Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком

Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)", которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.

Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN). В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать "Свойства", то в окне состояние устройства будет написано: "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)". Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:

Wi-Fi адаптер: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах):

Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) возле сетевой карты в Windows

Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n), так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA). Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:

Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

Желтый восклицательный знак возле драйвера сетевого адаптера

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать "Обновить драйвер" – "Автоматический поиск драйверов".

Обновление драйвера Wi-Fi при ошибке код 10 в Windows 10

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN):

Если "Запуск этого устройства невозможен" в свойствах Wi-Fi адаптера:

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки "Запуск этого устройства невозможен"

  1. Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
  2. В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке "Управление электропитанием" уберите галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
    Запуск этого устройства невозможен из-за настроек электропитания Wi-Fi адаптераТак же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
  3. Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
  4. В Windows 10 и Windows 8 ошибку "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)" можно попытаться исправить отключив функцию "Быстрый запуск".
  5. Обновите BIOS ноутбука (материнской платы), если на сайте производителя есть новая версия.

Отключение ноутбука кнопкой питания

Простое решение, которое помогло многим (судя по комментариям под этой статьей). Если зажать кнопку питания на ноутбуке и подержать ее, то ноутбук выключится. Это нужно для выключения/перезагрузки ноутбука, когда он, например, завис и ни на что не реагирует. Но так как это действие, как я понимаю, полностью обесточивает материнскую плату, то это каким-то образом влияет на ошибку код 10 Wi-Fi или Ethernet адаптера.

  1. Закройте все открытые программы, сохраните открытые файлы и т. д.
  2. Нажмите на кнопку питания и держите ее пока ноутбук не выключится.
  3. Подождите секунд 10 и включите ноутбук нажав на кнопку питания.
  4. Проверьте наличие ошибки сетевого адаптера в диспетчере устройств.

Как исправить через редактор реестра?

Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

  1. Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
  2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Этот раздел {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
  3. Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
    Исправление ошибки "Запуск этого устройства невозможен. Код 10" с сетевым адаптером в Windows 10
  4. Перезагрузите компьютер.

Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 171
Александр
07.07.2023 в 21:30 (8 месяцев назад)

Постоянно выбивает сетевой адаптер Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz (винда 10, ноутбук асус туф гейминг ф15) либо с ошибкой код 10 либо код 43, всё перепробовал не помогло какое то время работает потом опять слетает. Не знаю что делать.

Алексей
13.07.2023 в 06:13 (8 месяцев назад)

ASUS ROG G531GU-ES275T, intel wireless ac 9560 160mhz код ошибки 10. Раньше помогали разнообразные способы в решение проблемы, но теперь и MyASUS отправляет в сервис и не сбрасывает драйвер. Теперь каждый раз при включение ноутбука код ошибки 10 у WIFI.

Из всех способов случайно заметил, что при запуске стресс теста AIDA64, а после в диспетчер устройств отключения Intel wireless ac 9560 и включения обратно, то WIFI начинает работать и кода ошибки 10 нету.

Обычное отключение и включение не помогает, переустановка драйвера и большинство других способов не помогают уже.

Странно это)

Сергей
13.07.2023 в 15:11 (8 месяцев назад)

Драйвер загружали с сайта ASUS для G531GU? BIOS обновили (правда там последнее обновление еще от 21 года)? Какая Windows? После чего появилась эта проблема?

Алексей
14.07.2023 в 08:19 (8 месяцев назад)

Проблема преследует уже 2.5 года и такая же проблема иногда появляется у второго подобного ноутбука. Проблема совместимости может какая. Windows 11 10.0.22621, а биос 21года. Решить проблему думаю никак невозможно и каждый раз придется придумывать велосипед, чтобы wifi вновь заработал на месяц другой. Откат точкой восстановления до рабочего состояния мне лично не помогал никогда. На данный момент всё работает, но это думаю временно

Валерия
05.08.2023 в 13:50 (7 месяцев назад)

Добрый день, у меня эта проблема возникает каждый раз когда я перемещаюсь из одной страны в другую, ноут несколько дней не видит сети, как бы я не пыталась убрать желтый значок ничего из перечисленного не помогает, но проходит само через несколько дней. Подскажите, может вы знаете что можно поменять в настройках чтобы такая проблема не возникала каждый раз при смене локации? Win 10

Сергей
05.08.2023 в 17:25 (7 месяцев назад)

Проблема очень странная. Даже не представляю по какой причине может появляться эта ошибка именно при смене страны.

Александр
16.08.2023 в 14:55 (6 месяцев назад)

На ноутбуке ASUS X550CC не работает вай фай, каждые пару минут вылетает восклицательный знак , пробовал абсолютно всё , драйвера с офф сайта и драйверпаков, совместимые и несовместимые, настраивал схему электропитания и отключат энергосбережение у адаптера , помогите пожалуйста с решением данной проблемы.

Сергей
16.08.2023 в 15:14 (6 месяцев назад)

вылетает восклицательный знак

Где? В свойствах адаптера в диспетчере устройств (код 10)?
Или на иконке подключения к Wi-Fi сети (без доступа к интернету)?

Установлена Windows 10? Раньше работал стабильно? Может что-то устанавливали или обновляли?

Андрей
17.08.2023 в 16:51 (6 месяцев назад)

Вручную установил драйвер вай фай (WLAN)
Все заработало!
Спасибо)

Сергей
17.08.2023 в 22:55 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
15.09.2023 в 17:37 (5 месяцев назад)

Помог способ с перезагрузкой ноута кнопкой питания. Но сначала всё предыдущее попробовал.
Этот способ нужно в начало статьи выносить)))
Спасибо огромное!

Сергей
15.09.2023 в 17:38 (5 месяцев назад)

Отлично! Спасибо за обратную связь.

Тимур
08.10.2023 в 23:07 (5 месяцев назад)

Аналогично. Согласен с предложением )

Мария
18.09.2023 в 12:49 (5 месяцев назад)

Добрый день. Выбивает сетевой адаптер на ноуте ASUS с Windows 10, каждый раз работает несколько месяцев и вырубается к кодом 10. Пару раз носила в ремонт, теперь гарантия кончилась, лечу сама. В прошлый раз помог сброс сети, в этот раз — перезагрузка кнопкой. Спасибо большое за еще один способ в копилку)

Сергей
18.09.2023 в 22:18 (5 месяцев назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
21.09.2023 в 19:58 (5 месяцев назад)

Сергей!
Во-первых, хочу поблагодарить за замечательную статью!
У меня, как и у некоторых тут, не подошел не один способ, кроме обесточивания материнской платы кнопкой выключения. Сейчас все работает.
Вопрос: нужно как-то это профилактировать и что-то сделать с ноутбуком?

Сергей
21.09.2023 в 20:17 (5 месяцев назад)

Не думаю, что у этой проблемы есть какая-то профилактика, так как возникает эта проблема непонятно из-за чего и в каком-то рандомном порядке.

Евген
04.02.2024 в 02:03 (3 недели назад)

Аналогично, помогло только отключение ноута через кнопку, что самое странное, отрубило от толчка стола, на котором стоял ноутбук

Артем
24.09.2023 в 00:27 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, купил ноутбук Asus M3502Q , при установке видновс не отображаются сети вайфая. Статья с офф сайта мол скачайте на флешку и через командную строку установите не канает. Пробовал все драйвера вручную впихнуть, 0. С телефона тоже не видит если режим модема включить. Порт rj45 отсутствует. Самое интересное что не могу нигде найти какой модуль там стоит. Пробовал ставить realtek 8852BE. Есть соображения? Очень нужна помощь.
Спасибо!

Сергей
24.09.2023 в 22:22 (5 месяцев назад)

Вопрос не совсем по теме.

Какую Windows ставите? Почему просто не пропустить шаг с подключением к интернету и настроить локальный профиль? Образ Windows у вас самый свежий с сайта Майкрософт?

Артем
25.09.2023 в 13:23 (5 месяцев назад)

Ставлю офф винду, пропускал подключение, в диспетчере устройств отображаются все модули(блютуз, вайфай, клавиатура, камера) как неизвестное устройство. Драйвер пак солюшн оффлайн пишет что не нашел драйвера для этого ПК. Какой там стоит модулю вайфая одному только асусу известно, потому что с офф сайта не подходит (Realtek 8852). Без интернета ноутбук считай труп для просмотра фильмов с флешки. Потому как кроме вайфая способа подключения интернета нет.
И еще одно 3г/4г модем ЮЗБ тоже не вариант, после подключения видит его как флешку.

Сергей
25.09.2023 в 22:27 (5 месяцев назад)

Windows 11 устанавливает? Образ загружали с сайта Майкрософт?

Артём
25.09.2023 в 22:38 (5 месяцев назад)

Да. Виндовс 11 последней версии с сайта майкрософт.

Сергей
25.09.2023 в 22:52 (5 месяцев назад)

Странная ситуация. Для этой модели на сайте ASUS есть все драйверы под Windows 11 (правда, там находит модель M3502QA). В том числе Realtek WLAN Driver. Если он не подходит, то скорее всего это какая-то аппаратная проблема с Wi-Fi модулем. Он точно есть в диспетчере устройств как неизвестное устройство? Можете прикрепить скриншот или написать ИД оборудования?
Сброс настроек BIOS не пробовали делать? Так же можно обновить BIOS. Иногда это помогает в похожих ситуациях.

Артем
26.09.2023 в 13:37 (5 месяцев назад)

Проблема решена. Модуль вайфая стоит от компании Mediatek. Пришел к этому методом подбора всех возможных драйверов доя виндовс 11. Все работает!

Паша
27.09.2023 в 09:26 (5 месяцев назад)

Спасибо, советы помогли

Сергей
27.09.2023 в 14:14 (5 месяцев назад)

Пожалуйста!

Лиза
02.10.2023 в 19:26 (5 месяцев назад)

Возникла такая проблема «В работе адаптера «Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MН2″ возникли проблемы», ноутбук Asus, windows10. С первого раза мне помог способ удаления адаптера и перезагрузки. спасибо за полезную статью!

Сергей
02.10.2023 в 22:39 (5 месяцев назад)

Рад помочь!

Юлия
24.10.2023 в 17:45 (4 месяца назад)

Все эти танцы с бубном, мне, не помогли) уже от нечего делать, в очередной раз нажала «отключить устройство», а после этого решила нажать «обновить конфигурацию оборудования» и потом «включить устройство» и всё заработало) может, случайность, а может и нет, пишу, вдруг, кому-то пригодится. Автору, спасибо, за подробную статью)))

Сергей
24.10.2023 в 20:05 (4 месяца назад)

Спасибо!

Leonid
07.11.2023 в 20:01 (4 месяца назад)

Спасибо!
Способ с удалением устройства и перезагрузкой сработал!

Сергей
07.11.2023 в 22:42 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Алексей
18.11.2023 в 20:08 (3 месяца назад)

Со стационарным компом тоже сработал способ насильственного выключения по долгому нажатию кнопки «Выкл»
Все перепробовал, сработал только этот способ

Сергей
18.11.2023 в 20:13 (3 месяца назад)

Спасибо за информацию!

SLAIPIN
01.12.2023 в 01:16 (3 месяца назад)

Удалил его потом через intel.com скачал лаунчер он мне автоматом устанавил нужный драйвер которых не хватало потом перезапустил ноут и все норм теперь … Дальше видно будет благо у меня был lan кабель на черный день :))

Даниил
08.12.2023 в 17:39 (3 месяца назад)

Проблема 43 и 10 выбивает только когда захожу в игры на зарядке, на батарее все отлично, подскажите что может быть пожалуйста. Ноутбук HP OMEN 16 intel

Сергей
09.12.2023 в 22:30 (3 месяца назад)

Для начала обновите BIOS и сделайте сброс настроек BIOS. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Александр Мытищи
23.12.2023 в 16:39 (2 месяца назад)

Помогло а кнопкой , огромное спасибо! До этого убил часа 3

Сергей
23.12.2023 в 22:21 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
25.12.2023 в 02:03 (2 месяца назад)

Огромное человеческое спасибо!
Сначала перепробовал всё — от переустановки драйвера до сброса BIOS до заводских. Ничего не помогло. Думал, что поплыл сам WiFi-модуль на материнке. Но зайдя на эту статью сделал так — удалил LowerFilters и UpperFilters из {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, после чего перезагрузил ноутбук кнопкой питания. Не знаю, какое из этих действий привело к позитивному результату, но я рад, что получилось исправить такую проблему. Ещё раз спасибо!

(Возможно, кому-то поможет: У кого секций {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} много — проверьте каждую из них, потому как, к примеру, у меня в самой верхней секции не было LowerFilters и UpperFilters, а в других — были. Удалил все.)

Сергей
26.12.2023 в 00:29 (2 месяца назад)

Спасибо!

Дмитрий
14.01.2024 в 20:57 (1 месяц назад)

Добрый день!

Впервые, наверное, оставляю ОС, но тут проблема просто занозой на протяжении уже пары лет и впервые ничего из испробованного ранее не помогало!)

Ранее исправлял ситуацию обновкой драйверов, сносом устройства из ДУ, даже вручную отключал/подключал сам модуль во внутренностях — проблема возникает раз в полгода +- . В этот раз вообще ничего не помогало, но, на мое большое удивление, помогло принудительное выключение через кнопку питания после вашей статьи!

Спасибо большое!

Сергей
14.01.2024 в 22:04 (1 месяц назад)

Пожалуйста!

Андрей
22.01.2024 в 17:57 (1 месяц назад)

Добрый день, столкнулся с проблемой отсутствия раздела WI-Fi на ноутбуке ASUS windows 10,после скачивания программы для оптимизации fps в играх, посмотрел другие статьи, у меня раздел «служба автонастройки WLAN» была отключена, видимо та прога и отключила ее, я включил ее в диспетчере задач и перезапустил ноут, не помогло, потом выяснилось, что не отключен сетевой адаптер Realtek wireless,который я не знаю как включить

Сергей
22.01.2024 в 18:34 (1 месяц назад)

Прикрепите скриншот, где можно посмотреть Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств.

Если Wi-Fi отключен в диспетчере устройств, то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать». Служба WLAN после перезагрузки осталась включена?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: