Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как разобраться:

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Телевизор LG есть Smart TV не подключается к WiFi без аппаратного ключа WiFiДаже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Телевизор LG не видит Wi-Fi 5 GHz: решение

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".

LG Smart TV: "Не удалось подключиться к сети"

Что мы делаем в таком случае:

  • Перезагружаем роутер и телевизор.
  • Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
  • Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
  • Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
  • Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
    Проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре LGСохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
  • Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
  • Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".

Нет подключения к интернету по Wi-Fi на телевизоре LG

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.

Не работает интернет на телевизоре LG: ошибка 106 и 105 в приложении YouTube и браузере

Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".

LG Smart TV: "Проверьте подключение к сети (-106)"

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер на телевизоре LG Smart TV

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".

Не открываются сайты (ошибка) в браузере LG Smart TV webOS

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".

Смена DNS-адреса на телевизоре LG Smart TV

Нажимаем на кнопку "Изменить".

Расширенные настройки Wi-Fi на телевизоре LG

Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".

Ручная настройка DNS на телевизоре LG

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

  • Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
  • Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
  • Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
  • Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
  • Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
  • Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
  • Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
  • Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 717
турал
04.10.2020 в 21:37 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Канал ivi не показывает. Пишет код ошибки 105. Другие сайты показывают.

Сергей
05.10.2020 в 11:01 (2 месяца назад)

Ошибка 105 – это обычно ошибка DNS.
Пропишите DNS вручную. В статье я об этом писал.

турал
05.10.2020 в 15:12 (2 месяца назад)

Я прописала вручную, но у меня не горит кнопка поключение.

Сергей
05.10.2020 в 15:23 (2 месяца назад)

О какой кнопке идет речь? Прикрепите фото.

Андрей
12.10.2020 в 22:44 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Возникла проблема с Wi-Fi 5ГГц на телевизоре LG 50UK6410.
На диапазоне частот 2.4 работает нормально (50-70 мбит/с), на 5 — скорость около 10 мбит/с.
Проблема точно на стороне телевизора: во-первых, другие устройства на 5 ГГц от того же роутера работают нормально (3 телефона), во-вторых, пробовал раздавать мобильный интернет на телевизор посредством Wi-Fi 2.4/5 ГГц, и 5 уступило в скорости 2.4.
Сброс до заводских делал.
Так понял проблема аппаратная. Может шлейф просто отошел какой? Не было у кого такой проблемы?

Сергей
12.10.2020 в 23:24 (1 месяц назад)

Вряд ли шлейф отошел. Тогда Wi-Fi скорее всего вообще бы не работал. Тем более, если уровень сети нормальный.
Тут вариантов не много. Из программных решений: сброс настроек и обновление прошивки. Можно обратиться в поддержку LG.
Если ничего не даст результата, то тогда в сервисный центр.

Ирина
15.10.2020 в 22:33 (1 месяц назад)

Вчера купила тв, вчера wi fi работал на тв, сегодня не в какую не подключается, всё перезагружала несколько раз!

Сергей
16.10.2020 в 12:11 (1 месяц назад)

На фото не видно, что там за ошибка. В чем конкретно проблема?

Дарина
14.10.2020 в 17:09 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Пропал сигнал wifi на ТВ. Сеть wifi на телефоне работает. В разделе сеть пишет интернет не подключен. Пробовала вручную водить пароль от wifi не находит. Что делать? Спасибо

Сергей
15.10.2020 в 14:22 (1 месяц назад)

Пропал сигнал wifi на ТВ.

Это как? Другие сети он видит? И как вы могли вводить вручную пароль, если нет Wi-Fi сети на телевизоре?
Извините, не понял вашу проблему.

Дарина
14.10.2020 в 17:22 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Не подключен wifi пишет ошибка 137 в приложении Ютюб.
Интернет не подключен, в одной из попытки подключения браузер открыл страницу социальной сети. И затем снова нет подключения. Спасибо

Сергей
15.10.2020 в 17:07 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Опишите проблему более подробно.
Из описания даже не понятно как, и подключен ли вообще телевизор к интернету.

Вадим
28.10.2020 в 19:21 (4 недели назад)

Здравствуйте, у меня возникла проблема, я раздаю wifi с телефона и раньше все работало нормально, но теперь я подключаюсь к wifi телефона на телевизоре, он поработал минут 10 и и потом нечего не грузит хотя к wifi он по-прежнему подключён (P.s.интернет ловит хорошо).

Сергей
28.10.2020 в 20:10 (4 недели назад)

Здравствуйте. Возможно со стороны оператора какие-то проблемы. Нужно другие устройства для проверки к этой сети подключить. Подключение к сети не = доступ к интернету.

Алека
16.10.2020 в 10:46 (1 месяц назад)

Здравствуйте
Lg49ub850v перестал ловить WiFi. Также не работает кнопка ок в magic remote. Выдаёт ошибку: «необходимо инициализировать службу Bluetooth».

Сергей
16.10.2020 в 12:09 (1 месяц назад)

А как выглядят настройки Wi-Fi и Bluetooth в настройках телевизора?
Скорее всего вышел из строя беспроводной модуль. Или контакты отошли.

Алексей.
24.10.2020 в 21:09 (1 месяц назад)

Добрый вечер, на телевизоре LG пропал Переключатель Wi-Fi и сеть он не видит ни роутер ни раздачу Wi-Fi с телефона. Сброс на заводские настройки ничего не дал. Когда Wi-Fi Соединение пропало помогло отключение из сети телевизора хватало на пять минут, и так несколько раз пока не пропало совсем.

Сергей
24.10.2020 в 21:35 (1 месяц назад)

Добрый вечер. В статье я об этом писал.

Александр
25.10.2020 в 04:50 (1 месяц назад)

Приветствую. Вам удалось решить эту проблему? У меня такая беда сегодня началась.

Амина
24.10.2020 в 23:09 (1 месяц назад)

Здравствует у меня телевизор lg и я подключаю точку доступа через телефон но у меня выходить «подключено без доступа к интернету»

Сергей
25.10.2020 в 17:09 (1 месяц назад)

Возможно, оператор на вашем тарифе блокирует раздачу интернета.

Амина
25.10.2020 в 22:31 (1 месяц назад)

А как мне быть ?что сделать чтобы не блокировал ?

Андрей
27.10.2020 в 13:37 (4 недели назад)

Добрый день! Не понятная ошибка. Что тут надо сделать? Попробовал :
-Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
-Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.

не помогло, обратился в интернет компанию, сказали все работает никаких ограничений и тд нет, да и на других устройствах все нормально работает. А вот на телевизоре вообще беда…. Что, Ivi, что megogo, не дает работать нормально. Пропадает интернет соединение, после выкл/ вкл телевизора подключение к wifi появляется автоматически.

Как решить проблему? нужен совет.

Сергей
27.10.2020 в 13:50 (4 недели назад)

Добрый день. Нужно смотреть, что в этот момент в настройках подключения по Wi-Fi. Работает ли интернет в других приложениях.
Возможно, телевизор теряет Wi-Fi соединение с роутером. А здесь причин может быть очень много. От помех до аппаратной поломки Wi-Fi модуля в телевизоре. Нужно проверить, как он будет работать с другой сетью.

Андрей
27.10.2020 в 14:24 (4 недели назад)

С другими сетями работал так же. На другой квартире был другой интернет-провайдер

Дарья
30.10.2020 в 17:03 (4 недели назад)

Проблема: не подключается к wi-fi
Раздаю с телефона wi-fi все хорошо телевизор подключается, даже из соседней комнаты. Если подключаюсь к wi-fi через роутер, пишет ошибку: Не удается подключится к сети. Причина: не удалось подключиться к точке доступа.

Телевизор LG 43UN70006LA
Операционная Система: webOS Smart TV
Wi-Fi: 802.11ac

Роутер ASUS RT-N10.

В дополнительные настройки wi-fi на телевизоре зайти не могу, строка неактивна (прикладываю фото). Поэтому никакие параметры поменять тоже не могу. Также прикладываю скрин настроек беспроводной сети роутера.

Сергей
30.10.2020 в 19:46 (4 недели назад)

Попробуйте в настройках роутера сменить следующие параметры:
Режим беспроводной сети сети: n Only
Метод проверки подлинности: WPA2-Personal.
Шифрование: AES.
Пароль из английских букв и цифр.

лариса
31.10.2020 в 09:57 (4 недели назад)

Аналогичная ошибка у нас. Вам удалось подключится?

ТВ LG43UM7500PLA не подключается к вайфай, если с телефона раздавать то подключается, все остальные устройства видят вайфай. Перезагружали, пробовали через WPS подключатся, через пинкод, пароль меняли и сбрасывали, ни чего не помогает.
настройки роутера прилагаю.

Сергей
31.10.2020 в 11:32 (4 недели назад)

Попробуйте выполнить рекомендации о которых я писал выше.

Маржан
30.10.2020 в 22:14 (4 недели назад)

Здравствуйте! Не могу подключиться к wi fi телевизора. Тв просто не находит вай фай. Что можно сделать?

Сергей
30.10.2020 в 22:32 (4 недели назад)

Для начала указать хотя бы модель телевизора. Я не экстрасенс 🙂

Александр
01.11.2020 в 22:42 (3 недели назад)

Здравствуйте! Телевизор LG 70UK6710PLA. Проблемы с Wi-Fi и курсором.

Отработал гарантийный срок безупречно, если не считать очень быстро стёршихся надписей на некоторых кнопках в нижней части пульта. Пульты от ТВ известного конкурента, а также медиаплеера, домашнего кинотеатра, мультимедиасистемы и PS как новые.

По окончании гарантийного срока начал зависать просмотр на Ютубе. Также заметил, что просто выставленная флэшка, даже не используемая, сильно нагревается. Переход на 2 MHz действительно временно помог, но не на долго. Теперь появилась странная проблема: при переходе на Ютуб и просмотре контента, при зависании команды с пульта работают с задержкой, а некоторые вообще не исполняются. Также не появляется курсор. Помогает только выключение ТВ. Тако ощущение, будто буферная память не очищается и возникает недостаток ОЗУ.

Есть предположение, что обновление 2020 имеет дефект. Хочу найти старую прошивку и попробовать с ней. Если будет результат, напишу.

Сергей
01.11.2020 в 23:16 (3 недели назад)

Здравствуйте.

Хочу найти старую прошивку и попробовать с ней.

Если получится залить в него старую прошивку.

Сейчас установлена самая новая прошивка? Полный сброс настроек не решил проблему?
Думаю, причина может быть в каких-то аппаратных проблемах с беспроводным модулем (платой).

Виктория
05.11.2020 в 14:21 (3 недели назад)

Большое спасибо! Статья помогла — проблема решена!
Помог раздел «Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi» — изменила DNS и все заработало!

Сергей
05.11.2020 в 14:23 (3 недели назад)

Отлично! Рад помочь!

Александр
05.11.2020 в 21:58 (3 недели назад)

Здравствуйте! )
Благодарю за ответ.
Да, прошивка обновлялась в автоматическом режиме. Прошивки предыдущих версий не устанавливаются? Даже через сервисное меню?
Такое ощущение, что проблема либо в ПО, либо в охлаждении модуля. Если там есть термопрокладка, возможно она невысокого качества. Кстати, у Вас указаны рекомендации отключить WiFi Direct и CAN-модуль. У меня нет клавиши/закладки отключения и модуль либо не установлен, либо внутри корпуса.

Сергей
05.11.2020 в 23:36 (3 недели назад)

По поводу установки старой прошивки ничего не могу подсказать, это нужно в поддержку LG обращаться.
CAM-модуль советовали просто извлечь из телевизора.

Antuan
06.11.2020 в 21:09 (3 недели назад)

Вот на счёт автоматического обновления , миракаст , директ и полного отключения от сети , я тоже к этому пришёл . У него как идёт обновление , бывает и по месяцу вай фай не видит . Нет сети и всё тут , даже вручную не запускает зайти , выкидывает сразу .Последние два раза , когда он так себя вёл , стал подключать через лан . Один раз к роутеру , второй на прямую . И его в течении дня пробивает . Вначале нехотя , а потом нормально всё становится .Но я уверен , что это всё из-за обновления .

Наверное лучше покупать смарт приставку . У меня другая проблема сейчас появилась , вчера . Смотрю я в ютубе ролик , нажимаю кнопку back , чтобы вернуться обратно ( допустим в подписки ) , а она не работает . А до этого , пропало меню . Ну то есть я мог переключать вперёд , назад , стоп , вверх , вниз , перемотка , ( как если сейчас использовать телефон , вместо пульта ) раньше это всё , отображалось на экране . Сейчас чтобы вернуться , нужно нажать esc , ну это же для клавиатуры . А пультом как это сделать ? Сейчас , только один выход . Чтобы полностью не выходить из ютуба , нужно после просмотра спуститься в низ и тогда можно вернуться на главную . А это опять заходить в подписки , искать , итд . Ну или пользоваться пультом в телефоне . А это ОЧЕНЬ не удобно !!! Ну не мог же ютуб сделать такое обновление . Или телек не обновляется . Вот я и не пойму , что это ? Если так пойдёт , то следующим шагом будет перемотка .

Сергей
06.11.2020 в 23:45 (3 недели назад)

Не совсем понял по поводу кнопки Back. У меня просто сейчас нет такого телевизора, проверить не могу.
Я бы сбросил настройки приложения Ютуб (там должна быть такая функция в настройках). Может переустановить приложение. ПО телевизора, я так понимаю, обновлено и отключение питания не решает эту проблему?

Antuan
07.11.2020 в 03:10 (3 недели назад)

Кнопка бэк , это возврат к выбору ролика , после просмотра . Или страницы . Стрелка полукругом , как на телефоне . Да , отключение питания не решает проблему . А я вот не понял , как переустановить приложение , каким образом ?

Мне выйти нужно из ролика , или клипа , на то место где я был , пока не начал его смотреть . А сейчас я не могу этого сделать . Если я включил ролик в подпсках , то после просмотра , я могу вернуться только на главную , а не обратно в подписки , ну или смотреть дальше . А раньше я мог вернуться обратно на этот же ролик , нажав кнопку бэк и выбирать дальше ролики , на этом же канале . Сейчас только на главную и заново в подписки , потом ищешь канал итд. А ещё раньше , кнопку бэк на пульте , не нужно было нажимать . На экране было отображение , стрелки были вперёд и назад , ну и соответственно пауза и плей . Это всё управлялось джойстиком на пульте . После одного обновления с экрана пропали курсоры ( если они так называются ) и я уже не мог пользоваться джойстиком на пульте . А после последнего , я уже и кнопкой выхода не могу пользоваться . Нажми на телеке инфо , или ок , или настройки , у тебя появится текущая передача итд. Потом нажми бэк и он вернёт тебя в исходное положение . Также в ютубе . Только в телефоне все эти функции остались , а в телевизоре , одна за одной пропадают ,после каждого обновления .

Сергей
07.11.2020 в 22:58 (3 недели назад)

Может так и должно быть, может приложение просто обновилось. Проверить я не могу, к сожалению.

Степан
08.11.2020 в 14:24 (2 недели назад)

Добрый день!
ТВ LG 55nano916, проблема не в самом ТВ, а в роутере ростелеком судя по всему, оптика приходит в роутер, 1LAN идёт в ПК, 2LAN идёт в ТВ. Если кабель телевизора воткнуть в LAN1, то интернет есть, если в любой другой из четырех — нет. DNS 8.8.8.8 пробовал — не помогает.
Интернет 300mb, по вайфай 5 ггц дает 170 мб, 4к HDR контент через сервер мультимедии иногда не успевает потоком грузиться, поэтому хочу через кабель подключиться.
Может подскажите как дать доступ остальным LAN портам на роутере, если конечно в этом проблема.
наделала скринов настроен роутера, не знаю нужное или нет, если что скажите что заскринить — пришлю.

Сергей
08.11.2020 в 14:47 (2 недели назад)

Ну судя по IP-адресу, который телевизор получает от роутера (LAN 2), порт выделен под IPTV. На этих роутерах вроде как только первый LAN-порт под интернет.

Вот подробное описание вашей проблемы (со скриншотами, конкретно для роутера Sercomm RV6699) на форуме: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=775949&st=2660#entry79435573

Степан
08.11.2020 в 17:24 (2 недели назад)

Спасибо за ответ.
Вы были правы, позвонил провайдеру и мне сделали остальные порты под интернет.

Сергей
08.11.2020 в 22:59 (2 недели назад)

Добрый вечер! При включении тв LG(smart) моментально начинает лагать интернет на ноуте на телефоне. Такое ощущение ТВ весь инет забирает себе, как это исправить?

Сергей
09.11.2020 в 12:26 (2 недели назад)

Добрый вечер. Нужно смотреть и разбираться. Так не должно быть. Не может телевизор забрать на себя весь интернет. Возможно, это из-за нагрузки на роутер. Ну и не совсем понятно, что значит «начинает лагать интернет».

Юрий
09.11.2020 в 01:38 (2 недели назад)

Здравствуйте! Приобрёл к телевизору Lg — WiFi адаптер, все подключилось — по беспроводной сети работают и Тв-каналы и интернет… Но проблема другая — не могу подключить к телевизору свой huaweiP40 pro , чтобы просматривать с телефонавидео и фото..? ТТелевизор и телефонввидят друг друга,но подключаться не хотят…

Сергей
09.11.2020 в 12:28 (2 недели назад)

А как вы их соединяете? Какую функцию/программу используете на телевизоре? Может в телевизоре просто нет встроенной поддержки Miracast. Вы же экран телефона хотите дублировать на экран телевизора, я правильно понял?

Алина
14.11.2020 в 16:11 (2 недели назад)

Тв подключается к вай фаю, это отображается в ноутбуке (с которого wi fi раздаётся) и пару раз на самом тв (мол, пройдены все этапы, кроме выхода в интернет), но в подключении тв пишет, что невозможно подключиться. Что делать?

Сергей
14.11.2020 в 19:40 (2 недели назад)

Нужно подключить еще какие-то устройства к Wi-Fi сети которую раздает ноутбук, чтобы понять в чем причина. Может вы неправильно настроили раздачу Wi-Fi на ноутбуке. Проверьте настройки общего доступа.

Константин
21.11.2020 в 16:21 (4 дня назад)

Добрый день. У меня LG SJ810V. Приобретал около 3-х лет назад. До предыдущей недели не знал проблем. С прошлой недели появилась следующая проблема. Смотрю телевидение через IP-TV. В один момент пропадает изображение (соот. нет связи с интернетом). Телевизор видит сеть, но подключиться не может! НО! Проблема заключается не только в этом! Как только пропадает сеть, так же перестаёт работать скролл на пульте. Т.е. курсор на телевизоре не появляется при прокручивании колёсика.

Если зайти в настройки, то скролл работает только, как «ввод»/»подтверждение» команды. Так же перестаёт работать кнопка «Back».
Сбрасывал настройки на заводские — помогло на 1 день. Включить/выключить телевизор — не помогает ни как. Бывает, что курсор на какое-то время появляется, но резко исчезает, не позволяя выбрать нужный пункт меню. Дальнейшее прокручивание скролом ни к чему не приводит.

Настройки безопасности роутера WPA+WPA2, частота 2,5+5 Гц.
Спасибо

остальные приборы «потребляющие» интернет (телефоны, ноутбуки) работают без сбоев и от сети не «отваливаются»

Сергей
21.11.2020 в 23:00 (4 дня назад)

Добрый день. Очень похоже на проблему с беспроводным модулем, раз одновременно появляются проблемы с интернетом и пультом, который подключен по Блютуз начинает работать не так нужно. Можно попробовать подключить его к другой Wi-Fi сети, но вряд ли это что-то даст.
Если в этой ситуации обновление ПО и сброс не помогает, то остается только один вариант – сервисный центр. Ну или написать/позвонить еще в поддержку LG. Может у никак есть какая-то информация по этой проблеме.

Константин
22.11.2020 в 19:06 (3 дня назад)

Спасибо за подсказку! Вчера написал уже в LG. Как решу проблему — отпишусь)

Александр
22.11.2020 в 19:30 (3 дня назад)

Добрый вечер. Такая проблема — поставил новый роутер тп-линк двухдиапазонный (со старым всё работало). Всё в настройках телевизора есть — показывает что подключен к интернету. НО…при подключении к wi-fi телевизора LG выдает ошибку «неправильный пароль». в Настройках роутера и канал уже 44 поставил и менял пробовал по разному настройки, бесполезно. Всё остальное (телефоны, смарт приставка, планшет) работает отлично.
В чем может быть причина?

Сергей
22.11.2020 в 23:04 (3 дня назад)

Если телевизор видит сеть — проблема не в каналах.
Вы на новом роутере задали такое же имя сети как было на старом?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: