows 7 появилась внезапно, то постарайтесь вспомнить, может что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки.

Самое популярное решение в Windows 7, которое все советуют, это прописать статические IP и DNS, или наоборот, попробовать выставить автоматическое получение этих параметров, если у вас заданы статические данные. Я уже писал об этом в статье по проверке настроек IP в Windows. Давайте попробуем.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения (который у нас должен быть с желтым значком) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Открываем управление сетями в Windows 7

Дальше, слева выберите Изменение параметров адаптера.

Изменяем параметры IP и DNS при отсутствии интернета по Wi-Fi

Нажимаем правой кнопкой на адаптер Беспроводное сетевое соединение и выбираем Свойства. В новом окне выделяем строчку "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку Свойства. Если у вас там выставлено автоматическое получение IP и DNS, то задайте статические параметры, как у меня на скриншоте ниже. У вас разве что может отличатся IP и Основной шлюз. Это зависит от IP адреса вашего роутера (можно посмотреть на наклейке, на самом роутере). Может быть IP 192.168.0.50 (50 - это число можете задать другое, например, 100). DNS задаем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если же вы только открыли параметры, и у вас там уже заданы какие-то настройки, статические адреса, то установите автоматическое получение IP и DNS. Нужно попробовать и со статическими адресами (заданными вручную), и с автоматическим получением.

Смена IP и DNS для решения проблемы "Без доступа к интернету"

Сохраните параметры и перезагрузите ноутбук. Возможно, смена этих настроек решит проблему с доступом к интернету.

Еще одно решение: включения режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Нажмите на значок соединения с интернетом на панели уведомлений, затем нажмите правой кнопкой мыши на свою Wi-Fi сеть, к которой вы подключены (и с которой наблюдаются проблемы), и выберите Свойства. В новом окне перейдите на кладку Безопасность, нажмите на кнопку Дополнительные параметры, и установите галочку возле пункта Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Включаем режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Нажмите Ok, и перезагрузите ноутбук.

Как можно попробовать еще исправить эту ошибку в Windows 7? Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение. Если ничего не помогает, то можно еще обновить драйвер на Wi-Fi адаптер вашего ноутбука, немного информации об этом есть здесь.

Как исправить, если проблема в роутере, или в интернет-провайдере?

Ну, с провайдером я думаю все понятно. Если интернет не работает при подключении напрямую, то значит проблема у провайдера. Что-то с оборудованием, проводят какие-то работы и т. д. Или вы просто забыли отплатить интернет. В таких случая, звоним в поддержку и все уточняем. Лично у меня уже не раз были такие случаи. Я сразу начинал проверять настройки, а оказывалось, что это проблема у провайдера.

Если же виновен во всем роутер (в таком случае, интернет не будет работать ни на одном устройстве, на мобильных устройства просто не открываются сайты), то нужно проверять настройки и кабеля. Как я уже писал выше, проверьте, правильно ли подключен интернет. Должно быть примерно так:

Проверка подключения кабеля к роутеру в WAN разъем

Проверьте все хорошенько, перезагрузите роутер.

Если это не помогло, и особенно, если проблема возникла в процессе настройки роутера, то нужно проверять настройки WAN. Проще говоря, настройки интернета. Чаще всего, ошибка "Без доступа к интернету" появляется тогда, когда роутер не может соединиться с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединиться с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

В настройках роутера, на вкладке WAN, или Интернет (у разных производителей она называется по-разному), нужно правильно указать тип подключения, которое использует ваш интернет-провайдер. И задать все параметры, которые могут понадобится.

На каждом роутере (точнее, на устройствах разных производителей), это делается по разному. Я не буду здесь писать об этом, это очень много информации, я просто дам ссылки на статьи по настройке маршрутизаторов разных производителей. По ним, вы уже сможете все настроить. Смотрите именно настройку интернета.

Настройка роутеров TP-LINK, на примере модели TL-WR940N

Инструкция для Asus на примере RT-N12+

Настройка маршрутизаторов D-link

ZyXEL, на примере модели Keenetic Start

Инструкция для устройств компании Tenda на примере Tenda N3

Статья для устройств Linksys, на примере Linksys E1200.

Думаю, вы найдете инструкцию для производителя вашего маршрутизатора.

На этом все, буду обновлять статью и добавлять сюда новые способы решения. Если вы знаете по этой проблеме что-то новое, может вы решили ее как-то по-другому, то поделитесь интересной информацией в комментариях, думаю многим пригодится.

Надеюсь, у вас получилось убрать эту ошибку, и интернет на вашем ноутбуке заработал. Можете задавать свои вопросы. Описывайте проблему, прикрепляйте скриншоты, постараюсь ответить быстро, и помочь советом.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 724
Кирилл
13.05.2022 в 00:36 (2 года назад)

Здравствуйте! Не помогло все что тут написано. У меня такая проблема. Я использую телефон в качестве роутера когда раздаю интернет через точку доступа (WiFi) другие устройства подключается и у них есть доступ к интернету а у ноутбука пишет что «Идентификация» «Нет доступа к сети» попробовал и через usb-modem телефона тоже такая ситуация. Менял ip адреса тоже не помогло. Как можно исправить эту ошибку? Спасибо!

Сергей
13.05.2022 в 22:59 (2 года назад)

Сделайте сброс сети.

Кирилл
23.08.2023 в 11:55 (3 месяца назад)

А как ето?

Amigo
16.05.2022 в 14:52 (2 года назад)

Спасибо!!! Помогло!!!

Кирилл
17.05.2022 в 11:50 (2 года назад)

Здраствуйте! Просмотрев всю тему, ничего не помогло когда ноутбук включаю первых 2-4 минуты интернет работает тоесть загружаются страницы в браузере а потом он пропадает не знаете ли вы что делать при такой ситуации?

Сергей
17.05.2022 в 12:10 (2 года назад)

Не могу ничего подсказать. Очень мало информации о проблеме.

Диана
21.06.2022 в 22:02 (1 год назад)

Спасибо большое,помогло!!! Ви молодец

Кейк
26.06.2022 в 16:38 (1 год назад)

Всё испробовал ничего не помогает, обновлял драйвера, делал сброс сети, меня айпи, у провайдеров всё нормально.

Ирина
10.08.2022 в 14:02 (1 год назад)

Спасибо за статью. Всё исправила сама с минимальной ком-ной грамотностью

Иван
25.08.2022 в 13:20 (1 год назад)

День добрый! Такая проблема — сети видит, но подключиться по 2.4 не может, а на пятом нормально все! На 2.4 иногда цепляется, но без инета. Ноут новый, драйвера обновлены. Как раз после обновления стал видеть диапазон 5 гигагерц. В динамическом — не подхватывает шлюз и днс, сейчас в статическом.

Сергей
25.08.2022 в 23:57 (1 год назад)

Так работайте на 5 ГГц.

В динамическом — не подхватывает шлюз и днс, сейчас в статическом.

Возможно как раз в этом проблема. Нужно ее решить.

Оля
04.09.2022 в 23:06 (1 год назад)

Не помогло 🙁
Видит все доступные сети вайфай, подключён, но Без доступа в интернет. Первые минуты 2-3 якобы есть интернет, го страницы все равно не грузит, потом появляется внизу жёлтый треугольник с восклицательным знаком и всё, ничего не работает. Роутеры меняли, с телефонов все ок, на ноуте не работает. Изменила протокол интернета версии 4 и ничего не произошло 🙁

Александр
22.09.2022 в 21:45 (1 год назад)

От роутера работают три телефона и обычный компьютер через wi fi а ноутбук не хочет, но если раздаю интернет от телефона то работает.

Виталий
26.09.2022 в 11:27 (1 год назад)

Огромное спасибо!
Мучился с интернетом почти сутки. На ноутбуке есть подключение, соединение, в свойствах показывает, что идёт обмен пакетами. А страницы не грузятся, интернета нет.
Попробовал включить режим совместимости с федеральным стандартом — ругается и не даёт.
Прописал вручную адреса DNS- сервера, как Вы посоветовали.. и о чудо..! Появился интернет.
Ещё раз огромная благодарность!

Сергей
26.09.2022 в 23:52 (1 год назад)

Рад помочь!

Ольга
24.10.2022 в 20:45 (1 год назад)

Добрый вечер. У меня на ноутбуке вай-фай с роутера по всем показателям видит, связь отличная. Но интернета при этом нет. Вкладки не открываются. Я было подумала на браузер, но и другие программы, работающие с интернетом, тоже не работают. Кроме того, в доме есть ещё один ноутбук и три гаджета, и там интернет есть. Роутер свежий, порты буквально вчера мастер проверял (приходил по той же проблеме, причём итернет был только на некоторых гаджетах и не в полном объёме. После замены портов в подъезде интернет был, и утром был) Что смотреть в настройках ноутбука? Стандартная диагностика сети ничего не показала.

Сергей
24.10.2022 в 22:12 (1 год назад)

Для начала я бы проверил ноутбук с другой сетью?
Настройки роутера мастер менял?

АннА
09.11.2022 в 20:15 (1 год назад)

Спасибо!
Вы Волшебник!

Иван
16.11.2022 в 21:14 (1 год назад)

Здравствуйте помогите пожалуйста, на ноутбуке виндовс 7. Подключается к точке доступа одного телефона и соседского вай фая а интернета нет хотя при подключении других устройств интернет работает. А также при подключении к ноутбуку любого другого устройства всё работает нормально. Перепробовал абсолютно всё от сброса сети до перемены днс серверва. Уже не знаю что и придумать, подскажите что нибудь

Сергей
16.11.2022 в 21:50 (1 год назад)

А также при подключении к ноутбуку любого другого устройства всё работает нормально.

Это как? Какого устройства?
Еще с какими-то сетями (кроме этих двух) проверяли? Раньше Wi-Fi на этом ноутбуке работал? Возможно что-то устанавливали, или меняли какие-то настройки?

Volodymyr
10.01.2023 в 01:09 (11 месяцев назад)

Помоги пожалуйста. Нестандартная ситуация. Интернет есть через вайфай. Есть и от роутера и от телефона. Браузер Хром работает, Хплорер иногда матюкается, что нет подключения к интернету. Пытаюсь установить лрайвера на принтер — дало скачать файл, но когда его открываю для установки пишет — нет подключения к интернету. Пробую сканировать Есет онлайн сканер на вирусы — без обновления программы сканирует — 0 ВИРУСОВ, но программа хочет обновится, и выдаёт нет соединения интернета. Кодеки, видеоплеер дало установить. Не могу уже неделю разобраться. Мне отдали ноут с виндовс7 лицензионным, но они сделали сброс ноута в заводские настройки по состоянию на 2012 год. Ноут хороший, жаль выбрасывать и не хочется ицензионную винду переустанавливать на пиратскую.

Сергей
10.01.2023 в 12:26 (11 месяцев назад)

А по кабелю к роутеру нет возможности подключить?
Я правильно понял, система сейчас чистая, никакие настройки не меняли и ничего не устанавливали?

Никита Ростянский
10.01.2023 в 21:03 (11 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема что с начало надо было скачать драйвера на адаптер, я скачал после этого когда я попробовал подключиться к своему интернету, он снова выдал ошибку:»Windows не удалось подключиться к интернету», я исправил переключив в настройках роутера 192.168.0.1 (Ростелеком) с авто 20/40 MHz на 20 MHz, он подключился, через некоторое время он выдал ошибку «Без доступа к интернету» я исправлял через диагностику неполадок, через некоторое время он снова выдавал эту ошибку, я снова исправлял и так продолжается и до сих пор, эту ошибку можно исправлять через 3 способа но он снова будет выдавать эту ошибку: 1 это через перезагрузку компьютера (забыл сказать что у меня компьютер, виндовс 7 и адаптер), 2 это через диагностику неполадок, и 3 это просто вынуть адаптер и снова вставить в USB порт, я перепробовал всё и в ютубе смотрел и Ip4 вставлял нужную информацию через некоторое время все ровно эта ошибка, что делать,помогите, (я исправлял свои первые 2 ошибки через ваш сайт спасибо за это), скажите что мне делать в этой ситуации?

Сергей
11.01.2023 в 01:02 (11 месяцев назад)

А какой адаптер? Драйвер вы загружали самый новый с сайта производителя?
Я правильно понял, что этот адаптер на этом компьютере нормально так и не работал? Проблема появилась сразу?

Тагир
11.02.2023 в 19:03 (10 месяцев назад)

у вас неправильное употребление ться/тся:

Чаще всего, ошибка «Без доступа к интернету» появляется тогда, когда роутер не может соединится с провайдером, поэтому собственно и нет доступа в интернет. А не может он соединится с провайдером скорее всего потому, что неправильно заданы параметры для соединения в настройках маршрутизатора.

Правильно — не может соединиться

Сергей
11.02.2023 в 19:09 (10 месяцев назад)

Спасибо. Исправил.

Валентина
16.04.2023 в 17:15 (8 месяцев назад)

здравствуйте, недавно носили на ремонт ноутбук, меняли все внутри,т.к у старого были поломки,поставили другой корпус,экран, данные и внутренности все перенесли, вроде бы работает,думали что все обошлось,но у нас такая же проблема. IPv4 есть доступ к интернету,а вот уже у IPv6 нету доступа, не можем никак решить данную проблему. еще не работает Касперский.может вы знаете?

Сергей
16.04.2023 в 23:24 (8 месяцев назад)

IPv4 есть доступ к интернету, а вот уже у IPv6 нету доступа

Это не проблема. Так и должно быть.
По антивирусу не подскажу.

Полина
12.06.2023 в 17:24 (6 месяцев назад)

Спасибо большое! Wi-fi заработал на ноутбуке! Спасибо за пошаговые инструкции!

Сергей
12.06.2023 в 17:35 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Маргарита
09.08.2023 в 16:56 (4 месяца назад)

Класс, спасибо, дай Бог тебе здоровья, чувак!!!

Сергей
09.08.2023 в 17:00 (4 месяца назад)

Спасибо!

Олеся
29.09.2023 в 14:03 (2 месяца назад)

Огромное спасибо за подробную инструкцию. Все получилось!

Сергей
29.09.2023 в 20:54 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Динар
07.11.2023 в 21:34 (4 недели назад)

Большое спасибо
Шикарная статья

Сергей
07.11.2023 в 22:48 (4 недели назад)

Пожалуйста!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: