Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается). Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.Поломка правого или левого TWS Bluetooth наушника

При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо), или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

Почему работает только один беспроводной наушник?

Я выделил 4 основные причины:

  1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
  2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
  3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
  4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.

Рассмотрим каждый случай более подробно.

Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

Обратите внимание:

Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

Пробуем включить правый или левый наушник

Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось - попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

Если наушник не включается – смотрите другие решения.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

Универсальная инструкция:

  1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone "Забыть это устройство"). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
    Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
  2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
  3. Достаньте наушники из кейса.
  4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
  5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
    Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
  6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
  7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
  8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
    Играет только один наушник через телефон
  9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

Несколько моментов:

  • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
  • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
  • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
  • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

Назначаем главный наушник

В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

  1. Достаньте оба наушника из кейса.
  2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
    Назначение главного наушника
  3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

Проблемы с зарядкой

Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

  • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
  • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
    Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкойПротрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
  • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно), либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго), и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

Сломался беспроводной наушник: что делать?

В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

В таком случае я рекомендую сделать следующее:

  • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно), и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
  • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
  • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели).

Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

68
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 68
Роман Серебро
07.02.2021 в 20:14 (3 недели назад)

Здравствуйте. У меня на наушниках Xiaomi Mi True Wireless Earbuds один наушник, а именно правый, заряжается в кейсе, и если его достать, то он просто горит белым индикатором(не мигает), не подключается ко второму наушнику, не подключается к устройству и не реагирует на нажатие кнопки, сколько бы я не держал. Помогите пожалуйста.

Сергей
07.02.2021 в 22:18 (3 недели назад)

А вы пробовали держать кнопку секунд 30 (можно и дольше), когда наушник находится в кейсе?
О такой проблеме с Xiaomi Mi True Wireless Earbuds слышу первый раз.

Илья
08.02.2021 в 11:01 (3 недели назад)

Резко перестал работать левый наушник на Xiaomi buds 2 абсолютно никак не реагирует на все нажатия и тд . Наушникам 3 месяца . Не ронялись и не мочились . Просто слушал музыку вытащил наушники из уха , ответил другу ,вставил обратно в уши ,а один уже не играет .

Сергей
08.02.2021 в 13:09 (2 недели назад)

Вы имеете ввиду Xiaomi Redmi AirDots 2?
Пробовали зажать кнопку и в этот момент положить его в кейс (с зажатой кнопкой)? Или зажать кнопку в кейсе?

Дарья
08.02.2021 в 22:59 (2 недели назад)

Здравствуйте. Уронила сегодня в поликлинике наушники (redmi airDots).Они выпали из кейса, один просто упал рядом(левый), другой (правый)со 2 этажа на первый. Потом посмотрела, не работает правый наушник который жёстко упал,при том что он подключается к телефону,но музыку не воспроизводит и индикатор работает,а с левым всё нормально. Помогите пожалуйста

Сергей
09.02.2021 в 00:16 (2 недели назад)

Не думаю, что я могу чем-то помочь в этой ситуации. Наушник упал, да еще и с такой высоты. Скорее всего сломался.
Ну попробуйте сбросить их и заново синхронизировать, но вряд ли это поможет.

Дмитрий
08.02.2021 в 23:27 (2 недели назад)

Добрый вечер. TWS Bluetooth 5,1…. Купил на АЛИ месяц назад. Проверил — работали, убрал… Пришёл плеер — подключил — работает основной, левый, правый молчит… Побывал и на смарте — тоже самое… Заряжен — индикатор при зарядке работает… Перепробовал всё… Без эффекта… С уважением. Дмитрий.

Сергей
09.02.2021 в 00:10 (2 недели назад)

А когда вы достаете наушники из кейса, как ведут себя индикаторы на каждом наушнике?
Сброс пробовали сделать? Как делали?

alie
17.02.2021 в 17:02 (1 неделя назад)

здравствуйте,у меня наушник работает пока второй в кейсе,как только достаю второй перестаёт играть музыка.Разговаривать через них могу,а вот музыку только на одном наушнике

Сергей
17.02.2021 в 21:09 (1 неделя назад)

Какие наушники? Что вы уже пробовали сделать? Второй наушник тоже работает отдельно от первого?
Очень мало информации.

Дмитрий
09.02.2021 в 00:51 (2 недели назад)

Когда заряжаются, на правом горит красный. Достал — полное отсутствие жизни на любое вмешательство, включая сброс — последнее — не знаю. как он должен реагировать… У меня — никак. Наверное, брак, хотя при проверке — всё работало…. Всё равно, спасибо Вам…

Иван
10.02.2021 в 17:54 (2 недели назад)

в кейсе горит красным, но когда вынимаешь то просто умирает, ничего не работает, наушники новые, только сегодня забрал. Пробовал перебрать, пытался сбросить синхрон, ничего. Наушники белые как на сайте тут. Не понимаю в чём проблема, аккум на месте и с ним норм всё. я тупенький или где?

Сергей
10.02.2021 в 18:35 (2 недели назад)

Какая модель наушников? В статье есть несколько белых.
Что и как вы пробовали перебрать? Вы разбирали сам наушник?

Александр
11.02.2021 в 12:26 (2 недели назад)

Здравствуйте, наушники Harper 515, левый наушник работает отлично, правый в кейс заряжается, индикатор красный и синий, когда в кейсе зажимаю кнопку, он реагирует, выдает сообщение о том, что готов к подключению, но как только я его вытаскиваю из кейса, он перестает гореть, никаких признаков жизни, засовываю обратно, всё снова заряжает и отвечает, не могу подключить второй наушник.

Сергей
12.02.2021 в 00:08 (2 недели назад)

Вне кейса не реагирует на длинное нажатие на кнопку?
Похоже на то, что в нем отключена или вышла из строя батарея. Других объяснений этой странной проблемы у меня нет.

Игорь
12.02.2021 в 07:28 (2 недели назад)

Добрый день! Наушники JBL 120 TWS включаются, оба работают, но через несколько секунд левый отваливается, просто звучит звук выключения и он умирает. Что только не пробовал, безполезно, каждый раз одно и тоже

Сергей
12.02.2021 в 14:20 (2 недели назад)

Если нажать на кнопку и подержать 5 секунд он не включается?
У меня точно такая же проблема с другими наушниками. Правда, он работает чуть дольше, несколько минут. Это проблема с аккумулятором.

Юрий
12.02.2021 в 10:05 (2 недели назад)

Блютуз наушники 9-9 Sound drop. Перестал играть правый наушник. При поиске на телефоне в настройках блютуз отображались оба наушника, т.е. можно было подключить один из них и он работал. Как я понял произошла рассинхронизация наушников.

У сына на наушниках Xiaomi Redmi AirDots в этом случае помогал сброс настроек как у автора в статье (достать наушники из кейса/зажатием кнопок выключить их/долгим зажатием сбросить настройки/положить обратно в кейс/достать из кейса и подождать 5 секунд для их подключения между собой. При подключении между собой на левом наушнике гаснет индикатор. Далее подключаем в настройках телефона наушники и оба играют.)

Мне на моих 9-9 Sound Drop данный способ не помог. Повторял раз 20 и все безрезультатно. Помог другой способ вычитал в какой-то статье).

Достаем наушники из кейса, на них начинают быстро поочередно мигать красный и синий индикатор, это значит они готовы к подключению, но между собой не подключаются. В данной ситуации можно попробовать быстро и коротко два раза нажать на кнопку правого наушника (индикатор изменится на правом наушнике на фиолетовый оттенок, а на левом наушнике индикатор погаснет), это значит наушники подключились друг к другу и их можно подключать к устройству через блютуз и они будут работать оба.

Если это не помогло, тогда делаем сброс наушников (достаем наушники из кейса, начинают мигать на обоих наушниках быстро поочередно красный и синий индикатор/зажатием выключаем их/долгим зажатием сбрасываем настройки дождаться фиолетового индикатора/кладём наушники в кейс и достаем обратно/на правом наушнике быстро нажимаем два раза на кнопку, индикатор станет фиолетовым, а на левом погаснет/готово, наушники подключены между собой и их можно подключать к устройству. Инструкцию писал именно под 9-9 Sound Drop, но способ может помочь и другим наушникам, просто цвет индикаторов может быть другим.

Сергей
12.02.2021 в 14:24 (2 недели назад)

Большое спасибо!

Как я понимаю, два коротких и быстрых нажатия на кнопку (на правом наушнике) назначают его главным. Левый подключается к правому, а правый мы подключаем к телефону. Добавлю это решение в статью.

Ирина
15.02.2021 в 19:39 (1 неделя назад)

здравствуйте! наушники haylou-gt1
левый наушник перестал реагировать на сенсор, не включается, даже находясь в кейсе, хотя утром и вчера работал прекрасно

Сергей
15.02.2021 в 23:44 (1 неделя назад)

Если держать сенсор 5-8 секунд нет никакой реакции?
Скорее всего не заряжается. Посмотрите эту статью: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

Diana
22.02.2021 в 17:13 (3 дня назад)

Наушники Celebrat працює тільки один наушник або правий або лівий, два разом наушники не грають.

Юрий
12.02.2021 в 16:16 (2 недели назад)

Кстати у меня в телефоне они не отображаются как левый и правый наушник, а как два одинаковых устройства. По-сути как я понял можно выбрать любой из них главным наушником двойным нажатием и второй подключится к нему, а затем подключиться к телефону.

Сергей
12.02.2021 в 16:46 (2 недели назад)

Да, могут отображаться как два одинаковых (с одинаковым именем). В статье, где показывал как сделать сброс и синхронизацию писал об этом.

Самохвалов Дима
13.02.2021 в 23:49 (2 недели назад)

Добрый вечер прочитал все подробно, у меня проблема с копией airpods, в Вашей статье есть немного на счет таких наушников. Пользовался только левым, проснулся как обычно, наушник всю ночь был не в кейсе, я бросил его в кейс и после этого он не включался.

Я с бубном танцевал долго, оставлял на ночь, скидывал настройки, и даже слегка на секунду замкнул аккумулятор. после того как я замкнул аккумулятор он заработал и работал с вечера до обеда следующего дня и потом сдох опять.

Проверил контакты, вроде ок все, если достаю сердцевину снизу и бросаю в кейс, то кейс на него реагирует, но не долго и потом опять все.

Сергей
14.02.2021 в 12:14 (2 недели назад)

Здравствуйте. Да, в статье я писал о хорошей копии AirPods. На правом наушнике умер аккумулятор. Работает несколько минут и отключается. Но они где-то год проработали.

Вы замкнули контакты на самом наушнике и после этого он включился? Пробовали включать удерживая 2-5 секунд кнопку/сенсор? На двойное быстрое нажатие по кнопке тоже не реагирует?

Айрат
14.02.2021 в 19:38 (2 недели назад)

У меня Silver TWS, один наушник не реагирует на нажатия а второй подключаеться только один если ставить на зарядку то тот который не реагирует на нажатия не берет его, чистил сам бокс и сам наушник не работает что делать?

Сергей
14.02.2021 в 22:30 (2 недели назад)

Честно говоря, не очень понял проблему по вашему описанию.
Если вы проверили контакты и они не запали (на Accesstyle Silver TWS это может случиться), то попробуйте нажать на кнопки наушников, когда они находятся в кейсе. Нажмите и подержите 5 секунд. Если не сработает — подержите 40 секунд. Убедитесь, что кейс заряжен. Аппаратную поломку исключать тоже не нужно, если ничего не помогает.

Денис
14.02.2021 в 23:11 (2 недели назад)

Здравствуйте. Проблема с CGpods 5.0 Новые. Сначала работали корректно. Теперь работает или правый или левый Вместе никак.В подключенных устройствах блютуз высвечивается отдельно CGpods и отдельно CGpods-R оба подключены

Сергей
14.02.2021 в 23:41 (2 недели назад)

Я в статье писал об этой проблеме. Нужно удалить оба наушника на телефоне. Сделать сброс настроек наушников и дождаться синхронизации.

Так же на CGPods можно попробовать зажать кнопки (перед этим извлечь наушники из кейса) и держать их до той поры, пока не начнет медленно мигать синий индикатор. Выполнить подключение на телефоне (выбрать «CGPods»).

Екатерина
14.02.2021 в 23:36 (2 недели назад)

Здравствуйте! У меня такая проблема, я достаю наушникиники из кейса, они оба начинают играть, через пару секунд второй отключается, в то время как первый хорошо играет, как всегда. Я кладу этот, переставший играть наушник в кейс заряжаться, он начинает заряжаться, через пару секунд потухает, и так каждый раз. Помогите пожалуйста, наушникам всего месяца 3.

Сергей
15.02.2021 в 00:23 (2 недели назад)

Какая модель наушников?
У меня с двумя разными наушниками похожая проблема. Настройками, или еще как-то ее не получится решить. Это проблема с аккумулятором, он очень быстро разряжается и наушник выключается. Скорее всего наушники плохого качества, или брак попался.
Разве что когда наушник выключился, попробуйте его включить нажав на кнопку и подержав ее 5 секунд.

Alina
15.02.2021 в 08:31 (2 недели назад)

Здравствуйте! У меня наушники meizu. Телефон перестал видеть правый наушник, работает только левый

Сергей
15.02.2021 в 12:38 (1 неделя назад)

Здравствуйте. Я писал об этой проблеме в статье.

Екатерина
15.02.2021 в 09:58 (2 недели назад)

Он снова выключается..один вот работает как всегда, а второй тут же выключается. Accesstyle Denim TWS

Сергей
15.02.2021 в 12:40 (1 неделя назад)

Если наушник немного играет и выключается (не включается нажатием на кнопку (держать 5 секунд)), а второй продолжает играть, то скорее всего умерла батарея. Сталкивался с такой проблемой.

Владимир
15.02.2021 в 11:05 (2 недели назад)

Наушники сяоми.
Как-то постирал их(случайно), но они работали после чистки и сушки исправно, сейчас левый наушники перестал работать, ложу в кейс светится красным и белым (примерно 5 раз). Правый работает отлично.. Что может быть, подскажите пожалуйста..

почему мой комментарий удалили???

вы смеетесь?..

Сергей
15.02.2021 в 12:21 (1 неделя назад)

Вы о чем? Никто не удалял ваши комментарии, они проходят проверку, я на них отвечаю и тогда они появляются на сайте. Об этом написано в правилах комментирования, если вы их читали, конечно.

После стирки, конечно, может быть аппаратная поломка.

светится красным и белым

Мигают поочередно? После индикатор гаснет? Как он ведет себя когда наушник вне кейса?

Павел
16.02.2021 в 13:16 (1 неделя назад)

Здравствуйте, меня зовут Павел. Изначально работали оба беспроводных наушника. Однажды на левом сломалась накладная клавиша. Я починил. Через короткое время пропал звук левого наушника. Наушник включается и отключается, кнопка работает, звука нет.

Сергей
16.02.2021 в 19:06 (1 неделя назад)

Здравствуйте. Если наушник включается, он подключен к устройству но звука нет, то это аппаратная проблема. Тем более, что уже была поломка и ремонт кнопки на левом наушнике.

Николай
16.02.2021 в 16:24 (1 неделя назад)

UGREEN CM338 TWS не работает правый наушник. Индикатор заряда в кейсе горит и заряжает. Но при извлечении не реагирует ни на какие нажатия. Ни на короткие, ни на длинные.

Сергей
16.02.2021 в 18:58 (1 неделя назад)

То есть при установке в кейс индикатор на правом наушнике мигает или горит красным цветом?

Попробуйте сделать сброс. На UGREEN CM338 он делается скорее всего так: два быстрых касания по сенсорной кнопке и сразу третье касание с удержанием (тап — тап — тап и держим 30 секунд).

Аня
18.02.2021 в 05:27 (1 неделя назад)

здравствуйте, правый наушник сначала работает, потом выключается

Сергей
18.02.2021 в 19:43 (1 неделя назад)

Здравствуйте. Я подробно писал об этой проблеме в статье не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников. Сам сталкивался с такой проблемой. Это происходит из-за того, что аккумулятор в самом наушнике не держит заряд.

Дмитрий
19.02.2021 в 20:40 (6 дней назад)

наушники, дешманские TWS I11 работали, правый наушник перестал работать, при включение наушника он говорит твенти что-то еще и отключается, как решить проблему

Сергей
19.02.2021 в 23:59 (6 дней назад)

А если не ставить в кейс, а зажать кнопку — включается?
Попробуйте сделать двойной тап по кнопке.
Возможно умер аккумулятор.

Иван
20.02.2021 в 17:20 (5 дней назад)

Здравствуйте модель JBL TUNE115TWS левый наушник работает , правый тоже но звук работает на половину , в нем звук есть но тихий ( упал в автобусе с небольшой высоты немного намочился я вытер) чем можно помочь??

Сергей
20.02.2021 в 20:40 (5 дней назад)

Очевидно, что это аппаратная проблема. Только ремонт или замена.

Илюша
21.02.2021 в 10:31 (5 дней назад)

День добрый. Наушники Haylou GT1, полгода. Сегодня левый перестал работать, от слова совсем. Индикатор никак не светиться не моргает. На нажатия и кейс 0 реакции

Виктория
21.02.2021 в 11:57 (4 дня назад)

Здравствуйте! У меня наушники i100 я подключаю их на телефон Xiaomi Redmi 6 у меня такая ситуация что правий наушник мигает когда я его включаю он подключается к телефону видно сколько у него заряда он активный.Просто нету звука ето случилось после того как он упал где то с висоты полтора метра на пол и немного розкрился видно было проводки но я его просто закрыла. Заранее спасибо ☀️

Сергей
22.02.2021 в 16:17 (3 дня назад)

Скорее всего оторвался проводок от динамика. Можно попробовать открыть его, посмотреть, припаять.

Виктория
23.02.2021 в 00:30 (3 дня назад)

Спасибо большое

Даниил
21.02.2021 в 18:07 (4 дня назад)

i12 TWS(не оригинал) перестал работать левый наушник. В кейсе горит красный цвет, через 5 секунд становится голубым, и когда его достаю — никаких признаков жизни. Подумал что нужно заменить аккумулятор, взял у друга точно такой же аккумулятор и заменил, но ничего не помогло, как было — так и осталось.
Ещё иногда, когда он в кейсе включается, и где-то 5 сек стоит так, но потом сразу же выключался.
Может быть из-за того что я засыпал с ним в ухо 2-3 ночей подряд ?

Сергей
22.02.2021 в 16:56 (3 дня назад)

А аккумулятор, который вы поставили, точно нормальный?
Если ни на что не реагирует, то это точно аппаратная поломка.

Let’s
23.02.2021 в 00:43 (3 дня назад)

У меня наушники Touch Two C7 не работает правый наушник,в боксе когда вставляю работает

Сергей
23.02.2021 в 10:44 (3 дня назад)

А когда вы наушники извлекаете из бокса индуктор не горит и не мигает?
Нажать на кнопку и подержать 5 секунд пробовали? Или быстрое двойное нажатие по кнопке.

Влад
23.02.2021 в 18:09 (2 дня назад)

Здравствуйте, наушники jbl, оба наушника включены, но работает только левый

Сергей
23.02.2021 в 18:25 (2 дня назад)

Здравствуйте. Что вы уже пробовали сделать? После чего это произошло?

Влад
23.02.2021 в 21:18 (2 дня назад)

Сбрасывал на заводские настройки, то есть ложил в кейс и удерживал кнопку правого наушника 5 с, ну и много других способов из инета испробовал по сбросу настроек, не помогло. Оба включаются, я предполагаю, что произошла рассинхронизация либо не работает Блютус на наушнике.

Сергей
23.02.2021 в 23:28 (2 дня назад)

Если держать 5 секунд, то это обычно отключает/включает наушник. Чтобы сделать сброс, нужно держать 20-40 секунд.

Как ведут себя индикаторы на обеих наушниках?

Какая модель наушников? Пробовали к другому устройству подключить их?

Let’s
24.02.2021 в 00:41 (2 дня назад)

Да пробовал только один работает

Алтынай
25.02.2021 в 09:10 (14 часов назад)

Здравствуйте, у меня на эппл про наушниках правое ухо отключается примерно через 2,3 иногда через 5 минут. На зарядке когда наушники в кейсе правое показывает зарядку 41,43,46 процентов и иногда резко прыгает с 46 на 100 процентов. Перезанрузил отключал через настройки синхронизировал, почистил контакты, ничего не помогает. Плииз помогите. Заранее благодарю.

Сергей
25.02.2021 в 11:14 (12 часов назад)

У меня точно такая же проблема на обычных AirPods первого поколения. Это проблема с аккумулятором. Настройками эту проблему не решить. И сервисный центр вряд ли поможет, так как наушник вроде как не разборные.

Александр
25.02.2021 в 16:41 (7 часов назад)

Тема такая у жены наушники QCY T5, я их пробовал подсоединять к своему телефону, мне они понравились. Решил купить такие же. Купил принёс домой подсоединил. И вот тут пошли проблемы. У жены «пропал» левый наушник. У меня работали оба, но связь крайне слабая, достаточно закрыть телефон рукой и теряется. Попытался настроить у жены её наушники. С ними история такая, если работает только правый, то проблем нет, как только подсоединяешь левы, то связь теряется, стоит телефон удалить от наушника на 10 см. С моими история следующая, если я достаю из коробки сразу два наушника то работают оба, но связь очень слабая, если я достаю только правый, то связь хорошая, крепкая, но тогда левый наушник не подсоединяется. Сразу скажу, что «сброс до заводских настроек» производил неоднократно, ничем не помогает.

Сергей
25.02.2021 в 16:44 (6 часов назад)

Проблема очень странная. Такая проблема со связью на разных телефонах? Вы пробовали разносить наушники в разные комнаты, на максимальное расстояние? Чтобы в радиусе были только одни наушники.

Александр
25.02.2021 в 18:16 (5 часов назад)

Сам в шоке. В пределах квартиры разносил — не помогает, хочу ещё попробовать вообще в другом районе.
Что характерно, всё завязано на левом наушнике. Ну ладно, мои «новые» могли прийти бракованными, но у жены-то работали без проблем, до того момента пока я свои не включил.

Владимир
25.02.2021 в 21:41 (2 часа назад)

Добрый вечер! У меня такая проблема- наушники включаются, но по блютузу подключается только правый. В левом слышно — power on и всё прочее но он не соединяется. Рассинхронизацию пробовал. Что может быть, сломался блютуз у левого наушника.

Сергей
25.02.2021 в 22:57 (15 минут назад)

Рассинхронизацию пробовал.

Как это?

Вы сбросили настройки наушников? На телефоне наушники удалили? Как вы поняли, что сброс на наушниках произошел? Какие наушники?
Можно так же попробовать назначит один наушник главным (два или четыре быстрых нажатия по кнопке на одном из наушников).

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: