Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: http://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Телефон не видит Wi-Fi

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Смена канала Wi-Fi, когда телефон не видит домашнюю сеть

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 102
Екатерина
09.11.2017 в 15:05 (11 месяцев назад)

Добрый день! подскажите пожалуйста,почему телефон разной марки не видит сеть wi-fi

Сергей
09.11.2017 в 15:50 (11 месяцев назад)

Причин может быть много. Нужно более подробно разбираться в проблеме.

Владимир
10.11.2017 в 15:44 (11 месяцев назад)

Доброе время суток! Из четырёх устройств не видит сеть вай фай только одно андроид Lenovo. С помощью перезагрузки роутера он увидел сеть только один раз. Сейчас он находит совершенно другую сеть именуемую MIG Hot Spot , но подключиться к ней не может. А свою сеть вай фая не видит. Пожалуйста , подскажите что нужно сделать в телефоне? Заранее благодарен.

Сергей
10.11.2017 в 20:26 (11 месяцев назад)

Добрый вечер. Если другие сети телефон видит, и не видит только конкретную сеть, то в настройках самого телефона ничего не сделать.
В статье я писал о смене настроек Wi-Fi сети в панели управления маршрутизатором.

Антон
15.11.2017 в 11:28 (11 месяцев назад)

Добрый день. Телефон перестал видеть домашнюю сеть вай-фай, хотя раньше все работало исправно. Настроек не менял нигде. Т.е. телефон иногда видит точку доступа,подключается и работает все хорошо, так может продолжаться несколько часов,потом он ее теряет. При этом ноутбук постоянно подключен к точке и не испытывает проблем с подключением. Так же телефон видит соседские вайфай точки,точку доступа на работе,а домашнюю просто не видит. Шифрования данных на точке нет,пароля тоже. Что делать?

Сергей
15.11.2017 в 12:40 (11 месяцев назад)

Добрый день. Пароль желательно установить. Тип защиты WPA2-PSK. Может даже в этом проблема.
Попробуйте поэкспериментировать со сменой Wi-Fi канала в настройках маршрутизатора.

Дмитрий
27.11.2017 в 14:12 (11 месяцев назад)

Добрый день! Домашний роутер раздает инет в двух диапазонах: 2,4 ггц и 5 ггц. Телефон перестал видеть 5 ггц, подключается только к 2,4. В то время как планшет и ноутбук видят обе точки доступа, и могут работать с любой из них. Может ли на телефоне физически отвалиться один диапазон? Или это скорее связано с роутером? (Диапазон 5ггц нужен для стриминга на VRочки, т.к. на 2,4ггц картинка тормозит. Телефон для VR очков LeEco Cool1, роутер Asus rt-ac58u. Недавно прилетело обновление от asus, но диапазон 5ггц пропал ещё до обновления).

Сергей
27.11.2017 в 14:15 (11 месяцев назад)

Добрый день. Хорошо бы проверит, видит ли телефон другие сети на частоте 5 ГГц.
Я бы для начала попробовал сменить имя Wi-Fi сети в диапазоне 5 ГГц в настройках роутера. Может телефон увидит ее как новую сеть.

Дмитрий
27.11.2017 в 18:52 (11 месяцев назад)

Всё, разобрался по методу из соседней ветки. Поменял на роутере канал на 100 (был Авто) и ширину канала на 40 мгц, и сеть 5ггц на телефоне появилась.

Сергей
27.11.2017 в 18:55 (11 месяцев назад)

Отлично! Главное, чтобы не было проблем на других устройствах из-за статических настроек.

Николай
01.12.2017 в 22:33 (11 месяцев назад)

Добрый день. После настройки роутера к нему по кабелю подключено два компа, работают нормально. А по вайфай не видит его никто, надо только прописывать его имя. И только потом его видно и можнов водить пароль и подключаться. Можно ли как то в роутере перенастроить чтобы его было видно при поиске вайфай?

Сергей
02.12.2017 в 14:22 (11 месяцев назад)

Добрый день. Возможно, в настройках вы включили функцию «Скрывать имя Wi-Fi сети (SSID)». Посмотрите в панели управления.
Какой роутер?

Николай
07.12.2017 в 22:59 (11 месяцев назад)

Спасибо. Все решил, перенастроил роутер.

Газиза
10.12.2017 в 15:49 (10 месяцев назад)

Здравствуйте.Что делать если в телефоне Samsung S7 не появляется уай фай сеть Osmo? Но в других устроиствах подключается быстро.

Сергей
10.12.2017 в 18:01 (10 месяцев назад)

Здравствуйте. Нужно подробнее разбираться, так не могу ничего посоветовать.

Анастасия!
10.12.2017 в 21:39 (10 месяцев назад)

Здравствуйте! телефон Самсунг s 4…перестал ловить домашний вайфай….видит всех соседей..но только не свой! почему?? и что делать?

Сергей
10.12.2017 в 22:21 (10 месяцев назад)

Другие устройства эту сеть видят? Отключите на пару минут питание роутера.
Можно несколько раз перезагрузить.

Михаил
14.12.2017 в 16:14 (10 месяцев назад)

Телефон ZTE внезапно перестал подключаться к wifi роутеру. Ни включить, ни выключить wifi на телефоне невозможно, ползунок возвращается обратно, если тянуть его вправо, или просто не реагирует. После сброса до зав. настроек проблема решилась, но после отключения от wifi (после выхода из дома), всё по новой, второй сброс настр уже не помог. Что делать?

Сергей
14.12.2017 в 22:29 (10 месяцев назад)

Обращайтесь в компанию ZTE, в сервисный центр, магазин. Они в этом должны разбираться.
Вряд ли можно что-то самому сделать, если сброс настроек не решил проблему. Или временно решил.

Может с прошивкой что-то.

анна
16.12.2017 в 19:12 (10 месяцев назад)

добрый день или вечер!!!смартфон fly IQ4416ERAlafe5 неожиданно пропал интернет через wi-fi и на значке fi-fi в строке с именем роутера на значке wi-fi стоит замок!!!не получается ничего сделать,а может мои действия неправильные?

Сергей
16.12.2017 в 21:40 (10 месяцев назад)

Попробуйте перезагрузить смарфтон для начала.
Затем удалить свою сеть на смартфоне и подключится к ней заново.
Сложно советовать что-то конкретно, так как не знаю что там у вас случилось.

Виктор
29.12.2017 в 00:53 (10 месяцев назад)

Добрый вечер. У меня такая проблема. Купил жене телефон huawei y7 . Но есть одна проблема он ловит сеть wi-fi только в той комнате где стоит роутер. А мой huawei p8 ловит по всей квартире. Подскажите пожалуйста в чем проблема.

Сергей
29.12.2017 в 12:45 (10 месяцев назад)

Добрый день. Если на нем есть чехол — снимите. Если не поможет — проверьте с другой сетью. Если проблема останется, то несите его в сервисный центр.

Иван
03.01.2018 в 23:37 (10 месяцев назад)

Спасибо! Статья помогла! Телефон перестал видеть Wi-Fi, хоть до этого работал с этой сетью, но другие устройства без проблем продолжали работать. Грешил на сам смартфон, но попробовал сменить настройку региона на маршрутизаторе в настройках Wi-fi и все начало снова работать.

Сергей
04.01.2018 в 12:01 (10 месяцев назад)

Отлично!

Ирина
04.01.2018 в 23:45 (10 месяцев назад)

Пожалуйста, после обновления samsung A 520 2017 перестал подключать домашнюю сеть.
Сеть видит, но пишет » интернет может быть недоступен»
Перегружала бессчётное количество раз, забывала сеть.
Всё безтолку.
Что делать?

Сергей
05.01.2018 в 14:11 (10 месяцев назад)

На других устройствах от этой сети интернет работает?
Я не знаю, есть ли на Android функция сброс сети. Если есть, сделайте сброс.

Резах
07.01.2018 в 10:14 (10 месяцев назад)

Доброе утро , телефон асус был подключен к домашним вай фай и всё работал , ездил в гости через неделю приехал , уже не видеть вай фай . На работе всё ловить . А так роутер работает и все семья использует только мой вообще его не видеть свой телефон включил и включил без полезно

Сергей
07.01.2018 в 14:39 (10 месяцев назад)

Доброе утро. Роутер перезагрузите.
Можете сделать сброс параметров сети на своем телефоне.

Екатерина
09.01.2018 в 07:40 (9 месяцев назад)

Доброе утро ! Подскажите что делать у меня телефон huawei P7—L10 ужасные проблемы с подключением к вай фаю, он его видит подключается но с перебоями в 5минут отключается (перезагрузка телефона и роуТера ни чего не дает (((

Сергей
09.01.2018 в 11:54 (9 месяцев назад)

Добрый день. Если со всеми сетями так, то сброс настроек телефона, или сброс сети. Не поможет — в сервисный центр. Может там просто Wi-Fi модуль кривой.

Евгений
14.01.2018 в 23:43 (9 месяцев назад)

Добрый вечер . Подскажите пожалуйста если wi-wi с начало ловил на маленьком расстояния, потом иногда выбивал, теперь вообще никакие сети не ловит! Что-то можно ему зделать или нужно к мастеру отнести?

Сергей
15.01.2018 в 10:33 (9 месяцев назад)

Добрый вечер. Проблема на каком-то одном конкретном устройстве? Каком?

Евгений
17.01.2018 в 14:27 (9 месяцев назад)

Телефон Fly 4413 , иногда работает, иногда вообще не видеть модули wfi-wfi

Сергей
17.01.2018 в 20:19 (9 месяцев назад)

Со всеми сетями проблема? Делайте сброс настроек на Fly. Если не поможет, то придется нести в ремонт.

Марина
23.01.2018 в 10:21 (9 месяцев назад)

Добрый день. Купили телефон DEXP Андроид 7. А он никак не подключается к WIFI роутеру (Ростелеком), хотя сеть видит. При раздаче с другого телефона, подключается к нему. В чем может быть причина? Заранее спасибо

Сергей
23.01.2018 в 11:34 (9 месяцев назад)

Добрый день. Что происходит в процессе подключения? Какая ошибка/статус.

Марина
24.01.2018 в 13:30 (9 месяцев назад)

Сергей, добрый день. Вопрос вчерашний (10.21) по поводу DEXP Андроид 7.
Телефон «застрял» на получении IP адреса. Далее пытается подключится и все заново пытается подключиться. Ошибок никаких не выдает))))

Сергей
24.01.2018 в 13:39 (9 месяцев назад)

Я не знаю в чем конкретно проблема.
Другие устройства к этому роутеру нормально подключаются?
Возможно, нужно экспериментировать с настройками Wi-Fi сети.
Ну и в данном случае не понятно в чем причина.

Марина
24.01.2018 в 13:59 (9 месяцев назад)

все остальные устройства подключаются, проблем нет. Только этот новый DEXP не может подключиться? Провайдер/Ростелеком говорит, что проблема в телефоне)))

Сергей
24.01.2018 в 14:24 (9 месяцев назад)

Не исключено, что в телефоне. Но там нет каких-то настроек. А может вы пароль от Wi-Fi неверно вводите.

Джамиля
04.02.2018 в 22:58 (9 месяцев назад)

huawei p8,телефон показывает вай фай подключение,в настройки роутера вхожу,там так же успешно показывает мою сеть подключенной,даже сколько пакетов передается,но на деле у меня на телефоне интернета нет,телефон перезагружала.вай фай тоже.все было нормально,до сегодняшнего дня,выход изи сети и вход обратно совершала.но все так же показывает что все нормально,а на деле у меня нет инета,ничего не понимаю.В списке запретов мак адресов тоже нет моего адреса,и обновление тоже ничем не помогло.у всех все работает,кроме меня

Сергей
05.02.2018 в 13:32 (9 месяцев назад)

На телефоне удалите сеть и подключитесь заново.
Ну и хорошо бы проверить телефон с другой сетью.

Инна
06.02.2018 в 11:48 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Оновился тел до 8 андроида и перестал видить вф, всех видит соседей, а свою нет. Остальные тел видят свою и работают. В чем причина? Даже имя вф не видит

Сергей
06.02.2018 в 22:23 (9 месяцев назад)

Здравствуйте. Сделайте сброс настроек сети на телефоне.

Инна
06.02.2018 в 22:56 (9 месяцев назад)

Делала, все так же((

Сергей
06.02.2018 в 23:02 (9 месяцев назад)

А полный сброс настроек не делали?

Инна
07.02.2018 в 00:31 (9 месяцев назад)

Полный нет, боюсь все потерять. Самсунги тож его не видят, у меня соня, видела до нового андроида, сегодня как обновила, так и перестала видить. Это может быть проблема с роутером?

Инна
07.02.2018 в 00:55 (9 месяцев назад)

И iPhone тоже не видел, только сони, леново, импрессион.

Сергей
07.02.2018 в 12:52 (8 месяцев назад)

Мне сложно сказать в чем конкретно проблема, нужно смотреть.
Могу еще посоветовать зайти в настройки роутера, сменить имя сети, сохранить настройки и перезагрузить его.

Инна
07.02.2018 в 15:36 (8 месяцев назад)

Спасибо! Буду пробовать.

К
14.02.2018 в 11:39 (8 месяцев назад)

Добрый день! LG G3 после перезагрузки вообще не может запустить опцию Wi Fi и перестал открывать список сетей. Иконка с Wi Fi находится в состоянии «загружается». Телефон начинает нагреваться. Остальные устройства нормально работают. После съёма батареи телефона — и последующего посвторного запуска ситуация повторяется.

До этого года три работал прекрасно. Но вот сейчас на малую долю секунды показывает, что он подсоединён к струмной сети $1…, а потом сразу переходит в режим поиска wi-fi адаптера. Антивирусная ничего не находит.

Сергей
14.02.2018 в 13:23 (8 месяцев назад)

Добрый день. Сброс сети, сброс всех настроек. Но это вряд ли поможет.
Все это похоже на аппаратную поломку смартфона.

Александр
18.02.2018 в 13:36 (8 месяцев назад)

Здравствуйте Телефон не подключается автоматически к домашнему Wi-Fi высвечиваются доступные сети и каждый раз приходится включать свою сеть после выключения телефона

Сергей
18.02.2018 в 17:21 (8 месяцев назад)

Здравствуйте. К сожалению, я не понял вашу проблему.

Антонина
22.02.2018 в 22:50 (8 месяцев назад)

Добрый вечер, мой телефон подключается к другим вайфаям, а мой wifi, не видит.уже перезагружала и телефон и вайфай.

Сергей
22.02.2018 в 22:52 (8 месяцев назад)

Добрый вечер. Вашей сети вообще нет на телефоне? Другие устройства видят вашу сеть? Индикатор Wi-Fi на роутере мигает?

Надежда
24.02.2018 в 22:19 (8 месяцев назад)

Спасибо большое! Ваша статья мне помогла!

Сергей
24.02.2018 в 22:29 (8 месяцев назад)

Пожалуйста!

олег
28.02.2018 в 20:08 (8 месяцев назад)

все понятно и логично. спасибо

Олег Трушкинг
12.03.2018 в 06:24 (7 месяцев назад)

Благодарю, Сергей.
Отключил вай-фай и перезагрузил смартфон. Затем снова включил вай-фай, всё заработало!!!

Сергей
12.03.2018 в 12:06 (7 месяцев назад)

Рад помочь!

Сергей
12.03.2018 в 11:04 (7 месяцев назад)

Здравствуйте,переехал в другой город с компьютером и вай фай не видит совсем.Проверял драйвера все нормально,в настройках смотрел вроде бы хорошо,показывет красный крестик,другие устройства вай фай обнаруживают.

Сергей
12.03.2018 в 12:08 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Красный крестик? Может просто выключена беспроводная связь. Вы даже не написали, какая у вас Windows установлена.

Асет
25.03.2018 в 19:57 (7 месяцев назад)

Что делать? если не видит сети wifi марки ZyXel на обоих телефонах а на телевизоре и ноутбуке работает ничего не делал есть пароль что делать?

Сергей
25.03.2018 в 21:03 (7 месяцев назад)

Для начала просто перезагрузите роутер и телефоны. Раньше телефоны видели эту Wi-Fi сеть? Другие сети сейчас находят?

Роман
25.03.2018 в 22:42 (7 месяцев назад)

Здравствуйте! Ну нигде не нашёл ответа, может вы поможете. Сейчас подробно опишу. На проблемном телефоне андроид 7.1. При создании точки доступа её видят все устройства, кроме старых ноутбука win7(6лет) и телефона android4(5лет). Новый ноут win10 2018 года и другие телефоны/планшеты (2017-2018) точку видят без проблем и подключаются. Если раздать wifi со второго телефона старый ноут её видит без проблем и подключается. Но после этого подключения он также начинает видить и первый wifi и потом даже подключается к нему и также работает, даже если первый wifi отключить. Но при перезагрузке сети/ноутбука/точки wifi опять не видит в упор. Сначала думал адаптер старый и не совместим, но другие телефоны он же видит. И потом этот после всех манипуляций тоже. Может я что-то упустил?

Сергей
26.03.2018 в 11:39 (7 месяцев назад)

Странная проблема. Может точка доступа на устройстве (которое на Android 7.1) запускается на частоте 5 ГГц?
В любом случае, насколько я знаю, там нет настроек режима работы сети (b/g/n/ac), нет возможности сменить тип безопасности и другие параметры.
Но почему старые устройства начинают видеть эту сеть после запуска точки доступа еще на одном смартфоне – я не знаю.

Анна
11.04.2018 в 22:53 (6 месяцев назад)

Добрый день!Перезагружала телефон и роутер никакого изменения нет!Всё равно не находит данную сеть

Иван
12.04.2018 в 21:00 (6 месяцев назад)

Дд. Имеем в наличии -системник(win7), ноутбук(win7), и 4 смартфона(ведройд).
Сеть подключения ((модем главный -искрател 192.168.1.1 (исправить и войти нельзя)) — tp-link8968 — системник (по сети,интернет работает)- ноутбук (ч/з wi-fi интернет работает )и 4 смартфона! И вот тут проблема — если один из смартфонов подключается к wi-fi -другие уже подключиться не могут.
1.почему ?
2.Как исправить данную ситуацию чтобы был доступ к интернету у всех ?

Сергей
12.04.2018 в 22:46 (6 месяцев назад)

Без разницы какой смартфон подключится первым?
Какая ошибка/проблема при подключении других смартфонов?

Владимир
03.05.2018 в 20:47 (6 месяцев назад)

Добрый день!
Телефон Samsung A5 2016. в какой то момент перестал включаться wifi и bluetooth, при зарядке греется и батарея заметно быстрее стала садиться. Телефону 1,5 года. Какие есть варианты самостоятельного ремонта? Поможет ли замена батареи или нести в сервис? Сброс до заводских настроек не помог.

Сергей
03.05.2018 в 20:48 (6 месяцев назад)

Добрый день. Только в сервис. Желательно в официальный сервис Samsung.

Владимир
03.05.2018 в 21:51 (6 месяцев назад)

Спасибо!

любовь
07.05.2018 в 09:05 (6 месяцев назад)

добрый день Сергей,телефон нокиа виндофон,вай фай был и работал с домашнего роутера,прошили телефон ,сеть вай фай видит пишет есть доступная(эта же)пишет защищена,просит пароль,непойму,пароль если и вводился то незнаю его,,,спасибо

телефон также другие сети видит ,роутер робочий от него ноут работает

Сергей
07.05.2018 в 16:17 (6 месяцев назад)

Добрый день. Пароль узнать не сложно. Вот инструкция: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-uznat-svoj-parol-ot-wi-fi-ili-chto-delat-esli-zabyli-parol/

Гульшат
22.05.2018 в 08:41 (5 месяцев назад)

Здравствуйте.
Наши телефоны (мой, дочери) вдруг перестали подключаться (ошибка проверки подлинности) к домашнему вай фай, хотя пароль не меняли. Пароль был у нас примитивный (123456789). Я поменяла пароль и название сети. Все сработало. Телефоны подключились. Но через 2 дня опять выдает произошла ошибка проверки подлинности.
Видимо причина в чем-то другом. Читаю статьи, и никак не пойму что делать. Пароль ввожу правильно.

Сергей
22.05.2018 в 09:51 (5 месяцев назад)

А у кого-то еще есть доступ к настройкам роутера? Может кто-то просто меняет пароль от вашей сети.

Попробуйте в следующий раз, когда появится ошибка проверки подлинности удалить сеть на телефоне и подключится указав пароль.
Если не подключится, то зайдите в настройки роутера, снова смените пароль на Wi-Fi сеть и установите/смените пароль, который защищает настройки роутера. Чтобы никто кроме вас не имел доступа к настройкам.

св
15.06.2018 в 19:02 (4 месяца назад)

Добрый день, подскажите. у меня самсунг галакси 5, недавно на него попала вода, после чего перестал вообще видеть Wi Fi, те даже в настройках я не могу его отключить или включить, тк выделен серым цветом, те не активно, что делать? корпус цельный, разобрать немогу…. думала просохнет пройдет, но уже почти неделя прошла…

Сергей
15.06.2018 в 20:09 (4 месяца назад)

Добрый день. Только в сервисный центр.

Зара
19.06.2018 в 17:15 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Почему мой телефон не видит сеть , если остальные телефоны в доме их видят. Я несколько раз перезагружала и телефон и роутер. Проблема появилась после того, как телефон случайно попал в воду. Я его высушила. Думала, может проблема в телефоне. Что делать?

Сергей
19.06.2018 в 20:04 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Если телефон не видит ни одну беспроводную сеть, то проблема точно в телефоне. И как вы понимаете, проблема точно не в настройках.

Виктория
20.06.2018 в 13:22 (4 месяца назад)

Здравствуйте! У меня возникла одна проблема. Дело в том, что телефон не видит ни одной сети вайфай, а настройки сбрасывать жалко, слишком много полезного на устройстве, может можно как-то по другому решить эту проблему?

Сергей
20.06.2018 в 18:29 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Если не видит ни одну сеть, даже вблизи от маршрутизатора, то вряд ли сброс поможет.
Скорее всего проблема в железе.
Если есть чехол – снимите его.

Петр
23.06.2018 в 18:44 (4 месяца назад)

Благодаря статье проблему решил. Спасибо.

Сергей
24.06.2018 в 00:02 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

александр
04.07.2018 в 07:20 (4 месяца назад)

Скажите пожалуйста, телефон( андроид 7.0) видит сеть wi-fi, пишет сигнал хороший, но подключаться не хочет. И где значок wi-fi появляется !-знак.

Сергей
04.07.2018 в 09:18 (4 месяца назад)

Думаю, телефон не подключается из-за проблем на стороне точки доступа.
А что это за сеть? Другие ваши устройства с ней работают? Если сеть не ваша, то возможно, телефон заблокирован в настройках роутера.

Александр
09.07.2018 в 15:27 (3 месяца назад)

Добрый день, у меня проблема в том что телефон видит вайфай, подключается , но в интернет не заходит. Другие телефоны нормально работают.

Сергей
09.07.2018 в 16:42 (3 месяца назад)

Добрый день. Сеть ваша? Вам не могли отключить интернет?
Удалите эту сеть на телефоне, или сделайте сброс сети и заново подключитесь.
При подключении к другим сетям интернет работает?

Татьяна
28.07.2018 в 17:35 (3 месяца назад)

здравствуйте! такая проблема купила планшет dexp n280, не могу подключить к wi-fi роутеру asus rt-n10p пишет сохранено или получение ip адреса и все. три телефона и ноутбук спокойно подключаются. при чем планшет легко подключается к принтеру . в может быть дело подскажите.?

Сергей
28.07.2018 в 18:36 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Похоже, что вы пароль неправильно вводите.
Другие устройства вы наверное раньше подключали, и сейчас они автоматически подключаются, пароль не нужно вводить.

Попробуйте с этим же паролем подключить другое устройство. Или посмотрите пароль от своего Wi-Fi на другом устройстве/в настройках роутера. Так же можно сбросить настройки сети на планшете.

Вот статья еще: Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Shamrock
29.07.2018 в 09:04 (3 месяца назад)

Здравствуйте. А вот такая проблема:
При раздаче сети wi-fi с аппарата Lenovo большинство аппаратов сигнал видят и хорошо подключаются(ios, Android, ноутбук на windows) . А вот новый смартфон Asus данную сеть не видит. При этом видит все остальные и никаких проблем с подключением не возникает. Подскажите в чем именно может быть проблема и возможно ли её исправить?

Сергей
29.07.2018 в 11:40 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Такие проблемы бывают очень редко.
Когда мы раздает WI-FI со смартфона, то не можем менять настройки Wi-Fi сети (канал, режим работы, ширину канала). Поэтому, все что можно попробовать сделать, это запустить на Lenovo с другим именем.

Люда
18.08.2018 в 16:52 (2 месяца назад)

Здравствуйте!у меня такая проблема роултер работает,а на телефоне wi-fi пищит ошибка аутентификации ,вчера приходили принесли приставку подключили,после этого телефоны не подключаются,приставка работает норм,все уже перезогружала на 100раз и приставку отключала не работает,пароль не сеяли что делать?

Сергей
18.08.2018 в 19:00 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Перезагрузите роутер и телефон. На телефоне удалите эту Wi-Fi сеть и заново попробуйте подключиться. Только убедитесь, что вы пароль правильно вводите.
Я в отдельной статье уже писал о решении ошибки аутентификации на Андроид.

Алексей
27.08.2018 в 16:38 (2 месяца назад)

Доброго времени суток! подскажите пожалуйста у меня роутер D-Link Dir-620 не могу подключится к андроиду, т.е телефон сеть вообще не видит, пробовал перезагрузить нет результата, он у меня подключен через кобель на ПК там все работает, что можно сделать

Сергей
27.08.2018 в 16:39 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Первым делом нужно проверить, видят ли другие устройства Wi-Fi сеть вашего роутера.
Индикатор Wi-Fi на D-Link Dir-620 мигает?

Иман
13.09.2018 в 23:50 (1 месяц назад)

Скажите, если телефон подключается к вай фаю, но сигнал очень слабый, и часто выбивает полностью сигнал вай фая- это может быть поломка телефона? Например, если телефон упал

Сергей
14.09.2018 в 11:17 (1 месяц назад)

Да, это может быть из-за проблем с телефоном. Возможно, что-то с антеннами. Если такая проблема со всеми сетями.
Если на нем есть чехол – попробуйте его снять.

Юлия
16.09.2018 в 21:56 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Новый телефон не хочет подключаться к домашней сети wi-fi. Все другие устройства без проблем. А именно новый телефон пишет, якобы, пароль неверный. В чем причина и как ее устранить? Я уже меняла пароль от сети wi-fi. Но все равно все устройства подключились, а новый теоефон опять пишет «неверный пароль»

Сергей
17.09.2018 в 11:26 (1 месяц назад)

Здравствуйте. А к другим сетями пробовали его подключать?
С этим паролем пробовали подключать другие устройства?

Просто по моим наблюдениям ошибка «пароль неверный» говорит о том, что пароль действительно указан неверно.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: