Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi. Почему и что делать?

    В рамках этой статьи мы рассмотрим решение проблемы, когда смартфон, или планшет, который работает на Android вдруг перестал видеть Wi-Fi сети, или какую-то одну конкретную сеть. Возьмем для примера любой телефон, который работает на Android. Вот он отлично подключался к домашней сети, и в один момент он просто перестал видеть домашнюю Wi-Fi сеть. Ее нет в списке доступных для подключения сетей. А другие устройства без проблем видят и подключаются к вашей сети. Правда, бывают ситуации, когда ни одно устройство не видит беспроводную сеть. В таких случаях нужно проверять роутер, перезагрузить его, смотреть мигает ли индикатор Wi-Fi и т. д.

    Точно так же бывают ситуации, когда в каком-то общественном месте (ресторан, кафе, магазин) другие устройства видят и подключаются к какой-то определенной (как правило открытой) сети, а ваш телефон, или планшет ее просто не находит.

    Android не видит wi-fi

    Не важно, планшет у вас, смартфон, или даже какая-то TV-приставка. Мы будем рассматривать проблему именно на примере операционной системы Android. Возможно забегая наперед, скажу, что если ваше Android-устройство перестало видеть Wi-Fi сеть, к которой раньше без проблем подключалось, то проблема скорее всего именно на стороне точки доступа (роутера). И если эта сеть не ваша (нет доступа к роутеру), то вряд ли получится что-то сделать.

    Чтобы не путаться, давайте сразу выясним следующее:

    • Если ваш смартфон (или другое устройство) не видит ни одну Wi-Fi сеть. При этом в радиусе есть беспроводные сети и другие устройства их видят, то проблема однозначно в самом устройстве. В данной ситуации можно сделать следующее: отключить и повторно включить Wi-Fi, перезагрузить мобильное устройство, снять чехол (если он есть). В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек телефона, или прошить его. Если даже после сброса настроек телефон не видит ни одну доступную беспроводную сеть, то проблема скорее всего аппаратного характера. Нужно нести его в сервисный центр. Можно по гарантии, если она есть.
    • Ну и второй случай, более популярный, который мы рассмотрим подробнее, это когда Android не видит какую-то одну, конкретную Wi-Fi сеть. А другие устройства ее без проблем находят и подключаются.

    Возможно, у вас немного другая проблема, и вам пригодятся эти инструкции:

    Что делать, если Android-устройство не видит Wi-Fi сети?

    Для начала давайте рассмотрим несколько простых решений, которые нужно применить первым делом:

    • Убедитесь в том, что беспроводная сеть к которой вы хотите подключится действительно есть. Проверьте роутер. Посмотрите, видят ли ее другие устройства.
    • Зайдите в настройки своего телефона (планшета), отключите и заново включите Wi-Fi. В зависимости от производителя и версии Android, настройки могут отличатся. Но найти их я думаю будет не сложно.
      На телефоне Android нет домашней Wi-Fi сети
    • Перезагрузите свое устройство.
    • Обязательно перезагрузите маршрутизатор. Если у вас есть к нему доступ. Можно выполнить даже несколько перезагрузок. Просто отключите питание, и через секунд 20 включите его снова.
    • Попробуйте поднести свое устройство к самому роутеру.

    Дело в том, что вариантов решения на самом устройстве очень мало. Отключение и включение Wi-Fi, перезагрузка, сброс настроек – это максимум что можно сделать непосредственно на Android-устройстве.

    Но есть еще один вариант – смена настроек беспроводной сети на самом маршрутизаторе.

    Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть

    Можно поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети, проверить режима работы сети, сменить ширину канала. Конечно же, все эти настройки отличаются в зависимости от вашего маршрутизатора. Но обычно все они находятся на одной странице в панели управления маршрутизатора, в разделе с названием: "Wi-Fi", "Беспроводная сеть", "Беспроводной режим", "Wireless".

    О смене канала беспроводной сети на разных роутерах я писал в отдельной, подробной статье: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Попробуйте поставить например статический 6-той канал. Или наоборот, "Авто", если у вас был установлен статический канал. После этого сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Берем наш смартфон и проверяем, видит ли он Wi-Fi сеть.

    Там же сразу проверьте, чтобы режим работы был "11bgn mixed". И можно попробовать сменить "Ширину канала". Так же проверьте, правильно ли выставлен ваш регион (если такая настройка у вас есть).

    Вот так это выглядит на роутерах TP-Link:

    Андроид планшет не видит Wi-Fi сеть роутера TP-Link

    Если у вас роутер ASUS:

    Смена настроек Wi-Fi сети для Android устройства

    Если после первой смены настроек смартфон не увидел беспроводную сеть, то можно попробовать еще раз. Выставить другие настройки. Например, другой канал, режим работы (only n). Если результата нет, то лучше вернуть настройки к заводским (которые были установлены до смены). Так же нужно вернуть все настройки обратно, если возникли проблемы с подключением на других устройствах.

    Обновление: очистите память устройства

    В комментариях Ирина поделилась своей историей. У нее смартфон не видел ни одну сеть Wi-Fi по той причине, что была переполнена память устройства. Зайдите в настройки посмотрите не заполнена ли память на вашем телефоне. Если это так, то удалите какие-то ненужные игры, приложения, видео. Это должно помочь!

    Надеюсь, вы смогли подключить свой телефон, планшет, или другое устройство к Wi-Fi сети. Если у вас какой-то другой случай, или есть вопросы по этой теме, то описывайте свою ситуацию в комментариях. Так же делитесь своими наблюдениями и решениями, если у вас получилось решить проблему, и Wi-Fi сеть появилась в списке доступных на Android.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 161
    Ольга
    22.06.2021 в 18:04 (3 года назад)

    Добрый день.
    Подскажите пож-та, планшет (Irbis) плохо ловит Wi-Fi через роутер. Напрямую скорость соответствует. На других устройствах скорость соответствует (+-) заявленной напрямую.
    В чем проблема в планшете? может настройки какие-то? Спасибо.

    Сергей
    22.06.2021 в 23:54 (3 года назад)

    плохо ловит Wi-Fi через роутер

    Как это? Опишите все подробно.

    Ольга
    23.06.2021 в 09:53 (3 года назад)

    Сергей, добрый день.
    Заявленная скорость напрямую 50Мб.

    При подключении через Wi-Fi на других устройствах скорость соответствует (+-45Мб)
    На планшете скорость поднимается только макс до 10 Мб. (при этом подключено одно устройство).
    Проходили техники сказали дело в планшете.
    Так ли это? Либо посмотреть какие настройки в планшете?

    Сергей
    23.06.2021 в 20:35 (3 года назад)

    Там нет настроек, которыми можно как-то исправить эту проблему.
    Проверьте скорость на планшете подключив его к другой Wi-Fi сети.

    Ольга
    24.06.2021 в 10:02 (3 года назад)

    Спасибо.

    Ростислав
    30.06.2021 в 16:11 (3 года назад)

    Странная проблема… у меня телефон ZTE Blade A520 дома не видит ни одной сети вокруге, при попытке выключить поиск вай фай сетей ничего не происходит, но когда я выйду допустим к себе в школу, тогда местныф вай фай находится и подключается отлично. Можете подсказать что за проблема?

    Сергей
    30.06.2021 в 23:39 (3 года назад)

    при попытке выключить поиск вай фай сетей ничего не происходит

    Не понял этот момент. Уточните, пожалуйста.
    В доме точно есть Wi-Fi сети? Другие устройства видят вашу сеть и соседние?

    Ростислав
    02.07.2021 в 20:11 (3 года назад)

    Да, у телефона будто заела кнопка вкл/выкл вай фай. Я осле перезагрузки вижу что на телефоне функция вай фай ттключена, после этого включаю и ничего не происходит, то есть ай фай дом есть и устройства его видят, а телефон в выборе вай фай сети показывает только голубо-синюю полоску сверху меню выбора…

    Сергей
    02.07.2021 в 20:45 (3 года назад)

    Ну если в другом месте телефон видит сеть, значит и в вашем доме должен видеть. Если есть несколько сетей в разных диапазонах. Нужно смотреть и разбираться на месте.

    Андрей
    17.07.2021 в 15:29 (3 года назад)

    У меня есть роутер Mgts,,,К нему подключён провод интернета(под надписью интернет на роутере мигает зелёный огонёк) Хотел включить интернет на планшете…Включил вай фай и нажал добавить сеть…Затем ввёл название роутера а мне пишут что роутер не найден сбой соединения…Что я делаю не так?

    Сергей
    17.07.2021 в 16:49 (3 года назад)

    А зачем вручную вводить название сети? Если ваш роутер раздает Wi-Fi сеть и в настройках не скрыт SSID (имя сети), то на планшете ваша сеть должна отображаться в списке сетей доступных для подключения.

    Артур
    13.09.2021 в 06:48 (3 года назад)

    У меня телефон редми ноут 9 и он вообще не видит сети других людей если я буду проходить около их wi-fi.
    И иногда бывает что он даже домашнюю сеть не видит,но при этом другие устройства его прекрасно видят,помогите.

    Сергей
    13.09.2021 в 09:09 (3 года назад)

    Думаю, это аппаратная проблема и нужно обращаться в сервисный центр. Перед этим можете сбросить настройки и обновить ПО телефона.

    Альбина
    03.10.2022 в 21:02 (2 года назад)

    Подскажите пожалуйста! Телефон Самсунг после сброса не подключается к вай фай , что делать?

    Сергей
    03.10.2022 в 23:24 (2 года назад)

    Какая конкретно проблема (ошибка)?

    Сергей
    25.10.2021 в 13:40 (2 года назад)

    Планшет Самсунг сеть WiFi с роутера видит и подключается, с айфона не видит, если в ручную ввести iPhone, то находит его, но постоянно отключатся, ищет, находит и опять отключается

    Сергей
    25.10.2021 в 23:17 (2 года назад)

    Не могу подсказать по этой проблеме.

    Вадим
    15.07.2022 в 09:41 (2 года назад)

    У меня такая же проблема, айфона не видит с хуавея

    Sas
    20.09.2022 в 14:47 (2 года назад)

    На работе есть Wi-Fi только 5 ГГерц, а у меня на телефоне только 2,4. Какую приблуду-адаптер и как подключить к андроидной Редми, чтобы подключался?

    Сергей
    21.09.2022 в 14:13 (2 года назад)

    Таких «приблуд нет». Разве то подключить еще один роутер или усилитель Wi-Fi сигнала, который будет раздавать сеть в диапазоне 2.4 ГГц.

    дима
    16.03.2023 в 23:34 (1 год назад)

    планшет acer a 500 андроид 3.2 , другие видит все нормально купил новый роутер его не находит ячерез телефоны все норм, а планшет его не видит ,то это может быть?

    Сергей
    17.03.2023 в 15:20 (1 год назад)

    Не нашел информации какой в нем Wi-Fi. Но планшет старый и точно не поддерживает 5 ГГц. Хотя сеть в диапазоне 2.4 ГГц должен видеть. У вас в каком диапазоне работает сеть?

    Денис
    28.08.2023 в 22:57 (8 месяцев назад)

    Новый хонор х6 не видит точку доступа от хонора 7а плэй, все остальные гаджеты видят эту точку(от 7а) и отлично работают. Но другие сети этот новый хонор х6 видит. Получается что не видит этот новый хонор х6 только одну сеть. Прбывал наоборот на новом хоноре х6 включал точку доступа и хонор 7а плэй к этой точке подключается и остальные тоже. Подскажите в чем может быть проблема или сдавать телефон обратно в магаз…?

    Сергей
    28.08.2023 в 23:45 (8 месяцев назад)

    Сложно сказать. В настройках точки доступа на смартфоне практически нет каких-то параметров (типа канала, ширины канала). Какие у вас там есть настройки? Можете прикрепить скриншот?
    Пробовали менять имя сети и пароль в настройках точки доступа?

    Денис
    29.08.2023 в 13:34 (8 месяцев назад)

    Приветствую Сергей и благодарен за ответ, да менял, имя сети, менял пароль, вообще убирал пароль. Пробовал на смартфоне хонор х6 (который не видит сеть) вручную добавить сеть хонор 7а плэй, прописывая имя и соответствующие параметры. Он не видит и ничего не находит.

    Денис
    29.08.2023 в 13:36 (8 месяцев назад)

    Это скрины от 7а плэй

    Денис
    29.08.2023 в 13:38 (8 месяцев назад)

    Ещё

    Сергей
    29.08.2023 в 16:17 (8 месяцев назад)

    Я так понял по скриншотам, что на 7а нельзя выбрать диапазон 5 ГГц. Он его похоже не поддерживает физически. А я именно на это надеялся, когда просил у вас скриншоты. Там нет больше каких-то настроек, которые могли бы на это повлиять.

    Ну и на х6 нет настроек, которыми можно было бы попробовать заставить его увидеть эту сеть.

    Не знаю почему он ее не находит. А другие сети видит. Вы пробовали оба смартфона перезагрузить?

    Денис
    30.08.2023 в 21:44 (8 месяцев назад)

    Сергей, да перегружал все смартфоны, даже сбрасывал настройки сети, 5ГГц нет возможности ни прописать ни выбрать на обоих смартфонах. На х6 прописывал вручную все параметры сети 7а при добавлении этой (7а) сети

    Милена
    10.09.2023 в 11:47 (7 месяцев назад)

    Здравствуйте Сергей. У меня планшет Samsung Tab A 2016-ого года. Раньше он видел роутер Wi-Fi, но сейчас он видит и не подключается. Пароль вводила несколько раз, перезагружала, планшет пытается подключиться, но не может почему-то. С телефона тоже пыталась, но планшет его не видит вообще. Подскажите пожалуйста, что делать?

    Сергей
    10.09.2023 в 11:57 (7 месяцев назад)

    Возможно, телефон раздает сеть в диапазоне 5 ГГц, а планшет его не поддерживает.
    Попробуйте еще к каким-то сетям подключиться.
    Ошибку какую-то выдает? Как меняется статус подключения? Пароль вводите правильно? Если есть возможность, прикрепите скриншот страницы с настройками Wi-Fi сети роутера, может там что-то. Посмотрю.

    Милена
    11.09.2023 в 18:54 (7 месяцев назад)

    Он подключается к iphone, но дело в том, что он не мой, поэтому не вариант его носить с собой. Возможности прикрепить фото нет. Когда планшет пытается пишет ошибка подлинности.

    Сергей
    11.09.2023 в 22:25 (7 месяцев назад)

    А сеть (роутер) ваш? Может там каике-то настройки безопасности сменили. Со стороны планшета в этом случае решений нет.

    Милена
    13.09.2023 в 20:44 (7 месяцев назад)

    Он вне дома видит сеть от моего телефона, хотя бы так. Спасибо Вам Сергей за помощь!

    Александр
    29.10.2023 в 21:23 (6 месяцев назад)

    Здраствуйте, у меня такая проблема, смарт ТВ от домашнего вай фая работает, а смартфон и планшет его не видят, хотя видят соседские. В чем может быть проблема? Перегружать все по несколько раз, памяти много, не знаю что делать.

    Сергей
    29.10.2023 в 23:20 (6 месяцев назад)

    Не видят вообще Wi-Fi сеть, или иногда видят ее? Раньше видели? Есть еще какие-то устройства, чтобы на них проверить?
    Проблема очень странная, там очень много нюансов, а описали проблему вы очень скромно.

    Дмитрий
    05.11.2023 в 20:29 (5 месяцев назад)

    Здравствуйте. У меня такая проблема: на работе есть общественная сеть Wi-Fi и смартфоны моих коллег прекрасно видят эту сеть и подключаются к ней, а мой смартфон именно эту сеть не видит, хотя другие сети, которые есть у меня на работе, периодически отображаются в моем смартфоне. Я пробовал и обновлять сети, и добавлять сеть с введением её названия и установленного пароля, однако постоянно приходит оповещение, что данная сеть не найдена. В чём может быть причина и как решить эту проблему и подключиться к этой сети? Спасибо.

    Сергей
    05.11.2023 в 21:43 (5 месяцев назад)

    Причины могут быть разные. Например, эта сеть работает в диапазоне 5 ГГц, а ваш смартфон не поддерживает этот диапазон.

    Денис
    30.12.2023 в 04:59 (4 месяца назад)

    Добрый день, что делать если выключил вай фай через 192.168.0.1 и теперь никакой телефон его не видит, зажимал кнопку Reset на роутере и сбрасывала до заводских, не помогло. Компьютера или телевизора нет, что бы подключить кабель

    Я не дополнил прошлый комментарий, телевизор работает от КАБЕЛЯ и грузит ютуб. К сожалению браузера там нет, что бы войти в 192.168.0.1

    Сергей
    30.12.2023 в 18:41 (4 месяца назад)

    Сброс точно должен помочь. Обычно после сброса многие не видят Wi-Fi сеть, так как ее имя меняется на заводское. Заводское имя беспроводной сети можно посмотреть на наклейке (на корпусе роутера). Обычно оно подписано как SSID.
    Индикатор Wi-Fi на роутере горит?

    Viktoria
    01.01.2024 в 23:00 (4 месяца назад)

    Сын не может со своего телефона подключится к моей точке доступа ? К другим может а мой не видит . Другие мой видят . В чем проблема?

    Сергей
    01.01.2024 в 23:12 (4 месяца назад)

    Точка доступа запущена на телефоне Android? В настройках точки доступа выбран диапазон 2.4 ГГц?

    Марина
    29.03.2024 в 20:36 (3 недели назад)

    Здравствуйте! У меня телефон редми 9с не видит домашнюю сеть вай фай, а те сети, которые у соседей он видит. В чем может быть причина? И муж пытался раздать интернет, он тоже его не видит.

    Сергей
    29.03.2024 в 21:04 (3 недели назад)

    Я посмотрел характеристики Xiaomi Redmi 9C. Там заявлена поддержка Wi-Fi 802.11 a/b/g/n. Это значит, что он не поддерживает диапазон 5 ГГц, только 2.4 ГГц. Возможно Wi-Fi сети, которые не видит этот телефон, работают в диапазоне 5 ГГц.

    Правила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: