Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.
Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.
Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.
3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.
Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:
Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.
4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.
Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.
Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.
757
330526
Сергей
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Почему не работает AirDrop на iPhone, iPad, Mac? 
Как посмотреть пароль от Wi-Fi на iPhone? 
Как подключить две пары наушников к одному iPhone и поделиться аудио? Совместное прослушивание музыки через AirPods и Beats
добрый день! не видит вай фай на работе, сделала сброс настройка сети, не помогает. Дома вай фай находит и подключает. Куда обратиться? в какой сервер
Добрый день. Если домашняя Wi-Fi сеть отображается, то проблема скорее всего именно в точке доступа на работе. Скорее всего там сеть работает на 12-13 канале, и телефон ее просто не видит. Как вариант — просто перезагрузить роутер. Или менять номер канала в настройках роутера.
Здравствуйте,айфон 5s,купила стала восстанавливать копию с Айклауда,все подключилось,когда прошёл перезапуск ,то он больше не подключился к к вай-фаю и получилось что ни фото ни приложения не загрузились полностью,вернее фото вообще нет,а не которые приложения просто отдельно скачала уже через апстори,помогите пожалуйста,делала сброс настроек сети ничего не изменилось
А какая ошибка при подключении? К другим сетям подключается?
Тоже проблема с вай фай на работе. Сегодня нам меняли роутер, после этого у меня айфон 4 не видит вай фай. Сбросила настройки сети. У коллег всё работает, а у меня нет 🙁
А почему у iPhone 6 s долго ищет сеть вай-фая ?
Не знаю о такой проблеме.
iPhone 5, иногда пропадает сеть, и не видит wifi вообще, попробовал раздать wifi с телефона,сразу увидел,а wifi от роутеров не видит вообще
Можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Установить например статический 6 канал.
Не помогло,он видит только точки доступа с телефона,а wifi от роутеров нет
Добрый день,у меня такая проблема …Iphone видит WI FI И 3G но всех соц сетях и т п он пишет «Немає доступу до мережі.Очікування підключення…»
Что мне делать?
Может потому, что в Украине заблокировали Вконтакте и Одноклассники.
у вайбере и просто даже в сафари такое пишет…и это уже как неделю или немного больше…
у вайбере и просто даже в сафари такое пишет…и это уже как неделю или немного больше…
у меня перестало видеть вообще все сети wifi, т.е ни кучу соседских, ни свою домашнюю. в чем мб проблема и как ее устранить? сброс настроек уже делала
Кто перестал видеть? Опишите все подробно.
iphone 5
Ответ есть в статье. И в комментариях я уже много раз отвечал на этот вопрос.
Мой iphone 6 , не видит не мой вай фай ни соседей. А если раздают вай фай с телефона тотвсе подклбчает без приреканий. В чем проблема?
Попробуйте сменить канал и ширину канала в настройках Wi-Fi на вашем роутере.
Хотя, если не видит много сетей, то здесь уже странно. Может он видит сеть только вблизи от роутера/смартфона?
Да , видит только в близи, отходишь на метр ловит на одну полосу. В чем проьлема не понимаю…
Если так со всеми сетями, то проблема может быть только в самом желе (антенна, или что-то еще внутри телефона).
Ну и стандартный совет – снимите чехол, если он есть.
Добрый день! У меня на 5s не видел сети вай фай,сбросил настройки сети, теперь вай фай вообще не доступен( серый значок),что делать?
Добрый день! Если сброс сети не помог, то это какая-то аппаратная поломка. На самой плате. Только в ремонт.
у меня начал иногда пропадать вай фай,после того,как установил VPN приложение,ето взаимосвязанно?и как боротся?может кто подскажет?заранее спасибо 🙂
Какой VPN вы установили? Попробуйте Opera VPN. Я проверял, у меня не пропадает.
Попробовал «Opera VPN»всё так же(,аппарат SE,может какие то настройки внутри телефона надо сделать?
он как живёт своей жизнью,то пропадает то появляется))
Не думаю, что там есть какие-то настройки, которые могут решить эту проблему. Разве что методом тыка.
ну с этим впн что вы посоветовали,вроде стало лучше,благодарю!!!
Здравствуйте, у меня большая проблема , взяла восстановленный айфон 6, вообще не видно никакие сети . видит только дома , когда очень близко с роутером. в чем проблема ? Все настройки сети сбрасывала , ничего не моргает , не видит (
Снимите чехол, если есть. Если нет (или не помогает), то только в сервисный центр. Или верните его в магазин по гарантии. На восстановленные гарантия тоже дается. В любом случае, есть 14 дней.
Здраствуйте.проблемма такая: находит сеть, подключается и сразу отключается. Делала -забыть сеть- он её находит, сигнал мощный, но через несколько минут три полосочки пропадают, и повторно не появляются. Захожу в настройки — включаю вайфай — выключаю- он сеть видит, но трёх полосочек нет. В интернет не заходит. И это не только с одной сетью. Я проверила-у друзей рядом есть вайфай, у меня нет
Здравствуйте. Сделайте сброс настроек сети. Если не поможет, можно сделать полный сброс настроек Айфона. Если есть чехол — снимите.
Но скорее всего этот аппаратная поломка. Если со всеми сетями так.
Я тоже столкнулась с такой проблемой.
Удалите все VPN с телефона
К меня сразу всё заработало
Вся суть в том что вообще сети не видит, тоесть все соседские вай фай из поля зрения исчезли. И временами редко когда находишься в комнате с модемом, он видит модем и подключается . Что делать ? Как быть ?
Если iPhone видит Wi-Fi сеть только вблизи от точки доступа, и на нем нет чехла, то скорее всего это аппаратная поломка. Только ремонт.
подскажите, iphone 6 не видит сети wifi. но если раздать интернет с другого айфона чрез режим модема, то он к ним подключается (именно через wifi, не блютюз)
проблема с wifi модулем или что это может быть?
п.с. телефон перезагружал, обновлял, роутер перезагружал
Нужно проверить с другими Wi-Fi сетями.
Проверял, никакие сети не видит
Очень похоже именно на аппаратную проблему.
Здравствуйте,у меня проблема. Телефон перестал видеть большинство сетей wi-fi. Видит максимум одну и то пропадает сразу. Не скажете,в чем проблема?
Здравствуйте. Неоднозначная проблема. Снимите чехол (если есть).
Затем можно сбросить настройки вашего iPhone. Если это не поможет, и проблема в разных местах и с разными сетями, скорее всего это аппаратная проблема.
Добрый вечер ! У меня iPhone 6( новый) wifi ловит только вблизи роутера , без чехла все сделала но ниче не помогает . Что делать ?
Нести его в ремонт. По гарантии, где покупали. Если проблема со всеми сетями.
Нет только wifi , гарантия есть — они поменяют мне надеюсь
Я имел введу, если проблема со всеми Wi-Fi сетями. С разными.
iPhone 6 ловит вай фай только возле роутера,отходишь на пару метров дальше сеть пропадает
Если проблема со всеми сетями (в разных местах) и телефон без чехла, то только в сервисный центр на ремонт.
IPAD Mini — перестал видеть какие либо сети WI-Fi. И с роутером пробовал, менял каналы, регион… всё как написано было здесь в советах и на других сайтах. Сбрасывал настройки на самом планшете (пока только сети). Ничего. Сегодня вскрыл и заменил все антенны на новые. Всё тоже самое. Ничего не видим. Сейчас хочу попробовать откатить до заводских…
Это аппаратная поломка. Нужно нести его в ремонт.
Иногда бывает что сижу в одной комнате, а роутер в другой. Через какое-то время вай фай отваливается, и в списке сетей ничего нет, прихожу в комнату с роутером и он цепляет сеть. Странно это все, другие устройства работают стабильно
А сеть (уровень) там очень плохая?
Много соседних Wi-Fi сетей?
iPad 4 не видит домашние сети, хотя другие устройства Apple их видят. iPad видит только WIFI112, но другие устройства его не видят. Придя в сервисный центр с намерениями поменять антенну wi-fi, сотрудник решил попробовать подключение к сети и iPad его увидел даже на приличном расстоянии. Пробовал сброс настроек, в том числе вместе с контентом, всё осталось как было. Менял настройки маршрутизатора, никакого изменения. Хотя если подойти с iPad вплотную к домашнему роутеру, он подключается.
Думаю, этот все таки какая-то аппаратная поломка. Вряд ли можно что-то самому сделать.
И на том спасибо
у меня тоже стал видеть вай фай только вблизи, это произошло при попытке поменять эпл-айди. Была прописана почта майл.ру. установил другую и всё пропало, так что это не аппаратная причина.
Сделайте сброс настроек. Если это не аппаратная проблема, то это должно помочь.
Нет, не помогает. И перезагружал, и через айтюнс синхронизировал. Не работает нигде, ни дома, ни в офисе, ни в кафе. РОУТЕР НЕ ПРИ ЧЕМ ПОЛУЧАЕТСЯ.
Я не говорил, что проблема в роутере. Если сброс настроек Айфона не помог, то только в сервис. Ну что там можно самому еще сделать?
Вай-фай раздаётся с компьютера с приложения «virtualWIFI». Айфон6 то видит сеть, то нет. Иногда подключается на пару минут и опять отключается. В списке на подключение сеть отсутствует.
Другие устройства к этой сети нормально подключаются?
Ipad не видит соседский вай фай, хотя два других телевфна подключились к нему. Что делать?
Если сеть не ваша, то ничего не сделать. Ну и если ваш iPad видит другие Wi-Fi сети.
Моя проблема у меня айфон 6 и он не видет сеть вай фай роутера домашнего а если я раздаю вай фай из своего второго телефона то он его видет и легко подключается
Перезагрузите несколько раз свой роутер. Если не поможет, то нужно пробовать менять канал Wi-Fi сети в настройках роутера.
У меня такая же проблема перестал ловить вайфай,оказалось дело в чехле,снялала его и все норм.хз как это связано)
Чехол сделан из материала (вставок), который глушит сигнал.
iPhone 4s- не видит никакой wi-fi, если только сидеть рядом с роутера. Настройки сети сбрасывала и перезагружала, но не помогло.
Если есть чехол — снимите. Если нет — в сервисный центр.
Добрый день , у меня на 4s вай фай подключается но не видит никакой сети, делал сброс настроек сети, грел феном , проблема та же, самое интерессное что месяц он работал и вот щас перестал видеть сети, что посоветуете？
Добрый день. Как понять «вай фай подключается но не видит никакой сети»? Если вы имели введу, что Wi-Fi включается, а не видит сетей, то только в сервисный центр. Если чехла на телефоне нет. Если есть — снимите.
У меня почти недели 2,не видит не одной сети вай фай! А почему я не знаю,помогите!
Это скорее всего аппаратная поломка. Только в сервисный центр.
Здравствуйте. У меня SE. Видел сеть все было нормально и вот в один момент он начал то видеть сеть то не видеть, даже 3G перестал работать. Перезагружала телефон, удаляла и заново добавляла сеть. Перезагружала роутер, не помогло, не знаю, что делать
Здравствуйте. Нести телефон в сервисный центр. Других вариантов я не вижу.
Не видит, ни одну точку доступа
Я уже сотни раз отвечал на этот вопрос. Если чехла нет, и сброс настроек не помогает, то только в сервисный центр.
не давно сломал дисплей на айфоне плсле того как отнес на ремонт вай фай перестало искать вообще и свой и даже соседский
Несите обратно, пускай исправляют. Антенну наверное не подключили, или повредили.
Здравствуйте,проблема такая.Сижу значит я в телефоне,и резко пропадает вай-фай.Думала,обратно отключили,но нет.У моей мамы тоже айфон,и вай-фай там работает,а у меня нет.Сети он видит,но пишет пароль не тот..Сбросила до заводских и до сих пор не могу подключится( Думаю менять пароль на самом вай-фае
Здравствуйте. О таком еще не слышал. Если есть возможность, попробуйте подключит его к другой сети. Убедитесь, что вы правильно указываете пароль от своей сети. Или для проверки смените его на какой-то простой.
Здравствуйте, такая проблема, iPhone 7 ios 10.3.3. Подключается к домашнему wifi на ура, выход с интернет есть. Но когда хочу синхронизировать iPhone с ПК по iTunes, то ничего не выходит, качал другие программы чтобы передать файлы через WiFi, и нужно было вводить на ПК в браузере ip адрес, я вводил и ничего не открывается. ПК не видит IP wifi iphone. Фаерволы отключил
Здравствуйте. Ваш вопрос вообще не по теме статьи. Не могу вам помочь.
Добрый день! Iphone 6 перестал видеть сети на частоте 2.4, частоту 5гц ловит.
Добрый день. Если не видит ни одну сеть, то только в сервис.
Здравствуйте! А что делать, если был подключён к сети, и резко вай фай и все сети пропали, перезапуск помогает, но все повторяется 🙁
Здравствуйте. Сделайте сброс настроек сети. Все доступные сети пропадают? В разных местах?
Доброе утро . Айфоне 5s, перестал видеть вай-фай. Рядом с роутером ловит , ходу дальше пропадает , при этом другие устройства , те же айфоны ловят хорошо и видят . Сброс настроек сделали , поймал , но сразу пропал .
Доброе утро! Похоже, что чехол на телефоне создает помехи. Или его нет?
Со всеми сетями работает только возле роутера?
не находит вообще вайфай
добрый день, айфон не видит вообще не одну сеть, (
Добрый день. Уже много раз отвечал на этот вопрос.
Если сброс настроек не помог, и чехла на телефоне нет, то нужно нести его в сервисный центр.
нетбук вай фай через две стенки дома видит , а айфон 7 нет,как так?при чем нетбук старый самсунг
айфон новый и месяца нет
Более слабый приемник/антенна. Снимите с него чехол, если есть.
У меня iPhone 7 пишет «нет подключения к интернету», wifi раздаётся с роутера, прижитом вчера данной проблемы не было. Др. Устройства подключаются. Сброс настроек, перезагрузка не помогли.
А ничего не устанавливали на iPhone? Хорошо бы подключить его к другой сети.
Писал об этой проблеме в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
Добрый день, у меня при подключении к вайфаю через мобильный хот-спот на телефоне выскакивает под названием сети «нет подключения к интернету»
Добрый день. Попробуйте подключить другое устройство, чтобы понять в чем проблема.
Проверьте, правильно ли вы открыли общий доступ к интернету в настройках «мобильный хот-спот».
Здравствуйте , айфон видит вай фай прекрасно и наш, и все соседские , но интернет при этом не работает вообще. Все остальные устройства дома работают от вай фай нормально. Только у меня такая проблема. Помогите , пожалуйста! Раньше помогало перезапустить роутер , иногда помогало включить режим полёта на время , а сегодня не помог даже сброс настроек сети.
Здравствуйте. Писал об этом в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет
Если проблема со всеми Wi-Fi сетями, значит проблема в самом Айфоне. Кроме сброса настроек телефона здесь вряд ли можно что-то посоветовать.
Добрый день!!!сделала обновление 5 и сразу сбросила все с телефона по тому что хотела продавать….Иресть сейчас стоят заводские настройки….вставила симку дочки,и ввела все Ее данные ID!!!в общем вас фай ищет,находит но не подключает!!!!что делать????помогите
Добрый день. Вы неверно указываете пароль от Wi-Fi сети.
Пароль не ввожу в ручную….а копирую,на другом устройстве сразу подключает…пароль 100% верный!!!
Если вы уверены, что пароль верный, то не знаю что вам подсказать. Разве что попробовать сменить пароль, поставить какой-то более простой. Хотя бы для проверки.
Добрый день!У меня айфон 6 и не один вай фай перестал видить!Помогите пожалуйста!
Добрый день. Почитайте, пожалуйста, комментарии выше.
Здравствуйте телфон Айфон se не видит домашнюю сеть вай фай уже пробовала все сделать и роутер перезапускать и сброс сети делать и перезагружать телефон ничего не помогает!!!!
Здравствуйте. Другие сети видит?
Регион, канал, ширину канала, режим работы пробовали менять в настройках роутера?
Добрый вечер , проблема с подключением вай фай возникла сразу после обновления iOS 11 на 5s
Телефон видит сеть и все точки доступа и соседние и моя появляется но когда нажимаю подкл к ней то он просто выкидывает обратно в список точек доступа , делала сброс сотовой связи в основных настройках и все перезагружала но ничего не помогло. Скажите как обновления могло повлиять и мог ли стать не исправным модуль после обновления каким то образом ?
Добрый вечер. Еще не слышал о такой проблеме. Возможно это какой-то сбой при обновлении до iOS 11.
Все что могу посоветовать, это сброс настроек телефона.
Со всеми сетями такая проблема? Даже с теми сетями, к которым вы раньше не подключались?
Добрый день ! Айфон 6 или вообще не ловит вай фай или ловит только рядом с роутером, со всеми остальными устройствами дома все в норме . Что делать?все что вы описали в статье попробовала , не работает
Добрый день. Если такая проблема с разными Wi-Fi сетями, и на телефоне нет чехла, то это однозначно аппаратная проблема. Нужно обращаться в сервисный центр.