Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются
Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.
Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.
Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:
- Что делать, если проблема из-за роутера.
- Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
- И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).
И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.
Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере
Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:
- Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
- Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
- Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
- Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
- Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂
Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет
Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".
А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".
У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:
В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.
Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".
Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?
На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.
Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.
Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?
Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.
Здравствуйте, Сергей!
Возникла проблема следующего характера: использую смартфон Android (Oukitel) и вай-фай роутер tp-link. В какой-то момент интернет попросту перестал функционировать. Если нажать на вай-фай и название сети, подключение происходит успешно, но почти сразу выскакивает сообщение: «Сеть Wi-Fi не подключена к сети. Нажмите, чтобы показать варианты.»
Если нажать на уведомление, пишет:
«Сеть не подключена к интернету. Использовать её?»
Разумеется, я переподключался, отключался от сети и вводил пароль снова, перезагружал телефон, перезапускал роутер, сбрасывал настройки сети. Интернет внятной информации не даёт. Примечательно, что бесплатный вай-фай во дворе ловит на отлчино и с интернетом всё в порядке. Сталкивались ли вы с таким?
И да, важный момент, т.к. живу не один, может ли в принципе это быть результатом действия другого пользователя? В настройки роутера я, конечно, заходил и пробовал найти там какие-то списки заблокированных пользователей, но особым успехом эти попытки не увенчались. Не понимаю ни сути, ни природы проблемы.
Заранее спасибо за потраченное на прочтение время, быть может, такое случается и есть конкретные варианты решения данной проблемы.
Я правильно понял, на других устройствах от этого роутера интернет работает?
Да, вполне возможно, что ваше устройство кто-то заблокировал в настройках роутера.
Здравствуйте! Проблема в следующем: есть интернет в здании школы, есть вай фай и проводной в нескольких классах. Пароль знают только несколько человек, около 10 +/- . Так вот, бывает мой ноутбук нормально подключается, видит вай-фай сеть и все ок, а бывает что пожключается, но в интернет не выходит, пишет что сеть без доступа к интернету, в то время когда другие девайсы вполне нормально в этой сети работают в интернете. С телефона так вобще через раз подключаюсь к этой сети. Такое ощущнниие что как-только количество пользователей достигает определенного числа, остальные просто не могут подключиться. как быть в такой ситуации и куда смотреть (имею доступ к настройкам роутера)
Здравствуйте. Не могу подсказать, так как там сложная сеть. Это нужно все на месте смотреть и разбираться. 10 устройств – это точно не максимальное количество устройств.
Просто с первого совета помог, спасибо маэстро. Поправил настройки IP ноута на авто и интернет появился, а стояло в ручную, при чем адрес совпадал с софтаповским стационарного. На стационарном для раздачи инета пришлось переустанавливать винду, т.к. там не запускался Брендмауэр, который скорее всего был убит Авастом. Раздача 4g подключенного стандартным коннект менеджером с huawei 3372h ведется с адаптера tp-link wn725n v2 стандартной тплинковской утилитой через вкладку softap
Подключаюсь к открытому wifi (ростелеком), следующим шагом должна открыться веб форма для авторизации, но она не открывается, вместо нее всплывает «У этой сети Wi-Fi нет доступа в Интернет. Подключиться? (Отмена/Подключиться)». Если нажимаю подключиться, ничего не происходит и при открытии браузеров не перенаправляет. Пробовал вручную прописывать настройки сети, только менял ip. Ноутбук без проблем подключается к этой сети, а далее через него раздаю на телефон через wifi(тем самым можно утверждать что wifi на телефоне исправен).
Телефон новый, Honor 10 lite, установил все обновления.
Попробуйте сделать на телефоне сброс настроек сети. VPN на телефоне не настроен? Раньше на этом телефоне страница авторизации открывалась?
Сброс делал, впн не стоит. С самого начала не открывалась страница авторизации. Сейчас попробую полностью сбросить телефон, следующим шагом попробую поменять мак адрес, далее сменю прошивку. Еще завтра попробую съездить в макдак или кфс, там посмотрю подключится ли.
На заметку нахожусь в отеле, тут получается сеть роутеров, пробовал к разным конектится, все бестолку.
По неизвестной мне причине, удалось подключиться ночью.
Добрый день! Перелопатил весь интернет, ответа не нашел. Есть много пошаговых инструкций, но все они для роутеров… Вопрос такой: Использую смартфон в качестве точки доступа. Для покрытия всей квартиры купил вайфай усилитель. Работаю на ноутбуке. Подключение хорошее, стабильное, скорость приличная… При включении усилителя, он появляется в списке доступных. Подключаю — без доступа к интернету! Смартфон, в это самое время, тоже становится без доступа… Пока не вытащу из розетки усилитель. Вообще это решаемый вопрос, или я не то горожу? Возможно усилить сигнал вайфай смартфона, как точки доступа? Прошу подсказать. Желательно пошагово. Не силен в этом. Усилитель — TP-Link TL WA855RE. Спасибо.
Думаю, что возможно. Но есть ли в этом смысла. Смартфон — не роутер. Он не рассчитан на постоянную работу в этом режиме. Не рассчитан на нагрузку, которую будут создавать устройства.
Инструкции конкретно для TP-Link TL WA855RE у меня нет, но есть инструкция по настройке TP-LINK TL-WA850RE.
Если коротко: вам нужно подключиться с любого устройства к WI-FI сети репитера, зайти через браузер в его настройки и подключить к Wi-Fi сети которую раздает смартфон.
Сергей спасибо за оперативный ответ! Дело в том, что зайти и подключиться — это понятно! Захожу, настраиваю, разными способами, подключаюсь без проблемм. НО! Сеть без доступа в интернет! Или ограниченный доступ…. Вообщем сеть есть, а интернета нет. Такое впечатление, что присутствует конфликт с точкой доступа. А на счет смысла использовать смарт в качестве точки доступа…. Не знаю о каком смысле идет речь, но я использую его уже в течение 4 х лет, практически круглосуточно. И дома, и на работе, и в автомобиле. Скорость отличная, все летает, безлимит, плюс туча минут звонков по стране. На ноуте по 30-40 вкладок открыто одновременно…. Единственный минус, это то, что дома хороший сигнал 4g только в одной комнате. Вот и ломаю голову. или 4g сигнал усиливать, или вайфай. Взял вайфай усилитель, он же — репитер, не могу пока их поженить со смартом..)) Он точку доступа видит, ноут видит их обоих, судя по индикаторам, контакт установлен… подключаюсь на ноуте то к одной, то к другой точке -» без доступа к интернету»! Отключаю репитер — подключаюсь к смарту без проблем. Сейчас с него выхожу… Извиняюсь за много буковок… Есть какие мысли, что может конфликтовать? Может в настройках прописать другие адреса и пр… Сейчас по-умолчанию стоит автоматическое получение IP… Инструкция есть! Возможные причины, изучал, но это все касается роутеров, настроек… А у меня смарт! Ни как у людей..)) Спасибо, Удачи!
Когда мы настраиваем репитер, в настройки роутера вообще лезть не нужно. Так что по сути без разницы, роутер у вас, или смартфон в режиме точки доступа.
Не понимаю, почему в вас две Wi-Fi сети. Обычно репитер в процессе настройки клонирует главную Wi-Fi сеть. И после настройки получается одна сеть. Или вы специально изменили имя сети на репитере?
Попробуйте после настройки репитера (в процессе подключения главной сети на репитере задайте свое имя Wi-Fi сети, чтобы было две сети) включить на нем DHCP-сервер.
Добрый день Сергей. Я тоже так думал, что ему без разницы чей сигнал транслировать, поэтому и взял этот репитер..(( Две сети потому, что репитер создает клон основной точки доступа, но добавляет к имени: _EXT . Пробовал менять имя, это ничего не дает. В меню настроек у меня нет такого пункта как настройка DNCP сервера, есть только верхняя часть по получению IP адреса… Спасибо Вам за беспокойство! Буду рыть дальше, попробую переставить симку на другие аппараты, попробую в паре с каким-либо роутером…. Если возникнут какие мысли, буду рад любой подсказке. Это, в принципе, не критично, и не жизненно необходимо..)) Просто, это уже, чисто спортивный интерес, дело принципа.. не привык сдаваться. Нужен конкретный, положительный или отрицательный результат. Еще раз спасибо, Удачи!
Дам вам интересную идею. Если вам во всем доме нужен Wi-Fi со смартфона, то можно посмотреть в сторону роутеров ASUS с USB-портом. Они умеют использовать телефон на Android как USB модем. При этом у вас будет полноценный маршрутизатор и хорошее покрытие Wi-Fi. Как они работают с телефонами в качестве модема, работают ли со всеми телефонами – не знаю, не приходилось настраивать. Но такая функция в них есть. Можно найти где-то роутер и проверить. Может в магазине дадут проверить. Это намного лучше чем репитер.
И еще: если оператор дает возможность создать клон вашей СИМ-карты, получить вторую СИМ-карту (знаю операторов, которые предоставляют такую услугу), то можно купить 4G роутер со слотом под СИМ-карту. Роутер полноценный, у TP-Link есть несколько таких моделей. И дома у вас будет интернет по вашему же тарифу, но вообще без участия телефона. Будет дома отдыхать 🙂
Здравствуйте, у меня проблема с подключением телефона bq strike 2 к wi-fi tp-link уже второй день. Телефон перезагружала, выключала-включала, даже аккумулятор один раз вытащила (когда-то мне это помогло, не знаю, по какой причине), роутер перезагружала. Настройки сети сбрасывала уже раз пять. Везде интернет работает, и на всех компьютерах, и на телефонах, кроме как на моём. Точнее, у меня он тоже работает, даже сейчас я это пишу с телефона, но для этого меня приходится через каждые 1-2 минуты переподключаться. Отключаю, подключаю, загружаю страницу в браузере или сообщения в вк, всё прогружается нормально, потом интернет как будто издыхается, и всё приходится повторять. Последняя надежда на Вашу помощь 🙁
И да, всё время появляется восклицательный знак:
Здравствуйте. Очень похоже на проблему с самим Wi-Fi модулем в телефоне.
Нужно проверить, как он будет работать с другими Wi-Fi сетями.
На телефоне делали сброс настроек сети? Если это не создаст больших проблем, то можно попробовать сделать полный сброс настроек. Может из-за какого-то приложения такие проблемы с подключением к Wi-Fi.
И еще можно попробовать прописать статические DNS. Подробнее в статье телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
Спасибо за ответ, пока что всё снова стало нормально без видимых на то причин, но если повторится, я попытаюсь сделать то, что Вы посоветовали 🙂
Добрый день, Сергей.
У меня мак и где-то две недели начало глючить соединение с интернетом, показывает, что вайфай есть, другие устройства от роутера работают, но в какой-то момент мак перестаёт засадить в интернет— пишет соединение прервано. Помогает только перезагрузка. Никаких причин отследить не удаётся, ведёт он так себя спонтанно— может полдня нормально соединяться, может каждые 15 минут выходить. Что модно проверить кроме роутера или другого устройства, раздающего вай-фай, с ними все в порядке и dons, тут тоже все нормально. Спасибо!!!!!
Так к другой Wi-Fi сети вы пробовали Mac подключать?
Это в браузере ошибка? Статус подключения к интернету в статус баре как-то меняется?
Раньше подключение работало без сбоев?
Он подключается к сети в диапазоне 2.4 ГГц, сигнал нормальный, соседних сетей много?
Здравствуйте! У меня вдруг выскочила такая проблема с роутером: при подключении смартфона к wi-fi пишет «сеть без доступа в интернет», при этом если стоять вблизи роутера интернет всё-таки есть, но если отойти от метров на 4-5 (без видимых препятствий) wi-fi пропадает (не интернет, а именно wi-fi). Так происходит на всех устройствах и смартфонах разных и на ноутбуке.
—
Добавление к предыдущему комментарию… Наверное почти все советы, которые нашёл на сайте испробовал: перезагружал, каналы менял, включал защиту от DoS-атак, до заводских настроек сбрасывал… Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте.
Извините, но как это понять? Пропадает доступ к интернет, но подключение к WiFi остается? Устройства видят сеть и подключены к ней?
Какой роутер? Раньше все работало?
После сброса настроек вы заново настроили роутер?
Сеть в диапазоне 2.4 ГГц? Вокруг много соседних сетей?
Роутер TL-WR741ND, пропадает именно подключение к Wi-Fi ну и доступ к интернету соответственно, устройства сеть видят (смарфоны пытаются подключиться, но выдают «сохранено». После сброса настроек конечно роутер настроил заново (на стационарный компьютер через роутер по кабелю интернет поступает без проблем). Сетей вокруг много (но их и было много и всё было нормально, ничего особенного не происходило ни грозы, ни отключения света и т.п.)
Если проблема появилась внезапно, не всех устройствах и сброс настроек не помог, то скорее всего причина в аппаратной части роутера.
Попробуйте в настройках TL-WR741ND поставить статический канал Wi-Fi сети (например, 6) и ширину канала 20MHz. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
Сделал всё по Вашему совету… Результат не изменился 🙁
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с такой проблемой. Пользуюсь беспроводным модемом Мтс на ноутбуке, иконка внизу экрана показывает, что интернет работает, в свойствах смотрела — работает и шустро, однако ни одна страница в браузере не открывается . Модуль устранения неполадок не выявил никаких проблем, перезагрузки ничем не помогли, в параметрах подключения Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) — получает ай-пи адрес автоматически, Протокол интернета версии 6 — тоже автоматически, но на ipv4 доступ к интернету есть, а на ipv6 — без доступа к интернету. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Так и должно быть.
Какой модем, модель? Вы пробовали открывать разные сайты в разных браузерах? Какая ошибка в браузерах? Интернет оплачен, со стороны МТС ограничений нет? Раньше работало?
Доброго времени суток, Сергей. При попытке подключения к сети Wi-fi с телефона, ничего не происходит. После многократных нажатий на окошко Wi-fi, телефон подключается, но совсем ничего не загружает. Все время появляется восклицательный знак около иконки Wi-fi. После перезагрузки телефона, не с первой попытки находит саму сеть и опять же не может к ней подключиться. Я пробовал перезагружать роутер, но результат не меняется. Остальные устройства подключенные к этой сети подключаются и грузят все быстро. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Добрый день. Телефон на Android?
Выполните рекомендации из этой статьи. Первым делом сделайте сброс настроек сети.
Проверьте с другими Wi-Fi сетями.
Здравствуйте! У мен такая проблема.интернет от роутера asus на компе и смартфонах wi fiподключено.без доступа интернет.но….из четырёх смартфонов на одном только работает интернет через wi fi
Возможно, на этом одном смартфоне используется доступ к интернету через сотовую сеть (а Wi-Fi так же без доступа…).
Добрый день, подскажите пожалуйста. На всех устройствах кроме ноутбука wi-fi работает хорошо, быстро грузит. На ноутбуке же нужно по несколько минут ждать, когда он соизволит загрузить страницу. Как можно устранить данную проблему?
Чтобы как-то попытаться устранить проблему, сначала нужно изучить ее. Какой ноутбук? Какой роутер? Какая скорость на ноутбуке (см. как проверить скорость подключения к интернету)? Такая медленная скорость загурзки разных сайтов и во всех браузерах? А в программах (например, торрент)? Есть ли проблема при подключении ноутбука к другим Wi-Fi сетям?
Здравствуйте… айпад перестал подключаться к инету… сигнал хороший… другие устройства работают нормально… подключил к смартфону на раздачу инета такая же история… отключали подключал ничего не выходит
Здравствуйте. Читайте эту статью и комментарии к ней. В ней я писал о решениях этой проблемы на iPhone и iPad.
Здравствуйте! Такая проблема, что при подключении телефона к wi-fi (сеть подключается), но далее высвечивается рамка( интернет не может быть подключен из-за не той точки доступа). Из-за чего это может быть и как это исправить?
Здравствуйте. Что это за Wi-Fi сеть.
Какая-то странная ошибка. Можете скриншот с телефона прикрепить?
Я думаю, у вас эта проблема.
Здравствуйте Сергей. Проблема такая, на телевизоре самсунг смарт тв, подключение к wifi есть но интернета нет. При этом на других устройствах (компьютер, телефон) все работает. Пробовал имзенять настройку для ip адреса, и автоматически и вручную, но все по прежнему. Такая проблема возникла после замены роутера.
Здравствуйте. А к Wi-Fi сети телевизор точно подключен? Какой статус подключения?
Попробуйте задать только статические DNS: 8.8.8.8
IP — автоматически.
Вот статья по этой проблеме: телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет.
На ноуте Eee PC 1215 установлен win-8 32битный интернет билайн до 100мб, роутер Smart Boks, ноут видит сеть а IPv4 (Без доступа к Интернету), IPv6 (Без доступа к сети) Что делать?
«IPv6 Без доступа к сети» — так и должно быть. На других устройствах от этого роутера интернет работает?
Доброго времени суток! Помогите решить такую проблемку. При подключении ноутбука к iPhone 6s через режим модема нет интернета. Хотя на телефоне интернет есть. Подключал ноут к другим сетям, все работает стабильно. Сброс настроек сети делал, перезагружал и телефон и ноут, созванивался с операторами ничем не помогли, профили VPN нет. Телефон к wi-fi подключается.
А оператор не блокирует раздачу интернета? Я правильно понял, при подключении другого телефона к iPhone интернет есть?
Да, совершенно правильно. Другие устройства подключаю к iphone все работает, проблемы только у ноута. Хотя ноут с другими сетями работает нормально.
Странно, конечно. А сброс настроек сети на ноутбуке делали? Заново подключись к Wi-Fi сети iPhone указав пароль?
Делал сброс, не помогло. Весь интернет облазил, нигде не описывается данный случай. Может необходимо установить iTunes? Но я не вижу в этом какую-то связь.
Не думаю, что установка iTunes решит проблему.
Пропишите на ноутбуке статические DNS в свойствах беспроводного адаптера.
Здраствуйте, у меня проблема. Подключил билайновский интернет к роутеру D-Link Dir-300. Пару минут отработал и отключился. Сам интернет работает при подключении к ноутбуку, но wifi не работает ни на одном устройстве, подключенном к нему. Перезагружать роутер пробовал не помогает
Нужно смотреть, что там в настройках роутера, как ведут себя индикаторы.
А вы в настройках D-Link Dir-300 правильно выбрали тип подключения и задали все параметры, которые выдал вам интернет-провайдер?
Здравствуйте, поставили роутер АКАДО Rotek RX-22200. К нему подключилось всё (телевизор, телефон Redmi pro, ноутбук) и все работает. А вот телефон Redmi note 3 pro, ради которого в основном всё и затевалось, подключился, но интернета нет… При этом этот же телефон прекрасно подключается к другому роутеру в другой квартире и интернет работает, так же подключается и работает, когда на Redmi pro создаётся точка доступа. Как так может быть и что посоветуете. Спасибо.
Здравствуйте. Но к Wi-Fi сети он точно подключен? Какой статус соединения?
Возможно вам поможет решение из этой статьи.
Точно. И даже скорость иногда прослеживается совсем маленькая… На роутере тоже обозначается. (вторая строчка в pdf файле)
Телефон подключен к сети в диапазоне 5GHz. К сети на 2.4 GHz не пробовали подключать?
Гляньте статью, ссылку на которую я давал выше. Может DNS попробуйте вручную прописать.
Точно! Косяк в DNS1 был. Криворукий провайдер настроил. Поменял одну цифру и всё заработало! Спасибо!
Здравствуйте. Возникла странная проблема. Иногда нужно раздать Wi-fi с телефона на ноутбук. Раньше всё было в порядке. Недавно изменила тариф. Телефон подключен к 5 GHz. Пару дней все работало. Потом перестали грузится страницы, хотя ноутбук сеть видит и подключен к ней, стоит статус «доступ к интернету». Если использовать телефон, как usb-модем, то подключения к интернету нет. Если подключить ноутбук к Wi-fi через роутер, то все в порядке
Вот ещё, при подключении к Wi-fi, который раздается с телефона, появляется сообщение «для входа в систему могут потребоваться дополнительные сведения»
Возможно, оператор блокирует раздачу интернета. Нужно у поддержки спросить.
Не понял, что значит «Телефон подключен к 5 GHz».
Здравствуйте,Сергей , у меня работает роутер подключен он в WAN,как надо,на телефоне вай фай работает, Интернет есть, именно на компьютере в какой-то момент он отключился я не знаю что делать,горит красный крест и пишет нет доступных подключений ,помогите пожалуйста
Пишет сетевой кабель поврежден или подключен неправильно,беспроводная связь отключена
Здравствуйте. А компьютер к роутеру по кабелю подключен? Проверьте подключение кабеля, перезагрузите роутер и ПК.
Здравствуйте, у меня такого типа проблема. Подключаясь к своему вай фаю через телефон, всё работает. Подключаясь через ноутбук не открываться страницы в интернете вообще(подобно ошибке когда нет подключения) связь «отличная», всё в порядке. Роутер перезагружали. В чём может быть проблема?
Раньше на ноутбуке через эту сеть все работало? Что делали на ноутбуке перед появлением проблемы?
Статус подключения к интернету на ноутбуке нормальный, без ошибок, но сайты не загружаются (какая конкретно ошибка в браузере)? С другим сетями нет возможности проверить ноутбук?
Попробуйте применить советы из этой статьи, напишите, что уже пробовали делать.
Раньше таких проблем не было. Да обычные дела(госуслуги…и прочее) с модемом всё идёт, интернет работает
Роутеры по локальной сети раздают интернет, и через вай фай тоже есть интернет, но только пк и ноутбук ловит интернет, а смартфоны не как, вай фай подключаю, и там как обычно все в норме, но фактически страницы не открываются, по вотсапу несможем отправлять смс, в ютубе тоже не сможем ничего смотреть, просто грузиться и грузиться, очень долго.
Роутера уже много раз настроил, сброс сделал, каналы поменял (проверил что какие каналы свободен), и политику защиты тоже настроил на простую wpa, wpa2 но толку ни вижу.
Может еще есть нюансы, что можете предложить?
Причина точно не в канале WI-FI сети, тип защиты ставьте WPA2.
Похоже на проблему с DNS. Пропишите на телефоне в свойствах этой сети DNS от Google. Подробнее читайте здесь.
Что делать если wi-fi роутер без пароля интернет раздаёт,а когда поставили пароль,то нету подключения к сети,хотя пароль верный и к самому wi-fi роутеру подключается без проблем? Помогите пожалуйста
Прикрепите скриншот страницы, где вы устанавливаете пароль. После установки пароля интернет перестает работать на разных устройствах по Wi-Fi? Какой роутер?
Здравствуйте, сижу через вай-фай телефона на PC, без VPN не работает поисковик, но сайт вк и игровые клиенты типо Steam \ Epic games и тд работают без проблем без vpn, проблема только с браузерами. В чём может быть проблема? (поменял TTL на компьютере чтобы оператор не замечал раздачу)
Какой поисковик не работает и какая ошибка при попытке зайти на сайт?
На телефоне (с которого раздаете интернет) этот поисковик отображается?
не получается получить доступ к сайту, ERR_CONNECTION_RESET, все поисковики без исключения. Исключение сайты только VK и aliexpress, данные сайты работают без VPN, остальные только при подключений Vpn, да я проверял, это точно не проблема vpn оперы, я ставил сторонние сервисы vpn и с ними тоже работало.
Думаю, все таки оператор блокирует эти сайты. Раз через VPN работает. Других вариантов у меня просто нет.
Вы очень помогли!!!
Спасибо большое♥️♥️♥️
Пожалуйста!
Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой, я переехал в другую квартиру и поставил стационарный компьютер, но у меня стоит wifi
Я пошёл в магазин купил WiFi адаптер, подключил к компьютеру оно все сработало, другие сети есть а моей нету, на ноудбуке WiFi есть, на телефоне тоже есть, в вот на компьютере я не могу найти свой интернет, все сети есть а именно моего интернета нету, помогите. Что нужно сделать?
Здравствуйте. А какой Wi-Fi адаптер у вас? Компьютер не далеко от роутера, покрытие сети возле него есть?
Компьютер не далеко 7 метров где-то
Windows 8.1
Главное интернет на телефоне на ноутбуке есть, а вот когда подключаю к пк адаптер другие сети есть а моей нету
Это странно, конечно. Обычный, китайский адаптер. Я просто думал, может вы купили адаптер с поддержкой только одного диапазона 5 ГГц.
А роутер у вас раздает сеть на частоте 2.4 ГГц? Имя сети (SSID) не скрыто в настройках роутера?
На 2.4
у меня ничего не скрыто, ноутбук и телефон видет сеть
Очень странная проблема. А раньше этот компьютер не подключался к этой сети? Может через другой адаптер?
В настройках роутера можно попробовать сменить канал Wi-Fi на любой статический (не выше 11-го) и ширину канала на 20 MHz.
У меня проблема такая, подключаюсь к WiFi пишет нет подключения к интернету но интернет работает, но из за этой ошибки приложения в Google play не хотят не обновлятся не скачиватся, заранее спасибо
С разными Wi-Fi сетями такая проблема? Попробуйте прописать DNS от Google, это должно помочь. Подробнее в этой статье (Проблема с DNS).
Я думаю что это может быть вирус, интернет подключен, на других устройствах работает и на ноутбуке написано «Подключено» а Опера, или Гугл не раобтают, на любой запрос отвечает «Страница не может быть открыта попробуйте позже» или что-то такого, помогите, что делать?
Проверить на вирусы антивирусными утилитам, сделать сброс настроек сети, если антивирус Аваст — удалить его, убедится, что не включен/настроен VPN и другие программы, которые могут менять настройки сети.
Здравствуйте Сергей! У меня проблема: модем Аrcher C20, интернет есть — подключено. Но когда зайду в Ютуб или в другой сайт, чтобы посметреть кино, видео или клипы — не показывает, не включается вообще видео, но описание, тексты, все спокойно открывается и показывает. Как можно решить?
и да , у всех устройствах так, и в телефоне, и на ноутбуке .. )
Здравствуйте. А можете прикрепить скриншот страницы с сайта YouTube?
Раньше как был подключен интернет? Все работало?
Может в MTU проблема, попробуем сменить. Жду ваш ответ.
вот так и стоит, без действий.. любое видео из интернет
и да, все работала, вдруг так стало.. что такое MTU как сменим?
https://help-wifi.com/voprosy-otvety/pochemu-ne-vosproizvoditsya-video-na-vsex-ustrojstvax-cherez-router-tp-link/
Статья полезная, однако, у меня странная проблема. Интернет раздаёт приставка Sagemcom(Баштел установил), от Ростелекома.
Работает с перебоями. Но что ещё более странно — интернет работает, пока телефон моей сожительницы выключен. А когда включен — ровно наоборот. Вай-фай просто падает… Перезагружать пробовали.
Это очень странная проблема, не знаю с чем это может быть связано.
Привет.Такой вопрос,у нас дома два роутера от Wi-Fi,все работает нормально но в планшете при подключении просит авторизоваться,и это только в планшете,в телевизорах все работает нормально,что можно зделать?
Опишите подробнее, прикрепите скриншот.
WI-FI сеть ваша?
Добрый вечер, роутер tp link archer c7, подключение по wi if iPad, iPhone перестали грузится страницы совсем , если на iPad, iPhone включить vpn то все работает и загружается быстро, оператор Ростелеком говорит что они ничего не тестируют и не блокируют. В чем может быть проблема?
Добрый вечер. Не загружается ни один сайт, не работает интернет в приложениях?
Пропишите DNS-серверы о Google в свойствах Wi-Fi сети на iPhone и iPad.
Причина, кстати, может быть и в VPN. Проверьте, работает ли интернет от других Wi-Fi сетей. Попробуйте удалить VPN-профиль в настройках на iOS устройствах. Подробнее читайте здесь.
Здравствуйте. Проблема следущая, есть роутер(1) с которого кабель заведён в маршрутизатор он же свич, после свича идёт раздача на 2 устройства и 1 роутер(2). Что в итоги, роутер(2) интернет раздаёт без проблем, с гнёзд в матче интернет тоже раздаёт на устройства, но вот есть 1 ноут на котором все видите и Wi-Fi и подключённый к ному кабель со свича, и показывает что все подключено (доступ к интернету) но вот фактически его нет на ноуте этом нету. Подскажите какие варианты проработать?
Сложно понять всю схему подключения по вашему описанию, но если проблема с подключением только на ноутбуке, то ищите причину в ноутбуке.
Выполните для начала рекомендации из этой статьи. Опишите подробнее, что конкретно происходит на ноутбуке, какие ошибки в браузерах.
Решения которые вы предоставили в своей статьи я реализовал. Но положительного результата я не добился. Дело вот в чем, один и тот же кабель выходящий со свича подключаю к 2-м ноутбукам, по-очереди. На одном интернет работает на втором же нету. Хотя Настройки у них единичные. Правда разная винда. Но перед этим все работало прекрасно. Перед этим на ноуте производил операцию по активации виндовс.
Вот еще некоторая информация для прояснения ситуации.
Подключал другой интернет на этот ноутбук, даже использовал другую ситцевую карту подключенную через USB port, показывает значек интернета, доступ к интернету. Но вот при попытки загрузить любую страницу в браузере пишет «Не удаётся получить доступ к сайту»
Сделайте на этом ноутбуке сброс сети. Может это из-за активатора. До активации, я так понимаю, все работало?
Добрый день! Помогите, пожалуйста, я уже все варианты перепробовала. Купили новый ноутбук с 10 виндой. Приехала домой, вай фай работал шикарно без каких-либо дополнительных установок и настроек. Через день wi fi начал отключаться сам несколько раз за час, но я подключалась обратно и все было хорошо. Сейчас уже второй или третий день как стоит этот злополучный жёлтый треугольник с восклицательным знаком и «Нет подключения». Что делать? Может ли это быть из-за того, что адаптер realtek rtl8822be 802.11ac PCle Adapter? Я ничего не понимаю в этом. Очень жду ответа.
При этом на других устройствах wifi работает нормально (и ноутбук, и телефон, и телевизор)…
Добрый день. Начните с переустановки драйвера WI-FI адаптера. Загрузите его с сайта производителя ноутбука.
Так же выполните рекомендации из этой и этой статьи.
На сайте hp пишут,что нет драйверов для моего продукта
Подключила телефон через провод как usb модем. В таком случае интернет работает.
Попробовала выявить неполадки. Написано «на этом устройстве настроено подключение к «pbc» вручную» и «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»
Прикрепляю изображения
И еще я не понимаю, почему эта сеть настроена как общественная, а не как домашняя.
Если ноутбук новый — драйверы на сайте производителя должны быть.
Я выше оставил ссылки на две статьи, вы прочитали их выполнили все рекомендации? Все получилось?
По ошибке: Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. В Windows 10, 8, 7
Что за «pbc»? Это ваша Wi-Fi сеть? Удалите ее и подключитесь заново. Не понимаю, почему пишет, что подключение настроено вручную. Просто выбираем сеть из списка доступных, вводим пароль и готово.
Вы можете изменить это по инструкции.
Спасибо большое! Сработало в итоге забыть этв сеть и заново подключиться.
Здравствуйте! Проблема на Windows 10.
Ноутбук подключен к Wi-Fi, сеть с доступом в инет, но страницы не открываются, программы не работают, даже по ip не могу на роутер зайти. К другим сетям подключается. Роутер сбрасывал, ip — автоматически. То есть, интернет есть, но его нет.
Здравствуйте. Причина точно в ноутбуке? На других устройствах через этот роутер интернет работает? Проблемы на роутере исключены?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Установил винду 10, после начала появлятся ошибка «Возникли проблемы с подключением широкополосного модема»
Сам роутер работает, зелёный мигает, раздать интернет в другие устройства получается, а в самом ПК куда подключён роутер, интернет не работает.
IP версию 4 настроил
Здравствуйте. Таких проблем в принципе быть не должно, так как при подключении через роутер подключение к интернету настраивать не нужно.
Но, возможно, я неправильно понял ваш вопрос. Очень мало конкретной информации.
Здраствуйте, есть подключение к WiFi, доступ к Интернету, но нет самого интернета. Что делать?
В доме роутер WiFi, подключены все устройства. На данный момент Интернет есть в телефоне, компьютере, но нет в ноутбуке. Хотя всё подключено и должно работать. Не понимаю в чём проблема, может быть вы подскажите. Не работает не только браузер, но и все приложения которым нужен доступ к Интернету. Пробовал проводить Диагностику сетей и подключений, не помогло.
Диагностика никаких ошибок не нашла?
Какая ошибка в браузерах?
Статус подключения показывает и пишет, что доступ к интернету есть?
Раньше работало? После чего это произошло?
Спасибо, помогло
Пожалуйста!
Здравствуйте, Сергей!
По Вашей методике удалось без проблем раздать Wi-Fi с ПК на Windows 7 на смартфон с помощью USB адаптера TP-LINK Archer T2UH Wi-Fi, спасибо!
А вот на Windows 10 что-то не получается, делаю то же самое, как описано, смартфон подключается с уведомлением «Подключено, без доступа в интернет». Пытаюсь несколько дней, перезагружал, переустанавливал драйвер адаптера, менял названия и пароли, снимал и ставил галочки в Доступе «Разрешить другим пользователям…», с тем же результатом. Адаптер вроде работает, зеленый огонек мигает, при его подключении вижу сети соседей, но увы(
Запускал на телефоне FTP — всё работает через созданное Wi-Fi соединение, комп и телефон друг друга видят, файлы передаются, а интернета нет.
(На компе интернет работает.)
На значке Wi-Fi (на компьютере) никаких уведомлений типа «ограничено» нет
Подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать!
Похоже, вам общий доступ нужно открывать в свойствах подключения «INTERNET». В свойствах Езернет отключите.
Урра, заработало, спасибо огромное))
Пожалуйста!
Добрый день!
Вижу здесь много людей нашли ответы. Попробую и я. Столкнулся с такой проблемой впервые. Есть ноутбук Lenovo. Установлена семерка. Только что. Драйвер беспроводной сети скачан с офсайта. Подключаюсь к роутеру — есть интернет. Но стоит только перезагрузить роутер — интернет пропадает. Статус соединения — подключен. Только если сменить пароль на подключение и заново подключиться, появляется интернет. Однако, опять до первой перезагрузки роутера. В роутере настройки не слетают. Не знаю, куда копать…
Добрый день. А что с другими устройствами и этим роутером?
А если выключить и включить Wi-Fi (перезагрузить ноутбук)?
Странная и не очень понятная проблема.
Вот другие устройства подключить не догадался — это не мое оборудование. После перезагрузки роутера пропадает интернет. Дальнейшие ребуты ноута и роутера не помогают. Забрал все домой. Сегодня попробую с несколькими устройствами поиграться. Но склоняюсь почему-то к кривым драйверам…
В общем, принес все домой, настроил роутер на свои параметры, подключил три устройства, включая этот же ноут — все прекрасно работает… Мистика… Пойду сегодня на место ставить. Посмотрим…
Оказалось интересно. Принес все на место, поставил, включил. Роутер подключился к интернету, мобила тоже, ноут — нет. Потом в какой-то момент подключился. Перезагрузка роутера привела к ожидаемому эффекту — подключение есть, интернета — нет. Как метко говорилось в одной из статей в сети: вайфай вайфаит, а интернета нет. Помогла установка вручную ip адреса в свойствах подключения и DNS-серверов. Подозрения, что какой-то конфликт с возможно находящимися рядом чужими устройствами.
Возможно конфликт. Но такое обычно бывает тогда, когда на устройствах вручную адреса прописывают.
Спасибо за информацию!
Здравствуйте.Есть такая тема.
Если подключить ПК к роутеру по сетевому кабелю,есть интернет.А по WI-FI — «Без доступа к интернету».Ноутбук,смартфон получают по Wi-Fi интернет.
По Вашей статье:«Можно еще отключить антивирус, фаервол, и другие программы, которые могут блокировать соединение.»
Отключил антивирусник-без изменений.Отключил фаервол-появилось сообщение «ограниченное соединение».Перегрузил ПК-все пошло.Подключил антивирусник-работает.А фаервол так и остался отключенным.
Некоторое время назад заменил роутер.После его настройки,вероятно,не включал ПК,пользовался ноутбуком.Пришло время ползоваться ПК,а тут такая беда.
Познаний у меня не достаточно,начал искать ответы в инете.Попала Ваша статья.
https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/
Думаю,с фаерволом как-нибудь разберусь.Огромная багодарность за доходчивое обьяснение.Удачи.
Здравствуйте. Так проблема решена? Если нет — удалите Аваст.
Здравствуйте. Подскажите, что делать в такой ситуации. Основной роутер DIR655. Поставил репитер ASUS RT-N 12+ Тем самым сейчас есть 2 сети: AlexM и AlexM_RPT. С репитера кинул еще провод на телевизор. Теперь получается телефон подключается к сети репитера и есть интернет, но к основной сети подключается и нет интернета. А ноутбук наоборот. К основной сети подключается без проблем, а в сети репитера нет интернета. Причем восклицательного знака возле сети репитера ноут не показывает. Как мне настроить все так, чтобы любое устройство работало в обеих сетях?
Здравствуйте. Все устройства должны работать во всех сетях. Попробуйте сбросить настройки на репитере, перезагрузить основной роутер и заново настроить репитер. Но не всегда сеть с репитером работает стабильно.
Здравствуйте, Сергей! Появилась довольно странная проблема. На ноутбуке вдруг резко перестали открываться странички. Сначала я подумал, что в позднее время оператор решил провести профилактику, но на следующий день интернет так и не появился. Ноутбук был подключен к WiFi. Странность вот в чем: На телефонах интернет как был, так и есть, а ноутбук подключается к сети, пишет «подключено», но странички не открываются. Подключал ноутбук к проводу напрямую — интернет работает, а через WiFi не хочет. Отключал/включал интернет на ноутбуке, перезагружал ноутбук, удалял сеть из памяти ноута и заново подключал, выключал/включал роутер — ничего не помогает. А от махинаций с частым высовыванием и всовыванием шнура интернета из роутера в ноутбук и обратно тоже добром не кончилось — пропал интернет теперь везде и в телефонах тоже. Судя по всему, когда высовываешь шнур интернета из роутера (или наоборот из ноутбука в роутер) нужно подождать некоторое время, прежде чем снова вставлять его либо я некорректно подключаю шнур. В любом случае спустя 5-10 мин связь налаживается. В итоге я решил эту проблему вот этими переключениями шнура интернета туда-сюда. Интернет на ноутбуке появился, но с уменьшеной скоростью. Пишу Вам задать вопрос на будущее. Почему у меня вдруг пропал интернет и как эту проблему можно решить в будущем более корректным способом, а не ломать технику?
Здравствуйте. Женя, очень поверхностное описание, по которому практически нереально понять в чем там могла быть причина и т. д. Возможно, интернет на телефоне тоже не работал, а использовалось подключение по сотовой сети. Нужно более подробно изучать проблему. А еще лучше — смотреть все на месте.
Добрый день.
Модель tplink WR841N
Роутер настроен как точка доступа (по этой схеме https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-router-sdelat-tochkoj-dostupa-wi-fi/)
В итоге через лан порт интернет есть на компьютере, а вот через мобильный, сетку wifi видит, подключается к ней, но без доступа в интернет. Что делаю не так?
Добрый день. С разных устройств подключались?
Попробуйте в свойствах этой Wi-Fi сети на устройстве вручную прописать DNS 8.8.8.8
Возможно, я что то не так настраиваю. Опишу полную картину.
На предприятии есть сетка с интернетом. В кабинете у меня стоит маршрутизатор, от него по лан проводу у меня подключен ПК. Я хочу чтобы у меня был и wifi. Подключаю wifi роутер tplink WR841N через патч корд к маршрутизатору. И настраиваю как точка доступа. При этом при подключение по wifi на мобильном устройстве пишет «Без доступа к интернет». Пробовал настраивать как «Беспроводной роутер». В настройках WAN указывал ip 192.168.1.132 (ip свободный) маска 255.255.255.0 шлюз 192.168.1.1 DNS 8.8.8.8 LAN указал ip 192.168.0.132 маска 255.255.255.0 DHCP включен
При такой настройки, при подключение к WiFi интернет на мобильном устройстве есть. НО при подключении от этого роутера к компьютеру через LAN провод на компьютере интернета нет. Настройки адаптера на компьютере ip 192.168.1.128 маска 255.255.255.0 шлюз 192.168.1.1 DNS 8.8.8.8 дополнительный IP адрес 192.168.0.128 маска 255.255.255.0
Помогите разобраться в чем проблема. Возможно для общения перейти в другой мессенджер( whatsapp/viber/telegram) ?
В случае подключения кабеля от маршрутизатора к WR841N в WAN порт, на WR841N, в настройках WAN нужно ставить динамическое получение IP. У вас в сети работает DHCP-сервер? Адреса присваиваются автоматически? Просто не понимаю, зачем на роутере и компьютере прописывать статические IP-адреса.
Так как сеть в офисе, то возможно там какие-то особые настройки, привязка устройств и т. д.
ip адреса задаю чтобы потом можно было с другого компьютера в этой локальной сети подключиться к роутеру/компьютеру. Ведь если оставлять присвоение через DHCP то они могут изменятся. Или я не правильно рассуждаю?
Сложно скачать, так как схема сложная, а доступа к устройствам у меня нет. Я не знаю как настроена локальная сеть в вашем случае. У вас там системного администратора нет?
Спасибо,мастеру.очень помог
Всегда рад помочь! 🙂
Купил 8 plus iPhone , подключаюсь к своему WiFi ,подключается но нет интернета. На других устройствах в доме WiFi работает. В чем проблема не понимаю .
Попробуйте на iPhone DNS прописать по инструкции.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".