Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается). Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.Поломка правого или левого TWS Bluetooth наушника

При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо), или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

Почему работает только один беспроводной наушник?

Я выделил 4 основные причины:

  1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
  2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
  3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
  4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.

Рассмотрим каждый случай более подробно.

Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

Обратите внимание:

Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

Пробуем включить правый или левый наушник

Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось - попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

Если наушник не включается – смотрите другие решения.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

Универсальная инструкция:

  1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone "Забыть это устройство"). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
    Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
  2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
  3. Достаньте наушники из кейса.
  4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
  5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
    Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
  6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
  7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
  8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
    Играет только один наушник через телефон
  9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

Несколько моментов:

  • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
  • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
  • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
  • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

Назначаем главный наушник

В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

  1. Достаньте оба наушника из кейса.
  2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
    Назначение главного наушника
  3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

Проблемы с зарядкой

Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

  • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
  • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
    Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкойПротрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
  • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно), либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго), и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

Отдельная инструкция: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

Сломался беспроводной наушник: что делать?

В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

В таком случае я рекомендую сделать следующее:

  • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно), и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
  • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
  • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели).

Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

289
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 289
Данила
22.04.2021 в 21:34 (3 недели назад)

Большое спасибо всё заработало

Виталия
22.04.2021 в 23:55 (3 недели назад)

Здравствуйте! У меня наушники CGPods перестали сопряжаться друг с другом. Включаю наушники, в обоих произноится «включение наушников». Дальше в левом — сопряжение наушников, правый молчит. Включаю блютуз и подключается только левый наушник. Правый вообще молчит. Нашла инструкцию к этим наушникам сдела как написано:
Достала из кейса.
Выключила наушники — погас красный огонёк.
Зажала на обоих наушниках на 5 сек одновременно кнопки — стали мигать попеременнно красный и синий огонёк.
Нажала одновременно 5 раз на обоих наушниках и подождала: левый мигает красно-синим, а правый медленно синим. Значит, как по инструкции сопряжены. Предварительно в телефоне удалила все данные из блютуза.
И вот: включаю блютуз , слышу сопряжение наушников ( в левом), наушники подключены. В телефоне тоже отображено, что подключены. Включаю музыку, но всё равно играет только левый, правый молчит. Делала эту операцию несколько раз и, неожиданно, блютуз подключил два наушника , но как отдельные устройства. Значит, если нажимаю на один- играет левый, нажимаю на правый — левый перестает играть, зато играет правый. И так сижу уже два дня. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему!!! Может, я делаю что-то не так?

Сергей
23.04.2021 в 00:26 (3 недели назад)

Так не должно быть. Удалите наушники на телефоне. Выключите их (так же можно попробовать без выключения) и зажмите кнопки на 30 секунд. Положите их в кейс, достаньте (или просто включите) и подождите секунд 10. Попробуйте подключить наушники.

Можно попробовать назначить главный наушник. Сделать два быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или 4 нажатия.

Виталия
23.04.2021 в 00:32 (3 недели назад)

Спасибо, буду сейчас пробовать. Единственное, что у меня нет в блютузе — «удалить сопряжённые устройства», есть только «отменить сопряжение». Но я так поняла, что это одно и тоже.

Антон
23.04.2021 в 03:30 (3 недели назад)

Здравствуйте , у меня проблема с наушниками Uni , я попыталсч и синхронизировать , ипробывал все способы из статьи , но в одном наушнике просто нету звука , но при этом он подключаеться , можете подсказать как ркшить проблему?

Сергей
23.04.2021 в 19:52 (3 недели назад)

Если наушник работает (подключается, работают кнопки), то скорее всего вышел из строя именно сам динамик. Это аппаратная проблема.

Арина
23.04.2021 в 18:38 (3 недели назад)

добрый вечер, у меня airpods 2(оригинал), пользуюсь наушниками уже чуть больше года, никогда раньше проблем никаких не возникало, сегодня как обычно надела наушники, слушаю музыку минут пять, и вдруг в правом наушнике возникло наподобие хлопка, далее наушник отображается на дисплее, но к телефону больше не подключаются и не воспроизводятся в принципе

Сергей
23.04.2021 в 20:00 (3 недели назад)

наушник отображается на дисплее, но к телефону больше не подключаются

А можете уточнить этот момент? Прикрепить скриншот.
Вы сброс сделали?
По AirPods у нас есть отдельная статья.

Карина
23.04.2021 в 19:11 (3 недели назад)

Наушники Xiaomi. Один из них не работае, даже не заряжается, а второй всё также заряжается и по прежнему хорошо работает. Я просто сидела смотрела видео с тем наушником который уже не работает, и вдруг он неожиданно выключился. Я положила его в кейс, но он не заряжался, я дамала разрядился кейс, поставила его на зарядку, но наушник всё также не заряжался и не работал, что делать и что это значит?

Сергей
23.04.2021 в 19:59 (3 недели назад)

А какая модель наушников?

Артем
24.04.2021 в 19:29 (3 недели назад)

У меня та же проблема случилась сегодня. Завершил разговор и после никакой индикации. Не заряжается и не включается. Xiaomi airdots s

Илья
23.04.2021 в 20:55 (3 недели назад)

У меня не работает левый наушник Realme buds air, не заряжается, 1 раз упал и больше не включался, что делать подскажите??

Сергей
24.04.2021 в 20:17 (3 недели назад)

Если после падения — это аппаратная проблема. Ремонт, или замена.

Анна
24.04.2021 в 08:18 (3 недели назад)

Наушники Redmi AirDots 2, сначала левый начал хрипеть, потом совсем перестал работать, индикаторы горят, наушники заряжены.

Сергей
27.04.2021 в 12:55 (2 недели назад)

Что-то с самим динамиком, скорее всего. Это аппаратная поломка, настройками ее не решить.

Владислав
25.04.2021 в 10:35 (2 недели назад)

Этим наушникам уже не поможешь, они устроены так что в наушник 2 магнита, 1 который для зарядки кейса, а 2 для включения синхронизации, и со временем там система ломается и наушник больше не входит в режим сопряжения, а работает как отдельный наушник. Сам столкнулся с этой проблемой, в итоге разобрал его полностью и сам узнал в чем причина, к сожалению данную поломку отремонтировать невозможно.

Mary
26.04.2021 в 18:56 (2 недели назад)

Здравствуйте, у меня наушники подделка, airpods. При подключении индикаторы у обоих наушников горят, но правый наушник не работает. Потом подумала подключить их к телефону по отдельности, левый наушник с лёгкостью подключился и заработал, а при подключении правого наушника, пишет — ошибка. Уже все испробовала, ничего не помогает

Сергей
26.04.2021 в 21:09 (2 недели назад)

1. Удалить их на телефоне и других устройствах. Правый и левый.
2. Сделать сброс.
3. Подключить заново.

Александра
27.04.2021 в 14:01 (2 недели назад)

Спасибо,помогло

Александра
26.04.2021 в 22:42 (2 недели назад)

У меня HUAWEI FreeBuds 3i,левый наушник не работает от слова вообще,до определенного момента я думала что кейс разряжен и они тоже,после зарядки,увидела что до сих пор не работает,перепробовала все методы,в специальном приложении % заряда на этот наушник не высвечиваются,и из за этого обновления не поступают,очень страшно да них

Марк
27.04.2021 в 19:10 (2 недели назад)

Здравствуйте! У меня модель TWN-HS-TWS003
Работали вполне хорошо, до тех пор пока я их не уронил с лестницы. Точнее один наушник, когда доставал наушники они упали и ударялись об ступени. Треснул левый наушник, точнее верхняя часть. В тот момент я проверил наушник и всё работало, но спустя может неделю он перестал вообще функционировать никак. Не мигает индикатор, не заряжается. На данный момент я просто приклеил его скотчем чтобы он еще больше не разошелся ( хотя толк маленький от этого ). Он вообще не работает, походу сломался. Подскажите, что в данной ситуации делать.

Сергей
27.04.2021 в 20:01 (2 недели назад)

Здравствуйте. Думаю, что кроме ремонта или замены вариантов больше нет.

Иван Халимендик
28.04.2021 в 03:27 (2 недели назад)

Здравствуйте,тут такая проблемка
В общем наушники называютсяTopc t10
А проблема такая,кладу наушники в кейс загорается оба наушника красным цветом
И на левом наушнике есть показатель что он заряжается,а правый просто горит красным,ну наушники потухли,я захотел послушать музыку,достаю оба наушника,и происходит следующее, правый наушник не работает,а левый мерцает красным и синим,пробовал все методы,но не выходит,что делать ??

Сергей
28.04.2021 в 09:29 (2 недели назад)

пробовал все методы

Что конкретно вы пробовали?

правый наушник не работает

Он не подает звуковой сигнал, не мигает/горит индикатор вне кейса? Пробовали нажать на кнопку и подержать 3-5 секунд?

Эльвира
28.04.2021 в 16:35 (2 недели назад)

Здравствуйте, у меня не работает один наушники i8mini, он никак не реагирует на нажатия, также, пробовала и в кейс, при нажатой кнопке класть, но ничего. Заказывала их через интернет, но удивляет то, что когда я кладу его в кейс, то показывает, что он заряжен и он заряжается, но при том не работает.

Сергей
28.04.2021 в 16:46 (2 недели назад)

Здравствуйте. Если наушник не включается при изъятии из кейса или удержании кнопки на протяжении трех секунд, то это аппаратная проблема. Даже не знаю, что еще можно сделать самостоятельно. Если есть возможность — верните их.

Эльвира
28.04.2021 в 16:51 (2 недели назад)

Спасибо

диана
29.04.2021 в 18:09 (2 недели назад)

здравствуйте, у меня наушники HX03. не работает правый наушник. ещё вчера была подобная проблема, но она решилась довольно быстро (поставила кейс с наушниками внутри на зарядку на 2-3 минуты). но сегодня я опять столкнулась с той же проблемой, ни зарядка, ни сброс не помогает. кейс реагирует, когда я ставлю правый наушник заряжаться, но сам наушник даже признаков мигания не подает, только раз красным помигает вставляясь в кейс и все. я с особой бережностью отношусь к ним, поэтому для меня эта ситуация большой стресс.

Сергей
29.04.2021 в 23:50 (2 недели назад)

К сожалению, не знаю что посоветовать конкретно в этом случае. Очень похоже на проблемы с железом. Тем более, если нажатие, нажатие и удержание на кнопки, сброс не помогает.

Кирилл
29.04.2021 в 19:03 (2 недели назад)

Блин, я не много офигел когда положил один наушник с зажатой кнопкой в кейс — и он заработал ; ) У меня такая проблема уже второй раз возникла. В первый раз я пошёл в сервис и мне обменяли, а во второй раз я починил сам. Кстати наушники Mi AirDots.

Сергей
29.04.2021 в 23:42 (2 недели назад)

Да, это работает! В статье по Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds очень много отзывов об этом решении.

майя
30.04.2021 в 18:44 (2 недели назад)

здравствуйте. У меня наушники honor choice tws eac. почему то пересnал работать правый наушник. с кейсом все в порядке, т.к. левый заряжается. контакты протерла — не реагирует. на сенсорную кнопку тоже не реагирует. подскажите, что делать? спасибо

Сергей
30.04.2021 в 23:09 (2 недели назад)

Здравствуйте. Нет никакой реакции при установке в кейс?

майя
03.05.2021 в 17:35 (1 неделя назад)

нет, никакой

майя
03.05.2021 в 17:36 (1 неделя назад)

наушникам всего 3 недели. Остался чек с гарантией. Какова вероятность что починят или заменят? Стоит отнести наушники в магазин?

Сергей
03.05.2021 в 21:17 (1 неделя назад)

Если есть чек и гарантия — обязательно починят.

Valera
30.04.2021 в 23:43 (2 недели назад)

Здравствуйте, у меня наушники tws pro4. У правого наушника, если они работают в паре постоянно западает звук (пропадает). Если работает только правый наушник, а левый выключенный, то работает более менее нормально, но изредко заедает звук (примерно каждые 6-7 минут). В чём может быть проблемы и какие пути решения есть?

Сергей
01.05.2021 в 10:57 (2 недели назад)

Здравствуйте. Вы проверили наушники с разными устройствами? Проблема везде?

Valera
01.05.2021 в 21:01 (2 недели назад)

Да, проверял на разных устройствах и с разными аудиокодеками. Разбирал их, пайка аккуратная и контакты вроде все целые, просто не понимаю уже в чём дело.

Маргарита
01.05.2021 в 11:34 (2 недели назад)

Здравствуйте! Правый наушник перестал искать блютуз, когда вынимаешь из кейса. Наушники модели JBL tune 120. Причем левый наушник сразу же начинает мигать синим и искать блютуз, но не подключается почему-то, телефон не видит, а правый в принципе не горит (горит только белым, когда кладешь в кейс (а потом снова тухнет), и когда зажимаешь кнопку, пока наушник находится в кейсе). Во втором случае сначала горит белым, а потом синим, после чего снова потухает. И как только я вынимаю его опять из кейса, он снова ни на что не реагирует. Перепробовала уже все: и сбросить настройки(мне кажется, у меня не получилось, потому что ничего не поменялось), и сопряжение с телефоном убирала, чтобы заново подключить, но так ничего и не вышло, телефон вообще их сейчас не видит…

Сергей
01.05.2021 в 20:28 (2 недели назад)

Здравствуйте. Если сброс настроек в этой ситуации не помог, то остается только сервисный центр. К сожалению, ничем помочь не могу.

Илья
01.05.2021 в 23:58 (2 недели назад)

Здраствуйте, у меня наушники Haylou GT1-PRO левый наушник работает, но левый нет. Ложу в кейс он начинает моргать красным ( очень быстро) брал другой кейс так-же. Когда вынимаешь с кейса не включаеться. Бывает иногда наушник роботает но редко.

Сергей
02.05.2021 в 11:20 (1 неделя назад)

Похоже на аппаратную поломку. В любом случае, если сброс не помогает, то остается только сервисный центр или замена. Проблема в ряд ли в контактах между наушником и кейсом, так как он реагирует на установку в кейс.

Ира
02.05.2021 в 19:26 (1 неделя назад)

Здравствуйте у меня наушник. Walker WTS17
Один наушник работает а другой пытаюсь подключить и синхронизировать их работу но не выходит другой наушник при нажатии мигает красным и всё не включается и не играет хотя оба заряжены

Shadrik
03.05.2021 в 23:58 (1 неделя назад)

У меня один из наушников вообще не реагирует на нажатия просто быстро включается и выключается красный сигнал, заряжаться начинает только после того как на него слегка надавить в кейсе

Виктория
04.05.2021 в 17:26 (1 неделя назад)

Здравствуйте , у меня наушники Mi True Wireless Earbuds Basic 2 . У меня проблема с одним наушником , он просто перестал работать индикатор не горит даже. Я уже пробовала и ставить на зарядку , и отключать и включать блютуз.
и саму зарядку протёрла , удерживала наушник на кнопку , но всё равно он даже не загарается . Помогите пожалуйста !!!

Адиль
06.05.2021 в 09:10 (7 дней назад)

Спасибо большое, все сработало)

Сергей
06.05.2021 в 09:45 (7 дней назад)

Рад помочь!

Анастасия
07.05.2021 в 21:28 (5 дней назад)

Здравствуйте, недавно случайно уронила наушник на пол и после этого он перестал работать (марка наушников OT-ERB09). При нажатии на кнопку включается (говорит команду power on) и тут же выключается без каких-либо звуков. При повторном включении говорит ту же фразу, но уже с помехами в конце. При дальнейших включениях не успевает договорить «on», выключается. Заряжается спокойно и все провода целы. Но гарантия уже кончилась. Что делать?

Сергей
08.05.2021 в 16:40 (4 дня назад)

недавно случайно уронила наушник на пол и после этого он перестал работать

Что делать?

Ремонтировать (если кто-то возьмется их ремонтировать), или покупать новые.

Карина
08.05.2021 в 14:00 (4 дня назад)

Мне помог совет со сбросом настроек, тк наушники рассинхронизировались. Спасибо))

Сергей
08.05.2021 в 16:20 (4 дня назад)

Пожалуйста!

Марина
09.05.2021 в 15:54 (3 дня назад)

Здравствуйте!! Подскажите, пожалуйста, проблема возникла с наушниками Smartbuy 7mini… перестал работать основной динамик на обоих наушниках.. звук идет только из небольшой прорези (думаю, доп.динамик).. Сопряжение удаляли, ничего не помогает..

Сергей
09.05.2021 в 22:05 (3 дня назад)

Думаю, это аппаратная проблема. Максимум что можно сделать в этой ситуации, это сбросить настройки и проверить их с другим устройством.

Ника
10.05.2021 в 15:35 (2 дня назад)

Здравствуйте! Левый наушник, то играет тихо, то играет нормально, или же не работает звук совсем. Наушник роняла, но после падения работал.

Мария
11.05.2021 в 17:57 (1 день назад)

здравствуйте, наушники модели Q8L. правый работает,заряжается, а левый даже не мигает. Все способы из статьи перепробовала,но у меня нет кнопки ни на кейсе, ни на самих наушниках. не подскажите,что делать?

Сергей
12.05.2021 в 00:12 (22 часа назад)

Сложно что-то советовать по этим наушникам, не знаком с ними. В комплекте должна быть инструкция на английском языке. Там может быть информация по сбросу настроек (reset), переведите ее через телефон и сделайте сброс.
Проверьте контакты на наушнике и в кейсе. Возможно он не заряжается, разрядился и поэтому не включается.

Богдан
12.05.2021 в 02:57 (19 часов назад)

Здравствуйте! Наушники jbl 120 tws, проблема с ними такая: правый наушник вообще никак не реагирует когда находится в кейсе, все что написано выше перепробовал, никаких механических повреждений, предшествующих этому, не было. С левым наушников все в порядке. Может вы знаете что я ещк могу попробовать сделать?

Сергей
12.05.2021 в 08:31 (14 часов назад)

Здравствуйте. Проверьте, нет ли проблем с зарядкой по этой инструкции.

Валерий
12.05.2021 в 13:55 (9 часов назад)

Здравствуйте.
Приобрел беспроводные Bluetooth-наушники CaseGuru с микрофоном Cgpods 5.0,один наушник(левый)потерял.
вопрос можно ли подключить один оставшийся наушник ?

Сергей
12.05.2021 в 22:22 (4 минуты назад)

Здравствуйте. Сделайте на нем сброс, возможно телефон его увидит.
Выключите наушник зажав кнопку на несколько секунд.
Зажмите кнопку на 5-6 секунд, наушник должен включиться.
Нажмите на наушник 5 раз.
Положите в кейс и достаньте наушник. Возможно, он будет доступен для подключения.

иван
12.05.2021 в 18:56 (4 часа назад)

у меня i11. наушник не заряжается хотя на милю секунды может моргнуть, я пытался прочистить контакты но не в какую. что можно попытаться сделать?

Сергей
12.05.2021 в 22:25 (1 минута назад)

А когда прижимаете наушник, не помогает?
Скорее всего это аппаратная поломка.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: