Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются
Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.
Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.
Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:
- Что делать, если проблема из-за роутера.
- Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
- И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).
И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.
Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере
Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:
- Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
- Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
- Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
- Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
- Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂
Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет
Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".
А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".
У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:
В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.
Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".
Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?
На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.
Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.
Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?
Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.
2785
3882739
Сергей
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Не регулируется звук в беспроводных наушниках или колонке на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10 
Windows 11 не видит компьютеры и папки в сети. Что делать?
Добрый день! У меня 2 вай фай роутера в разных комнатах. После пропадания света оба перестали раздавать инет, хотя устройства, подключенные по проводу, инет видят. Отключал один из роутеров, чтобы не мешал второму, но тщетно. Настройки проверял, перезапускал. Со стороны роутера не проходит пинг на телефон, хотя, как подключенное устройство со своим ip адресом оно светится в подключениях. То же самое происходит и на других телефонах и планшетах.
Добрый день. То есть, Wi-Fi сеть есть, и устройства к ней подключаются?
да именно так
Подключаюсь к любому Вай Фаю на телефоне своём, но в интернет не могу зайти,нет доступа!!!(((
Посмотрите эту статью https://help-wifi.com/android/pochemu-na-android-planshete-ili-smartfone-ne-rabotaet-internet-po-wi-fi/
в сельской местности я поставил антенну для интернета.принимает сигналы всех операторов. Прошлым летом мы успешно пользовались через роутер WI-FI , спустя 5 месяцев возобновили прием оплатив по полному тарифу. Планшет показывает, что сигнал очень сильный ,скайп функционирует, а интернета нет- на экране надпись ,что приложение » яндекс» приостановлено. Несколько раз перезагружали и роутер и планшет,обращались в техническую поддержку, где нам посоветовали очистить кэш и браузер от истории, выйдя в настройки, но на экране высвечивается только значок яндекса, ну и честно признаться, делать этого мы не умеем т.к. чайники
А такая проблема на всех устройствах, или вы только планшет подключали?
Нужно сначала убедится, что нет никаких проблем на стороне оператора, а затем проверить работу интернета на других устройствах.
Здравствуйте, поменяла винду, перестал работать интернет, подключает к вай фай, но не грузит страницы
Здравствуйте. Мало информации. Какая версия Windows, какой статус подключения, от этой Wi-Fi сети другие устройства работают?
Екатерина, как решили проблему?
Здравствуйте! Сергей, помогите, пожалуйста, с решением следующей проблемы! Роутер Asus rt n-13u соединение и по кабелю и по wi-fi с компьютером и ноутбуком (на одном win7, на другом winXP) есть, выход в интернет тоже есть — все хорошо. А вот с Android на телефоне и планшете по wi-fi соединяется, автоматически присваивает ip-адрес, но дальше ни интернета, ни доступа к web-интерфейсу роутера доступа нет — в браузере начинается загрузка страницы и на начальных этапах останавливается, а затем пишет, что время ожидания связи с сервером истекло. Пробовал по вашим рекомендациям и перезагружать (и роутер и устройства), и вбивал статические адреса, и устанавливал везде одно и тоже время и часовой пояс, и даже роутер перепрошивал, но проблема неизвестно откуда взявшаяся, т.к. до вчерашнего дня все работало, не исчезает. Помогите, пожалуста, если сможете. Заранее благодарен.
Здравствуйте. Очень странная проблема, даже не представляю в чем может быть дело.
А с другими сетями мобильные устройства работают?
Насчет других сетей не могу сказать, но раньше работали без проблем. А вот серый значок wi-fi не становится синим. Ведь не могут же сразу два андроид-устройства накрыться? Спасибо за участие. В общем решил проблему с горем пополам — с шестого раза перепрошивки роутера заработало все, только мне кажется, что скорость связи в андроид-устройствами почему-то ниже, чем с ноутбуком. Хотя на ноуте wi-fi стандарта g, а на андроидах — n.
Здравствуйте Сергей.У меня вот такая проблемма.На ноутбуке пропал интеренет,значек вайфая горит,имеется надпись подключена,но в интернет не заходит,хотя от этого же вайфая телефоны и планшет прекрасно работает.Помогите пожалуйста)))
Здравствуйте. Перезагружали, подключали заново?
Какая версия Windows, какой на вид значок, и после чего это произошло?
Забыла дописать ноутбук laser,windows 7
Перезагружала.А произошло это после того что дети в нем проиграли,то ли куда то нажали.Вообще не знаю(
Судя по статусу соединения, все нормально, и должно работать.
Не знаю что Вам посоветовать.
Ну да,должно.А пишет веб- страница недоступна(((
А в разных браузерах пробовали? И перезагрузите еще роутер.
Пожалуйста, нажимайте на кнопку «Ответить» при ответе на комментарий.
Появляется на экране при каждом включении.
Сергей,а что означает вот это.И как это исправить?
Возможно, в этом проблема. Как исправить, не подскажу. Эту проблему нужно смотреть. Много нюансов.
Могу посоветовать только проверить, выставлено ли у вас автоматическое получение IP и DNS в свойствах беспроводного соединения. Вот так: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/proverka-nastroek-lokalnoj-i-besprovodnoj-seti-v-windows-pered-nastrojkoj-wi-fi-routera/
Доброго времени суток! Все было нормально, как раз перестал работать интернет при подключенном вай фай.. перезагружал, переподключал, работает вся техника кроме айфона. Так же на айфоне не работает и-нет при подключенном 3G… В чем проблема?
Добрый день. Могу посоветовать только сброс настроек. Но, скорее всего в сервис.
Помогло в настройках планшета выбрать пользовательские настройки и сменить там IP-адрес вручную. Поменяла пару последних цифр и заработало! Хотя больше ничего не помогало: дата стояла правильная, были проверены подключения к разным wi-fi точкам, ни к одной не подключался… Я думала, модуль обвалился… Спасибо за советы!
Добрый день!
У меня все было нормально,но пару месяцев назад у меня перестали открываться некоторые приложения(YouTube,Instagram,карты,App store).Везде было написано,что «нет подключения к интернету» , т.п.Но к WI-Fi все подключено и все работает ,тк у моей сестры таких проблем нет.
Хотя у меня все ещё работает интернет(точнее я могу через Safari сидеть в социальных сетях и на некоторых сайтах),но заходить на YouTube,Instagram и тд у меня все равно не получается.
Помогите пожалуйста))☹️
Добрый день. А какое устройство?
И еще, такая проблема при подключении к разным Wi-Fi сетям? Или только к одной?
Здравствуйте. У меня телефон подключается к wi-fi ,но проблема в том что не ловит 3G, ловит только G. Раньше все было норм. У меня леново
Здравствуйте. Возможно, просто покрытие 3G пропало. Ну и в настройках посмотрите. Где мобильная связь, или что-то типа этого.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как быть? На всех браузер грузиться и работает только один сайт, ноутбук перезагружать, роутер тоже…что делать не знаю…
Здравствуйте. Скорее всего, это какой-то вирус. Так же, нужно проверить файл hosts.
Информация на эту тему есть в интернете. У нас на сайте таких инструкций пока что нет.
Здравствуйте. Вопрос немного не по теме, но всё же.
Пытались включить раздачу вай-фай с самого ноутбука через «компьютер-комьютер». Всё выполнено верно, сама сеть существует, но айфон при подключении выводит на экран, будто сеть компьютера не подключена к интернету и подключаться ли к ней. При попытках подключения выдает сбой. Антивирус отключали.
Таким способом сеть не раздать на мобильные устройства. Вам нужен другой способ. Вот инструкция для Windows 7: https://help-wifi.com/nastrojka-virtualnoj-wi-fi-seti/kak-razdat-internet-po-wi-fi-s-noutbuka-na-windows-7-nastrojka-cherez-komandnuyu-stroku-2/
В разделе https://help-wifi.com/category/nastrojka-virtualnoj-wi-fi-seti/ у нас много статей на эту тему.
здраствуйте, у меня такая проблемма, взял у друга пароль от его wifi, подключился,захожу в браузер пишет нет соединения, я сначало подумал что проблемма в моём смартфоне и решил подключится другом взял у мамы и у братьев их телефоны подключился и та же фигня что и у меня, потом я взял телефон друга который дал мне пароль от своего wifi, и проверил, всё работало, я думаю что это мой друг что то зделал чтоб так получилось, и мне стало интересно возможно ли это ?
Здравствуйте. Да, возможно. Хотя, при блокировке по MAC-адресу, устройства вроде как вообще не подключаются.
Понятно спасибо
Добрый день, wifi есть но нет интернета, но другого телефона всё работает
Мой телефон iphone 6 ios 9.3.2
Добрый день. Не знаю в чем может быть проблема в вашем случае.
Сергей, добрый день!
Такая проблема: компьютер подключен к WiFi, сигнал отличный, но ни одна страница не открывается. Пробовала перезагружать, переподключать, но никак… На телефоне отлично при этом работает. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Заранее спасибо!
Добрый день. А после чего это произошло? Какой статус соединения (на вид)?
Не работают браузеры на мобильных устройствах. Планшет на android, 2 телефона iOS. Приложения почти все подключаются, а браузеры нет. На ноуте все работает. Пробовала подключить другой роутер, та же история. Через 3G браузеры работают
Если не помогла даже смена роутера, и проблема на всех устройствах, то скорее всего, что-то у провайдера. Нужно выяснить.
DNS не пробовали прописывать. В вашем случае, DNS хорошо бы прописать в настройках роутера.
Простите купил роутер ZyXEl OMNI 2 и подключил все и так
1,интернет в компьютере есть работает, выходить в сеть
2, и роутер wi-fi сеть есть подключился через смартфон но выхода в интернет нету что делать
Скорее всего, вы неправильно настроили роутер. Наверное продолжаете запускать какое-то соединение на компьютере.
Посмотрите инструкцию по настройке роутера ZyXEL Keenetic, на примере модели Keenetic Start.
Помогите пожалуйста раздал на планшете вайфай на другом телефоне подключился и показывает чтотнет интернета хотя на самом планшете интернет есть
Там каких-то настроек нет. Все должно работать. Попробуйте еще раз все настроить.
Здравствуйте Помогите пожалуйста Дома есть вай фай на других телефонов в семьи работает сеть вай фай У меня Есть сеть но не куда не заходится не работает что делать
Здравствуйте. У вас, это где? Ничего не понятно из описания.
У меня такая проблема в планшете из-за программы Freedom.
Да, может быть. Писал об этом здесь: https://help-wifi.com/android/pochemu-wi-fi-gorit-serym-vmesto-sinego-na-android-smartfone-planshete-ne-rabotaet-google-play/
Здравствуйте! Буду благодарна за совет!
Некоторое время назад на старом дочином айфон4 некоторые приложения перестали видеть сеть. А некоторые видят. Сначала перестал работать вайбер, потом и сафари. Сейчас работает только скайп.
Не пойму, в чем дело?
Пробовала подключаться к разным сетям, выходить с 3G, перезагружать телефон, сеть. Сверяла настройки сети со своим айфоном (совпадают). Даже приложения переустанавливала через подключение к компьютеру… Результат один и тот же «нет подключения к интернет».
Здравствуйте. Ну, проблема однозначно в самом телефоне.
Могу посоветовать только сброс настроек на телефоне. Не факт что поможет, но попробовать можно.
Спасибо! Сброс настроек оставила на самый крайний случай. Надеялась обойтись без них…
Здравствуйте! Нужна помощь.
Купил WIFI адаптер на стационарный компьютер, установил драйвера с диска, который был в комплекте. WIFI подключился, но страницы в браузере или торрент не работает. ( На ноутбуке этот WIFI работает)
Здравствуйте. Судя по статусу соединения, все подключено.
А от этой сети другие устройства работают? Если есть антивирус, попробуйте отключить. И попробуйте зайти в интернет через другой браузер.
Добрый день, Сергей. Если есть возможность, помогите советом. У меня перестал работать интерент в телефоне от одной из сетей вай фай. Пишет достпно, но интернета нет. У других пользователей от этой сети работает, как и прежде. А у меня работает от домашней сети вай фая. Почему не работает от этой сети? В чем может быть проблема? Спасибо.
Добрый день. А сеть чья? Может вас просто заблокировали.
Как вариант, удалить на телефоне сеть, и подключится заново, введя пароль.
Доброе утро. Сергей, спасибо за ответ. Сеть нашей работы, причем их две. И по обеим не стало доступа в интернет. Хотя мне положено его иметь. Системный администратор не может найти причины почему-то. Вот решила просить помощи на стороне. Принесла на работу планшет, с него есть доступ в интернет по этим сетям. Дома телефон работает через вай фай. Вариант с удалением и подключением заново не помогает. Спасибо
У меня только один вариант, ваш смартфон просто заблокирован в сети на работе. Других вариантов не вижу.
Еще какие-то проблемы конечно же не исключены, но если их не смог определить человек, который имеет возможность все посмотреть, то я вряд ли смогу чем-то помочь.
Спасибо за четкие инструкции! Все сделала, как написано и показано. И страницы стали открываться, и все работает. Еще раз спасибо!
Пожалуйста!
Добрый утро Сергей у меня ситуация такая домашнему роутеру все устроиство подключаетса и работает как надо а ноутбук виндовс хр подключаетса но инет не входить и этото проблема везде где бы я не пробовала
. это уж точно проблема в ноуте скажите пожалуйста как испровит это заранее спасибо
Доброе утро. А антивирус пробовали отключать?
Здравствуйте! Ситуация такова. В доме 1 Wi Fi роутер, подключаем к нему два телефона и ноут. Телефон на Windows работает без проблем, ноут бук тоже, а вот айфон отказывается переодически работать. Днём может хорошо работать, а вечером перестат вообще. Хотя раньше работало все отлично.При этом ловит идеально, а к интернету не подключается. Что делать подскажите пожалуйста.
Здравсвуйте. То есть, он Айфон теряет подключение к сети, и при попытке повторного подключения выдает какую-то ошибку (какую именно)?
Думаю, это из-за помех на канале. Можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего роутера.
Добрый день. Стоит Windows 10 последние два дня не работает инет. Подключение есть с восклицательным знаком и пишет, что Нет подключения к интернет…а на стационаре и всех мобилах все норм. И по кабелю и по воздуху ноутбук отказывается подключаться…Роутер перезагружал, прописывал как описано выше и ничего не помогает…Если что ноутбук acer e1-570g, драйвера система говорит что новые.
Добрый день. Скорее всего, проблема не в драйверах.
Антивирус какой-то установлен? Зайдите в свойства проводного и беспроводного адаптера (по очереди), и посмотрите, не отмечены ли там галочками лишние компоненты. Компоненты антивирусов.
Немного об этом писал в статье об ошибке «Ограничено».
У меня такая проблемка..сегодня купил себе телефон Samsung J5 (2016), подключился к Wi fi, а интернета нету (сигнал есть), попробовал другой wi fi — все норм работает.
P.S — другие телефоны/планшеты работают с моим wi fi.
P.S.S — Получается только мой телефон не идет с только моим wi fi, очееень поможете спасибо за ранее.)
( Только не говори не можешь помочь:(
Роутер перезагружали?
Помогите, пожалуйста, не знаю, в чем проблема… Раздаю с планшета вай фай, подключаю телефон, сигнал отличный, а интернет не работает, аналогично и с телефона раздаю, на планшет подключается к сети, а инет не грузит, сколько ни пытался заново вводить данные, всё одинаково, может настройки не те?..
Вы наверное заметили, что особых настроек там нет.
А сам мобильный интернет на планшете работает?
на планшете нет симки и интернета, только на телефоне
Ну а как он тогда может интернет раздавать.
а если наоборот, с телефона раздавать, то планшет может подключиться к интернету?
Да, если на телефоне есть такая возможность, и работает мобильный интернет.
только я не понимаю, причем тут интернет, если это вайфай
🙂
Ну так откуда будет брать устройство интернет, что бы раздать его по Wi-Fi?
бред несут с догомыса…….говорят что мой* раутер который я купил не работает, а ето все какая то лож, сегодня свой принесут и поставят, типа на проверку.
а у меня уже был куплен зиксел г4 или как там, а еще я заказал второй нетгир 6250 помойму, и оба типа теряют связь и не работают, все ето бред и лож…..посмотрим что они принесут и как оно будет работать. тоьлко в россии такое может происходить. БРЕД!
Доброй ночи! Сергей подскажите плиз роутер ТП- линг 841, подключение есть но браузеры не открываются, перезагружал и т.д… Это стало после выключение света но телики работают.
Здравсвуйте. Вы имеете введу, что сайты в браузерах не открываются? А статус подключения нормальный на вид? И какая ошибка в браузерах?
Здравствуйте,у меня на планшете показывает что вифи работает а при входе в плей маркет-интернет гугл пишет нет подключения к интернету,а онлайн игры рубит
Здравсвуйте. Попробуйте советы из этой статьи https://help-wifi.com/android/pochemu-na-android-planshete-ili-smartfone-ne-rabotaet-internet-po-wi-fi/
Спасибо, полезная статья, я исправила интернет!
Пожалуйста!
Здравствуйте. Раздаю интернет с телефона нтс на ноутбук, браузер работает,открывает все страницы, но программы utorrent и подобные не работают, отказывается качать. Посоветуйте,что сделать.
Здравсвуйте. Не знаю в чем может быть дело в вашем случае.
Может это какое-то ограничение от оператора.
Здравствуйте! При раздаче вай фай с ноутбука некоторые метро приложения винд10 не видят сеть , стоит отключить раздачу все работает , что может быть кто знает напишите
Здравствуйте! У меня роутером служит мобильный телефон и все работало чудесно до вчерашнего дня. Теперь при раздаче на ноутбук подключение есть(без всяких ограничено), но скорость мизерная, и с каждым часом все хуже, теперь и вовсе сайты не грузятся. Звонили оператору, сказали с их стороны все ок. За стенкой брат с таким же тарифом и способом раздачи интернета и у него все работает. Я ни в какие настройки не лазила, ничего не меняла, телефон с ноутбуком уже раз десять перегружала. Еще стоит отметить, что когда раздаю интернет, на телефоне он тоже перестает работать. Стоит отключить точку доступа и на телефоне снова все работает.
Здравсвуйте. Не очень понял. Такая проблема только на ноутбуке, или на других устройствах, которые подключаете к телефону интернет тоже медленно работает.
Ранним утром, и поздним вечером такая же проблема? Сеть на телефоне хорошая?
На всех устройствах, в том числе и на самом телефоне, когда включена точка доступа. В любое время суток.
Сеть как обычно, нормальная
Ага, значит интернет на телефоне тоже медленно работает, даже когда не раздаете его по Wi-Fi.
В таком случае, проблема может быть в чем угодно: оператор, сеть, может и что-то с самими телефоном. Но, там вряд ли есть какие-то настройки, которые могут влиять на скорость. Я о таких не знаю.
Здравствуйте.
У меня проблема такая: По Wifi мосту подключен ноутбук и планшет iPad Air. У них ошибки подключения к сети, хоть и к Wifi подключены. В то же время Wifi отлично работает на телефонах и по ПК.
Здравсвуйте. А что за Wi-Fi мост? Обычный роутер? Ваш? Пробовали перезагружать роутер и устройства?
Пробовал перезагружать, Wifi мост — обычный роутер. Не помогло.
Странная проблема. А на iPad Air и ноутбуке не пробовали удалять Wi-Fi сеть, и подключаются к ней заново, указав пароль?
Здравствуйте. Вот такая проблема появилась сегодня. Не подключается к сети не телевизор, не телефон ни ноутбук. На телевизоре появился значок,(первая сеть с верху) впервые. Что это может быть?
А телефон и ноутбук к какой ошибкой не подключаются?
Попробуйте просто перезагрузить роутер.
Имеется такая проблема, интернет работает и на компьютере и wi-fi на планшете, но на устройствах ios при подключении к wi-fi интернет не работает
То есть, iOS устройства вообще не подключаются (какая ошибка)? Или подключаются к сети, но нет доступа к интернету?
Подключаются, но нет доступа к интернету
Здравствуйте! Такая проблема возникла- помогите решить !!! На айфоне исправно работал вай фай, потом он перестал показывать значок вай фай и соотвественно нет Интернета. Забыть сеть и ищу по новой вай фай, он его находит , подключаю -ввожу пароль и он начинает подключаться и не может подключиться , постоянно значок как будто соединяет до сих пор( круг крутится)
Здравствуйте. Первым делом, перезагрузите сам телефон, и если есть возможность, то еще роутер.
К другим сетям подключается?
Здравствуйте, подключаюсь к защищенной сети wi-fi, но не открывается страница ввода учетной записи на телефоне. С ноутбука спокойно захожу, ввожу логин и пароль, все работает. На телефоне просто сразу страница недоступна. Андроид. Подскажите пожалуйста, как с этим разобраться
Здравствуйте. Не сталкивался с такой проблемой, ничего не могу посоветовать.
Почему Wi-Fi сначала не работал на смартфоне (в это время на планшете он работал хоршо,все грузилось), а потом перестал работать на планшете, но на смартфоне начал работать снова. Планшет я и перезагружал и вай фай отключал (не стирал). А смартфон начал работать после того как полежал недельку (может тоже самое с планшетом сделать?) Помогите пожалуйста
Проблема не очень понятна, к сожалению, ничего не могу посоветовать.
Сергей, здравствуйте. Такая проблема:
На работе есть Wi-Fi, был просто в свободном доступе и подключение было нормально (устройство андроид).
Сейчас сделали авторизацию на подключение к нему, и тут получается что у кого то сразу при подключении вылазит страница авторизации, а у малой группы людей, в том числе я нет самой странички авторизации. просто показывает что Wi-Fi найден и устройство ( в данном случае и планшет и телефон, оба на андроид) упорно пытается искать сеть.
Устройства перезагружали, сеть удаляли, заново подключались => нет авторизации => нет и соединения.
Что делать?
Здравствуйте. Никогда не сталкивался с такой проблемой.
Сеть же смартфон видит, и вы к ней подключаетесь. Может просто нужно где-то нажать на саму сеть, чтобы вас перенаправило на страницу авторизации.
Здравствуйте. купил себе 4г роутер мегафон. Суть проблемы такая, пользуюсь им в основном в Краснодаре и там всё работает, но стоит приехать мне в пригород Армавира, как устройства подключаются к вай фаю, но пишут, что без доступа к интернету. Пробовал вставить симку в телефон, ловит шикарный 3г интернет, так почему же, когда через роутер, нет доступа?
Здравствуйте. Думаю, этот вопрос нужно задать в поддержку Мегафон. Возможно, у них там какие-то региональные особенности.
«Без доступа к интернету» на всех устройствах? Может там сеть плохая, вот и роутер не может подключится к оператору.
Эти места это один регион. Скорее всего надо так и сделать, просто подумал может вы в курсе)
Без доступа на всех: два ноутбука и два смартфона. Но на телефоне же с этой симкой 3г работает, а роутер почему не может?
Как вариант, например, у телефона лучший прием. Других вариантов я просто не вижу.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я все сделал по всем пунктам настройки вай фая через ноутбук, но не могу подключить айфон — показывает вечное подключение… Я отключил брандмауэр и все возможное блокираторы. Подскажите, в чем еще может заключаться данная проблема ?
Добрый день. Вы раздаете интернет с ноутбука? Какая у вас Windows?
Да, все верно интернет с ноутбука windows 7
На Windows 7 такой проблемы не наблюдал. Антивирус вы отключили. А другие устройства не пробовали подключать?
Добрый вечер,у меня проблема с ноутбуком,сеть есть ,сигнал хороший ,когда ноутбук включаю интернет работает но через потом теряется связь с интернетом ,перезагружаю опять работает некоторое время ,примерно час и опять по новой ,это началось после того как отдала в чистку,может антивирус блокирует,помогите советом
Добрый вечер. Опишите подробно, как он «теряется связь с интернетом».