Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник

    В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.

    Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:

    1. Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
    2. Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
    3. Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
    Обновление: для тех, кто зашел на эту страницу с проблемой, когда полностью перестал работать левый, или правый наушник. Не горит индикатор, не реагирует на нажатие кнопки. В этой статье есть рабочее решение, которое собрало очень много положительных отзывов в комментариях. Смотрите решение ниже в статье, где я рассказывал о проблемах с зарядкой.

    Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?

    Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:

    1. Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс "_R". Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: "_R" и "_L". И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
    2. Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.

    Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников "_R" и "_L" (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.

    1. Удаляем наушник на устройствах

    Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".Наушники Redmi AirDots и Xiaomi Earbuds не синхронизируютсяЕсли в списке есть два наушника с "_R" и "_L" в конце названия – удаляем оба!

    На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.

    2. Делаем сброс настроек

    Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.

    1. Достаем оба наушника из кейса.
    2. Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
      Сброс на Xiaomi Redmi AirDots если не подключается левый наушникЖелательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.
    3. Кладем наушники обратно в кейс.
    4. Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться "Mi True Wireless EBs Basic_R" или "Redmi AirDots_R".

    Еще один способ:

    1. Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
    2. Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза). Или смотрите на индикаторы: сначала мигает медленно белый, затем белый и красный (быстро), дальше должны мигнуть быстро белым и красным.
    3. Наушники в кейс не кладем, а включаем их (зажмите кнопки на несколько секунд). Ждем пока они синхронизируются (на одном наушнике будет мигать белый индикатор). Это значит, что их можно подключать к телефону.
    Как происходит синхронизация наушников AirDots: достаем их из кейса или включаем вручную и на обеих наушниках активно мигает индикатор. После чего на левом наушнике индикатор гаснет, а на правом продолжает медленно мигать. Это значит, что наушники соединились и готовы к подключению.
    Инструкция по подключению к мобильным устройствам: Как подключить наушники Redmi AirDots и Xiaomi Earbuds к телефону?
    Инструкция по подключению к ноутбукам и ПК: Подключаем Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds к ноутбуку или компьютеру на Windows

    Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.

    Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит

    Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:

    1. Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
    2. Они выключились/разрядился аккумулятор.

    Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.

    Не подключаются AirDots/Earbuds, устройство их не видит

    Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:

    1. Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
    2. Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
      Отключить автоматическое подключение AirDots/Earbuds
    3. Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
      Телефон не видит наушники AirDotsПосле этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.

    Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.

    Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс

    Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.

    Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике

    В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.

    Не горит индикатор на одном наушнике Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds

    Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.

    Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.

    Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.

    Проблемы с зарядкой кейса

    Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.

    Зарядка кейса наушников AirDots

    Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:

    • Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
    • Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
    • Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
    • Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
    • Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
    • На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
      Зарядка для AirDotsЭто не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.

    Не заряжается наушник

    Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:

    • Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
    • Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
    • Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
       Не заряжается наушник Xiaomi AirDots или EarbudsОба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить).
    • Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.

    Выводы

    Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.

    Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.

    1550
    925674
    Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 1550
    Дмитрий
    04.11.2023 в 20:30 (5 месяцев назад)

    Здравствуйте, купил наушники сегодня Xiaomi Redmi Buds Essential, черный. Забрал последние с ветрины. Проверить в магазине их не удалось так как они были разряженные и никак не реагировали. Дома я их сразу поставил на зарядку, на футляре горит красным индикатор но на наушниках ничего не светится, спустя 4 часа решил попробовать их подключить но наушники так никаких действий не показали. Что может быть?

    Сергей
    04.11.2023 в 23:15 (5 месяцев назад)

    Думаю, они просто стояли на ветрине, разрядились, и сами наушники ушли в глубокий разряд. После чего наушники не могут начать заряжаться. Такое бывает часто. Их нельзя оставлять разряженными.
    Думаю, их лучше вернуть в магазин. Ведь если вы попытаетесь их оживить, то есть вероятность, что потом их у вас не заберут обратно. Но если хотите, то некоторые решения я показывал в этой статье: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников

    Тим
    10.11.2023 в 17:07 (5 месяцев назад)

    Не заряжался один наушник, сделал, как написано — зажал кнопку и положил в кейс, и он начал заряжаться. Благодарю за решение

    Сергей
    11.11.2023 в 00:05 (5 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Бахтияр
    15.11.2023 в 21:10 (5 месяцев назад)

    У меня и левый и правый заряжаются. Но левый работает, но нет совсем звука, это что значит, можно как то починить?

    Сергей
    15.11.2023 в 21:30 (5 месяцев назад)

    Об этой проблеме я писал в конце статьи Не работает один беспроводной наушник.

    не помню
    17.11.2023 в 12:20 (5 месяцев назад)

    Наушники redmi buds essential. Горит белый индикатор на правом наушнике постоянно ДАЖЕ ВНЕ КЕЙСА. Пробывал все способы

    Сергей
    17.11.2023 в 13:05 (5 месяцев назад)

    И зажать кнопку — положить в кейс? Контакты на кейсе проверили.
    Так точно не должно быть, скорее всего что-то с платой.

    Влад
    17.11.2023 в 20:48 (5 месяцев назад)

    у меня такая проблема: правый вообще ни на что не реагирует. разобрал, все в порядке, все способы с кнопками пробовал ничего не помогло. раньше было такое, само как-то решилось, сейчас же вообще ничего не помогает. все заряжается кроме правого наушника.

    Сергей
    18.11.2023 в 00:08 (5 месяцев назад)

    разобрал, все в порядке

    А как вы это поняли. Может там аккумулятор умер, например.
    Нужно чтобы в мастерской смотрели, проверяли.

    Влад
    19.11.2023 в 03:18 (5 месяцев назад)

    новая проблема,наушники работают только в кейсе.включаеться левый наущник только отходит от контакто то как будто умирает,ничего и никак не работает.суть проблемы что наушники работают только в кейсе

    Сергей
    19.11.2023 в 12:53 (5 месяцев назад)

    Самостоятельно их не починить. Нет питания вне кейса, проблема с аккумулятором.

    Юрис
    19.11.2023 в 10:50 (5 месяцев назад)

    Ого!!! Работает!!! Спасибо!!!

    Сергей
    19.11.2023 в 13:09 (5 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Сеня
    20.11.2023 в 12:51 (5 месяцев назад)

    У меня левый наушник вообще не горит ни каким цветом даже если зажать ну вообще не горит не хочет

    Сергей
    20.11.2023 в 13:11 (5 месяцев назад)

    Нужно искать причину, ремонтировать. Это аппаратная поломка.

    Даниил
    31.12.2023 в 14:07 (4 месяца назад)

    После подения левый наушника,
    Перестал реагировать и подключаться
    Только горит красный индикатор когда кладешь
    в кейс, а белый индикатор ели ели просвечивается
    Нужно ли обратиться в ремонт?

    Сергей
    31.12.2023 в 14:25 (4 месяца назад)

    Да. Если индикатор горит тускло, то это аппаратная неисправность.

    User
    12.01.2024 в 15:30 (3 месяца назад)

    Наушники Redmi earbuds 4 active. Спустя какое-то время перестал заряжаться левый наушник. Либо заряжается , но до определённого количества процентов (20, 50 , например). Лазила по форумам , в том числе 4pda, в комментариях к товару в магазинах , но решения никто не дал. Пробовала делать так, как описано в инструкции здесь, но, сами понимаете, кейс вертикальный, и кнопку нажать не совсем удобно. Может ли конкретно к этой модели какое-то другое решение применяться? Или что ещё можно посмотреть. Наушники дешёвые на рынке устройств, не хотелось бы нести и смотреть в сервисные центры, если вдруг не получится самостоятельно сделать.

    Сергей
    12.01.2024 в 19:26 (3 месяца назад)

    Это проблема аппаратная. Это значит, что починить их смогут только в сервисном центре (если это возможно). Сброс вряд ли поможет. Для сброса нужно удалить наушники на телефоне, затем положить наушники в кейс, открыть его и на 10 секунд зажать кнопку на кейсе. После чего закрыть кейс и подождать минуту.

    Николай
    19.01.2024 в 00:28 (3 месяца назад)

    Все хорошо, но в моем случае, достаем наушники, жмем оба пока не мигнут красным и отключатся, после жмем оба будет мигать белый медленно, потом белый с красным быстро, мы продолжаем жать, еще раз оба мигнут быстро белым с красным, потом НЕ кладем в кейс а включаем, и только после их синхронизации, на левом погаснет белый, подключаем к телефону, а если класть в кейс после перезагрузки то ничего не выходило.

    Сергей
    19.01.2024 в 16:33 (3 месяца назад)

    Спасибо! Дополню статью!

    Назар
    19.01.2024 в 08:55 (3 месяца назад)

    Доброе утро, наушники Xiaomi Redmi Buds Essential
    левый и правый наушники подключаются, заряжаются но на правом тишина, просто не никакого звука. На телефоне показывает подключение да и синхронизируется с левым наушником но звука самого подключения и любого другого нет.
    Это динамику капец?

    Сергей
    19.01.2024 в 16:32 (3 месяца назад)

    Это динамику капец?

    Если нет даже звука подключения, то скорее всего да. А так, можете еще проверить настройки баланса звука на телефоне, или просто к другому устройству их подключить.

    Bran
    21.01.2024 в 23:44 (3 месяца назад)

    Здравствуйте. Появилась проблема с наушниками Xiaomi Redmi Buds 3 Lite. 
    Левый наушник работает исправно. У правого вообще не горит индикатор, и сам наушник не реагирует. Вообще индикатор включается на секунду когда его вставляю в кейс, потом сразу перестает. Стоит ли нести в ремонт или это как-то модно решить самостоятельно? 

    Сергей
    22.01.2024 в 12:56 (3 месяца назад)

    99%, что это аккумулятор в правом наушнике. Возможно, в мастерской смогут его заменить.
    Если аккумулятор не потерял емкость, а просто ушел у глубокий разряд, то можно попробовать его восстановить (заставить заряжаться). Например, поднимать и класть наушник обратно в кейс раз 20 подряд. Писал об этом в статье с решением проблем с зарядкой TWS наушников.

    Андрей
    29.01.2024 в 17:03 (3 месяца назад)

    Добрый день! У меня такая проблема — левый наушник заряжается секунд 10, а затем гаснет, правый заряжается нормально

    Сергей
    29.01.2024 в 17:41 (3 месяца назад)

    Это аппаратная проблем. Можете попробовать сделать так: когда индикатор на наушнике гаснет, приподнять его и снова опустить быстро, чтобы индикатор снова светился. И так повторить раз 20. Возможно из-за глубокого разряда он не может начать заряжаться.

    Андрей
    30.01.2024 в 22:01 (3 месяца назад)

    Пробовал, он даже работал пару секунд, а потом снова отключался и ведь не древние наушники и пользовался я ими не каждый день, может это как-то связано с тем, что я брал их на работу и не использовал их вместе, а использовал по одному для прослушивания аудиокниг?

    Сергей
    26.02.2024 в 23:18 (2 месяца назад)

    Подскажите пожалуйста наушники airbuds 4 lite определяются, как два устройства, одно работает, как на звонок, а второе на аудио, либо наоброт. Сброс с нажатием 5 раз по наушникам не помог

    Сергей
    26.02.2024 в 23:53 (2 месяца назад)

    Перед сбросом вы удаляли оба наушника на телефоне?
    На Earbuds Redmi Buds 4 Lite сброс делается именно так как вы написали, быстрым нажатием 5 раз по левому и правому наушнику одновременно. Когда они вне кейса.
    Так же я бы проверил их с другим устройством. Может это что-то на телефоне.

    Сергей
    27.02.2024 в 00:16 (2 месяца назад)

    Да, удалил, выключил блютус, затем сбросил и включил. Всё равно видит два устройства

    Сергей
    27.02.2024 в 09:17 (2 месяца назад)

    Слева появился синий значок

    Сергей
    27.02.2024 в 12:53 (2 месяца назад)

    Какую функцию он выполняет и как относится к проблеме с подключением наушников?

    Олег
    07.03.2024 в 02:10 (1 месяц назад)

    Умер левый наушник. Достал с кейса, был заряженный, подключил к телефону — он потух и все. Не вкл, не заряжается, не сбрасывается — вообще глухо. Помог финт с кнопкой) зажал кнопку, в этот момент положил в кейс — начал заряжаться! Спасибо)

    Сергей
    07.03.2024 в 13:07 (1 месяц назад)

    Пожалуйста!

    Данил
    10.03.2024 в 17:59 (1 месяц назад)

    Не работает правый наушник на MI true wireless ebs basic 2. Вообще не подает признаков зарядки, не включается и не синхронизируется с главным наушником. Загорается красный на секунду и гаснет, проверял и делал все выше показанные в статье способы, никак не помогло. Возможно наушник ушел в глубокий разряд, так как один (левый) наушник я потерял месяц назад и нашел. Что это может быть?

    Сергей
    10.03.2024 в 23:16 (1 месяц назад)

    Это аппаратная проблема. А чтобы ответить в чем конкретно дело – нужно разбирать наушник и искать причину.
    Возможно, нужно менять аккумулятор. А если это проблемы с зарядкой, то смотрите отдельную инструкцию.

    Uhtuh
    17.03.2024 в 05:04 (1 месяц назад)

    Кто нибудь сталкивался с кз наушника(ов)? Именно самого наушника. Вообщем ситуация: подавал питание 5v напрямую на наушник, по глупости перепутал полярность, наушник заряжался, но когда я вынимал его из кейса индикатор гас и наушник не работал.

    Недавно получилось починить, а самое ироничное — починился наушник.. ..с помощью того же кз XD. Иронично)

    Сергей
    17.03.2024 в 12:27 (1 месяц назад)

    кз, я так понимаю, это короткое замыкание.
    Интересно. Спасибо, что поделились.

    Василий
    24.03.2024 в 23:26 (3 недели назад)

    Левый наушник не мигает никак. Штука с кнопкой тоже не работает.

    Сергей
    24.03.2024 в 23:30 (3 недели назад)

    Если индикатор не мигает вообще, то исключите проблемы с зарядкой.

    Тимофей
    26.03.2024 в 16:16 (3 недели назад)

    Если все время горит красным, в кейсе и без него, никак не реагирует и не сбрасывается, не выключается. Решение, которое мне помогло, либо кратковременное КЗ, либо отпаять на некоторое время + АКБ. Мне помогло.

    Сергей
    26.03.2024 в 18:15 (3 недели назад)

    Спасибо! Только что это же советовал в комментариях к этой статье. Та тоже индикатор постоянно горит и ни на что не реагирует.

    Марсель
    01.04.2024 в 22:12 (2 недели назад)

    Спасибо, отец, твой способ помог <3

    NEON_563
    07.04.2024 в 21:46 (1 неделя назад)

    Мне помог комментарий — решение Mister(a)
    С одновременным выключением наушника и держа его двумя руками положить в кейс.
    Все сработало. Наушник стал заряжаться.

    Правила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: