Закрыть меню

    Через Wi-Fi нет подключения к интернету на ноутбуке, телефоне, планшете

    Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются наверное все пользователи беспроводных сетей, это когда по Wi-Fi нет подключения к интернету. Ноутбук, ПК, смартфон, планшет, телевизор и т. д., к Wi-Fi сети подключается, а интернет не работает. Знакомо? Проблема конечно очень неоднозначная, так как причина может быть в чем угодно, и соответственно решения могут быть самыми разными.

    В данном случае виновником может быть точка доступа (сам роутер, интернет-провайдер), или клиент (устройство, которое вы подключаете). В роли клиента может быть любое устройство. Я рассмотрю сначала несколько универсальных решений, которые в основном связаны с поиском причины, проверки маршрутизатора, и решения проблемы на стороне точки доступа. Так же, отдельно рассмотрим проблему с подключением к интернету по Wi-Fi на ноутбуках (Windows), а так же на телефонах и планшетах (Android, iOS).

    Подключение по Wi-Fi без выхода в интернет

    По поводу симптомов этой проблемы, и как она выглядит, то здесь все очень просто. Само устройство к Wi-Fi сети подключается без проблем, но подключения к интернету нет. В зависимости от устройства, и операционной системы, могут быть разные ошибки и значки возле иконок, которые отображают статус подключения. Например, на некоторых Android-устройствах иконка подключения к Wi-Fi может быть серой. Или сообщение, что интернет не работает. На компьютерах с установленной Windows 10, Windows 8, и Windows 7 возле иконки подключения появится желтый восклицательный знак. И будет сообщение "Без доступа к интернету", "Ограниченно", или "Нет подключения к Интернету, защищено". В любом случае, в браузерах, при попытке открыть какой-то сайт будет ошибка. Программы и разные сервисы, которым нужен доступ к сети работать не будут.

    Нет подключения к интернету чрез Wi-Fi роутер

    Несколько важных моментов:

    • Если вы были подключены к какой-то бесплатной, открытой Wi-Fi сети, или к закрытой, но это сеть не ваша и вдруг перестал работать интернет, то скорее всего в данном случае проблема именно на стороне самой точки доступа. Возможно, там какой-то сбой, не оплатили интернет, или просто вас заблокировали. Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже.
    • Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету. Просто отключите питание роутера на минуту и включите обратно.
    • Если вы подключаетесь через свой маршрутизатор, и подключение к интернету пропало на всех устройствах, то нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Возможно, у них какие-то технические неполадки, или вы просто не оплатили интернет. Позвоните в поддержку, и уточните нет ли каких-либо проблем. Можно подключить кабель напрямую к компьютеру и попробовать подключится к интернету.
    • Проверьте подключение кабелей к маршрутизатору. Особенно кабель от провайдера, который в WAN порт подключается. Обратите внимание на индикатор интернета на маршрутизаторе. Он должен мигать. На новых моделях от TP-Link, например, когда роутер теряет подключение, то индикатор горит оранжевым цветом.

    Более подробно по этой теме я писал в статье: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.

    Важно! В том случае, когда подключение к интернету через Wi-Fi сеть пропало одновременно на всех устройствах, которые подключены к одной сети, то проблема точно в маршрутизаторе, или у провайдера.

    Выше я описал одну сторону этой проблемы – маршрутизатор и провайдер. Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и решения уже на стороне клиентов. Устройств, на которых вы наблюдаете отсутствие подключения к интернету. При том, что подключение к Wi-Fi сети есть, а интернет от этой сети работает на других устройствах.

    Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

    При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

    На ноутбуке нет подключения к интернету по Wi-Fi

    В Windows 10 и 8 статус подключения будет "Ограничено", а на Windows 7 вы увидите "Без доступа к интернету".

    "Без доступа к интернету" и "Ограниченно" по Wi-Fi

    Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

    Одна из этих статей должна помочь вам решить возникшую проблему. Проверяйте настройки IP и DNS, отключите антивирус, включите режим совместимости с FIPS.

    Если нет подключения на телефоне, или планшете. Android и iOS

    По своему опыту могу сказать, что на устройствах от Apple, на iPhone и iPad, такая проблема возникает очень редко. Я даже не видел таких случаев. Если ваш смартфон, или планшет от Apple подключен к Wi-Fi сети, но интернет не работает, то причина скорее всего на стороне маршрутизатора, или провайдера. У iPhone и iPad часто бывает проблема, когда они вообще не видят Wi-Fi сети, об этом я писал здесь.

    Что касается смартфонов и планшетов на Android, то там такая проблема бывает. Даже если на других устройствах есть доступ к интернету, то на Android его может не быть. Чаще всего это сопровождается серой иконкой Wi-Fi. Очень подробно этой проблеме я писал в отдельной статье: почему Wi-Fi горит серым вместо синего на Android смартфоне, или планшете.

    Чаще всего причина в настройках прокси-сервера, времени и даты, приложениях типа «Freedom», и даже из-за вирусов. Я об этом тоже уже писал в статье: почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.

    Подводя итоги могу сказать, что доступ к интернету чаще всего отсутствует из-за каких-то проблем с маршрутизатором, или самим интернетом. Не нужно забывать, что у провайдера так же могут быть технические неполадки. Сам факт подключения к Wi-Fi сети еще не означает, что есть выход в интернет.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 94
    Михаил
    17.04.2017 в 10:26 (8 лет назад)

    Добрый день. У меня verizon — 291-95AD без антенны не видит сеть и не подключается к интернету (интертелеком), у всех соседей работает без антенны. Подскажите в чём может быть проблема и как её решить

    Сергей
    17.04.2017 в 10:43 (8 лет назад)

    Добрый день. Возможно, какие-то технические проблемы с модемом. А вы проверяли свой модем в доме у соседей? Может у вас такое место, где сигнал плохой.

    Сергій
    27.05.2018 в 19:48 (7 лет назад)

    Мото 3g, создана точка доступа, устройства(компьютер и такой же Мото) подключаются, но обмена данными нет. Характерно, что на компьютере мюторрент работает и на прием и на роздачу.

    Сергей
    27.05.2018 в 22:34 (7 лет назад)

    Попробуйте в свойствах этой сети на устройствах (которые подключаете) прописать DNS 8.8.8.8
    Может оператор блокирует раздачу.

    Игорь
    11.08.2018 в 15:48 (6 лет назад)

    на ноутбуке настроил сеть вай фай. телефон подключился к ноутбуку. но нет подключения к интернету. что делать?

    Сергей
    12.08.2018 в 15:30 (6 лет назад)

    На ноутбуке проверьте настройки общего доступа. Могу дать ссылку на подробную инструкцию по настройке раздачи Wi-Fi. Уточните какая у вас Windows.

    Dmitry
    17.09.2018 в 05:27 (6 лет назад)

    Добрый день, раздаю фафай с телефона, ноут с винд10 пишет без подключения к интернету, хотя другой ноут и телефоны подключаются на ура

    Сергей
    17.09.2018 в 11:24 (6 лет назад)

    Возможно, есть какие-то проблемы на ноутбуке. А с другими сетями он работает?
    Смотрите статью «Подключение ограничено» в Windows 10.

    Василий
    25.09.2018 в 17:00 (6 лет назад)

    Добрый день! Такая проблема: стоит 3 онлайн кассы, после обновления роутера (не знаю что с ним делали) на одной из 3х касс возникает эта проблема (вай фай находит, но к интернет доступа нет),при том что телефон подключился без проблем и если ККТ настроить на вай фай с телефона, то все работает… в настройках КАССЫ могу только отключить DHCP и прописать стат IP, шлюз, маску. Может это помочь? а вот что может быть в роутере понятия не имею, если есть идеи, подскажите)

    Сергей
    25.09.2018 в 17:47 (6 лет назад)

    Добрый день. Не знаю в чем там может быть проблема, я в этом оборудовании не разбираюсь.

    Ну и это все нужно на месте смотреть.

    Марина
    22.11.2018 в 17:01 (6 лет назад)

    Добрый день. У меня такая проблема, в телефоне перестал работать WiFi пишет что » Интернет может быть недоступен. Подключитесь к другой сети», а на компьютере есть. Подскажите пожалуйста, какая может быть проблема?

    Сергей
    22.11.2018 в 18:44 (6 лет назад)

    Добрый день. Для начала: перезагрузите роутер и телефон. Удалите на телефоне эту сеть и подключитесь к ней заново.

    Алина
    01.12.2018 в 18:28 (6 лет назад)

    Добрый день, у меня с ноутом всегда все нормально было, спокойно подключался через вай фай к телефону и работал интернет, а вчера снова пытаюсь включить вай фай привычной комбинацией клавиш, а на экране вылазит красный значок «No device» раньше пару раз было такое же, но почему то потом снова нормально работал, сейчас вот опять это. помогите пожалуйста) нигде ни на каких сайтах ответа по этому поводу найти не могу

    Сергей
    01.12.2018 в 19:43 (6 лет назад)

    Добрый день. А какая программа выдает эту ошибку? Wi-Fi модуль есть в диспетчере устройств? Прикрепите скриншоты. Можете попробовать запустить повторную установку драйвера на Wi-Fi.
    Я не могу вам помочь, так как не понимаю суть проблемы.

    Илья
    14.12.2018 в 14:27 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Вот у меня такая проблема. Wi-fi пропадает из панели задачь,как значек. И в настройках тоже пропадает полностью так,что включить его просто невозможно,нет соответствующих клавиш. Иногда он сам подключается автоматически!! Никакие случаи по моему поиску не подходят к моей проблеме.
    Задумываюсь о переустановке операционной системы.

    Сергей
    14.12.2018 в 15:08 (6 лет назад)

    Здравствуйте. У вас ноутбук? Если полностью пропадает WI-FI модуль из диспетчера устройств, то это может быть аппаратная проблема с беспроводным модулем в ноутбуке. Может он пропадет в какие-то определенные моменты, или через определенное время после включения ноутбука?

    Иван
    30.01.2019 в 20:16 (6 лет назад)

    Дома два компа, к одному из них кабельное подключён роутер, второй просто подключается к роутер по сети.
    Недавно, появилась проблема — второй комп сначала, при запуске, подключается к точке Wi-Fi, но потом либо соединение пропадает, либо просто пишет, что у точки нет подключения к интернету.
    Роутер проверял, на мобильных устройствах все стабильно подключается и работает.
    В чем проблема?

    Сергей
    30.01.2019 в 21:30 (6 лет назад)

    Добрый день. Проверьте, работает ли он при подключении к другим сетями.
    Можно переустановить WiFi адаптер, удалив его из диспетчера устройств.

    Ирина
    11.02.2019 в 23:18 (6 лет назад)

    Доброго времени суток!Сергей ,подскажите пожалуйста,интернет дома проводной,ноутбук раздает интернет через установленную прогу My PablikWiFi» ,на телефоне запись » сигнал сильный» ,но не подключается к интернету,пишет» ошибка IPконфигурации», на ноутбуке Винда10. Удаляла,снова пыталась подключиться по паролю,все равно никакого результата?Как-то можно это решить?

    Сергей
    12.02.2019 в 11:51 (6 лет назад)

    Добрый день. Мне нужно посмотреть настройки общего доступа к интернету (скриншот).
    Попробуйте настроить все по инструкции. В том числе общий доступ.

    Mm
    14.02.2019 в 22:37 (6 лет назад)

    Добрый день! Wi-Fi работает на всех устройствах, кроме ноутбука. Когда нажимаю «подключить», выходит «устранение неполадок». В общем, неполадки не устраняются. Wi-Fi и ноут перезагружал. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее устранить?

    Сергей
    15.02.2019 в 12:24 (6 лет назад)

    Добрый день. Очень мало конкретной информации по проблеме. Прикрепите скриншот окна, которое появляется после нажатия на кнопку «подключить».
    Сделайте сброс настроек сети в Windows.

    Саша
    19.02.2019 в 14:45 (6 лет назад)

    Добрый день!подскажите, пожалуйста.планшет подключается к домашнему роутеру,антенка полная,интернет чуть поработает потом пропадает,антенка так же полная и пишет подключен к сети такой то.
    Если раздаю с телефона wifi то интернет на планшете работает нормально вроде.надолго не проверял.
    В чем может быть дело?роутер и планшет перезагружал.

    Сергей
    19.02.2019 в 20:54 (6 лет назад)

    Добрый день. Пропишите на планшете статические DNS-адреса по это инструкции (раздел «Проблема с DNS»).
    На других устройствах от этого роутера все Ок?

    Жусь
    19.02.2019 в 23:37 (6 лет назад)

    Сергей добрый вечер! Подскажите пожалуйста, на ноуте и трех телефонах вай фай ловит без проблем,а на планшете сеть видит,но пишет вне зоны доступа. Перезагружал и планшет и роутер все тоже самое,что делать? Спасибо.

    Сергей
    19.02.2019 в 23:40 (6 лет назад)

    Добрый вечер. Какой планшет?

    пишет вне зоны доступа

    Где именно и в какой момент появляется эта ошибка?
    Раньше работало? С другими сетями этот планшет работает без проблем?

    Жусь
    19.02.2019 в 23:46 (6 лет назад)

    Самсунг таб 4, позавчера работал,вчера небыло инета, после вкл. инета перестал,помимо нашей сети видит много других.

    Сергей
    20.02.2019 в 11:27 (6 лет назад)

    Жусь, при все желании не могу вам помочь. Вы не ответили на мои вопросы, которые я задал для уточнения вашей проблемы.

    Серж
    23.02.2019 в 01:30 (6 лет назад)

    3 Айфона спокойно подключаются к вайфай Тэпэлинк, Делл на Вин7 тоже без проблем, а Аштиси на Андроид и Макбук Про с macOS Mojave сеть видят, но подключаться не хотят. На Винде спокойно захожу в настройки роутера, на Оси не заходит ни на каком браузере! Как так? что делать?

    Сергей
    23.02.2019 в 11:54 (6 лет назад)

    на Оси не заходит ни на каком браузере

    Так понятно, Макбук же не подключен к Wi-Fi.

    Какая ошибка при подключении на Android и Mac OS?
    Можно посмотреть скриншоты с настройками Wi-Fi и безопасности вашего роутера?

    Juli
    23.02.2019 в 17:36 (6 лет назад)

    Добрый день!
    Возможно Вы сможете мне помочь)). Роутер ZyXel Keenetic Giga внезапно потерял связь с интернетом. Тех поддержка провайдера сказала, что у них был сбой в системе и их сервер меня отсоединил. Затем они исправили у себя неполадку и обещали мне доступ к интернету через некоторое время.

    С тех пор нет доступа к интернету через роутер, хотя при прямом подключении ноутбука через кабель Ethernet интернет у меня работает. Роутер подключен к эл. сети через сетевой фильтр. Устройства (ноутбук и смартфон) могут подключиться к роутеру, но появляется значок «нет доступа к интернету. защищено». На самом роутере горят все нужные значки (Wi-fi, планета=интернет, Wan).

    С роутера удалось зайти на 192.168.1.1, все настройки ( шлюзы, IP, Mac и прочее) были в порядке. Сброс настроек, смена имени не помогли. Один из ноутбуков перестал распознавать Wi-fi сеть и подключаться к ней.

    Не знаю, имеет ли смысл перезаливать ПО — у меня нет кабеля для соединения ноута с роутером.
    Возможно ли, что именно провайдер заблокировал мой роутер или типа того? Или мне стоит купить новый роутер?

    Сергей
    23.02.2019 в 20:52 (6 лет назад)

    Добрый день.

    Один из ноутбуков перестал распознавать Wi-fi сеть и подключаться к ней.

    Это не странно, ведь вы меняли какие-то настройки роутера.

    Сделайте так: 1. Сброс настроек на ZyXel Keenetic Giga. Убедитесь, что настройки были сброшены. 2. Зайдите в настройки роутера и в разделе «Интернет» настройте подключение к своему провайдеру. Это очень важно. Правильно укажите все параметры (тип подключения и т. д.). Уточните все настройки у своего провайдера. Спросите, не делает ли он привязку по MAC-адресу. 3. Если интернет заработает через ZyXel Keenetic Giga, то сможете уже настроит Wi-Fi сеть (имя и пароль).

    Я не думаю, что что-то с роутером. Разве что у провайдера какие-то проблемы, о которых они сами пока что не знают.

    Александр
    30.03.2019 в 23:37 (6 лет назад)

    Если он сделает сброс настроек,он потом не сможет войти в настройки роутера,у него же нет Lan кабеля)))

    Сергей
    31.03.2019 в 00:09 (6 лет назад)

    А зачем кабель, чтобы зайти в настройки роутера? Разве по Wi-Fi нельзя?

    Саша
    26.02.2019 в 22:56 (6 лет назад)

    добрый вечер, все сделал по вашим схемам…..но на телефоне пишет ..нет подключения к интернету…..что делать???
    скрин

    Сергей
    26.02.2019 в 23:26 (6 лет назад)

    По каким схемам? Что вы сделали?

    Саша
    26.02.2019 в 23:35 (6 лет назад)

    https://help-wifi.com/nastrojka-virtualnoj-wi-fi-seti/kak-razdat-wi-fi-s-noutbuka-na-windows-10/ все по этой статье

    Сергей
    26.02.2019 в 23:57 (6 лет назад)

    Хорошо. Чаще всего нет доступа к интернету по Wi-Fi (который раздает компьютер) по двум причинам:

    1. Вы неправильно задали настройки общего доступа к интернету. Тут мне нужно смотреть скриншот окна с настройками. Чтобы понимать, что там у вас происходит.
    2. Если интернет через USB-модем, то оператор может блокировать раздачу.

    Батир
    06.03.2019 в 17:27 (6 лет назад)

    Здравствуйте, вот у меня так проблема.
    Все могут использоваться, я не могу ? Вчера нормально работал . Спасибо

    Сергей
    06.03.2019 в 21:56 (6 лет назад)

    Ваше устройство не могли заблокировать в настройках этой Wi-Fi сети (роутера)?
    Начните со сброс настроек сети на телефоне.

    Валентина
    09.06.2019 в 19:00 (6 лет назад)

    Здравствуйте! Я через мобильную точку доступа не могу запустить интернет на ноутбуке.
    Пишет что нет подключения. На другом мобильном есть сигнал, быстро подключился.
    АРN настроен на мобильном, но все равно ноутбук не видет. Даже модем (не вай фай) не видет. На fn f2 не реагирует, антенна не светится.
    Как наладить связь?
    Как наладить

    Сергей
    09.06.2019 в 23:05 (6 лет назад)

    Вот инструкция для Windows 7: нет доступных подключений в Windows 7.

    Андрей
    11.06.2019 в 18:18 (6 лет назад)

    Здравствуйте, вчера когда ложился спать всё было нормально. Проснулся пытаюсь зайти в интернет через Wi-Fi сеть не загружется, пошёл к компьютеру тоде самое (компьютер подключён к интернету через кабель от роутера) и так уже целый день.

    Сергей
    11.06.2019 в 19:37 (6 лет назад)

    Здравствуйте. Первое, что нужно проверить: оплачен ли интернет и нет ли поломок на стороне провайдера (можно у поддержки уточнить). Отключите питание роутера на несколько минут.

    Имя
    05.07.2019 в 19:17 (5 лет назад)

    Не нужно было идти спать, и все бы работало

    Жам
    10.08.2019 в 17:23 (5 лет назад)

    Здравствуйте! У нас интернет раздается в общежитии и есть LAN — порты, к чему я подключила и сам роутер. Он везде находится и ловит прекрасно, подключается, но нет подключения к интернету. Что можно в этом случае сделать?

    Сергей
    10.08.2019 в 19:20 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Обращайтесь к администратору сети. Может там какие-то настройки нужно сделать, или еще что-то. Я ничем не могу помочь в этой ситуации.

    Анастасия
    18.09.2019 в 13:12 (5 лет назад)

    здравствуйте, у меня проблема с паролем от wifi. Дело в том, что на компьютере этот пароль работает, а на телефоне — нет. У меня стоит windows 8.1. При введении пароля на компьютере он мне пишет: «Вы хотите найти в этой сети компьютеры, устройства и содержимое, а также автоматически подключиться к принтерам и телевизорам? Рекомендуем делать это в домашней или рабочей сети». Я узнавала пароль от wifi через «центр управления сетями и общим доступом», и на странице «свойства беспроводной сети» компьютер показывает кол-во точек(пароль не видно) — 7, а когда я нажимаю «отображать вводимые знаки» он высвечивает 11 цифр.

    Сергей
    18.09.2019 в 18:22 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Анастасия, извините, но не понял ваш вопрос.
    Если не удается посмотреть пароль на компьютере – зайдите в настройки роутера и посмотрите пароль, или смените его. Подробнее в статье: Как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль?

    Анастасия
    20.09.2019 в 19:16 (5 лет назад)

    пароль, который я узнала через настройки компьютера не подходит на телефон

    Сергей
    20.09.2019 в 21:50 (5 лет назад)

    Анастасия, объясните подробнее, пожалуйста. Прикрепите скриншоты.
    Если другие устройства подключаются к Wi-Fi с установленным паролем, то и телефон должен подключаться. Если вы пароль правильно вводите.

    Алексей
    20.09.2019 в 23:03 (5 лет назад)

    Скажите если купил роутер он был подключен к ростелекому и у меня ростелеком я могу не меняя настройки подключиться если у меня есть пароль

    Сергей
    21.09.2019 в 11:40 (5 лет назад)

    Если я не ошибаюсь, Ростелеком использует тип подключения PPPoE. А это значит, что в настройках нового роутера придется сменить как минимум имя пользователя и пароль (которые выдает провайдер).

    Виктория
    06.10.2019 в 09:12 (5 лет назад)

    Здравствуйте!У меня такая проблема не могу подключиться по локальной сети выдает ошибку 651,роутер от Ростелекома первый пк по локалке работает норм не могу подключить второй.

    Сергей
    06.10.2019 в 13:47 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Если у вас установлен роутер, то ошибки 651 в принципе быть не может. Так как на компьютере не нужно запускать подключение к интернету. Соединение с провайдером устанавливает роутер и просто раздает интернет на все устройства.

    Владимир
    07.01.2020 в 19:08 (5 лет назад)

    Здраствуйте, у меня роутер verizone jetpack 4g lte.На сайте роутера в личном кабинете отключил сеть Wifi, роутер перезапустился, появился значок Usb вместо Wifi, роутер работает но сети Wifi нету.Зайти назад в дичный кабинет на сайте роутера не могу, нужно именно через сеть роутера заходить.Что делать?Помогите прошу вас.Сайт роутера my.jetpack/wifi/

    Сергей
    07.01.2020 в 23:19 (5 лет назад)

    У роутера должна быть модель.
    Сделайте сброс настроек. Кнопка Reset должна быть под крышкой. Нужно включить роутер, зажать кнопку Reset и подержать секунд 10-15.

    Константин
    21.03.2020 в 19:38 (5 лет назад)

    Здравствуйте, раздаю wifi с xiaomi redmi3s, тариф безлимитище, проблему с платной раздачей решаю с помощью TTL. Пару дней назад появилась такая проблема что ноутбук подключается к сети, но нет доступа к интернету. Но только стоит подключиться к точке другому смартфону как доступ у ноутбука появляется и Wifi раздается, HELP два сматфона носить с собой неудобно)

    Сергей
    21.03.2020 в 23:58 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Возможно, ваш способ, который вы используете для обхода дал сбой. Или оператор что-то изменил. К сожалению, я ничем помочь не могу в этой ситуации.

    Евгения
    24.03.2020 в 23:50 (5 лет назад)

    Здравствуйте. У меня иконка вай фая есть,но сам он не работает, у всех работает, а у меня нет. Телефон пробовала перезагружать, роутер тоже и отключаться от сети тоже пробовала, но ничего, в чем может быть проблема?

    Сергей
    24.03.2020 в 23:56 (5 лет назад)

    Здравствуйте. А интернет через сотовую сеть, или через другую Wi-Fi сеть на вашем телефоне работает?
    Попробуйте на телефоне прописать DNS. В этой статье есть ссылка на статью с решением проблем с подключением на Андроид устройствах. Там есть инструкция по смене DNS на 8.8.8.8 в свойствах Wi-Fi сети.

    Евгения
    25.03.2020 в 00:02 (5 лет назад)

    Интернет через сотовую связь работает и другие сети вай фая тоже. А
    можно на айфон?

    Сергей
    25.03.2020 в 00:09 (5 лет назад)

    Как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad

    Зоя
    12.04.2020 в 15:03 (5 лет назад)

    Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, раздаю с мобильного интернет. Но ноутбук просит ключ безопасности. Где его взять??? Телефон Huawei p20lite

    Сергей
    12.04.2020 в 15:20 (5 лет назад)

    Обычно он устанавливается в настройках точки доступа на телефоне.

    Alisher
    26.05.2020 в 14:53 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Я использовал это до недавнего времени. отлично работал Теперь ноутбук не может подключиться к телефону Wi-Fi. но ноутбук работал, подключившись к Wi-Fi на другом телефоне. Точка доступа не работает телефон Samsung J2 2018, Android 7.1.1. что я могу делать?

    Сергей
    26.05.2020 в 16:31 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Какая конкретно проблема/ошибка при подключении? Или ноутбук подключается к Wi-Fi сети телефона, но нет доступа к интернету?

    Alisher
    05.06.2020 в 10:52 (5 лет назад)

    Точка доступа хороша не работает телефон.

    Точка доступа к телефону включена. к нему не подключен другой телефон. и такая
    ( !((( Нет додключения к Интернету, открыто) записка появляется на ноутбуке.

    Сергей
    05.06.2020 в 11:05 (5 лет назад)

    Возможно оператор блокирует раздачу интернета.

    Alisher
    05.06.2020 в 18:32 (5 лет назад)

    В настоящее время я использую USB-кабель. также может заблокировать USB.

    Сергей
    05.06.2020 в 20:43 (5 лет назад)

    Без разницы как вы раздаете интернет: USB, Wi-Fi.

    Alisher
    06.06.2020 в 08:10 (5 лет назад)

    да, но интернет работает с USB-кабелем.
    должна быть неисправность в точке доступа телефона.
    спасибо за Ваше внимание!

    Сергей
    06.06.2020 в 11:50 (5 лет назад)

    В таком случае возможно что-то на ноутбуке. Сделайте сброс сети. Запустите на телефоне сеть с новым именем.

    Ольга
    10.06.2020 в 19:30 (5 лет назад)

    На телефоне, галакси а5, подключается WiFi но не работает инет. .. причем только открытый общественный, магазины-метро-кафе…. Раньше все работало четко… пишет при подключении — получение ip, подключено- через секунду появляется значок с требованием войти в сеть — вхожу… И все повторяется до бесконечности. .. При этом значок сети синий… Может что-то в настройках телефона? Все закрытые сети работают прекрасно…

    Сергей
    10.06.2020 в 22:23 (5 лет назад)

    значок с требованием войти в сеть — вхожу…

    А как вы входите? Какие данные вводите? Можете прикрепить скриншот этого окна?

    Мария
    15.06.2020 в 08:09 (4 года назад)

    Здравствуйте! Я подключила вай фай роутр NETGEAR N150 к КайтНету. КайтНет грузит работает, а вай фай подключается, пишет что все хорошо и уровень сигнала «отличный» а доступа в интернет нет. Пробывала подключатся на разных утройствах пишет нет доступа в интернет. Подскажите пожалуйста что делать?

    Сергей
    15.06.2020 в 11:48 (4 года назад)

    КайтНет грузит работает

    Что за КайтНет? Где он грузит и работает?

    Tonya
    26.02.2021 в 18:11 (4 года назад)

    Добрый день! Вчера работал на ноутбуке wf, в А днём не работает. При том что телефон работает от wf. Пишет вот о проблеме что делать

    Сергей
    26.02.2021 в 22:07 (4 года назад)

    Добрый день. Посмотрите статус этого адаптера в диспетчере устройств. Какая там ошибка в свойствах.

    Наталья
    06.05.2021 в 15:22 (4 года назад)

    Здравствуйте. Новый ноут но над значком вайфай замок. Все подключено но в инет не заходит, что делать?

    Сергей
    06.05.2021 в 18:22 (4 года назад)

    Опишите проблему более подробно. Прикрепите скриншот.

    Анна
    03.12.2021 в 00:24 (3 года назад)

    Добрый день!Прошу помочь, т.к. мучусь уже неделю. Раньше с айфона XR без проблем раздавала интернет на ноут и в прекрасный момент подклбючение стало не возможно (Windows не удалось подключить к айфону…). Я уже и сбрасывала настройки сети, и меняла пароль и имя, перезагружала, сотовому оператору звонила — ограничений нет. Потом решила закачать айтюнс, с трудом конечно, но подключился айфон к ноуту , но через кабель (но тормозит жутко), а без кабеля ни в какую. При чем 8 айфон еще пыталась подключить, те раздать инет с него, такая же беда. С 11 айфон, с 7 айфона раздается без проблем. Ноут подключается к роутору по вайфаю тоже без проблем. А вот к моему айфону никак…((((((Помогите, очень нужен инет на даче для работы(((

    Сергей
    04.12.2021 в 01:01 (3 года назад)

    Добрый день. Что то очень много подобных сообщений в последнее время. В чем дело — пока не знаю. Возможно какое-то «нововведение» в последней версии iOS.

    Анна
    06.12.2021 в 00:11 (3 года назад)

    Ну что же делать таким, как я ?) Очень надеюсь на вашу помощь)

    Людмила
    17.12.2021 в 10:46 (3 года назад)

    Сергей здравствуйте,я хочу узнать,у меня есть компактный роутер Altel 4G, с этим роутером можно подключиться к другому(соседский)вайфай,если не знаешь его пароль, или если он заблокировал пароль,сам соседский вайфай отображается (раньше хозяева сами разрешили этот вайфай)а теперь пароль не тот,я пробовала разные пароли,но он вроде изменился, как быть, я арендую у них жильё, просто хочу воспользоваться с этим своим роутером,(он у меня новый), именно с ним я могла бы подключиться,если даже роутер Алтел,пожалуйста просто помогите мне с этим вопросом,если это возможно.

    P.S.Сергей ещё вопрос, с его помощью( мой роутер карманный компактный), можно вообще подключиться к другому вайфай, но не к телефону, вопрос вам понятен или я не правильно задаюсь? Извините меня, просто я в безвыходном положении, у меня самой сейчас нет ни интернетов, ни денег,чтоб я могла бы смотреть хоть фильмы.

    Сергей
    17.12.2021 в 14:00 (3 года назад)

    Для начала нужно выяснить, есть ли в этом роутере функция подключения к другой WI-FI сети (работа в режиме усилителя, или адаптера). Я думаю, что ряд ли там есть там есть такая функция. Даже если есть, то без пароля к этой сети подключиться не получится. Может просто попросите пароль и подключите свои устройства к этой сети напрямую.

    Анна
    24.12.2021 в 01:59 (3 года назад)

    Добрый вечер! А по моей проблеме нет пока решения?)

    Сергей
    24.12.2021 в 20:12 (3 года назад)

    К сожалению нет.

    Oksana
    18.01.2023 в 23:50 (2 года назад)

    Здравствуйте, не работает вайфай, не знаю что делать. 1 роутер перестал работать как я присоединила его к павербанку. 2 роутер подключается видит вайфай но пишет нет доступа к интернету, чтотможно сделать? 2 раза сбрасывала Настройки и ничего не помогло

    Сергей
    19.01.2023 в 00:00 (2 года назад)

    После сброса настроек роутер нужно настроить на работу с вашим интернет-провайдером.

    Дмитро
    01.06.2023 в 19:56 (2 года назад)

    Всім привіт. Ноут і телефон підключені до одного файфаю, але ноут працює добре, а на телефоні нічого не прогружається і таке враження що інтернет не працює. Дякую за будь яку допомогу!

    Сергей
    01.06.2023 в 22:04 (2 года назад)

    Какой статус подключения к Wi-Fi сети на телефоне? С другими сетями работает?

    Анна
    07.08.2023 в 23:50 (1 год назад)

    Предисловие: пишу на диалекте чайника, так что не судите
    Проблема была в том, компьютер видел подключенный кабель интернета и от него работал, вай фай не подключался, не отображался никак и, соответственно, никакое устройство к нему не могло подключиться. Я зашла на сайт получается провайдера (май кенетик нет), попробовала намутить там что-нибудь, используя инфу из разных источников. Писалось, что именно доступ в интернет есть, но вай фай не работал. Я ничего не поняла, сбрасывала настройки то там, то на компьютере, уже не работал никакой интернет) короче в итоге нажала быстрые настройки или как там, которые появляются после сброса настроек на сайте май кенетик, дошла до пункта, где выбрала тип РРРоЕ и попробовала ввести логин и пароль, которые давались при проведении кабельного интернета. Я наверное тупая, но ура, все подключилось, решила написать этот сюр сюда, вдруг кому-то поможет! Всем добра!

    Сергей
    08.08.2023 в 15:55 (1 год назад)

    Спасибо, что поделились!

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: