Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник

В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.

Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:

  1. Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
  2. Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
  3. Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Обновление: для тех, кто зашел на эту страницу с проблемой, когда полностью перестал работать левый, или правый наушник. Не горит индикатор, не реагирует на нажатие кнопки. В этой статье есть рабочее решение, которое собрало очень много положительных отзывов в комментариях. Смотрите решение ниже в статье, где я рассказывал о проблемах с зарядкой.

Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?

Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:

  1. Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
  2. Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.

Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.

1. Удаляем наушник на устройствах

Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".Наушники Redmi AirDots и Xiaomi Earbuds не синхронизируютсяЕсли в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!

На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.

2. Делаем сброс настроек

Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.

  1. Достаем оба наушника из кейса.
  2. Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
    Сброс на Xiaomi Redmi AirDots если не подключается левый наушникЖелательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.
  3. Кладем наушники обратно в кейс.
  4. Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".

Еще один способ:

  1. Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
  2. Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза).
  3. Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.
Как происходит синхронизация наушников AirDots: достаем их из кейса или включаем вручную и на обеих наушниках активно мигает индикатор. После чего на левом наушнике индикатор гаснет, а на правом продолжает медленно мигать. Это значит, что наушники соединились и готовы к подключению.
Инструкция по подключению к мобильным устройствам: Как подключить наушники Redmi AirDots и Xiaomi Earbuds к телефону?
Инструкция по подключению к ноутбукам и ПК: Подключаем Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds к ноутбуку или компьютеру на Windows

Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.

Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит

Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:

  1. Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
  2. Они выключились/разрядился аккумулятор.

Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.

Не подключаются AirDots/Earbuds, устройство их не видит

Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:

  1. Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
  2. Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
    Отключить автоматическое подключение AirDots/Earbuds
  3. Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
    Телефон не видит наушники AirDotsПосле этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.

Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.

Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс

Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.

Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике

В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.

Не горит индикатор на одном наушнике Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds

Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.

Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.

Проблемы с зарядкой кейса

Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.

Зарядка кейса наушников AirDots

Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:

  • Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
  • Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
  • Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
  • Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
  • Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
  • На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
    Зарядка для AirDotsЭто не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.

Не заряжается наушник

Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
  • Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
  • Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
     Не заряжается наушник Xiaomi AirDots или EarbudsОба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить).
  • Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.

Выводы

Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.

Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.

523
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 523
APK
29.03.2021 в 11:48 (2 недели назад)

Огромное спасибо, очень доступно объяснили, всё работает)

Сергей
29.03.2021 в 11:48 (2 недели назад)

Пожалуйста!

Yurij
29.03.2021 в 16:55 (2 недели назад)

Не горел индикатор, помогли ваши рекомендации, спасибо!

Артем
29.03.2021 в 16:55 (2 недели назад)

Спасибо большое. Мне помог этот способ. Не работал левый наушник.
Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.

Эля
30.03.2021 в 15:37 (2 недели назад)

В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением

Да, действительно рабочий способ, все получилось

MANTRID
03.04.2021 в 15:42 (2 недели назад)

Помогло зажать кнопку когда в кейс вставляеш!!!)

Давид
30.03.2021 в 22:53 (2 недели назад)

Спасибо, способ с обновлением отлично работает!

Сергей
30.03.2021 в 23:02 (2 недели назад)

Пожалуйста!

АМ
31.03.2021 в 04:24 (2 недели назад)

Пробовала все, но ничего не помогло правый не загорался, хоть в кейсе нажимай хоть нет, контакты все осмотрела все чисто, решила рискнуть, у меня ми банд 5, я взяла правый наушник и подключила напрямую к зарядному проводу от ми банд и о чудо, индикатор наконец загорелся и он сейчас спокойно заряжается в кейсе, подключила к телефону, чудеса да и только. Может вдруг кому пригодится

Сергей
31.03.2021 в 17:10 (2 недели назад)

Спасибо! Это то решение, о котором я писал в статье с решением разных проблем с зарядкой наушников. Нужно подать на наушник питание (можно от 1-2 пальчиковых батареек) для старта. Вы подключили к зарядке от браслета.

Дмитрий
31.03.2021 в 14:09 (2 недели назад)

Добрый день. Проблема с левым наушником так и не прошла. Он ни светится, ни заряжается вообще, прошу помочь мне с этой проблемой.

Адик
31.03.2021 в 19:55 (2 недели назад)

это что-то на подобии танца с бубном, не загорался левый наушник, помог метод где нужно положить в кейс и одновременно нажать на кнопку

Елизавета
31.03.2021 в 20:58 (2 недели назад)

Ничего не помогло(

Vladimir
31.03.2021 в 23:20 (2 недели назад)

Спасибо! Думал наушник «умер», не заряжается и не реагирует ни на что. Ваш способ поставить на зарядку с нажатой кнопкой заработал!

Лариса
01.04.2021 в 13:44 (2 недели назад)

Я собралась в сервис нести))Нажала кнопку несколько раз, положив в кейс и все заработало! Благодарю вас за совет

Nemo
01.04.2021 в 18:21 (2 недели назад)

Доброго времени суток.Информация из руководства помогла решить проблему.Весьма благодарен.

Адам
02.04.2021 в 14:52 (2 недели назад)

Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку. — Помогло, огромное спасибо!

Лерочка
02.04.2021 в 16:22 (2 недели назад)

У меня было всё то же самое и даже указанный способ не решил проблему, хотя кейс был заряжен. Но я поставила кейс на зарядку, положила в него рабочий наушник, убедилась, что он заряжается. Далее я зажала кнопку на наушнике и не отпуская положила его в кейс и он начал заряжаться
Спасибо большое автору статьи❤️

Василий
02.04.2021 в 17:51 (2 недели назад)

Огромное спасибо вам! Помогло, теперь все работает.

ZxZeshnik
03.04.2021 в 08:13 (2 недели назад)

Как способ с вложением наушника в кейс и нажатием на кнопку вообще работает, что за чёрная магия, спасибо, что сказать

Валерия
03.04.2021 в 09:52 (2 недели назад)

Боже, спасибо большое. У меня один наушник был исправен, а второй не работал и не подавал признаков жизни. Попробовала тот способ, который здесь указан, и все работает! Потому что я уже думала, все, конец, хотя наушникам даже месяца нет. Ещё раз спасибо большое!❤

Сергей
03.04.2021 в 16:28 (2 недели назад)

Рад помочь! Спасибо за ваши комментарии и поддержку!

Андрей
05.04.2021 в 12:51 (1 неделя назад)

всем привет, 4 дня назад купил MI Earbuds 2 в Киевстаровском магазине, проработали 3 дня, и на 4-ый отказал левый наушник, просто перестал работать, заряжаться, включаться при зажатии кнопки на нем, и это на 4-ый день) ну та ладно, в общем перепробовал все способы что есть в этой статье!

помог: Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.!!! и вуаля индикатор зарядки пошел (хотя до того как он потух-они оба были полностью заряжены), заряжался он после этого минут 15, и все работает норма теперь! так что способ рабочий 100 процентов)!

я так понял что если он был полностью заряжен до того как перестал подавать признаки жизни, а потом после когда удалось его роскумарить опять начал заряжаться (и делал это долго), то походу он просто теряет каким то образом зарядку полностью, и как любой блютус гаджет, потом очень проблемно включается! но способ есть-не спешите нести по гарантии (ждать обмена или ремонта целый месяц) по пробуйте все что в этой статье!

Сергей
05.04.2021 в 16:56 (1 неделя назад)

Рад, что статья вам пригодилась!

Ксенія
05.04.2021 в 22:00 (1 неделя назад)

Спасибо, за совет. Правый наушник не работал и не брал заряд. Поместила его в зарядное, удерживая кнопку и чудо свершилось! Ещё раз, спасибо)))

Дмитрий
05.04.2021 в 22:43 (1 неделя назад)

Реально помог способ с положить в кейс и нажать, если что полностью кейс можно не заряжать.

Дарья
06.04.2021 в 16:16 (1 неделя назад)

Спасибо, помогло. Не горел индикатор, думала что сломался наушник

Александр
07.04.2021 в 14:21 (1 неделя назад)

Спасибо, огромное!!) Помог способ с нажатием кнопки во время помещения наушника в кейс)

DMITRIY
07.04.2021 в 17:39 (1 неделя назад)

Способ с одновременным зажатием кнопки и укладыванием в кейс(наушник вообще ни на что не реагировал) сработал!

Мария
07.04.2021 в 20:18 (1 неделя назад)

Спасибо огромное!
Решение помогло!
Благодарю!!!

Сергей
07.04.2021 в 22:06 (1 неделя назад)

Пожалуйста!

Александр
07.04.2021 в 22:07 (7 дней назад)

Сначала не помогло ничего,от безысходности положил наушник в кейс и судорожно начал НАЖИМАТЬ на кнопку очень много раз и после этого он начал заряжаться,о боги,какой сверх разум придумал эти наушники.

Алина
08.04.2021 в 00:09 (7 дней назад)

Так и не решилась проблема с синхронизацией. Перезагрузила оба наушника. Подключаю наушник в интексом R. И как итог работает только правый, левые нет.

Сергей
08.04.2021 в 10:11 (6 дней назад)

Наушники нужно не перезагрузить, а сбросить. Перед этим их нужно удалить (забыть) на устройстве.

Шерозбек
12.04.2021 в 17:24 (2 дня назад)

Все равно ничего не помогает

Сергей
08.04.2021 в 20:50 (6 дней назад)

Положил в кейс наушник, при это зажимая кнопку, все заработало спасибо большое ребята)))))

Ольга
10.04.2021 в 12:03 (4 дня назад)

Что делать, всё уже перепробовал. Сопряжения есть, заряд есть. Только не поёт

Anna
10.04.2021 в 15:26 (4 дня назад)

Вау, сработало!
Две недели наушник не работал.
Спасибо огромное!
(зажала кнопку когда ставила наушник в кейс)

Сергей
10.04.2021 в 22:59 (4 дня назад)

Рад помочь!

Лёха
10.04.2021 в 22:34 (4 дня назад)

Проблема не включается один наушник
Решение зажать кнопку и положить в Кей работает

Vasyl
11.04.2021 в 20:04 (3 дня назад)

ДЯКУЮ, допомогло!!!

Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.

Не одразу зрозумів як це зробити, за третім разом запрацювало!

Сергей
11.04.2021 в 20:09 (3 дня назад)

Будь ласка!

Максим
11.04.2021 в 23:38 (3 дня назад)

Всем привет, способ описанный тут с зажатой кнопкой на наушнике, действительно работает, у кого не получается с первого раза, пробуйте ещё раз, у меня наушник включился с 4 го раза, для лучшего результата попробуйте сам кейс держать на активной зарядке в то время когда вставляете наушник с зажатой кнопкой. Такой баг у меня происходит постоянно, и как я заметил, из за того, что я пользовался одним наушником, или правым или левым. Пользоваться всё же лучше двумя сразу и подключать сначала правый а потом левый

Сергей
12.04.2021 в 08:48 (3 дня назад)

Спасибо!

Сергей
12.04.2021 в 00:40 (3 дня назад)

Купил наушники пару дней назад, и уже столкнулся с несколькими проблемами, сегодня отказал правый наушник, вообще не подавал признаков жизни, помогло только то что положить наушник в кейс и нажать на кнопку, только тогда заработал

Макс.
12.04.2021 в 22:22 (2 дня назад)

Я попробовал с нажатием и одновременной установкой на базу. Сработало!!! Я в шоке!!!))) Спасибо за подсказку!

Сергей
12.04.2021 в 23:07 (2 дня назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
14.04.2021 в 19:40 (2 часа назад)

Слушал видеоклип, отвлекли, положил наушники (не отключал), через минуту вставил в уши и слышу, что работает только левый.

Перепробовал все, затем попробовал зажать и не отпуская кнопку вложить на базу (просто положить и нажать не помогло) и о чудо, загорелся красный индикатор. Посмотрим, что будет дальше. Да, это правый наушник и у меня на редми 5 плюс не пишется левый или правый а стоит цифра «2». Как блютуз свободные руки работает любой, причем меня на том конце лучше слышно когда работает один, а не пара. Я слышу хорошо и когда один и когда включены оба (в режими разговора по телефону). Включил, работает правый, левый — молчит.

Удалил устройство, сделал сопряжение — работает левый. Удалил, возврат к заводским настройкам, так несколько раз с постановкой на базу, последний раз на базе был длительно. Включил, все заработало. Спасибо большое. Может мое описание кому поможет.

Сергей
14.04.2021 в 22:04 (2 минуты назад)

Спасибо!

Денис
14.04.2021 в 20:07 (2 часа назад)

С зажатой кнопкой помог способ. Правда с 3 раза.

Не совсем удобно делать. Я делал так: положил ужо в кейс одним пальцем приподнял край наушника (штабы контакты отошли) второй нажал кнопку (а первым пальцем все ещё держу) потом отпускаю первый палец и наушник падает в своё место с нажатой кнопкой. И лампочка сразу загорелась.

Алёша
14.04.2021 в 22:04 (2 минуты назад)

Достаю из кейса сразу выключается, укладываю показывает красный, минута-полторы …белый, опять минута-полторы тухнет… Стоит минут 20,40,час , достаю выключается

Сергей
14.04.2021 в 22:05 (1 минута назад)

Похоже на проблему с аккумулятором.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: