Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.
Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.
Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.
3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.
Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:
Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.
4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.
Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.
Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.
761
332917
Сергей
Забыли или удалили Bluetooth наушники на iPhone или Android и они не подключаются. Что делать и как восстановить, если их нет? 
Баланс звука в наушниках на Android и iPhone 
AirPlay на телевизоре LG: что это, как включить, подключить, почему не работает? 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа)
Спасибо, Сергей. Вчера у меня случилось невероятное: вай-фай включился после 10-дневного перерыва сам! Телефон лежал в шуфлядке и вдруг стал издавать многочисленные сигналы поступления сообщений на телеграм, вайбер, WhatsApp. 200 сообщений прищло за 10 секунд.! Короче, я не знаю, как это объяснить. И самое печальное, что это может снова случиться в любой неожиданный момент…
Еще раз спасибо и всех благ!
Да, что-то странное. Возможно уже будет работать. Всего хорошего!
Добрый день! После поездки в роуминг вайфай пропал. Сначала не видел конкретную сеть в отеле. Сделал сброс настроек сети. После кнопка вайфай перестала быть активной совсем. Дома уже сделал сброс всех настроек. Сначала телефон нашёл домашнюю сеть, и другие сети в многоквартирном доме. Подключился к домашней сети, написал, что слабая защита. Через 10 мин отключился от вайфай и перестал видеть любые сети. С чем это связано?
Что-то очень странное. Сейчас после сброса настроек сети тоже не видит сети Wi-Fi?
Какая защита установлена на вашей сети. Должно быть WPA2 c шифрованием AES.
Мурат, это вай Фай модуль отвалился
Ремонт
Добрый день, айфон не видит сеть HotSpot, хотя два компьютера ее видят, Айфон видит только домашнюю сеть. Попробовала сделать все , что описано на сайте — не помогло
Добрый день. Что за «сеть HotSpot»? Какое устройство ее раздает? Какой Айфон?
Ну, знаете , вот дома стоит модем от провайдера , но также этот модем помимо домашней сети раздаёт точку доступа от провайдера, которая без пароля , ты можешь подключиться , купить билет на день или на месяц и сидеть. Так вот Компьтеры находят эту сеть и подключаются , а айфон нет .
Нужно смотреть что там за оборудование, настройки и т. д. Думаю, в этой ситуации единственный вариант — обратиться в поддержку провайдера.
У меня айфон7 не видит вай Фай.Сброшу Настройки РАБОТАЕТ.Но не на долго потом отключается,что это может быть?
Как именно? Wi-Fi включается как обычно? Не видит ни одну сеть? Проверяли в разных местах?
Благодарю, друг. Мне помогло сброс настроек сети. После сброса айпад перезагрузился и увидел все вай фай сети. Еще раз благодарю за помощь!
Рад помочь!
Што делать если ничо не помогло?
Здравствуйте!
Ранее подобных проблем не было.
После замены в сервисе тачскрина и кнопки HOME iPad 2 подключается к домашней сети только вблизи роутера(на расстоянии максимум 1,5 метра) и нормально работает.
В других комнатах сеть теряет и вновь сам к ней подключается при приближении к роутеру.
Здравствуйте. Скорее всего в процессе ремонта что-то случилось с антеннами. Такое бывает. Нужно разбирать и смотреть. Несите его обратно, пускай исправляют.
Добрый день, у меня ситуация в том, что все устройства находящиеся дома подключаются к роутеру, а 11 Айфон, сеть видит, подключается к ней, но не выходит в интернет. Я уже не знаю что и делать. Айпад работает, без проблем, а айфон Нет. Если можете, подскажите пожалуйста
Добрый день. Как вариант, например, кто-то заблокировал этот телефон в настройках роутера.
Раньше работал?
Роутер перезагрузили?
Долго подключается на iPhone IOS 14.4, а на iPad надо вообще подтверждать вручную сеть wi fi, сброс сети делал, роутер перезагружал, безрезультатно. Так же долго на телефоне горит 3G хотя в меню статуса уже показан wi fi.
Не понял проблему.
Добрый вечер, iphone 7 pus перестал видеть сеть wifi после перезагрузки видит может даже подключится но через мин пропадает полностью и не видит опять ни одну сеть
А Wi-Fi включен? В радиусе много сетей?
Кроме сброса настроек других вариантов не вижу. Но не факт что это поможет.
Сделала -Сброс настроек сети — и все получилось. Большое Спасибо!
Пожалуйста!
Здравствуйте,мой айфон раньше всегда видел сеть,а теперь мне всегда приходиться подключаться.почему?
Что это значит? Уточните свой вопрос, пожалуйста.
Господи, спасибо Вам огромное за помощь таким чайникам, как я. До трех ночи ковырялась, пока не наткнулась на Ваши разъяснения. Проблема решена путем сброса настроек сети.
Рад помочь!
Доброго здоровья, Сережа!
Есть смартфон, модель iPhone SE, версия iOS 15.1.
Используется в режиме модема.
Компьютер и другой телефон видят его сеть и прекрасно работают в режиме
Wi-Fi
Есть планшет iPad 6, модель MD518E/A, версия iOS 10.3.4
Тоже видит его сеть, но при попытке подключения выдает информацию: «Не удалось подключиться к сети iPhone».
При попытке ввести данные сети iPhone в режиме «другая сеть» вообще выдает информацию «Не найдена сеть iPhone».
Рекомендации Вашей статьи, к сожалению, не помогли.
Что ещё можете подсказать?
С уважением, Владимир
А у вас он раздает сеть именно с именем «iPhone»? Попробуйте сменить имя. Там вроде как нужно сменить имя самого телефона.
Сменил имя сети и пароль.
Все то же: «Не удается подключиться к сети»…
добрый день, перепродавала абсолютно все что только возможно, айфон 10 все равно не видит не единую сеть вай фая, подключается только если встать притык к роутеру, и как только отходишь на пол метра тут же перестань видеть. раньше такого не было. с роутером все хорошо, такое происходит абсолютно с любой сетью
Если дело не в чехле, то это аппаратная проблема. Нужно обращаться в сервисный центр.
после обеда теелфон начал сильно тупить, вай фай часто лагал, при чем был у друг, вай фай плохой, приехал домой так же, в итоге телефон просто перестал видеть только мою сеть, все остальные устройства видят интернет
Здравствуйте! С телефона раздаю интернет на планшет,на планшете введу правильный пароль а он пишет не верный. Пароль проверяла много раз
Раздаете с iPhone на iPad? У них там сейчас могут быть проблемы с типом безопасности. iPhone раздает с WPA3, а iPad не хочет к этой сети подключаться.
В любом случае, установите на айфоне пароль из 8 цифр, если это не сработало, то вряд ли там можно что-то еще сделать.
Здравствуйте айфон х когда подключается на вайфай говорит слабая зашита и только рядом с роутером ловит вайфай скажите чем может быть проблема пожалуйста
В настройках этой сети (роутера) нужно выставить защиту WPA2 c шифрованием AES. Там ниже об этом написано.
Сергей здравствуй . У меня на 5с айфоне просто значок WiFi серый не хочет включаться
По своему опыту могу сказать, что это аппаратные проблемы с беспроводным модулем. Так как Блютуз тоже не работает.
Можно попробовать сделать сброс настроек, но это вряд ли поможет.
Добрый день! У меня та же проблема, но блютуз работает. Значит проблема не в беспроводном модуле?
Возможно. Нужно делать диагностику.
Добрые день всем!
Айпад 2020 не подключается к вайфай, работает аирдроп, раздаю с айфона сеть — появляется значок подключения на 1 сек и пропадает, но на айфоне показывает что одно устройство подключено.
Пробовал с другого айфона — то же самое.
Только при подключении к iPhone проблема? Или другие сети от роутеров тоже не работают?
Он видит сети? Появляется запрос пароля, или как?
Да, видит сети, даже на айфоне (и ещё на другом андроиде пробовал) показывает, что устройство подключено. Даже на айпэде в списке сетей видно, что подключено, но сверху нет значка подключения, он появляется на секунду и пропадает. И интернета нет.
Попробуйте на iPad, возле сети нажать на (i) и выключить там пункт «Экономия данных».
При подключении к этой сети (к iPhone) с другого устройства, интернет на нем работает? Только на устройстве отключаете мобильный интернет и другие подключения, чтобы убедится, что именно от этой Wi-Fi сети работает.
Пробовали с супругой друг другу раздать интернет, все отлично. С экономией данных тоже пробовал, отключал — ничего не происходит(
Странная проблема. Сделайте сброс сети на Айпаде. Не знаю что еще вам подсказать.
У меня проблема один в один. И возникла в одно и тоже время. Вы проблему как-то разрешили?
Добрый день! У меня проблема так и не решилась, все телефоны, компьютеры видят сеть, а iPhone 13 не видит мою сеть, причём роутер раздаёт две сети ( 2.4 гц и 5 гц) вот видит только 2.4 гц, к 5 не подключается , что можно сделать ? Спасибо
Ваш роутер раздает две разные сети, с разными именами?
Да роутер раздаёт две разные сети с разными имена (роутер asus 53), сейчас попробовали ещё раз стереть и сбросить настройки, при первичной установки видит сеть (5 гц), после чего пропадает данная сеть, все остальные сети видит! ( другие устройства сеть 5 гц видит ) Не знаем что делать
А после каких действий пропадает сеть? Какие настройки на роутере меняете?
Роутер и его настройки мы не трогаем. Мы сбросили на телефоне настройки до заводских, и когда включили телефон при его настройки он сразу увидел сети 5Гц. Ну буквально в процессе настройки он перестал видеть эту сеть. Хотя другие телефоны видят данную сеть
Я думал вы настройки роутера сбрасывали. Не знаю в чем проблема. Странный случай.
Такая же проблема, роутер асус, айфон хр находит 5 ггц, а 13 только 2.4. Это баг какой-то, менял каналы и тд, проблема в айфоне этом 100%
В настройках роутера можно попробовать сменить канал и ширину канала для диапазона 5 ГГц.
Просто не показує WiFi на других пристроях все працює
Добрый вечер Сергей! Уже два раза сбрасывал настройки сети,
Проблема может быть со стороны Wi-Fi сети (роутера).
Такая же история. Iphone 13 pro не видит сеть 5 Гц. Причем на днях обновился до последнего по, он подключился к ней и через некоторое время снова потерял и с концами. Ничего не помогает. И сброс настроек сети тоже. Другие устройства и йфоны прошлым моделей со старым ПО спокойно с ней работают и видят.
Проблема с какой-то одной конкретной сетью?
Здравствуйте! На айпаде делали сброс настроек сети. Но значка wifi нет на самой панели. Это что-то с модулем?
На какой панели его нету? Опишите подробнее.
Сброс делали потому-что значка не было? Или он после сброса пропал?
Добрый день!
Мне помог один из способов — сбросить настройки сети айфона. Проблема описана точь-в-точь моя, огромная благодарность автору, столкнулась впервые, ломала голову в чем причина (перезагрузка телефона, роутера и даже удаление из сохраненных домашней сети не помогло), рада что быстро наткнулась на эту статью.
Всем, кому не подошел ни один из перечисленных способов, желаю скорейшего решения проблемы!
Спасибо!
Айфон Х не видит сеть вайфай (рядом айфон 14 и андроид видит). В то же время этот айфон Х видит вайфай соседей, а также вайфай который раздает другой мобильник
Сброс настроек сети на Айфоне делал, роутер перезагружал.
Поменяйте канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Поставьте статический. 6, например.
Перепробовала все, ничего не помогало, айфон не видит вайфай, айпад видит, решила попробовать удалить все впн с телефона, сразу появился вайфай) Может кому поможет)
Спасибо!
8plus видит сеть Wi-Fi 5g, 2.4g не видит,
роутер раздаёт обе сети 2.4 и 5g
Также теряет спутники gps ( не знаю связано или нет)
Ios 15.6.1
Не знаю программный или аппаратный сбой
А от других роутеров сеть в диапазоне 2.4 ГГц он видит? Другие устройства находят эту сеть?
Вряд ли проблема программная.
Здравствуйте!
Ловит 5g вай фай, а обычные не ловит.
Что это может быть?
Какое устройство? Раньше видел?
Сетей в диапазоне 2.4 ГГц поблизости есть много? Другие устройства их видят?
Добрый день. У меня айфон 11про, телефон в один момент перестал подключаться к вайфай дома(( сеть он видит я могу подключиться — он подключается (появляется галочка) но сети нет. С вай фай дома все хорошо, ноут и телефоны друзей подключаются. Но к другим вай фай мой телефон без проблем подключается!
Похоже на то, что кто-то в настройках вашего роутера просто заблокировал ваш телефон.
Ну попробуйте перезагрузить роутер, удалить сеть на телефоне и заново подключиться к ней.
У меня проблема. Мой Samsung видит домашнюю сеть Wifi, когда заблагорасудится. С другими же устройствами проблем нет. Соседние сети видит замечательно и постоянно. В гостях подключалась, и всё работало. В чем, скажите пожалуйста, дело?
Некоторые решения этой проблемы на Android есть в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера.
Добрый день, у меня такая же ситуация с 11 айфоном.
Видит все сети и все устройства находящиеся дома, подключаются к роутеру, но не выходит в интернет и нет значка подключения, хотя галочка стоит, что вроде подключено. Я уже не знаю что и делать.
Сбрасывала настройки, перегружала роутер, и сам айфон, снимала чехол и надевала, ничего не происходит. Ходила в сервисный центр, мастер не смог его подключить к своей сети, айфон сеть видит, делает значок, что подключился, но в интернет не выходит. Кто-то уже решил проблему?
А мобильный интернет работает? Какие настройки сбрасывали, настройки сети? VPN не установлен? После чего появилась проблема?
Попробуйте в свойствах этой сети прописать DNS на своем iPhone.