Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.
Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.
Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.
3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.
Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:
Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.
4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.
Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.
Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.
757
330525
Сергей
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа) 
Почему не работает AirDrop на iPhone, iPad, Mac? 
Как посмотреть пароль от Wi-Fi на iPhone? 
Как подключить две пары наушников к одному iPhone и поделиться аудио? Совместное прослушивание музыки через AirPods и Beats
Здравствуйте! Такая проблема муж менял струну или регион в настройках на Австралию, потом тут же поменял обратно, и тут понеслась айфон не видит сеть вайфая, подхожу к роутеру видит и подключается отхожу на шар опять не видит, сбрасывала настройки сети, перезагружала роутер ни чего не помогло, ладно бы дома так, но и на работе такая же проблема
Здравсвуйте, а айфон перезагружали? Не знаю в чем проблема, но вряд ли в смене региона, ведь с другой сетью так же не работает.
Можно еще попробовать забыть сеть на айфоне, и подключится заново.
Если есть чехол — снимите его. Как вариант, на самый конец — сброс настроек на айфоне.
забыть сеть тоже делала, чехол снимала))) а возможен ли вариант в том что у меня зарядка не оригинальная, а вот два дня заряжала оригинальной, потом пол дня работало и после того что поменяли перестало))) то есть все настройки абсолютно?
На счет зарядки, это вряд ли. Такая проблема есть, не только у вас. Но в чем дело, не понятно. Скорее всего, это что-то в самом железе, в антенне смартфона.
так а сбросить все настройки до нуля?:)
В настройках, вкладка Основные, в самом низу есть пункт Сброс.
я знаю где находится сброс))) думаешь может помочь?
Думаю, что не поможет. Это скорее всего техническая проблема.
Здравствуйте у меня Айфон4s у меня вай Фай потключается потом как куда то зайду сразу сеть ищезает и так кажды раз че можно сделать ?
Могу посоветовать только сброс настроек телефона.
Ой,спасибо огромное!! Я чехол сняла и вай-фай не пропадает)))
Рад помочь! 🙂
Это уже вопрос к железу данного телефона,т.к. если при зрительном контакте с роутером телефон видит его,а при отдалении нет,тут только один вывод-чип вафли на телефоне.
Если я на айфоне подключаюсь к wifi, он подключается и значек появляется, но он не работает , в чем может быть проблема и как возможно решить её ?
Возможно, проблема в самой сети.
здравствуйте. iPhone 4s резко перестал ловить вай фай. просто вечером сидела в интернете и пропал значок вай фая на телефоне. сначала подумала, что что-то с самим вай фаем. после чего пробовала подключиться к абсолютно другим роутерам — не подключается. к моему роутеру подключаются и ноутбук и другие телефоны. сделала вывод, что проблема в айфоне. подскажите что-то, пожалуйста
Здравсвуйте. Я могу посоветовать только сброс настроек на iPhone. Но, не факт что это поможет.
У меня тоже самое не могу подключится к интернету нажимаю на сам значок и не подключается подскажите што ето может быть я не могу ето решить уже один день
Столкнулся с такой же проблемой на афоне 4с, решил перезагрузить аппарат!Включился, захожу в настройки а там вообще кнопка для вкл. WiFi не включается. Ну это у меня не первый раз уже — это проблема решается простым феном. Но доступные подключения то что не видет первый раз такое. Пока не решил эту проблему!
Добрый день. На айфон 6 постоянно не ловит сеть. Иногда даже если телефон на роутер положить в упор его не видит. После сброса настроек сети раза 2-5 и 5-6 презагрузок начинает все отлично ловить. На следующее утро опять все по новой. Либо в течении дня приходится повторять раза по 3 всю эту кутерьму. Честно просто зае-лся уже.
Что с этим айфоном сделать чтоб он работать как следует начал.
И так же месяца два. А до этого верой правдой служил больше года.
Добрый день. А такая проблема со всеми сетями?
Вы наверное понимаете, что самому там ничего не сделать.
Добрый день! У меня такая же ситуация. кнопка для вкл. WiFi не включается. Вы пишите про фен, это как?
Сброс настроек, если не поможет то в сервисный центр. Про фен не понял.
Спасибо за совет.Сбросили настройки и сеть подключилась.
Добрый день! Не знаю, что происходит с телефоном, у меня 5й айфон. Подлючаю к сети вай-фай, пишет не правильный пароль — хотя я знаю, что он правильный. Другие айфоны работают великолепно… Делаю раздачу вай-фая с другого телефона (андройд) подключается без проблем. Понимаю что дело не в технической стороне телефона, потому что к раздаче с телефона подключается без проблем и все работает… Еще если подхожу к роутеру, то подключается и к нему… а вот стоит отойти на 5 метров и все пропадает…
Добрый день. То есть, когда отходит от роутера, пропадает сигнал, или как?
Если есть чехол, то снимите его.
Добрый день! Чехла нет. Мне его привезли из России, недавно. Сама живу в Египте… В России все хорошо работало, а здесь начал глючить.
Если вы в Египте, то там может быть проблема с каналами Wi-Fi сети. Но, сменить вы их вряд ли сможете, это в настройках точки доступа.
Но ведь раньше все работало без проблем. Просто это телефон туда-сюда прокатился…
Можно сбросить настройки на телефоне. Но не факт что поможет.
Сбросила настройки телефона, сбросила настройки сети, обновила ПО до IOS 9.3.4… Сеть видит, но пишет что не верный пароль… Подключаю к андройду, который рядом лежит- проблем нет…
айфон вообще не видит ни одну сеть вай фай . пробовала и перезагружать телефон и роутер и сбрасывала настройки сети. ничего не помогло
В таком случае, только в сервисный центр.
Ну и из-за чехла могут быть проблемы, если он есть.
У меня такая проблема ,видел все вай фай подключения ,работаю в торговом центре в акварели и теперь он видит одну единственную сеть ,к которой и подалючается ,а остальные ,что есть в торговом центре и вообще везде он их не видит . В чем проблема ?
Отключать Wi-Fi на iPhone и перезагружать телефон пробовали?
Здравствуйте, у меня такая проблема: айфон видит сеть Вай-Фая но не подключается. Все способы, которые есть в интернете перепробовала, ничего не помогло.(
Причём к другим сетям фай-Фая я без труда подключаюсь.
Здравсвуйте. А почему не подключается, какая ошибка?
Роутер перезагружали?
Роутер работает с андроид и виндой, а с iOS пишет неверный пароль, манипуляции описанные выше не работают. Помогите…
Попробуйте установить другой пароль. Из цифр, и 8-ми символов.
Здравствуйте) Моя проблема в том ,что iPad не находит Wi-Fi сети ,вообще никакие ( только если ставить рядом с роутером,а это неудобно ). Вот думаю ,может Wi-Fi антенка повредилась, может быть такое? (((
Здравсвуйте. Да, может быть такое. А судя по вашему описанию, так и есть.
Но в таком случае, только в сервисный центр.
Здравствуйте, пропал значок wi-fi на iPhone5, а именно в настройках просто стал неактивным. Это поломка модуля или что это может быть?
Здравсвуйте. Можете сделать сброс настроек, если не поможет, то в сервис.
Скорее всего что-то с самим модулем.
здравствуйте! мой айфон 5 резко перестал видеть любую сеть вай фай. Я сбрасывала настройки сети и это вообще не помогло? что делать?! пожалуйста срочно)
Здравсвуйте. В вашем случае, только в сервисный центр. Проблема технического плана.
Айфон 5s после сброса всех настроек не видет домашний вай фай((( Все вышеперечисленные пункты сделала.. Ноль….Повреждений не было вообще;(( просто перестал видеть пишет » неверный пароль» хотя пароль уже неск лет не меняли!!!
Так получается, что есть он видит, просто не подключается. Как вариант, зайти в настройки роутера, и сменить пароль. Можно еще сменить название сети. Все должно заработать.
Здравствуйте, я спокойно подключался к сети на работе, потом начались проблемы и я решил сделать на айфоне -забыть эту сеть. После этого я ввожу пароль и мне пишет что невозможно подключение к этой сети, хотя пароль верный, что делать теперь? Подскажите пожалуйста.
Здравсвуйте. А какие проблемы начались, пропал интернет?
Может вас просто заблокировали по MAC-адресу, вот и не получается подключиться заново.
Спасибо большое сброс настроек помог,сам не догадался ещё раз спасибо значке появился
Рад помочь!
У меня такая проблема : айфон не видет wi-fi на расстоянии даже метр, только прям рядом с роутером, отойду на метр, два, и все пропадает сразу, нужно нести в ремонт?
А чехла на телефоне нет? Если нет, и такая проблема со всеми сетями, тот да, в ремонт.
Все перепробывал, поднес телефон вплотную к роутуру, сеть сразу поймал
Если со всеми сетями так, то значит какая-то техническая поломка телефона. Что-то с антенной скорее всего.
здраствуйте у меня айфон 4s и тут такая проблема мой айфон находит сеть вайфай только ту которая раздается с телефона а те которые раздаются с вай фай роутаров не видит я пробывал и перезагружать и сброс настроек сети ни чего не помогает что делать?
Здравствуйте. Могу посоветовать только сброс настроек к заводским.
а как это сделать
В настройках телефона есть такая функция.
Но, телефон будет как новый, вся информация будет утеряна.
И не факт, что этот поможет.
Здравствуйте. Айфон 6s,плохо ловит wi fi,когда сижу рядом с роутером то ловит,только отхожу сразу перестаёт, все остальные гаджеты ловят отлично . Сброс настроек делала,и перезагружала(((
Здравствуйте. А с другими сетями, в другом месте, такая же проблема?
В кафешках нормально берет,а так вай фай ловлю редко где то,только дома.
Нужно сейчас проверить, это важно. Но, скорее всего в телефоне проблема, что-то с антенной.
Здравствуйте. На айпад вай фай отключается когда отхожу далеко от роутера, а когда рядом все отлично работает. Хотя на других устройствах все работает даже если я далеко от роутера. Как можно исправить?
Здравствуйте. Со всеми сетями такая проблема?
Доброе время суток у меня вот какая проблема не видит домашние роутеры уже говорили что якобы проблема с датчиком вай фай но если бы была такая проблема тоон бы вообще не видел вай фай но в других местах видит на работе в местро все нормально домой прихожу не видит все другие устройства видят а мой нет через другие телефоны тоже раздавали видит подскажите что тут может быть раньше было все нормально потом разко перестал сброс сети делала уже
Добрый день. Пробуйте экспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети.
В статье писал об этом.
Здравствуйте телефон вообще не ищет сеть вайфвй , и значок не появляется , в чем может быть причина ?
Здравствуйте. Не очень понял проблему, но посоветовать могу только восстановление заводских настроек. Если не поможет, то в сервисный центр.
Здравствуйте! Мой iPad находит все сети вай-фай, какие только есть в нашем доме и мою в том числе, но подключаться к ней не хочет-крутится значок подключения, а значок вай-фай на экране так и не появляется((. До этого все хорошо ловил, странички и приложения все работало. А тут внезапно перестал. Перезагружала, сброс настроек сети делала, роутер перезапускала…. Не подскажите, что все это может значить? И что еще можно сделать?
Здравствуйте. А другие устройства к сети подключаются?
Попробуйте несколько раз перезагрузить роутер, и убедитесь, что правильно указываете пароль. Ведь после сброс настроек он сменился скорее всего на заводской (все зависит от того, какой у вас роутер). Или вы настроили Wi-Fi сеть заново?
Купила б/у айфон, приезжаю домой-к wifi не подключить. Не знаю,видит ли другие сети ибо у меня дома есть только моя единственная. На других устройствах все работает прекрасно
А вашу сеть вообще не видит? Сделайте сброс настроек.
Если есть возможность, запустите раздачу Wi-Fi с другого смартфона, посмотрите увидит ли Айфон эту сеть.
Здравствуйте Не ловит wi-fi делала сброс настроек и перезагружала И не показывает значек что поймай вай-фай Если отдать его в сервисный центр сколько примерно ремонт обойдется? Айфон 3d
Здравствуйте. Цену вам могут сказать только после того, как найдут поломку.
А что если он вообще на функцию включить вай фай не реагирует никак?
Уже много раз отвечал на этот вопрос. Можно сделать только сброс настроек, если не сработает, тогда в ремонт.
С чем может быть связана проблема такого рода: айфон ловит сеть в зале и на кухне, а во второй комнате отказывается это делать, хоть до этого с момента покупки и полгода все было нормально, не считая того,что он периодически сам отключался от сети. Чехла нет, обновлен ios 10
Первым делом, в настройках роутера попробуйте сменить канал на какой-то статический. Попробуйте несколько вариантов.
А перед этим, можете несколько раз перезагрузить роутер.
Доброго дня. я скинула настройки сети,i там где раньше било написано с верху з лева Ipad,теперь написано ( нет покпития) и вай фай ничего не находит. что нужго делать после того как скинули настройки сети,как их дальше настроить???
Добрый день. С такой проблемой никогда не сталкивался. Там точно написано «нет покпития»? И вряд ли это относится к Wi-Fi. Думаю, после сброса сети нужно просто включить Wi-Fi и подключится к сети.
здравствуйте, мой айпад перестал подключаться к беспроводной сети.он видит её и видит другие, но не подключается.
Здравствуйте. Не подключается ни к одной сети? Какая ошибка, и как проходит процесс подключения?
Попробуйте перезагрузить планшет.
Не работает,все сделала!
Здравствуйте, закончились деньги на счету интернета, пополнил через 2 дня, перезагрузил роутер и айпад и айфон, перестали видеть мою сеть. Соседей видят, по прежнему. Так же андроид телефон видит мою сеть. Роутер перезагружал, эппл устройства перезагружал, Настройки сети на обоих сбрасывал. В роутере немогу поменять настройки, так как нет пк. Как мне быть? Хелп)
Здравствуйте. В любом случае, Wi-Fi сеть не зависит от того, оплачен ли у вас интернет.
В настройки роутера можно зайти с того же Android устройства. Попробуйте сменить канал Wi-Fi сети.
час назад айфон 6 подключал к вайфай, розданному с планшета для выхода с айклауда. все работало.приехал домой вайфай не видит ни одну безпроводную сеть из трех.при этом при включении режима модема ноут к айфону подключается и интернет есть. не понимаю, в чем может быть проблема? на айфоне делал полный сброс настроек, не помогло
Если сброс не помог, то могу посоветовать только сервисный центр, так как проблема скорее всего технического характера.
снимите чехол и все заработает
На айфоне 5s перестал ловить wifi. Сняла чехол все заработало. Но раньше такого не было ловил и в чехле! Это нормально или какие то проблемы с телефоном???
Честно, не знаю. Если раньше с этим чехлом работал, то возможно есть какие-то технические проблемы.
Здравствуйте,такая проблема айфон не видит вай-фай,всё пробовала ничего не получается сброс настроек делала 2 раза,сброс сети делала много раз! Ничего не выходит снимала чехол ничего не выходит! Что делать???
Здравствуйте. Если советы из статьи не помогают, то только в сервисный центр.
Здравствуйте у меня такая проблема у меня айфон 4 s у него захожу в вай фай делаю поиск сети но нечего не выходит что делать
Здравствуйте. Статья как раз по этой проблеме.
Добрый день, у меня такая проблема, стоит роутер, раздаёт wi-fi, работает день, два, 5, 10 , всегда по разному и потом начинаются интересные вещи, устройства на windows, android работают отлично, а вот устройства на IOS отваливаются, и не подключаются, пока не перезагрузишь роутер, НО ПРИ ЭТОМ, ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ УСТРОЙСТВА ОТЛИЧНО РАБОТАЮТ, абракадабка какая-то.
Что подскажите?
Добрый день. Возможно, появляются какие-то помехи.
В другой раз попробуйте сменить канал Wi-Fi сети.
Добрый день, с айпедом произошла следующая ситуация: показывает сеть WI FI , в настройках подключение, но интернет не работает. На других устройствах эта сеть интернета работает. Перезагружала, и делала сброс настроек, все без изменений . Что ещё можно сделать. Спасибо
Добрый день. А с другими сетями планшет работает?
Добрый день. Не мог на работе подключиться к Wi-Fi сети через роутер. Дома все работает отлично. На работе тоже все было стабильно. У всех остальных все работает.
Вчера брат поставил новые стёкла на перед и зад может ли из за этого не работать вай фай,так как сразу после этого исчез он
Все возможно. А что за стекла то?
И так,моя история такова: в один из дней(конкретнее сегодня) у меня на телефоне(iphone),как и у всех тех,с кем я живу(у них тоже iphone) пропала моя сеть Wi Fi.. Не знаю что делать,в ютубе такой проблемы не нашлось… Вот сейчас пишу это сообщение в надежде разобраться.
p.s. Интернет есть только по локальной сети,а точнее на компьютере и только.
То есть, ни одно устройство не видит вашу Wi-Fi сеть?
Если так, то отключите роутер на пару минут, и включите.
Если на роутере есть кнопка «Wi-Fi», которая отключает беспроводную сеть, то попробуйте нажать на нее.
Купила зеркальный чехол, пластик, китай, закрываю заднюю стенку пропадает вай фай. Неужели из за чехла такие проблемы? Айфон 5. Заранее спасибо.
Да, из-за чехла.
айфон 5,работал ловил отлично вай фай,утром проснлась все вай фаи соседей ловит,а домашний не
Что это может быть?
Другие устройства видят вашу сеть?
Отключите роутер минут на 10.
компьтер видит,телефоны нет
Отключение и перезагрузка несколько раз должна помочь.
Здравствуйте!У меня такая проблема нет сети вай фай но не только моей он вообще ни одну не находит!И перезагружал и сбрасывал настроки сети ничего не помогает!!!!!Помогите пожалуйста!!!
Здравствуйте. Если сброс настроек не помог, то скорее всего это какая-то техническая поломка, только в сервис. Ну и чехол попробуйте снять, если он есть.
Здравствуйте. На iPhone 5S есть значок wi-fi и 3G, но в интернет не выходит, написано «Проверьте подключение к сети» либо «Ошибка при загрузке данных». На iPad wi-fi работает, 3G просто нет на iPad. Пробовала перезагружать телефон, переподключаться к роутеру, включать/выключать режим полёта, включать/выключать 3G и настройки сети сбрасывала. Что делать?
А к другим сетям он подключается и работает?
У меня проблема,поменяли корпус на айфоне 5 s ,до этого вай фай работал,сейчас он не ловит сеть ,что только не пробовала и перезагружала и сброс сети ,никак не хочет поймать сеть ,к роутеру подхожу то ловит и то плохо то не ловит совсем что делать
Нести обратно в сервис, где меняли.
Очевидно же, что не подключили антенну, или неправильно подключили.
Сами ничего не сделаете.
Здравствуйте. iPhone SЕ не грузит wi-fi который раздает ноутбук. Что делать?
Проблема скорее всего в ноутбуке. Там ищите проблему, проверяйте настройки общего доступа.
Не помогло ничего. Когда сижу возле самого роутера то ловит а немного отойду и все
А другие устройства как с этим роутером работают?