Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

Как разобраться:

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Телевизор LG есть Smart TV не подключается к WiFi без аппаратного ключа WiFiДаже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Телевизор LG не видит Wi-Fi 5 GHz: решение

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".

LG Smart TV: "Не удалось подключиться к сети"

Что мы делаем в таком случае:

  • Перезагружаем роутер и телевизор.
  • Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
  • Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
  • Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
  • Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
    Проблемы с подключением к Wi-Fi на телевизоре LGСохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
  • Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
  • Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".

Нет подключения к интернету по Wi-Fi на телевизоре LG

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.

Не работает интернет на телевизоре LG: ошибка 106 и 105 в приложении YouTube и браузере

Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".

LG Smart TV: "Проверьте подключение к сети (-106)"

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер на телевизоре LG Smart TV

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".

Не открываются сайты (ошибка) в браузере LG Smart TV webOS

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".

Смена DNS-адреса на телевизоре LG Smart TV

Нажимаем на кнопку "Изменить".

Расширенные настройки Wi-Fi на телевизоре LG

Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".

Ручная настройка DNS на телевизоре LG

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

  • Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
  • Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
  • Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
  • Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
  • Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
  • Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
  • Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
  • Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 483
Максим
27.01.2020 в 11:59 (2 месяца назад)

Телевизор lg не подключается в вай фай. Точнее подключен, но браузер и приложения не открываются, в чём причина? И что нужно сделать чтобы всё работало?

Сергей
27.01.2020 в 17:56 (2 месяца назад)

Модель телевизора?

браузер и приложения не открываются

Почему? Какая ошибка? Что происходит? Интернет точно работает?

Юлия
22.03.2020 в 23:49 (2 недели назад)

Добрый день! Может подскажите, в чем проблема. Интернет раздаю со смартфона на Тв LG. Раньше работало всё отлично. Что-то произошло и приложения на смарте перестали загружаться. Любые. Интернет подключен, но при запуске приложений очень долго думает, а потом появляется Ошибка сети (4) нет подключения к сети.
Я уже настройки сбрасывала до заводских, выключала из сети на 5 минут, ноль реакции (((
LG LB673V

Сергей
22.03.2020 в 23:58 (2 недели назад)

Добрый день. Скорее всего причина в телефоне, точнее в раздаче интернета с телефона. Оператор может блокировать раздачу интернета.

Александр
31.01.2020 в 01:46 (2 месяца назад)

Телевизор LG 7 поколение через раз подключается к вифи, решили только открытой сетью

Сергей
31.01.2020 в 14:54 (2 месяца назад)

А тип защиты стоял WPA2-PSK? Не пробовали экспериментировать с настройками шифрования TKIP и AES?

Руслан
11.03.2020 в 19:22 (3 недели назад)

Не как не могу подключиться к wifi
По проводному подключении проблем нет

Светлана
04.02.2020 в 21:33 (2 месяца назад)

Добрый день. Может подскажете по тв haier? Работал 2 месяца без нареканий. Сейчас стал писать «ошибка сети. Проверьте подключение к сети и попробуйте снова», когда подключён к домашнему Wi-Fi. НО YOUTUBE И БРАУЗЕР РАБОТАЕТ!!! Не работают только приложения. Переподключаю на мобильный WiFi, все работает, перехожу на домашний работает. На следующий день снова теряет домашнюю сеть. После третьего раза чередовпоия интернета, вообще перестал подключаться к домашней сети, НО YOUTUBE И БРАУЗЕР РАБОТАЮТ, ДПДЕ С ОШИБКОЙ Сети. Ничего не могу понять.

Сергей
04.02.2020 в 23:32 (2 месяца назад)

Добрый день. По телевизорам Haier мне сложно давать какие-то советы, этого телевизора у меня нет. А эта статья по LG.
Попробуйте перезагрузить роутер и полностью отключить питание телевизора на 15 минут. В свойствах Wi-Fi сети на телевизоре пропишите вручную DNS.

Денис
10.02.2020 в 11:00 (2 месяца назад)

Абсолютно аналогичная ситуация, только телевизор 55uk6300.
Ivi, me go go, конопоиск,все запускаются 3-4 минут работают, потом начинаются глюки и говорит, что проблемы с сетью, что по wi-fi что по кабелю, проверял на 3х разных роутерах. Ютуб и браузер в порядке.
При том что интернет 350 мегабит, и на компьютере работает все без нареканий. хз что делать

Сергей
10.02.2020 в 12:11 (2 месяца назад)

Прошивка телевизора обновлена?

Милана
23.02.2020 в 14:35 (1 месяц назад)

Перестал работотать wifi не видет ни одну сеть и не работает смарт пульт. Заменили wifi модуль, через день все заработало но на 5 минут и снова перестало работать. Что может быть?

Сергей
23.02.2020 в 18:51 (1 месяц назад)

Отдавать телевизор в сервисный центр на диагностику.

Діма
06.02.2020 в 17:37 (2 месяца назад)

У мене включений wi-fi і телефон його бачить, а телевизор ні
Модель телевізора lg 43lk5900pla

Сергей
06.02.2020 в 23:58 (2 месяца назад)

Там же должен быть переключатель Вкл./Выкл. Если его нет, или он неактивный, то скорее всего сломан Wi-Fi модуль. Я писал об этом в статье, там даже такое же фото есть.

Шарип
12.03.2020 в 23:13 (3 недели назад)

Где этот переключатель

Сергей
12.03.2020 в 23:46 (3 недели назад)

Не механический переключатель, а в меню телевизора.

Алексей
07.02.2020 в 19:59 (2 месяца назад)

Добрый день. Телевизор Lg webOS TV UM7300PLB. Не могу подключиться к вай фай. Сеть видит, но при попытке подключения пишет, что пароль не верный, хотя проверяли на других устройствах. Сброс настроек проблему не решил. Раньше кстати подключался и работал нормально. Но после месячного простоя подключаться не желает. Есть ли решение этой проблемы?

Сергей
07.02.2020 в 20:58 (2 месяца назад)

Добрый день. Слышал несколько раз об этой проблеме. Когда телевизор LG выдает ошибку «пароль не верный» при вводе правильного пароля.
Я бы сначала полностью отключил питание телевизора минут на 15. Если не поможет, то наверное нужно сменить имя Wi-Fi сети, для начала.

Юлия
08.02.2020 в 22:04 (2 месяца назад)

Телевизор LG 7300, тоже пишет «неверный пароль». Смена имени сети вай-фай не помогла.

Сергей
10.02.2020 в 23:24 (2 месяца назад)

Попробуйте применить другие решения из этой статьи.
Прикрепите скриншот с настройками Wi-Fi сети и защиты на вашем роутере.

Сергей
12.02.2020 в 14:10 (2 месяца назад)

Три года отработал без проблем. Сейчас очень нестабильно подключается как по вайфаю так и проводом. Сеть видит, но с интервалом в 30 сек то подключается, то отключается. Через шнурок тоже самое. Выключил из розетки на полчаса. Все заработало. Через два дня опять те-же проблемы. В сервис?

Сергей
12.02.2020 в 17:24 (2 месяца назад)

Обновите еще прошивку, если не обновлена. Можно еще полностью настройки сбросить.
А так, да, только в сервис на диагностику.

Руслан
16.02.2020 в 11:47 (2 месяца назад)

Модель LG 47LA660V-ZA проблема с подключением к DNS но описанная вами сверху инструкция не применима к телевизору этой модели.

Сергей
16.02.2020 в 12:15 (2 месяца назад)

Почему? На вашем телевизоре точно так же можно прописать DNS. Там Смарт старый, и настройки немного отличаются. Но в настройках сети точно есть возможность задать DNS вручную. Там есть кнопка «Настройка вручную».

Сергей
13.02.2020 в 19:18 (2 месяца назад)

Опять заработало (без видимых причин). Достала эта неопределенность. Сдашь в сервис, включат — все работает. Как итог отпишутся, что неисправность не выявлена.

Игорь
13.02.2020 в 23:45 (2 месяца назад)

Здравствуйте. тв лджи uk 7500plk, при подключении смартфону, не работает функция беспроводной проекции. Смарт находит соседские тв. Иногда находит свой тв, подключается, а потом пишет сбой повторите попытку.В чём может быть причина? Заранее благодарен.

Сергей
14.02.2020 в 20:15 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Не должно быть с этим проблем. Может какая-то несовместимость устройств. Вы с других телефонов не пробовали дублировать экран на телевизор?
Screen Share в этом телевизоре есть.
Вы запускаете приложение Screen Share перед тем как подключать телефон?

Мария
16.02.2020 в 16:52 (2 месяца назад)

Здравствуйте! У меня около 5 лет телевизор работал бесперебойно подключать к интернету через wifi . Сейчас он просто перестал видеть и кабель и сеть. На картинке : проверьте подключения кабеля… все устройства в доме работают. Что это может быть?

Сергей
16.02.2020 в 19:09 (2 месяца назад)

Питание на 15 минут из розетки отключали? Попробуйте. Так же можно обновить прошивку через флешку.
Но скорее всего это поломка Wi-Fi модуля. Но вот почему по кабелю не работает, не знаю. Убедитесь, что при подключении этого же кабеля к другому устройству все работает.

Anton
18.02.2020 в 19:51 (1 месяц назад)

Здрасвуйте! lg 49uj634v пропадает WIFI, вчера заработал WIFI Но сегодня опять пропал сигнал. До этого телевизор обновлялся может быть из за обновления или в чем-то другом причина?

Сергей
19.02.2020 в 00:21 (1 месяц назад)

В чем угодно может быть причина, нужно смотреть.
Отключите питание, сделайте сброс настроек.

Евгений
19.02.2020 в 18:37 (1 месяц назад)

Здравствуйте! Не видит беспроводную сеть. Может ли быть основная причина не обновление программного обеспечения?

Сергей
19.02.2020 в 18:52 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Нет, вряд ли.

Евгений
19.02.2020 в 19:13 (1 месяц назад)

Телевизор приобретался в 2013 году. В сервисе сказали что не видит сеть из за необновления, что с помощью установки их обновления неисправность исчезнет. Причина появилась после ремонта светодиодов в этом же сервисе.

Появлялась такая же картинка

Сергей
19.02.2020 в 19:39 (1 месяц назад)

Судя по фото, телевизор вообще не видит Wi-Fi модуль. Не исключено, что в процессе ремонта его забыли подключить, или еще что-то.
Ну обновите прошивку. Скачайте с сайта LG для своей модели и обновите через флешку. Но я сомневаюсь, что это поможет.

Евгений
19.02.2020 в 19:41 (1 месяц назад)

Якобы роутер не видит точки доступа новых телефонов. Правы они или нет?

Сергей
19.02.2020 в 23:21 (1 месяц назад)

Якобы роутер не видит точки доступа новых телефонов.

Извините, но это какой-то бред. Может формулировка неправильная.

петр
20.02.2020 в 13:48 (1 месяц назад)

Здравствуйте! У меня телевизор LG LA 621 **** тормозит и не подключается к сети, если подключается то не заходит в программы и в браузере видео тормозят!!! Что делать? Выкинуть?)))

Сергей
20.02.2020 в 13:51 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Сбросить настройки, обновить прошивку, проверить с другой сетью.

петр
20.02.2020 в 20:28 (1 месяц назад)

Сбросил. Последняя прошивка стоит. Через другую сеть тоже самое.

Дарья
25.02.2020 в 01:50 (1 месяц назад)

Телевизор LG 43LM6300PLA не подключается к вай фаю через маршрутизатор, но через телефон подключился. Через кабель тоже не подключился даже при правильных настройках. В чем может быть проблема? Возможно в роутере?

Сергей
25.02.2020 в 11:36 (1 месяц назад)

Возможно. Я же не знаю, какое у вас там оборудование, как оно настроено, как работают другие устройства, какая конкретно проблема при подключении телевизора и т. д.

Руслан
27.02.2020 в 21:11 (1 месяц назад)

Добрый день, подскажите если есть возможность. Телевизор LG webOS TV UK6750PLD
Ситуация такая, к wifi подключается, но не грузит ни чего что касается не посредственно видео из интернета, в таких приложениях как YouTube, Kinopoisk, Okko. Главное то что в приложения заходит, подгружает актуальный контент, превью видео подгружает и с вкладки на вкладку переходит, но при клике по видео не грузит его, в разных приложениях по разному. В YouTube кидает » произошла ошибка» и предлагает только отправить отчет. В Кинопоиск либо выбрасывает из приложения, либо говорит что медленное соединение. Но скорость в порядке т.к. я запускаю браузер и все грузится, быстро(даже проверил через браузер SpeedTest,Net и там все как и должно быть «высоко»), но там так же тот же Youtube не грузит видео.
WiFi что с 5G что без него. Проводной последнее что не пробовал, а так уже много где смотрел и по всем инструкциям настраивал. Началось все 25.02.2020 (не припоминаю что бы было обновление, обычно спрашивает)

Сергей
28.02.2020 в 00:19 (1 месяц назад)

Добрый день. Я бы сначала отключить питание минут на 15.
Попробовал бы подключить его к другой сети. С телефона раздать, например.
Можно попробовать DNS прописать (инструкция в статье).
Ну и сброс настроек на телевизоре. Тоже как вариант, можно попробовать.

Руслан
28.02.2020 в 19:00 (1 месяц назад)

Спасибо, выключил от сети пока был на работе, и в правду помогло!

72_72
29.02.2020 в 10:11 (1 месяц назад)

Добрый день! У меня уже старенький LG 47LM760Т, к WiFi подключается нормально, но не могу подключить телефон Xiaomi по WiFi Direct, телевизор и телефон видят друг друга, но при подключении на телевизоре появляется ошибка Intel(R) WiDi устройство не поддерживается. Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело?

Сергей
29.02.2020 в 12:37 (1 месяц назад)

А для каких задач вы хотите телефон подключить?

Intel(R) WiDi устройство не поддерживается.

Думаю, это ответ на ваш вопрос.

72_72
29.02.2020 в 19:57 (1 месяц назад)

Для того чтобы использовать телевизор как второй экран телефона. Дело в том что раньше я таким образом подключал планшет к телевизору, сейчас и планшет не подключается, телевизор выдает такую же ошибку.

Сергей
29.02.2020 в 23:11 (1 месяц назад)

Может в обновлении прошивки что-то поменяли. Если раньше работало, то и сейчас должно работать.

Обновите прошивку, отключите питание на 15 минут, в крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек.

Илья
05.03.2020 в 13:00 (4 недели назад)

Помогите пожалуйста телевизор LG 43LK5400PLA подключается к wi fi и через провод, видит интернет, но когда заходишь в приложения лж плюс каналы, иви и т.д пишет нестабильная сеть ошибка 324, а в веб браузер видит интернет и заходит в него как решить проблему

Сергей
05.03.2020 в 15:05 (4 недели назад)

Попробуйте прописать вручную DNS. Я в статье показывал как это сделать. Обновите прошивку телевизора.

Илья
05.03.2020 в 15:11 (4 недели назад)

Подключения зеленым горит значит все нормально, я пробывал три разных DNS, ни чего не изменилось

Сергей
05.03.2020 в 15:21 (4 недели назад)

Обычно, смена DNS помогает. Но если вы все по инструкции сделали, и не помогло, значит не ваш случай.

Можно еще проверить при подключении к другой Wi-Fi сети. Может на этой скорость низкая. Странно, что по кабелю такая же ошибка «Нестабильная сеть».

Так же проверьте, правильно ли настроено время (автоматическая синхронизация).

Елена
13.03.2020 в 00:12 (3 недели назад)

Спасибо,тв хендай подключится!

светлана
13.03.2020 в 13:55 (3 недели назад)

здравствуйте! купила телевизор со смарт тв, подарили роутер тенда 300 F3, можно ли подключить самому к интернету телек или роутер нужен другой, сети на стене нет и проводов не хочу.

Сергей
13.03.2020 в 18:34 (3 недели назад)

Если роутер подключен к интернету и раздает Wi-Fi, и в телевизоре есть Wi-Fi, то вы можете подключить телевизор к своей Wi-Fi сети.

Марат
14.03.2020 в 19:50 (3 недели назад)

Здравствуйте… Телевизор LG перестало подключаться к интернету…не видит ни каких сетей (подключался через wi-fi)..перезагрузил телевизор и роутер ..не помогло…что можно ещё сделать?

Сергей
15.03.2020 в 00:09 (3 недели назад)

не видит ни каких сетей

А Wi-Fi включен на телевизоре? Что конкретно происходит в настройках сети на телевизоре? Прикрепите фото, если есть возможность.
Пробовали полностью отключить питание на 15 минут?

Карина
21.03.2020 в 15:55 (2 недели назад)

Сереж, такая проблема, телевизор LG, два года все работало отлично, вчера вечером перестало. Пишет, есть подключение к вифи, а по факту нет, аналоговое мегого и Ютуб не работает, не знаю, что делать

Сергей
21.03.2020 в 19:11 (2 недели назад)

А в других приложениях? Сайты в браузере открываются?
Перезагрузите роутер. Телевизор отключите из розетки на 15 минут.
Можно на телевизоре попробовать DNS прописать (инструкция есть в этой статье).

Марат
21.03.2020 в 22:24 (2 недели назад)

Здравствуйте.
Телевизор не находит роутер, хотя он находится рядом с телевизором.
При попытке входа в «Дополнительные настройки»/»Расширенные настройки» беспроводной сети, новое меню не открывается, а наоборот возвращает на шаг назад, где выбирается проводное или беспроводное подключение.

Обновили ПО через USB — ничего не изменилось.

Что можно сделать?

Сергей
22.03.2020 в 00:00 (2 недели назад)

Модель телевизора?
Телевизор не видит ни одну Wi-Fi сеть? Раньше видел сети и все работало? После чего появилась эта проблема?
Питание на 15 минут отключали?

Валентин
22.03.2020 в 02:11 (2 недели назад)

32LN613V Телевизор не видит ни одну Wi-Fi сеть, к проводному подключается автоматически но при этом интернета нету. Раньше эта проблема уже была периодически и все как-то проходило само по себе, настройки сбрасывал, питание отключал, роутер даже менял. При чем когда все работает то видет и вифи сети мои и соседские и проводной норм работает. Один важный момент- когда захожу в настройки и там вожу мышкой по разным разделам типа дисплей звук и тд. все плавненько переключатся но как только навожу мышь в раздел сетевое подключение даже не нажимая, то телевизор начинает сильно тупить и в самом подменю по разделам очень медленно переключается. Вот уже где-то месяц мучаюсь не знаю что делать, всё жду что пройдет как и раньше, но походу без вмешательства уже не обойтись….

Сергей
22.03.2020 в 15:14 (2 недели назад)

Скорее всего с железом (самим адаптером) проблема. Если сброс настроек и обновление ПО не решает проблему, то нужно обращаться в сервисный центр.

Евгений
22.03.2020 в 07:49 (2 недели назад)

Здравствуйте телевизор при включении не подключается автоматически к сети WiFi. Хотя через ручной ввод все работает. Как это исправить?

Сергей
22.03.2020 в 14:56 (2 недели назад)

Здравствуйте. Я не знаю решения этой проблемы. Могу посоветовать стандартные решения: отключение питания, обновление прошивки, сброс настроек. Если в настройках телевизора есть возможность удалить эту сеть и подключиться заново – попробуйте.

Руслан
23.03.2020 в 21:27 (1 неделя назад)

Добрый день.
Приобрел Телевизор LG 740V. Пользуюсь около 3-х лет. Примерно около полгода назад начало выскакивать уведомление что пульт не подключен, но через несколько секунд определяло пульт и далее было все нормально. Позже заметил что указка пульта начала работать через раз. Сначала решил что проблема в самом пульте. Заменил пульт но проблема с работой указки так и не устранилась, хотя все остальные кнопки пульта как старого так и нового работают безупречно. Позже я заметил что в тот момент как пропадает указка пропадает и подключение по сети Wi-Fi. Сеть телевизор видит но пишет что подключиться не удалось. Немного позже (примерно месяц назад) сеть стала пропадать очень часто. Пробовал откатывать до заводских настроек. После отката появляется указка пульта и при стартовых настройка находит и определяет роутер, но после окончательной настройки снова пропадает связь с роутером. Выключение телевизора от сети минут на 20 иногда помогает решить проблему и иногда может проработать целый день в нормальном режиме (и роутер видит и указка работает), но не всегда. Но в результате все равно телевизор отключается от роутера и подключить его назад без восстановления до заводских настроек или отключением от сети — не возможно (при чем не всегда начинает работать с первого раза после отката до заводских настроек).
Остальные устройства на данном роутере работают отлично.
Подскажите пожалуйста, это аппаратная или может все таки программная поломка?

Сергей
24.03.2020 в 12:36 (1 неделя назад)

Добрый день. Я думаю, это аппаратная проблема с беспроводным модулем (там Wi-Fi и Блютуз скорее всего на одном модуле). Наверное придется его менять.
Можете попробовать установить последнее обновление прошивки.
И еще, попробуйте не подключать телевизор к Wi-Fi. Снять нагрузку с модуля. Если при такой схеме пульт будет работать нормально, то можно рассмотреть вариант с подключением телевизора к интернету по кабелю.

Александра
25.03.2020 в 21:04 (1 неделя назад)

Спасибо большое четыре 8 в DNS помогло

Сергей
25.03.2020 в 23:25 (1 неделя назад)

Пожалуйста!

Дмитрий
25.03.2020 в 22:03 (1 неделя назад)

Телевизор 43LF590V перестал работать смартТВ, хотя есть и вайфай и кабель и они подключены, но связи нет и пропал ютуб( нет самого приложения), менял настройки какие только можно. При обновлении не видит файл в папке и обновление не происходит. На сайте LG пишет, если файл не виден, то скорее всего телевизор серый. Хотя работал года три без проблем. Как то так,покупал в Ситилинке, гарантия кончилась.

Сергей
26.03.2020 в 00:11 (1 неделя назад)

Оставьте одно подключение, по кабелю, или по Wi-Fi и в свойствах этого подключения пропишите DNS от Google. Как это сделать, я писал в статье. Так же рекомендую полностью отключить питание телевизора на 15 минут.

На других устройствах от этого роутера интернет работает?

Дмитрий
26.03.2020 в 12:38 (1 неделя назад)

Да пробывал по разному, интернет работает на остальных устройствах без проблем, если прописать ДНС от Гугл, связи нет.

Сергей
26.03.2020 в 17:54 (1 неделя назад)

А по этому кабелю, который к телевизору подключен, интернет работает (если к другому устройству подключить)? Подключите в другой порт на роутере.

Можно сбросить настройки телевизора.

Еще «ошибка сети 4» может быть из-за проблем на серверах компании LG.

Дмитрий
26.03.2020 в 21:23 (1 неделя назад)

Возможно на LG проблема, но почему с флешки обнова не ставится, вот вопрос, она тупо не видит файл. Сегодня купил новый роутер и провода 8 жил, с пятого раза завел телек наконец то, а карантин сделают и помрешь от скуки)) Всем здоровья, спасибо за помощь.

Юрий
26.03.2020 в 13:04 (1 неделя назад)

Здравствуйте. На телевизоре 42LA644V имеется проблема с подключением к сети Интернет через ЛВС.
Подключение к сети — Есть
Обновление — Есть сеть.
Работа интернета через браузер — Есть Подключение.
Загрузка и установка приложений — Есть подключение.
Работа установленных приложений (типа иви, мегого, и всё остальное установленное позже) — Нет подключения к сети!!!??? (Не то что не работают, а просто пишет что нет сети)
Wi-Fi — Видел только в первый день покупки, потом вообще никогда не видел её ни при каких условиях: 3 роутера и точки доступа с 2-х телефонов (2,4GHz, 5GHz) ноль эмоций на сеть и даже не пытается включить его (при отключенной ЛВС).
Ни обновления, ни сброс до заводских настроек не помогают. Что делать?
P.S. От Wi-Fi меня меньше всего беспокоит, так как витая пара протянута везде.

Сергей
27.03.2020 в 00:20 (7 дней назад)

Здравствуйте. Странная проблема. DNS не пробовали прописать в свойствах ЛВС на телевизоре (информация есть в статье)? Сайты в браузере все открывает? Тот же IVI, например?

Юрий
27.03.2020 в 12:53 (6 дней назад)

Всё открывается, всё работает, кроме штатных приложений и установленных.
У техпотдержки тоже нет, ладно, превращу его в очередной монитор. Видать судьба у него такая.

Юрий
27.03.2020 в 10:48 (6 дней назад)

Здравствуйте. DNS пробовал разные, подключается без проблем. Интернет на нём работает без проблем, фильмы с ютуба, вк или просто с любого сайта идут, все сайты открываются на ура, обновления телевизор ловит легко (стоит последняя версия ПО). В яндексе и гугле нет проблем, скачивает приложения со своего магазина и устанавливает тоже без проблем, но стоит запустить любое приложение, хоть IVI, хоть мегого, хоть гисметео, хоть что — одно и тоже — нет подключения к сети, проверте сеть. И так уже с 2012 или 2013 года. если часа 4 постоит включенный, то иногда запускает, но стоит его отключить с пульта и сново включить, надо снова часа 4 ждать, чтоб шанс запустить приложение стал больше чем ноль. Служба поддержки LG говорит обновите ПО через USB, окей, вставил, ответ телевизора простой — данная версия ПО уже установлена, обновление не требуется. Откатывал к заводским настройкам — работает!!! (но только то, что не успело устареть с тех годов) и не долго, после первого же обновления всё, кирдык всему. Запрещал обновляться в настройках, только он не смотрит на свои настройки и один фиг обновляется через какое то время. Часто хочется запульнуть в него тапочкам или пультом, или котом…..

Сергей
27.03.2020 в 12:02 (6 дней назад)

Телевизор старый. Скорее всего причина в том, что эти приложения не поддерживаются уже на этих телевизорах. Можете написать в поддержку того же ivi и спросить у них. Других вариантов у меня нет.

Denis
27.03.2020 в 23:16 (6 дней назад)

День добрый. Может подскажете чего: телевизор LG LF652V, ПО версии 04.06.30.
Очень медленно подключается к wifi, причем еще на этапе поиска списка сетей, может крутить минут пять-семь. С чем это может быть связано?

Сергей
27.03.2020 в 23:56 (6 дней назад)

Добрый день. Не знаю. Это вопрос к техническим специалистам LG. Но они скорее всего скажут вести телевизор в сервисный центр.
Вы можете попробовать обновить прошивку и сделать сброс настроек.

Михаил
28.03.2020 в 09:20 (6 дней назад)

Привет всем! У меня выскакивала Ошибка -137 «Невозможно найти запрашиваемый адрес! Два дня такого глюка!
Статус кво восстановился после перезагрузки роутера(Билайн), и отключения-включения моего нового LG на 15 мин.!

Сергей
28.03.2020 в 13:15 (5 дней назад)

Привет! Спасибо за информацию!

Denis
29.03.2020 в 12:41 (4 дня назад)

Добрый день еще раз. Проблема решилась — надо было просто достать модуль, который раскодирует кодированные каналы (ci-cam модуль). И сразу список сетей ищется за секунду и подключение моментальное к сети, все заработало.

Сергей
29.03.2020 в 15:31 (4 дня назад)

Спасибо! Очень необычное решение!

Алексей
28.03.2020 в 22:21 (5 дней назад)

Добрый вечер! Телевизор раньше работал отлично, но сегодня появилась такая ошибка. Телевизор не видит ни одну сеть wi-fi. Кнопку расширенных настроек нажать нельзя.

Сергей
29.03.2020 в 11:21 (4 дня назад)

Скорее всего Wi-Fi модуль в телевизоре вышел из строя.
Wi-Fi сети есть, другие устройства из видят?
Отключите телевизор из розетки минут на 15.

Дамир
02.04.2020 в 22:12 (11 минут назад)

День добрый, спасибо за большую работу.
Встречались ли с ошибкой сети 99?
Smart tv, webOS, LG.
И по wifi и по кабелю ошибка одинакова. Что интересно: приложения говорят что есть обновления, но при запуске пишут 99.
Не нагуглил.

Сергей
02.04.2020 в 22:22 (34 секунды назад)

Добрый день. Нет, об этой ошибке еще не слышал. В какой момент она появляется? В каких приложениях? Описание ошибки там есть?

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: