Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

iPhone, или iPad не видит Wi-Fi

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.

2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно перезагрузите роутер. Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Настройка при проблемах с Wi-Fi на Apple

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.

Сброс настроек сети на iPad и iPhone

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

745
318502
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 745
Татьяна
15.04.2021 в 14:15 (2 года назад)

Спасибо, Сергей. Вчера у меня случилось невероятное: вай-фай включился после 10-дневного перерыва сам! Телефон лежал в шуфлядке и вдруг стал издавать многочисленные сигналы поступления сообщений на телеграм, вайбер, WhatsApp. 200 сообщений прищло за 10 секунд.! Короче, я не знаю, как это объяснить. И самое печальное, что это может снова случиться в любой неожиданный момент…
Еще раз спасибо и всех благ!

Сергей
15.04.2021 в 22:20 (2 года назад)

Да, что-то странное. Возможно уже будет работать. Всего хорошего!

Мурат
29.04.2021 в 06:47 (2 года назад)

Добрый день! После поездки в роуминг вайфай пропал. Сначала не видел конкретную сеть в отеле. Сделал сброс настроек сети. После кнопка вайфай перестала быть активной совсем. Дома уже сделал сброс всех настроек. Сначала телефон нашёл домашнюю сеть, и другие сети в многоквартирном доме. Подключился к домашней сети, написал, что слабая защита. Через 10 мин отключился от вайфай и перестал видеть любые сети. С чем это связано?

Сергей
29.04.2021 в 13:08 (2 года назад)

Что-то очень странное. Сейчас после сброса настроек сети тоже не видит сети Wi-Fi?
Какая защита установлена на вашей сети. Должно быть WPA2 c шифрованием AES.

Саняба
13.05.2021 в 00:25 (2 года назад)

Мурат, это вай Фай модуль отвалился
Ремонт

Екатерина
10.05.2021 в 18:37 (2 года назад)

Добрый день, айфон не видит сеть HotSpot, хотя два компьютера ее видят, Айфон видит только домашнюю сеть. Попробовала сделать все , что описано на сайте — не помогло

Сергей
10.05.2021 в 20:09 (2 года назад)

Добрый день. Что за «сеть HotSpot»? Какое устройство ее раздает? Какой Айфон?

Екатерина
10.05.2021 в 20:21 (2 года назад)

Ну, знаете , вот дома стоит модем от провайдера , но также этот модем помимо домашней сети раздаёт точку доступа от провайдера, которая без пароля , ты можешь подключиться , купить билет на день или на месяц и сидеть. Так вот Компьтеры находят эту сеть и подключаются , а айфон нет .

Сергей
10.05.2021 в 22:31 (2 года назад)

Нужно смотреть что там за оборудование, настройки и т. д. Думаю, в этой ситуации единственный вариант — обратиться в поддержку провайдера.

Татьяна
18.06.2022 в 17:04 (8 месяцев назад)

У меня айфон7 не видит вай Фай.Сброшу Настройки РАБОТАЕТ.Но не на долго потом отключается,что это может быть?

Сергей
18.06.2022 в 20:58 (8 месяцев назад)

не видит вай Фай

Как именно? Wi-Fi включается как обычно? Не видит ни одну сеть? Проверяли в разных местах?

Ваги
28.05.2021 в 11:22 (2 года назад)

Благодарю, друг. Мне помогло сброс настроек сети. После сброса айпад перезагрузился и увидел все вай фай сети. Еще раз благодарю за помощь!

Сергей
28.05.2021 в 11:23 (2 года назад)

Рад помочь!

Саша
07.06.2021 в 20:43 (2 года назад)

Што делать если ничо не помогло?

Наталья
08.06.2021 в 05:20 (2 года назад)

Здравствуйте!
Ранее подобных проблем не было.
После замены в сервисе тачскрина и кнопки HOME iPad 2 подключается к домашней сети только вблизи роутера(на расстоянии максимум 1,5 метра) и нормально работает.
В других комнатах сеть теряет и вновь сам к ней подключается при приближении к роутеру.

Сергей
08.06.2021 в 09:09 (2 года назад)

Здравствуйте. Скорее всего в процессе ремонта что-то случилось с антеннами. Такое бывает. Нужно разбирать и смотреть. Несите его обратно, пускай исправляют.

Наталия
10.06.2021 в 16:08 (2 года назад)

Добрый день, у меня ситуация в том, что все устройства находящиеся дома подключаются к роутеру, а 11 Айфон, сеть видит, подключается к ней, но не выходит в интернет. Я уже не знаю что и делать. Айпад работает, без проблем, а айфон Нет. Если можете, подскажите пожалуйста

Сергей
10.06.2021 в 16:30 (2 года назад)

Добрый день. Как вариант, например, кто-то заблокировал этот телефон в настройках роутера.
Раньше работал?
Роутер перезагрузили?

Андрей
14.06.2021 в 17:39 (2 года назад)

Долго подключается на iPhone IOS 14.4, а на iPad надо вообще подтверждать вручную сеть wi fi, сброс сети делал, роутер перезагружал, безрезультатно. Так же долго на телефоне горит 3G хотя в меню статуса уже показан wi fi.

Сергей
14.06.2021 в 23:12 (2 года назад)

Не понял проблему.

дима
18.06.2021 в 23:21 (2 года назад)

Добрый вечер, iphone 7 pus перестал видеть сеть wifi после перезагрузки видит может даже подключится но через мин пропадает полностью и не видит опять ни одну сеть

Сергей
19.06.2021 в 23:39 (2 года назад)

А Wi-Fi включен? В радиусе много сетей?
Кроме сброса настроек других вариантов не вижу. Но не факт что это поможет.

Вера
12.07.2021 в 17:52 (2 года назад)

Сделала -Сброс настроек сети — и все получилось. Большое Спасибо!

Сергей
13.07.2021 в 09:14 (2 года назад)

Пожалуйста!

Эльвира
31.07.2021 в 13:06 (2 года назад)

Здравствуйте,мой айфон раньше всегда видел сеть,а теперь мне всегда приходиться подключаться.почему?

Сергей
31.07.2021 в 17:48 (2 года назад)

приходиться подключаться

Что это значит? Уточните свой вопрос, пожалуйста.

Татьяна
12.10.2021 в 03:38 (1 год назад)

Господи, спасибо Вам огромное за помощь таким чайникам, как я. До трех ночи ковырялась, пока не наткнулась на Ваши разъяснения. Проблема решена путем сброса настроек сети.

Сергей
13.10.2021 в 00:39 (1 год назад)

Рад помочь!

Владимир
30.11.2021 в 23:23 (1 год назад)

Доброго здоровья, Сережа!
Есть смартфон, модель iPhone SE, версия iOS 15.1.
Используется в режиме модема.
Компьютер и другой телефон видят его сеть и прекрасно работают в режиме
Wi-Fi
Есть планшет iPad 6, модель MD518E/A, версия iOS 10.3.4
Тоже видит его сеть, но при попытке подключения выдает информацию: «Не удалось подключиться к сети iPhone».
При попытке ввести данные сети iPhone в режиме «другая сеть» вообще выдает информацию «Не найдена сеть iPhone».
Рекомендации Вашей статьи, к сожалению, не помогли.
Что ещё можете подсказать?
С уважением, Владимир

Сергей
30.11.2021 в 23:56 (1 год назад)

А у вас он раздает сеть именно с именем «iPhone»? Попробуйте сменить имя. Там вроде как нужно сменить имя самого телефона.

Владимир
02.12.2021 в 00:27 (1 год назад)

Сменил имя сети и пароль.
Все то же: «Не удается подключиться к сети»…

Лина
13.12.2021 в 18:17 (1 год назад)

добрый день, перепродавала абсолютно все что только возможно, айфон 10 все равно не видит не единую сеть вай фая, подключается только если встать притык к роутеру, и как только отходишь на пол метра тут же перестань видеть. раньше такого не было. с роутером все хорошо, такое происходит абсолютно с любой сетью

Сергей
14.12.2021 в 00:27 (1 год назад)

Если дело не в чехле, то это аппаратная проблема. Нужно обращаться в сервисный центр.

Влад
23.01.2022 в 22:00 (1 год назад)

после обеда теелфон начал сильно тупить, вай фай часто лагал, при чем был у друг, вай фай плохой, приехал домой так же, в итоге телефон просто перестал видеть только мою сеть, все остальные устройства видят интернет

Виктория
24.01.2022 в 23:24 (1 год назад)

Здравствуйте! С телефона раздаю интернет на планшет,на планшете введу правильный пароль а он пишет не верный. Пароль проверяла много раз

Сергей
25.01.2022 в 12:56 (1 год назад)

Раздаете с iPhone на iPad? У них там сейчас могут быть проблемы с типом безопасности. iPhone раздает с WPA3, а iPad не хочет к этой сети подключаться.
В любом случае, установите на айфоне пароль из 8 цифр, если это не сработало, то вряд ли там можно что-то еще сделать.

Мукич
03.02.2022 в 00:36 (1 год назад)

Здравствуйте айфон х когда подключается на вайфай говорит слабая зашита и только рядом с роутером ловит вайфай скажите чем может быть проблема пожалуйста

Сергей
03.02.2022 в 21:34 (1 год назад)

В настройках этой сети (роутера) нужно выставить защиту WPA2 c шифрованием AES. Там ниже об этом написано.

Ваня
21.04.2022 в 16:20 (10 месяцев назад)

Сергей здравствуй . У меня на 5с айфоне просто значок WiFi серый не хочет включаться

Сергей
21.04.2022 в 23:29 (10 месяцев назад)

По своему опыту могу сказать, что это аппаратные проблемы с беспроводным модулем. Так как Блютуз тоже не работает.
Можно попробовать сделать сброс настроек, но это вряд ли поможет.

Максим
19.06.2022 в 13:04 (8 месяцев назад)

Добрые день всем!
Айпад 2020 не подключается к вайфай, работает аирдроп, раздаю с айфона сеть — появляется значок подключения на 1 сек и пропадает, но на айфоне показывает что одно устройство подключено.
Пробовал с другого айфона — то же самое.

Сергей
19.06.2022 в 13:58 (8 месяцев назад)

Только при подключении к iPhone проблема? Или другие сети от роутеров тоже не работают?
Он видит сети? Появляется запрос пароля, или как?

Максим
19.06.2022 в 18:39 (8 месяцев назад)

Да, видит сети, даже на айфоне (и ещё на другом андроиде пробовал) показывает, что устройство подключено. Даже на айпэде в списке сетей видно, что подключено, но сверху нет значка подключения, он появляется на секунду и пропадает. И интернета нет.

Сергей
19.06.2022 в 20:06 (8 месяцев назад)

Попробуйте на iPad, возле сети нажать на (i) и выключить там пункт «Экономия данных».

При подключении к этой сети (к iPhone) с другого устройства, интернет на нем работает? Только на устройстве отключаете мобильный интернет и другие подключения, чтобы убедится, что именно от этой Wi-Fi сети работает.

Максим
19.06.2022 в 23:39 (8 месяцев назад)

Пробовали с супругой друг другу раздать интернет, все отлично. С экономией данных тоже пробовал, отключал — ничего не происходит(

Сергей
20.06.2022 в 22:59 (8 месяцев назад)

Странная проблема. Сделайте сброс сети на Айпаде. Не знаю что еще вам подсказать.

Ирина
10.07.2022 в 18:14 (7 месяцев назад)

У меня проблема один в один. И возникла в одно и тоже время. Вы проблему как-то разрешили?

Виктория
02.11.2022 в 15:51 (3 месяца назад)

Добрый день! У меня проблема так и не решилась, все телефоны, компьютеры видят сеть, а iPhone 13 не видит мою сеть, причём роутер раздаёт две сети ( 2.4 гц и 5 гц) вот видит только 2.4 гц, к 5 не подключается , что можно сделать ? Спасибо

Сергей
03.11.2022 в 00:43 (3 месяца назад)

Ваш роутер раздает две разные сети, с разными именами?

Виктория
03.11.2022 в 14:59 (3 месяца назад)

Да роутер раздаёт две разные сети с разными имена (роутер asus 53), сейчас попробовали ещё раз стереть и сбросить настройки, при первичной установки видит сеть (5 гц), после чего пропадает данная сеть, все остальные сети видит! ( другие устройства сеть 5 гц видит ) Не знаем что делать

Сергей
03.11.2022 в 23:50 (3 месяца назад)

А после каких действий пропадает сеть? Какие настройки на роутере меняете?

Виктория
04.11.2022 в 16:16 (3 месяца назад)

Роутер и его настройки мы не трогаем. Мы сбросили на телефоне настройки до заводских, и когда включили телефон при его настройки он сразу увидел сети 5Гц. Ну буквально в процессе настройки он перестал видеть эту сеть. Хотя другие телефоны видят данную сеть

Сергей
04.11.2022 в 22:33 (3 месяца назад)

Я думал вы настройки роутера сбрасывали. Не знаю в чем проблема. Странный случай.

Юрий
16.01.2023 в 01:42 (3 недели назад)

Такая же проблема, роутер асус, айфон хр находит 5 ггц, а 13 только 2.4. Это баг какой-то, менял каналы и тд, проблема в айфоне этом 100%

Сергей
16.01.2023 в 12:47 (3 недели назад)

В настройках роутера можно попробовать сменить канал и ширину канала для диапазона 5 ГГц.

Xamenka
13.12.2022 в 11:44 (2 месяца назад)

Просто не показує WiFi на других пристроях все працює

Бахадур
20.12.2022 в 21:36 (2 месяца назад)

Добрый вечер Сергей! Уже два раза сбрасывал настройки сети,

Сергей
20.12.2022 в 23:10 (2 месяца назад)

Проблема может быть со стороны Wi-Fi сети (роутера).

Сергей
21.12.2022 в 03:36 (2 месяца назад)

Такая же история. Iphone 13 pro не видит сеть 5 Гц. Причем на днях обновился до последнего по, он подключился к ней и через некоторое время снова потерял и с концами. Ничего не помогает. И сброс настроек сети тоже. Другие устройства и йфоны прошлым моделей со старым ПО спокойно с ней работают и видят.

Сергей
21.12.2022 в 11:53 (2 месяца назад)

Проблема с какой-то одной конкретной сетью?

Анна
10.01.2023 в 19:56 (4 недели назад)

Здравствуйте! На айпаде делали сброс настроек сети. Но значка wifi нет на самой панели. Это что-то с модулем?

Сергей
11.01.2023 в 00:51 (4 недели назад)

На какой панели его нету? Опишите подробнее.
Сброс делали потому-что значка не было? Или он после сброса пропал?

Маргарита
02.02.2023 в 19:40 (6 дней назад)

Добрый день!
Мне помог один из способов — сбросить настройки сети айфона. Проблема описана точь-в-точь моя, огромная благодарность автору, столкнулась впервые, ломала голову в чем причина (перезагрузка телефона, роутера и даже удаление из сохраненных домашней сети не помогло), рада что быстро наткнулась на эту статью.

Всем, кому не подошел ни один из перечисленных способов, желаю скорейшего решения проблемы!

Сергей
02.02.2023 в 19:42 (6 дней назад)

Спасибо!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: