Samsung Galaxy Buds: не работает один наушник, не заряжается, не подключается, сброс настроек

В этой статье я расскажу о решении некоторых проблем, которые иногда случаются с беспроводными наушниками Samsung Galaxy Buds. Как в случае с любыми TWS наушниками, с бадсами тоже может произойти ситуация, когда правый или левый наушник перестает подключаться к телефону. Он просто не отображается в приложении Galaxy Wearable, телефон не видит наушник и он не заряжается в кейсе (сначала горит красный индикатор, а затем сразу зеленый, при этом наушник не заряжается). Такие неполадки случаются со всеми моделями: Galaxy Buds Live, Galaxy Buds+ (Plus), Galaxy Buds Pro.

Практически любые проблемы с подключением, со звуком (когда звук плохого качества, есть какой-то шум, помехи, звук заикается и т. д.), с подключением к другим устройствам решаются с помощью сброса настроек наушников до заводских. Дальше в статье я покажу, как это сделать.  Или удалением наушников из списка подключенных устройств на телефоне и повторным подключением. Так же сброс может понадобиться в том случае, например, когда вы хотите подключить наушники Galaxy Buds к другому телефону или компьютер, а он их не видит.

Сброс настроек при любых проблемах с Galaxy Buds

Как оказалось, сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds можно сделать только через приложение на телефоне. Если я ошибаюсь – поправьте меня в комментариях. У них нет отдельной кнопки для аппаратного сброса настроек (как в случае с Gear IconX) и нет возможности восстановить заводские настройки зажав сенсорные кнопки на наушниках (так это работает на большинстве TWS наушников по этой инструкции).

Сброс в приложении Galaxy Wearable:

  1. Открываем приложение Galaxy Wearable и выбираем свои наушники. Например, Galaxy Buds Live. Если к телефону подключены только одни наушники, то они будут выбраны по умолчанию.
  2. Ставим оба наушника в кейс и закрываем его. Наушники отключаться от телефона (вы это увидите в приложении). Затем снова открываем кейс – наушник подключаться.
    Сброс Galaxy Buds
  3. В приложении выбираем пункт "Общие".
    Сброс настроек наушников Samsung Galaxy Buds при проблемах со звуком и подключением
  4. Выбираем пункт "Сброс".
    Восстановление заводских настроек беспроводных наушников Galaxy Buds Live
  5. Подтверждаем сброс параметров наушников Galaxy Buds нажав на кнопку "Сбросить".
    Сброс Galaxy Buds если наушник не работает или плохо звучит
  6. Теперь вы можете выполнить повторное подключение наушников к этому же телефону, или какому-то другому устройству. Просто откройте кейс и наушники будут доступны для подключения (видимы для других устройств).

Если у вас другой телефон, не установлено приложение Galaxy Wearable, или нужно отключить наушники, например, от телефона, то можно просто удалить их в настройках Bluetooth. Подробнее в этой статье: как отключить или удалить Bluetooth наушники на телефоне, ноутбуке, компьютере, Айфоне или другом устройстве.

Если один наушник Galaxy Buds перестал работать и не заряжается

С этими наушниками иногда происходит проблема, когда правый или левый наушник перестает заряжаться. Соответственно он полностью разряжен и не работает. Подключается и работает только один наушник Samsung. Так же левый или правый наушник не отображается в приложении Galaxy Wearable. Он там просто неактивный.

Перестал работать и заряжаться один наушник Galaxy Buds

Когда мы кладем этот наушник в кейс, индикатор на кейсе несколько секунд горит красным (идет зарядка), а затем сразу горит зеленым (наушник заряжен), но он не заряжается.

Не заряжается наушник Samsung Galaxy Buds

Скорее всего это происходит по той причине, что наушник был полностью разряжен и теперь он не может стартануть. Уходит в режим глубокого сна. Он не может получить зарядку. Его нужно завести. В интернете я нашел одно решение, которое судя по отзывам отлично работает. Сейчас я покажу, что нужно делать в такой ситуации.

Решение может показаться вам странным, сложным и даже скучным. Но оно работает!

Решение:

  1. Нужно зарядить кейс. А еще лучше, как мне кажется, подключить его к зарядке.
  2. Нужно извлечь из кейса рабочий наушник. Оставить только тот наушник, который не заряжается (Buds Pro, Buds Live, Buds+).
  3. Дальше ставим в кейс проблемный наушник. Он сразу начинает заряжаться (индикатор на кейсе красный) и тут же перестает (индикатор горит зеленым). Это вы можете увидеть на фото выше.
  4. Наша задача сделать так, чтобы индикатор на кейсе всегда горел красным цветом (пока наушник не зарядится до 100%). Ставим наушник, он заряжается (индикатор красный), как только он начинает гореть зеленым – мы разрываем контакт между наушником и кейсом (приподняв его рукой, или зубочисткой) и наушник снова заряжается (горит красным). Продолжительность горения красного индикатора будет увеличиваться.
    не работают наушники Samsung Galaxy BudsПовторяем это действие много раз. У кого-то раза с 50 (у всех по-разному) наушник начинает заряжаться (постоянно горит красный индикатор).
  5. Когда постоянно будет гореть красный индикатор на кейсе, оставляем наушник на зарядке. В приложении наушник станет активным и возле него будет отображаться процент заряда.
    Восстановление работы наушника Galaxy Buds+
  6. Ждем когда наушник (в моем случае Galaxy Buds+) полностью зарядится и можем пользоваться!

Если вам удалось решить проблему со своими наушниками – обязательно расскажите об этом в комментариях. Напишите какие наушник, какая была проблема и что помогло. Это очень полезная информация. Если ничего не помогло – вы можете подробно описать свою проблему, рассказать что случилось с вашими наушниками и я постараюсь вам помочь.

84
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 84
Александр
24.06.2021 в 20:36 (4 месяца назад)

Добрый день. Спасибо за совет,реально рабочий способ! (Я о втором варианте) Раз 10-12 приподнимал и опускал наушник, потом встал на постоянную зарядку.

Сергей
24.06.2021 в 22:57 (4 месяца назад)

Отлично! Спасибо за обратную связь. Это очень помогает мне и посетителям сайта!

tehnomag
02.08.2021 в 13:20 (3 месяца назад)

Ну здесь ничего нового! Когда вы ставите наушник или любое устройство на зарядку, возникает пусковой ток который всегда выше чем тот который идёт при постоянной зарядке. По сути вы даёте встряхнуться аккумулятору повышенным током, как бы «разогреваете» его.

Любовь
24.10.2021 в 04:18 (3 дня назад)

Не каждый это знает!!! Я благодарю автора статьи, помог очень.

Юрий
11.10.2021 в 13:57 (2 недели назад)

Спасибо, помогло)

Александр
25.06.2021 в 00:48 (4 месяца назад)

Вам спасибо за рабочий лайфхак)

Светлана
15.07.2021 в 18:05 (3 месяца назад)

Большое спасибо! Galaxy bads + через пять подниманий горит только красный! Значит заряжается! Ура! Я пользуюсь только одним наушником, левое ухо не слышит совсем. Вот и разрядился. Вроде и не нужно, но нервничает. Большое спасибо!

Сергей
15.07.2021 в 23:40 (3 месяца назад)

Отлично!

Tatiana
29.06.2021 в 08:54 (4 месяца назад)

Огромное спасибо! Второй способ помог, наушник стал заряжаться. Не сразу, потребовалось раз 10 снчть и снова поставить в кейс на зарядку. Уже думала нести в СЦ.

Сергей
30.06.2021 в 09:06 (4 месяца назад)

Рад помочь!

Алина
29.06.2021 в 11:13 (4 месяца назад)

Добрый день, у меня индикатор горит красным , когда там один наушник , но в приложении не появляется. В приложении только рабочий наушник .

Сергей
30.06.2021 в 09:12 (4 месяца назад)

Добрый день. Извините, не очень понял проблему.
Горит красным в кейсе или вне кейса? Какие наушник? Что уже пробовали делать?

Ольга
12.07.2021 в 11:40 (4 месяца назад)

я объясню, у меня та же проблема. теперь индикатор горит красным постоянно, но в приложении наушник так и не отображается((

Сергей
12.07.2021 в 16:49 (4 месяца назад)

Если горит красным, то скорее всего заряжается. Почему нет в приложении — не знаю. Нужно смотреть.
Вы удаляли наушники в приложении (сброс, писал об этом в статье) и подключали их заново?

Артем
30.06.2021 в 11:09 (4 месяца назад)

У меня схожая проблема:
— один наушник, который не работает, при установке его в кейс горит сразу красным все время, сколь угодно долго его не заряжай, при этом зеленого индикатора дождаться не удалось.
Приложение его не видит.
Проблема возникла после дождя.
Можете что-нибудь посоветовать?

Сергей
30.06.2021 в 23:48 (4 месяца назад)

Это аппаратная проблема. Нужно отдавать его в сервисный центр.

Olga
04.07.2021 в 15:38 (4 месяца назад)

Большое спасибо! Работает!!

Сергей
04.07.2021 в 16:46 (4 месяца назад)

Отлично!

Николаф
09.07.2021 в 02:32 (4 месяца назад)

Здравствуйте, попробовал этот способ, и по началу работало, индикатор горел красным, в какой-то момент он начал гореть зелёным, и все, больше красным не загорается, при этом наушник так же не отображается и не работает

Владислав
11.07.2021 в 09:48 (4 месяца назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема случилось, разрядился правый наушник (galaxy buds) горит вечно зелёным цветом на индикаторе, пробовал ваш второй метод пару раз был красный индикатор и то где-то раз в 30 мин, подскажите что делать.

Сергей
11.07.2021 в 14:57 (4 месяца назад)

Только пробовать его ставить/убирать из кейса, чтобы запустить наушник и он начал заряжаться. Других вариантов не вижу.

Лена
13.07.2021 в 23:58 (3 месяца назад)

Спасибо наушник гэлакси бадс плюс заработал после второго способа.

Alexey
21.07.2021 в 18:10 (3 месяца назад)

Большое спасибо! 2 способ помог в моем случае!

Сергей
22.07.2021 в 15:53 (3 месяца назад)

Отлично!

Степан
22.07.2021 в 20:48 (3 месяца назад)

Спасибо! Помогло, наушник снова стал заряжаться)

Andrei
21.09.2021 в 18:03 (1 месяц назад)

а если не трогать пару дней, история повторяется:-(

Екатерина
23.07.2021 в 18:06 (3 месяца назад)

Спасибо большое, все заработало после второго приема.
Наушники гелекси бадс плюс

Юрий
02.08.2021 в 16:22 (3 месяца назад)

Наушники Galaxy Buds+
Правый наушник не подключался к телефону.
Помог вариант с разгоном.
Теперь я могу снова слушать свою любимую музыку
Спасибо ВАМ большое!!!!

Сергей
02.08.2021 в 22:36 (3 месяца назад)

Рад помочь!

Олег
03.08.2021 в 09:12 (3 месяца назад)

Ураааа, спасибо тебе автор, ты с экономил мне много денег, я их чуть от обиды не выкинул)

Лаура
04.08.2021 в 21:01 (3 месяца назад)

спасибо!помог способ со сбросом настроек ❤

Сергей
04.08.2021 в 22:57 (3 месяца назад)

Пожалуйста!

Анна
07.08.2021 в 16:16 (3 месяца назад)

Я уже испугалась что надо идти в сервис, а тут этот способ нашла. Реально работает у меня получилось поставить на зарядку с 3-5 раза. Спасибо за помощь.

Саша
08.08.2021 в 01:02 (3 месяца назад)

Спасибо, бро. Способ, как уже сказали здесь, не хитрый. Но он рабочий.

Карина
11.08.2021 в 10:58 (3 месяца назад)

Вы спасли мои наушники!!! Сброс настроек мне не помог, а вот второй вариант оказался очень и очень полезным. 4 приподнимая нерабочего ушка и вуаля, он стал заряжаться. Поначалу в приложении не отображался, думаю из-за нехватки заряда, спустя примерно минут 40, открыла кейс и в приложении появился с процентом заряда. И все)) я теперь снова с двумя рабочими) а то как-то грустно было с нерабочим ушком

Роман
11.08.2021 в 18:09 (3 месяца назад)

Второй способ помог, уже хотели нести в гарантийку! Спасибо вам за такой полезный пост!

Елена
14.08.2021 в 13:05 (2 месяца назад)

Огромное спасибо!!! Помог только 2й способ, раз за 8. Потом минут 10 ушло на то, чтобы высветилось 1% заряда. Ура однако))

Сергей
14.08.2021 в 23:10 (2 месяца назад)

Рад помочь!

Галина
16.08.2021 в 00:08 (2 месяца назад)

Спасибо, уже второй раз сталкиваюсь с такой проблемой у buds+, и второй способ реально работает. Но лично у меня приходилось около 30 раз поднимать, но работает, снова в виден, спасибо

Сергей
16.08.2021 в 23:31 (2 месяца назад)

Рад помочь!

Sergiy
16.08.2021 в 23:09 (2 месяца назад)

Есть баг в приложении Galaxy Wearable — для наушников Galaxy Buds Pro: если подключить наушники, открыть приложение на телефоне и открыть кейс (и надеть наушники), то при попытке с телефона включить режим активного шумоподавления оно будет выдавать сообщение, что для этого режима необходимо надеть два наушника.
Но если включить режим шумоподавления через сенсоры наушников, то он нормально включается и после этого уже будет работать и с телефона.
Очевидно это ошибка программистов — рискну также предположить что она связана с алгоритмом отображения заряда наушников: я заметил очень специфический способ — иногда оно пишет заряд и для левого и для правого — типа «L 98% R 100%» , а если заряд одинаковый, то пишет просто «L . R 99%». Также я наблюдал ситуцию когда один наушник заряжен на 100%, а второй на 98% — и если смотреть по одному наушнику (закрывая второй в кейсе), то оно показывает их индивидуальные заряды, а если достать оба то пишет L R и меньший из зарядов. Подозреваю что это баги одного порядка.

Сергей
16.08.2021 в 23:29 (2 месяца назад)

Спасибо за информацию! Может в следующих обновлениях ПО пофиксят.

KOSHELEVA
18.08.2021 в 02:56 (2 месяца назад)

Круто, второй вариант, мин 40 и все заработало, спасибо

Михаил
18.08.2021 в 19:15 (2 месяца назад)

Спасибо большое! Buds+ с 5го раза зарядка пошла.

Сергей
18.08.2021 в 21:40 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Фат
19.08.2021 в 15:16 (2 месяца назад)

Сделал все как в описании заработал но позже снова такая же проблема,при том что я их оставил заряженными ,включаю снова такая же проблема и не видит наушник левый и кейс сам по себе разрядился хотя оставил заряженными

Сергей
19.08.2021 в 16:26 (2 месяца назад)

Значит нужно отдавать их в сервисный центр Samsung на диагностику.

Максим
24.08.2021 в 16:32 (2 месяца назад)

Второй способ, помог. Благодарю!

Aigerim
26.08.2021 в 15:41 (2 месяца назад)

Спасибо большое. Заработал….. как хорошо что я нашла вас )))

Сергей
26.08.2021 в 17:33 (2 месяца назад)

Спасибо!!!! Реально помог способ с разрыванием контакта. С раза 10 начался заряжатся.

Алина
26.08.2021 в 19:52 (2 месяца назад)

Сергей, вы просто спаситель! Уже хотела нести в поддержку и думала, что это опять миллион денег за какой-то мелкий ремонт!

Сергей
27.08.2021 в 13:46 (2 месяца назад)

Рад помочь! 🙂

Вячеслав
28.08.2021 в 12:16 (2 месяца назад)

Спасибо большое за статью. У меня Galaxy buds + не работал левый наушник даже в приложении не отображалось, первый способ с спросом до заводских настроек не дал результата а вот второй с поднятием наушника помог

Кристина
29.08.2021 в 01:37 (2 месяца назад)

Спасибо Вам большое!!!!!!!
У меня наушники Galaxy Buds+, долгое время у меня не работал левый наушник, я уже хотела обратиться к специалисту. Но наткнулась на вашу статью. Я попробовала сначала первый вариант ,он мне не подошёл. Попробовала второй и он мне очень помог. Теперь у меня снова работают два наушника.

TheSpenser
04.09.2021 в 20:43 (2 месяца назад)

Первый раз с этой ситуацией столкнулся зимой, был на работе долгое время и их с собой обычно не брал, естественно они за долгое время разрядились (с кейсом) в ноль. Что ж, приехав домой решил это проверить, как оказалось не зря, мало того что они разрядись так еще и отказал один наушник. У меня не было точного алгоритма как устранить возникшую проблему, поэтому я полез в интернет. Встречал разные теории решения, и все же основной упор был на «вынул\вставил» и на этом пожалуй все, попробовав так же, после десяти минут наушник схватил и начал заряжаться , в июне этого же года снова такая проблема, пробовал час два нет результатов, и сейчас попробовал уже более продвинуто, и воуля, получилось, благодарю 😉

Сергей
04.09.2021 в 22:10 (2 месяца назад)

Рад помочь!

Bumblebee
06.09.2021 в 18:13 (2 месяца назад)

Второй способ с размыканием контакта и вправду работает. Мне достаточно было 5 раз разомкнуть контакты на 6 раз наушник начал заряжаться…. Посмотрим после зарядки будет ли работать.

Александр
10.09.2021 в 14:40 (2 месяца назад)

Спасибо большое за помощь 🙂 2ой способ сработал на отлично. Желаю вам удачи в развитии вашего сайта))

Сергей
10.09.2021 в 20:30 (2 месяца назад)

Спасибо!

Ирина
13.09.2021 в 23:50 (1 месяц назад)

Это работает, но почему-то наушник усе равно туго заряжается и быстро разряжается.

Сергей
14.09.2021 в 22:19 (1 месяц назад)

Это аппаратная проблема. Нужно обращаться в сервисный центр Samsung. Скорее всего нужно заменить батарею в наушнике.

Влад
14.09.2021 в 20:49 (1 месяц назад)

Спасибо, заработало

Сергей
14.09.2021 в 22:15 (1 месяц назад)

Пожалуйста! Еще бы узнать какая была проблема и что конкретно помогло 🙂

Владимир
23.09.2021 в 15:29 (1 месяц назад)

Спасибо. 2ой способ сработал. Плюсик в карму для автора!

Екатерина
24.09.2021 в 06:04 (1 месяц назад)

Спасибо огромное за статью! Очень помогла, а то уже думала всё, один наушник сломался без возвратно Благодаря вашему совету удалось его «завести»

Анна
26.09.2021 в 20:47 (1 месяц назад)

Спасибо!!! Способ с поднятием отлично сработал!!! 🙂 да и вообще я этим сайтом постоянно пользуюсь, тут только нормальные советы, много лет уже

вячеслав
27.09.2021 в 19:34 (4 недели назад)

если не заряжается,покупаешь зарядку типа «лягушка» для зарядки аккумулятора от мобильника и ставишь туда аккумулятор от наушников,и вуаля! он заряжен без чехла!

Марина
03.10.2021 в 02:14 (3 недели назад)

Спасибо большое! Отличный способ, помог!)

Виктор
04.10.2021 в 06:36 (3 недели назад)

Сергей, огромное спасибо! Левый наушник перестал заряжаться. После 7-8 раза пошла зарядка, начал отображаться в телефоне после 10 минут зарядки!!! Думал уже потерял наушник.

Николай
17.10.2021 в 15:28 (1 неделя назад)

Огромное спасибо, совет с многократной постановкой и снятием с зарядки работает. Жена полгода не пользовалась наушниками, потом поставила на зарядку. Вроде горит зелёным чехол, но наушники не заводились. После манипуляцией со снятием и постановкой на зарядку загорелись красным и завелись.

Сергей
17.10.2021 в 16:24 (1 неделя назад)

Рад помочь!

Камилла
18.10.2021 в 21:47 (1 неделя назад)

Здравствуйте а в это время кейс должен быть закрытым или открытым ?

Сергей
18.10.2021 в 22:17 (1 неделя назад)

В какое время?

Леонид
20.10.2021 в 09:04 (7 дней назад)

Спасибо друг за помощь, сработало 2й вариант.

Сергей
20.10.2021 в 22:13 (6 дней назад)

Пожалуйста!

Михаил
20.10.2021 в 12:15 (6 дней назад)

Извините, а что если наушник один из наушников не видится телефоном и при зарядки в кейсе не горит даже зеленная кнопка

Сергей
20.10.2021 в 22:19 (6 дней назад)

Возможно наушник вышел из строя (аппаратная поломка).

КАй
20.10.2021 в 22:20 (6 дней назад)

А если всегда горит красный и в приложение написано не активен правй наушник что делать?

Сергей
20.10.2021 в 22:24 (6 дней назад)

В таком формате вы можете задать вопрос в поддержку Samsung, у них больше возможностей и информации. Как минимум это их продукт.
Все что я знаю о решении проблем с этим наушниками на данный момент — есть в этой статье.

Татьяна
21.10.2021 в 12:51 (5 дней назад)

Ураааа, левый наушник начал заряжаться и заработал, благодаря второму способу. Спасибо большое☺☺☺

Сергей
21.10.2021 в 21:05 (5 дней назад)

Пожалуйста.

Дмитрий
22.10.2021 в 16:19 (4 дня назад)

Второй способ помог. Спасибо.

Яна
25.10.2021 в 14:41 (1 день назад)

Огромное вам спасибо! Я уже было разочаровалась… ибо ремонт дорогущий! С 7го раза начал заряжаться и ещё через 5 минут его увидел телефон!!!

Сергей
25.10.2021 в 22:37 (1 день назад)

Рад помочь!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: