Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как разобраться:

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Телевизор LG есть Smart TV не подключается к WiFi без аппаратного ключа WiFiДаже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедиться, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Телевизор LG не видит Wi-Fi 5 GHz: решение

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Проверка или замена Wi-Fi модуля

Вы все делаете на свой страх и риск. Если не уверены что справитесь – лучше не делайте это и отправьте телевизор в сервисный центр. Особенно если есть гарантия. Прежде чем разбирать телевизор обязательно отключите питание!

Если у вас такая же проблема как на фото выше, сообщение "Wi-Fi выключен. Включите его..." на телевизоре LG и выключение питания телевизора, сброс настроек не помогает, то можно попробовать разобрать телевизор и сделать следующее:

  1. Пошевелить шлейф (который идет от платы к Wi-Fi модулю), собрать телевизор, включить его и возможно Wi-Fi заработает.
  2. Снять Wi-Fi модуль, внимательно рассмотреть его (на наличие повреждений, гари) и если визуально он нормальный – установить его обратно, собрать телевизор и проверить работу беспроводной сети.
  3. Посмотреть модель Wi-Fi модуля, найти в интернете точно такой же, заказать его и заменить.

Чтобы добраться до беспроводного модуля, нужно открутить заднюю крышку телевизора. Wi-Fi модуль и шлейф которым он подключен выглядит примерно вот так:

Проверка и замена беспроводного Wi-Fi модуля в телевизоре LG

Судя по отзывам в комментариях, очень часто помогает просто отключение и подключение шлейфа к беспроводному модулю.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".

LG Smart TV: "Не удалось подключиться к сети"

Что мы делаем в таком случае:

  • Перезагружаем роутер и телевизор.
  • Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
  • Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
  • Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
  • Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
    Проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре LGСохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
  • Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
  • Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".

Нет подключения к интернету по Wi-Fi на телевизоре LG

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.

Не работает интернет на телевизоре LG: ошибка 106 и 105 в приложении YouTube и браузере

Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".

LG Smart TV: "Проверьте подключение к сети (-106)"

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер на телевизоре LG Smart TV

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".

Не открываются сайты (ошибка) в браузере LG Smart TV webOS

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".

Смена DNS-адреса на телевизоре LG Smart TV

Нажимаем на кнопку "Изменить".

Расширенные настройки Wi-Fi на телевизоре LG

Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".

Ручная настройка DNS на телевизоре LG

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственно разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

  • Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
  • Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
  • Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
  • Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
  • Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
  • Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
  • Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
  • Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.

Обновление: если начал глючить и отваливаться Wi-Fi

В комментариях Олег поделился одним очень интересным решением. И судя по отзывам, оно уже многим помогло. У него стал пропадать Wi-Fi на телевизоре LG. Сначала в диапазоне 5 ГГц, а затем в диапазоне 2.4 ГГц. Так же появились проблемы с курсором пульта Magic Remote. По симптомам очень похоже на аппаратные проблемы с беспроводным модулем, что на телевизорах LG, конечно, тоже бывает.

У меня нет возможности все это проверить на собственном опыте, но постараюсь пошагово пересказать данное решение:

  1. Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Официальное уведомление…" и пролистать его до конца.
  2. Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и отключаем автоматическое обновление времени. Здесь же меняем дату на 2018 года (можно попробовать оставить другой год).
  3. Переходим в "Настройки" – "Общие" – "Быстрая загрузка" и выключаем ее.
  4. Выключаем телевизор с пульта и включаем его.
  5. Снова заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и проверяем, сохранилась ли та дата (год), которую мы поставили на втором шаге.
  6. Открываем "Настройки" – "Общие" – "Сброс настроек до заводских" и делаем сброс настроек телевизора LG.
  7. Важно, чтобы после сброса настроек на телевизоре появилась надпись "WEBOS".
  8. Выполняем настройку телевизора (язык, страна, каналы, Wi-Fi), но НЕ ПРИНИМАЕМ лицензионное соглашение. Пропускаем его.
  9. Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и снова отключаем автоматическое обновление времени.
  10. Можно открыть магазин приложений LG и там уже принять все соглашения и требования.

Обновление: отключите функцию "Режим прослушивания"

Я тут исследовал настройки телевизора LG, и заметил, что в настройках Screen Share есть функция "Режим прослушивания". По умолчанию она всегда включена. Но в настройках написано, что она может влиять на стабильность соединения по Wi-Fi. И если Wi-Fi работает нестабильно, то ее лучше отключить.

Эта функция нужна для того, чтобы смартфоны, ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. То есть телевизор всегда в режиме поиска. Если ее отключить, то устройства будут обнаруживать телевизор только тогда, когда будет открыто приложение Screen Share. Что в принципе даже лучше.

Запустите Screen Share (в меню Smart TV) и отключите "Режим прослушивания".

Нестабильная работа Wi-Fi из-за режима прослушивания в настройках Screen Share LG

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

1115
683386
Сергей
Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 1115
дмитрий
02.01.2023 в 02:39 (1 год назад)

добрый день! LG смарт тв. Телевизор год назад стал самопроизвольно перезагружаться. никакой зависимости не нашёл. при разных ситуациях, включенных приложениях итд. а неделю назад перестал видеть вайфай (сами сети).
Что под замену? Спасибо.

Сергей
02.01.2023 в 21:32 (1 год назад)

Да, проблема скорее всего аппаратная. Сброс настроек, обновление ПО, извлечь беспроводной модуль и поставить обратно. Если не поможет — в ремонт, или менять на новый.

Дмитрий
06.01.2023 в 02:18 (1 год назад)

После последнего принятия соглашения и обновления стали проблемы с воспроизведением через вайфай .
Показывает и вылетает, не видит вайфай , управление мышкой пропадает. Если отключить питание и включить все снова работает , но через какое то время проблема повторяется

Сергей
06.01.2023 в 22:56 (1 год назад)

Возможно в обновлении какой-то баг. Из розетки отключали?
Сброс настроек, как вариант. Но вряд ли поможет. Или писать в LG.

Дмитрий
06.01.2023 в 23:07 (1 год назад)

Из розетки выключал, только это и помогает , потом опять не видит мышь, и вайфай, при этом слетают пароли , заново приходится набирать
Сброс настроек так же не помог

Антон
22.01.2023 в 19:11 (1 год назад)

Таже беда. Как решить не знаю.
Ещё из симптомов не даёт зайти в настройках WiFi в раздел расширенных настроек, на секунду включает и вылетает в общее меню.

Федор
23.01.2023 в 00:37 (1 год назад)

Добрый вечер. После сброса настроек роутера, приходится каждый раз подключаться к вай фай. Раньше он помнил сеть и такого не было. Как решить данную проблему?

Сергей
23.01.2023 в 19:13 (1 год назад)

А зачем постоянно делать сброс настроек роутера? Какая-то странная у вас проблема.

Atdush
08.09.2023 в 23:17 (6 месяцев назад)

Он имеет ввиду что после сброса каждый раз нужно заново вести пороль

Сергей
08.09.2023 в 23:32 (6 месяцев назад)

Я понял. Но зачем каждый раз делать сброс настроек роутера?

Григорий
24.01.2023 в 19:05 (1 год назад)

Сменил роутер и телевизор перестал автомотически входить в Wi-Fi , перестал запоминать пароль сети.
Как быть ?

Сергей
24.01.2023 в 19:21 (1 год назад)

Не знаю. Поэкспериментируйте с настройками безопасности Wi-Fi сети. В настройках роутера.

Иван
31.01.2023 в 17:12 (1 год назад)

Добрый день. Смарт телевизор LG 43LK54 вайфай постоянно отключался, потом вовсе пропал, писал «wifi отключен, включите его в настройках» — и никакого пункта в настройках про включение-выключение нет. Сброс до заводских не помог… Сделал вывод что приемник сломался. Гарантия давно закончилась.
Нашел самый ленивый способ — воткнул в usb гнездо 5Ггц wifi приемник от компьютера (дешевый dexp из ДНС), телевизор перезагрузился и wifi заработал Делюсь, может кому так будет проще, без разборки.

Сергей
31.01.2023 в 19:23 (1 год назад)

Интересная информация. Спасибо. Но вроде как телевизоры не работают с внешними USB Wi-Fi адаптерами. Скорее всего все таки встроенный заработал.

Иван
01.02.2023 в 00:27 (1 год назад)

Да, видимо встроенный заработал. Хотя когда первый раз выдернул модуль интернет пропал. Сейчас работает все кроме screen share, с него изначально проблемы и начались, wifi пропадал после часа работы(просмотр фильма). потом вообще стал писать что выключен(описывал выше). Видимо придется брать смарт приставку сяоми, все равно почти все онлайн сервисы lg не работают из-за санкций.

Валерий
22.08.2023 в 08:35 (6 месяцев назад)

Добрый день. Огромное спасибо — данный способ мне помог. Работает на 100%. Купил недорогой wifi приемник, телевизор отключил от сети (выдернул вилку из розетки), подождал секунд 20-30, включил телевизор, подождал пока загрузится (тоже сек 20-30), вставил в гнездо usb приемник….и вуаля, в настройках отразились все видимые сети wifi . Данная проблема вылезла снова через какое-то время, когда была сильная гроза, были отключения электроэнергии….на следующий день при включении смарт пульт не реагировал и не подключался, в настройках не отображалась ни одна сеть wifi….Достал снова wifi приемник, повторил все вышеописанные процедуры и….не работает. Методом «тыка» определил следущее — разъемов usb на панели сбоку телевизора три шт и только при включении приемника в верхний (самый первый) решается проблема. С другими двумя не получается.

Сергей
23.08.2023 в 00:16 (6 месяцев назад)

А какой у вас телевизор и какой адаптер вы подключили? Я правильно понимаю, если сейчас отключаете адаптер из USB порта, то телевизор сразу перестает видеть Wi-Fi сети?

Валерий
28.08.2023 в 06:57 (6 месяцев назад)

Телевизор 65UB950V-ZA. Адаптер Wireless USB 2.0 (2.4 GHZ) — когда приобретал его — даже не задавался вопросом выбора, т.к. в комментарии выше было сказано «дешевый из ДНС»:) Адаптер, после того, как телевизор увидел сети (и я подключился к своей сети интернет), я вытаскиваю из гнезда и убираю в шкапчик, все работает, телевизор видит сети….Такое впечатление, как будто аккумулятор в машине «прикуриваешь» и нужен импульс……И да, кстати, у меня проблемы тоже начались после того, как я пытался подключить планшет по screen share. После решения проблемы подключать планшет к телевизору больше не рискнул.

Сергей
28.08.2023 в 11:21 (6 месяцев назад)

Это какая-то очень странная проблема. А решение еще более странное. Спасибо, что поделились.

Антон
09.02.2023 в 14:33 (1 год назад)

Телевизор LG 43 диагональ, работал норм, сейчас wifi не работатет , подключили через Lan кабель, иногда нормально, а вчера буквально, пишет в верхнем правом углу сообщение » lan кабель отключен», спустя время «Установлено соединение» и так до бесконечности , соответственно никакой речи об устойчивой работе интернета нет, в чем может быть причина?.
Спасибо.

Сергей
09.02.2023 в 20:12 (1 год назад)

В телевизоре, кабеле, роутере. Нужно проверять разные варианты подключения, чтобы определить в чем причина.
Для начала можете перезагрузить роутер и выключить телевизор из розетки на 10 минут.

Валерий
09.02.2023 в 17:18 (1 год назад)

Здравствуйте
Телевизор LG
Видит все wifi точки
Подключается к ним
Показывает что есть интернет
Но ничего не грузится
Перепробовал все что можно по теме
Не работает

Сергей
09.02.2023 в 20:10 (1 год назад)

Какая ошибка в приложениях, например в Ютубе?
К другой сети не пробовали подключать?
Питание телевизора отключали?

Billi
23.10.2023 в 18:53 (4 месяца назад)

Здравствуйте ! Может кто-то сталкивался ? В браузере интернет работает, а смарт тв пишет нет сети . В настройках WiFi подключение идёт только до DNS . При этом в браузере интернет есть

Сергей
23.10.2023 в 21:53 (4 месяца назад)

Не очень понял, так как браузер это часть Smart TV.
Но если соединение только до DNS, то попробуйте в свойствах сети на телевизоре вручную указать DNS 8.8.8.8. В статье я об этом писал.

Ivan
14.02.2023 в 22:10 (1 год назад)

Добрый вечер
Оставлю своё сообщение здесь, на всякий случай, проблема очень похожа на ту, которая описана выше.

Телевизор LG
Видит все wifi точки
Подключается к ним
Показывает что есть интернет
Ни в одном из приложений, кроме YouTube не работает интернет соединение.
Сам youtube работает как обычно.

Замена dns не помогла.

Сергей
15.02.2023 в 14:03 (1 год назад)

Я так понимаю, проверяли с разными сетями?
Сам телевизор старый? Может там уже устаревшая система Smart TV.

Павел
07.03.2023 в 16:00 (12 месяцев назад)

Уже где то писали и я сам проверял — дело в шлейфовом кабеле от платы до блока WiFi. Он сильно перегнут и такой идет с завода. Если кабель распрямить пошевелить всё восстанавливается на какое то время. Думаю где то плохой контакт в жиле из-за перегиба.

Сергей
19.03.2023 в 13:01 (12 месяцев назад)

Здравствуйте!
При включении режима Screen Share телевизор сразу выдаёт такую картинку.

Т. е. я даже не успеваю подключить смартфон к нему. Перезагрузки ТВ ни к чему не приводят, пробовал вернуться к заводским настройкам — всё равно. ((
Не подскажете, что ещё сделать?
ТВ 4 года, LG webOS TV SJ810V

Сергей
19.03.2023 в 16:27 (12 месяцев назад)

А Wi-Fi на этом телевизоре работает?
Телефон его не находит для трансляции экрана?
Из розетки выключали?

Сергей
21.03.2023 в 12:19 (11 месяцев назад)

Сергей, привет!Спасибо, что ответили.
ТВ подключен кабелем к роутеру.
При подключении телефона через Screen Share к ТВ, телефон быстрр находит его.
На ТВ идёт поиск и через 5 сек выдаёт картинку, что выставил выше.

ПыСы
Из розетки выключал.
В настройках напрямую к WiFi подключается через раз, но история — та же.

Сергей
21.03.2023 в 13:39 (11 месяцев назад)

А попробуйте отключить телевизор от роутера. На время не подключать ни по кабелю, ни по Wi-Fi. И запустите трансляцию с телефона.
Так же на телевизоре запустите проверку наличия обновлений ПО. Может новая версия есть.

Просто ошибка странная. Я так понимаю, она появляется еще до того, как выбираете телевизор на телефоне.

Сергей
24.03.2023 в 15:49 (11 месяцев назад)

Сергей, привет!
Не пойму, в чем дело. Неисправность(?) какая — то плавающая. Сегодня всё норм. работает.
М. б. из-за нестабильности сети всё? Но рядом — такой же тв, там таких проблем не возникает.
У меня ещё вопрос от чайника. Не подскажете приложение для webOS, для управления с андроид-смартфона(Сдох ПДУ). Или эти системы не совместимы?

Сергей
24.03.2023 в 21:24 (11 месяцев назад)

Для управления телевизором со смартфона у LG есть официальные приложения. LG TV Plus или LG TV Remote.

Первую проблему даже не знаю как еще прокомментировать. Думаю, там нужна диагностика. Можете написать в LG. Иногда они в подобных ситуациях присылают прошивку для телевизора.

Сергей
31.03.2023 в 18:28 (11 месяцев назад)

Сергей, спасибо! Здоровья вам!

Андрей
24.03.2023 в 17:16 (11 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей! Можно ли, чтобы смарт тв LG 49UJ69V-ZE оставался в сети в выключенном состоянии?

Сергей
24.03.2023 в 22:43 (11 месяцев назад)

Скорее всего нет. Не интересовался этим. А для чего?

Евгений
26.03.2023 в 23:34 (11 месяцев назад)

Доброго времени суток!
Телевизор LG, сперва начал терять сеть wi-fi, стали пропадать полностью сети, после сброса системы помогало, но ненадолго, такое повторялось постоянно. Позавчера пропали вообще все сети, а через кабель подключался и отключался каждые 5 секунд, уже сброс системы не помог.
Разобрал телевизор, вытащил все шлейфы из платы, протер спиртом (как в старые добрые времена делали с кассетами от денди).
Собрал и вуаля, все работает и сети видит, а еще разогнул шлейф, так тупо был там согнут.

Спасибо за статью.

Сергей
27.03.2023 в 14:35 (11 месяцев назад)

Спасибо, что поделились своим опытом!

Александр
13.04.2023 в 20:58 (11 месяцев назад)

Добрый вечер, подскажите. Телевизор LG 43 UJ631V
Проблема с вайфаем))) сети видит, но не дает подключить, пишет неизвестная ошибка, и дополнительные настройки горят серым, а когда после перезагрузки он дает зайти в это меню то сразу выкидывает, что делать? Сброс на завод не помог

Сергей
13.04.2023 в 21:47 (11 месяцев назад)

Не подключается к сети от усилителя Wi-Fi сигнала? Раньше к этой сети подключался?
Нужно проверить с другими сетями.

Александр
13.04.2023 в 21:51 (11 месяцев назад)

Телевизор видит все сети, пробовал к другой подключить, пробовал с телефона раздать, и все равно никак, выдает либо Нет доступных сетей либо, ошибка подключения, больше меня волнует проблема что я не могу зайти в настройки ip адресов, он просто выкидывает или вкладка эта не активная

Сергей
13.04.2023 в 22:16 (11 месяцев назад)

Настройки IP обычно доступны уже после подключения к сети.
Питание на 15 минут выключали? Прошивка телевизора обновлена (если есть возможность, подключите кабелем к роутеру и проверьте/обновите)?

Это все похоже на аппаратную проблему с Wi-Fi модулем.

KazhaR
24.08.2023 в 09:41 (6 месяцев назад)

Доброго времени суток! Вот такая проблема, вай фай вообще не включается(( Как можно исправить?

Сергей
24.08.2023 в 15:59 (6 месяцев назад)

Я писал об этом в статье. Фото с такой же ошибкой прикреплял.

Егор
19.04.2023 в 17:03 (10 месяцев назад)

Смарт тв не подключается к вай фаю. Новый телевизор H¡. Вчера подключился, введя пароль, и все работало где-то час-два. Потом интернет пропал. Пропал он после подключения антенны и подключения 20 стандартных каналов, не знаю это ли причина. Вот второй день пытаюсь подключиться к вай фаю, ввожу верно пароль, и тв пишет «неверный пароль». Еще может написать «не удалось найти сеть». Кабель проводить не хочу, заморочек много, да и зачем, если вай фай то работал. Значит все по идее исправно. Так что изменилось, что вай фай перестал работать?

Сергей
20.04.2023 в 00:50 (10 месяцев назад)

Уточните какой телевизор (там как-то непонятно написано).
Сделайте полный сброс настроек телевизора и заново попробуйте настроить. Это не долго.
Убедитесь, что ваша сеть использует шифрование WPA2-PSK и шифрование AES. Это в настройках роутера.
Настройка эфирных каналов не должна влиять на работу Wi-Fi.

Наргиз
30.05.2023 в 21:19 (9 месяцев назад)

Здравствуйте, у нас смарт телевизор LG UJ634, проблема такая: если выключить телевизор то пропадает связь и в телефоне, потом перезагружаем вайфай роутер и после этого связь восстанавливается, с чем это связано?

Сергей
30.05.2023 в 22:47 (9 месяцев назад)

Не знаю с чем это может быть связанно. Какая-то максимально странная проблема.

Анна
04.06.2023 в 00:16 (9 месяцев назад)

Здравствуйте, телевизор lg UK6300PLB, появилась проблема с подключением к вай фай, после включения телевизора не подключается автоматически к интернету, когда заходишь в настройки пишет, что подключено к интернету, но как только выходишь из настроек он отключается, затем опять заходишь и он опять подключается, но интернета нет, бывает несколько раз переподключишься и начинает работать, вай фай роутер новый и с других устройств с интернетом никаких проблем нет, но при этом если раздать интернет с телефона, например, то интернет работает стабильно, а почему то к роутеру выдает вот такие штуки, в чем может быть проблема? Самому роутеру всего год и сам интернет работает стабильно

Сергей
04.06.2023 в 10:40 (9 месяцев назад)

А раньше такой проблемы не было? Я бы для начала выключил телевизор из розетки минут на 15. В этот момент перезагрузил роутер. После чего попробовать подключить телевизор заново.
Так же нужно проверить, обновлено ли ПО на телевизоре.

Анна
04.06.2023 в 11:25 (9 месяцев назад)

Ранее такой проблемы не было, она появилась где то в последний год, от сети уже пробовали отключать и роутер перезагружали, не помогает, обновления тоже проверяла, новых нет. Я уже думала что в модуле вай фай проблема, но почему то когда раздаю интернет с телефона он подключается без проблем и все работает. Роутер поближе к телевизору уже тоже переставляли

Анна
04.06.2023 в 11:27 (9 месяцев назад)

Уже и сброс настроек делала и вообще ничего

Сергей
04.06.2023 в 12:17 (9 месяцев назад)

У вас есть доступ к настройкам роутера? Прикрепите скриншот страницы с настройками Wi-Fi сети.

Анна
04.06.2023 в 23:00 (9 месяцев назад)

Не совсем разбираюсь в настройках роутера и в том, что вам может пригодиться, надеюсь этого достаточно

Сергей
05.06.2023 в 11:16 (9 месяцев назад)

На этих скриншотах нет настроек Wi-Fi.
Можно попробовать сменить ширину канала беспроводной сети, например.
Так же можно попробовать зарезервировать для телевизора IP-адрес. Не могу гарантировать, что это поможет, но попробовать можно.
Если вы совсем в этом не разбираетесь, то возможно лучше обратиться к специалисту.

Анна
06.06.2023 в 00:25 (9 месяцев назад)

Ой, извините, сайт не обновился и я думала, что не пришли скриншоты, ладно, значит лучше и правда обратиться к специалисту, спасибо огромное

Ольга
22.06.2023 в 10:22 (8 месяцев назад)

Здравствуйте, а если телевизор вообще перестал видеть все доступные точки вай фая ? Что в таком случае?

Сергей
22.06.2023 в 14:29 (8 месяцев назад)

Если советы из статьи не помогли, то скорее всего вышел из строя Wi-Fi модуль, или проблема со шлейфом. В статье я об этом писал.

Алексей
13.07.2023 в 02:33 (8 месяцев назад)

Большое спасибо! Помогло, пункт где переподключить вайфай модуль.

Сергей
13.07.2023 в 12:46 (8 месяцев назад)

Рад помочь!

Виктор
16.07.2023 в 22:55 (8 месяцев назад)

Добрый день.
Есть такой телевизор как на фото. Куплен новый в магазине 2 месяца назад.
4 дня назад начались проблемы.
От wifi модема компании АТТ нет интернета. Пишет что к сети подключен но не работает приложения такие как Netflix. Но ЮТУБ работает.
Подключив к сети телефона все работает отлично.
Сбрасывал настройки как телевизора так и модема.
Результат 0.

Виктор
16.07.2023 в 23:04 (8 месяцев назад)

К моему посту добавлю.
Обновления к телевизору отсутствуют.
Телефоны и ноутбук от сети wifi ATT работают отлично.
А вот сам телевизор работать стал корректно от сети телефона когда тот раздает интернет.
Методы с DNS 8.8.8.8 не помогли.
Еще такой момент
Когда я включаю тв с интернетом от телефона и перехожу на wifi от ATT провайдера видео дальше грузятся нормально. Стоит с пульта сделать выкл/вкл, Netflix уже не грузит фильмы и остальные приложения тоже кроме ЮТУБА.
Опять подключением к телефону и обратно на wifi все работает.

Сергей
17.07.2023 в 13:35 (8 месяцев назад)

Могу только предположить, что оператор, который на модеме, блокирует доступ к этим интернет сервисам.

Ильхам
05.08.2023 в 13:39 (7 месяцев назад)

Добрый день Сергей.
Купил LG Smart TV 2 месяца как,подключался через смартфон и вдруг сюрприз всё подключается но не могу войти никуда.
Выдаёт нестабильный инет.
Можете помочь!?

Сергей
05.08.2023 в 15:28 (7 месяцев назад)

Выдаёт нестабильный инет.

Где выдает? В какой момент? Какие решения уже пробовали применить?

Станислав
21.08.2023 в 14:45 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, проблема та же, что и описана выше:

1. Телевизор LG 50QNED816QA. Ранее прекрасно подключался к сети интернет через роутер ASUS. Переехали, поменяли провайдера и роутер (TP-Link)
2. Телевизор подключен к интернету как через Ethernet так и через WIFI к роутеру TP-Link, телевизор в проверке сети показывает все зеленые галочки, т.е. видит интернет подключение.
3. Телевизор не позволяет входить ни в одно приложение, пока не подключится к учетной записи. К учетной записи телевизор подключиться не может.
4. Сбросил все до заводских настроек, телевизор не смог подключиться к своему серверу, чтобы скачать соглашение с пользователем. Но по прежнему проверка сети показывает, что интернет есть (другие устройства, подключенные к роутеру работают отлично, проблема только с телевизорами LG).
5. Если подключиться не к роутеру, а к телефону в режиме точки доступа, то телевизор резво подключается к своим серверам и работает как обычно.
6. DNS гугла в настройки вбивал — не помогло, так же пытался поменять страну обслуживания на Белорусь (нахожусь в России), не помогло.
Уже не знаю что предпринять, роутер менять не хотелось бы.
P.S. на другой квартире имеются телевизоры LG, подключенные к роутеру TP-Link другой модели, Wifi видят и к серверу подключаются отлично, но упорно не видят проводное подключение.

Сергей
21.08.2023 в 22:13 (6 месяцев назад)

Проблема не в роутере, а в провайдере. Он по какой-то причине блокирует сервисы LG. Звоните в поддержку, спрашивайте.

Станислав
31.08.2023 в 16:12 (6 месяцев назад)

Добрый день!
Никогда не оставляю на подобных ресурсах никаких комментариев и не участвую в обсуждениях, но в данном случае есть огромная благодарность автору: сэкономил около 60 тыс. в бюджет.

Телевизор LG 55UK6750PLD всё чаще и чаще начинал отваливаться Вай-Фай. Сначала раз в месяц, потом два, три. В итоге дошло до того, что Вай-фай можно было подключить только минут на 15 после сброса настроек телевизора до заводских, после чего он больше не подавал признаков жизни совсем, до нового сброса. Помимо этого начал отваливаться пульт: переставало работать колесико и мышь (остальное продолжало работать).

Из данной статьи сделал выводы, что проблема не программная, а аппаратная: накрылся модуль Вай-Фай/Блютуз.

Вчера разобрал телевизор, вытащил шлейф с обеих сторон, питающий данный модуль, подключил прямо разобранный телек к розетке и ВУА-ля!

Теперь бесперебойно работает и Вай-фай и пульт!

Огромное спасибо!!!!

Сергей
31.08.2023 в 20:19 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Илья
30.12.2023 в 21:28 (2 месяца назад)

Ввел DNS 8.8.8.8 и интернет зароботал.
Спасибо за совет. Очень помогло!

Сергей
30.12.2023 в 21:43 (2 месяца назад)

Пожалуйста!

Петр
08.02.2024 в 01:21 (3 недели назад)

У меня на ТВ LG беспроводную сеть находил, но не одно приложение не загружалось, выходила ошибка 4 — Нет сети. Поменял страну вещания с России на Казахстан, и о чудо!) Все заработало! Думаю, что санкции…

Николай
21.02.2024 в 12:56 (7 дней назад)

Было «Wi-Fi выключен. Включите его…» подергал адаптер, заработало. Спасибо!!!

Сергей
21.02.2024 в 13:50 (6 дней назад)

Пожалуйста!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: