Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера". Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

Если вы ищите решения для входа на заблокированные ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс и т. д., то советую использовать бесплатный, встроенный VPN в браузере Opera. Хорошее, безопасное и рабочее решение. Подробнее здесь: бесплатный VPN в браузере Opera. Доступ к закрытым сайтам.

Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку "Не удалось отрыть эту страницу", или "Не удается получить доступ к сайту". Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

Не удается найти DNS-address сервера: что это?

Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

Не удается найти DNS-адрес сервера в Windows 10

Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

Определяем причину появления ошибки DNS

Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

  • Проблема на стороне сайта. Если ошибку "Не удается найти DNS-адрес сервера" вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение). Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
  • Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно), и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
  • Проблема в компьютере (ноутбуке). Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть), все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.

Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

Проверяем службу "DNS-клиент"

Нам нужно проверить, работает ли служба "DNS-клиент", и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок "Компьютер" (Этот компьютер), и выберите пункт "Управление". Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.

В новом окне выберите "Службы", и найдите в списке "DNS-клиент". Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите "Свойства".

Перезапуск службы "Клиент DNS" в Windows 10

Проверьте, установлен ли статус запуска "Автоматически", и нажмите Ok.

Автоматический запуск службы "Клиент DNS"

Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите "Перезапустить". Перезагрузите компьютер.

Сброс кэша DNS

Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем "Командная строка (администратор)". Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

Выполняем команду ipconfig /flushdns.

ipconfig/flushdns: очистка кэша DNS в Windows 10

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Прописываем альтернативный DNS от Google

Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". Перейдите в раздел "Изменение параметров адаптера".

Использование Google DNS в Windows 10

Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите "Свойства". Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 - Беспроводная сеть). Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на "Подключение по локальной сети" (или Ethernet в Windows 10). Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.

Используем Google DNS в Windows 10

Выделяем пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажимаем кнопку "Свойства". Дальше ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Не удается найти DNS-адрес сервера: решение ошибки сменой DNS

Если ошибка "Не удается найти DNS-адрес сервера" останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

Еще несколько советов по устранению ошибки

1 Попробуйте временно отключить антивирус. Возможно, проблема с открытием сайтов появляется именно из-за него. А еще лучше, загрузить компьютер в безопасном режиме, и попробовать открыть сайты в браузере.

2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

Смена DNS на роутере при ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера"

Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 642
Arye
22.07.2020 в 17:28 (3 месяца назад)

После всех танцев с бубнами, помог сброс параметров TCP/IP,
Спасибо!:)

Сергей
23.07.2020 в 12:37 (3 месяца назад)

Пожалуйста!

Акмал
29.07.2020 в 08:27 (3 месяца назад)

Огромное спасибо

Сергей
30.07.2020 в 17:36 (3 месяца назад)

Пожалуйста!

виктор
14.08.2020 в 00:37 (2 месяца назад)

День добрый. У меня похожая проблема. Но ни один из советов не помог. Только один ноут, подключенный к роутеру по Wi Fi не может выйти в инет (проблема началась сразу после переустановления винды, при чем после переустановления через интернет, розданный с телефона, добавляли драйвера). На остальных гаджетах спокойно инет есть по Wi Fi. Этот же ноут видит сеть. Есть уведомление, что «подключен». Но ни в одном из браузеров даже не находит главную страницу браузера. Выскакивает надпись, что нельзя найти IP адресс. При запуске тестирования выдает ошибку с DNS. Ни автоматическое получение адресов dns, ни прописанные с помощью техподдержки провайдера, ни гугловские не помогают. Есть ощущение, что не в dns проблема. Какие еще варианты могут быть?

Сергей
14.08.2020 в 11:10 (2 месяца назад)

Добрый день. Все таки очень похоже на проблему с DNS. Вы правильно прописали DNS от Google? По инструкции?
Какие-то программы/антивирусы устанавливали?

При раздаче с телефона, Wi-Fi на этом компьютере сейчас нормально работает?

Денис
14.08.2020 в 16:50 (2 месяца назад)

Здравствуйте, я все способы попробовал, ничего не помогло, Steam и разные загрузчики работают, но discord и все браузеры не загружаются

Сергей
15.08.2020 в 18:53 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Нужно больше информации по проблеме.

Андрей
20.08.2020 в 21:17 (2 месяца назад)

Помог сброс параметров TCP/IP.

Спасибо!

Арсений
27.08.2020 в 08:30 (2 месяца назад)

Здравствуйте, помог сброс tcp/ip, но не на долго — хватило загрузить 2 страницы в Яндексе. Попробовал запустить стим — интернет пропал. Сбросил ещё раз — та же ситуация

Сергей
27.08.2020 в 13:57 (2 месяца назад)

Может VPN, или другие похожие программы установлены?

Арсений
29.08.2020 в 09:32 (2 месяца назад)

Vpn — нет. А «другие похожие программы» это какие?

Сергей
29.08.2020 в 10:50 (2 месяца назад)

Статус подключения меняется? Проблема во всех браузерах? Какая ошибка?
Какой антивирус установлен и после чего начались эти проблемы?
Как компьютер подключается к интернету?

Екатерина
30.08.2020 в 15:48 (2 месяца назад)

Огромное спасибо

Дмитрий
19.09.2020 в 00:13 (1 месяц назад)

Не один из способов не помог,после перезагрузки вай-фай появляется секунд на 5 и проблема DNS возвращается,на остальных устройствах работает всё отлично

Сергей
19.09.2020 в 10:38 (1 месяц назад)

Может VPN установлен? Какой антивирус? После чего появилась проблема?

Валерия
29.09.2020 в 21:54 (3 недели назад)

Здравствуйте, попробовала все ваши советы, ничего не помогло. Раздала вайфай через телефон, ноутбук подключился, но выйти в интернет через него все равно не могу

Сергей
29.09.2020 в 21:55 (3 недели назад)

Здравствуйте. Оператор может блокировать раздачу.

Валерия
30.09.2020 в 00:45 (3 недели назад)

Сергей, что же мне тогда делать?

Андрей
01.10.2020 в 09:46 (3 недели назад)

Здравствуйте. Был установлен VPN но удален с ноутбука и после удаления нет выхода в инет.
Перепробовал все вышеперечисленное и ничего к сожалению не помогло

Сергей
01.10.2020 в 10:39 (3 недели назад)

Сделайте сброс сети и проверьте настройки прокси.

Петро
07.10.2020 в 21:23 (2 недели назад)

Спасибо, помог альтернативный DNS от Google

Илья
09.10.2020 в 19:51 (2 недели назад)

Здравствуйте! Столкунулся с проблемой — Вин10 — могу заходить только на сайты .com. На все остальные сайты — .ru, .info и прочие зайти не могу. С чем может быть связано? Произошло неожиданно, причем на 2 компьютерах в сети работает все нормально, на одном — Вин7 — ту же проблему исправил принудительным назначением DNS, а еще на одном — ничего не помогает…

Сергей
09.10.2020 в 22:28 (2 недели назад)

Здравствуйте. Позвоните в поддержку провайдера. Похоже с их стороны что-то. Раз на всех устройствах такая проблема.
На этом компьютере DNS правильно прописали?

Виорика
20.10.2020 в 11:17 (1 день назад)

Спасибо за помощь, перепробовала всё но помог только способ с командной строкой для сброса!)

Сергей
20.10.2020 в 11:26 (1 день назад)

Пожалуйста!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: