Закрыть меню

    TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются

    Эта статья будет полностью посвящена решению разных проблем с беспроводными TWS наушниками JBL. Как правило, в случае с раздельными наушниками (они же TWS) проблема одна – когда к телефону, компьютеру, или другому устройству подключается только один наушник. Соответственно работает только один наушник, правый или левый. А второй наушник не работает. С наушниками JBL такое тоже бывает. Решения, в зависимости от модели наушников, могут быть разные. Так же бывают другие проблемы с подключением по Bluetooth. Например, когда тот же телефон, или другое устройство не видит наушники JBL, или они не подключаются (ошибка в процессе подключения).

    Решения, которые мы рассмотрим ниже, подойдут ко всем наушникам JBL формата TWS. Это те модели, где два Bluetooth наушника раздельно. Их у JBL очень много: Tune 215TWS, Tune 225TWS, Tune 110, Tune 120, Tune 125, Tune 220, JBL C100, Live 300TWS, Live Free NC+, Free II, Live Pro+, UA True Wireless Streak, Reflect Flow, Free X, Club Pro+. В целом это достаточно качественные и надежные наушники. То, что иногда перестает играть один наушник – проблема скорее именно формата TWS и неправильной эксплуатации. Бывает, что просто происходит рассинхронизация наушников между собой, после чего работает только одно ухо, а второе не подключается.

    Если вы не знаете как подключить свои наушники к телефону – смотрите эту инструкцию.

    Перестал играть правый или левый наушник JBL

    Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.

    1. Удаляем наушники на устройстве

    Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости).

    Сделать это не сложно:

    1. Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
    2. В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
    3. Откройте меню (свойства). Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки), либо на значок (i) (на Айфоне).
    4. Дальше выберите "Удалить", "Удалить устройство",  или "Забыть это устройство".
      Отключение наушников JBL TWS от телефона
    5. После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
    6. Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
    7. Заново подключите наушники JBL к своему устройству.

    Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.

    Если это не помогло (продолжает работать только один наушник), то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.

    2. Синхронизация наушников JBL между собой

    1. Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше).
    2. Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
    3. Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
      Синхронизация наушников JBL по Bluetooth
    4. Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому). Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
    5. Можно подключать наушники к телефону.

    Если не сработало:

    • Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
      Соединение наушников JBL C100TWS чтобы играли оба
    • Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.

    Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225):

    Не работает один наушник JBL Tune

    Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!

    3. Сброс настроек

    Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.

    1. Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
    2. Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет).
    3. После этого кладем наушник обратно в кейс.
    4. Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
    5. Соединяем их со своим устройством.

    Более подробная инструкция: как сделать сброс наушников JBL до заводских настроек.

    Почему не заряжаются наушники JBL?

    Бывает, что перестает заряжаться либо только правый или левый наушник, либо оба наушника. Причин, конечно, может быть много. Так же бывает, что один наушник садится быстрее чем другой. Об этом я уже писал.

    1. Обязательно зарядите сам кейс. Если возникли проблемы с зарядкой кейса, попробуйте использовать другой кабель и подключить его к другому источнику питания.
    2. На кейсе и наушниках есть контакты, через которые наушники соединяются с кейсом. Проверьте их.
      Не заряжаются наушники JBLМожно протереть контакты ватным диском, намочив его спиртом.
    3. Обратите внимание на то, как ведет себя индикатор на кейсе и на наушнике (наушниках) после установки в кейс.
    4. Отдельная статья с возможными причинами и решениями этой проблемы на разных TWS наушниках: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Для JBL тоже подойдет.

    Если остались какие-то вопросы, что-то не понятно из статьи или не получилось – пишите в комментариях. Так же попрошу вас написать о результатах применения описанных выше решений. Дайте знать, если вам удалось починить свои наушники JBL. Возможно, вы знаете еще какие-то решения. Буду благодарен, если поделитесь!

    Комментарии 667
    Просмотры470219
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 667
    Чиф
    11.05.2024 в 01:16 (1 месяц назад)

    СПАСИБО!!!!!!!!!!! У меня WANE100TWS. Я прошерстил весь интернет, пока не нашёл Вашу статью! Я не дмал, что что-то получится, но оно сработало!

    для тех, кто не понял что делать:
    Нужно было три раза нажать на наушники и убрать в кейс секунд на 10. И всё! С первой попытки!

    Сергей
    12.05.2024 в 12:05 (1 месяц назад)

    Спасибо за комментарий!

    Анастасия
    06.06.2024 в 19:06 (7 дней назад)

    Блин, спасибо большое, мучалась дня три, не могла понять что происходит. Все заряжается, все работает, а не синхронизировался с левым наушником, думала всё, новые надо брать, случайно на вас наткнулась, и вуаля, все получилось, с первого раза, я очень довольна, спасибо вам большое)

    Сергей
    07.06.2024 в 00:01 (7 дней назад)

    Круто! Рад помочь!

    ned
    08.06.2024 в 09:30 (5 дней назад)

    JBL WAVE 100tws — перестал играть правый наушник. если покрутить в ухе, то звук иногда восстанавливается. при этом соединение не потеряно — если нажать кнопку на наушнике, то воспроизведение видео становится на паузу, как и должно быть. пробовал удалять на телефоне, делать синхронизацию нажатием 3 и 5 раз, не помогло.

    Сергей
    08.06.2024 в 22:10 (5 дней назад)

    Похоже на то, что просто какой-то контакт в наушнике отходит. Нужно разбирать его и искать причину.

    ned
    09.06.2024 в 11:20 (4 дня назад)

    мне кажется, что то с сигналом блютуз в этом наушнике не так. иногда сдвинешь его в ухе на миллиметр и начинает работать, повернешь головой — снова затих. а эта модель разбирается? такое ощущение, что только сломать можно)) нигде никаких винтиков или чего-то, что можно было бы раскрутить.есть небольшой зазор-полоска между передней и задней частью, но кажется, что там на клею все сидит.

    Сергей
    09.06.2024 в 12:07 (4 дня назад)

    Должен разбираться, но не просто.
    К другим телефонам пробовали подключать?

    ned
    09.06.2024 в 23:14 (4 дня назад)

    на другом телефоне такая же проблема

    Олександр
    12.06.2024 в 12:16 (1 день назад)

    Левый наушник, которым чаще пользуюсь, стал меньше по времени работать, и как мне кажется садит батарею в кейсе (кейс разряжается быстрее обычного), думаю причина в нём. Вопрос: в наушниках внутри есть батарея и как она меняется?

    Сергей
    12.06.2024 в 12:54 (1 день назад)

    Да, в наушнике есть батарея. Меняется она обычно сервисных центрах. Нужно разбирать наушник, отсоединять батарею, покупать такую же и подключать или припаивать ее.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: