Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?
В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается). Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.
Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.
При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо), или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.
Почему работает только один беспроводной наушник?
Я выделил 5 основные причины:
- Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
- Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
- Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
- Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.
- Нет звука в правом или левом наушнике. Но наушник подключается, кнопка реагирует на нажатие или касание. Проблема именно с выводом звука на один из наушников, а не с подключением. Если же в одном из наушников звук тише, то это уже другая проблема.
Рассмотрим каждый случай более подробно.
Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!
Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.
Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.
Отдельная статья по наушникам QCY: наушники QCY не сопрягаются, не подключаются, не заряжаются. Не работает правый или левый наушник QCY.
Для Haylou: наушники Haylou не работают вместе, работает один наушник, не подключаются, не заряжаются.
Для Samsung Galaxy Buds: Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек.
Для китайских TWS i7, i8, i9, i10 и т. д.: наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12 – не работает один наушник, не подключается.
Для JBL: TWS наушники JBL: не работает один наушник, не подключаются по Bluetooth, не заряжаются.
Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.
Пробуем включить правый или левый наушник
Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.
Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.
Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось - попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.
По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.
Если наушник не включается – смотрите другие решения.
Сброс и повторная синхронизация
В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.
Универсальная инструкция:
- Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone "Забыть это устройство"). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
- Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
- Достаньте наушники из кейса.
- Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
- Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
Можете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
- Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
- Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
- Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
- Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.
Несколько моментов:
- Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
- На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
- Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
- Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.
Назначаем главный наушник
В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.
- Достаньте оба наушника из кейса.
- Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
- Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.
Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.
Проблемы с зарядкой
Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:
- Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
- Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
Протрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
- Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно), либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго), и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.
Отдельная инструкция: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.
Сломался беспроводной наушник: что делать?
В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.
В таком случае я рекомендую сделать следующее:
- Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно), и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
- Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
- Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели).
Нет звука в одном наушнике (подключен и кнопка работает)
В комментариях часто пишут о проблеме, когда в одном Bluetooth наушнике отсутствует звук, но этот наушник работает, подключается к телефону или ноутбуку, и кнопка на нем так же работает. В этом случае я рекомендую выполнить следующие действия:
- Так как причина можем быть в самом наушнике или в телефоне, то нужно подключить наушники к другому устройству и проверить их работу. Если с другим устройством в правом или в левом наушнике не будет звука, то скорее всего это аппаратная поломка наушника и их нужно ремонтировать.
- Нужно проверить настройки баланса звука на телефоне или компьютере. Возможно, по какой-то причине эти настройки были изменены и поэтому звук воспроизводится только в правом или левом наушнике.
Настройки баланса звука
- На iPhone эти параметры можно найти в настройках, в разделе Универсальный доступ – Аудиовизуализация. Там есть возможность сменит баланс звука между левым и правым каналом.
- На Android тоже есть настройки баланса звука. Зайдите в настройки и перейдите в раздел Специальные возможности – Повышение слышимости или Слух. Пункт Баланс звука справа/слева.
- Если у вас не играет один беспроводной наушник при подключении к ноутбуку или ПК, то в Windows тоже нужно проверить настройки баланса звука. Покажу на примере Windows 11.
Откройте Параметры (можно использовать сочетание клавиш Win + I). Перейдите в раздел Система – Звук. В списке устройств для вывода звука нажмите на свои наушники или колонку.
Убедитесь, что для левого и правого канала выставлена одинаковая громкость.
Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!
Здравствуйте. Наушники realme Buds Air 3 Neo, перестал воспроизводить звук правый наушник. При это он подключается, при касании работает. Первоначально работали два наушника на телефоне техно пова 3. На другом телефоне работают оба наушника.
Проверьте настройки баланса звука на этом телефоне. Я уже показывал эти настройки в конце статьи, в которой рассказывал о возможных проблемах с выводом звука на один наушник.
Добрый день! Спасибо за советы. Наушники Bassf VR 510. Переодически отваливается левый, благодаря Вашим советам, решаю проблему. Последний раз левый наушник отвалился совсем, не реагировал ни нажатие на кнопку, ни на зарядку в кейсе. Кейс на него тоже не реагировал. Вставлял вынимал в кейс раз 10. Контакты проверил. На какой то надцатый раз когда вставлял в кейс, мигнул красным. Удалил на смартфоне, сделал сброс, вставил в кейс и начали заряжаться. Подключил заново, работают. Спасибо!
Пожалуйста!
Кейс с левым наушником был найден. Правый наушник был куплен вместе с кейсом. Работает только 1 наушник правый либо левый, не синхронизируются. HAWLOU GT6
Телефон Хиоме редми 7а
Далеко не все наушники могут синхронизироваться из разных комплектов.
Спасибо Помогла ваша информация.Смогла запустить наушник именно, способом сброса настроек в кейсе
Пожалуйста!
Здравствуйте, подскажите, а если проблема именно в аккумуляторе одного наушника, эту проблему могут починить в сервисе или можно уже выкидывать? Наушники xiaome 3 buds pro, спустя месяцев 10 пользования наушник перестал заряжать, в кейсе показывает 99%(до 100% уже больше не заряжался), пять минут играет, дает сигнал о 3% заряда и вырубается, и так по кругу, одного хватает на часов 6-8, второй садится за пять минут.
Ну аккумулятор заменить можно. Будут ли это делать в том сервисном центре куда обратитесь вы, я не знаю.
Здраствуйте у меня возникла проблема з наушниками WF-C500 один наушник работает а один работает както страно если резко зажать на кнопку он работает но если его немного зжать он перестает работать но все другие функции работают .
Аппаратная проблема. Нужно разбирать и смотреть.
Здравствуйте, у меня возникла проблема с правым наушником, конкретную марку назвать не смогу, было написано просто «AirPods», были сопряжены с samsung A10s. Заряжен, подключается, работает пару секунд и отключается. На кнопку сенсорную не реагирует совсем, звукового сигнала, что он работает нет. Если положить и снова вытащить из кейса та же самая история: сигнал, подключение, пара секунд и всё. Было бы очень неплохо, если бы вы помогли хоть чем-то, ведь наушникам всего пару месяцев.
Один раз упал (как раз правый) на землю, но после ещё работал довольно долго, до последнего случая. Вот, сижу, думаю, может пора новые покупать…
Это частая проблема с такими наушниками. Как показывает практика – причина в аккумуляторе. Он просто перестает держать заряд.
Добрый день. Телефон xiaomi redmi 12s, наушники jama ink. При подключении наушников подключаются 2, при звонке работают 2. При воспроизведении музыки работает только правый, при убирании его в кейс включается левый. При доставании правого из кейса левый наушник отключается и подключается правый.
Удалите наушники на телефоне, попробуйте сбросить настройки наушников (если у вас есть инструкция, я такие наушники в интернете не нашел) подключите их повторно. Проверьте настройки баланса звука. Проверьте наушники с другим телефоном.
Добрый день, наушники Defunc True Go Slim, правый наушник всегда включен горит индикатор, ставлю в кейс на всю ночь в итоге до сих пор заряжались, на касания не реагирует (из наблюдений, когда наушники не подключены то мигает красным и синим, когда подключены к телефону вообще не должны мигать) а тут горит синим постоянно и всё.
Ну если на касания/кейс 0 реакции, то их нужно ремонтировать. Для начала определить в чем причина, а сделать это могут только в сервисном центре.
А если на наушниках нет кнопок?
Какая модель? Уточните свой вопрос.
Промыл наушники перекесью, перестали работать
Здравствуйте. Наушники tws f9.
В правом наушнике нет звука, сначала был недолго, сенсорная кнопка работает, меняет трек, включает и отключает наушники ,заряд есть, индикатор горит, заряжается и вроде синхронизация с левым наушником есть. На кейсе непонятно какое гнездо левое. Наушникам все равно вроде и там и там заряд происходит.
Звук только из левого наушника на любом телефоне, и как гарнитура слышно только из одного наушника.
Скорее динамик сломался, можно ли его заменить и что можно сделать? Никакие способы не помогли.
Если звук в одном наушнике и на разных телефонах, то это только аппаратная поломка. И да, скорее всего что-то с динамиком. В теории, конечно, динамик можно заменить. Но нужно разобрать наушник, отпаять старый, купить новый и припаять. Но если наушники не новые, то стоит ли это того. Может проще новые купить.
Может быть, кто нибудь в курсе, что может быть, если один из наушников F9 не включается, но если его положить в коробку, то заряжается. При этом делает это как-то странно: зарядится до синего цвета, полежит секунд 10, а затем снова заряжается. И так постоянно. При этом на сенсор не реагирует, будто его нет. Наушники новые, один раз всего лишь пользовался. Изначально тоже были те же проблемы, когда только один наушник нормально работал, но каким-то странным образом затем заработали оба. А в следующий раз при сопряжении «неработающий» сказал «power off», как будто у него села батарейка. (Действительно, индикатор на коробке показывал разрядку). Я его полностью зарядил, и вот с этих пор он ведет себя странным образом.
У них очень часто попадается брак с батареей. Думаю, это ваш случай.
Так батарея вроде бы заряжается. Заряд держит (замыкания нет).
У меня есть две пары наушников F9 (в каждой паре не работает один наушник, при этом расположение контактов не совпадает, поэтому их нельзя поместить в одну коробку). Можно ли выполнить их сопряжение?
Нет, соединить разные наушники не получится.
Здравствуйте, купила сегодня наушники hoco EW04 Plus , сел один наушник, перестал работать, даже кейс его не видит, что делать?
Проверьте, нет ли защитной пленки на самом наушнике и контактах на кейсе.
Здравствуйте. У меня возникла проблема с наушниками A6S TWS с Алика. Почти 6 дней назад я уронила правый наушник в воду он потонул полностью я его быстро положила на солнце, он высох и я думала что с ним уже ничего не будет, потом вчера он перестал играть, он подключается к блютузу, и кнопки у него работают но он вообще не играет.
Что-то с динамиком значит. Но он сильно промок, здесь ничего странного.
Здравствуйте, сегодня вечером работали два наушника (airpods 3) Но потом правый наушник начал отключаться каждые 30-40 секунд. Я попробовала сбросить наушники до заводских настроек несколько раз. Теперь они не подключаются, когда в кейсе правый наушник. (Подключается только, когда один левый) и кейс на правый наушник никак не реагирует. Что делать, подскажите, пожалуйста?
Похоже на выход из строя правого наушника. Обычно такое бывает из-за проблем с аккумулятором. Если это оригинальные AirPods, то нужно отнести их в сервисный центр на диагностику.
Добрый день!
Наушники lenovo thinkplus gt-2.
Правый работает и заряжается.
Левый: сначала написал,что 10% заряда, отключился и больше не включается.
Звука не издает никакого. При зарядке пару минут погорел и перестал, ощущение,что он не заряжается. Потом снова на секунду загорелся и потух.То ли отходит что-то.
Контакты почистила,не помогло.
Пользовалась мало, им всего 2 месяца.
Левый наушник сейчас не включается вообще когда достаете его из кейса?
Когда двигаете наушник в кейсе, или нажимаете на него, индикатор не загорается?
Здравствуйте. Купил наушники Haylou G3 Gaming. Через пол года на правом наушнике перестал работать сенсор. При этом со звуком и сопряжением всё в порядке. Скажите пожалуйста, мог ли заблокироваться сенсор в связи с тем, что я пользуюсь в основном левым наушником и сенсором на нем или же это поломка сенсора?
Заблокироваться он точно не мог. Там просто нет такой функции (по крайней мере о таком я еще ни разу не слышал). Сломаться мог. Но это нужно делать диагностику, искать поломку.
Спасибо.
Добрый день, ремонтопригодны ли наушники amazfit powerbuds pro. Перестал воспроизводить звук левый наушник. На кнопки реагирует
Я не занимаюсь аппаратным ремонтом наушников, поэтому ремонтопригодны ли они, подсказать не могу.
Вы проверили баланс звука на телефоне? Иногда причина в этом.
Здраствуйте, у меня без всяких на то причин перестал работать левый наушник, он подключается, зарядка идёт, а звука нет.
TWS. Я зяряжала его, пыталась сделать сброс настроек, но вообще ноль.
Очень мало информации. Какая модель и как вы делали сброс. Он подключается к телефон, как вы это определяете? С другим устройством проверяли наушники (это нужно сделать)?
Спасибо за статью очень полезно. У меня не был назначен главный наушник я месяц проходила слушая музыку одним ухом . Спасибо большое мне вы помогли
Пожалуйста!
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".