TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются
Эта статья будет полностью посвящена решению разных проблем с беспроводными TWS наушниками JBL. Как правило, в случае с раздельными наушниками (они же TWS) проблема одна – когда к телефону, компьютеру, или другому устройству подключается только один наушник. Соответственно работает только один наушник, правый или левый. А второй наушник не работает. С наушниками JBL такое тоже бывает. Решения, в зависимости от модели наушников, могут быть разные. Так же бывают другие проблемы с подключением по Bluetooth. Например, когда тот же телефон, или другое устройство не видит наушники JBL, или они не подключаются (ошибка в процессе подключения).
Решения, которые мы рассмотрим ниже, подойдут ко всем наушникам JBL формата TWS. Это те модели, где два Bluetooth наушника раздельно. Их у JBL очень много: Tune 215TWS, Tune 225TWS, Tune 110, Tune 120, Tune 125, Tune 220, JBL C100, Live 300TWS, Live Free NC+, Free II, Live Pro+, UA True Wireless Streak, Reflect Flow, Free X, Club Pro+. В целом это достаточно качественные и надежные наушники. То, что иногда перестает играть один наушник – проблема скорее именно формата TWS и неправильной эксплуатации. Бывает, что просто происходит рассинхронизация наушников между собой, после чего работает только одно ухо, а второе не подключается.
Если вы не знаете как подключить свои наушники к телефону – смотрите эту инструкцию.
Перестал играть правый или левый наушник JBL
Чаще всего любые проблемы с подключением наушников решаются разрывом сопряжения (удаляем наушники на устройстве) и повторным подключением. Ели это не помогло, нужно выполнить синхронизацию наушников между собой. Для этого нужно либо 3-5 раз нажать на кнопку на наушниках, либо сделать сброс наушников JBL. Давайте рассмотрим все решения более подробно.
1. Удаляем наушники на устройстве
Это очень важно! Перед тем как применять любое решение, нужно сначала удалить наушники в настройках Bluetooth на своем смартфоне, планшете, ноутбуке или другом устройстве. На всех устройствах, с которыми вы сопрягали наушники (которые есть по близости).
Сделать это не сложно:
- Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне или другом устройстве.
- В списке подключенных устройств найдите свои наушники JBL.
- Откройте меню (свойства). Нужно либо нажать на название наушников, либо на меню (три точки), либо на значок (i) (на Айфоне).
- Дальше выберите "Удалить", "Удалить устройство", или "Забыть это устройство".
- После этого положите оба наушника в кейс (если они вне кейса) на 10 секунд.
- Извлеките их из кейса, подождите еще секунд 10-20.
- Заново подключите наушники JBL к своему устройству.
Если что, вот подробная инструкция: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве. Там я показывал, как сделать это на телефонах с Android, на iPhone и в Windows 10.
Если это не помогло (продолжает работать только один наушник), то снова их удалите и попробуйте применить другие решения.
2. Синхронизация наушников JBL между собой
- Обязательно удалите наушник на устройстве (об этом я писал выше).
- Установите наушники в зарядной кейс на 10 секунд и достаньте их.
- Одновременно сделайте три нажатия на кнопки на правом и левом наушнике.
- Наушники должны соединится между собой (чаще всего индикатор мигает белым и синим цветом на обеих наушниках, а затем синим на одном, но это зависит от модели, у вас может быть по-другому). Именно такой способ работает на Tune 125, Tune 225, JBL Free X и т. д.
- Можно подключать наушники к телефону.
Если не сработало:
- Попробуйте нажать на кнопку 5 раз. Одновременно на правом и левом наушнике. Точно работает на JBL C100TWS.
- Попробуйте после нажатия на кнопки поставить наушник в кейс на 10 секунд, после чего извлечь наушники из кейса и подключить к телефону.
Вот так этот момент показан в официальной инструкции от JBL (для модели TUNE 225):
Но на некоторых моделях нужно нажать 5 раз, так что пробуем оба варианта. И не забывайте перед этим удалять сопряжение с наушниками на телефоне!
3. Сброс настроек
Положительных отзывов об этом решении не много, а в инструкции от JBL вообще нет информации по сбросу настроек, но можно попробовать.
- Удаляем наушники в настройках Bluetooth на устройстве.
- Достаем оба наушника из кейса и одновременно зажимаем кнопки на 50-80 секунд (пробуйте по-разному, так как конкретной информации нет).
- После этого кладем наушник обратно в кейс.
- Через секунд 10-20 достаем наушники и ждем еще секунд 10.
- Соединяем их со своим устройством.
Почему не заряжаются наушники JBL?
Бывает, что перестает заряжаться либо только правый или левый наушник, либо оба наушника. Причин, конечно, может быть много. Так же бывает, что один наушник садится быстрее чем другой. Об этом я уже писал.
- Обязательно зарядите сам кейс. Если возникли проблемы с зарядкой кейса, попробуйте использовать другой кабель и подключить его к другому источнику питания.
- На кейсе и наушниках есть контакты, через которые наушники соединяются с кейсом. Проверьте их.
Можно протереть контакты ватным диском, намочив его спиртом.
- Обратите внимание на то, как ведет себя индикатор на кейсе и на наушнике (наушниках) после установки в кейс.
- Отдельная статья с возможными причинами и решениями этой проблемы на разных TWS наушниках: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Для JBL тоже подойдет.
Если остались какие-то вопросы, что-то не понятно из статьи или не получилось – пишите в комментариях. Так же попрошу вас написать о результатах применения описанных выше решений. Дайте знать, если вам удалось починить свои наушники JBL. Возможно, вы знаете еще какие-то решения. Буду благодарен, если поделитесь!
Здравствуйте, у меня наушники JBL TUNE230NC. Один наушник перестал вообще реагировать на все. После следования некоторым вариантам реабилитации из статьи стал реагировать на касания. Кейс на него реагирует — индикатор мигает. Наушники синхронизируются. Но он не хочет заряжаться. Когда его кладёшь в кейс 3 раза горит белый и перестаёт гореть. Зарядка не идёт вообще. Предполагаю после того, как он разрядиться в край, вообще перестанет работать. Неужели поможет только сервисный центр? Им где-то больше месяца, гарантии на них нет, спасибо ДНС.
Ну гарантия от производителя должна быть. Похоже на проблему с аккумулятором, как это часто бывает.
Посмотрите еще решения в статье не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.
Добрый день! Купил через интернет JBL TUNE230NC. Подключаются только по одному. В телефоне две строчки для подключения. Между собой не синхронизируются. Обшарил сеть. Пробовал разные сбросы до заводских, но сбросить не получается. Посоветуйте, что сделать. Какие алгоритмы синхронизации и сбросов. Версия наушников скорее всего китайская, глобальная. На коробке и в инструкции все иероглифами. Заранее благодарен за помощь.
Инструкцию можно перевести через приложение Google переводчик на телефоне.
На JBL Tune 230NC TWS сброс делается так:
1. Включаем наушники. Скорее всего они включаться, как вы достанете их их кейса.
2. Делаем три касания по сенсорной кнопке на наушниках. Но два нажали-отпустили, а третье нажали и держим 5-10 секунд.
Добрый день! Ничего не помогает. Подобное делал и по одиночке и синхронно на обоих. Не сбросились. Полностью разрядил оба. Тоже не помогло. Понесу в сервис. Другого не остается.
Доброго дня! В мене JBL wave1000TWS, не працює тільки динамік, кнопка працює.
Если при подключении к другим устройствам так же нет звука в этом наушнике, то скорее всего это аппаратная поломка и нужен ремонт.
Здравствуйте, у меня наушники JBL TUNE115TWS. Ранее я потеряла один из них и нашла только вчера в стиральной машинке, которая его постирала. Протёрла салфеткой, высушила холодным воздухом фена и пыталась выдуть воду с заднего вентиляционного отверстия. Индикатор загорелся синим. После мне предложили положить наушник в рис на день, что я и сделала. Сегодня я положила потерянный наушник в кейс, потому что думала что он был разряжен(как никак три дня искала), прошло уже пол дня, а индикатор продолжает гореть синим и не становится белым, да не подключается к телефону. Мне идти в сервисный центр для починки? Покупать новые? Или есть ещё способы чтобы он заработал?
Когда достаете его из кейса, он вообще не работает (индикатор не горит)?
Скорее всего он пострадал при стирке и понадобится ремонт или замена. Можно ли его починить, вам скажут только в сервисном центре после диагностики.
Всем привет! Наушники JBL WIBE 200TWS, левый постоянно отключался после 5-ти секунд работы.
Вначале воспользовался п.2 статьи (Синхронизация наушников JBL между собой), сделал 5 нажатий. Помогло минут на 5, наушник снова отключился.
Потом использовал п.3 (Сброс настроек). Также через 5 минут наушник отключился.
А это не проблема а зарядом аккумулятора? Похоже на это. Он заряжается в кейсе?
Проверьте их с другим телефоном.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".