Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Телефон не видит Wi-Fi

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Смена канала Wi-Fi, когда телефон не видит домашнюю сеть

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 331
Рамазан
08.09.2022 в 14:04 (7 месяцев назад)

Добрый день, роутер dir-842 ни на одном из устройств, телефон и ноутбук не показывает именно данную сеть для подключения к ней. Роутер и отключал с розетки и сброс к заводским делал, все без изменения. после попытки изменения имени и пароля произошла данная проблема. Зайти в настройки роутера не получается, тк нет подключения к самому роутеру. Подскажите как исправить своими силами

Сергей
09.09.2022 в 00:12 (7 месяцев назад)

Сделайте сброс настроек роутера. Тогда сеть будет с заводским именем (SSID указан снизу роутера).

Юлия
12.11.2022 в 00:35 (4 месяца назад)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а как сделать сброс настроек роутера?

Сергей
12.11.2022 в 22:57 (4 месяца назад)

Какого роутера?

Анастасия
15.09.2022 в 20:25 (6 месяцев назад)

Здравствуйте,я недавно купила новый телефо Redmi Note11 и почему то через неделю телефон вдруг перестал видеть вай фай.Я его перезагружала несколько раз,но это не помогло.Затем подключила другую сеть вай фай и через 40 минут новая сеть тоже исчезла.Можете подсказать что делать

Сергей
16.09.2022 в 13:35 (6 месяцев назад)

Думаю, нужно нести телефон в магазин, или СЦ. С ним явно что-то не то.
Сами вы можете попробовать обновить ПО телефона и сделать полный сброс настроек.

Томас
21.09.2022 в 19:15 (6 месяцев назад)

лайк автору. спасибо за советы.
дякую.

Сергей
21.09.2022 в 19:53 (6 месяцев назад)

Буль ласка!

Дина
13.10.2022 в 16:07 (5 месяцев назад)

Добрый день! Айфон 6 видит вай Фай домашний только в той комнате, где стоит роутер. Зато в других комнатах видит соседские вай фаи. Сбрасывала Настройки сети, не помогло. Что делать, подскажите, пожалуйста!

Сергей
13.10.2022 в 19:41 (5 месяцев назад)

После чего это произошло? Если на телефоне есть чехол — снимите его.

Тамара
31.12.2022 в 16:01 (3 месяца назад)

Благодарю от всей души!
После бардака оператора с подключением сети один девайс перестал видеть домашний вайфай. Вылечили перезагрузкой роутера.

Andrey
08.01.2023 в 17:37 (3 месяца назад)

Живу в отеле в Германии (беженцы из Украины) у нас тут общий вайфай. В некоторых комнатах не добивает, ловит плохо. У меня Самсунг А52s
Ловит везде хорошо. Точнее ловил.
Перед новым годом уехали на 10 дней.
Вчера вернулись. Теперь Самсунг не видит даже сеть вайфай. Два Самсунга в семье и оба не видят вайфай. Есть ксяоми , видит и ловит сеть нормально.
Что это может быть и как можно исправить?

Сергей
08.01.2023 в 17:55 (3 месяца назад)

Андрей, при всем моем желании помочь вам, вряд ли это возможно. Нужно понимать что там за сеть, как она организована, настроена и т. д. Обратитесь к администрации отеля. Если только проблема не в телефоне (другие сети он видит).

Olya
28.01.2023 в 01:24 (2 месяца назад)

Добрый вечер ☺️
Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.
Роутер to-link сбросила случайно до заводских настроек .
В телефоне когда подключаю вай фай появилась новая сеть to-link уже пол другим названием, данная сеть под паролем. Подскажите пароль нужно вводить тот который был ранее ?
Потому как я его ввожу , пишет что неверный пароль !!(((

Сергей
28.01.2023 в 18:09 (2 месяца назад)

Заводской пароль, как и имя сети указан снизу роутера на наклейке. Обычно он подписан как Wi-Fi Password.

Оля
28.01.2023 в 18:52 (2 месяца назад)

Спасибо
Вы лучший в своем деле !!!)
Все получилось

Сергей
29.01.2023 в 11:11 (2 месяца назад)

Рад помочь!

Виктория
16.02.2023 в 00:31 (1 месяц назад)

Добрый вечер, раздаём вай фай с ноутбука, мой телефон не видит сеть ( иногда может подключаться, но большая редкость), в то время, как все остальные телнфоны сеть видят

Виктория
02.02.2023 в 19:43 (2 месяца назад)

Здравствуйте! У нас такая проблема. Планшет не видит вай-фай, именно наш, а другие видит. Через точку доступа к телефону подключается. Остальные устройства к ваю фаю подключаются. Только с планшетом проблема. Сброс настроек делали, не помогло…

Сергей
02.02.2023 в 19:44 (2 месяца назад)

А раньше? Где делали сброс?

Виктория
02.02.2023 в 20:22 (2 месяца назад)

Раньше мы жили в другой квартире, планшет видел и ловил домашний вай-фай. Переехали, не видит. В новой квартире делали сброс настроек в планшете, проблема не решилась

Сергей
02.02.2023 в 23:04 (2 месяца назад)

Значит роутер новый, к которому планшет еще не подключали.
Нужно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера.

Аноним
12.03.2023 в 23:05 (2 недели назад)

Здравствуйте у моего брата не находит вай фай, у меня и у мамы всё прекрасно ловит
У моего брата самсунг гелекси а20, другие сети телефон видит а именно эту нет
Я не знаю что делать помогите пожалуйста
(я перезапускала телефон, сбрасывала настройки сети)

Сергей
12.03.2023 в 23:49 (2 недели назад)

Этот телефон поддерживает только 802.11 b/g/n 2,4 ГГц. Возможно сеть, которую он не видит, работает в диапазоне 5 ГГц.

Артём Петрошюс
20.03.2023 в 22:36 (4 дня назад)

У меня телефон realme 8i и он не видит мой роутер
Я перезагружал несколько раз,ждал по 30 секунд,провода дёргал и тд,но ничего не получилось, телефон так и не находит вай фай,и мой планшет тоже не находит вай фай нужный
Сам вай фай:
TP-Link
Что сделать мне?

Сергей
21.03.2023 в 00:02 (4 дня назад)

Возможно роутер вообще не раздает Wi-Fi сеть. Имя поменялось имя сети и вы ее просто не видите.
TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: