DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

    Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

    Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".

    Ошибка "DNS-сервер не отвечает"

    Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

    Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

    Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

    Обновление: для Windows 11 я подготовил отдельную статью: ошибка DNS-сервер не отвечает в Windows 11.

    Как исправить ошибку "DNS-сервер не отвечает"?

    Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

    • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
    • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
    • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
    • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
    • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

    Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

    Проверяем службу DNS-клиент

    Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба "DNS-клиент". Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

    Выполнение команды services.msc

    В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".

    Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".

    Проверка и активация службы DNS-клиент

    Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

    Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

    Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".

    Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями...". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

    Изменение параметров адаптера

    Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети).

    У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

    DNS-сервер не отвечает по Wi-Fi через роутер TP-Link

    В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

    Автоматическое получение DNS-серверов в Windows 10

    Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google:

    8.8.8.8

    8.8.4.4

    Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.

    Статические DNS от Google в Windows 10

    Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

    Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

    DNS-сервер не отвечает на роутере TP-Link

    Не забудьте сохранить настройки.

    Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

    Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

    Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".

    По очереди копируем и выполняем такие команды:

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /renew

    ipconfig /release

    Вот так:

    Сброс кэш DNS с помощью команд

    В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

    После этого перезагрузите компьютер.

    Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

    В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

    По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

    Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

    Что делать, если не получилось исправить ошибку?

    Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

    • Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
    • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
    • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

    Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 1562
    Кирилл
    20.11.2018 в 19:00 (5 лет назад)

    Все способы перепробовал, роутер Ростелеком TP-link, иногда есть интернет, иногда нету, запускаю диагностику сетей, ошибка DNS сервера, помогите пожалуйста.

    Сергей
    20.11.2018 в 19:30 (5 лет назад)

    Вы выполнили все рекомендации из этой статьи? Статические DNS правильно прописали (в свойствах подключения к интернету)?
    Ошибка появляется одновременно на всех устройствах которые к роутеру подключены?

    Дмитрий
    22.11.2018 в 18:30 (5 лет назад)

    Добрый вечер Сергей,я попробовал все известные мне способы,но все равно бесполезно и я решил скинуть систему и переустановить ее.Сделав это все проблемы пропали,но все равно спасибо за советы,может пригодятся в будущем (не дай бог конечно:) )

    Сергей
    22.11.2018 в 18:42 (5 лет назад)

    Добрый вечер. Такие решения я стараюсь даже не советовать. Сброс системы/переустановка только в крайних случаях. Но это частот помогает. Рад, что у вас все получилось!

    Дмитрий
    23.11.2018 в 18:49 (5 лет назад)

    Спасибо,буду теперь голову ломать(искать)с установкой дров,но к этому я был изначально готов! 🙂

    Дмитрий
    10.12.2018 в 21:59 (5 лет назад)

    Добрый вечер Сергей,я пишу тебе не чтобы жаловаться,а поделиться опытом(если так можно сказать).как ты уже знаешь у меня пропадал DNS-сервер и решил проблему тем что переустановил систему,но вот какая штука-я понял из-за чего это произошло: перед тем как начались эти проблемы я обновил прогу (AdvancedSystemCar до 12-ой версии), после я её запустил и началось веселье…В последствии как я все проблемы решил,я ни как не мог подумать что в этих проблемах виновата эта программа,но сейчас когда интернет работает и все хорошо я решил проверить комп на всякие недочеты и после этого все началось заново,но я не сал делать переустановку сразу(больно хлопотно),а проанализировав все в голове и удалил эту программу(наверное там были вирусы или что-то в этом роде),проверил все антивирусниками и все вернулось на круги свои!Вот такая с одной стороны глупая,но поучительная история.Я не стал полностью отказываться от этой программы(она удобная и не сложная),а оставил 11-ю версию-она не сильно отличается,но зато проверена.

    Сергей
    10.12.2018 в 22:06 (5 лет назад)

    Спасибо за информацию! Лично я не люблю программы типа AdvancedSystemCar. Считаю их бесполезными.

    Скорее всего в новой версии появился какой-то модуль для оптимизации подключения к интернету, или еще что-то и он менял настройки сети Windows.

    Дмитрий
    11.12.2018 в 20:35 (5 лет назад)

    Добрый вечер!возможно и такое,но старые варианты меня вроде устраивали,а обновлять теперь даже и не думаю.

    Дарья
    30.01.2019 в 18:19 (5 лет назад)

    Помог способ с 8.8.8.8 , но на всякий случай удалила и AdvancedSystemPro. Спасибо вам большое!!!

    Сергей
    30.01.2019 в 21:31 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Виктория
    24.11.2018 в 02:30 (5 лет назад)

    Спасибо большое! DNC от Google помогли

    Алексей
    25.11.2018 в 15:15 (5 лет назад)

    у меня ошибка DNS не открывается только один сайт 1535.odessa.ua/
    Выставил DNS Google выполнил 4 команды очистки кэш. Но не изменилось НИЧЕГО. В чём проблема? Кто подскажет ?

    Сергей
    25.11.2018 в 15:27 (5 лет назад)

    У меня этот сайт тоже не открывается. Думаю, проблема на стороне сайта.

    Ильнур
    26.11.2018 в 01:48 (5 лет назад)

    Здравствуйте , помог способ с пропиской адреса DNS-сервера от Google , расскажите пожалуйста поподробнее про то , как этот способ работает?

    Сергей
    26.11.2018 в 12:34 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Подробнее об этих DNS-адресах я рассказывал здесь.

    Артем
    06.12.2018 в 21:24 (5 лет назад)

    Спасибо за советы .)
    Помогло Восталовление системы.

    Сергей
    06.12.2018 в 21:59 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Александр
    09.12.2018 в 21:25 (5 лет назад)

    Ты гений! Спасибо!!!

    Сергей
    09.12.2018 в 22:40 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Елена
    11.12.2018 в 19:19 (5 лет назад)

    Спасиииибо!!! 2 дня интернет не работал.помогло прописать 8888 8844!!!

    Дмитрий
    20.12.2018 в 13:17 (5 лет назад)

    От души тебе спасибо, изменение на автоматическое получение днс помогло… Пол дня промучался)))

    Сергей
    20.12.2018 в 22:36 (5 лет назад)

    Рад помочь 🙂

    Александр
    23.12.2018 в 22:20 (5 лет назад)

    Спасибо . Все описано компактно и понятно. Читал с интересом.

    Сергей
    23.12.2018 в 22:33 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Козиул
    29.12.2018 в 13:25 (5 лет назад)

    Зассаный брандмауер виндовс виноват,отключайте всё что можно в нём и будет всё работать

    Александр
    29.12.2018 в 23:41 (5 лет назад)

    Спасибо, Сергей.
    Помог способ в котором нужно было прописать DNS от Google.
    С наступающим Новым годом Вас!

    Сергей
    30.12.2018 в 19:53 (5 лет назад)

    С наступающим!

    Даниил
    01.01.2019 в 19:18 (5 лет назад)

    Ничего не помогло

    Александр 71 год.
    04.01.2019 в 19:47 (5 лет назад)

    Спасибо Сергей грамотное изложение без воды. Все рекомендации записал на листочек, а то иногда слетает. Побольше -бы таких людей как Вы, которые делятся знаниями от большой души.

    Сергей
    04.01.2019 в 20:29 (5 лет назад)

    Спасибо за хорошие слова! Для меня это важно.

    Антон
    06.01.2019 в 02:08 (5 лет назад)

    Спасибо! Способ с 8-ми помог!

    Сергей
    06.01.2019 в 11:30 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Александр
    09.01.2019 в 23:38 (5 лет назад)

    Смотрите, у меня такой прикол, интернет работает через кабель на прямую, а через роутер нет.Пробовал все решения и не только пишет:»windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной dns-сервер)»ПОМОГИТЕ!!

    Сергей
    10.01.2019 в 13:43 (5 лет назад)

    Где и в какой момент появляется ошибка «windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной dns-сервер)»?
    На других устройствах через этот роутер интернет работает?
    Как компьютер подключен к роутеру?
    Какие решения из статьи уже пробовали применить?

    Тимур
    14.01.2019 в 16:22 (5 лет назад)

    Спасибо большое автору статьи.
    Снменил DNS сервера на
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    Все заработало

    Рамал
    18.01.2019 в 14:54 (5 лет назад)

    Здравствуйте ! Сергей , я всё проделал , но до сих пор DNS не отвечает . Wi-Fi работает на всех устройствах кроме моего ноутбука , помогите пожалуйста )

    Сергей
    18.01.2019 в 15:03 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Какая конкретно проблема на вашем ноутбуке и после чего она появилась? Как ноутбук подключен к интернету? Что вы пробовали делать?

    Zack
    19.01.2019 в 21:57 (5 лет назад)

    Выбивает ошибку DNS — сервер не отвечает, сделал как все в инструкциях, не помогло, а сам сервер(DNS) перезагружали и останавливал и вновь запускал. Состояние сервера- работает. Но всё равно ошибка есть

    Сергей
    19.01.2019 в 23:41 (5 лет назад)

    Статические DNS правильно прописали и перезагрузили компьютер? Подключение через роутер? Ошибка во всех браузерах?

    Zack
    20.01.2019 в 01:19 (5 лет назад)

    Подключение через роутер. У меня проблема сама в роутере. Не показывает как светится (мыгает) лампочка Internet. Не думаю что компьютер как-то повлияет, если его перезагрузить. Может скинуть настройки роутера? Или это временная ошибка (завтра или послезавтра пройдет)?

    Zack
    20.01.2019 в 01:21 (5 лет назад)

    Просто, не работает интернет ни на компе ни на девайсах. Посмотрел в чем проблема, написано что сервер DNS не отвечает.

    Сергей
    20.01.2019 в 11:30 (5 лет назад)

    Я думаю, это у провайдера какие-то проблемы.
    В можете попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру, без роутера.

    Макс
    22.01.2019 в 02:49 (5 лет назад)

    О спасибо,помог вот этот вариант «Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры»

    Сергей
    22.01.2019 в 11:10 (5 лет назад)

    Отлично!

    Саша
    24.01.2019 в 17:24 (5 лет назад)

    Спасибо , помогли Настройки 8

    Сергей
    24.01.2019 в 17:42 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Евгений
    26.01.2019 в 13:09 (5 лет назад)

    Спасибо большое!!!! Восьмерки помогли)

    Сергей
    26.01.2019 в 22:41 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Александр
    28.01.2019 в 17:48 (5 лет назад)

    Спасибо, интернет перестал работать на всех устройствах, помогли dns сервера от гугл

    Илья
    29.01.2019 в 06:09 (5 лет назад)

    Здравствуйте, после истичения пробного срока пользования касперского антивируча и касперского секьюр конекшин почала появляться ошибка, после удаления данного програмного обеспечения и перезвпуска все заработало)

    Сергей
    29.01.2019 в 12:13 (5 лет назад)

    Спасибо за информацию!

    Сергей
    01.03.2019 в 16:35 (5 лет назад)

    Очень странно, но у меня почти то же самое. Во время пробного периода все работало нормально, после купил лицензию и начались проблемы. Правда, я до устанавливал Kaspersky Security Connection. Возможно, проблема в нем. Звонил провайдеру. Инет то появлялся, то бесследно исчезал). Проверил модем, симки. Отсеял все, оставалась проблема с системой и антивирусом. Делал почти все из перечисленного. Потом снес Касперского. Еще некоторое время мучался и вдруг появился инет. Я ничего не понял)).

    Никита
    01.02.2019 в 19:50 (5 лет назад)

    Здравствуйте,все ровно не работает,ошибка dns — сервер не отвечает,помогите пожалуйста

    Сергей
    01.02.2019 в 19:55 (5 лет назад)

    На каком устройстве? Если через роутер, то как интернет на других устройствах работает?
    Что уже пробовали сделать?

    Игнат
    06.04.2019 в 20:32 (5 лет назад)

    Большое спасибо

    Сергей
    02.02.2019 в 22:03 (5 лет назад)

    Здравствуйте , если прописываешь dns от Гугл работает пол часа потом опять сервер не найден , напрямую через кабель норм всё работает а через роутер не хочет блин ..

    Сергей
    04.02.2019 в 20:06 (5 лет назад)

    Сделал , помогло востановление системы на более раннее состояние , так что как вариант ремонта :))

    Галина
    04.02.2019 в 13:42 (5 лет назад)

    Ни чего не помогло((( когда проверяла dns клиентов.. там ни чего не было доступно.

    Сергей
    04.02.2019 в 20:10 (5 лет назад)

    Как вариант попробуйте откатить восстановлением систему ..

    Елена
    04.02.2019 в 22:06 (5 лет назад)

    статья просто супер!все доходчиво!помог способ про 8888

    Сергей
    04.02.2019 в 22:13 (5 лет назад)

    Рад помочь!

    Владислав
    08.02.2019 в 19:55 (5 лет назад)

    Приветствую.
    Выполнил все рекомендации , прописанные выше, интернет не работает. Причём на смартфоне пашет ,а на ноуте нет. В чем может быть причина?

    Сергей
    08.02.2019 в 21:38 (5 лет назад)

    Привет. А почему вы решили, что у вас проблема с DNS? Статус «Нет подключения к интернету» скорее всего говорит о других неполадках.

    После чего появилась проблема? Ноутбук и роутер перезагружали? Сделайте на ноутбуке сброс сети и подключитесь к Wi-Fi заново.

    Салтанат
    11.02.2019 в 00:33 (5 лет назад)

    Спасибо Вам большое! Помог способ «Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения». Вот прям безумно благодарна!

    Сергей
    11.02.2019 в 23:14 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Rustam
    12.02.2019 в 05:19 (5 лет назад)

    Блин спасибо Сергей. Прям жизнь спас. Помогло с 8.8.8.8.
    8.8.4.4.
    Даже перезагружать не пришлось. Только нажал ок и сразу пошли загрузки страниц в браузере. Огромное спасибо

    Сергей
    12.02.2019 в 11:35 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Елена
    13.02.2019 в 19:40 (5 лет назад)

    Сергей,огромное Вам спасибо!!! И низкий поклон!!!
    Я мучаюсь не один день!!! Ооочень долго! Помочь мне не кому( На телефоне есть инет,а на компе нет.
    А теперь, после Ваших подробнейших советов, есть и на компе! Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей!
    Мне помог ДНС от Гугл. Целую,люблю))) Елена,пенсионер.

    Сергей
    13.02.2019 в 22:04 (5 лет назад)

    Рад, что смог Вам помочь!

    Юрий
    20.02.2019 в 23:38 (5 лет назад)

    Здравствуйте, попробовал все вышеперечисленное не помогло , на ноутбуке с провода нету, через вай-фай все работает брал другой провод работает, другой ноутбук работает, виндовс 10 ноутбук только с магазина на лицензии 10, увы брали в России а находимся в Европе съездить обратно ну никак не получается, ноутбук в использовании 4 мес

    Сергей
    20.02.2019 в 23:54 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Извините, проблему вашу не понял. Нет никакой конкретной информации.

    Юрий
    04.03.2019 в 23:14 (5 лет назад)

    Нету интернета на ноутбуке с кабеля Ethernet, вай-фай работает, через кабель не работает,пишет ошибка устройство или ресурс DNS сервер не отвечает, попробовал все вышеперечисленное, не помогло, менял кабель тоже не помогло, взял старый ноутбук там все летает, новый ноутбук в использовании 4 мес. Win 10, что делать в чем проблема?)

    Сергей
    04.03.2019 в 23:41 (5 лет назад)

    Вы статические DNS правильно прописали? В свойствах Ethernet адаптера?
    Через Wi-Fi на этом же ноутбуке работает, а через кабель нет?
    Ошибка во всех браузерах?
    В программах есть доступ к интернету?
    После чего это началось? Может что-то устанавливали?

    Юрий
    04.03.2019 в 23:58 (5 лет назад)

    Все Правильно прописал, и автоматически тоже ставил, Да ошибка везде во всех браузерах и программах и даже в играх, нет ничего не качал,просто смотрел сериал и сразу пропал, появляется иногда на некоторое время и потом пропадает,да WiFi работает а через кабель нет

    Сергей
    05.03.2019 в 00:02 (5 лет назад)

    В играх/программах не может быть ошибки DNS. Не видел еще.

    Сброс настроек сети делали? На другом компьютере через этот же кабель все работает?

    Юрий
    05.03.2019 в 00:07 (5 лет назад)

    Я имел ввиду что интернет в играх не работает, да все работает на другом ноутбуке и пробовал другой провод, да сбрасывал, и через командную строку тоже сбрасывал, все равно, в диагностике пишет сервера dns не отвечает и т.д

    Я тут думаю мб через Вайбер ватсап с вами связаться напрямую смогу показывать что да как, если у вас есть время и желание)))

    Сергей
    05.03.2019 в 00:19 (5 лет назад)

    Поверьте, мне комментариев хватает. В мессенджерах не консультирую.

    Понимаете, если проблема с DNS, то интернет в программах и играх обычно работает. Значит проблема в чем-то другом. Я не могу так определить.

    Юрий
    05.03.2019 в 00:22 (5 лет назад)

    Ок, спасибо, но пишет что проблема с днс, вот работал 1 день спокойной и пропал ночью мб опять появиться, даже не знаю в чем проблема, но в ноутбуке это точно

    Мансурхон
    27.02.2019 в 23:59 (5 лет назад)

    Никак не помогло,все способы применил,жаль

    Maxim
    04.03.2019 в 19:54 (5 лет назад)

    Здравствуйте, столкнулся с проблемой ошибка днс. Все советы помогают максимум на полчаса. Интернет соединение-adsl. Постоянно пишет ошибка днс. Возможно проблема в роутере. Сброс и перенастройка работают тоже на пол часа. Со стороны провайдера всё хорошо. Какие настройки в роутере могут влиять на это?(кроме днс, т.к выставляю и гугл и яндекс, всё тоже самое.)С компьютером тоже всё нормально, систему переустановил.

    Сергей
    04.03.2019 в 22:09 (5 лет назад)

    Со стороны провайдера всё хорошо.

    Почему вы решили, что там все хорошо? Это же ADSL, вы не можете его напрямую к компьютеру подключить и проверить.
    Что на других устройствах, которые к этому модему подключены?
    Я думаю, что проблема именно на стороне провайдера. Тем более, я уверен, что ошибка появилась внезапно. Ничего не настраивали и не меняли?

    Maxim
    07.03.2019 в 23:24 (5 лет назад)

    Возможно неисправность сетевой карты?Через вай фай на телефона работает все стабильно.

    Сергей
    07.03.2019 в 23:43 (5 лет назад)

    Я не думаю, что это может быть поломка сетевой карты.
    Обычно проблема решается установкой статических DNS, проверкой службы.
    Можете удалить сетевую карту в диспетчере устройств, переустановить драйвер.

    Maxim
    08.03.2019 в 10:30 (5 лет назад)

    Сейчас начал гореть треугольник.Хотя до этого не было.Загорается примерно через 15мин отличной работы.

    Maxim
    12.03.2019 в 20:40 (5 лет назад)

    Думаю проблема в модеме. Линию приехали проверили.

    Maxim
    14.03.2019 в 15:47 (5 лет назад)

    Проблема решена. Был заменён модем. Спасибо, что помогали.

    Сергей
    14.03.2019 в 15:50 (5 лет назад)

    Спасибо, что написали о решении.

    Антон
    11.03.2019 в 20:14 (5 лет назад)

    А если сам нечаянно удалил днс сервер то что делать, на роутере нету кнопки сброса настроек?

    Сергей
    11.03.2019 в 22:19 (5 лет назад)

    Поясните подробнее, как и где вы удалили DNS-сервер?
    На роутере есть сброс настроек. Но думаю, его не нужно делать, так как DNS-сервер там удалить нельзя.

    Антон
    12.03.2019 в 06:40 (5 лет назад)

    Когда хочу подключиться к вайфаю через телефон пишет что ip адрес не найден, а когда подключаюсь кабелем к роутеру и захажу в настройки компьютера, шлюз ненаписан, изайти в настройки роутера немогу, я до этого зашёл в настройки роутера и в настройках где lan изменил под модем всё, и после этого не могу зайти в настройки роутера, что нужно сделать?

    Сергей
    12.03.2019 в 11:25 (5 лет назад)

    Извините, я не понимаю вашу проблему. Делайте сброс настроек роутера тогда. На компьютере установите автоматическое получение IP. Настраивайте роутер заново.

    Антон
    12.03.2019 в 13:31 (5 лет назад)

    На нём нету кнопки сброса настроек, есть только кнопка WPS. Нету шлюза IP. И я немогу зайти в настройки роутера по ip

    Антон
    12.03.2019 в 13:51 (5 лет назад)

    Вот ещё фото

    Сергей
    12.03.2019 в 15:22 (5 лет назад)

    На роутере должна быть кнопка для сброса настроек.
    Вот статья по ошибке на втором скриншоте: Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен.

    Таня
    16.03.2019 в 19:56 (5 лет назад)

    Я так и не поняла, что именно мне помогло. Но вроде на телефоне интернет заработал после прописки DNS от гугла, а на компе после отключения антивируса и удаления одного расширения.
    В общем спасибо большое. В вашей статье очень подробно и понятно все описано.

    Сергей
    17.03.2019 в 23:17 (5 лет назад)

    Отлично! Рад помочь!

    Виктория
    17.03.2019 в 15:04 (5 лет назад)

    Спасибо большое за полезную статью. После удаления игры интернет чудодейственным способом появился)))

    Сергей
    17.03.2019 в 21:46 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Сергей
    18.03.2019 в 13:19 (5 лет назад)

    — Спасибо. Помогло 8.8.8.8

    Сергей
    18.03.2019 в 14:47 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Юлия
    19.03.2019 в 20:14 (5 лет назад)

    Добрый вечер! Как можно изменить настройки роутера, если выход в интернет не возможен? Ошибка dns

    Сергей
    19.03.2019 в 23:43 (5 лет назад)

    Добрый вечер.
    1. При ошибке DNS менять настройки роутера не обязательно.
    2. В настройки роутера можно зайти даже когда нет доступа к интернету.

    Sergey
    21.03.2019 в 09:18 (5 лет назад)

    DNS-сервер не отвечает. Два вечера часов 8 применял все что написано выше и все четно. Помогло только изменив Avast на Касперского. Живу в Финляндии г.Котка.

    Сергей
    21.03.2019 в 10:58 (5 лет назад)

    Спасибо за подсказку!

    Сейчас добавлю эту информацию в статью.

    Екатерина
    25.03.2019 в 16:07 (5 лет назад)

    Огромное спасибо, Сергей! Все получилось

    Сергей
    25.03.2019 в 17:25 (5 лет назад)

    Пожалуйста!

    Анатолий
    26.03.2019 в 02:08 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Столкнулся с «DNS-сервер не отвечает». Попытка вручную прописать DNS гугла результата не дала. Пробовал отключать файрвол, антивирус — результата нет. Сделал ещё радикальней, загрузился с Windows 8 PE ошибка та же. То есть уже отметаем что проблема в Windows и программах. Роутер? Но в этом же кабинете 3 других компьютера работают нормально, да и ещё по зданию штук 20 компьютеров от этого же роутера работает и никто не жалуется. Может что-то посоветуете? У меня осталась только одна мысль, попробовать поставить контроллер Ethernet в PCI и посмотреть что будет.

    Сергей
    26.03.2019 в 15:31 (5 лет назад)

    Роутер перезагружали? Возможно, в настройках роутера для вашего компьютера заблокировали интернет (по MAC-адресу). Если на других устройствах все работает, а на вашем даже из-под другой системы не работает. Ну и подключить бы его к интернету другим способом, для проверки.

    Назиля
    31.03.2019 в 17:03 (5 лет назад)

    Добрый день Сергей!
    Проблема такова, с модема ZTE связь МТС пропал интернет внезапно, диагностика дает «DNS cервер недоступен». Все ваши Вышеуказанные способы не помогли, через WIFI интернет есть. Баланс положительный. Может подскажете что нибудь умное?

    Сергей
    31.03.2019 в 20:31 (5 лет назад)

    Добрый день. На каком устройстве? Какая система?

    через WIFI интернет есть

    Через этот же модем ZTE?
    В свойствах какого подключения вы прописывали DNS-серверы?

    Раиль
    31.03.2019 в 20:53 (5 лет назад)

    Добрый день Сергей, Перепробовал все методы но не получилось хотел уже переустановить пк или написать в тех поддержку как понял что метод с 8.8.8.8 может помочь. Но возникла проблема после набора и нажатия ОК и перезагрузки всё сбрасывалось и не сохранялись и так каждый раз прошу помощи Вот некоторые донный по использоваемому сетей использую MTS Internet Пк Windows 7

    Сергей
    31.03.2019 в 20:55 (5 лет назад)

    Добрый день. У вас ошибка DNS в браузере?
    В свойствах какого подключения вы прописываете DNS?
    Я так понимаю, у вас USB-модем?

    Айс
    02.04.2019 в 12:37 (5 лет назад)

    Всегда помогает команда, с перва »netsh winsock reset», потом »netsh int ip reset c:/resetlog.txt» и перезагружаем пк.

    Алена
    04.04.2019 в 13:28 (5 лет назад)

    Добрый день! подскажите пожалуйста, а если сайт не работает у разных пользователей с разных устройств (но не у всех) в чем может быть проблема? при этом я перенастроила на своем компьютере на днс гугла и у меня все ок!!! через вайфай в офисе с других компов и телефонов сайт не работает, с LTE на айфонах открывает, А на андроиде не открывает. Проблема на хостинге или где, как понять?

    и проблема не только в нашем офисе и через наш вайфай, в другом офисе тоже не работает
    скидывали отчеты из командной строки хостингу, они сказали перенесли ДНС, но ничего не меняется

    Сергей
    04.04.2019 в 16:21 (5 лет назад)

    Добрый день. Да, похоже у хостинг компании проблемы. Если через разных провайдеров не работает сайт.

    Ильшат
    06.04.2019 в 17:02 (5 лет назад)

    Пробывал все методы, временно работает затем всё так же
    Все началось после обновления винды 10

    Евгений
    08.04.2019 в 13:48 (5 лет назад)

    Вырубали электричество, часа на 3, после включения появилась данная ошибка, подключение через роутер, вайфай тоже не работает, перезагружал и роутер и комп.
    днс от Гугл не помогли. Ещё не может подрубиться к сайту провайдера, обычно когда даже инета нет, по сетке он подрубает, а тут тишина. Что делать, ждать просто?

    Сергей
    08.04.2019 в 21:13 (5 лет назад)

    Не пробовали подключить интернет напрямую к компьютеру?

    Думаю, в этом случае нужно первым делом звонить в поддержку интернет провайдера.

    Правила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: