Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него). Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Интернет есть а страницы браузер не загружает

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше), но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать "Диагностика неполадок". О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом.  Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите "Свойства". В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите на кнопку "Свойства".

Дальше просто прописываем DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Как на скриншоте ниже.

Статические DNS при проблеме с загрузкой страниц

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте "Свойства образователя". Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться "Свойства браузера". Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке "Подключения" нажмите на кнопку "Настройка сети". Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Более подробно об отключении прокси (в том числе в Windows 11) я писал в этой статье: как отключить прокси-сервер в Windows.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10. И если у вас Windows 11: сброс настроек сети в Windows 11.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Сброс параметров брандмауэра

В комментариях автор под ником Mecha подсказал еще одно решение проблемы, которое ему помогло. Нужно сбросить параметры брандмауэра Windows. Показываю способ, который работает в Windows 11, 10, 8, 7:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду Control и нажмите Ok. Или откройте старую панель управления другим способом.
  2. Перейдите в раздел "Брандмауэр защитника Windows" (если у вас включены большие значки, то этот пункт находится в категории "Система и безопасность"). Слева нажмите на "Восстановить значения по умолчанию". В новом окне нажмите на соответствующую кнопку.
    Сброс параметров брандмауэра

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 936
Валентин
12.11.2022 в 06:40 (5 месяцев назад)

Спасибо! Помогли настройки DNS.

Ангелина
17.11.2022 в 10:36 (4 месяца назад)

О майн гад спасибооо

Дамир
10.12.2022 в 14:55 (4 месяца назад)

Такая проблема, находясь в гостевом профиле гугл, сайты грузятся, а находясь в своем профиле — ничего не грузится или грузится и останавливается

Сергей
10.12.2022 в 15:18 (4 месяца назад)

Возможно из-за установленных расширений. Попробуйте отключить их по очереди.

Сантьяго
10.12.2022 в 19:26 (4 месяца назад)

Такая же проблема, проблема в адгарде оказалась, переустановка вроде помогла. Сергей дал дельный совет.

Эльвира
20.12.2022 в 22:50 (3 месяца назад)

Вы меня спасли ! Благодарю, всё дело было в прокси

А-а
23.12.2022 в 08:23 (3 месяца назад)

Спасибо помогло свойство обозревателя настройки сети

Фарида
25.12.2022 в 19:26 (3 месяца назад)

Спасибооооо

Сергей
25.12.2022 в 19:53 (3 месяца назад)

Пожалуйста!

Никита
27.12.2022 в 14:23 (3 месяца назад)

Здраствуйте, проблема в том, что на телефоне и компьютере не работают приложения такие как Стим, ВатсАпп, Телеграм и некоторые сайты. Этот сайт работает, ютуб, тикток и вк работают, если на телефоне включить впн, то все начинает работать(моб.версия стим, ваттсап, телеграм). Пробовал поставить днс сервера гугла, очистить кэш днс, в свойствах браузера все как у вас, сбрасывать настройки сети стремно. В чем проблема может быть?

Сергей
27.12.2022 в 22:51 (3 месяца назад)

Скорее всего провайдер/оператор (не знаю какой у вас интернет) ограничивает доступ к этим сервисам.

Дмитрий
09.01.2023 в 08:43 (3 месяца назад)

Большой СПАСИБОН!!!

Михаил
11.01.2023 в 08:32 (3 месяца назад)

Здравствуйте, проблема такая, винда 10, при наведении курсора на значок интернета высвечивается надпись «Доступ к интернету», жёлтого треугольника и прочего нет, при этом не работает ни одна программа и браузер, пишет «Нет доступа к Интернету».
Интернет проводной, но есть и модуль WI-FI.
Буквально вчера все работало, вечером поставилось какое то обновление, сегодня с утра перестал работать PIN от системы, но это я уже исправил, зато теперь пропал интернет.

Сергей
11.01.2023 в 23:25 (3 месяца назад)

поставилось какое то обновление

Обновление Windows 10?

Сделайте сброс сети.

Асилбек
12.01.2023 в 19:06 (3 месяца назад)

Огромное спасибо за доброе благое дело , помогло!

Надя
15.01.2023 в 13:03 (2 месяца назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема.. Скачала вчера программки кое-какие для игры, вроде бы без вирусов, запустила игру. Вышла ошибка и через секунду показался синий экран со смайлом, мол : перезагружаюсь и ищу проблему. Я сразу испугалась и поудаляла всё что накачала. Компьютер подключён к сети, а интернет не работает.. Ни в браузере, ни в приложениях.. Помогите пожалуйста..

Сергей
15.01.2023 в 18:49 (2 месяца назад)

Сделайте сброс настроек сети в Windows.
Проверьте настройки прокси.

Александр
15.01.2023 в 13:18 (2 месяца назад)

Отлично все получилось спасибо

Тимур
22.01.2023 в 14:37 (2 месяца назад)

Добрый. Куда более интересная история. Интернет есть, все браузеры и все грузят, но вот в хроме есть один адес, который периодически перестает грузится. Помогает чистка кеша. Дальше все по кругу. Можно было предположить, что это на стороне данного сайта какие-то блокировки, вирусы и т.д., но э о наш интернет-магазин и это исключительно под одним профилем в хиом происходит. Винда 11. Может кто подскажет в чем причина, где искать проблему?

Сергей
22.01.2023 в 23:49 (2 месяца назад)

наш интернет-магазин и это исключительно под одним профилем в хиом происходит

Обсудите с разработчиками эту проблему, может они что-то подскажут.

Ольга
06.02.2023 в 23:45 (2 месяца назад)

Благодарю! Очень помогла статья! Проблема была в DNS.

Мария
11.02.2023 в 12:02 (2 месяца назад)

Здравствуйте, есть 2 учетные записи на ноутбуке. На одной из них пропал интернет и значок доступа к интернету стал прозрачный (невидимый), как на вложенном фото. Во второй учетной записи интернет работает и значок нормальный. Как вернуть интернет на нужную учетку?

Сергей
11.02.2023 в 19:20 (2 месяца назад)

С такой проблемой еще не сталкивался, конкретного решения не подскажу.
Похоже на какой-то системный сбой.
Попробуйте сделать сброс сети, удалить сетевой адаптер в диспетчере устройств и заново установить драйвер (LAN, или Wi-Fi, в зависимости от того какое у вас подключение).

Сергей
14.02.2023 в 23:59 (1 месяц назад)

Очень странная проблема , в один день просто с ничего пропал интернет на компьютере , писало то неопознанная сеть то просто нет доступа к интернету , спустя несколько дней решений проблем по гайдам с интернета все зашло в такой тупик , пишет что интернет есть но ничего не гризит , при этом подключение то исчезает то вновь возвращается при этом ничего не меняется , единственное что я заметил это то что при состояние подключения интернет есть но катастрофически слабый (на телефоне интернет работает стабильно , так что дело явно не в вай фай роутере)

Илья
15.02.2023 в 16:38 (1 месяц назад)

здравствуйте, ничего из вышеперечисленного не помогло,
в общем ситуация такая,
у меня Windows 10,
не открываются некоторые сайты, по типу мэйл ру, но самое главное Donationalerts,мне как стримеру необходимо чтобы он работал,на телефоне все работает через тот же вайфай так что не провайдер, и через роутер и через провод не работает, конкретно с компьютера проблема, пингплоттер вроде как тоже показывает что дело в компе,но я не понимаю в чем заключается сама проблема,антивирусы не дают результата, угроз и вирусов не находят, перепробовал очень много разных антивирусов, пробовал и удалять все антиввирусы,в общем буду очень благодарен за помощь,
заранее спасибо

Сергей
15.02.2023 в 23:48 (1 месяц назад)

Какая ошибка? В разных браузерах? Пинг с компьютера до этих сайтов идет?
VPN установлен?

Алика
16.02.2023 в 23:35 (1 месяц назад)

Спасибо большое, помогли

Артём
26.02.2023 в 20:23 (1 месяц назад)

Всё сделал,не помогло при выполнении последнего пункта интернет перестал работать вообще но виндовс решил проблему

Михаил
03.03.2023 в 11:41 (4 недели назад)

Здравствуйте! У меня такая проблема интернет работает на телефоне, работает на Smart TV (через провод), а вот на компьютере через 1-2 мин браузер перестает грузить страницы, хотя доступ к интернету есть. Эта проблема периодическая, то есть сегодня есть завтра нет. Вот такие качели. Что это может быть? Все вышеперечисленное испробывал. Система Виндовс 10.

Сергей
03.03.2023 в 14:11 (4 недели назад)

Нужно подключить компьютер к интернету через другую сеть для проверки. Причин может быть много, как со стороны ПК, так и роутера. Но скорее всего что-то на компьютере.
Удалите программы, которые могут влиять на сетевое подключение, в том числе VPN. Сделайте сброс сети.

Устин
08.03.2023 в 06:57 (3 недели назад)

Скакал пинг в игре, перезагрузил роутер и в итоге захожу в пк, в право нижнем углу показывает что интернет есть, а на самом деле его нет все приложения и программы показывают что его нет. На телефоне интернет соответственно есть. Интернет подключëн через провод от адаптера к пк. Что делать?

Сергей
08.03.2023 в 12:13 (3 недели назад)

Интернет подключëн через провод от адаптера к пк

Уточните, пожалуйста, что за адаптер?
Какая Windows установлена на компьютере?
Что еще вы уже пробовали делать?

Bek
10.03.2023 в 11:48 (3 недели назад)

DNS Помог

Евгений
12.03.2023 в 12:25 (3 недели назад)

Здравствуйте, нужна помощь! Все, что было в статье — не помогло.
В любом браузере грузит только один сайт — ютуб. При чем грузит очень хорошо. Но другие сайты выдают ошибку вроде «не удалось подключиться», с программами то же самое (стим, дискорд и тд.). На других телефонах и ноутбуке с планшетом все работает, но только на моём ноутбуке такая проблема. Смешно то, что иногда они решают заработать, но через время снова перестают работать. Иногда даже ютуб перестаёт работать, а иногда только определённые сайты/программы работают отдельно, а остальное не грузит. Помогите, я уже все перепробовал.

Сергей
12.03.2023 в 13:05 (3 недели назад)

Что конкретно вы уже делали?
После чего появилась эта проблема?
Попробуйте для проверки подключить ноутбук к другой Wi-Fi сети, так вы хотя бы выясните в чем причина.

Павел
12.03.2023 в 22:32 (3 недели назад)

ОГРОМНОЕ СПАСИБО

иммсс
23.03.2023 в 15:53 (7 дней назад)

спасибо огромноеееее

Рамиль
24.03.2023 в 16:30 (6 дней назад)

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS
Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

ВОТ ЭТО ПОМОГЛО, СПАСИБО!
не мог зайти на сайт просмотра сериалов

Сергей
25.03.2023 в 00:07 (5 дней назад)

Рад помочь!

Екатерина
26.03.2023 в 19:08 (4 дня назад)

Спасибо!!! Статья очень помогла!!

Дарья
27.03.2023 в 15:42 (3 дня назад)

Сергей, Вы гений! Постоянно «отваливался» YouTube, хотя остальное работало. В последствии появились проблемы вообще со всеми сайтами. Провайдер сказал, что проблема в роутере или кабеле… Помогла замена DNS . Благодарю за полезную статью!

Сергей
27.03.2023 в 16:33 (3 дня назад)

Рад помочь!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: