DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".

Ошибка "DNS-сервер не отвечает"

Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Обновление: для Windows 11 я подготовил отдельную статью: ошибка DNS-сервер не отвечает в Windows 11.

Как исправить ошибку "DNS-сервер не отвечает"?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

  • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
  • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
  • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
  • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба "DNS-клиент". Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

Выполнение команды services.msc

В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".

Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".

Проверка и активация службы DNS-клиент

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями...". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

Изменение параметров адаптера

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети).

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

DNS-сервер не отвечает по Wi-Fi через роутер TP-Link

В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Автоматическое получение DNS-серверов в Windows 10

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.

Статические DNS от Google в Windows 10

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

DNS-сервер не отвечает на роутере TP-Link

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Вот так:

Сброс кэш DNS с помощью команд

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

  • Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
  • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
  • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 1561
Олегин
23.02.2018 в 01:40 (6 лет назад)

спасибо уважаемый))помог дурачку решить проблемку))сброс помог)))

Сергей
23.02.2018 в 11:46 (6 лет назад)

Рад помочь!

Андрей
23.02.2018 в 23:05 (6 лет назад)

После команды release не прописал ip и маску подсети система xp

Павел
24.02.2018 в 13:26 (6 лет назад)

Здравствуйте выходит такая ошибка на ноутбуке: Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает. Подключился через usb модем, ничего не помогает

Сергей
24.02.2018 в 13:40 (6 лет назад)

Здравствуйте. Возможно, это временная проблема с DNS у провайдера.
Где и в какой момент появляется эта ошибка?
Если есть возможность, то в свойствах соединения через модем пропишите DNS: 8.8.8.8

Вадим
25.02.2018 в 12:53 (6 лет назад)

Здравствуйте,на старом роутере не загоралась кнопка Wlan, у меня был другой роутер со сьемной квартиры, я подключил его там все работает только пишет что»DNS-сервер не отвечает»,интернет есть вайфай находит но ничего не грузит,не подскажите что может быть?

Сергей
25.02.2018 в 12:55 (6 лет назад)

Здравствуйте. Возможно, вы просто неправильно настроили второй роутер для работы со своим провайдером.
Можно попробовать прописать статически DNS на роутере, или на конкретных устройствах.

Дмитрий
26.02.2018 в 23:28 (6 лет назад)

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Ноут поключается ко все сетям без проблем, а к домашней не хочет. Все перепробовал в статье, днс серв все время «выполняется». Винда 10. Диагностика пишет что днс серв не отвечает. Остальные устройства подкл без проблем.

Сергей
27.02.2018 в 12:00 (6 лет назад)

Здравствуйте. С вашего описания не понятно в чем конкретно проблема. Если с DNS, то подключение к Wi-Fi все такие есть? Но вы пишете, что к сети не подключается.
И что значит «днс серв все время «выполняется»»?
Делайте сброс параметров сети.

Дмитрий
27.02.2018 в 17:58 (6 лет назад)

Точнее к сети подключается но нет интернета, все выше указаные этапы сделал, сброс тоже делал, но именно с этим подключением такие проблемы.
Все настройки днс клиента как было указано.
Не знаю в чем проблема

Сергей
27.02.2018 в 18:18 (6 лет назад)

Ну, если сброс и статические DNS адреса от Google не помогают, то без понятия в чем там проблема. Тем более, что на остальных устройствах все нормально (как вы пишете).

Дмитрий
27.02.2018 в 23:05 (6 лет назад)

А при подключении через кабель проблем нет. Да и через вай фай инет появляется на время но потом пропадает. Мозги кипят

Алексей
27.02.2018 в 00:03 (6 лет назад)

Очень полезный пост. Но к сожалению я так и не смог решить проблему (( все сделал поэтапно

Влад
27.02.2018 в 19:27 (6 лет назад)

Работал чайник в переноске, и то ли из-за перенапряжения, то ли хре… знает, но такое уже не в первый раз, выключилась кнопка на переходнике. Включаю, ошибка Днс сервер не отвечает. С телефона не подключается к Вай фаю. Через кабель к нотуту тоже не подключает. К другим сетям Вай фай подключается. К решению проблемы я дошёл только до 8888 8844. Но это я не применял и далее тоже. Возможно ли такое, что роутеру капец, перегорела деталь или ещё что. Роутеру 2 года почти.

Сергей
27.02.2018 в 19:58 (6 лет назад)

Все возможно. Я не видел что там случилось, и не знаю что сейчас происходит.

Иван
27.02.2018 в 21:52 (6 лет назад)

Спасибо!только почему-то скорость интернета маленькая.не знаеть почему?

Сергей
28.02.2018 в 11:37 (6 лет назад)

Вряд ли из-за DNS.

Анна
28.02.2018 в 16:37 (6 лет назад)

Спасибо огромное!!:) Помогло 8888/8844 🙂

Сергей
28.02.2018 в 18:57 (6 лет назад)

Пожалуйста!

Тимофей
02.03.2018 в 19:46 (6 лет назад)

Добрый вечер, пропало подключение на ноутбуке, пробовал и кабель и через Wi-Fi, на остальных устройствах подключенных к данной сети интернет работает стабильно. Сначала возникла проблема с прокси, убрав галочку «Автоматическое определение параметров» возникли проблемы с DNS, перепробовал все выше предложенные варианты, но не помогло, есть ли ещё какие-нибудь варианты решить эту проблему, заранее спасибо.

Сергей
02.03.2018 в 20:49 (6 лет назад)

Добрый вечер. После чего это появилась такая проблема? Что делали на ноутбуке?
Какой статус соединения, ошибка в браузере?
Делайте сброс настроек сети к заводским.

Тимофей
02.03.2018 в 21:09 (6 лет назад)

Во время просмотра видео на Youtube, браузер пишет, что не удается найти DNS адрес сайта, а после пишет что просто нет подключения к сети.

Сергей
02.03.2018 в 21:19 (6 лет назад)

Делайте сброс.
Ну и убедитесь, что DNS вы правильно прописываете. В свойствах необходимого подключения.

Сашка
20.03.2018 в 19:18 (6 лет назад)

У меня в службах DNS-клиент ничего не могу сделать кнопки ни одна не активны что делать в такой ситуации?

Сергей
20.03.2018 в 20:26 (6 лет назад)

Прикрепите скриншот.
А служба работает? Может не в ней проблема.

Тимофей
02.03.2018 в 21:31 (6 лет назад)

Сброс настроек не помогло пришлось сделать возврат к контрольной точке, спасибо!

Сергей
02.03.2018 в 21:43 (6 лет назад)

Интересно, из-за чего это произошло.

Тимофей
02.03.2018 в 21:50 (6 лет назад)

Я так и не смог понять, в момент обрыва не скачивал никаких программ и ничего не обновлялось. Провел проверку от вирусов, все чисто, ccleaner тоже не дал результатов, как и отключение антивируса и брандмауэра.

Татьяна
02.03.2018 в 22:08 (6 лет назад)

Добрый вечер, очень надеюсь на Вашу помощь. Попробую подробнее описать проблему. Подключение к интернету есть, антенна горит хорошо, но зайти ни на какие сайты нельзя. На других устройствах все работает, проблема только на ноутбуке. Интернет через Роутер, пробовали на прямую, все равно нет. Оператору звонили, все настройки в норме. Перепробовал все, что Вы предложили, не помогает. Кстати, пробовали подключить к другим операторам, все работает хорошо, и подключение есть и на сайты заходит нормально. Подскажите, что это может быть. Спасибо большое

Сергей
02.03.2018 в 22:30 (6 лет назад)

Сделайте сброс сетевых настроек на ноутбуке. После чего заново подключитесь к своей сети.
Не имя доступа к самому ноутбуку, очень сложно сказать в чем там проблема.

Girdis
02.03.2018 в 23:18 (6 лет назад)

Windows 10. Из все способов помог только сброс сетевых настроек

Сергей
02.03.2018 в 23:53 (6 лет назад)

Одно из лучших решений.

Катерина
03.03.2018 в 10:56 (6 лет назад)

Дядька, ты просто космос! Двое суток не могла понять куда пропал интернет. Проставила DNS от google и все заработало.

Анна
04.03.2018 в 00:01 (6 лет назад)

Добрый вечер, я перепробовала все из представленный на этом сайте возможных решений. Не помогло ни одно. Вот в чем проблема: подключаю ноут к домашнему вай-фай, он подключается, но без доступа к сети Интернет. Примечательно: с других устройств подключение идеальное, к другим сетям ноут успешно подключается. Еще подключала через провод, работает идеально.
Что я делала: перезагружала роутер, ноут, меняла ип и днс на статические, затем меняла обратно, ибо не помогло, сносила настройки сети с перезагрузкой, забывала сеть и подключалась по новой, ставила гугловский днс и т.д.
не помогает ничего.
Заранее спасибо за внимание)

Сергей
04.03.2018 в 10:53 (6 лет назад)

Добрый вечер. Если вы сброс сети сделали правильно, и это не помогло, то я не знаю что вам посоветовать.
Разве что может в настройках роутера для вашего ноутбука кто-то заблокировал доступ к интернету.

Если «без доступа к интернету», то эта статья не по вашей проблеме. Это точно не из-за DNS.

Анна
05.03.2018 в 20:47 (6 лет назад)

Дело в том, что при диагностике он выдает:

Сергей
05.03.2018 в 21:20 (6 лет назад)

Ну так правильно указанные статически DNS адреса должны решить проблему.
Так же проверьте службу «DNS-клиент».

Анна
05.03.2018 в 21:35 (6 лет назад)

к сожалению, это не помогает, я уже несколько раз пробовала

Евгений
05.03.2018 в 08:50 (6 лет назад)

Здравствуйте.Не помог возврат к контрольной точке.Помогло изменение настроек на «автоматически», а было от Google (8.8.8.8; 8.8.4.4). Windows 10. Спасибо.

Сергей
05.03.2018 в 11:03 (6 лет назад)

Здравствуйте. Такое тоже бывает.

Лёша
08.03.2018 в 23:34 (6 лет назад)

Здравствуйте подскажите если ничто не помогло и звонить поставщику услуг долже приехать мастер или они решат у себя? И если мастер то платно?

Сергей
09.03.2018 в 10:55 (6 лет назад)

Все зависит от проблемы и от вашего провайдера. Откуда мне знать.

Александр
10.03.2018 в 20:27 (6 лет назад)

Здравствуйте, у меня Windows 7, интернет работает, но скорость упала раз в 10 — 20 , вместо 60-70 мбит, стало 3-5 мбит, при диагностике пишет: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» Сделал все по вашим советам и даже отключил роутер и подключил кабель напрямую к ПК, но все равно проблема остается, что можно сделать еще или это уже проблема провайдера?

Сергей
11.03.2018 в 13:21 (6 лет назад)

Если даже напрямую такая проблема, то что-то у провайдера. Я так думаю. Звоните в поддержку.
Статические DNS (по инструкции) пробовали прописать? Не помогает?

Анатолий
11.03.2018 в 04:15 (6 лет назад)

Спасибо, волшебные восьмерки помогли!

Денис
11.03.2018 в 07:44 (6 лет назад)

Благодарю Вам!!! Помог способ «Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры»

Надя
11.03.2018 в 20:23 (6 лет назад)

Спасибо большое! Применяла все по-порядку и вариант с командной строкой сработал.

Сергей
11.03.2018 в 20:27 (6 лет назад)

Отлично! 🙂

Владислав
12.03.2018 в 22:54 (6 лет назад)

Купил Xiaomi Mi Wi-Fi Router 3G, прошивка на китайском поэтому настраивал по видео. В итоге мне пишет ,,
Служба DHCP является ненормальной,, и в том же духе. Может ли это ошибка быть связанной с VPN ибо живу в Крыму

Сергей
13.03.2018 в 12:07 (6 лет назад)

Может быть. Но с вашего описания не понятно даже где эта ошибка появляется и когда.

Дмитрий
15.03.2018 в 22:54 (6 лет назад)

Спасибо большое!!!

руслан
17.03.2018 в 14:52 (6 лет назад)

спасибо за помощь!!!

Коля
17.03.2018 в 15:56 (6 лет назад)

Здравствуйте,у меня виндус 7,у меня помог совет с цифрами 8.8.8.8 и 8.8.4.4 но проблема в том что интернет поевляется максимум на минуту а потом сново ошибка днс,что делать подскажите.

Сергей
17.03.2018 в 16:27 (6 лет назад)

Как подключен интернет? Что на других устройствах?

Андрей
18.03.2018 в 17:09 (6 лет назад)

Здравствуйте!
Давно с такой же проблемой мучаюсь, по несколько раз в день пропадает подключение к интернету(wifi), иногда скорость падает в 10 раз. Отключение/включение адаптера решает проблему, но она может через пару минут вновь повториться, а может и весь день хорошо работать. Закономерности не нашел.
На предыдущем ноутбуке подобного не было, xiaomi air 13 стал замечать, вроде, с первого дня использования, значит что-то с настройками пк.
Антивирусов и вирусов думаю, что нет.
Диагностика выдает такую проблему:
windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной dns-сервер)
Можно ли это как-то победить, без переустановки системы?
Заранее благодарен за помощь.

Сергей
18.03.2018 в 18:38 (6 лет назад)

Сброс сети сделали? Службу DNS проверили? Адреса вручную правильно прописали? На других устройствах через эту сеть проблем с DNS нет?
Прикрепите скриншот ошибки.

Стас
18.03.2018 в 20:07 (6 лет назад)

Здравствуйте. Проблема у меня произошла когда играл в игру и тут просто вылетел интернет, я перезагрузил модем (byfly), думал что заработает но нет. Сделал устранение неполадок, мне написали сделать сброс сети, я сбросил. Перепускаю компьютер, выпоняю диагностику и выскакивает что dns сервер не робит. Эти 8.8.8.8 и 8.8.4.4 уже делал, не помогло. Помогите пожалуйста!

Сергей
18.03.2018 в 21:39 (6 лет назад)

Здравствуйте. Не исключено, что у провайдера проблема.
К модему другие устройства подключены? Работает интернет?

Стас
18.03.2018 в 21:52 (6 лет назад)

Был подключен телефон, но сейчас там BELTELECOM WIFI место моего. Интернет не работет, и на телевизоре тоже.

Сергей
18.03.2018 в 22:32 (6 лет назад)

То есть, сменилось имя Wi-Fi сети? Если да, то это значит, что слетели настройки модема. Теперь его нужно заново, правильно настроить.

Сергей
18.03.2018 в 22:39 (6 лет назад)

Здравствуйте.Такая проблема после обновления п.о. роутера D-link пропал интернет.С провайдером связывался -все в норме говорят.Теперь не могу войти в настройки роутера.В чем может быть проблема и пути решения?Заранее спасибо.

Сергей
19.03.2018 в 23:31 (6 лет назад)

Так как не вижу, что там у вас происходит, то могу посоветовать только сброс настроек роутера и повторную настройку.
Перед этим обязательно посмотрите эту статью.
Возможно вам удастся решить проблему со входом в настройки и вы сможете проверить параметры подключения к интернету.

Александр
20.03.2018 в 17:11 (6 лет назад)

Здравствуйте, у меня проблема. У меня есть wifi роутер, он работает исправно до тех пор, пока не включаю компьютер, который подключён через кабель к нему. На компьютере интернет никак не работает, как и через wifi. Компьютер чистый, никаких лишних программ в автозапуске нету. Менял сетевую карту, проблема не исчезла.

Сергей
20.03.2018 в 20:32 (6 лет назад)

Что происходит после запуска компьютера? На компьютере вы не запускаете подключение к интернету?

Александр
20.03.2018 в 21:40 (6 лет назад)

К компьютеру подключён провод, он соединяется автоматически. Изначально я не настраивал соединение, всё автоматом. Модель роутера tp-link td-w8151n ver. 3.2. После запуска компьютера происходит либо разрыв связи, а после этого соединение, но скорость в разы меньше, либо просто скорость падает до минимума. И во время пользования интернета через компьютер разрыв может происходить раз в 5-10 мин, а если компьютер выключен, то разрывов почти не замечается.

Сергей
20.03.2018 в 22:18 (6 лет назад)

А сейчас есть соединение на компьютере?
В вашем случае может быть что угодно. Вслепую не реально найти причину.
Я советую вам обратится к провайдеру.

Александр
21.03.2018 в 00:51 (6 лет назад)

Сейчас есть, но скорость урезана в два раза+постоянная потеря пакетов+периодические разрывы соединения.

Александр
22.03.2018 в 14:58 (6 лет назад)

Помогите, пожалуйста.

Сергей
22.03.2018 в 16:29 (6 лет назад)

Не могу помочь. Нужно смотреть на месте.
Не хочу сбивать вас с толку своими советами, в которых сам не уверен.

РОМАН
21.03.2018 в 16:42 (6 лет назад)

Обновил драйвера для вайфай адаптера и появилась эта ошибка. Ничего из перечисленного не работает. Обновлял все драва на ноутбуке через приложение антивируса 360(прем.акк).

БЛЭК
28.03.2018 в 08:16 (6 лет назад)

Здравствуйте. У меня вопрос, выбивает данная ошибка постоянно, подключения через кабель к компьютеру, также есть WiFi. Интернет работает, через WiFi на телефоне, планшете все летает. На компьютере тоже работает, но очень странно, иногда пропадает или не грузит картинки. Или в гугл поиске забиваешь что-то, все находится, но когда открываешь ссылку она уже не работает(Ошибка подключения сети) Но когда я делаю диагностику, все время пишет что. Dns недоступен в независимости от того работает интернет или нет. И когда включаю VPN интернет начинает лучше работать, то есть грузит все картинки, сайты, видео и т.д. Но если отключаю VPN, то интернет пропадает на какое-то время, а потом снова работает, но все также что-то не прогружает и т.д. и все ровно все время пишет что DNS сервер недоступен…В чем может быть проблема? Появилось недавно, до этого все было отлично.

Сергей
28.03.2018 в 11:50 (6 лет назад)

Здравствуйте. Сделайте сначала сброс сетевых параметров к заводским. Затем пропишите статические DNS, как я показывал в статье.

Богдан
28.03.2018 в 19:06 (6 лет назад)

Здравствуйте,большое спасибо за данную статью,действительно было полезно!На пункте смены DNS-Серверов на Google ( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ) и перезагрузки ноутбука всё начало работать.Пробовал много разного,ничего не помогало,надежды уже действительно небыло.Проблема была с Google,не отображало картинки и большинство страниц,были поломанные конверты и текст в один столбил ( Не знаю как называется «на языке IT» 🙂 ),и в программе «Steam» таже проблема была,теперь всё заработало,спасибо большое!

Сергей
28.03.2018 в 21:08 (6 лет назад)

Пожалуйста!

Макс
30.03.2018 в 00:42 (6 лет назад)

Ни один из способов выше не помог, windows 7
Проблема в следующем:
Старый роутер перестал «раздавать wi-fi», купили новый роутер tp-link ac750, подключил все провода правильно, но интернет не ищет(восклицательный знак)
На старом роутере все в порядке в, плане интернета.
Как пишут выше помогал сброс, но не в моем случае, что делать?

Сергей
30.03.2018 в 11:44 (6 лет назад)

Новый роутер нужно правильно настроить.
Вот: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету».

Алла
01.04.2018 в 12:39 (6 лет назад)

Доброго времени суток!
Ошибка при подключении через кабель напрямую к ноутбуку выдаёт: (windows 10) Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс (www.microsoft.com) не отвечает.
Смотрела свойства dns, все значения неактивны. Горят серым цветом. Нельзя ни запустить, ни отключить. Но пишет, что автоматически все. Когда вбила в настройке сетевого подключения ip, которые Вы указали в статье, то тут же появилась ошибка с конкретным названием, что dns сервер не отвечает. В чем может быть проблема?

Сергей
01.04.2018 в 13:41 (6 лет назад)

Добрый день. Неактивные кнопки в свойствах службы DNS-клиент, или где?
Сделайте сброс сети. Я писал об этом в инструкции. Там же есть ссылка на подробное руководство для Windows 10.
Пропишите DNS вручную как в инструкции.

Если это не поможет, прикрепите скриншот с открытым окном «Свойства» службы «DNS-клиент».
И какой у вас интернет? Кабель от роутера, или напрямую от провайдера. Может там нужно подключение к интернету настроить.

Anyta
05.04.2018 в 11:39 (6 лет назад)

У меня была проблема , помогло прописывание dns адресов. Но через пару недель опять ошибка. В этот раз догадалась переключить определение dns обратно в автоматический режим и все заработало!
Благодарю за статью.

Сергей
05.04.2018 в 15:35 (6 лет назад)

Спасибо за совет!

просто Юра
08.04.2018 в 00:26 (6 лет назад)

Очень благодарен Вам за четкие советы! Мне тоже помогли волшебные восьмёрки и четверки, причём Интернет появился мгновенно, без перезагрузки ПК. Проблема появилась после обновления драйверов и по кабелю, и по вайфаю. Записал Ваши цифирьки в клеточки, но только в интернет по кабелю и этого оказалось достаточно, сеть тоже заработала! …..а провайдер интернета открестился сразу от помощи, у него мол всё в порядке.

Juris
08.04.2018 в 10:44 (6 лет назад)

…..а проснувшись, интернет опять пропал, и в этот 8 Ки и 4 Ки уже не помогают. SOS !

Сергей
08.04.2018 в 10:47 (6 лет назад)

Установите обратно авто получение DNS.
Перезагрузите роутер (если он есть).

Илья
09.04.2018 в 21:59 (6 лет назад)

Парень ты топчик спасибо тебе огромное

Сергей
09.04.2018 в 22:51 (6 лет назад)

Пожалуйста! 🙂

Оксана
10.04.2018 в 20:04 (6 лет назад)

Спасибо большое ! Помогло прописывание адрес днс сервера от Гугл : 8.8.8.8 , 8.8.4.4 . Даже не пришлось перезагружать стационарный комп, просто перегрузила роутер

Сергей
10.04.2018 в 21:20 (6 лет назад)

Рад помочь!

Александр
10.04.2018 в 23:33 (6 лет назад)

Помогло введение команд в ком строке с правами администратора + диагностика сети. До введения команд диагностика не помогала — писала, что DNS сервер не отвечает. Естественно, что дело было в Windows, т.к. андроид в это же время от роутера все нормально ловил )) Благодаря бесчисленным косякам 8 и 10 винды я, наверное, скоро начну что-то понимать в компьютерах. А если серьезно, то за те деньги, которые микрософт берет за Винду, ОС должна еще уметь варить борщ и клеить обои, а она фактически неработающая!!!

Сергей
11.04.2018 в 11:17 (6 лет назад)

Да, согласен. Цена на Windows 10 приличная. А чтобы пользоваться, нужно все время ее чинить 🙂
Правда, не все покупают лицензию.

Naya
13.04.2018 в 23:17 (6 лет назад)

Помогла перезагрузка роутера! Спасибо, что Вы есть)

Сергей
14.04.2018 в 21:33 (6 лет назад)

Пожалуйста! 🙂

Макс
15.04.2018 в 00:18 (6 лет назад)

Ничего не помогает. Домашний wifi не работает именно на одном ноуте,у меня их 4,на всех остальных он работает.При этом,если подключать этот ноут к другой сети,всё замечательно работает.

Сергей
15.04.2018 в 11:26 (6 лет назад)

Как именно не работает? В чем проблема? Что уже пробовали делать?

Илья
15.04.2018 в 19:56 (6 лет назад)

Ребят не один из их методов не работает я нашол свой крч нужно зайти в настройки потом в итернет потом настройка параметров адаптера и например у меня вайфай беру навожу на беспроводную сеть и правой кнопкой мыши жму и там выскауивают всякие настройки и там жмем отключить а потом включить и батс асе заработало и нечо перезагружать не надо!

Сергей
16.04.2018 в 12:45 (6 лет назад)

Илья, спасибо! Но честно говоря, сомневаюсь, что это может решить данную проблему. Может у вас был другой случай.

Скриншот прикрепляю. Просто отключаем и включаем беспроводное соединение.

Илья
18.04.2018 в 00:05 (6 лет назад)

Дада я это и имел ввиду просто кратко не мог изложить

Татьяна
20.04.2018 в 01:00 (6 лет назад)

Здравствуйте, помогло выставление автоматического получения адреса. Спасибо Вам огромное

Сергей
20.04.2018 в 11:03 (6 лет назад)

Здравствуйте. Отлично!

ilina
28.04.2018 в 17:17 (6 лет назад)

Здравствуйте,когда пишу ipconfig/registre ,пишет(запрошенная операция требует повышения).что это?

Сергей
28.04.2018 в 17:36 (6 лет назад)

Здравствуйте. Командную строку нужно запускать от имени администратора.

Роман
29.04.2018 в 23:14 (6 лет назад)

Спасибо большое за статью, все доступно и понятно, помогло, прописал адрес 8.8.8.8

Сергей
29.04.2018 в 23:15 (6 лет назад)

Рад, что смог вам помочь!

Илья
02.05.2018 в 20:07 (6 лет назад)

Здравствуйте. Уже не знаю куда писать, надеюсь, Вы поможете. Целый день при попытке зайти на какой-либо сайт появляется сообщение: «Не удалось найти DNS-адрес сайта…» Испробовал все методы, описанные выше, звонил провайдеру, сказали мол у них все в порядке. Дошло до переустановки windows. Сейчас стоит чистая десятка, вытащил кабель из роутера и подключил его напрямую к системному блоку. Стал пытаться подключиться к интернету, но тут появилась другая ошибка. Прикрепляю фото, надеюсь Вы сможете помочь)

Сергей
02.05.2018 в 21:42 (6 лет назад)

По ошибке, которая на скриншоте: думаю, вы просто неправильно настроили подключение к провайдеру. Уточните все настройки у поддержки, или посмотрите на их сайте.

По ошибке DNS: я так понимаю, через роутер были подключены другие устройства. Там сайты открываются? Ошибки DNS нет?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: