«Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке. Что делать?

Решил написать отдельную, небольшую статью по ошибке "Действие запрещено" (на украинском языке: "Ця дія заборонена"), или "Произошла ошибка" при запуске YouTube, которая не редко появляется на Smart TV телевизорах и приставках на Android. Решения, который вы найдете в этой статье помогут решить и другие проблемы с установкой, запуском и работой приложения YouTube на телевизорах с Android. Чаще всего эта проблема встречается на телевизорах KIVI, Philips, Sony, Doffler, BBK, Panasonic, Gazer, Satelit, Ergo, Prestigio, Skyworth, Thomson, Realme, Haier, Bravis, SETUP, Hisense и т. д.

Несмотря на то, что оба продукта разработаны компанией Google, очень часто при запуске приложения YouTube можно увидеть "Действие запрещено", какую-то другую ошибку, или просто черный экран. Приложение не запускается, не удается войти в свой аккаунт и т. д.

Дело в том, что у нас есть телевизор с его железом, установленная на нем операционная система и само приложение YouTube. И их всех нужно как-то подружить. В зависимости от версии установленного на телевизоре Android и приложения YouTube могут возникать какие-то ошибки и конфликты. Бывает, что новая версия приложения не поддерживает старую версию Android на телевизоре. На первых версиях Smart TV телевизоров Ютуб уже вообще не поддерживается. Ну и еще один момент – многие производители устанавливают на свои телевизоры обычный Android (как на телефонах, планшетах), а не Android TV.

Очень много разных решений я уже собрал в следующей статье: Почему не работает YouTube на телевизоре Smart TV? Не запускается YouTube, выдает ошибку, пропало приложение на телевизоре. В этой же статье я расскажу что делать, если вы столкнулись с ошибкой "Действие запрещено" и конкретно на телевизорах со Смарт ТВ системой Android.

Как исправить ошибку "Действие запрещено" в YouTube на Смарт ТВ телевизоре?

Какого-то одного конкретного решения нет. Кому-то помогает удаление обновлений приложения YouTube, а кому-то наоборот – установка обновлений. Так же можно попробовать очистить кэш и данные. Удалить приложение и выполнить повторную установку их магазина приложений. Мы все это рассмотрим сейчас более подробно. Так же рассмотрим другие решения. Но если ничего не помогает, то можно установить стороннее приложение Smart YouTube TV (или новое SmartTube Next) и смотреть Ютуб через него.

Для начала:

• Отключите питание телевизора (полностью, из розетки) на 10 минут. Иногда это простое решение помогает.
• Обновите прошивку телевизора. На некоторых телевизорах это можно сделать в настройках (телевизор сам загрузит и установит обновление). А иногда нужно загружать файл прошивки для своего телевизора с сайта производителя, копировать его на флешку и обновлять телевизор с флешки.

Обновляем или удаляем обновление YouTube

Бывает, что проблема в обновлении приложения. Нужно либо установить обновление, либо же наоборот – удалить последнее обновление, после которого, возможно, YouTube перестал работать.

Для этого нужно зайти в Google Play Store, через поиск найти "YouTube for Android TV" (или на вкладке "Мои приложения") и на странице с приложением обратить внимание на кнопки с доступными действиями. Если там есть кнопка "Обновить" – нажимаем на нее и ждем пока приложение обновится. Пробуем открыть Ютуб.

Не редко на этом этапе появляется ошибка "Не удалось установить приложение YouTube for Android TV".

Если там есть кнопка "Удалить обновления" – удаляем и проверяем работу приложения, не появляется ли ошибка "Действие запрещено".

Если удаление последнего обновления помогло, то можно запретить автоматическое обновление приложений. Сделать это можно в том же Google Play Store, в разделе "Настройки". Выберите "Автоматически обновлять приложения" - "Не обновлять приложения автоматически".

После выполнения этих действий рекомендую отключить питание телевизора на несколько минут.

Удаляем данные и кэш

Зайдите в настройки телевизора (Устройство), в раздел "Приложения". Где отображается список системных и установленных приложений.

Найдите там и откройте YouTube (обычно он находится в конце списка).

Выберите по очереди "Удалить данные" и "Очистить кэш". После этого можно отключить/включить приложение (пункт "Отключить" - "Включить") и открыть его.

Если это решение не помогло и по прежнему появляется ошибка "Действие запрещено" при запуске, то смотрите следующее решение.

Установка Smart YouTube TV или SmartTube Next на телевизор с Android

Если удаление данных, откат обновлений, установка обновлений и другие действия не помогли, то остается последний и проверенный варрант – установка стороннего клиента Smart YouTube TV или SmartTube Next. Этот YouTube клиент был создан специально для телевизоров и Смарт ТВ приставок на Android. В нем есть поддержка 4k и он хорошо оптимизирован для работы на телевизорах и приставках. Он был создан специально для замены стандартного приложения YouTube, которое очень часто просто не работает, или нестабильно работает на телевизорах.

SmartTube Next – это новое приложение от разработчика Smart YouTube TV. Он решил полностью переделать приложение. Как я понимаю, старый клиент развиваться больше не будет. А это значит, что он со временем перестанет работать. Вы можете попробовать установить Smart YouTube TV, а если он не будет работать – установить SmartTube Next. Или сразу установить оба приложения.

1. Нужно скачать .apk файл приложения Smart YouTube TV и/или SmartTube Next и скопировать его на флешку. Скачивать я рекомендую с 4pda: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=932360
2. Флешку подключаем к телевизору (или Смарт приставке).
3. Телевизор скорее всего сразу предложит открыть флешку. Согласитесь.  Или запустите файловый менедежер. Если его нет, то установите с Google Play Store приложение "File Manager", "X-plore File Manager" или другое.
4. В файловом менеджере открываем флешку и запускаем .apk файл приложения SmartTube Next или Smart YouTube TV. Для установки нажмите на кнопку "Установить".
   
5. После установки приложения оно появится в списке установленных приложений в меню Smart TV телевизора. Вот так выглядит иконка Smart YouTube TV:
   Иконка нового приложения SmartTube Next выглядит иначе:
   
6. Запускаем приложение и смотрим Ютуб. Как и в стандартном клиенте, можно выполнить вход в свой аккаунт.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с YouTube на своем телевизоре с Android TV. Если у вас какая-то другая ошибка или проблема, или не удалось ничего сделать, то опишите проблему в комментариях, прикрепите фото, и я постараюсь вам помочь. Всего хорошего!

17

71612

Сергей

Разные советы по настройке телевизоров