Закрыть меню

    Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

    В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается). Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

    Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.Поломка правого или левого TWS Bluetooth наушника

    При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо), или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

    Почему работает только один беспроводной наушник?

    Я выделил 5 основные причины:

    1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
    2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
    3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
    4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.
    5. Нет звука в правом или левом наушнике. Но наушник подключается, кнопка реагирует на нажатие или касание. Проблема именно с выводом звука на один из наушников, а не с подключением. Если же в одном из наушников звук тише, то это уже другая проблема.

    Рассмотрим каждый случай более подробно.

    Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

    Обратите внимание:

    Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

    Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

    Отдельная статья по наушникам QCY: наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY.

    Для Haylou: наушники Haylou не работают вместе, работает один наушник, не подключаются, не заряжаются.

    Для Samsung Galaxy Buds: Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек.

    Для китайских TWS i7, i8, i9, i10 и т. д.: наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12 – не работает один наушник, не подключается.

    Для JBL: TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются.

    Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

    Пробуем включить правый или левый наушник

    Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

    Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

    Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

    Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось - попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

    По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

    Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

    Если наушник не включается – смотрите другие решения.

    Сброс и повторная синхронизация

    В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

    Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

    Универсальная инструкция:

    1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone "Забыть это устройство"). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
      Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
    2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
    3. Достаньте наушники из кейса.
    4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
    5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
      Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
    6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
    7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
    8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
      Играет только один наушник через телефон
    9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

    Несколько моментов:

    • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
    • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
    • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
    • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

    Назначаем главный наушник

    В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

    1. Достаньте оба наушника из кейса.
    2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
      Назначение главного наушника
    3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

    Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

    Проблемы с зарядкой

    Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

    • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
    • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
      Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкойПротрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
    • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно), либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго), и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

    Отдельная инструкция: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Сломался беспроводной наушник: что делать?

    В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

    В таком случае я рекомендую сделать следующее:

    • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно), и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
    • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
    • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели).

    Нет звука в одном наушнике (подключен и кнопка работает)

    В комментариях часто пишут о проблеме, когда в одном Bluetooth наушнике отсутствует звук, но этот наушник работает, подключается к телефону или ноутбуку, и кнопка на нем так же работает. В этом случае я рекомендую выполнить следующие действия:

    • Так как причина можем быть в самом наушнике или в телефоне, то нужно подключить наушники к другому устройству и проверить их работу. Если с другим устройством в правом или в левом наушнике не будет звука, то скорее всего это аппаратная поломка наушника и их нужно ремонтировать.
    • Нужно проверить настройки баланса звука на телефоне или компьютере. Возможно, по какой-то причине эти настройки были изменены и поэтому звук воспроизводится только в правом или левом наушнике.

    Настройки баланса звука

    • На iPhone эти параметры можно найти в настройках, в разделе Универсальный доступАудиовизуализация. Там есть возможность сменит баланс звука между левым и правым каналом.
      Настройка баланса звука на iPhone если работает только один Блютуз наушник
    • На Android тоже есть настройки баланса звука. Зайдите в настройки и перейдите в раздел Специальные возможностиПовышение слышимости или Слух. Пункт Баланс звука справа/слева.
      Настройка баланса звука на Android: нет звука в одном наушнике
    • Если у вас не играет один беспроводной наушник при подключении к ноутбуку или ПК, то в Windows тоже нужно проверить настройки баланса звука. Покажу на примере Windows 11.
      Откройте Параметры (можно использовать сочетание клавиш Win + I). Перейдите в раздел СистемаЗвук. В списке устройств для вывода звука нажмите на свои наушники или колонку.
      Не играет один наушник в Windows 11 из-за настроек баланса звукаУбедитесь, что для левого и правого канала выставлена одинаковая громкость.

    Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

    Комментарии 1722
    Просмотры1499966
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 1722
    Роман Серебро
    07.02.2021 в 20:14 (4 года назад)

    Здравствуйте. У меня на наушниках Xiaomi Mi True Wireless Earbuds один наушник, а именно правый, заряжается в кейсе, и если его достать, то он просто горит белым индикатором(не мигает), не подключается ко второму наушнику, не подключается к устройству и не реагирует на нажатие кнопки, сколько бы я не держал. Помогите пожалуйста.

    Сергей
    07.02.2021 в 22:18 (4 года назад)

    А вы пробовали держать кнопку секунд 30 (можно и дольше), когда наушник находится в кейсе?
    О такой проблеме с Xiaomi Mi True Wireless Earbuds слышу первый раз.

    Вика
    30.05.2022 в 21:38 (2 года назад)

    Да, пробовала. Может засорился?

    Iskandar
    03.03.2021 в 23:10 (4 года назад)

    у меня тоже так часто происходит, и тогда я делаю сброс и потом помогает

    Илья
    08.02.2021 в 11:01 (4 года назад)

    Резко перестал работать левый наушник на Xiaomi buds 2 абсолютно никак не реагирует на все нажатия и тд . Наушникам 3 месяца . Не ронялись и не мочились . Просто слушал музыку вытащил наушники из уха , ответил другу ,вставил обратно в уши ,а один уже не играет .

    Сергей
    08.02.2021 в 13:09 (4 года назад)

    Вы имеете ввиду Xiaomi Redmi AirDots 2?
    Пробовали зажать кнопку и в этот момент положить его в кейс (с зажатой кнопкой)? Или зажать кнопку в кейсе?

    Дарья
    08.02.2021 в 22:59 (4 года назад)

    Здравствуйте. Уронила сегодня в поликлинике наушники (redmi airDots).Они выпали из кейса, один просто упал рядом(левый), другой (правый)со 2 этажа на первый. Потом посмотрела, не работает правый наушник который жёстко упал,при том что он подключается к телефону,но музыку не воспроизводит и индикатор работает,а с левым всё нормально. Помогите пожалуйста

    Сергей
    09.02.2021 в 00:16 (4 года назад)

    Не думаю, что я могу чем-то помочь в этой ситуации. Наушник упал, да еще и с такой высоты. Скорее всего сломался.
    Ну попробуйте сбросить их и заново синхронизировать, но вряд ли это поможет.

    Дмитрий
    08.02.2021 в 23:27 (4 года назад)

    Добрый вечер. TWS Bluetooth 5,1…. Купил на АЛИ месяц назад. Проверил — работали, убрал… Пришёл плеер — подключил — работает основной, левый, правый молчит… Побывал и на смарте — тоже самое… Заряжен — индикатор при зарядке работает… Перепробовал всё… Без эффекта… С уважением. Дмитрий.

    Сергей
    09.02.2021 в 00:10 (4 года назад)

    А когда вы достаете наушники из кейса, как ведут себя индикаторы на каждом наушнике?
    Сброс пробовали сделать? Как делали?

    alie
    17.02.2021 в 17:02 (4 года назад)

    здравствуйте,у меня наушник работает пока второй в кейсе,как только достаю второй перестаёт играть музыка.Разговаривать через них могу,а вот музыку только на одном наушнике

    Сергей
    17.02.2021 в 21:09 (4 года назад)

    Какие наушники? Что вы уже пробовали сделать? Второй наушник тоже работает отдельно от первого?
    Очень мало информации.

    Нурдин
    04.03.2021 в 00:55 (4 года назад)

    Здравствуйте, столкнулся с проблемой, наушник Haylou GT1, без причины перестало работать левое ухо, пользовался 4-5 месяцев без каких либо проблем. Симптомы такие:
    1) В кейсе горит сначало красным потом белым и снова красным вроде как.
    2) Когда вынешь из кейса не горит вовсе.
    Пробовал разные методы, не помогает ничего.

    Юлия
    09.03.2021 в 23:42 (4 года назад)

    Доброго дня. У мене навушники Airdots i11. Перестав працювати правий навушник. Вмикається і тоді сам же і вимикається. На кнопку на кейсі натискаю, то вона просто горить (ніякої синхронізації немає). В кейсі при заряджанні обидва навушника горять. І при вмиканні першим горить лівий, потім правий, і зразу ж він (правий) перестає горіти.
    Пробувала зажимати обидва навушника на 20-30 секунд. Кілька секунд горять обидва, а потім тільки лівий.

    Сергей
    10.03.2021 в 15:03 (4 года назад)

    Я так понимаю, у вас копия AirPods, модель i11.

    Нужно первым делом удалить наушники на телефоне (забыть их). После чего положить наушники в кейс, достать их, одновременно зажать кнопки на обеих наушниках и подержать 5 секунд, после чего попробовать подключить их к телефоне. Если не сработает — повторить все то же самое, только зажать кнопки на наушниках на 30-40 секунд. Можно еще попробовать сделать два быстрых нажатия подряд на кнопку на одном из наушников.

    И еще одно решение. Удалить наушники на телефоне. Вытянуть наушники из кейса и оставить их так на ночь. Затем поставить их в кейс, зарядить и попробовать подключить к телефону.

    Дмитрий
    09.02.2021 в 00:51 (4 года назад)

    Когда заряжаются, на правом горит красный. Достал — полное отсутствие жизни на любое вмешательство, включая сброс — последнее — не знаю. как он должен реагировать… У меня — никак. Наверное, брак, хотя при проверке — всё работало…. Всё равно, спасибо Вам…

    Иван
    10.02.2021 в 17:54 (4 года назад)

    в кейсе горит красным, но когда вынимаешь то просто умирает, ничего не работает, наушники новые, только сегодня забрал. Пробовал перебрать, пытался сбросить синхрон, ничего. Наушники белые как на сайте тут. Не понимаю в чём проблема, аккум на месте и с ним норм всё. я тупенький или где?

    Сергей
    10.02.2021 в 18:35 (4 года назад)

    Какая модель наушников? В статье есть несколько белых.
    Что и как вы пробовали перебрать? Вы разбирали сам наушник?

    Александр
    11.02.2021 в 12:26 (4 года назад)

    Здравствуйте, наушники Harper 515, левый наушник работает отлично, правый в кейс заряжается, индикатор красный и синий, когда в кейсе зажимаю кнопку, он реагирует, выдает сообщение о том, что готов к подключению, но как только я его вытаскиваю из кейса, он перестает гореть, никаких признаков жизни, засовываю обратно, всё снова заряжает и отвечает, не могу подключить второй наушник.

    Сергей
    12.02.2021 в 00:08 (4 года назад)

    Вне кейса не реагирует на длинное нажатие на кнопку?
    Похоже на то, что в нем отключена или вышла из строя батарея. Других объяснений этой странной проблемы у меня нет.

    Игорь
    12.02.2021 в 07:28 (4 года назад)

    Добрый день! Наушники JBL 120 TWS включаются, оба работают, но через несколько секунд левый отваливается, просто звучит звук выключения и он умирает. Что только не пробовал, безполезно, каждый раз одно и тоже

    Сергей
    12.02.2021 в 14:20 (4 года назад)

    Если нажать на кнопку и подержать 5 секунд он не включается?
    У меня точно такая же проблема с другими наушниками. Правда, он работает чуть дольше, несколько минут. Это проблема с аккумулятором.

    Юрий
    12.02.2021 в 10:05 (4 года назад)

    Блютуз наушники 9-9 Sound drop. Перестал играть правый наушник. При поиске на телефоне в настройках блютуз отображались оба наушника, т.е. можно было подключить один из них и он работал. Как я понял произошла рассинхронизация наушников.

    У сына на наушниках Xiaomi Redmi AirDots в этом случае помогал сброс настроек как у автора в статье (достать наушники из кейса/зажатием кнопок выключить их/долгим зажатием сбросить настройки/положить обратно в кейс/достать из кейса и подождать 5 секунд для их подключения между собой. При подключении между собой на левом наушнике гаснет индикатор. Далее подключаем в настройках телефона наушники и оба играют.)

    Мне на моих 9-9 Sound Drop данный способ не помог. Повторял раз 20 и все безрезультатно. Помог другой способ вычитал в какой-то статье).

    Достаем наушники из кейса, на них начинают быстро поочередно мигать красный и синий индикатор, это значит они готовы к подключению, но между собой не подключаются. В данной ситуации можно попробовать быстро и коротко два раза нажать на кнопку правого наушника (индикатор изменится на правом наушнике на фиолетовый оттенок, а на левом наушнике индикатор погаснет), это значит наушники подключились друг к другу и их можно подключать к устройству через блютуз и они будут работать оба.

    Если это не помогло, тогда делаем сброс наушников (достаем наушники из кейса, начинают мигать на обоих наушниках быстро поочередно красный и синий индикатор/зажатием выключаем их/долгим зажатием сбрасываем настройки дождаться фиолетового индикатора/кладём наушники в кейс и достаем обратно/на правом наушнике быстро нажимаем два раза на кнопку, индикатор станет фиолетовым, а на левом погаснет/готово, наушники подключены между собой и их можно подключать к устройству. Инструкцию писал именно под 9-9 Sound Drop, но способ может помочь и другим наушникам, просто цвет индикаторов может быть другим.

    Сергей
    12.02.2021 в 14:24 (4 года назад)

    Большое спасибо!

    Как я понимаю, два коротких и быстрых нажатия на кнопку (на правом наушнике) назначают его главным. Левый подключается к правому, а правый мы подключаем к телефону. Добавлю это решение в статью.

    Ирина
    15.02.2021 в 19:39 (4 года назад)

    здравствуйте! наушники haylou-gt1
    левый наушник перестал реагировать на сенсор, не включается, даже находясь в кейсе, хотя утром и вчера работал прекрасно

    Сергей
    15.02.2021 в 23:44 (4 года назад)

    Если держать сенсор 5-8 секунд нет никакой реакции?
    Скорее всего не заряжается. Посмотрите эту статью: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Diana
    22.02.2021 в 17:13 (4 года назад)

    Наушники Celebrat працює тільки один наушник або правий або лівий, два разом наушники не грають.

    Юрий
    12.02.2021 в 16:16 (4 года назад)

    Кстати у меня в телефоне они не отображаются как левый и правый наушник, а как два одинаковых устройства. По-сути как я понял можно выбрать любой из них главным наушником двойным нажатием и второй подключится к нему, а затем подключиться к телефону.

    Сергей
    12.02.2021 в 16:46 (4 года назад)

    Да, могут отображаться как два одинаковых (с одинаковым именем). В статье, где показывал как сделать сброс и синхронизацию писал об этом.

    Самохвалов Дима
    13.02.2021 в 23:49 (4 года назад)

    Добрый вечер прочитал все подробно, у меня проблема с копией airpods, в Вашей статье есть немного на счет таких наушников. Пользовался только левым, проснулся как обычно, наушник всю ночь был не в кейсе, я бросил его в кейс и после этого он не включался.

    Я с бубном танцевал долго, оставлял на ночь, скидывал настройки, и даже слегка на секунду замкнул аккумулятор. после того как я замкнул аккумулятор он заработал и работал с вечера до обеда следующего дня и потом сдох опять.

    Проверил контакты, вроде ок все, если достаю сердцевину снизу и бросаю в кейс, то кейс на него реагирует, но не долго и потом опять все.

    Сергей
    14.02.2021 в 12:14 (4 года назад)

    Здравствуйте. Да, в статье я писал о хорошей копии AirPods. На правом наушнике умер аккумулятор. Работает несколько минут и отключается. Но они где-то год проработали.

    Вы замкнули контакты на самом наушнике и после этого он включился? Пробовали включать удерживая 2-5 секунд кнопку/сенсор? На двойное быстрое нажатие по кнопке тоже не реагирует?

    Айрат
    14.02.2021 в 19:38 (4 года назад)

    У меня Silver TWS, один наушник не реагирует на нажатия а второй подключаеться только один если ставить на зарядку то тот который не реагирует на нажатия не берет его, чистил сам бокс и сам наушник не работает что делать?

    Сергей
    14.02.2021 в 22:30 (4 года назад)

    Честно говоря, не очень понял проблему по вашему описанию.
    Если вы проверили контакты и они не запали (на Accesstyle Silver TWS это может случиться), то попробуйте нажать на кнопки наушников, когда они находятся в кейсе. Нажмите и подержите 5 секунд. Если не сработает — подержите 40 секунд. Убедитесь, что кейс заряжен. Аппаратную поломку исключать тоже не нужно, если ничего не помогает.

    Денис
    14.02.2021 в 23:11 (4 года назад)

    Здравствуйте. Проблема с CGpods 5.0 Новые. Сначала работали корректно. Теперь работает или правый или левый Вместе никак.В подключенных устройствах блютуз высвечивается отдельно CGpods и отдельно CGpods-R оба подключены

    Сергей
    14.02.2021 в 23:41 (4 года назад)

    Я в статье писал об этой проблеме. Нужно удалить оба наушника на телефоне. Сделать сброс настроек наушников и дождаться синхронизации.

    Так же на CGPods можно попробовать зажать кнопки (перед этим извлечь наушники из кейса) и держать их до той поры, пока не начнет медленно мигать синий индикатор. Выполнить подключение на телефоне (выбрать «CGPods»).

    Екатерина
    14.02.2021 в 23:36 (4 года назад)

    Здравствуйте! У меня такая проблема, я достаю наушникиники из кейса, они оба начинают играть, через пару секунд второй отключается, в то время как первый хорошо играет, как всегда. Я кладу этот, переставший играть наушник в кейс заряжаться, он начинает заряжаться, через пару секунд потухает, и так каждый раз. Помогите пожалуйста, наушникам всего месяца 3.

    Сергей
    15.02.2021 в 00:23 (4 года назад)

    Какая модель наушников?
    У меня с двумя разными наушниками похожая проблема. Настройками, или еще как-то ее не получится решить. Это проблема с аккумулятором, он очень быстро разряжается и наушник выключается. Скорее всего наушники плохого качества, или брак попался.
    Разве что когда наушник выключился, попробуйте его включить нажав на кнопку и подержав ее 5 секунд.

    Alina
    15.02.2021 в 08:31 (4 года назад)

    Здравствуйте! У меня наушники meizu. Телефон перестал видеть правый наушник, работает только левый

    Сергей
    15.02.2021 в 12:38 (4 года назад)

    Здравствуйте. Я писал об этой проблеме в статье.

    Екатерина
    15.02.2021 в 09:58 (4 года назад)

    Он снова выключается..один вот работает как всегда, а второй тут же выключается. Accesstyle Denim TWS

    Сергей
    15.02.2021 в 12:40 (4 года назад)

    Если наушник немного играет и выключается (не включается нажатием на кнопку (держать 5 секунд)), а второй продолжает играть, то скорее всего умерла батарея. Сталкивался с такой проблемой.

    Владимир
    15.02.2021 в 11:05 (4 года назад)

    Наушники сяоми.
    Как-то постирал их(случайно), но они работали после чистки и сушки исправно, сейчас левый наушники перестал работать, ложу в кейс светится красным и белым (примерно 5 раз). Правый работает отлично.. Что может быть, подскажите пожалуйста..

    почему мой комментарий удалили???

    вы смеетесь?..

    Сергей
    15.02.2021 в 12:21 (4 года назад)

    Вы о чем? Никто не удалял ваши комментарии, они проходят проверку, я на них отвечаю и тогда они появляются на сайте. Об этом написано в правилах комментирования, если вы их читали, конечно.

    После стирки, конечно, может быть аппаратная поломка.

    светится красным и белым

    Мигают поочередно? После индикатор гаснет? Как он ведет себя когда наушник вне кейса?

    Павел
    16.02.2021 в 13:16 (4 года назад)

    Здравствуйте, меня зовут Павел. Изначально работали оба беспроводных наушника. Однажды на левом сломалась накладная клавиша. Я починил. Через короткое время пропал звук левого наушника. Наушник включается и отключается, кнопка работает, звука нет.

    Сергей
    16.02.2021 в 19:06 (4 года назад)

    Здравствуйте. Если наушник включается, он подключен к устройству но звука нет, то это аппаратная проблема. Тем более, что уже была поломка и ремонт кнопки на левом наушнике.

    Николай
    16.02.2021 в 16:24 (4 года назад)

    UGREEN CM338 TWS не работает правый наушник. Индикатор заряда в кейсе горит и заряжает. Но при извлечении не реагирует ни на какие нажатия. Ни на короткие, ни на длинные.

    Сергей
    16.02.2021 в 18:58 (4 года назад)

    То есть при установке в кейс индикатор на правом наушнике мигает или горит красным цветом?

    Попробуйте сделать сброс. На UGREEN CM338 он делается скорее всего так: два быстрых касания по сенсорной кнопке и сразу третье касание с удержанием (тап — тап — тап и держим 30 секунд).

    Аня
    18.02.2021 в 05:27 (4 года назад)

    здравствуйте, правый наушник сначала работает, потом выключается

    Сергей
    18.02.2021 в 19:43 (4 года назад)

    Здравствуйте. Я подробно писал об этой проблеме в статье не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Сам сталкивался с такой проблемой. Это происходит из-за того, что аккумулятор в самом наушнике не держит заряд.

    Дмитрий
    19.02.2021 в 20:40 (4 года назад)

    наушники, дешманские TWS I11 работали, правый наушник перестал работать, при включение наушника он говорит твенти что-то еще и отключается, как решить проблему

    Сергей
    19.02.2021 в 23:59 (4 года назад)

    А если не ставить в кейс, а зажать кнопку — включается?
    Попробуйте сделать двойной тап по кнопке.
    Возможно умер аккумулятор.

    Иван
    20.02.2021 в 17:20 (4 года назад)

    Здравствуйте модель JBL TUNE115TWS левый наушник работает , правый тоже но звук работает на половину , в нем звук есть но тихий ( упал в автобусе с небольшой высоты немного намочился я вытер) чем можно помочь??

    Сергей
    20.02.2021 в 20:40 (4 года назад)

    Очевидно, что это аппаратная проблема. Только ремонт или замена.

    Илюша
    21.02.2021 в 10:31 (4 года назад)

    День добрый. Наушники Haylou GT1, полгода. Сегодня левый перестал работать, от слова совсем. Индикатор никак не светиться не моргает. На нажатия и кейс 0 реакции

    Виктория
    21.02.2021 в 11:57 (4 года назад)

    Здравствуйте! У меня наушники i100 я подключаю их на телефон Xiaomi Redmi 6 у меня такая ситуация что правий наушник мигает когда я его включаю он подключается к телефону видно сколько у него заряда он активный.Просто нету звука ето случилось после того как он упал где то с висоты полтора метра на пол и немного розкрился видно было проводки но я его просто закрыла. Заранее спасибо ☀️

    Сергей
    22.02.2021 в 16:17 (4 года назад)

    Скорее всего оторвался проводок от динамика. Можно попробовать открыть его, посмотреть, припаять.

    Виктория
    23.02.2021 в 00:30 (4 года назад)

    Спасибо большое

    Даниил
    21.02.2021 в 18:07 (4 года назад)

    i12 TWS(не оригинал) перестал работать левый наушник. В кейсе горит красный цвет, через 5 секунд становится голубым, и когда его достаю — никаких признаков жизни. Подумал что нужно заменить аккумулятор, взял у друга точно такой же аккумулятор и заменил, но ничего не помогло, как было — так и осталось.
    Ещё иногда, когда он в кейсе включается, и где-то 5 сек стоит так, но потом сразу же выключался.
    Может быть из-за того что я засыпал с ним в ухо 2-3 ночей подряд ?

    Сергей
    22.02.2021 в 16:56 (4 года назад)

    А аккумулятор, который вы поставили, точно нормальный?
    Если ни на что не реагирует, то это точно аппаратная поломка.

    Let’s
    23.02.2021 в 00:43 (4 года назад)

    У меня наушники Touch Two C7 не работает правый наушник,в боксе когда вставляю работает

    Сергей
    23.02.2021 в 10:44 (4 года назад)

    А когда вы наушники извлекаете из бокса индуктор не горит и не мигает?
    Нажать на кнопку и подержать 5 секунд пробовали? Или быстрое двойное нажатие по кнопке.

    Влад
    23.02.2021 в 18:09 (4 года назад)

    Здравствуйте, наушники jbl, оба наушника включены, но работает только левый

    Сергей
    23.02.2021 в 18:25 (4 года назад)

    Здравствуйте. Что вы уже пробовали сделать? После чего это произошло?

    Влад
    23.02.2021 в 21:18 (4 года назад)

    Сбрасывал на заводские настройки, то есть ложил в кейс и удерживал кнопку правого наушника 5 с, ну и много других способов из инета испробовал по сбросу настроек, не помогло. Оба включаются, я предполагаю, что произошла рассинхронизация либо не работает Блютус на наушнике.

    Сергей
    23.02.2021 в 23:28 (4 года назад)

    Если держать 5 секунд, то это обычно отключает/включает наушник. Чтобы сделать сброс, нужно держать 20-40 секунд.

    Как ведут себя индикаторы на обеих наушниках?

    Какая модель наушников? Пробовали к другому устройству подключить их?

    Let’s
    24.02.2021 в 00:41 (4 года назад)

    Да пробовал только один работает

    Алтынай
    25.02.2021 в 09:10 (4 года назад)

    Здравствуйте, у меня на эппл про наушниках правое ухо отключается примерно через 2,3 иногда через 5 минут. На зарядке когда наушники в кейсе правое показывает зарядку 41,43,46 процентов и иногда резко прыгает с 46 на 100 процентов. Перезанрузил отключал через настройки синхронизировал, почистил контакты, ничего не помогает. Плииз помогите. Заранее благодарю.

    Сергей
    25.02.2021 в 11:14 (4 года назад)

    У меня точно такая же проблема на обычных AirPods первого поколения. Это проблема с аккумулятором. Настройками эту проблему не решить. И сервисный центр вряд ли поможет, так как наушник вроде как не разборные.

    Александр
    25.02.2021 в 16:41 (4 года назад)

    Тема такая у жены наушники QCY T5, я их пробовал подсоединять к своему телефону, мне они понравились. Решил купить такие же. Купил принёс домой подсоединил. И вот тут пошли проблемы. У жены «пропал» левый наушник. У меня работали оба, но связь крайне слабая, достаточно закрыть телефон рукой и теряется. Попытался настроить у жены её наушники. С ними история такая, если работает только правый, то проблем нет, как только подсоединяешь левы, то связь теряется, стоит телефон удалить от наушника на 10 см. С моими история следующая, если я достаю из коробки сразу два наушника то работают оба, но связь очень слабая, если я достаю только правый, то связь хорошая, крепкая, но тогда левый наушник не подсоединяется. Сразу скажу, что «сброс до заводских настроек» производил неоднократно, ничем не помогает.

    Сергей
    25.02.2021 в 16:44 (4 года назад)

    Проблема очень странная. Такая проблема со связью на разных телефонах? Вы пробовали разносить наушники в разные комнаты, на максимальное расстояние? Чтобы в радиусе были только одни наушники.

    Александр
    25.02.2021 в 18:16 (4 года назад)

    Сам в шоке. В пределах квартиры разносил — не помогает, хочу ещё попробовать вообще в другом районе.
    Что характерно, всё завязано на левом наушнике. Ну ладно, мои «новые» могли прийти бракованными, но у жены-то работали без проблем, до того момента пока я свои не включил.

    Владимир
    25.02.2021 в 21:41 (4 года назад)

    Добрый вечер! У меня такая проблема- наушники включаются, но по блютузу подключается только правый. В левом слышно — power on и всё прочее но он не соединяется. Рассинхронизацию пробовал. Что может быть, сломался блютуз у левого наушника.

    Сергей
    25.02.2021 в 22:57 (4 года назад)

    Рассинхронизацию пробовал.

    Как это?

    Вы сбросили настройки наушников? На телефоне наушники удалили? Как вы поняли, что сброс на наушниках произошел? Какие наушники?
    Можно так же попробовать назначит один наушник главным (два или четыре быстрых нажатия по кнопке на одном из наушников).

    Павел
    26.02.2021 в 17:48 (4 года назад)

    Доброе время суток. У меня такая проблема. Перестал играть один наушник он подключается и работает сенсор но нет на нём звука. Второй отлично работает

    Сергей
    26.02.2021 в 22:03 (4 года назад)

    Если подключается и работает сенсор, то скорее всего что-то с динамиком. Здесь только ремонт, или замена.

    Анна
    27.02.2021 в 11:05 (4 года назад)

    Здравствуйте, наушники oppo enco w11 купили недавно, новые. Один из наушников упал в кофе. После того, как высушила он продолжил работать исправно, но на следующий день он перестал работать. Не полностью. Если его покрутить то под определённым углом он работает, хоть иногда и с помехами. Заряжала, пыталась синхронизировать, не помогло. В боксе проблем нет, он цел и заряжает оба наушника.

    Сергей
    27.02.2021 в 11:11 (4 года назад)

    Здравствуйте. Мне кажется, что здесь причина и проблема очевидная. В характеристиках этих наушников хоть и указана влагозащита, но это скорее всего защита от брызг и влаги, а не от погружения в жидкость. Ну и перестали они работать после падения в кофе. Тут либо в сервисный центр, либо покупка новых наушников. Проблема не в настройках, рассинхронизации и т. д.

    Если есть желание и навыки, можно попробовать самому разобрать наушник, просушить, протереть плату спиртом. Но на свой страх и риск.

    Василий
    27.02.2021 в 17:05 (4 года назад)

    Наушники Haylou t17, думаю не синхронизируются, работали норм, но потом как-то подключаю правый работает + подключаю левый работает но правый перестает воспроизводить звук, хотя в меню телефона подключен, когда подключаю один правый работает, когда два работает только левый.

    Сергей
    27.02.2021 в 17:58 (4 года назад)

    Нужно сделать сброс и заново синхронизировать. На Haylou T17 сброс скорее всего делается так:

    1. Удаляем наушники на телефоне и других устройствах к которым они были подключены.
    2. Заряжаем наушники.
    3. Достаем оба наушника из кейса.
    4. Зажимаем сенсорные кнопки на 5 секунд — наушники выключаться. Отпускаем кнопки.
    5. Снова зажимаем кнопки на 15-20 секунд. Индикатор быстро замигает красно-белым цветом.
    6. Прячем наушники в кейс.
    7. Достаем наушники из кейса.
    8. Подключаемся к наушнику с индексом «R». Если появится запрос на подключение наушника с индексом «L» — соглашаемся.

    Василий
    28.02.2021 в 21:03 (4 года назад)

    Не получается, все сделал согласно вашей инструкции, в наушник ответило, connecting-disconnecting-paring, и снова нужно подключать их и снова тоже самое, если подключить сначала левый то работает с той же проблемой что я описал изначально.

    Сергей
    28.02.2021 в 21:09 (4 года назад)

    А попробуйте выполнить 4 быстрых нажатия по сенсорной кнопке на наушниках. Можно попробовать сделать это когда наушники в кейсе и когда вне кейса. Так же можно попробовать сделать два нажатия на одном наушнике. Может это назначит один наушник главным.

    Вообще, к телефону должен подключаться один наушник. А второй подключается к первому. Какая-то странная ситуация.

    Василий
    12.03.2021 в 15:55 (4 года назад)

    Все получилось, огромное спасибо, там индикаторы мигают красно-белым раз, дальше не надо отпускать и они ещё раз мигают и тогда все ок.

    Илья
    27.02.2021 в 22:45 (4 года назад)

    Здравсьвуйте! Наушники powerboats pro, после обновления прошивки левый наушник разрядился и больше не заряжается, контакты протер, ничего не изменилось в приложении показано что идет зарядка, но на индикаторе постоянно 0%

    Сергей
    27.02.2021 в 23:07 (4 года назад)

    Может просто сбой работы индикатора. Или сам наушник не включается и не работает?

    Сделайте сброс. На наушниках Powerbeats Pro это делается так:

    1. Поместите оба наушника в кейс и откройте его.
    2. Зажмите кнопку на кейсе и держите ее 15 секунд. Индикатор должен замигать красным и белым цветом.
    3. Закройте кейс.
    4. Удалите наушники на устройстве.
    5. Подключите их заново.

    Сергей
    28.02.2021 в 11:19 (4 года назад)

    Купил TWS наушники на АлиЭкспресс, работали года полтора, всё было нормально. На днях уменьшил звук при прослушивании музыки через левый наушник до «0», увеличить звук через правый наушник не получается не реагирует сенсор. Наушник рабочий, синхронизация проходит нормально не слышу только музыку, хотя звук при разговоре в режиме «телефона» транслируется нормально.
    Сброс не помог, удалил и снова подключил наушники к тлф — не помогает. Может есть способ увеличить громкость с телефона?

    Сергей
    28.02.2021 в 11:27 (4 года назад)

    А сброс точно произошел? При подключении к другому устройству такая же проблема?
    Вряд ли кнопками идет регулировка звука именно в наушниках. Как правило, звук регулируется на самом устройстве.

    Сергей
    28.02.2021 в 11:43 (4 года назад)

    Думаю что прошел, после него телефон устройство определил как новое.
    К другому тлф подключал все 1 в 1 как с моим.

    Сергей
    28.02.2021 в 11:56 (4 года назад)

    Вот функции моих TWS наушников (хотя думаю он универсальные):
    При троекратном нажатии на левый наушник звук уменьшается;
    При троекратном нажатии на правый наушник звук увеличивается;
    При двойном нажатии на левый наушник проигрывает предыдущий трек;
    При двоекратном нажатии на правый наушник проигрывает следующий трек;
    При однократном нажатии на любой наушник пауза; (Все выше перечисленные нажатия короткие!!!).
    При звонке на тлф ответ/отбой однократное касание любого наушника;
    При длительном нажатии 5 сек выключение наушника (правда не помню одного или обоих сразу)
    Кроме того звук регулируется кнопками телефона, но это как с ПК и колонками — звук регулируется программно на ПК и непосредственно регулятором на колонке.

    Сергей
    28.02.2021 в 12:13 (4 года назад)

    Нет, на многих подобных наушниках нет функции регулировки громкости.
    Даже не знаю, что еще можно сделать. Если троекратное нажатие на кнопку на правом наушнике не увеличивает громкость в вашем случае.

    Юрий Анатольевич
    01.03.2021 в 14:45 (4 года назад)

    Доброго дня. У меня наушники ATH SPORT 7TWS левый не работает и не реагирует ни на что, все что прописано в руководстве пользователя не помогает. Может дадите какой- нибудь полезный совет.
    Спасибо.

    Сергей
    01.03.2021 в 21:30 (4 года назад)

    Добрый день. Если ни на что не реагирует, я не смогу помочь. Это аппаратная поломка.

    Iskandar
    03.03.2021 в 23:20 (4 года назад)

    Здравствуйте Сережа у меня следующая проблема:
    Правый наушник не работает и дело не в кейсе поскольку левый работает и сам кейс тоже заряжается, а вот правый наушник иногда сам по себе отключается (не из-за зарядки ведь на верху, на телефоне, он белый и заряд полный), разъединяется и никак не могу обратно включить ( из методов выше, хоть они весьма полезные) значит я должен его отнести на сервисный центр?

    Сергей
    04.03.2021 в 00:09 (4 года назад)

    Да, если есть возможность, лучше отнести их в сервисный центр. Если ни одно решение из статьи не сработало.

    Игорь
    05.03.2021 в 21:57 (4 года назад)

    True Wireless Earbuds Basic 2. Правый наушник потерял все признаки жизни прямо в ухе. Тупо придавил контакты спичкой и всё заработало. Надолго ли – не знаю.

    Сергей
    06.03.2021 в 11:13 (4 года назад)

    Контакт через который идет зарядка? На самом наушнике, или в кейсе?
    Спасибо!

    Алекс
    06.03.2021 в 12:08 (4 года назад)

    Наушники i12 не работает правый наушник. При включении мигает как и правый,но звука никакого нет. Но при этом через правый наушник можно ставить на паузу переключать песни выключить. Но ни единого звука.

    Сергей
    06.03.2021 в 16:52 (4 года назад)

    Похоже на выход из строя именно динамика. Возможно проводок отлетел.
    Можно попробовать вскрыть наушник и посмотреть.

    Игорь
    06.03.2021 в 13:28 (4 года назад)

    На наушнике.

    Влада
    08.03.2021 в 20:14 (4 года назад)

    Мне подарили наушники Mi True Wireless EBs Basic 2 вчера и я сразу же открыла работали два наушника левый и правый сегодня тоже их включила левый наушник работал потом я положила левый наушник в кейс и взяла правый потом спустя время взяла и левый наушник так он уже и не работал

    Сергей
    08.03.2021 в 23:45 (4 года назад)

    О решениях таких проблем конкретно с этими наушниками я писал в отдельной статье: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник. И в статье выше тоже есть эта информация.

    Обратите внимание на рабочее решение «зажать кнопку и положить в кейс». Оно многим помогло.

    Саша
    08.03.2021 в 21:28 (4 года назад)

    Baseus W05, пользовался 3 месяца, часто использовал правый наушник т.к переключение музыки вперед на нем, вдруг просто перестал работать, не горят индикаторы, абсолютно 0 реакции от нажатий, что можно сделать, покупал на али

    Сергей
    08.03.2021 в 23:41 (4 года назад)

    Если нет проблем с зарядкой (контакты на наушнике и кейсе проверили), нет никакой реакции индикатора (в кейсе и вне кейса), разные комбинации с зажатием кнопки и т. д. не помогают, то остается только разобрать его (если это возможно) и посмотреть, может какой-то проводок отвалился. Возможно, он просто вышел из строя (аккумулятор).

    Анна
    10.03.2021 в 11:13 (4 года назад)

    Добрый день! В один день прекратил работу правый наушник, полностью перестал реагировать на сенсор, не подключается через блютуз, перестал совершенно гореть индикатор. Пробовала на ночь оставить его вне кейса ( полностью разрядить), а утром вновь положила его в кейс. Через пару часов индикатор начал гореть на наушниках, а потом снова ноль реакции. Модель наушников: Xiaomi True Wireless Earphones 2 Basic. Пробовала сбрасывать синхрон, заряжала кейс полностью, но по прежнему ничего.

    Сергей
    10.03.2021 в 14:40 (4 года назад)

    А как сброс делали?
    Если у вас именно Mi TW Earphones 2 Basic, а не Mi Air 2 SE, то сброс делается так:

    1. Удалите наушнике на телефоне.
    2. Зарядите кейс.
    3. Положите оба наушника в кейс и откройте его.
    4. На 30-40 секунд зажмите кнопку на кейсе.
    5. Закройте кейс.
    6. Откройте кейс и попробуйте подключить наушники.

    Анна
    10.03.2021 в 20:09 (4 года назад)

    Здравствуйте, спасибо за ответ! Посмотрела название даже на коробке. Наушники именно Mi TW Earrphones 2 Basic. Никакой кнопки на кейсе нет. Пробовала сбросить, зажав сенсорную кнопку на 30 секунд. Наушники просто включились и выключились спустя 5 секунд удерживания. После 30 секунд ничего не изменилось ( пробовала это несколько раз). Правый наушник периодически сегодня заработал. Насколько я поняла, то полностью заряженный он работает плохо. Работать начинает только после полной разрядки, а затем убираю в кейс. Спустя несколько минут индикатор горит. Но на один раз работает только, на втором использовании все повторяется.

    Анна
    10.03.2021 в 20:14 (4 года назад)

    Прикрепляю фотографии коробки, где написана модель и саму фотографию раскрытого кейса. Кнопок действительно никаких нет.

    Сергей
    10.03.2021 в 20:55 (4 года назад)

    Правый наушник периодически сегодня заработал. Насколько я поняла, то полностью заряженный он работает плохо.

    Ну если так, то это какая-то аппаратная проблема.

    Если зажав сенсорные кнопки на наушниках на 30-40 секунд сброс не происходит, то попробуйте зажать кнопки когда наушники находятся в кейсе.

    Елена
    10.03.2021 в 20:43 (4 года назад)

    Добрый вечер! Купила 2 дня назад наушники Honor wireless earbuds. Упал правый наушник с высоты около метра. Индикатор горит, подключение к телефону есть, но звук отсутствует. Подскажите, что делать.

    Сергей
    10.03.2021 в 21:06 (4 года назад)

    Очевидно, что это аппаратная поломка. В сервисный центр, или самому разбирать и смотреть.

    Совуша
    10.03.2021 в 23:01 (4 года назад)

    Наушники Denim TWS перестал работать правый наушник, перестал заряжаться от кейса, работал только за счёт сопражения с заряженным, сейчас вовсе не работает и не мигает, в кейсе с зарядкой пролежал больше получаса

    Сергей
    11.03.2021 в 12:16 (4 года назад)

    Ну если проблема с зарядкой, то почитайте эту статью: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

    Елена
    10.03.2021 в 23:16 (4 года назад)

    Спасибо за ответ. Думаю, лучше будет обратится в сервисный центр

    Данияр
    12.03.2021 в 07:29 (4 года назад)

    Добрый день. Наушники Redmi Airdots S. При первом включении сами соединились между собой и один день работали. На след. день левый наушник не соединился. Попробовал все, что написано здесь и в комментариях, но ничего не помогает. Работает только правый, левый работает номинально, т.е. заряжается, включается, отключается, сбрасывается, но не подключается по блютуз ни к правому ни к телефону. При его включении телефон его не видит. У сына такие же наушники и левый и правый подключаются к телефону отдельно.

    Сергей
    12.03.2021 в 13:42 (4 года назад)

    Как вы сброс на них делали? Он произошел (судя по индикаторам)?
    Отдельно наушники подключаться не должны (будет рассинхронизация).

    Данияр
    17.03.2021 в 17:58 (4 года назад)

    Да, по видео инструкциям много раз делал и судя по индикаторам все отрабатывается, а синхронизации между левым и правым нет. Т.е. на последнем этапе при сопряжении с телефоном сопрягается только правый, а левый продолжает мигать белым. У сына такие же наушники, и каждый наушник может отдельно к телефону подключаться, при условии, что второй выключен (или в чехле). При выключенном правом, левый наушник телефон вообще не видит, такое ощущение, что блютуз модуль в наушнике выпал и не работает

    Алекс
    12.03.2021 в 22:17 (4 года назад)

    Добрый вечер. У меня наушники Baseus Encok W04, новые. Проблема в том, что на касания правый наушник не реагирует — теоретически от 2 тапов включается и останавливается музыка, от 3 тапов переключается на следующий трек. Так вот в правом наушнике просто играет музыка — и все. При этом на левом все работает.
    Зарядка на наушниках есть и в кейсе тоже, пару раз «отвязала» их от своего телефона и привязала к другому — не помогло. Да, еще когда открывается кейс наушники моргают белым, но не синхронно, на каждые примерно 10 сигналов левого 1 сигнал от правого.
    Спасибо заранее

    Сергей
    12.03.2021 в 22:57 (4 года назад)

    То есть все работает кроме управления воспроизведением на правом наушнике?

    на каждые примерно 10 сигналов левого 1 сигнал от правого.

    Так и должно быть.

    Если управление на правом наушнике не работает на разных устройствах, то это скорее всего аппаратная поломка. Настройками на это никак не повлиять.

    Алекс
    14.03.2021 в 20:12 (4 года назад)

    «То есть все работает кроме управления воспроизведением на правом наушнике?»
    Да) Понимаю, на фоне того, что у народа не работает вообще ничего, это мелочь, но все равно обидно — наушникам всего неделя, и в начале все работало(
    Но все равно спасибо за инфу

    Vira
    13.03.2021 в 10:16 (4 года назад)

    Здравствуйте…вчера мне пришли наушникиTWS I11 один из них не работает…что в этом случае делать?

    Сергей
    13.03.2021 в 12:28 (4 года назад)

    что в этом случае делать?

    Здравствуйте. Если есть возможность — вернуть их. Если нет — выполнить рекомендации из этой статьи.
    Не нужно исключать аппаратную поломку или брак.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".
    Добавить комментарий: