Почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц?

Вишневский Сергей

370

228 380

Smart TV телевизоров на рынке сейчас очень много, как и двухдиапазонных роутеров, которые могут раздавать Wi-Fi одновременно на частоте 2.4 ГГц и 5 ГГц. Но не редко бывает ситуация, когда телевизор не видит Wi-Fi сеть в диапазоне 5 GHz. Он просто не находит ее, сеть не отображается в списке доступных для подключения сетей. При этом, как правило, другие устройства находят эту беспроводную сеть и подключаются к ней. Конечно же, разбираться в этой проблеме есть смысл только в том случае, если в вашем телевизоре есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (стандарта 802.11ac) и роутер у вас двухдиапазонный. Сейчас мы в этом попробуем разобраться. Добавлю лишь, что производитель телевизора в данном случае не имеет значения. Такая проблема наблюдается на Smart TV телевизорах LG (WebOS), Smasung, Sony, Philips, TCL, Kivi, Ergo и т. д.

Есть много причин, по которым телевизор может не видеть беспроводные сети. О некоторых из них я писал в этой статье (на примере телевизоров LG). В этой статье мы рассмотрим проблему с подключением к сетям именно в диапазоне 5 ГГц. Прежде чем перейти к решению проблемы и попытаться заставить свой телевизор подключится к Wi-Fi на частоте 5 ГГц, обязательно убедитесь:

• Что в вашем телевизоре есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Очень часто народ пытается подключить к Wi-Fi роутеру телевизор в котором нет Wi-Fi, или вообще нет поддержки Smart TV (такой ТВ к интернету вообще никак не подключить). Узнайте модель своего телевизора (посмотрите на коробке, на наклейке), наберите модель в поисковой системе, перейдите на официальный сайт производителя и посмотрите характеристики.
  Если там будет указана поддержка стандарта 802.11ac, то телевизор точно может подключатся к сетям в диапазоне 5 GHz. Если 802.11n – то скорее всего нет.
  К сожалению не все производители указывают такие подробные характеристики встроенного Wi-Fi модуля. А на разных сайтах, или в интернет-магазинах чаще всего эту информацию вообще не указывают (даже если она есть на официальном сайте). В любом случае, зная модель ТВ всегда можно набрать номер поддержки производителя и спросить.
• Что у вас двухдиапазонный роутер и он транслирует Wi-Fi сеть в диапазоне 5 ГГц (она может быть отключена в настройках роутера). Обычно имя Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц отличается приставкой "_5G" в имени беспроводной сети.
  Убедитесь, что другие устройства (в которых есть поддержка этого диапазона) находят вашу сеть и подключатся к ней. Статья по теме: почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.
• Что телевизор находится в зоне стабильного покрытия беспроводной сети в диапазоне 5 ГГц. Не забывайте, что по сравнению с диапазоном 2.4 ГГц, радиус действия этой сети как правило немного меньше.

Если по этим трем пунктам у вас все в порядке, роутер транслирует нужную сеть, а телевизор должен к ней подключаться (но почему-то не видит), то нужно попробовать применить одно решение, которое обычно помогает в этой ситуации.

Если телевизор не находит сеть Wi-Fi на 5 GHz

Нужно в настройках роутера сменить канал Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz. Поставить статический канал 36, 40, 44, или 48.

Для начала нужно зайти в настройки своего роутера. Я не знаю, какой у вас роутер, поэтому оставлю ссылку на универсальную инструкцию: как зайти в настройки роутера. В web-интерфейсе нужно открыть настройки Wi-Fi сети.

Сейчас покажу, как сменить канал Wi-Fi сети на маршрутизаторах некоторых производителей.

TP-Link

Эти параметры можно найти в разделе "Wireless 5GHz" (Беспроводной режим - 5 ГГц). В меню "Channel" (Канал) ставим один из каналов, о которых я писал выше.

Сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Перезагрузить можно в настройках. Раздел "Системные инструменты" – "Перезагрузка".

Вот так выглядят эти настройки на новых прошивках TP-Link:

Не забывайте сохранять настройки!

ASUS

В раздел "Беспроводная сеть" выбираем "5GHz" и меняем канал на 36, 40, 44, или 48.

Примените параметры и выполните перезагрузку роутера (кнопка "Перезагрузка" вверху страницы).

D-Link

Зайдите в раздел "Wi-Fi" – "Основные настройки" – "5 ГГц". Ставим статический канал и применяем настройки.

Если не знаете, как на своем маршрутизаторе сменить номер канала Wi-Fi сети для диапазона 5 GHz – напишите в комментариях модель роутера. И желательно еще прикрепить скриншот web-интерфейса (страницы с настройками). Постараюсь подсказать, где и как это сделать на вашем устройстве.

Так же прошу сообщить в комментариях, помогло ли вам это решение. Ваш Smart TV телевизор увидел Wi-Fi 5 GHz сеть и подключился к ней? Какой у вас телевизор и маршрутизатор?

Если вы нашли другое решение этой проблемы – можете поделится с нами в комментариях. Всего хорошего!

Разные советы по настройке телевизоров