Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?
334299Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.
Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.
Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.
iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения
1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла.Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.
3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.
Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:
Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.
Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.
4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.
Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
Инструкция для актуальных версий iOS: сброс настроек сети на iPhone: как сделать и что будет.
В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.
Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.
Сброс настроек сети на iPhone: как сделать и что будет? 
Как вернуть режим модема на iPhone, если он исчез или отсутствует? 
Забыли или удалили Bluetooth наушники на iPhone или Android и они не подключаются. Что делать и как восстановить, если их нет? 
Баланс звука в наушниках на Android и iPhone
IPAD MINI — видит сеть по WI-FI, но не могу подключиться к сети, при этом пароль правильно ввожу, проблема возникла после обновления ПО. Чт делать. Принес на работу, такая-же ситуация, сеть видит, но не подключается..
Кроме как перезагрузить планшет, ничего посоветовать не могу.
Можно еще попробовать сбросить настройки на планшете, если для вас не проблема потом его снова настроить. Возможно поможет.
У меня mini после обновления нормально подключается.
здравствуйте. у меня на Ipad mini не видит сеть по wi-fi (на андройде тоже) что делать? уже всё перезагружали
Здравствуйте. У вас скорее всего проблема в роутере.
Смотрите эту статью https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/router-ne-razdaet-internet-po-wi-fi-chto-delat/
iPhone 5 перестал видеть wifi в офисе, после двух лет использования
Перезагружали раутер, сам интернет, телефон, сделала сборос настроек сети
Не видит эту сеть вообще и некоторые другие
А перед тем, как iPhone перестал видеть Wi-Fi, ничего не меняли?
Если возможно, то можно попробовать сменить имя сети на роутере, и канал. Вот инструкция по смене канала https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/
У меня вообще не видит вай фай с роутера,а если раздают с телефона то подключается и хорошо работает
Попробуйте выполнить рекомендации из этой статьи.
Здравствуйте. У меня та же проблема. IPad не видит Wi-Fi, подключается только если раздавать с телефона. Все варианты из статьи использовал, не помогло(
Здравствуйте. Получается, что он не видит только одну сеть? Другие устройства видят вашу сеть?
ДД! у меня Iphone не видит wifi ни на работе, ни дома. Посоветуйте что делать?
Первым делом — сброс настроек на iPhone.
сброс настроек не помог! есть еще предложения?
Если он не видит ни одной сети, нигде, и сброс настроек не помог, то скорее всего проблема в железе.
как ты решил эту проблему? у меня аналогично 4с
мой айфон 5 вообще не видит ни какую сеть
Айпад3 wi-fi видит и подключается, но потом теряет сигнал. И так постоянно выбрасывает. Роутер d-link dap-1155. Айфон ловит хорошо. Проблема получается в айпаде? Раньше модем от казахтелекома ловил хорошо.
По какой-то причине не нравится роутер планшету. Думаю, что настройками это не исправить. Хотя, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети, режим работы, и ширину канала.
Меняли тачскрин,перед заменой айпад отлично работал в том числе и WiFi,после ремонта айпад перестал видеть сети вай фай.Прочитала что могли повредить модуль…(((
Могли. И к сожалению, скорее всего так и случилось. Вряд ли это просто совпадение. Тем более, если не видит ни одной сети.
Такая ситуация, на одном айфоне и планшете видит вай-фай и подключается без проблем, а на втором айфоне вообще не видит не одну сеть! Что делать ? Посоветуйте.
Если iPhone вообще не видит ни одной сети, то проблема в самом телефоне.
Я бы попробовал сначала сбросить настройки к заводским, а если не поможет, то идти в сервис. Так как самому там ничего не сделать.
Айфон видит все вай фаи а от у меня дома тоже вай фай TP-LINK но его не витит!
Советы из статьи пробовали? Канал меняли?
здравствуйте.проблема в том что айфон 4 не видит сеть именно дома.все остальные телефоны подключаются без проблем.
пробывали все вплоть до сброса.бесполезно
Здравствуйте. Канал в настройках своего роутера меняли, как я показывал в статье.
Всем привет ребят у меня такая проблема короче мой айфон 4 ненаходит не одну сеть вообще что мне делать ? я иперезагружал и телефон и роутер и сбрасывал настройки сети и тд но не чего не помогает ! подскажите что делать мне
Если сброс настроек телефоне не помог, тогда в сервис.
Здравствуйте! У меня к вам как к специалисту такой вопрос-совет: у меня после починки — ipad2 перестал видить wifi (ну только если стоишь от роутера в полуметре, то ловит и то с перебоями ). Изначально чинили «видео шлейф» (так нам сказали в мастерской. iPad работал но картинка то пропадала, то появлялас). Отдали в ремонт (не в офиц. Сервисный центр, а ЧПшнику. Другого у нас в городе, увы, нет). Так вот, до починки проблем с wifi никогда не было. После ремонта сразу появилась! В связи с этим у меня вопрос, это может быть проблема описанная Вами в статье, либо меня тупо развели, поменяв мне в iPad мои родные детали на неисправные? Так как «мастер» заявил, что бесплатно эту проблему он не будет устранять, хотя и давали гарантию после ремонта на месяц! Короче, я не знаю что мне теперь делать… посоветуйте что-то?!
Здравствуйте. Нет, у вас не такая проблема, как описана в статье.
Я думаю, что никто вам сломанные детали не ставил, а такая проблема с Wi-Fi из-за того, что что-то не так сделали, когда разбирали iPad. Скорее всего, не подключили Wi-Fi антенну, отломали что-то и т. д. Вариантов много.
Айфон не видит не одну сеть
Если не одну не видит, то делаем сброс настроек. Если не поможет, то в сервис. Скорее всего, проблема в железе.
Подключение к сети есть, а вай фай все равно не работает. Почему так?
А на других устройствах от этой сети работает интернет? Если да, то не знаю в чем дело.
Что значит проблема в железе??
И в какой сервис?
Имеется введу, какая-то механическая поломка на самой плате.
В какой сервис? Ищите в вашем городе. Или обратитесь в магазин, где покупали.
Здравствуйте, сегодня отключали свет во всём городе (не знаю, имеет ли это значение), и когда вернули свет, я сидя на своём любимом диванчике решил с iPhone зайти в ютубчик, но интернет там не ловил (хотя он там не всегда ловит), и я решил пойти к компьютеру (роутер в соседней комнате), но даже там плохо ловил wifi (там он обычно на 2 палочки), и вот подойдя к роутеру на расстояние 3-4 шага, у меня наконец-то начал ловить wifi на 2-3 палочки, что делать???
Здравствуйте. Есть такая проблема. Если не помогает перезагрузка роутера, и желательно несколько раз, то скорее всего проблема в самом железе роутера. Ну и конечно же нужно проверить как другие устройства будут ловить Wi-Fi.
Другие устройства тоже стали ловить немного хуже, после перезагрузки роутера всё заработало нормально, но уже сегодня опять плохо ловит(и вроде даже хуже)
P.S. сейчас проверил, iPhone видит wifi, но приблизительно в 9 метрах уже 1 палочка (сейчас пока мерил расстояние уже 1-2 палочки)(Извините, не знаю как редактировать)
Можно попробовать поэкспериментировать с каналом сети https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/, но вряд ли это поможет. Как я уже писал выше, проблема скорее всего в железе.
айфон не ловит сеть роутера вайфай точнее ловит но только могу зайти с телефона в вк а видео и приложения не качает что делать причем с ноута ловит норм что делать????
Где «видео и приложения не качает»? И какая ошибка?
При подключении к другим сетям все работает?
Здравствуйте Сергей! Я живу в Узбекистане (не знаю что имеет значения или нет) У меня iPad 3, ios 8.4. Сот. сети очень хорошо работает. Но Wi-Fi очень редко ловит, (после 20-30 попыток ловит Wi-Fi). Я всё попробовал, сделал сброс настройки сети, службы геолокации отключил и включил сети wi-fi, проверил других Wi-Fi. Ну без полезно.
Что мне сделать помогите пожалуйста! За ране СПАСИБО!
Здравствуйте. Я так понял, что плохо ловит все сети? Значит проблема в самом планшете. Только в сервис.
Здравствуйте. У моего ipad сломался экран.Я отдала в ремонт, после этого мой ipad не ловит сеть wifi. Что делать? Кстати попробовала все и сбросила настроки сети.
Здравствуйте. Уже несколько раз встречал такую ситуацию. Это последствия ремонта. Скорее всего не подключили антенну, или еще что-то. Несите снова в сервис, пускай исправляют, это точно их вина.
Айфон 4s не видит не одну сеть wi-fi. Ищет их, но не находит. Что делать?
Можно сначала сделать сброс настроек. Если не поможет то только в сервис. Это скорее всего техническая поломка.
Мой телефон не видит wai fai раньше хорошо работал.а сейчас вообще не видит. Из за чего может быть? Делала сброс настроек. До сих пор не видет.
Не видит ни одной сети? Wi-Fi я так понимаю на телефоне включен?
Если да, то только в сервисный центр.
IPhone 5 не видит сеть в комнате , а в зале где роутер ловит . Перезагружала и сеть сбрасывал не помогает
А с другими сетями он как работает?
ребята у меня вообще не видит не то чтобы какие-то отдельные сети, вообще никаких((( на iphone 5 даже после выполнения рекомендаций «ЧТО ДЕЛАТЬ?»
Скорее всего, это техническая поломка.
Можно попробовать сделать сброс настроек. Если не поможет, тогда в сервис.
Сергей, у меня такое дело: видит посторонний вай фай, но не домашний.
Для начала, перезагрузите роутер. Можно несколько раз.
Айфон 4 не видет WiFi
Все способы перебробывали
Что делать?
Он не видит только вашу сеть, или вообще ни одной сети? Сброс настроек делали?
Не видет ни один вайфай , кроме телефонного, скинул настойки сети, скинул все настройки, перепрошывал ничего не помогло,
Мне говорили если б были проблемы с чипом то б вайфай ползунок не включался
Не знаю как ползунок, но он точно не видел бы ни одной сети.
В радиусе есть много сетей, которые видят другие устройства? Или только ваша?
Есть пару соседских, также в макдаках не видит, и в иных кафешках
у меня он только не видит вай фай,но даже не хочет его включать,что делать???
Если сброс настроек не помогает, то в сервис. Или по гарантии.
как зайти? куда нужно чтобы сменить канал?
Я в статье давал ссылку https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/
Айфон 5s не видит всех сетей, некоторые, те что поближе видит замечательно, рядом лежит 6 и видит в три а то и четыре раза больше доступных подключений прошивка последняя 9.3.2
Не могу посоветовать ничего конкретного, но думаю, что проблема здесь технического плана.
Он не был в ремонте? После чего это произошло?
Здравствуйте, поменяла стекло в айпаде, теперь вай фай домашний даже не видит, но если с телефона раздаю, то видит и норм работает. Что делать?
Здравствуйте. Честно говоря, даже не знаю как это может быть связано. Вот если бы он не видел ни одной Wi-Fi сети.
У меня айфон4s он не видит ни одной сети, wifi скажите, в чем проблема и как её решить?
Если сброс настроек не помогает, то значит в ремонт.
Айфон 5 не видит сеть, но подключается к вайфай, перезагружала телефон и Симку вытаскивала, и на полет ставила, и сброс настроек сети делала, не помогает. Что делать?(((
Вы не написали главного: не видит только одну сеть, или не видит ни одной сети?
Люди, я перезагружал и роутер много раз, телефон столько же, не получилось, что делать?
Снова же, не видит ни одной сети, или только одну не видит?
Здравствуйте! такая проблема включаю сотовую пер данных , режим модема (вай фай включен)-для использования айфона как роутера, но ни один комп не видит сеть. В чем может быть проблема?
Здравствуйте. А сам телефон видит Wi-Fi сети?
Видит!работает,
Здравствуйте! Все процедуры проделал что было выше описано, не работает, у меня 5 айфон, айпад 4, макбук, все видят вайфай и прекрасно работают, а вот 6 айфон не видит, или когда захочет видит когда нет, в основном не видит, что делать?
Здравствуйте. Он не видит вообще не одной сети, или только домашнюю?
на ipad air 2 не включился WI-FI ВООБЩЕ, поменяли модуль wi-fi стал горит зеленый цвет кнопки wi-fi но не видит сети
в чем может быть проблема?
Нести обратно где меняли, скорее всего, антенну не подключили.
Я так думаю.
антенну подключили
мне мастер говорит что процессор нужно реболлит
Возможно, так и есть.
Айпад не видит сеть вай фая но видит другие сети. когда пытаюсь искать свою сеть пишет что сеть не найдена
Другие устройства видят вашу сеть?
Перезагрузите несколько раз свой роутер. Если не увидит, то нужно сменить канал Wi-Fi сети.
iPad 3 видит wi-fi только когда раздаю с iPhone, другие сети не видит
Попробуйте сменить канал Wi-Fi сети на своем роутере. Писал об этом в статье.
Здравствуйте, у меня 5 айфон. Не видит сеть, Компьютер и все остальные устройства видят вай фай, а айфон нет. Сделала всё по вашей инструкции: поменяла канал и страну, сбросила настройки сети на телефоне. Телефон увидел сеть, но теперь пишет, что неправильный пароль. Я уже и меняла этот пароль, ничего не помогает. Помогите!
Здравствуйте. По своему опыту могу сказать, что если телефон пишет что «неверный пароль», то он неверный.
Какой у вас роутер, может настройки безопасности и пароль неправильно выставлены?
У меня DIR-300NRU . Но я точно ввожу свой пароль, и он выходит как неправильный.
здравствуйте.айфон не видит вайфай в соседней комнате,видит только в той комнате где находится вайфай и в комнате через стенку.а в соседней,которая напротив не видит
Возможно, в той комнате какие-то помехи на канале.
Роутер не пробовали перезагружать? С другими сетями проблем не замечали?
Спасибо, сброс настроек помог!
Здравствуйте. Айфон перестал видеть домашний вай фай, да и вообще какие-либо сети, к вай фаю через айфон месяца два не подключалась, на остальных устройствах (не эпл) все работает. Пробовала все способы ваши, но ничего не помогло:(
Здравствуйте. Если не видит совсем ни одной Wi-Fi сети, то скорее всего, придется нести его в сервис. Можно еще сделать сброс настроек.
ДД, у меня айфон 5s видит сеть, но не подключается, роутер домашний тп линк, айфон к другим сетям подключается без проблем, а на счет роутера андроид и ПК тоже подключаются без проблем, сделал все рекомендации не получается.
Не подключается с какой ошибкой?
не могу выйти в интернет через вай фай, подключился, но из сети ничего не грузит. вай фай от кабельного, на ноуте все хорошо, но с айфона ничего не выходит.ночью сидела. все было замечательно, а утром вот такая фигня.
Перезагрузите роутер, для начала.
Если есть возможность, подключите iPhone к другой сети, посмотрите будет ли работать.
Здравствуйте! У меня айфон 6 и у него не ловит вый фай(((. Если встать рядом с ройтером (с любым роутером) на расстоянии не дальше метра он ловит, но дальше метра вай фай пропадает. Сброс делала(( не помогает(((. Что делать?
Здравствуйте. Только в сервисный центр.
Здарвствуйте, у меня айфон 4с, не ловит вай фай и сама кнопка интактна, что в настройках, что на ширме. Что можно сделать?
сброс всех настроек делала
Здравствуйте. Нужно идти в сервисный центр, самому вряд ли можно что-то сделать. Тем более, что вы уже сброс делали.
Поехала отпуск в США, купала новый iPhone , не ловит вайфай, весь дом обходила, иногда на 10 секунд ловит, и опять теряет, в чём проблема(ничего не помоглоэ
Здравствуйте, у меня айфон 4, не работал Wi-Fi, сама кнопка была тёмной, я сделала сброс всех настроек и полное удаление с телефона, теперь сама кнопка Wi-Fi работала, но он не подключался к нему, точней вообще его не видел, я перезагрузила телефон и роутер, после этого телефон стал подключаться к Wi-Fi, но это секунд на 5, потом он отключается и больше не видит его, скажите пожалуйста, что делать?
Здравствуйте. Такая проблема со всеми сетями? Если да, то в сервис.
Здавствуйсте. iPhone не видит сеть Wi-fi делала сброс настроек, не помогает, роутер перезагрузить нет возможности(
Здравсвуйте. Ни одной сети не видит?
Думаю, самому ничего не сделать.
Если на вашем телефоне есть чехол то проблема в нем!!!!
Кстати, может быть. Проверяйте!
ПРОБЛЕМА В Чехле!!!! Если у вас чехол с золотникой или что то вроде фальги или не чехол а наклейка на задней крышке то проблема в нем!!!! Снимите и все ок
Спасибо!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СТОЛКНУЛСЯ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ НЕ ЛОВИТ ВАЙ ФАЙ !!! ТЕЛЕФОН iPhone 5s! ОКОЗАЛОСЬ ВСЕ ДЕЛО В ЧЕХЛЕ ОН У МЕНЯ СИЛИКОНОВЫЙ А ЗАДИ ВСТАВКА ЗОЛОТАЯ!!! СНЯЛ ЧЕХОЛ И ВСЕ ОК!!!