Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него). Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Интернет есть а страницы браузер не загружает

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше), но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом.  Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства". В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Дальше просто прописываем DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Как на скриншоте ниже.

Статические DNS при проблеме с загрузкой страниц

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 615
Денис
08.06.2020 в 08:05 (1 месяц назад)

День добрый, Сергей! Не понимаю, почему ноутбук не грузит страницы с первого раза. Когда переходишь по ссылке какого-нибудь официального сервиса, появляется окно, что нет доступа. Несколько раз жмёшь обновить, и только после этого сайт загружается. В чём может быть проблема?

Сергей
08.06.2020 в 12:18 (1 месяц назад)

Добрый день. Нужно проверять, как все работает на других устройствах через это подключение, как на ноутбуке загружаются сайты при подключении к другой сети. После чего началась эта проблема, что в других браузерах, через VPN, на всех сайтах или нет… Попробовать отключить антивирус/брандмауэр.

Валерий
10.06.2020 в 10:20 (4 недели назад)

Здраствуйте,у меня возникла проблема в том что сразу на всех устройствах которые подключены к wi-fi сети без vpn не могу открыть некоторые сайты и приложения,таких как (Play Market,в нём не могу скачать или обновить любое приложение.Может есть решение данной проблемы?

Сергей
10.06.2020 в 14:11 (4 недели назад)

Здравствуйте. Возможно интернет-провайдер что-то блокирует. Нужно спросить у их поддержки.
Попробуйте на том же телефоне вручную прописать DNS. Как это сделать, я показывал в этой статье (раздел «Проблема с DNS»).

Руслан
12.06.2020 в 12:38 (4 недели назад)

Интернет сетевую карту видит,у провайдера всё хорошо,но интернет сразу пропадает после включения браузера или плеере интернета.Главное всё работало,отключил кабель,продул ПК,включил и всё,при включении браузера выкидывало сразу и пропадало соединение.В общем купил новую сетевую заработало.Что то с сетевой было наверное.

Сергей
12.06.2020 в 13:00 (4 недели назад)

Странная проблема, конечно. Спасибо, что поделились.

Илья
16.06.2020 в 15:51 (3 недели назад)

Сергей подскажите, на днях купил пк установил винду 10 с диска, раздаю интернет с телефона через провод в стиме игры грузятся а вот браузер нет, не один.
В чем может быть проблема

Сергей
16.06.2020 в 22:20 (3 недели назад)

Возможно, это как-то связано с DNS. Не уверен, что там есть такая возможность, но можете попробовать в свойствах адаптера (через которое происходит соединение с телефоном) прописать DNS 8.8.8.8
Так же могут быть какие-то ограничения со стороны оператора.

Никита
16.06.2020 в 23:56 (3 недели назад)

Сергей, помогите пожалуйста, вчера очень затупил пк и пошёл на жёсткие меры, вынял батарею с ноута и обратно вставил, так вот, интернет то сам работает, а вот вкладки не грузятся, две вкладки загрузились, а другие в упор не хотят, что делать

Сергей
17.06.2020 в 10:28 (3 недели назад)

Опишите проблему более конкретно.

Никита
18.06.2020 в 14:15 (3 недели назад)

Поменял днс, вроде помогло. Посмотрим надолго ли, комп стал в целом тормозить после 2х лет использования, возможно нужны ещё меры(
Спасибо автору!

Ну проще говоря, интернет есть, а браузер не работает, а именно вкладки, работают 3 вкладки только(вк, ютуб, ну и мой форум), и то тупят.

Сергей
18.06.2020 в 15:49 (3 недели назад)

Как тупят? Какая ошибка при открытии остальных сайтов? Проверили в разных браузерах?
ПК завис внезапно, или что-то может устанавливали?

Никита
18.06.2020 в 21:52 (3 недели назад)

Внезапно.

ЕКАТЕРИНА
19.06.2020 в 14:08 (3 недели назад)

Здравствуйте. У меня такая же проблема, как у большинства. Пишет,что Интернет есть, но ничего грузит.
Резко перестал грузить сайты,меняла днс, даже винду переустановила к заводским настройкам. Подключила другой Интернет и работает все хорошо. Раздаю я с телефона,блокировать не может+уже долгое время раздаю Интернет .(Интернет работает у меня на телефоне.)

Сергей
19.06.2020 в 14:42 (3 недели назад)

Здравствуйте. Скорее всего все таки оператор блокирует. Изучите все характеристики тарифного плана, или лучше позвоните в поддержку оператора и спросите.

Александр
19.06.2020 в 14:11 (3 недели назад)

Началось все с установки новой видеокарты взамен прежней. Все компьютеры у меня дома. Этот рабочий. После долгих мучений узнал, что такое может быть из за установки современной карты в более старую материнку. Особенно, если єто Geforse. У них параметр BootROM. Решать 2-мя способами — или переключатель не видеокарте, или вставить прежнюю на место и в Bios запретить ей соеддинение по сети. Ничего не помогло -не нашел я кнопки на карте и пункта в Биос. Я перепрошил Биос. Результат тот же… И теперь уже и со старой картой. Старая — ATI hD 7770, новая — Gigabyte gv -n1070wf20c 8gd. Простите, что так много..

Материнка p8z68-vpro/gen3. Компьютеры соединены через роутер.

Сергей
19.06.2020 в 14:40 (3 недели назад)

Александр, ничего по этой проблеме не могу подсказать, так как сам не сталкивался. Да и не слышал об этом.

Русана
19.06.2020 в 22:19 (3 недели назад)

Здравствуйте, подключаю по USB интернет через телефон к компьютеру. Показывает иконка что все подключено, что интернет работает. Но заходя на сайт не грузит ничего. С другого тел, захожу все нормально. Что не так ?

Сергей
20.06.2020 в 11:29 (3 недели назад)

Здравствуйте. Возможно оператор блокирует раздачу интернета.

С другого тел, захожу все нормально.

Уточните этот момент, пожалуйста.

Владислав
20.06.2020 в 11:00 (3 недели назад)

Добрый день сначала была проблема с кабелем, но как то прошла сама собой затем случайно отключил кнопку wi fi но все починил и теперь казалось бы все должно работать но нет соединение есть а
На сайты зайти не могу по вашему совету
Поменял dns, но не помогло затем очистил кэш тоже не помогло помогите Аваста нет

Сергей
20.06.2020 в 11:27 (3 недели назад)

Опишите все более конкретно: как все подключено, какой статус, что на других устройствах, какая ошибка в браузерах, где вы прописали DNS?

Origami
20.06.2020 в 15:05 (3 недели назад)

Здравствуйте Сергей, у меня такая проблема, когда захожу на сайты на YouTube или на любой другой сайт, то он грузит но не до конца на половину, Подскажите пожалуйста! Что делоть?

Владислав
21.06.2020 в 14:23 (2 недели назад)

Здравствуйте, есть интернет, но он как будто постоянно падает что на пк что на телефоне
если зайти на сайт проверить скорость будет стабильно 40мб, иногда просто падает но в стиме допустим игра дальше будет обновляться, что может быть проблема?

Сергей
21.06.2020 в 16:40 (2 недели назад)

Владислав, проблема сложная. И ее сложно понять по вашему скромному описанию.
Если на всех устройствах одновременно, то нужно сначала исключить проблемы на стороне провайдера (проверить напрямую, позвонить в службу поддержки провайдера). Если у них все хорошо, значит причина в роутере. И скорее всего это аппаратная причина.

Тобичи Оригами
22.06.2020 в 17:53 (2 недели назад)

Здравствуйте Сергей, у меня такая проблема, когда захожу на сайты на YouTube или на любой другой сайт, то он грузит но не до конца на половину, Подскажите пожалуйста! Что делоть? Притом Интернет продолжает Отлично работать!.

Сергей
22.06.2020 в 22:34 (2 недели назад)

Здравствуйте. Посмотрите эту статью: Страницы загружаются не полностью. Браузер не до конца открывает сайты и картинки

Алексей
28.06.2020 в 21:25 (1 неделя назад)

А может интернет цензор так действовать?

Сергей
28.06.2020 в 21:40 (1 неделя назад)

Думаю, что может.

Алексей
30.06.2020 в 08:49 (1 неделя назад)

Здравствуйте, Сергей. Проблема такая : интернет раздаётся вайфаем на 2 ноутбука на одном всё отлично, на втором перестал работать . Согласно вашей статье заменил dns. Сбросил сетевые настройки через командную строку — заработал интернет , через 5 минут перестал работать. Браузеры Гугл и опера грузят результаты поиска , а вот страницы не открывают. Заранее спасибо

Сергей
30.06.2020 в 10:46 (1 неделя назад)

грузят результаты поиска , а вот страницы не открывают

Какая ошибка?
Может какие-то программы до этого устанавливали? VPN?
Антивирус отключили? Какой у вас?

Tina
30.06.2020 в 18:18 (1 неделя назад)

Спасибо большое Вам. Все заработало. Зашла в Панель управления —> Сеть и Интернет —> Управление надстройками браузера , в открвшемся окошке нажала Lan settings, выставила флажки как у Вас на скриншоте и все заработало. Спасибо, как хорошо что есть такие добрые и заботливые люди, которые помогают другим. Если бы не Вы, вот что я бы делала? 🙂 спасибо.

Сергей
30.06.2020 в 19:08 (1 неделя назад)

Пожалуйста!

Марк
05.07.2020 в 09:09 (4 дня назад)

Здравствуйте, я раздаю интернет с телефона через точку доступа, на телефоне все отлично работает, но на пк интернета нет, галочка показывает что интернет работает, но на сайты не заходит, в steam не заходит, пишет нет соединения, вообще никуда зайти не получается, но при этом на телефоне все нормально работает, сначало интернет работал хорошо, но сегодня он поработал 5 минут и резко перестал работать, подскажите что делать.

Сергей
05.07.2020 в 23:59 (3 дня назад)

Об этой проблеме я писал здесь: не работает интернет при раздаче с телефона.

Валерия
06.07.2020 в 11:16 (3 дня назад)

Здравствуйте! На ноутбуке показывает, что вайфай подключен, но не загружает сайты. На телефоне висит значок вайфай, но с восклицатедьным знаком, следовательно ничего не загружается. Проблема точно не в устройствах, т к через другой вайфай все работает. Подскажите, в чем может быть проблема?
Кстати, Вайфай работал хорошо, но в какой-то момент появилась такая проблема. (Баланс положительный)

Сергей
06.07.2020 в 11:39 (2 дня назад)

Здравствуйте. Что-то на стороне провайдера (позвоните в поддержку и выясните), или с роутером (начните с перезагрузки).

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: