Почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц?

Smart TV телевизоров на рынке сейчас очень много, как и двухдиапазонных роутеров, которые могут раздавать Wi-Fi одновременно на частоте 2.4 ГГц и 5 ГГц. Но не редко бывает ситуация, когда телевизор не видит Wi-Fi сеть в диапазоне 5 GHz. Он просто не находит ее, сеть не отображается в списке доступных для подключения сетей. При этом, как правило, другие устройства находят эту беспроводную сеть и подключаются к ней. Конечно же, разбираться в этой проблеме есть смысл только в том случае, если в вашем телевизоре есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (стандарта 802.11ac) и роутер у вас двухдиапазонный. Сейчас мы в этом попробуем разобраться. Добавлю лишь, что производитель телевизора в данном случае не имеет значения. Такая проблема наблюдается на Smart TV телевизорах LG (WebOS), Smasung, Sony, Philips, TCL, Kivi, Ergo и т. д.

Есть много причин, по которым телевизор может не видеть беспроводные сети. О некоторых из них я писал в этой статье (на примере телевизоров LG). В этой статье мы рассмотрим проблему с подключением к сетям именно в диапазоне 5 ГГц. Прежде чем перейти к решению проблемы и попытаться заставить свой телевизор подключится к Wi-Fi на частоте 5 ГГц, обязательно убедитесь:

  • Что в вашем телевизоре есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Очень часто народ пытается подключить к Wi-Fi роутеру телевизор в котором нет Wi-Fi, или вообще нет поддержки Smart TV (такой ТВ к интернету вообще никак не подключить). Узнайте модель своего телевизора (посмотрите на коробке, на наклейке), наберите модель в поисковой системе, перейдите на официальный сайт производителя и посмотрите характеристики.
    Если там будет указана поддержка стандарта 802.11ac, то телевизор точно может подключатся к сетям в диапазоне 5 GHz. Если 802.11n – то скорее всего нет.
    Проверка поддержки Wi-FI 5GHz 802.11ac на Smart TV телевизореК сожалению не все производители указывают такие подробные характеристики встроенного Wi-Fi модуля. А на разных сайтах, или в интернет-магазинах чаще всего эту информацию вообще не указывают (даже если она есть на официальном сайте). В любом случае, зная модель ТВ всегда можно набрать номер поддержки производителя и спросить.
  • Что у вас двухдиапазонный роутер и он транслирует Wi-Fi сеть в диапазоне 5 ГГц (она может быть отключена в настройках роутера). Обычно имя Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц отличается приставкой "_5G" в имени беспроводной сети.
    Убедитесь, что другие устройства (в которых есть поддержка этого диапазона) находят вашу сеть и подключатся к ней. Статья по теме: почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.
  • Что телевизор находится в зоне стабильного покрытия беспроводной сети в диапазоне 5 ГГц. Не забывайте, что по сравнению с диапазоном 2.4 ГГц, радиус действия этой сети как правило немного меньше.

Если по этим трем пунктам у вас все в порядке, роутер транслирует нужную сеть, а телевизор должен к ней подключаться (но почему-то не видит), то нужно попробовать применить одно решение, которое обычно помогает в этой ситуации.

Если телевизор не находит сеть Wi-Fi на 5 GHz

Нужно в настройках роутера сменить канал Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz. Поставить статический канал 36, 40, 44, или 48.

Для начала нужно зайти в настройки своего роутера. Я не знаю, какой у вас роутер, поэтому оставлю ссылку на универсальную инструкцию: как зайти в настройки роутера. В web-интерфейсе нужно открыть настройки Wi-Fi сети.

Важно! Менять настройки беспроводной сети нужно для диапазона 5 GHz. После установки статического канала нужно обязательно сохранять настройки и перезагружать роутер. Так же желательно на несколько минут отключить телевизор.

Сейчас покажу, как сменить канал Wi-Fi сети на маршрутизаторах некоторых производителей.

TP-Link

Эти параметры можно найти в разделе "Wireless 5GHz" (Беспроводной режим - 5 ГГц). В меню "Channel" (Канал) ставим один из каналов, о которых я писал выше.

Смена канала Wi-Fi 5 GHz для телевизора Smart TV

Сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Перезагрузить можно в настройках. Раздел "Системные инструменты" – "Перезагрузка".

Вот так выглядят эти настройки на новых прошивках TP-Link:

Настройка роутера TP-Link чтобы телевизор видел Wi-Fi сеть 5 ГГц

Не забывайте сохранять настройки!

ASUS

В раздел "Беспроводная сеть" выбираем "5GHz" и меняем канал на 36, 40, 44, или 48.

Телевизор не видит Wi-Fi 5GHz роутера ASUS

Примените параметры и выполните перезагрузку роутера (кнопка "Перезагрузка" вверху страницы).

D-Link

Зайдите в раздел "Wi-Fi" – "Основные настройки" – "5 ГГц". Ставим статический канал и применяем настройки.

Настройка Wi-Fi сети 5 ГГц для Smart TV телевизора

Если не знаете, как на своем маршрутизаторе сменить номер канала Wi-Fi сети для диапазона 5 GHz – напишите в комментариях модель роутера. И желательно еще прикрепить скриншот web-интерфейса (страницы с настройками). Постараюсь подсказать, где и как это сделать на вашем устройстве.

Так же прошу сообщить в комментариях, помогло ли вам это решение. Ваш Smart TV телевизор увидел Wi-Fi 5 GHz сеть и подключился к ней? Какой у вас телевизор и маршрутизатор?

Если вы нашли другое решение этой проблемы – можете поделится с нами в комментариях. Всего хорошего!

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 212
Артем
21.11.2020 в 22:03 (6 месяцев назад)

Добрый день. Samsung TU8570 поддерживает wifi5, роутер Арчер тплинк, ноутбуки видят, телевизор не видит. Выбирал диапазоны — не помогло. Помогите, пожалуйста

Сергей
21.11.2020 в 22:47 (6 месяцев назад)

Выбирал диапазоны — не помогло

Какие диапазоны и где вы выбирали? Другие сети телевизор видит? Находится не очень далеко от роутера, сигнал там есть?

Дмитрий
22.11.2020 в 16:38 (6 месяцев назад)

Поменял роутер и там по умолчанию выбирался канал от 80 и выше. Поставил по вашему совету 36 и телевизор и некоторые другие девайсы, которые до этого не видели, сразу поймали 5ггц сеть. Спасибо!

Сергей
22.11.2020 в 16:41 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Даниил
30.11.2020 в 08:30 (6 месяцев назад)

Спасибо, мне тоже помогло

Нариман
01.12.2020 в 19:23 (6 месяцев назад)

Добрый вечер! Телевизор Samsung UE55TU7500UXCE с поддержкой WiFi5, модем Tp-Link Archer vr300 двухдиапазонный. Телевизор подключатется только к сети 2.4ггц, не могу подключить к 5ггц. Перепробывал все варанты описанные на сайте, менял каналы 36,40, 44, 48 ничего не помогает. Прошу Вас помочь, если можно. Заранее спасибо.

Сергей
02.12.2020 в 13:17 (6 месяцев назад)

не могу подключить к 5ггц

Почему не можете подключить? В чем конкретно проблема?

Валерий
11.01.2021 в 08:45 (4 месяца назад)

Проблема (для Казахстана) в том, что Samsung не получила сертификат на использование wifi 5 гГц (объясняют тем, что эта частота используется военными и запрещена к использованию в быту — понятно что чушь полная, иначе как эту частоту используют другие устройства — в том числе и от Samsung). Проблема решается настройками в сервисном меню

Сергей
11.01.2021 в 12:36 (4 месяца назад)

О смене региона в сервисном меню на этих телевизорах я писал в отдельной статье: Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету.

Roman
03.12.2020 в 19:01 (5 месяцев назад)

Добрый день. Проблема такая же на Samsung UE50tu7500uxce с поддержкой WiFi 5 ггц. В настройках роутера попробовал перечисленные каналы, перезагружал устройство, но телевизор все так же не находит 5 ггц сеть. При том ноутбук и телефон видят обычную и 5ггц сети

Сергей
03.12.2020 в 21:22 (5 месяцев назад)

Добрый день. Да, поддержка WiFi5 для этого телевизора заявлена (если верить характеристикам на официальном сайте).
Может просто ТВ не ловить сеть в диапазоне 5 ГГц в том месте, где он установлен. Нет сигнала.
Каналы меняли для сети 5 ГГц? Какие варианты пробовали? После смены каждый раз сохраняли настройки, перезагружали роутер и телевизор?

Roman
04.12.2020 в 12:22 (5 месяцев назад)

Добрый день. Роутер находится на расстоянии 50см от телевизора, думаю тут сигнал уж точно дойдет. При том роутер двухканальный и вафай 2,4ггц телевизор ловит отлично. Пробовал варианты каналов для 5ггц 40, 44, 48 с последующей перезагрузкой роутера, а так же телевизора (при чем телевизор отключал из розетки, так как выключении с пульта он просто засыпает как я понял).
Возможно проблема в Самсунговской прошивке, раз уж все остальные устройства видят 5ггц WiFi.

Сергей
04.12.2020 в 12:47 (5 месяцев назад)

Как-то очень странно. А соседних сетей в диапазоне 5 ГГц нет? Хорошо бы понять, он только вашу сеть в этом диапазоне не видит, или другие тоже.
Поддержка для этой модели заявлена, должно работать.

Roman
04.12.2020 в 12:33 (5 месяцев назад)

UPD. С 5ггц 36 каналом все та же история и по прежнему телевизор не видит 5ггц сеть.

Сергей
04.12.2020 в 12:50 (5 месяцев назад)

Попробуйте сменить еще ширину канала сети в диапазоне 5 ГГц.

Алексей
05.12.2020 в 18:56 (5 месяцев назад)

телевизор Samsung QE-50Q80TA из коробки не видел 5ГГц, поставил на роутере 44 канал и все заработало.

D.s
16.12.2020 в 02:59 (5 месяцев назад)

Добрый вечер . Samsung crystal UHD 7 series, Телевизор работал как надо , и интернет тоже , смотрела фильм через браузер , затем выключила , включив опять синий экран и браузер не работает , хотя ютуб работает . И от сети отключала и от интернета , не помогло . Подскажите как решить проблему ?

Сергей
16.12.2020 в 12:08 (5 месяцев назад)

включив опять синий экран и браузер не работает

Опишите подробнее, прикрепите фото. Может там какие-то ошибки есть?

Руслан
23.12.2020 в 14:48 (5 месяцев назад)

Добрый день, тв LG вебос 3,0, настроил 5ггц со сменой канала с авто на 44, тв с первого раза подключился, на следующий день включаю тв ничего опять не видит. И так каждый раз после выключения приходится искать сеть.

Сергей
23.12.2020 в 15:31 (5 месяцев назад)

после выключения приходится искать сеть

Как искать и где?

Руслан
24.12.2020 в 07:56 (5 месяцев назад)

Доброе утро, тв просто не видит сеть 5ггц, после нескольких попыток подключится все начинает работать. Но после выкл. и вкл. тв все повторяется.

Сергей
24.12.2020 в 12:30 (5 месяцев назад)

Я не понимаю проблему. Вы включаете телевизор, и он не видит конкретно вашу сеть только в диапазоне 5 ГГц? Что конкретно вы делаете, чтобы он ее увидел?

В настройках роутера установлен и сохранен 44 канал для сети 5 ГГц? Вы не пробовали ставить другие каналы?

Руслан
24.12.2020 в 14:15 (5 месяцев назад)

Да не видит только в диапазоне 5ГГц на 2.4ГГц все нормально. И другие каналы пробовал все равно автоматом не подключается. Сейчас поставил оба диапазона, но подключается только на 2.4ГГц

Сергей
24.12.2020 в 19:21 (5 месяцев назад)

Не знаю что еще можно сделать в вашей ситуации.

Сергей
26.12.2020 в 12:18 (5 месяцев назад)

Помогите пожалуйста узнать принимает ли мой UHD 55 7170 самсунг7серии 2018г wifi 5G диапозоне. Все ваши методы перепробовал и каналы менял и перезагружвл роутер asus ac1200 ничего не помогает. Хотя комп и телефоны всё принимают. Прошу вас помогите разобраться.Заранее благодарю вас

Сергей
26.12.2020 в 13:48 (5 месяцев назад)

Телевизор Samsung UE55NU7170? На сайте Samsung нет этой информации. Обычно, когда есть поддержка диапазона Wi-Fi 5 GHz, они об этом пишут. Нужно обращаться в поддержку Samsung.

Lol
27.12.2020 в 17:27 (5 месяцев назад)

Samsung UE55NU7090 не видит 5 ггц, искал в интернете его характеристики и есть поддержка, но не видит сеть, смена канала и частоты не помогла, и регион тоже.

Сергей
27.12.2020 в 21:12 (5 месяцев назад)

В характеристиках телевизора Samsung NU7090 на сайте Samsung нет информации о поддержке Wi-Fi 5 GHz.
В отзывах на официальном сайте есть ответ от поддержки Samsung. Там указано, что телевизор поддерживает работу Wi-Fi 2.4 ГГц.

Амина
29.12.2020 в 21:01 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня вопрос, у меня телевизор polarline, с поддержкой смарт ТВ, работал вай фай исправно, но сегодня, не не ищет вай фай и не переключается на проводную сеть. Все устройства вай фай видят и работают исправно. Проблема в телевизоре? Нужен мастер или можно самой сделать?

Сергей
29.12.2020 в 23:40 (5 месяцев назад)

Что вы можете сделать сами: отключить телевизор из розетки на 15 минут, сделать сброс настроек телевизора, обновить прошивку.

Серж
30.12.2020 в 23:00 (5 месяцев назад)

Добрый вечер Сергей! Телевизор самсунг UE55RU7170UXRU не видит wifi5g остальная техника видит всё прекрасно работает. Смена канала от36 и т.д не помогла. Смена региона тоже. Подскажите пожалуйста как можно решить проблему. И вообще есть ли в этой модели поддержка 5g. С уважением Серж Спб

Сергей
31.12.2020 в 19:10 (5 месяцев назад)

В этом телевизоре нет поддержки Wi-Fi 5ГГц. Об этом можно прочитать на сайте Samsung, в отзывах. А в характеристиках указано, что есть поддержка беспроводной сети. Когда есть поддержка Wi-Fi 5ГГц, то они обычно пишут в характеристиках Wi-Fi 5 (802.11ac).

Александр
31.12.2020 в 13:55 (5 месяцев назад)

«UE49NU7300 Самсунг» тв ,а роутер «Ростелеком»,не могу подключиться к 5G

Сергей
31.12.2020 в 18:47 (5 месяцев назад)

Ну поддержка Wi-Fi 5 GHz в этой модели вроде как есть. Вы применили советы из статьи? Что пробовали делать?

Хасан
06.01.2021 в 23:03 (4 месяца назад)

Добрый день. Samsung smart UE49M5500 поддерживает 5ггц или нет как узнать

Сергей
06.01.2021 в 23:33 (4 месяца назад)

На сайте Samsung указано только что есть поддержка беспроводной сети.
В отзывах на сайте одного интернет-магазина нашел ответ на этот вопрос от представителя компании Samsung. Там было указано, что в подели UE49M5500 есть поддержка частоты 5 ГГц.

Роман
09.01.2021 в 03:16 (4 месяца назад)

TP-Link Archer C1200
Сергей подскажите как решить проблему? не получается подключить к 5ггц
фотографию приложил в описании всё гуд. менял каналы не помогло
новый ноут lenovo и старенький xiaomi mi max 3 с самого начала без проблем подключились к 5ггц

Сергей
09.01.2021 в 12:55 (4 месяца назад)

Xiaomi Mi Max 3 поддерживает Wi-Fi 5 ГГц. По телевизору Samsung UN43NU7100 этой информации нет на официальном сайте (я не нашел). А сторонним сайтам в таких случаях я не доверяю. Нужно писать/звонить в поддержку Samsung и уточнять этот момент.

Устройства (которые видят сеть в диапазоне 5 ГГц) видят и другую сеть в диапазоне 2.4 ГГц? Можете прикрепить скриншот с настройками сети в диапазоне 5 ГГц?

Роман
11.01.2021 в 15:36 (4 месяца назад)

по поводу телевизора Вы были правы
устройства которые видят 5ГГц так же видят 2,4 ГГц
приставка xiaomi TV BOX (android) видит 5G
Посмотрите пожалуйста поддерживает ли сеть 5G Xiaomi Mi 9T и Xiaomi Mi Note 10 Lite

Роман
11.01.2021 в 15:37 (4 месяца назад)

Поддержка Самсунг

Роман
11.01.2021 в 15:39 (4 месяца назад)

2ГГЦ скрин

Роман
11.01.2021 в 15:40 (4 месяца назад)

5Ггц скрин

Сергей
11.01.2021 в 16:56 (4 месяца назад)

Xiaomi Mi 9T и Xiaomi Mi Note 10 Lite поддерживают Wi-Fi 5.
По настройкам никаких проблем не вижу.

Марина
11.01.2021 в 16:31 (4 месяца назад)

Урааа! смена канала помогла)

Роман
12.01.2021 в 11:00 (4 месяца назад)

к сожалению смартфоны не видят сеть 5ГГц
каналы менял не помогло(((

Загрузил телефонный разговор если есть возможность скачайте файл поменяйте расширение на mp3
оказалось проблема с телефоном а не с роутером
сотрудник службы поддержки мне посоветовал убрать сим карты включить режим полет и перезагрузить телефон
перезагрузил в режиме самолета без симкарты смартфон стал видеть 5 ггц
протестировал по скорости все ок но думаю это по первой перезагрузки

Сергей
12.01.2021 в 12:14 (4 месяца назад)

Спасибо, что поделились решением. Думаю, какой-то глюк. Будет работать.

ANDREI
14.01.2021 в 09:46 (4 месяца назад)

Телевизор samsung TU 8500. Роутер Tenda AC18. 5 гц не видет ТВ, все остольные устройства без проблем. В настройках Tenda AC18 канал начинается с 146, и далие. Что восоветуете чтоб на ТВ заработало?

Сергей
14.01.2021 в 16:41 (4 месяца назад)

Посмотрел настройки Tenda AC18, там для 5 ГГц доступен выбор канала начиная с 36. Может нужно прошивку обновить.
Посмотрите еще эту статью: Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Если телевизор не официальный (выпускался для другой страны), то возможно работа Wi-Fi 5 GHz в нем заблокирована.

Maxim
04.02.2021 в 11:06 (3 месяца назад)

Здравствуйте.
Телек ue50tu8000 не видит 5ггц.
Вопрос как попасть в сервисное меню?какие сочетания кнопок?

Сергей
04.02.2021 в 12:08 (3 месяца назад)

Подробно об этом в отдельной статье: телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету.

Альмира
08.02.2021 в 18:58 (3 месяца назад)

Большое спасибо! Ваши советы помогли, спасибо. У меня телевизор Самсунг. Когда только купили без проблем настроила беспроводную сеть, он все нашел как надо. Но однажды просто пропала сеть и все, я стала настраивать а он не высвечивает сети, пробовала через кабель — нет подсоединения именно к интернету. В общем сделала ка вы написали и вуаля!!! я так рада))) спасибо.

Сергей
08.02.2021 в 19:15 (3 месяца назад)

Рад помочь!

Светлана
11.02.2021 в 12:19 (3 месяца назад)

Добрый день. У нас телевизор Philips LED Smart TV 32PHS5813/60. Не видит 5G. Видит только 2G. Стандартно стояло 44 канала в настройках роутера. Пробовали переключать на 36, 40, 48. Не помогло. В тех. поддержке сказали, что поддержка 5G у данного телевизора есть. Подскажите, как можно решить проблему?

Сергей
11.02.2021 в 22:40 (3 месяца назад)

В характеристиках модели 32PHS5813/60 на сайте Philips написано, что в нем встроенный беспроводной модуль 1T1R. А этот модуль не поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac).
Скорее всего поддержка ошиблась.

ВВладимир
21.02.2021 в 23:06 (3 месяца назад)

Не могу найти в настройках роутера wi fi 5ггц. Роутер D link dir816l

Дмитрий
22.02.2021 в 11:44 (3 месяца назад)

Телевизор Philips 4K UHD LED Smart TV 58PUS6504/60 Не видит Wi-Fi 5g, на 2,4g все работает. В чем может быть проблема?

Сергей
22.02.2021 в 22:26 (3 месяца назад)

Модель 58PUS6504/60 не поддерживает Wi-Fi 5 GHz.

Владимир
22.02.2021 в 16:44 (3 месяца назад)

В настройки захожу. В самих настройках не могу найти раздел вай фай 5 ггц

Сергей
22.02.2021 в 16:47 (3 месяца назад)

В разделе Wi-Fi / Основные настройки есть соответствующая страница с настройками 2.4 ГГц и 5 ГГц.

Владимир
22.02.2021 в 17:11 (3 месяца назад)

Вот мои настройки

Владимир
22.02.2021 в 17:13 (3 месяца назад)

Везде прошарил, нигде не могу найти

Сергей
22.02.2021 в 21:52 (3 месяца назад)

Похоже это какая-то старая аппаратная версия. Он точно двухдиапазонный?
Если в разделе «Настройки беспроводной сети» нет настроек 5 ГГц, то вряд ли он двухдиапазонный.

Владимир
22.02.2021 в 23:52 (3 месяца назад)

Он двухдиапазонный, старая прошивка 2.03. Я скачал новую прошивку на dlink.ru до версии 2.53 и установил её, теперь меню настроек другое и там всё есть. Установил канал 44, но телевизор не видит 5ггц. Думаю купить усилитель двухдиапазонный , может получится. Роутер далековато стоит

Сергей
23.02.2021 в 10:41 (3 месяца назад)

Телевизор точно поддерживает диапазон 5 ГГц?

Владимир
23.02.2021 в 11:45 (3 месяца назад)

Загуглил марку телевизора, посмотрел в характеристиках. Указано 802.11ac. Думаю поддерживает

Владимир
23.02.2021 в 12:03 (3 месяца назад)

Почему то всё равно не видит, хоть и поменял канал. Может в настройках телевизора?

Сергей
23.02.2021 в 13:22 (3 месяца назад)

Модель телевизора? Другие устройства видят две Wi-Fi сети от этого роутера?

Сергей
25.02.2021 в 15:11 (3 месяца назад)

Здравствуйте,спасибо вам огромное!Мой телевизор не видел мою сеть 5 ГГц,только 2,4 ГГц,хотя соседскую видел!Ломал уши,почему так!Почитав вашу статью,я сделал настройки как у вас написано,и о счастье,всё появилось!!!Мой роутер tenda ac11

Сергей
25.02.2021 в 15:14 (3 месяца назад)

Рад помочь!

Сергей
07.03.2021 в 22:53 (2 месяца назад)

Здравствуйте,у меня есть ещё вопрос по настройке роутера,не могли-бы вы пояснить что это.Смотрите скриншот,нужно-ли вообще это трогать!?роутер tenda ac11

Сергей
07.03.2021 в 23:43 (2 месяца назад)

На первом скриншоте настройки IPTV. Если провайдер предоставляет телевидение, то вы настраиваете его под провайдера. Если нет — отключаете (запрещать).

На втором скриншоте: DDNS — отключаем если не используете удаленный доступ к роутеру (через интернет). DMZ — если вы не используете приложения которым нужна эта функция, то ее лучше не включать. Оставить настройки по умолчанию.

На последнем скриншоте настройки IPv6. Снова же, если вы не используете этот протокол, то его можно отключить. Видел отзывы, что отключение IPv6 решает некоторые проблемы с подключением к интернету через роутер.

Сергей
21.03.2021 в 10:34 (2 месяца назад)

Спасибо за ваш ответ!

федор
26.02.2021 в 12:33 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при подключение вифи 5гц к тв самсунг 5500 перестала работать безпроводная трансляция с телефона и управления с телефона. Тв просто не видим. Роутер кинетик вива.

Сергей
26.02.2021 в 17:21 (3 месяца назад)

А телефон к какой Wi-Fi сети подключен?

Владимир
04.03.2021 в 18:16 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Телевизор Samsung 43nu7100 не видит 5Гц, на 2,4 Гц работает нормально, телефон ловит 5Гц. Роутер двухдиапазонный Tp-link Арчер200, менял каналы, перезагружал ничего не помогло, может еще есть какие варианты?

Сергей
04.03.2021 в 19:35 (2 месяца назад)

На сайте Samsung, в характеристиках модели NU7100 не заявлена поддержка Wi-Fi 802.11ac (5 GHz). Возможно, он не поддерживает этот диапазон. Это нужно уточнять у поддержки Samsung.

Никита
09.03.2021 в 20:49 (2 месяца назад)

Добрый день!
подскажите SAMSUNG UE50RU7100UXRU
есть поддержка 5ггц?
никак не хочет ловить

Сергей
10.03.2021 в 01:35 (2 месяца назад)

Добрый день. В характеристиках (на сайте Samsung) написано, что есть поддержка беспроводной сети. Нет информации о диапазоне 5 ГГц. Обычно они пишут об этом, если есть поддержка 5 ГГц 802.11ac. В отзывах есть информация, что в модели RU7100 нет поддержки диапазона 5 ГГц.

Александр
13.03.2021 в 23:22 (2 месяца назад)

Добрый день. Не могу нигде найти информацию о том какой wifi модуль используется для ТВ Samsung UE55RU7200U. Может у Вас есть какая информация?

Сергей
13.03.2021 в 23:22 (2 месяца назад)

Добрый день. У меня нет такой информации.

Александр
13.03.2021 в 23:27 (2 месяца назад)

А узнать помимо официального сайта где нибудь можно?

Сергей
13.03.2021 в 23:29 (2 месяца назад)

Если по модели телевизора вы не смогли найти эту информацию в интернете, то других вариантов я не вижу. Разве что разобрать телевизор и посмотреть.

Александр
01.04.2021 в 20:03 (2 месяца назад)

Добрый день, подскажите в чем может быть проблема, телевизор sumsung подключайся и работал по сети 5G 4 месяца без проблем сейчас сеть видит но подключатся к ней не хочет выдаёт ошибку “не удалось установить беспроводное сетевое соединение» к сети 2,4 без проблем подключается. Так же другие устройства к 5G подключаются.

Александр
01.04.2021 в 20:11 (2 месяца назад)

Вот фото, если прикрепится

Сергей
01.04.2021 в 22:23 (2 месяца назад)

1. Перезагрузить роутер.
2. Телевизор выключить из розетки на 15 минут.
3. Попробовать подключиться. Убедитесь, что вы правильно вводите пароль.

Александр
28.04.2021 в 15:17 (3 недели назад)

Та же проблема была на LG. По совету Сергея сегодня поставил сеть 5 ГГц на 48 канал и все заработало отлично. Скорость приема стала до 60 Мб. Что будет дальше посмотрим.

Константин
02.04.2021 в 02:34 (2 месяца назад)

Haier 42 Smart TV HX видит 5Гц или нет? Есть трудности

Сергей
02.04.2021 в 10:02 (2 месяца назад)

На официальном сайте написано просто что есть Wi-Fi. Поддержка Wi-Fi 5 ГГц не заявлена. На других сайтах написано что есть поддержка только 802.11n. Значит 802.11ac он не поддерживает.

Максим
04.04.2021 в 10:56 (1 месяц назад)

Подскажите, телевизор LG um7050 в характеристиках поддержка 802.11ac есть, это означает, что он видит 5 ггц сети?
Не все репаки в 4к тянет по ethernet кабелю тк через него телек только 100 Мбит может принять (аппаратное ограничение, видимо), роутер старый у меня 802.11n.

Сергей
04.04.2021 в 17:55 (1 месяц назад)

Если заявлена поддержка 802.11ac, то телевизор будет видеть сети в диапазоне 5 ГГц.

Александр
28.04.2021 в 14:52 (3 недели назад)

Телевизор LG OLED55E9. 5Гц сеть видит, но постоянно пропадает, ищет снова, подключается и так по кругу, скорость падает почти до нуля. Хотя на 2,4 Гц ловит стабильно и выдает скорость подключения до 18 Мб. По Вашему совету поставил 5 Гц на 48 канал и о чудо. Телик стал ловить сигнал на 5 Гц и выдает скорость подключения до 60 Мб. Дальше посмотрим, но надеюсь уже будет норм. Спасибо за подсказку.

Сергей
28.04.2021 в 16:53 (3 недели назад)

Спасибо!

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: