Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки

Очень часто на сайте оставляют комментарии, из которых я беру темы для новых статей. Недавно, к записи об ошибке ограниченно в Windows 10 оставили комментарий, в котором шла речь об ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера". Пропадает интернет, перестают открываться сайты, и в браузере появляется ошибка о том, что не удалось обнаружить DNS-адрес. После чего интернет перестает работать, не открывается ни один сайт.

Если вы ищите решения для входа на заблокированные ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс и т. д., то советую использовать бесплатный, встроенный VPN в браузере Opera. Хорошее, безопасное и рабочее решение. Подробнее здесь: бесплатный VPN в браузере Opera. Доступ к закрытым сайтам.

Есть такая проблема, и сама ошибка о проблемах с DNS очень популярная. Решенные для всех версий Windows будет одинаковым. Не важно, Windows 7, 8, или десятка у вас. И не важно, в каком браузере появляется ошибка, и для какого сайта. Я буду показывать на примере Windows 10. Попробуем устранить ошибку "Не удалось отрыть эту страницу", или "Не удается получить доступ к сайту". Как правило, основное сообщение об ошибке зависит от самого браузера, которым вы пользуетесь.

Не удается найти DNS-address сервера: что это?

Прежде чем перейти к решениям, хочу написать несколько слов о самой ошибке. DNS нужен для преобразования адресов сайтов (которые мы указываем буквами) в цифровые адреса. Браузеры понимают только их. Соответственно, когда DNS не может преобразовать адрес, браузер сообщает об ошибке, что невозможно открыть сайт, и пишет о том, что не может найти DNS-адрес сервера.

Сама ошибка может выглядеть по-разному. Все зависит от браузера.

Не удается найти DNS-адрес сервера в Windows 10

Как видите, у меня на скриншоте выше ошибка доступа к сайту youtube.com. Это не важно, ошибка может быть для любого сайта. Например, для vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua и т. д. Все зависит от сайта, который вы хотели открыть.

Определяем причину появления ошибки DNS

Причин, из-за которых вы столкнулись с этой ошибкой может быть несколько: интернет-провайдер, проблемы с сайтом, ошибка на роутере, или сбой на вашем компьютере. Определить их не сложно. Давайте по порядку:

  • Проблема на стороне сайта. Если ошибку "Не удается найти DNS-адрес сервера" вы видите при попытке зайти только на один сайт, а другие сайты открываются нормально, то скорее всего проблема на стороне определенного сайта. Можно просто немного подождать, или попробовать открыть сайт с другого устройства (через другое подключение). Если он откроется, то пробуйте решать проблему на своем устройстве.
  • Ошибка с DNS из-за интернет-провайдера, или роутера. Если у вас много устройств, и на всех не удается открыть сайты, одинаковая ошибка, то проблема скорее всего на стороне интернет-провайдера, или в роутере. Для начала, просто на минуту отключите маршрутизатор, включите его, и проверьте не пропала ли ошибка. Если нет, то подключите интернет напрямую к компьютеру (если это возможно), и попробуйте открыть сайты. Если ошибка останется, то обращайтесь в поддержку интернет-провайдера.
  • Проблема в компьютере (ноутбуке). Скорее всего так и есть. В таком случае, на других устройствах (если они есть), все работает отлично, сайты открываются. В таком случае, пробуйте выполнить советы из этой статьи.

Что делать и как устранить ошибку (на примере Windows 10)

Напомню, что советы подойдут в независимости от того, какая Windows у вас установлена. Советую выполнять рекомендации в таком же порядке.

Проверяем службу "DNS-клиент"

Нам нужно проверить, работает ли служба "DNS-клиент", и перезапустить ее. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок "Компьютер" (Этот компьютер), и выберите пункт "Управление". Или нажмите сочетание клавиш Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.

В новом окне выберите "Службы", и найдите в списке "DNS-клиент". Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите "Свойства".

Перезапуск службы "Клиент DNS" в Windows 10

Проверьте, установлен ли статус запуска "Автоматически", и нажмите Ok.

Автоматический запуск службы "Клиент DNS"

Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите "Перезапустить". Перезагрузите компьютер.

Сброс кэша DNS

Если после перезапуска службы сайты не стали открываться, попробуйте сбросить кэш DNS. Сделать это очень просто. Запустите командную строку. В Windows 10 просто нажимаем на меню пуск правой кнопкой мыши, и выбираем "Командная строка (администратор)". Если там будет Windows PowerShell (администратор) – запускаем его. Или находим и запускаем командную строчку через поиск.

Выполняем команду ipconfig /flushdns.

ipconfig/flushdns: очистка кэша DNS в Windows 10

Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Прописываем альтернативный DNS от Google

Это способ помогает практически всегда. По умолчанию, DNS-адреса нам присваивает интернет-провайдер. И проблема может заключаться именно в них. Поэтому, мы можем прописать свои, статические DNS в свойствах нашего подключения к интернету на компьютере. Лучше всего использовать DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Они надежные, и работают достаточно быстро. Хотя, локальные адреса могут обрабатывать запросы быстрее. Но на это можно даже не обращать внимание. Большое количество пользователей используют именно DNS-адреса от Google. Я настоятельно не рекомендую использовать какие-то другие адреса, это может быть даже опасно.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". Перейдите в раздел "Изменение параметров адаптера".

Использование Google DNS в Windows 10

Дальше внимание! Нажмите правой кнопкой мыши на то подключение, через которое вы подключены к интернету, и выберите "Свойства". Если у вас компьютер подключен по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение (в Windows 10 - Беспроводная сеть). Если просто подключение по сетевому кабелю, то нажимаем на "Подключение по локальной сети" (или Ethernet в Windows 10). Так же, у вас может быть высокоскоростное подключение, с названием вашего провайдера.

Используем Google DNS в Windows 10

Выделяем пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажимаем кнопку "Свойства". Дальше ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем адреса, как показано на скриншоте ниже.

Не удается найти DNS-адрес сервера: решение ошибки сменой DNS

Если ошибка "Не удается найти DNS-адрес сервера" останется, то перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайт еще раз.

Еще несколько советов по устранению ошибки

1 Попробуйте временно отключить антивирус. Возможно, проблема с открытием сайтов появляется именно из-за него. А еще лучше, загрузить компьютер в безопасном режиме, и попробовать открыть сайты в браузере.

2 Если проблема на всех устройствах, которые подключены к одному роутеру, и смена DNS помогла на одном из устройств, то сменить DNS на адреса от Google можно в настройках роутера. Тогда, все устройства автоматически будут их использовать. На разных роутерах, этот процесс выглядит по-разному. Эти параметры меняются всегда на странице с настройками подключения к провайдеру. На TP-Link это выглядит вот так:

Смена DNS на роутере при ошибке "Не удается найти DNS-адрес сервера"

Если у вас другой роутер, и не знаете как сменить, то пишете модель в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Делаем сброс параметров TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора, и выполните следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях. Не забывайте делится новыми решениями, и писать о способах, которые вам помогли избавится от ошибки с поиском DNS-адресов при серфинге в интернете.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 663
Arye
22.07.2020 в 17:28 (9 месяцев назад)

После всех танцев с бубнами, помог сброс параметров TCP/IP,
Спасибо!:)

Сергей
23.07.2020 в 12:37 (9 месяцев назад)

Пожалуйста!

Акмал
29.07.2020 в 08:27 (9 месяцев назад)

Огромное спасибо

Сергей
30.07.2020 в 17:36 (9 месяцев назад)

Пожалуйста!

виктор
14.08.2020 в 00:37 (8 месяцев назад)

День добрый. У меня похожая проблема. Но ни один из советов не помог. Только один ноут, подключенный к роутеру по Wi Fi не может выйти в инет (проблема началась сразу после переустановления винды, при чем после переустановления через интернет, розданный с телефона, добавляли драйвера). На остальных гаджетах спокойно инет есть по Wi Fi. Этот же ноут видит сеть. Есть уведомление, что «подключен». Но ни в одном из браузеров даже не находит главную страницу браузера. Выскакивает надпись, что нельзя найти IP адресс. При запуске тестирования выдает ошибку с DNS. Ни автоматическое получение адресов dns, ни прописанные с помощью техподдержки провайдера, ни гугловские не помогают. Есть ощущение, что не в dns проблема. Какие еще варианты могут быть?

Сергей
14.08.2020 в 11:10 (8 месяцев назад)

Добрый день. Все таки очень похоже на проблему с DNS. Вы правильно прописали DNS от Google? По инструкции?
Какие-то программы/антивирусы устанавливали?

При раздаче с телефона, Wi-Fi на этом компьютере сейчас нормально работает?

Никита
09.04.2021 в 13:16 (7 дней назад)

Подскажите, как решили данную проблему?

Денис
14.08.2020 в 16:50 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, я все способы попробовал, ничего не помогло, Steam и разные загрузчики работают, но discord и все браузеры не загружаются

Сергей
15.08.2020 в 18:53 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. Нужно больше информации по проблеме.

Андрей
20.08.2020 в 21:17 (8 месяцев назад)

Помог сброс параметров TCP/IP.

Спасибо!

Арсений
27.08.2020 в 08:30 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, помог сброс tcp/ip, но не на долго — хватило загрузить 2 страницы в Яндексе. Попробовал запустить стим — интернет пропал. Сбросил ещё раз — та же ситуация

Сергей
27.08.2020 в 13:57 (8 месяцев назад)

Может VPN, или другие похожие программы установлены?

Арсений
29.08.2020 в 09:32 (8 месяцев назад)

Vpn — нет. А «другие похожие программы» это какие?

Сергей
29.08.2020 в 10:50 (8 месяцев назад)

Статус подключения меняется? Проблема во всех браузерах? Какая ошибка?
Какой антивирус установлен и после чего начались эти проблемы?
Как компьютер подключается к интернету?

Екатерина
30.08.2020 в 15:48 (8 месяцев назад)

Огромное спасибо

Дмитрий
19.09.2020 в 00:13 (7 месяцев назад)

Не один из способов не помог,после перезагрузки вай-фай появляется секунд на 5 и проблема DNS возвращается,на остальных устройствах работает всё отлично

Сергей
19.09.2020 в 10:38 (7 месяцев назад)

Может VPN установлен? Какой антивирус? После чего появилась проблема?

Валерия
29.09.2020 в 21:54 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, попробовала все ваши советы, ничего не помогло. Раздала вайфай через телефон, ноутбук подключился, но выйти в интернет через него все равно не могу

Сергей
29.09.2020 в 21:55 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Оператор может блокировать раздачу.

Валерия
30.09.2020 в 00:45 (7 месяцев назад)

Сергей, что же мне тогда делать?

Андрей
01.10.2020 в 09:46 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Был установлен VPN но удален с ноутбука и после удаления нет выхода в инет.
Перепробовал все вышеперечисленное и ничего к сожалению не помогло

Сергей
01.10.2020 в 10:39 (7 месяцев назад)

Сделайте сброс сети и проверьте настройки прокси.

Петро
07.10.2020 в 21:23 (6 месяцев назад)

Спасибо, помог альтернативный DNS от Google

Илья
09.10.2020 в 19:51 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! Столкунулся с проблемой — Вин10 — могу заходить только на сайты .com. На все остальные сайты — .ru, .info и прочие зайти не могу. С чем может быть связано? Произошло неожиданно, причем на 2 компьютерах в сети работает все нормально, на одном — Вин7 — ту же проблему исправил принудительным назначением DNS, а еще на одном — ничего не помогает…

Сергей
09.10.2020 в 22:28 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Позвоните в поддержку провайдера. Похоже с их стороны что-то. Раз на всех устройствах такая проблема.
На этом компьютере DNS правильно прописали?

Виорика
20.10.2020 в 11:17 (6 месяцев назад)

Спасибо за помощь, перепробовала всё но помог только способ с командной строкой для сброса!)

Сергей
20.10.2020 в 11:26 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Надежда
22.10.2020 в 15:31 (6 месяцев назад)

Очень понятно написано! Спасибо

Салим
05.11.2020 в 15:30 (5 месяцев назад)

Помогла смена DNS адреса, спасибо большое)

Жавлон
08.12.2020 в 09:56 (4 месяца назад)

Спасибо большой у меня работал

Екатерина
10.12.2020 в 14:24 (4 месяца назад)

Спасибо! Помог ваш способ.

Чучбек
06.01.2021 в 20:51 (3 месяца назад)

Помогло, спасибо!!!

Алекс
19.01.2021 в 03:01 (3 месяца назад)

Здраствуйте. Может сталкивались с такой пооблеммой..Роутер длинк DIR-512. Без видимых причин перестали грузится некоторые сайты.Со всех трех устройств подключенных через вай фай.Например не загружается телеграм.На ютуб заходит но видео не воспроизводит, постоянная загрузка.Так же на других некоторых киносайтах. Проверка скорости показывает стабильные 9-12Mbps.
Если оставить открытый плеер на ютубе может через полчаса начать воспроизводить..Впечатление будто сильно ограничивается интернет на некоторых сайтах

Сергей
19.01.2021 в 23:19 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Интернет провайдер по этому поводу что говорит?
DNS меняли?

олег
25.01.2021 в 14:46 (3 месяца назад)

огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ксения
29.01.2021 в 01:47 (3 месяца назад)

Огромное спасибо! Помог сброс кеша

Евгений
11.02.2021 в 21:44 (2 месяца назад)

Сенсей! Приклоняюсь перед вашим умом, спасибо огромное!

Сергей
11.02.2021 в 22:44 (2 месяца назад)

Не преувеличивайте!)
Рад помочь!

Серега
13.02.2021 в 12:38 (2 месяца назад)

Спасибо
Очень помогло
После Google DNS все окей

Казахстан
17.02.2021 в 23:08 (2 месяца назад)

Сенсей, привет с Казахстана!
Никак не могу заходить на сайты, все эти советы к сожалению не помогли. Вот сижу уже 3 день, не могу выйти в интернет, только через телефон…
Помоги пожалуйста, интернет работает отлично — стабильно 100 мегабит в секунду

Сергей
17.02.2021 в 23:19 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Очень мало информации. Такая проблема только на одном компьютере? Что в других браузерах на этом компьютере?

Вот статья с решением этой ошибки: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome.

Паримэк
23.02.2021 в 00:22 (2 месяца назад)

спасибо большое копес как помогли

sser
01.03.2021 в 22:11 (2 месяца назад)

Казахстан
ну это все помогает, но у меня периодически то на ноуте то на системнике вылетает эта проблема DNS, на одном win 7 оригинал, на системнике win7 сборка с инета, вредного ПО не обнаружено , и с антивирусом и без него все равно, началось примерно 2-3 месяца назад. наш Казахтелеком проверят по удаленке типа все в поряде; роутер , настройки соединения и на автомате и прописывал, один …. через время повторяется.
только Telegram на PC всегда работает, а остальное приложения и браузеры нет

Сергей
01.03.2021 в 23:42 (2 месяца назад)

Если такая проблема возникает на всех устройствах, то причина на стороне провайдера.

sser
02.03.2021 в 08:03 (2 месяца назад)

спасибо!!
вот донести бы до провайдера , они проверяют в log, журналах и т.д все норм

Елена
05.03.2021 в 19:53 (1 месяц назад)

Спасибо, последний способ помог без перезагрузки))

Артемий
05.03.2021 в 20:41 (1 месяц назад)

Просто от души

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: