Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как разобраться:

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Телевизор LG есть Smart TV не подключается к WiFi без аппаратного ключа WiFiДаже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Телевизор LG не видит Wi-Fi 5 GHz: решение

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".

LG Smart TV: "Не удалось подключиться к сети"

Что мы делаем в таком случае:

  • Перезагружаем роутер и телевизор.
  • Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
  • Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
  • Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
  • Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
    Проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре LGСохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
  • Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
  • Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".

Нет подключения к интернету по Wi-Fi на телевизоре LG

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.

Не работает интернет на телевизоре LG: ошибка 106 и 105 в приложении YouTube и браузере

Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".

LG Smart TV: "Проверьте подключение к сети (-106)"

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер на телевизоре LG Smart TV

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".

Не открываются сайты (ошибка) в браузере LG Smart TV webOS

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".

Смена DNS-адреса на телевизоре LG Smart TV

Нажимаем на кнопку "Изменить".

Расширенные настройки Wi-Fi на телевизоре LG

Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".

Ручная настройка DNS на телевизоре LG

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

  • Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
  • Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
  • Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
  • Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
  • Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
  • Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
  • Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 297
Эдуард
22.10.2019 в 22:24 (2 месяца назад)

А в чом причина если на вайфаи ставлю пароль не падключаеца телик а убераю парол он падключаеца вот загадка кто знает причину ? Телик лдж 7450

Сергей
22.10.2019 в 23:18 (2 месяца назад)

В настройках роутера устанавливаете защиту WPA2-PSK? Для проверки установите простой пароль из 8-ми цифр.

Олег
26.10.2019 в 14:35 (1 месяц назад)

Была та же проблема
Пытался решить методами описанными в статье
результат отрицательный
Потом придумал вариант:
подключил телевизор шнурком в лан порт роутера
настроил проводное соединение -без проблем
а потом, подключил новое беспроводное соединение -и тоже без проблем
результат-телевизор без проблем подключается к вайфай

Сергей
26.10.2019 в 22:41 (1 месяц назад)

Немного странное решение, но спасибо за информацию. Не понимаю, как может быть связано проводное и беспроводное соединение.

Сергей
26.10.2019 в 17:53 (1 месяц назад)

У меня проблема
После подключения телефона к телевизору нет соединения с вайфай
Пробовали все
Вплоть до сброса к заводским настройкам

Сергей
26.10.2019 в 22:06 (1 месяц назад)

Не понял ваш вопрос. Совсем.
Зачем и как вы подключали телефон к телевизору?
На каком устройстве нет соединения с Wi-Fi?

Окс
28.10.2019 в 13:23 (1 месяц назад)

Добрый день! У меня такая же проблема.Подключала телефон к телевизору для просмотра с You Tube.А теперь смарт ТВ вообще не видит ни одну сеть.Пишет что нужно включить Wi Fi , а как его включить не знаю

Сергей
28.10.2019 в 16:38 (1 месяц назад)

Добрый день. В настройках телевизора, в разделе сеть.

Олег
31.10.2019 в 13:16 (1 месяц назад)

Добрый день. У меня телек 24MT49S-PZ уже 1,5 года, до сих пор не было проблем с подключением по вай фай. а вчера пишет ошибка подключения 106. и соотв инета нет. В меню не активна опция (ну или строка меню) «расширенные настройки wi-fi». Остальные устройства дома работаю отлично: 2 смарта, бук и планшет. Сети все видит и мою и соседские столько же штук что и показывает планшет например. Что делать?

Сергей
31.10.2019 в 18:40 (1 месяц назад)

Добрый день. Для начала сделайте сброс настроек сети на телевизоре. Отключите питание телевизора на 15 минут.

В меню не активна опция (ну или строка меню) «расширенные настройки wi-fi»

Если можете — прикрепите фото.

Иван
03.11.2019 в 11:36 (1 месяц назад)

Телевизор перестал ловить wi-fi

Сергей
03.11.2019 в 12:42 (1 месяц назад)

В статье я об этом писал. В начале статьи такой же скриншот есть.

Иван
03.11.2019 в 15:59 (1 месяц назад)

У нас встроеный модуль wi-fi, раньше работал. А теперь не ищет сети. Возможно ли что он сгорел или еще что-то?

Сергей
04.11.2019 в 00:08 (1 месяц назад)

Да, такое бывает. На новых телевизорах такая же проблема бывает. Только там есть переключатель Wi-Fi и он просто становится неактивным.
Попробуйте еще отключить питание телевизора минут на 15. Если не поможет — в сервисный центр, иначе никак. Либо по кабелю интернет подключать.

Никита
03.11.2019 в 17:48 (1 месяц назад)

Добрый день! А кто может подсказать, как удалить из памяти ТВ wifi-сеть?
Роутер двухдиапазонный, телек по умолчанию подключается к 5гц, а нужно чтобы он подключался к 2.4гц.
В настройках кнопки удаления не нашел.

Сергей
04.11.2019 в 00:54 (1 месяц назад)

Какой у вас телевизор, какое меню Smart TV? У вас одинаковое имя Wi-Fi сети для обеих диапазонов?
Почему просто не выбрать сеть в диапазоне 2.4 ГГц и подключиться к ней?

Никита
05.11.2019 в 12:27 (1 месяц назад)

У меня две сети — Asus и Asus_5ghz.
Я вручную подключаю к сети Asus, после выключения/включения телек автоматически подключается к Asus_5ghz.
Модель 42lm640s, смарт на базе NetCast.

Сергей
05.11.2019 в 16:36 (1 месяц назад)

На новых телевизорах, которые уже на webOS вроде бы есть возможность забыть сеть. На старых нет.
То, что телевизор автоматически подключается к сети в диапазоне 5 ГГц — это нормально и логично. Эта сеть в приоритете, так как она более быстрая.
А почему вы хотите подключать его именно к сети в диапазоне 2.4 ГГц?

Евгений
04.11.2019 в 01:17 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Я перебробовал все Ваши советы и увы,нет подключения от роутера до ДНС,к самой сети есть. Раньше всё работало.

Сергей
04.11.2019 в 01:20 (1 месяц назад)

А на телевизоре, в свойствах сети вы правильно DNS прописали? Что с доступом к интернету на других устройствах через этот роутер?

Евгений
04.11.2019 в 13:10 (1 месяц назад)

Да,я прописывал все днс и свой и тот который Вы советовали 8.8.8.8 не подключается всё равно. Все устройства отлично работают от роутера.

Сергей
04.11.2019 в 14:23 (1 месяц назад)

Попробуйте к другой Wi-Fi сети подключиться. Можно с телефона раздать.
Отключите питание телевизора на 15 минут.
Если на остальных устройствах проблем нет, то и телевизор должен работать. Тем более, если к Wi-Fi сети он подключается.

Евгений
05.11.2019 в 18:44 (1 месяц назад)

Ещё был такой момент что вылезло оповещение о обновлении,я подтвердил,он начал обновляться,но потом я торопился и случайно прервал обновление и потом не нашёл где это обновление включить ещё раз. Во вкладке обновлении ПО ничего нет.

Сергей
05.11.2019 в 19:46 (1 месяц назад)

Отключали телевизор? Еще как вариант — сделать сброс настроек.
Телевизор не находит обновление по той причине, что нет подключения к интернету.

Евгений
16.11.2019 в 18:05 (3 недели назад)

Делал сброс настроек и телевизор отклюачал не помогло

Диана
16.11.2019 в 20:01 (3 недели назад)

У меня высвечивается ошибка-109
Что делать?

Сергей
16.11.2019 в 23:27 (3 недели назад)

Опишите проблему подробно.

Олег
17.11.2019 в 15:25 (3 недели назад)

Админ лучший!!! Спасибо большое за Вашу работу!

Сергей
17.11.2019 в 21:47 (3 недели назад)

Пожалуйста! 🙂

Геннадий
24.11.2019 в 02:28 (2 недели назад)

Спасибо, очень помогло. Теперь работает устойчиво.

Сергей
24.11.2019 в 12:20 (2 недели назад)

Пожалуйста!

Лариса
26.11.2019 в 17:45 (2 недели назад)

Здравствуйте, у меня такая же проблема: вчера с телевизором было все в порядке, сегодня он не видит сеть и сообщает об ошибке, прочитала все комментарии и ничего не поняла (((( Включала, отключала — бесполезно, остальные устройства работают, сигнал отличный

Сергей
26.11.2019 в 23:26 (2 недели назад)

он не видит сеть и сообщает об ошибке

Какой ошибке, где, в какой момент?
Полностью отключали питание на 20 минут?

Лариса
26.11.2019 в 18:12 (2 недели назад)

все решилось само собой — отключила телевизор от питания минут на 15, перезагрузила роутер, заработало!!!!!

Сергей
26.11.2019 в 23:32 (2 недели назад)

Отлично! Это нужно делать первым делом!

Олег
02.12.2019 в 17:03 (5 дней назад)

Доброе время суток ! LG webOS LF632V перестал подключаться к сети , Поиск видит wifi (сеть полная) ввожу правильный пароль , идет загрузка , затем выходит что НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К СЕТИ ! отключал от питания на минут 30 . но проблема не решилась ! Так же дома имеется Samsung smart все четко работает !

Сергей
02.12.2019 в 22:51 (5 дней назад)

Перезагрузите еще роутер. И самое главное, убедитесь, что вы правильно вводите пароль.

Илья
03.12.2019 в 03:03 (5 дней назад)

Здравствуйте. После обновления ПО стал теряться Wi-Fi от модема до DNS(то есть, то нет). До обновления всё было отлично. Отключение от сети ничем не помогло. А вот прописание другого DNS выручило. Теперь меня мучают пару вопросов. Не вредно ли для телевизора этот другой DNS и почему вдруг с обновлением ПО(грешу на это) у меня всё посбивалось?
Спасибо Вам, что здесь информативно помогаете, не знаю где бы искал ответы.

Сергей
03.12.2019 в 11:37 (4 дня назад)

Почему так случилось – могут ответить только в компании LG (и то вряд ли).

Не вредно ли для телевизора этот другой DNS

Нет. Это публичные DNS от Google. Многие их используют. И я в том числе.

Илья
03.12.2019 в 14:46 (4 дня назад)

Жесть, заново началось. Отлично обновил ПО… теперь без понятия что делать

Сергей
03.12.2019 в 14:49 (4 дня назад)

А на других устройствах через этот роутер нет проблем с подключением?
Перезагрузите роутер.
В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора.
Попробуйте вернуть настройки DNS на автоматические.

Илья
03.12.2019 в 15:01 (4 дня назад)

Всё это делал. Сейчас попробую на автоматические вернуть. LG в службу поддержки писал, естественно молчат

Самое интересное, что как постоит отключённый от сети, после включения всё нормально. А потом снова перебои. С любым DNS

Марина
05.12.2019 в 16:03 (2 дня назад)

Добрый день . При подключении Megogo телевизор LG выдает ошибку -109, хотя раньше работал без проблем. Роутер перегружали и телевизор отключали. Хотя ютуб показывает нормально.

Сергей
05.12.2019 в 20:45 (2 дня назад)

Добрый день. А описание ошибки есть? Может нужно обновить приложение (удалить и установить заново).
А может в самом сервисе какие-то временные проблемы. Об этой ошибке нет информации.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: