Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Проблема, когда роутер не хочет раздавать интернет по беспроводной Wi-Fi сети, чаще всего возникает еще в процессе настройки роутера. Когда вы принесли маршрутизатор домой, вроде бы уже настроили, но тут появляется проблема с раздачей Wi-Fi. То Wi-Fi сеть вообще не появляется, то сеть есть, но интернет не работает, и ряд других похожих проблем. Если вы уже столкнулись с такой проблемой, и ваш роутер тоже  не хочет раздавать интернет, то сейчас мы будем с этим разбираться.

Когда пишут, что роутер не раздает интернет, то не очень понятно в чем конкретно проблема. Либо, вообще не появляется Wi-Fi сеть, устройства ее не видят, либо Wi-Fi есть, а интернет не работает. Вы к сети подключаетесь, а сайты не открываются. На компьютере, это скорее всего ошибка "Без доступа к интернету". Как правило, решается эта проблема проверкой настроек Wi-Fi на самом маршрутизаторе, и проверкой параметров подключения к интернету. Кстати, часто встречаю вопросы: "что делать, роутер не подключается к интернету?". Это я так понимаю проблема с подключением роутера к провайдеру, из-за которой собственно и нет раздачи интернета, и статус "без доступа к интернету".

Запутал я вас уже:) сейчас подробно расскажу, и покажу, какие настройки проверять на роутере в таких случаях. Рассмотрим с вами роутеры самых популярных производителей: Tp-Link (подробная статья по решению проблемы с Wi-Fi на Tp-Link), D-Link, Asus, ZyXEL, Tenda и Linksys. Если у вас не получилось самостоятельно настроить роутер, или вы его настроили и он отказывается раздавать интернет, то не нужно спешить вызывать специалиста. Поверьте, можно разобраться самому. А настраивать роутер я советую по инструкциям, которые вы можете найти на нашем сайте. Или пишите в комментариях, подскажу статью для вашей модели, если у нас такая есть.

Почему роутер не раздает Wi-Fi сигнал? Нет беспроводной сети

Давайте сначала рассмотрим случай, когда вы включили свой роутер, и Wi-Fi сеть не появилась, ее просто нет. Такая проблема бывает не часто, но бывает. Если у вас Wi-Fi есть, а не работает интернет, то листайте страницу ниже, это вторая часть этой статьи.

Что нужно проверить в первую очередь:

  • Для начала, просто перезагрузите роутер (отключите и включите питание) и свое устройство, которое подключаете.
  • На очень многих роутерах есть специальная кнопка, для отключения Wi-Fi. Это полезная штука, но если ее случайно нажать, то у вас маршрутизатор не будет раздавать Wi-Fi сеть. Проверьте на корпусе своего устройства. Кнопка часто подписана как "Wi-Fi", или там просто значок сети. Выглядит примерно вот так:
    Кнопка отключения Wi-Fi роутер не раздает Wi-FiОбязательно проверьте эти кнопки, если они есть.
  • Попробуйте подключится к своему Wi-Fi с другого устройства. Возможно проблема в самом устройстве.Например, iPhone и iPad очень часто не видят Wi-Fi, из-за проблем с настройкой канала сети.
  • Если у вас дома очень много беспроводных сетей, то попробуйте найти свободный канал и сменить его в настройках роутера. Это очень часто помогает.
  • Как вариант, можно сделать сброс настроек на роутере, и настроить его заново.

Можно еще проверить, не выключена ли трансляция Wi-Fi сети в настройках самого роутера. Для этого, нужно зайти в настройки роутера, и перейти на вкладку, где задаются параметры беспроводной сети. Вот для примера на роутерах Tp-Link:

Роутер Tp-Link не раздает Wi-Fi

Так практически на всех роутерах. Если у вас например Asus, или D-link не раздает Wi-Fi, то ищите в настройках страницу с настройками Wi-Fi, и проверьте, не выключен ли беспроводной модуль. Не буду подробно писать о каждом производителе, так как очень редко бывает, что Wi-Fi отключен в настройках. Сам он просто не может отключится.

Если роутер не раздает интернет: Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это очень популярная проблема, по решению которой, я уже подготовил подробную статью: без доступа к интернету в Windows 7 при подключении по Wi-Fi сети. В большинстве случаев, причины две: неправильно подключен кабель от провайдера, или неправильно заданы настройки интернета на роутере. Он просто не может подключится к провайдер и получить соединение с интернетом. А если роутер не может подключиться к интернету, значит он его и раздать не может. Все логично 🙂

Wi-Fi сеть конечно же будет работать, и вы к ней сможете подключится, но интернет работать не будет. На компьютере будет статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (На Windows 8 и Windows 10). А на мобильных устройствах просто не будут открываться сайты, работать программы и т. д.

Что делать?

Первым делом, проверьте, правильно ли к вашему маршрутизатору подключен кабель от интернет-провайдера. Он должен быть подключен в WAN разъем:

Проверка WAN кабеля, если роутер не раздает интернет

Дальше, вам нужно узнать тип соединения (смотрите эту статью), который использует ваш провайдер, указать его в настройках роутера, и задать правильные параметры для подключения к интернету. Делается это в настройках вашего маршрутизатора. Сейчас я покажу более подробно для конкретных устройств.

Если не работает интернет через Tp-Link, D-Link, Asus, ZyXEL, Linksys, Tenda

На Tp-Link параметры провайдера задаются на вкладке Network - WAN. Зайти в настройки можете по этой инструкции. В поле WAN Connection Type выберите нужный тип соединения, и задайте необходимые параметры (они зависят от выбранного соединения), которые предоставляет провайдер.

Не работает интернет на Tp-Link

Дальше у нас D-Link. Там параметры соединения с интернетом задаются на вкладке Сеть - WAN. Нажмите на кнопку Добавить, и следуйте инструкциям. Инструкция по входу в настройки на D-link.

D-link не раздает интернет по Wi-Fi

На устройствах Asus все примерно так же. Заходим в настройки, и переходим на вкладку Интернет. На этой странице и задаем параметры соединения с провайдером.

Роутер Asus не подключается к провайдеру

Если у вас ZyXEL не раздает интернет, то делаем так: заходим в настройки (подробная инструкция), переходим на вкладку Интернет, выбираем нужное соединение и добавляем его.

ZyXEL не раздает интернет

На Linksys нужно перейти на вкладку Настройка - Основные настройки. И там уже задать нужные параметры. Если не знаете как зайти в настройки роутера Linksys, то смотрите эту статью.

Linksys: что делать если не раздает интернет

Если у вас Tenda, то зайдите в панель управления, нажмите сверху на пункт Advanced Settings. Настройки интернета можно задать на вкладке WAN settings.

Тенда: нет работает интернет

Я показал, где в настройках разных маршрутизаторов можно задать параметры для подключения к интернету. Какие параметры вы будете задавать, зависит уже от того, какой у вас провайдер. Но, очень важно указать правильные настройки, в противном случае, роутер не будет раздавать интернет. Если вы все указываете верно, но интернет все ровно не работает, то возможно, что ваш провайдер делает привязку по MAC-адресу. Если это так, то попросите его прописать MAC-адрес роутера (он указан на наклейке снизу роутера). Сделать это можно по телефону.

Если вы все перепробовали, и ничего не помогло, то пишите в комментариях, описывайте проблему подробно, будем разбираться. Главное, определите, какая у вас проблема: роутер не раздает сеть, или сеть есть, но не раздает интернет.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 557
SeRjeY
20.03.2019 в 19:53 (7 месяцев назад)

Здравствуйте ! У меня проблема с роутером, если подключить напрямую интернет через модем по высокоскоростном pppoe то интернет работает, если же через wifi роутер то нет, все настроено правильно, помогите пожалуйста, не пойму в чем дело, раньше работало и wifi ! Спасибо !

Сергей
20.03.2019 в 20:03 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. При подключении через роутер на компьютере высокоскоростное подключение запускать не нужно. Оно должно быть настроено на модеме (если это возможно), или на роутере (настройки WAN, Интернет).

SeRjeY
20.03.2019 в 21:16 (7 месяцев назад)

Спасибо ! Я решил проблему , у меня сбился SSID и пароль от wifi роутера

SeRjeY
20.03.2019 в 21:18 (7 месяцев назад)

Да, я знаю что не нужно запускать высокоскоростное, но у меня работало только так, потому что я настроил модем, а wifi нет

Сергей
21.03.2019 в 10:34 (7 месяцев назад)

Сейчас все работает?

Елена
16.07.2019 в 22:00 (3 месяца назад)

Добрый день,мы поменяли адаптер на роутере Тренднэте ,но при включении в розетку не включаются лампочки рутера ,что делать?

Сергей
16.07.2019 в 23:37 (3 месяца назад)

Добрый день. Возможно, адаптер нерабочий. Или не подходит по параметрам для роутера. Если на роутере есть кнопка для отключения питания — проверьте ее.

Сергей
20.03.2019 в 21:13 (7 месяцев назад)

Спасибо ! Я решил проблему , у меня сбился SSID и пароль от wifi роутера

Abubakar
01.04.2019 в 23:52 (7 месяцев назад)

Здравствуйте! Сделал сброс настроек роутера tp-link, после этого появилась ошибка. На устройстве переключатель включен ,индикатор раздачи WiFi горит.

Abubakar
01.04.2019 в 23:58 (7 месяцев назад)

А здесь невозможно снять или вставить галочку в первой строке.

Сергей
02.04.2019 в 10:55 (7 месяцев назад)

Какой роутер? Если есть переключатель Wi-Fi, то попробуйте с его помощью отключить и снова включить беспроводную сеть. Сделайте сброс еще раз. Обновите прошивку.

Если индикатор Wi-Fi горит, то скорее всего это какой-то программный глюк. Просто бывает, что эта ошибка «Используйте переключатель WiFi на устройстве для включения/отключения беспроводной трансляции» появляется из-за аппаратной поломки роутера.

Эдуард
24.04.2019 в 15:07 (6 месяцев назад)

Добрый день! Приобрел роутер D-Link DIR 301, не могу подключить его к интернету. Может ли системная дата влиять на подключение? Роутер старый по этому решил обновить его прошивку но обновилась на пару лет до 2012 года… Есть ли шанс его подключить к сети и пользоваться вай фай?

Сергей
24.04.2019 в 16:24 (6 месяцев назад)

А может вы просто неправильно настроили подключение к провайдеру, какие-то проблемы на стороне провайдера (с компьютера подключается?), или что-то с роутером. Причин может быть очень много. К тому же, не понятно, какая конкретно проблема с подключением.

Эдуард
24.04.2019 в 19:21 (6 месяцев назад)

Этот роутер подключаю к другому роутеру Tp-Link, произвожу настройку — ставлю динамический днс , выбираю часовой пояс, перезагружаю и ничего не происходит. на компе диагностика показывает ДНС не отвечает

Сергей
24.04.2019 в 21:23 (6 месяцев назад)

Не понимаю, при чем здесь DNS. Я не могу вам помочь, так как не знаю, какие устройства и настройки, какая схема подключения, как настроен TP-Link, зачем вы подключаете D-Link DIR 301 и т. д.

Если TP-Link раздает интернет, то интернет через D-Link должен работать сразу после подключения по схеме LAN-WAN и установке подключения «Динамический IP» на D-Link.

вадим
26.04.2019 в 23:41 (6 месяцев назад)

привет, интернет на стационарном есть по кабелю, а по вайфаю нет. подключение к вайфаю есть а интернета нет.
модем HG8245H-256M huawei

Сергей
26.04.2019 в 23:43 (6 месяцев назад)

Интернет по Wi-Fi не работает на разных устройствах? Если да, то нужно проверять параметры подключения к интернету (провайдеру) в настройках Huawei HG8245H-256M.

вадим
27.04.2019 в 00:48 (6 месяцев назад)

ну это я понял, а что именно там смотреть? как проверить эти параметры?

Сергей
27.04.2019 в 16:13 (6 месяцев назад)

Зайти в настройки роутера и проверить параметры подключения к интернету (WAN).
У меня нет Huawei HG8245H-256M, не могу подсказать подробно.
Уточните все настройки у своего интернет-провайдера.

Наталья
28.04.2019 в 15:35 (6 месяцев назад)

Подскажите , пожалуйста, роутер TP-LINK , проводной интернет работает нормально, пропал wi-fi( даже значок не горит).Перезагружали и обновляли прошивку, ничего не дало…..

Сергей
28.04.2019 в 21:03 (6 месяцев назад)

Смотрите решения в этой статье: TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.

Кирилл
29.04.2019 в 15:36 (6 месяцев назад)

DLINK dir 825, подключаю как точку доступа. LANы раздают. Входной кабель тоже через LAN. WIFI виден, но при соединении интернета не даёт. DHCP отключен.

Сергей
29.04.2019 в 17:25 (6 месяцев назад)

На роутере именно активирован режим точки доступа, или просто отключили DHCP-сервер?
Кабель от роутера подключен в LAN порт на D-Link?

Данила
29.04.2019 в 17:10 (6 месяцев назад)

Добрый день. Такая вот проблема, роутер ASUS dsl n12u
Работал всегда нормально, а недавно появились проблемы.
Устройства не находят wifi сеть, а если находят долго подключается или подключается, но интернет не работает. И так пока не перезагрузишь
После перезагрузки работает минут 5-10 и опять так же

К роутеру подключен компьютер по проводу, на нем интернет работает отлично.
Но вот роутер отказывается раздавать интернет, пока не перезагрузишь
И долго он не работает или просто устройства потеряют сеть

Сергей
29.04.2019 в 18:16 (6 месяцев назад)

Добрый день. Это все похоже на аппаратные проблемы с роутером.
Я так понимаю, проблема на разных устройствах, которые по Wi-Fi подключаете?
Можно обновить прошивку, сделать сброс настроек. Но это вряд ли решит проблему.

Данила
30.04.2019 в 23:17 (6 месяцев назад)

Да, проблема на разных устройствах.
Прошивка последняя, обновлял пол года назад, сверил сейчас — версии одинаковые.
Настройки сбрасывал не помогает.
Тоесть выход один — менять роутер?

Сергей
30.04.2019 в 23:19 (6 месяцев назад)

Думаю, что да. Но я не могу гарантировать, что это аппаратная поломка. Что угодно может быть. У меня нет доступа к роутеру.

Руслан
08.05.2019 в 18:14 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! Имею роутер Mikrotik RB951Ui с лета 2014. В поселке провайдер провел оптику. Вдруг в декабре 2017 появились кратковременные, до 2-4 минут, отключения интернета при наличии хорошей связи по wifi с роутером. Медленно количество отключений по месяцу нарастало и в начале мая 2019 стало фатальным: каждые 15-20 минут, обратное подключение, как правило, после сброса настроек. То же с другим ноутом у меня и в других домах поселка. Проверка роутера показала его работоспособность, по патч корду связь нормальная без отключений или очень редкими, которые трудно поймать. Провайдер ничего не делает по проверке по своей стороне, хотя корреляция по загрузке просматривается — отключений больше в выходные дни при увеличении населения. Иногда целый день нет отключения, иногда отключения по 3-4 раза в час. В такие дни скорость падает в 2-3 раза. Для меня загадка.
Спасибо за любую подсказку.

Сергей
08.05.2019 в 22:26 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Думаю, здесь все очевидно. Проблемы у провайдера. Похоже, что-то с их оборудованием. К сожалению, ничем не могу помочь.
Звоните в поддержку, пускай другие клиенты тоже обращаются в поддержку, может какую-то претензию напишите, соберите подписи. Думаю, они знают об этой проблеме.

Игорь
09.05.2019 в 20:30 (6 месяцев назад)

Здравствуйте! Сначала потухла лампочка «WLAN», после вовсе пропала сеть и телефон её банально перестал видеть, потому я не могу зайти в настройки роутера и включить «WLAN», что делать?

Сергей
09.05.2019 в 21:41 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. Какой роутер? Индикатор WLAN сейчас не горит? Какие индикаторы активны? Может настройки слетели, после чего роутер раздает беспроводную сеть с заводским именем.

Татьяна
21.05.2019 в 22:53 (5 месяцев назад)

Добрый вечер!!! У меня роутер NETIS перестал раздавать вай фай, роутер напрямую подключён к компьютеру и с интернетом всё в порядке, а вот планшет, ноутбук и смартфон перестали видеть раздачу роутера. Подскажите пожалуйста что делать? Спасибо!!!

Сергей
21.05.2019 в 23:29 (5 месяцев назад)

Устройства вообще не видят беспроводную сеть? Индикатор Wi-Fi на роутере горит?
Посмотрите заводское имя (SSID) снизу роутера и проверьте, нет ли сети с таким именем в списке доступных Wi-Fi сетей на устройствах.

Деенис
23.05.2019 в 20:44 (5 месяцев назад)

Вайфай есть, но нет инета. Адреса в настройках роутера прописывается автоматически ибо динамический ip. И роутер работает у соседей проверял. Кабель на ноут инет выдаёт. ХЗ что вообще проистодит, хоть танцуй с бубном.
.

Сергей
23.05.2019 в 22:35 (5 месяцев назад)

Какой роутер? Индикатор WAN после подключения сетевого кабеля (от провайдера) горит? В настройках роутера должен отображаться статус подключения к интернету.
Провайдер привязку по MAC-адресу не делает?
Можно начать со сброса настроек роутера.

Деенис
24.05.2019 в 12:59 (5 месяцев назад)

Всё делал, но походу он умер. Просто купил новый а жаль. И роутер меркусус

Данила
25.05.2019 в 18:22 (5 месяцев назад)

Доброго времени суток, вот такой прикол. Купил Tp-Link Archer C20, в чем суть, я могу зайти в настройки только без подключенного Интернет-кабеля. Всё настраиваю, сохраняю, подключаю интернет-кабель… Больше зайти в настройки роутера невозможно, интернет так и не раздает, хотя настройки выставлены правильно. Wi-fi есть, интернет не раздается, в настройки зайти не могу, но стоит только кабель вынуть — всё хорошо. Индикация показывает что всё окей и проблем нет. На старом роутере все пашет.

Данила
25.05.2019 в 23:09 (5 месяцев назад)

Проблема решилась, не понятно что ему не нравилось.

Сергей
25.05.2019 в 23:17 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Странная проблема. А какой у вас интернет? Какие настройки WAN задаете на роутере?

С разных устройств пробовали заходить в настройки после подключения кабеля в WAN-порт?

Олег
07.06.2019 в 10:43 (5 месяцев назад)

Добрый день, у меня TL-WR741ND(KS) VER: 4.20. Периодически, после ребута роутера перестает работать беспроводной режим, тобиш он работает пока его не трогать/не ребутать и не выключать от питания, иначе после ребута беспроводной режим не включится( при ребуте лампочка WLAN загорается на секунду и тут же отключается) при этом все остальные функции роутера исправны. И беспроводной режим заводился только после танцев с бубном: 10 раз перезагрузить роутер или сбросить настройки и после этого возможно вай-фай модуль оживал, но щас и это перестало помогать и он не в какую не хочет заводится.
P.S Сброс настроек и перепрошивка не помогает, галочка на беспроводной режим в настройках стоит, кнопка на отключение wi-fi модуля в этой модели не предусмотрена.

Сергей
07.06.2019 в 11:03 (5 месяцев назад)

Добрый день. Я думаю, что тут явно проблема не в настройках, или прошивке. Что-то с железом в самом роутере. В таком случае либо ремонт, либо замена на новый.

Дарья
15.06.2019 в 00:55 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Интернет на компьютере работает. Роутер раздаёт сеть,но подключиться к ней невозможно- пишет неверный пароль. Как устранить проблему?

Сергей
15.06.2019 в 13:12 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Скорее всего вы действительно неправильно указываете пароль.
Посмотрите его в настройках роутера, или установите новый пароль по этой инструкции.

Тимур
19.06.2019 в 18:55 (4 месяца назад)

Здравствуйте!Спасибо большое за такую прекрасную и понятную статью,но к сожелению я не нашёл ответа (К меня роутер от Узбекской компании uzonlinе(и я также пользуюсь ей).У меня все работало прекрасно,но вчера всё перестало работать.Сеть WiFi видна на всех устройствах,но роутер не раздаю интернет и доступа к нему нету.Мне очень срочно нужно по работе.Очень прошу помогите,что делать и про какие вы настройки говорили?

Сергей
19.06.2019 в 23:52 (4 месяца назад)

Возможно проблема не в настройках. Если интернет перестал работать внезапно, то скорее всего какие-то проблемы на стороне интернет-провайдера. Нужно позвонить к ним и выяснить это, проверить, работает ли интернет напрямую, перезагрузить роутер (отключить и включить питание). Так же можете почитать, что делать, если роутер перестал раздавать интернет.

Николай
20.06.2019 в 11:43 (4 месяца назад)

Здравствуйте! У меня на даче стоит модем подключенный к роутеру tp- link TL-MR 3020, на смартфоне надпись » подключено без доступа в интернет». Как только включаю ноутбук, даже не выходя в интернет, на всех смартфонах появляется доступ в интернет. В чем тут причина, как ноутбук привязан к модему или роутеру не пойму? Ноутбук выключаю интернет опять пропадает.

Сергей
20.06.2019 в 23:27 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Даже не представляю в чем может быть причина. Это все нужно на месте смотреть, разбираться.

Илья
01.07.2019 в 08:27 (4 месяца назад)

В роутер приходит интернет , а вот по wi-fi он его уже не раздает , раньше все работало . Сам роутер пробовал перезагружать , не помогает . Все настройки интернета введены правильно . Роутер Асус rt-12. Ещё странная надпись в браузере когда пытаюсь загрузить Яндекс написано этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. И второе окно загружается api.browser.yandex.ru и на самом экране написано ошибка подключения
Ошибка: договор не активен
Уважаемый абонент ! Статус договора не позволяет авторизовать логин.

Сергей
03.07.2019 в 11:42 (4 месяца назад)

Вам нужно обратиться в поддержку интернет провайдера. Проблема не в роутере.
Так же можно попробовать подключить интернет к компьютеру напрямую.

людмила
01.07.2019 в 23:26 (4 месяца назад)

Спасибо за помощь

Сергей
10.07.2019 в 02:53 (3 месяца назад)

Настраивал dir 620 в режиме клиент. Все сделал как написано в одной из статей сайта. Только вот интернета нет. На основном роутере присутствует, а на втором нет. Хотя пишет, что доступ к интернету есть.

Сергей
10.07.2019 в 16:08 (3 месяца назад)

А DHCP-сервер отключали?
Почитайте комментарии к этой статье: https://help-wifi.com/d-link/rezhim-klient-most-i-repiter-na-routere-d-link/
Там не раз обсуждали эту проблему.

Сергей
10.07.2019 в 20:13 (3 месяца назад)

ЯВсе перепробовал но проблема решилась. Два роутера оба Дир 620 не одно подключение не работало. Ни через кабель, ни через вай фай. Видимо был конфликт из за одинаковых ip адресов. На втором поменял и все заработало. Причем после смены на 192.168.0.2 в роутер вообще не зайти но он работал лечилось только сбросом на заводские настройки через резет. А вот 192.168.1.1 работает нормально и в роутер заходит без проблем.

Сергей
10.07.2019 в 22:16 (3 месяца назад)

Спасибо за информацию.

Наталья
22.07.2019 в 23:54 (3 месяца назад)

Добрый вечер. У меня появилась проблема с роутером Zyxel. По wi-fi подключены телефоны Самсунг и Honor, ноутбук и TV smart. Интернет на телефонах есть, а на ноутбуке и телевизоре исчез. При подключении ноутбука и телевизора через провод — Интернет появляется. В чем может быть причина?

Сергей
23.07.2019 в 11:16 (3 месяца назад)

Интернет на телефонах есть, а на ноутбуке и телевизоре исчез.

Ноутбук и ТВ подключены к Wi-Fi?
Перезагрузите роутер, удалить сеть на ТВ/ноутбуке и подключитесь заново.

Екатерина
23.07.2019 в 18:50 (3 месяца назад)

Добрый день! У меня такая проблема работает модем, все лампочки горят, телефон работает, но ни на одном устройстве не показывает вай фай и даже через кабель нет подключения к интернету. Подскажите что делать. Перезагружали несколько раз и все без толку

Сергей
23.07.2019 в 19:00 (3 месяца назад)

Добрый день. Может у провайдера какие-то проблемы, или настройки роутера слетели. Причин может быть очень много.

Виктор
26.07.2019 в 08:33 (3 месяца назад)

Добрый день, такой вопрос. Телефон Самсунг гэлакси j5 не может подключиться к интернету. Роутер раздаёт на ноутбуки и некоторые телефоны нормально и постоянно, пробую подключить свой телефон к тем же сетям с теми же паролями — «интернет может быть недоступен» Пробовал сброс настроек на телефоне, не помогло. Проблема не только у меня но и у ещё одного устройства, тоже самсунг. При этом айфон и хуавей у коллег прекрасно работают от вай фая, как и все ноутбуки в офисе.

Сергей
26.07.2019 в 12:06 (3 месяца назад)

Добрый день. Инструкция с решениями: «Интернет может быть не доступен» на Android.

Виктор
26.07.2019 в 12:16 (3 месяца назад)

Попробовал всё из этой статьи, ничего не помогло. Очень странно, что интернет через вай фай проходит на ноутбуки и на некоторые телефоны. Доступа к настройкам роутера нет, т.к. ситуация эта в офисе. К домашней сети или другим новым сетям телефон подключается без проблем, а именно с этой сетью проблема. Сбрасывал на телефоне настройки, перезагружал — бесполезно

Сергей
26.07.2019 в 13:10 (3 месяца назад)

Так может ваше устройство просто заблокировали в настройках роутера. Раз сеть не ваша.

Виктор
26.07.2019 в 13:36 (3 месяца назад)

Проблемы возникают не только с моим телефоном, блокировок никаких небыло, просто руководитель сам «не шарит» — соответственно не может дать логин и пароль для входа в настройки роутера. Такое ощущение, что есть какое то ограничение доступа — по количеству подключенных устройств например. Я понимаю что это бред)) Но выглядит это именно так) Возможна ли такая блокировка, чтобы уже подключённые устройства работали, а новые не могли подключиться?

Сергей
26.07.2019 в 14:10 (3 месяца назад)

Для начала хотя бы просто перезагрузить роутер. Если у вас нет доступа к настройкам роутера, то вряд ли получится что-то сделать.
Возможно, у кого-то все таки есть доступ к настройкам роутера.
Да, можно подключенные устройства добавить в белый список. Соответственно новые устройства подключаться не будут.

Константин
18.08.2019 в 18:15 (2 месяца назад)

Здравствуйте! У меня проблема с вай фай, не могу подключится к нему, её иногда не видно в списке «доступных сетей», иногда видна, но не подключается, пишет получение iр адреса, а потом отключено, интернет есть, wlan тоже светиться и не у меня одного такая проблема, все устройства не могут подключиться, через кабель интернет работает, в чём проблема? Модем D-Link.

Сергей
18.08.2019 в 21:03 (2 месяца назад)

Константин, на ваш вопрос невозможно дать какой-то конкретный ответ.
На всех устройствах проблема с подключением к Wi-Fi появляется одновременно? Как решаете ее? Перезагрузкой роутера? Раньше все нормально работало?

Елена
24.08.2019 в 11:34 (2 месяца назад)

Здравствуйте. У меня проблема,из-за привычки лезть туда куда не надо) Забыли пароль от вай фай,по вашей инструкции перезапустила . И теперь нет интернета. Настройки в роутере на английском. Провайдер говорит что неисправен вай фай роутер. Хотя даже при прямом подключении к компьютеру нет сети.

Сергей
24.08.2019 в 11:36 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Вы сделали сброс настроек роутера? Теперь вам нужно заново его настраивать. Если не знаете как, то придется вызывать специалиста от интернет-провайдера.

Елена
24.08.2019 в 12:10 (2 месяца назад)

Провайдер сказал поменять роутер

Сергей
24.08.2019 в 22:09 (2 месяца назад)

Специалист от провайдера к вам приходил? Кто сказал менять роутер?
По настройке не могу подсказать, так как у меня нет такого роутера. Но подключение к интернету находится в разделе Internet.

Вы можете сменить язык настроек, понятнее будет.

У вас автоматическое подключение (Динамический IP (DHCP)), судя по договору.

Юрий
24.08.2019 в 18:21 (2 месяца назад)

Помогите! Не могу раздать Wi-Fi через командную строку. Запускаю командную строку от имени администратора, ввожу команды, делаю всё как написано у вас на сайте. Дальше нужно В свойствах подключения к интернету (через которое наш компьютер подключен к интернету) нужно разрешить общий доступ к интернету для подключения, которое появилось после запуска виртуальной Wi-Fi сети через командную строку. У меня появляется ошибка когда я разрешаю доступ к точке Wi-Fi . До этого у меня получилось разрешить общий доступ, была надпись «Общедоступно», но точка на телефоне была без доступа к интернету. Помогите пожалуйста! Что я делаю не так?

Сергей
24.08.2019 в 22:17 (2 месяца назад)

Скорее всего вам общий доступ нужно открывать ТОЛЬКО в свойствах подключения «Высокоскоростное подключение».

Юрий
24.08.2019 в 23:40 (2 месяца назад)

Попробовал открыть доступ в «Высокоскоростное подключение», появилась другая ошибка ( 1 скрин ). Нажал ок. появилась ещё одна ошибка ( 2 скрин ). Только Вы мне сможете помочь). Уже неделю мучаюсь, хожу по кругу.

Юрий
24.08.2019 в 23:42 (2 месяца назад)

Первый скрин.

Юрий
24.08.2019 в 23:43 (2 месяца назад)

Второй скрин.

Сергей
25.08.2019 в 15:03 (2 месяца назад)

А в свойствах Ethernet вы отключили общий доступ?

Юрий
25.08.2019 в 19:25 (2 месяца назад)

В свойствах Ethernet общий доступ должен быть отключен? А затем в «Высокоскоростное подключение» нужно попробовать разрешить общий доступ?

Сергей
25.08.2019 в 22:01 (2 месяца назад)

Да. Все ровно не получается?

Юрий
29.08.2019 в 19:47 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Теперь другая проблема. На телефоне написано, что сеть без доступа к интернету, а если нажать на свойства адаптера написано, что интернет подключен. Раньше было » без доступа к интернету». Пробовал останавливать и запускать командой заново, всё равно нет доступа((

Сергей
29.08.2019 в 19:50 (2 месяца назад)

Попробуйте выключить и заново включить общий доступ. Перезапустить подключение к интернету на компьютере. Так же желательно подключить к сети другое устройство для проверки.

Александр
01.09.2019 в 11:51 (2 месяца назад)

Добрый день. У меня роутер zyxel , он раздает Wi-Fi нормально, но ноутбук к нему подключается с пометкой без доступа к интернету, а на телефоне всё отлично работает. В чём может быть проблема?

Сергей
01.09.2019 в 21:37 (2 месяца назад)

Какая Windows установлена на ноутбуке? С другими сетями ноутбук работает нормально?

Александр
01.09.2019 в 23:26 (2 месяца назад)

Windows 7, да работает нормально с другими сетями

Сергей
01.09.2019 в 23:45 (2 месяца назад)

Вот статья по этой проблеме: Без доступа к интернету в Windows 7.

Станислав
14.09.2019 в 23:49 (1 месяц назад)

здравствуйте! у меня роутер Zyxel Keenetic Viva. по вай-фай подключено порядка 5-7 устройств. Периодически одновременно на всех них перестает качать интернет. Соединение с интернетом есть, а реально загрузка на нуле. Потом опять появляется. Все лампочки на роутере горят как надо.
Провайдер утверждает, что до квартиры интернет подается стабильно. Как определить, стоит ли покупать новый роутер или проблема не в нем?

Сергей
15.09.2019 в 09:43 (1 месяц назад)

Нужно сначала исключить проблемы на стороне провайдера. Можно напрямую кабель к компьютеру подключить и тестировать, как будет работать. Если подключение восстанавливается само (без перезагрузки роутера), то скорее всего причина не в роутере.

Александр
15.09.2019 в 00:49 (1 месяц назад)

Добрый день. Роутер D-link интернет по кабелю раздает, а по wifi нет, хотя последний работает. На моб. тел. например пишет без доступа к интернету. Что делать?

Сергей
15.09.2019 в 09:39 (1 месяц назад)

Добрый день. Думаю, вы просто неправильно настроили роутер.
Гляньте статью при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету».

Евгений
15.09.2019 в 11:08 (1 месяц назад)

Добрый день! Не получается настроить WiFi между Nokia n9 (MeeGo 1.3, как точка доступа с помощью программы hotspot) и Irbis (TZ55, Android). Видит точку а потом исчезает. Все перепробовал. Не знаю что делать, связь WiFi между айфоном и NOKIA все замечательно.

Сергей
15.09.2019 в 11:30 (1 месяц назад)

Добрый день. А с другими Wi-Fi сетями он как работает?

Евгений
15.09.2019 в 11:46 (1 месяц назад)

Android IRBIS автоматически подключает wifi от Самсунг (Андроид), так же от Айфон 4, проблема возникла только с Нокиа N9

Сергей
15.09.2019 в 16:34 (1 месяц назад)

Там нет никаких настроек, как на том же Wi-Fi роутере. Можно было бы экспериментировать, а так не знаю что вам подсказать.

Евгений
16.09.2019 в 14:58 (1 месяц назад)

Мне кажется,все таки подкл. есть, но отсутствует передача данных. Такое бывает?

Еще один вопрос: что такое одноранговая сеть ? Мне написали что Андроид не подкл. к таким сетям и как с этим быть ? Когда андроид раздает wifi нокиа N9 подлючается ведь. Не понятно…

Сергей
16.09.2019 в 17:02 (1 месяц назад)

Что такое класс сети?

Вот:

Сети класса A — это сети, первый октет диапазона которых имеет значения 1-127, с маской 255.0.0.0. Сети класса B — это сети, первый октет диапазона которых имеет значения 128-191, с маской 255.255.0.0. Сети класса C — это сети, первый октет диапазона которых имеет значения 192-223, с маской 255.255.255.0.

Но зачем эта настройка там — понятия не имею. Ну попробуйте разные варианты.

Как можно использовать прокси сервер при подкл. wifi ?

Не знаю (в случае с вашим телефоном). А зачем?

Есть необходимость шифрования (на Нокиа только wep 64, wep128)

WEP — очень старый протокол. Многие устройства с ним не дружат. Нужно использовать WPA2.

Мне кажется,все таки подкл. есть, но отсутствует передача данных. Такое бывает?

Возможно. Может причина в DNS. Попробуйте на планшете, в свойствах этой Wi-Fi сети прописать вручную DNS: 8.8.8.8

что такое одноранговая сеть?

Не понимаю зачем вам это, и как это относится к проблеме. К тому же, эта информация в интернете находится за 2 секунда. По запросу «Одноранговая сеть».

Скриншоты ваши видел. На будущее: используйте кнопку «Ответить» и прикрепляйте не по одному скриншоту. К одному комментарию можно прикрепить сразу 3 скриншота!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: