Закрыть меню

    Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком

    Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)", которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.

    Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN). В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать "Свойства", то в окне состояние устройства будет написано: "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)". Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:

    Wi-Fi адаптер: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)

    А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах):

    Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) возле сетевой карты в Windows

    Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n), так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA). Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:

    Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

    Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

    Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

    Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

    Желтый восклицательный знак возле драйвера сетевого адаптера

    Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

    Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать "Обновить драйвер" – "Автоматический поиск драйверов".

    Обновление драйвера Wi-Fi при ошибке код 10 в Windows 10

    Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

    Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

    Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

    Если проблема с сетевой картой (LAN):

    Если "Запуск этого устройства невозможен" в свойствах Wi-Fi адаптера:

    И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

    Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

    Другие решения ошибки "Запуск этого устройства невозможен"

    1. Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
    2. В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке "Управление электропитанием" уберите галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
      Запуск этого устройства невозможен из-за настроек электропитания Wi-Fi адаптераТак же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
    3. Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
    4. В Windows 10 и Windows 8 ошибку "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)" можно попытаться исправить отключив функцию "Быстрый запуск".
    5. Обновите BIOS ноутбука (материнской платы), если на сайте производителя есть новая версия.

    Отключение ноутбука кнопкой питания

    Простое решение, которое помогло многим (судя по комментариям под этой статьей). Если зажать кнопку питания на ноутбуке и подержать ее, то ноутбук выключится. Это нужно для выключения/перезагрузки ноутбука, когда он, например, завис и ни на что не реагирует. Но так как это действие, как я понимаю, полностью обесточивает материнскую плату, то это каким-то образом влияет на ошибку код 10 Wi-Fi или Ethernet адаптера.

    1. Закройте все открытые программы, сохраните открытые файлы и т. д.
    2. Нажмите на кнопку питания и держите ее пока ноутбук не выключится.
    3. Подождите секунд 10 и включите ноутбук нажав на кнопку питания.
    4. Проверьте наличие ошибки сетевого адаптера в диспетчере устройств.

    Как исправить через редактор реестра?

    Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

    1. Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
    2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Этот раздел {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
    3. Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
      Исправление ошибки "Запуск этого устройства невозможен. Код 10" с сетевым адаптером в Windows 10
    4. Перезагрузите компьютер.

    Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 208
    Александр
    07.07.2023 в 21:30 (1 год назад)

    Постоянно выбивает сетевой адаптер Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz (винда 10, ноутбук асус туф гейминг ф15) либо с ошибкой код 10 либо код 43, всё перепробовал не помогло какое то время работает потом опять слетает. Не знаю что делать.

    Елена
    18.04.2024 в 20:17 (7 месяцев назад)

    Мне с таким же адаптером, на Msi ноуте помогло нажатие кнопки отключения компьютера и потом после 10 сек заново включила и все появилось!! Благодарю за советы!!!!

    адлет
    20.07.2024 в 23:04 (3 месяца назад)

    помогите пожалуйста такая же ситуация в точь-в-точь что делать и что вы сделали что помогло вам

    Алексей
    13.07.2023 в 06:13 (1 год назад)

    ASUS ROG G531GU-ES275T, intel wireless ac 9560 160mhz код ошибки 10. Раньше помогали разнообразные способы в решение проблемы, но теперь и MyASUS отправляет в сервис и не сбрасывает драйвер. Теперь каждый раз при включение ноутбука код ошибки 10 у WIFI.

    Из всех способов случайно заметил, что при запуске стресс теста AIDA64, а после в диспетчер устройств отключения Intel wireless ac 9560 и включения обратно, то WIFI начинает работать и кода ошибки 10 нету.

    Обычное отключение и включение не помогает, переустановка драйвера и большинство других способов не помогают уже.

    Странно это)

    Сергей
    13.07.2023 в 15:11 (1 год назад)

    Драйвер загружали с сайта ASUS для G531GU? BIOS обновили (правда там последнее обновление еще от 21 года)? Какая Windows? После чего появилась эта проблема?

    Алексей
    14.07.2023 в 08:19 (1 год назад)

    Проблема преследует уже 2.5 года и такая же проблема иногда появляется у второго подобного ноутбука. Проблема совместимости может какая. Windows 11 10.0.22621, а биос 21года. Решить проблему думаю никак невозможно и каждый раз придется придумывать велосипед, чтобы wifi вновь заработал на месяц другой. Откат точкой восстановления до рабочего состояния мне лично не помогал никогда. На данный момент всё работает, но это думаю временно

    Валерия
    05.08.2023 в 13:50 (1 год назад)

    Добрый день, у меня эта проблема возникает каждый раз когда я перемещаюсь из одной страны в другую, ноут несколько дней не видит сети, как бы я не пыталась убрать желтый значок ничего из перечисленного не помогает, но проходит само через несколько дней. Подскажите, может вы знаете что можно поменять в настройках чтобы такая проблема не возникала каждый раз при смене локации? Win 10

    Сергей
    05.08.2023 в 17:25 (1 год назад)

    Проблема очень странная. Даже не представляю по какой причине может появляться эта ошибка именно при смене страны.

    Александр
    16.08.2023 в 14:55 (1 год назад)

    На ноутбуке ASUS X550CC не работает вай фай, каждые пару минут вылетает восклицательный знак , пробовал абсолютно всё , драйвера с офф сайта и драйверпаков, совместимые и несовместимые, настраивал схему электропитания и отключат энергосбережение у адаптера , помогите пожалуйста с решением данной проблемы.

    Сергей
    16.08.2023 в 15:14 (1 год назад)

    вылетает восклицательный знак

    Где? В свойствах адаптера в диспетчере устройств (код 10)?
    Или на иконке подключения к Wi-Fi сети (без доступа к интернету)?

    Установлена Windows 10? Раньше работал стабильно? Может что-то устанавливали или обновляли?

    Андрей
    17.08.2023 в 16:51 (1 год назад)

    Вручную установил драйвер вай фай (WLAN)
    Все заработало!
    Спасибо)

    Сергей
    17.08.2023 в 22:55 (1 год назад)

    Пожалуйста!

    Ivan
    01.07.2024 в 04:59 (4 месяца назад)

    Аналогично. Способ с кнопкой выключения помог. Asus vivobook.

    Дмитрий
    15.09.2023 в 17:37 (1 год назад)

    Помог способ с перезагрузкой ноута кнопкой питания. Но сначала всё предыдущее попробовал.
    Этот способ нужно в начало статьи выносить)))
    Спасибо огромное!

    Сергей
    15.09.2023 в 17:38 (1 год назад)

    Отлично! Спасибо за обратную связь.

    Тимур
    08.10.2023 в 23:07 (1 год назад)

    Аналогично. Согласен с предложением )

    Кирилл
    09.10.2024 в 19:04 (3 недели назад)

    Спасибо! Кнопкой выключения «10 секунд» помогло!!!!!!!!!

    Сергей
    09.10.2024 в 19:25 (3 недели назад)

    Пожалуйста!

    Мария
    18.09.2023 в 12:49 (1 год назад)

    Добрый день. Выбивает сетевой адаптер на ноуте ASUS с Windows 10, каждый раз работает несколько месяцев и вырубается к кодом 10. Пару раз носила в ремонт, теперь гарантия кончилась, лечу сама. В прошлый раз помог сброс сети, в этот раз — перезагрузка кнопкой. Спасибо большое за еще один способ в копилку)

    Сергей
    18.09.2023 в 22:18 (1 год назад)

    Пожалуйста!

    Дмитрий
    21.09.2023 в 19:58 (1 год назад)

    Сергей!
    Во-первых, хочу поблагодарить за замечательную статью!
    У меня, как и у некоторых тут, не подошел не один способ, кроме обесточивания материнской платы кнопкой выключения. Сейчас все работает.
    Вопрос: нужно как-то это профилактировать и что-то сделать с ноутбуком?

    Сергей
    21.09.2023 в 20:17 (1 год назад)

    Не думаю, что у этой проблемы есть какая-то профилактика, так как возникает эта проблема непонятно из-за чего и в каком-то рандомном порядке.

    Евген
    04.02.2024 в 02:03 (9 месяцев назад)

    Аналогично, помогло только отключение ноута через кнопку, что самое странное, отрубило от толчка стола, на котором стоял ноутбук

    Артем
    24.09.2023 в 00:27 (1 год назад)

    Здравствуйте, купил ноутбук Asus M3502Q , при установке видновс не отображаются сети вайфая. Статья с офф сайта мол скачайте на флешку и через командную строку установите не канает. Пробовал все драйвера вручную впихнуть, 0. С телефона тоже не видит если режим модема включить. Порт rj45 отсутствует. Самое интересное что не могу нигде найти какой модуль там стоит. Пробовал ставить realtek 8852BE. Есть соображения? Очень нужна помощь.
    Спасибо!

    Сергей
    24.09.2023 в 22:22 (1 год назад)

    Вопрос не совсем по теме.

    Какую Windows ставите? Почему просто не пропустить шаг с подключением к интернету и настроить локальный профиль? Образ Windows у вас самый свежий с сайта Майкрософт?

    Артем
    25.09.2023 в 13:23 (1 год назад)

    Ставлю офф винду, пропускал подключение, в диспетчере устройств отображаются все модули(блютуз, вайфай, клавиатура, камера) как неизвестное устройство. Драйвер пак солюшн оффлайн пишет что не нашел драйвера для этого ПК. Какой там стоит модулю вайфая одному только асусу известно, потому что с офф сайта не подходит (Realtek 8852). Без интернета ноутбук считай труп для просмотра фильмов с флешки. Потому как кроме вайфая способа подключения интернета нет.
    И еще одно 3г/4г модем ЮЗБ тоже не вариант, после подключения видит его как флешку.

    Сергей
    25.09.2023 в 22:27 (1 год назад)

    Windows 11 устанавливает? Образ загружали с сайта Майкрософт?

    Артём
    25.09.2023 в 22:38 (1 год назад)

    Да. Виндовс 11 последней версии с сайта майкрософт.

    Сергей
    25.09.2023 в 22:52 (1 год назад)

    Странная ситуация. Для этой модели на сайте ASUS есть все драйверы под Windows 11 (правда, там находит модель M3502QA). В том числе Realtek WLAN Driver. Если он не подходит, то скорее всего это какая-то аппаратная проблема с Wi-Fi модулем. Он точно есть в диспетчере устройств как неизвестное устройство? Можете прикрепить скриншот или написать ИД оборудования?
    Сброс настроек BIOS не пробовали делать? Так же можно обновить BIOS. Иногда это помогает в похожих ситуациях.

    Артем
    26.09.2023 в 13:37 (1 год назад)

    Проблема решена. Модуль вайфая стоит от компании Mediatek. Пришел к этому методом подбора всех возможных драйверов доя виндовс 11. Все работает!

    Паша
    27.09.2023 в 09:26 (1 год назад)

    Спасибо, советы помогли

    Сергей
    27.09.2023 в 14:14 (1 год назад)

    Пожалуйста!

    Лиза
    02.10.2023 в 19:26 (1 год назад)

    Возникла такая проблема «В работе адаптера «Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MН2″ возникли проблемы», ноутбук Asus, windows10. С первого раза мне помог способ удаления адаптера и перезагрузки. спасибо за полезную статью!

    Сергей
    02.10.2023 в 22:39 (1 год назад)

    Рад помочь!

    Юлия
    24.10.2023 в 17:45 (1 год назад)

    Все эти танцы с бубном, мне, не помогли) уже от нечего делать, в очередной раз нажала «отключить устройство», а после этого решила нажать «обновить конфигурацию оборудования» и потом «включить устройство» и всё заработало) может, случайность, а может и нет, пишу, вдруг, кому-то пригодится. Автору, спасибо, за подробную статью)))

    Сергей
    24.10.2023 в 20:05 (1 год назад)

    Спасибо!

    Виктория
    28.03.2024 в 15:02 (7 месяцев назад)

    Спасибо вам большое, ни один способ из вышеуказанных не помог, желаю вам всего самого наилучшего, счастья и здоровья вам и вашим близким!!!!!

    Leonid
    07.11.2023 в 20:01 (12 месяцев назад)

    Спасибо!
    Способ с удалением устройства и перезагрузкой сработал!

    Сергей
    07.11.2023 в 22:42 (12 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Алексей
    18.11.2023 в 20:08 (12 месяцев назад)

    Со стационарным компом тоже сработал способ насильственного выключения по долгому нажатию кнопки «Выкл»
    Все перепробовал, сработал только этот способ

    Сергей
    18.11.2023 в 20:13 (12 месяцев назад)

    Спасибо за информацию!

    SLAIPIN
    01.12.2023 в 01:16 (11 месяцев назад)

    Удалил его потом через intel.com скачал лаунчер он мне автоматом устанавил нужный драйвер которых не хватало потом перезапустил ноут и все норм теперь … Дальше видно будет благо у меня был lan кабель на черный день :))

    Даниил
    08.12.2023 в 17:39 (11 месяцев назад)

    Проблема 43 и 10 выбивает только когда захожу в игры на зарядке, на батарее все отлично, подскажите что может быть пожалуйста. Ноутбук HP OMEN 16 intel

    Сергей
    09.12.2023 в 22:30 (11 месяцев назад)

    Для начала обновите BIOS и сделайте сброс настроек BIOS. Обновите драйвер сетевого адаптера.

    Александр Мытищи
    23.12.2023 в 16:39 (10 месяцев назад)

    Помогло а кнопкой , огромное спасибо! До этого убил часа 3

    Сергей
    23.12.2023 в 22:21 (10 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Дмитрий
    25.12.2023 в 02:03 (10 месяцев назад)

    Огромное человеческое спасибо!
    Сначала перепробовал всё — от переустановки драйвера до сброса BIOS до заводских. Ничего не помогло. Думал, что поплыл сам WiFi-модуль на материнке. Но зайдя на эту статью сделал так — удалил LowerFilters и UpperFilters из {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, после чего перезагрузил ноутбук кнопкой питания. Не знаю, какое из этих действий привело к позитивному результату, но я рад, что получилось исправить такую проблему. Ещё раз спасибо!

    (Возможно, кому-то поможет: У кого секций {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} много — проверьте каждую из них, потому как, к примеру, у меня в самой верхней секции не было LowerFilters и UpperFilters, а в других — были. Удалил все.)

    Сергей
    26.12.2023 в 00:29 (10 месяцев назад)

    Спасибо!

    Дмитрий
    14.01.2024 в 20:57 (10 месяцев назад)

    Добрый день!

    Впервые, наверное, оставляю ОС, но тут проблема просто занозой на протяжении уже пары лет и впервые ничего из испробованного ранее не помогало!)

    Ранее исправлял ситуацию обновкой драйверов, сносом устройства из ДУ, даже вручную отключал/подключал сам модуль во внутренностях — проблема возникает раз в полгода +- . В этот раз вообще ничего не помогало, но, на мое большое удивление, помогло принудительное выключение через кнопку питания после вашей статьи!

    Спасибо большое!

    Сергей
    14.01.2024 в 22:04 (10 месяцев назад)

    Пожалуйста!

    Андрей
    22.01.2024 в 17:57 (9 месяцев назад)

    Добрый день, столкнулся с проблемой отсутствия раздела WI-Fi на ноутбуке ASUS windows 10,после скачивания программы для оптимизации fps в играх, посмотрел другие статьи, у меня раздел «служба автонастройки WLAN» была отключена, видимо та прога и отключила ее, я включил ее в диспетчере задач и перезапустил ноут, не помогло, потом выяснилось, что не отключен сетевой адаптер Realtek wireless,который я не знаю как включить

    Сергей
    22.01.2024 в 18:34 (9 месяцев назад)

    Прикрепите скриншот, где можно посмотреть Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств.

    Если Wi-Fi отключен в диспетчере устройств, то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать». Служба WLAN после перезагрузки осталась включена?

    Дмитрий
    09.03.2024 в 13:55 (8 месяцев назад)

    Спасибо.
    Помогло удаление драйвера и полное обесточивание ноутбука

    Сергей
    09.03.2024 в 23:24 (8 месяцев назад)

    Отлично! Рад помочь!

    Андрей
    16.03.2024 в 18:33 (8 месяцев назад)

    Здравствуйте. Пытаюсь восстановить старый ноутбук, ошибка код 10. Win7. При попытке обновления драйвера — пишет что обновление не требуется. Пожалуйста, помогите)

    Сергей
    16.03.2024 в 21:24 (8 месяцев назад)

    В статье есть другие решения кроме обновления драйвера.
    Что касается обновления драйвера, то через диспетчер устройств Windows никогда не дает его обновить. Нужно загружать с сайта производителя и запускать установку.

    Константин
    18.03.2024 в 18:24 (8 месяцев назад)

    Ура.
    В общем помогло полное удаление устройства, со всеми драйверами. Перезагрузка. Потом нашел неизвестное устройство, драйвер в ручном режиме (заранее скачал) и всё заработало.

    Сергей
    18.03.2024 в 18:30 (8 месяцев назад)

    Отлично!

    Владимир
    27.03.2024 в 21:49 (7 месяцев назад)

    Перепробовал рекомендации всех мануалов: несколько раз переустанавливал и несколькими способами откатывал драйвера, восстанавливал систему, удалял обновления, менял настройки безопасности антивирусов и Windows, использовал командную строку и редактор реестра, мучал настройки энергопитания… В итоге помогла перезагрузка ноутбука с помощью кнопки включения :))) Огромное спасибо, никогда бы не подумал :)))

    Сергей
    27.03.2024 в 23:34 (7 месяцев назад)

    Отлично! Спасибо за обратную связь!

    Dmitry
    30.03.2024 в 14:10 (7 месяцев назад)

    Помогло отключение, включение. Спасибо!

    stanislas
    11.04.2024 в 00:43 (7 месяцев назад)

    К сожалению ничего не помогло. Даже БИОС перепрошил, хотя в этом не было надобности. Сброс материнки делал через нажатие маленькой кнопки на обратной стороне ноута. Видимо физическая поломка.

    leonow
    18.04.2024 в 18:14 (7 месяцев назад)

    После очередного включения пк адаптер перестал работать. Возился с этой мишурой очень долго. В итоге помог откаты системы на пару дней назад. Что послужило проблеме я так и не понял.

    Сергей
    18.04.2024 в 22:50 (7 месяцев назад)

    Спасибо! Может быть из-за обновления системы или драйвера.

    Александр
    18.04.2024 в 22:40 (7 месяцев назад)

    Попробовал все способы, ничего не помогло. Почитал каменты, заметил, что все жалуются на Асус. Моя карточка тоже произведена для Асус. Просто поменял её на другую, которая не для Асус, все прекрасно работает.

    Сергей
    18.04.2024 в 22:47 (7 месяцев назад)

    Спасибо!

    Yst
    10.05.2024 в 08:23 (6 месяцев назад)

    Помогает установка драйвера в безопасном режиме. Тогда код 37 вместо 10 ) После перезагрузки все ок.

    Сергей
    10.05.2024 в 11:49 (6 месяцев назад)

    Спасибо!

    Ольга
    17.05.2024 в 20:52 (6 месяцев назад)

    Сергей, большое спасибо. Ноутбук Asus Rog, Windows 10. Адаптер слетел после установки очередного обновления сетевой безопасности. Сказать, что я перепугалась, ничего не сказать. Помогло обновление драйвера с выбором из списка на компьютере, причем не самая последняя версия.

    Сергей
    17.05.2024 в 23:15 (6 месяцев назад)

    Рад помочь!

    Пётр
    23.05.2024 в 21:34 (5 месяцев назад)

    Спасибо! Помогло Отключение ноутбука кнопкой питания. Перепробовал все варианты, и этот помог.

    Сергей
    23.05.2024 в 23:29 (5 месяцев назад)

    Рад помочь!

    Елена
    05.06.2024 в 00:03 (5 месяцев назад)

    Эта статья просто спасение! Спасибо огромное!!!!

    Целый день доставала всех знакомых айтишников (на ноуте даже перестала появляться строка подключения к wi-fi), никто мне не помог, сказали модуль wi-fi менять надо((( завтра собиралась в сервис ехать. Но нашла эту статью, и случилось чудо — принудительное выключение кнопкой помогло!!!!!! Ошибки 10 не стало!

    Проблема, гнетущая меня весь день, решилась за 1 минуту! И ехать в сервис не надо! Даже теперь интересно, сколько пришлось бы отдать за решение этой проблемы))) Еще раз огромное спасибо!!!

    Сергей
    05.06.2024 в 11:33 (5 месяцев назад)

    Очень приятно читать такие комментарии. Я рад, что смог вам помочь!

    Юлия
    14.06.2024 в 15:48 (5 месяцев назад)

    Мне тоже помог совет отключить , подождать 10 секунд и все хорошо

    Наталья
    18.08.2024 в 13:37 (3 месяца назад)

    Спасибо, ваша статья помогла!
    Проблема решилась удалением устройства

    Сергей
    18.08.2024 в 13:57 (3 месяца назад)

    Пожалуйста!

    Арсений
    08.09.2024 в 21:41 (2 месяца назад)

    Добрый день!
    Я в отчаянье.

    Дано:
    Адаптер: Wi-Fi intel(r) wireless ac 9560 160 Mhz
    Компьютер: 23.8″ Моноблок ASUS Vivo V241EAK-WA116M [90PT02T1-M00YC0]
    Дата начало использования 01.2024
    Дата первых ошибок код 10: 07.2024

    Начну с предыстории. Компьютер постоянно разрывал соединение и плохо грузил фильмы. Грешил на провайдера и сменил на более стабильного. Ничего не поменялось. Грешил на роутер и поменял на более новый tp-link archer. Ничего не поменялось.

    Далее пропал Wi-Fi (совсем, перестала даже отображаться кнопка Wi-Fi). Далее при перезагрузке слетела винда и сразу появилась среда восстановления. Восстановил винду (не без танцев с бубном). Все работало норм. Потом опять начались разрывы, потом снова пропал Wi-Fi. Далее уже наученный горьким опытом скинул все файлы на флешку (самые важные) и пошел переустанавливать дрова. Заработал Wi-Fi ровно на день. Потом снова отваливается Wi-Fi и код ошибки в диспетчере устройств 10. (До этого туда не заходил).

    Я прошел все шаги: настройки служб wlan, wwan, переустановка драйверов от Интел, от асус, обновления биос, переустановка винды (windows 10), переустановка на 11 винду, обновление, обновление всех драйверов на все, настройка режимов энергозатрат, очистка настроек сети через командную строку, перезагрузки компьютера, форматирования флешки с которой устанавливаю винду, форматирование всех дисков до/после установки, а также отключения модуля Bluetooth.

    Все выглядит следующим образом: интернет работает идеально, выдает максимальную скорость и все отлично. Проходит 5/10/30/60/75 минут и снова код 10. Танцы с бубном и все работает, перезагрузка компьютера и вот снова наш любимый код 10.

    Пожалуйста, если есть идеи что это может быть кроме дефектной материнской платы/вайфай модуля, пожалуйста помогите…

    Сергей
    08.09.2024 в 22:19 (2 месяца назад)

    Драйвер с сайта Intel (для Wireless-AC 9560) тоже ставили? Он там свежий, от 8/21/2024. Этот адаптер должен нормально работать как на Windows 10, так и на Windows 11. На сайте Intel и ASUS есть все драйверы.

    В свойствах адаптера запретите его отключение для экономии энергии. Сделайте сброс настроек BIOS. Установите все обновления Windows (в том числе необязательные).

    То, что проблема проходит после перезагрузки и снова возникает через некоторое время, может говорить о проблемах с железом.

    Если BIOS точно обновлен до последней версии, вы пробовали ставить разные версии Windows, разные драйверы, обновили драйверы на чипсет и другие компоненты, то остается только исключать проблемы с железом. И начинать нужно с Wi-Fi модуля.

    Каких-то специальных решений конкретно для этого моноблока, или для Intel Wireless-AC 9560 у меня к сожалению нет.

    Арсений
    08.09.2024 в 22:49 (2 месяца назад)

    Сергей,

    Спасибо за оперативный ответ!

    1. Драйвер ставил
    2. Экономию энергии отключил
    3. Биос до настроек по умолчанию ставил
    4. Все обновления, включая дополнительные тоже поставил
    5. На чипсет специально скачивал и ставил, все остальные драйверы ставил скопом через MyAsus, с Сайта Asus на конкретно эту модель, с сайта Интел (там есть вроде пак на 4 гб со всеми актуальными драйверами)

    До этого были следующие особенности:
    1. Перед тем как слетать драйверам были предвестники за 10-15 секунд: фризы/даги, если идет фильм то еще и звуковые артефакты
    2. Когда пропадал интернет адаптер вайфай и риалтек фамили всегда ставили драйвер старый (2014 и 2009 год почему-то). Думал что проблема в этом и запретил автообновление. Теперь в диспетчере устройств код 10 также на вайфай модуль но драйвер новый.

    Если проблема с железом, то только usb адаптер? Вроде как еще действует гарантия от магазина, но у меня большие сомнения что дефект получится доказать т.к. он имеет свойство то появляется, то пропадать.

    Сергей
    09.09.2024 в 12:43 (2 месяца назад)

    Хорошо, конечно, было бы отдать его на диагностику по гарантии. А так да, можно попробовать USB адаптер, чтобы не вскрывать корпус. Только встроенный адаптер в диспетчере устройств отключите.

    Антон
    08.10.2024 в 14:42 (3 недели назад)

    Доброго времени суток, Asus tuf gaming f15 fx506lu, началась такая же фигня, самое интересное, пока под нагрузкой торрента, всё работает, смотреть фильмы или Ютуб, тоже работает, но стоит зайти в онлайн игры, он отрубается, иногда включается, всё обновил, игры переустановил, Дискорд тоже, Дрова обновил через ВПН скачал с Интел сайта, Биос последний, в реестре ошибок нет, единственное что пока помогает, это режим турбо на ноуте, но дело в том что он у меня и так не греется.

    Сергей
    08.10.2024 в 22:51 (3 недели назад)

    Если помогает режим турбо, то скорее всего греется. И этого достаточно, чтобы беспроводной модуль дал сбой и отключился. Сталкивался уже с таким. Обычно чистка ноутбука помогает.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: