Закрыть меню

    Почему на роутере TP-Link индикатор интернета (WAN) горит оранжевым

    Уже не раз в комментариях к разным статьям отвечал на вопросы, которые связаны с индикатором подключения к интернету (WAN) на роутерах TP-Link. У многих он горит оранжевым цветом, и соответственно интернет через роутер не работает. Сразу скажу, что это не какая-то поломка. Дело в том, что роутер просто не может подключится к интернету (к интернет-провайдеру). И сообщает вам об этой ошибке оранжевым индикатором WAN (значок в виде планеты).

    Раньше, на всех роутерах TP-Link не было этого оранжевого индикатора. Все горели одним цветом, просто при ошибке мигали, или еще что-то. Такая фишка появилась недавно, и теперь при проблемах с подключением и интернету, индикатор горит оранжевым (или красным). Как я понял, такие изменениях на всех моделях маршрутизаторов: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND и т. д.

    Без разницы какой у вас маршрутизатор, сама проблема выглядит примерно вот так:

    TP-Link: индикатор интернета горит оранжевым (красным)

    Просто подключаем кабель в WAN порт роутера, и индикатор загорается оранжевым, ну и интернет через роутер не работает. Когда все хорошо, то индикатор должен гореть зеленым цветом. Если роутер вообще не реагирует на подключение кабеля в порт WAN, то смотрите решения проблемы в статье роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.

    Оранжевый (красный) индикатор интернета на TP-Link: решение проблемы

    Мы уже выяснили, что проблема в том, что роутер не может подключится к интернету. При настройке роутеров, это наверное самая популярная проблема, о которой я писал в статье при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

    Как показывает практика, есть две основные причины:

    1. Проблемы у интернет-провайдера. Что-то на линии, проблемы с оборудованием, вы не оплатили интернет и т. д. Нужно убедится, что интернет работает. Самый простой способ, это подключить интернет напрямую к компьютеру, и проверить. Можно позвонить к провайдеру, и выяснить, нет ли проблем на их стороне. Если интернет не работает, то понятно, что роутер не может подключится, и индикатор WAN горит оранжевым.
    2. Неправильная настройка маршрутизатора. Это основная причина. Просто в настройках роутера вы неправильно задали параметры для подключения к интернет-провайдеру, или не задали их вообще. Так же, проблема может быть еще в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер делает такую привязку.

    Так как проблема в основном в настройках, давайте разберемся в этом подробнее.

    Важно! После покупки и установки маршрутизатора, его нужно настроить на подключение к интернет-провайдеру. Выбрать в настройках тип подключения, и задать необходимые параметры. Только после этого роутер сможет подключится к интернету, и индикатор WAN загорится зеленым.

    Только в том случае, когда провайдер использует тип подключения Динамический IP, и не использует привязку по MAC-адресу, интернет на роутере настраивать не нужно, он должен заработать сразу после подключения кабеля к роутеру. При условие, что роутер на заводских настройках.

    Давайте по пунктам:

    1 Первым делом нужно узнать какой тип подключения использует ваш интернет-провайдер. И если это не Динамический IP, то вы должны знать дополнительные данные (пароль, имя пользователя, адрес сервера). Так же, нужно узнать, использует ли провайдер привязку по MAC-адресу (таких провайдеров не много, но они есть). Вся необходимая информация, как правило указана в договоре по подключению к интернету.

    2 Если вы уже пробовали настроить роутер, то лучше сбросить настройки на заводские. Дальше заходим в настройки роутера TP-Link, и на вкладке "Network" (Сеть) – "WAN" выбираем тип подключения, и задаем необходимые параметры.

    Желтый индикатор интернета на TP-Link

    Если у вас новая панель управления:

    Настройка интернета на роутере TP-Link, когда WAN горит оранжевым

    После правильной настройки, ваш роутер должен подключится к интернету, а индикатор WAN загореться зеленым цветом, вместо оранжевого.

    3 Забыл о привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер все таки ее делает, то нужно клонировать MAC-адрес на роутер с компьютера (к которому был подключен интернет), подробнее в этой статье. Или, прописать у провайдера MAC-адрес роутера (он указан на наклейке, на самом устройстве).

    Много подробных инструкций по настройке роутеров TP-Link разных моделей вы найдете в разделе https://help-wifi.com/category/tp-link/.

    Если эти советы вам не помогли, то описывайте свою проблему в комментариях, постараюсь помочь советом.

    Комментарии 327
    Просмотры805921
    Автор Сергей
    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 327
    Юлия
    24.12.2020 в 12:18 (3 года назад)

    Добрый день, сделала все Вами указанное: сбросила настройки роутера, затем настроила всё. Но значок все равно оранжевый. Интернета нет. Не знаю что делать, помогите, пожалуйста!

    Сергей
    24.12.2020 в 13:37 (3 года назад)

    Для начала выясните, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера. Затем убедитесь, что вы в настройках роутера правильно указали параметры для подключения к интернету. Вы их так же можете утончить у поддержки своего провайдера.

    Юлия
    25.12.2020 в 00:52 (3 года назад)

    Все проверила, оказалось что ремонтные работы вели. Но все равно большое спасибо)))

    Артур
    11.01.2021 в 13:55 (3 года назад)

    День добрый! Подключаю TP-LINK Archer A6 к Ростелекомовскому Huawei GPON (который прекрасно выдаёт интернет по проводу и почти никак по вайфай). На новом роутере ставлю динамический IP (плюс «клонировать MAC-адрес» включил) — по вашим словам больше ничего делать не надо, всё должно прекрасно работать. Интернет по вайфай появился при первом включении, потом сам по себе исчез без причины. Я залез в настройки, менять там ничего не стал — (да и что там менять?), выключил/включил всё, вроде опять появился на какое-то время… и опять пропал! замучал! Может как-то можно статический IP выставить? интернет же на него идёт с другого роутера по кабелю без всяких паролей.

    Сергей
    11.01.2021 в 15:23 (3 года назад)

    Интернет по вайфай появился при первом включении, потом сам по себе исчез

    Как именно он «исчез»? Роутре вообще перестает раздавать Wi-Fi сеть? Или сеть есть, но подключение без доступа к интернету? На разных устройствах проверяли? По кабелю от роутера тоже не работает? MAC-адрес с компьютера клонировали? Провайдер делает привязку по MAC?

    Ірина
    02.12.2022 в 10:29 (1 год назад)

    Добрый день. В течение дня роутер загорается оранжевым , после перезагрузки сново зелёным. В течении дня может два три раза перейти на оранжевый. Перезагрузить — сново зелёный. В чем может быть проблема?

    Сергей
    02.12.2022 в 17:29 (1 год назад)

    Проблема может быть в чем угодно. В том числе на стороне оборудования интернет-провайдера.

    GOVSA
    16.02.2023 в 20:05 (1 год назад)

    Здравствуйте, у меня tp-link ax55, раньше горела зелёная индикация wan, сейчас оранжевая. Но у меня всё работает. А оранжевая индикация раздражает

    Сергей
    16.02.2023 в 20:50 (1 год назад)

    Иногда такое бывает. Почему — пока что не удалось выяснить. Похоже на какой-то системный сбой.

    Артур
    11.01.2021 в 16:35 (3 года назад)

    похоже разобрался) в клонировании мак адреса видимо и была проблема.. как только включал комп, вайфай и начинал сходить с ума. Да подключение было, но без интернета. Спасибо!

    Віка
    24.01.2021 в 17:55 (3 года назад)

    Здраствуйте у меня проблема(
    После сброса Wifi роутера Archer C50 WAN по нулям IP-адрес 0.0.0.0
    Маска подсети: 0.0.0.0
    Основной шлюз: 0.0.0.0
    DNS-сервер: 8.8.8.8.8.8.4.4
    Индикатор WAN горит оранжевым цветом интернет недоступен

    Сергей
    24.01.2021 в 23:55 (3 года назад)

    Здравствуйте. Так возможно вы не настроили/или неправильно настроили роутер на работу конкретно со своим провайдером. Уточните у провайдера все параметры для подключения и задайте их в настройках роутера.

    Татьяна
    29.07.2021 в 03:14 (3 года назад)

    Здравствуйте.
    При первоначальной установке роутера горели все (четыре) кнопки зелёным.
    После смены пароля теперь горит красная кнопка сети и три -зелёные. Интернет есть.
    Что это такое? Как наладить правильную работу.

    Максим
    12.02.2021 в 17:12 (3 года назад)

    Захотел из одной комнаты роутер перенести в другой. В каждой комнате есть интернет розетка. В зале интернет работает, а комнате куда я перетащил не работает. Что делать

    Сергей
    12.02.2021 в 21:06 (3 года назад)

    Так может интернет розетка не подключена к сети (к кабелю) интернет-провайдера.

    Денис
    16.02.2021 в 00:22 (3 года назад)

    Здравствуйте. К роутеру подключен модем (это единственный источник интернета). Интернет некоторое время работает, но потом загорается оранжевая лампочка и интернет пропадает. Лечится перезагрузкой, но делать это по 10 раз за вечер неудобно. В чем может быть причина такого?

    Сергей
    16.02.2021 в 00:32 (3 года назад)

    Здравствуйте. Причина может быть в чем угодно. Причем как на стороне роутера, так и модема или оператора. Это нужно смотреть на месте и разбираться.

    Александр
    21.02.2021 в 21:47 (3 года назад)

    Здравствуйте, стоит роутер зиксель — все работает, подключаю новый роутер тплинк, на нем горит оранжевая лампочка и не подключается к сети. Логин и пароль введены правильно, что может быть? Благодарю

    Сергей
    22.02.2021 в 22:17 (3 года назад)

    Роутер не подключается к интернету. Причин может быть много: настройки WAN (подключение к провайдеру) заданы неправильно, может провайдер делает привязку к роутеру, возможно какая-то неисправность роутера TP-Link.

    Александр
    22.02.2021 в 23:07 (3 года назад)

    Вызову мастера. Вообще не понятна в чем причина, до этого сам настраивал старый роутер Zyxel и роутер xiaomi. Сейчас же после настройки мастером от ростелекома не настраивается роутер TP-Link и xiaomi. В старый роутер Zyxel даже не могу войти, все пароли перебробовал, возможно мастера специально так настраивают, что бы сами не лезли… По идее современный роутер настроить делов 5-10 мин… Благодарю, у вас самый лучший сайт

    Дмитрий
    10.03.2021 в 18:55 (3 года назад)

    Добрый день. Сбросил роутер до заводских настроек, после настройки выдает ошибку, индикатор горит красным, хотя уверен, что все данные ввел верно. Если подключить кабель к компьютеру, соединение с сетью есть. Роутер tp-link Archer C6, подключение через PPPoE. Что может быть причиной? Заранее спасибо.

    Сергей
    10.03.2021 в 21:04 (3 года назад)

    Если роутер не подключается к интернет, то либо данные все таки указаны неправильно (параметры подключения к интернету), либо какие-то ограничения со стороны провайдера.

    Владислав
    17.03.2021 в 10:55 (3 года назад)

    Проблем с провайдером нет, перезагрузки Роутера индикатора подключения зелёный, интернет есть, но минут через 10-15, значок становится оранжевым, интернета нет
    До этого все было отлично
    Роутер Tp-link Archer AX50

    Сергей
    17.03.2021 в 12:40 (3 года назад)

    Если индикатор становится оранжевым — роутер теряет подключение к интернету. Очень часто это происходит из-за проблем на стороне интернет-провайдера.
    Все что вы может сделать: обновить прошивку роутера, сбросить на нем настройки и заново, правильно настроить. Исключить проблемы на стороне провайдера подключив интернет напрямую. Протестировать роутер в с другим провайдером. Установить для проверки другой роутер.

    Ирина
    18.04.2021 в 00:08 (3 года назад)

    Здравствуйте. А у меня все очень интересно, индикатор WAN горит оранжевым, но интернет работает. как так? Что-то не так с настройками?

    Сергей
    19.04.2021 в 01:41 (3 года назад)

    С настройками все так, бывает у них такой глюк. Возможно что-то в этой версии прошивки.

    Нодир
    07.05.2021 в 21:23 (3 года назад)

    Здравствуйте. Беспокою вас по такому вопросу .Вай фай роутер Archer c60. Когда только подключили работал норм. С недавних пор на устройствах пропадает доступ к интернету .Бывает через каждые пять минут. Сколько можно подключить устройств одновременно? Есть ли какое-нибудь ограничение?

    Сергей
    08.05.2021 в 16:43 (3 года назад)

    Сколько можно подключить устройств одновременно? Есть ли какое-нибудь ограничение?

    Какого-то конкретного ограничения там нет. В рамках диапазона адресов DHCP-сервера.
    Устройств 15 должен держать стабильно. Зависит от нагрузки, конечно.

    По поводу того, что пропадает интернет, нужно больше конкретной информации. Что, как, когда, после чего снова работает и т. д.

    Абылай
    06.06.2021 в 21:40 (3 года назад)

    Здраствуйте. Роутер tp-link (archer vr300). Интернет очень часто пропадает. Перезагружаю, сначала работает но потом опять пропадает. Иногда сам может заработать. Самое интересное индикатор мигает зеленым. Всегда. Даже если интернет не работает.

    Сергей
    06.06.2021 в 21:58 (3 года назад)

    Здравствуйте. Проблема может быть на стороне интернет-провайдера. Может с роутером что-то. Нужно смотреть, проверять. Так ничего не подскажу.

    Владимир Добрый
    28.07.2021 в 03:55 (3 года назад)

    У меня наверное самая сложная ситуация.
    Кабель оптоволокно. Пользуюсь в основном компьютером.
    НО каждый день вечером 1 раз включал роутер и вставлял кабель в WAN-порт (для того чтобы проверить на планшете Вайбер).
    Первые недели всё было ОК, но последние 3 дня индикатор интернета горит оранжевым.
    Когда вставляю кабель в компьютер всё нормально.
    Когда вставляю кабель в роутер всё плохо…
    Подскажите пожалуйста, в чём может заключаться проблема.


    Роутер TP Link TL-WR842N

    Сергей
    28.07.2021 в 10:57 (3 года назад)

    Возможно оборудование провайдера как-то блокирует подключение к роутеру. Может там привязка по MAC-адресу есть. Нужно обсудить это с поддержкой провайдера.
    На роутере сделайте сброс настроек.

    Иваг
    28.08.2021 в 20:43 (3 года назад)

    Здравствуйте, роутер archer c6. Примерно раз в час-два на несколько секунд пропадает интернет, планетка в это время горит желтым. Несколько раз звонил провайдеру, с их стороны сбоев нет…

    Сергей
    29.08.2021 в 16:40 (3 года назад)

    Можно обновить ПО роутера\сбросить настройки и заново настроить. Если не поможет, и проблем со стороны роутера действительно нет, то значит нужно нести роутер в сервисный центр на диагностику.

    Уляна
    17.09.2021 в 14:21 (3 года назад)

    Доброго дня.
    На роутері час від часу знак планети горить оранжевим кольором. То є інтернет , то немає. Перезаванжували , не допомагає.
    Провайдер ігнорує. Скажіть будь ласка це проблема провайдера чи можливо щось у роутері?

    Сергей
    17.09.2021 в 19:20 (3 года назад)

    Скорее всего проблема на стороне провайдера. В статье я написал о всех возможных причинах.

    Илья
    17.09.2021 в 20:29 (3 года назад)

    Здравствуйте, наша контора находиться на дальнем севере где нет сотовой связи. Мы пользуемся спутниковой связью нас 20 человек. У нас есть вай фай роутер на который приходит сигнал со спутника, ротуер позволяет комфортно пользоваться интернетом только в том помещение где он установлен. Наша цель провести вай фай еще в 6 помещений, они находятся на расстоянии 7 метров друг от друга так от помещения где стоит роутер до последнего 42 метра. Особенностью помещений является то что они сделаны из железа и вай фай сигнал через них не пробивает. Из этого следует что в каждое помещение нужно вести сетевой кабель (витую пару). Вопрос заключается в том как грамотно провести провод от основного роутера до 1 помещения, от 1 до 2, от 2 до 3, и тд., или от основного роутера до каждого помещения нужно тянуть отдельный провод. Нужно добиться максимального сохранения скорости в каждом помещении. Также хочу знать что лучше устанавливать в помещениях вай фай роутеры или репитеры или есть какой то другой вариант.

    Сергей
    18.09.2021 в 11:45 (3 года назад)

    Думаю, что в комнатах можно установить точки доступа, или обычные роутеры.
    По правильному, конечно, возле главного роутера нужно ставить свитч и о него прокладывать кабеля к роутерам/точкам доступа. Можно использовать репитеры, на которых есть режим точки доступа.

    Николай
    03.10.2021 в 18:32 (3 года назад)

    Добрый день! Горит оранжевым планета на роутере, при этом интернет работает! И выдаёт максимум до 80мб, хотя модем до 600мб, сам интернет 1гб.

    Сергей
    03.10.2021 в 18:51 (3 года назад)

    Какой роутер? Как он раньше работал?

    Николай
    04.10.2021 в 23:58 (3 года назад)

    Роутер TP -Link, так и работал лампочка жёлтая, интернет есть, но выдаёт не максимальную, может неправильно настроеный роутер?

    Наталія
    11.12.2021 в 22:06 (2 года назад)

    Добрий вечір. Раптово зник інтернет, на роутері оранжева кнопочка світиться.

    Сергей
    11.12.2021 в 23:03 (2 года назад)

    Здравствуйте. Статья выше как раз по вашей проблеме.

    Олександр
    26.12.2021 в 11:56 (2 года назад)

    Здравствуйте, такая проблема не горят все лампочки на медиаконвенторе. Горит только одна, на которой написано PWR остальные не горят. И разумеется нету интернета. Не подскажите что делать?

    Сергей
    26.12.2021 в 14:42 (2 года назад)

    Не подскажите что делать?

    Первым делом обратится в поддержку интернет-провайдера.

    Михаил
    31.12.2021 в 10:06 (2 года назад)

    Здравствуйте! Подключил интернет rocket telecom. Приобрёл модем tp link c6. Интернет настроил, у провайдера узнал что ip динамический, выставил параметры. Интернет работал несколько минут, и через несколько минут загоралась оранжевая лампочка на «значке планета» и интернет пропадал. Вчера попробовал перенастроить и поставил клонирование maс — адреса ( когда настраивал впервые, не клонировал) . После включения данного параметра ,интернет целый день работал без нареканий, ни разу не рвался. Но сегодня же снова загорелась оранжевая лампочка и написано, установлено соединение без доступа к интернету( вай фай) а на компьютере- подключение к интернету отсутствует. С чем это может быть связано? Сама линия работает, пробовал подключить напрямую к компьютеру, интернет ни разу не порвался. Заранее спасибо за помощь!

    Сергей
    31.12.2021 в 16:51 (2 года назад)

    Нужно обратиться в поддержку провайдера, у них может быть информация по этим обрывам. Возможно они фиксируют их. Можно еще не делать клонирование MAC-адреса, а прописать у провайдера MAC-адрес роутера.

    Денис
    09.04.2022 в 15:10 (2 года назад)

    Добрый день. У меня был роутер ТПлинк. Вдруг он перестал работать. Я вызвал спецов, они проверили и сказали провод.Поменял провод все равно тишина. Решил купить новый ТПлинк. Начал настраивать и все равно без доступа к инету. Напрямую к ноуту интернет есть. Специалист у себ не видел что провод подключен к роутеру.

    Сергей
    10.04.2022 в 16:04 (2 года назад)

    Нужно обращаться в поддержку интернету-провайдера. Уточните у них все параметры для настройки роутера. Возможно они делают привязку по MAC-адресу.

    Алексей
    14.07.2023 в 16:41 (10 месяцев назад)

    Индикатор красный.
    В компьютерах которые по поводу подсоединены работают только мессенджеры, браузеры не работают.
    Компьютеры которые подключены по вайфай работают как обычно.

    Настройки никто не трогал вот уже лет 10

    Павел
    02.07.2022 в 18:55 (2 года назад)

    Здравствуйте! Роутер Archer C54 почти новый, иногда возникают перебои с интернетом на 10-15 минут и так уже несколько недель. Когда интернет пропадает, лампочка с планетой оранжевая, а когда есть — зелёная. При этом, судя по индикаторам на оборудовании провайдера (которое оптоволокно принимает), на их стороне никаких проблем нет, приезжали техники и говорили что все отлично работает, перенастроили роутер но ничего не изменилось. В чем может быть проблема? Роутер менять?

    Сергей
    03.07.2022 в 00:02 (2 года назад)

    Нужно изучать проблему. Дело может быть как в роутере, так и на стороне оборудования провайдера. В этот момент попробуйте вытянуть кабель от оборудования провайдера и вставить его в роутер. Или подключить этот кабель напрямую к компьютеру.

    Максим
    26.07.2022 в 22:39 (2 года назад)

    Здравствуйте, купил новый роутер (tl-link ax10) после настройки роутера интернет заработал, но через пол часа интернет проподает и горит оранжевый индикатор и на всех устройствах пишет без доступа в интернет, но после того как переподключаю интернет кабель в wan порт, интернет работает и разрывов не происходит. В чем может быть причина такой проблемы? Провайдер не видит проблемы со своей стороны.

    Сергей
    26.07.2022 в 23:32 (2 года назад)

    Провайдер должен видеть эти разрывы. Все что вы можете сделать, это обновить прошивку роутера, сбросить его настройки и заново правильно настроить. Если проблема точно не на стороне роутера и она будет повторяться, то роутер лучше вернуть в магазин.

    Валерий
    29.09.2022 в 11:09 (2 года назад)

    Здравствуйте, арчер с64, при выключении электричества, а потом включении загорается оранжевая лампа, если вытащить и вставить сетевой кабель, то доступ появляется. И так каждый раз при выключении света.

    Сергей
    30.09.2022 в 08:57 (2 года назад)

    Еще не слышал о такой проблеме. Возможно это какая-то особенность работы вашего провайдера. Или какие-то неполадки у них.

    Валерий
    09.11.2022 в 20:34 (2 года назад)

    Провайдер говорит, что у него все нормально. Я у себя отключаю фазу а потом включаю, раздачи нет, пока не вытащу и вставлю сетевой кабель. Коробочку провайдера(оптиволокно) я не трогаю.

    Артём
    15.12.2022 в 15:51 (1 год назад)

    Купил роутер, подключил его и настроил всё правильно, спустя некоторое время пропал интернет, посмотрел на роутере — индикатор WAN горит оранжевым, позвонил провайдеру — он сказал, что интернет работает, но кабель не видит роутер. Вернул старый роутер — всё ок. Что это может быть? Роутер новый, с магазина.

    Сергей
    15.12.2022 в 22:58 (1 год назад)

    Возможно вы все таки неправильно настроили подключение к своему провайдеру. Или провайдер делает привязку по MAC-адресу.
    Иногда для решения подобных проблем нужно повторно обжать кабель со стороны роутера и оборудования провайдера.

    Сергей
    08.05.2023 в 18:49 (1 год назад)

    Как можно зайти в Интернет на страницу 192.168.1.1, если к Инету нет доступа?
    Индикатор горит оранжевым, потому что нет соединения.

    Сергей
    08.05.2023 в 23:12 (1 год назад)

    Для входа в настройки роутера интернет не нужен. Там соединение по локальной сети. Достаточно, чтобы устройство было подключено к роутеру.

    chudaew1234@gmail.com
    12.07.2023 в 13:17 (11 месяцев назад)

    здравствуйте, у меня Tp link wr841n раньше все было нормально, но сегодня индикатор загорелся оранжевым что делать

    Сергей
    12.07.2023 в 13:39 (11 месяцев назад)

    В статье я ответил на этот вопрос.

    Никита
    17.07.2023 в 23:56 (10 месяцев назад)

    Здравствуйте. Купил роутер и сделал настройку, тип соединения указал правильно. Но интернета всё равно нет. Лапочка интернета на роутере горит оранжевым. Сам кабель интернета на прямую работает нормально. Может это быть дело в роутере, что он не исправен?( роутер новый)

    Сергей
    18.07.2023 в 14:37 (10 месяцев назад)

    Думаю, что с роутером все ок. Вы точно правильно выбрали тип соединения. Рекомендую уточнить у провайдера все настройки. Так же делом может быть в привязке по MAC-адресу. Если ваш провайдер ее делает, то нужно либо у провайдера прописать MAC-адрес нового роутера, либо на роутере прописать MAC-адрес, к которому привязан интернет.

    виктор
    16.08.2023 в 00:16 (9 месяцев назад)

    это комментарий на предидущий ответ никите..полгода назад была похожая проблема(кабель в комп-сеть есть,в роутер-сети нет)…у меня беда была с блоком питания провайдера.при прозвонке мультиметром он показывал положенный вольтаж,но при подключении к фиберу выдавал подобную проблему.решилась эта беда заменой блока питания…уточню,у меня частный дом и оборудование расположено в доме

    виктор
    15.08.2023 в 18:38 (9 месяцев назад)

    здраствуйте, тут прямо противоположная проблема,как бы это не звучало) роутер tp-link n450,интернет работает ,скорость тоже норм, но горит оранжевый а не синий индикатор(хотя изредка загорается синим) сброс к заводским не помог

    Сергей
    15.08.2023 в 22:52 (9 месяцев назад)

    Слышал уже несколько раз об этой проблеме. Почему так? Предполагаю, что это как-то связанно с провайдером.
    Так же попробуйте обновить прошивку роутера.
    Если не поможет, просто не обращайте внимание на него.

    Ольга
    06.11.2023 в 13:25 (7 месяцев назад)

    Добрый день. Возможно сможете подсказать что-то? Планета горит оранжевым. Со стороны провайдера всё хорошо, проверяла напрямую. Сброс настроек и перезагрузка не помогают.

    Сергей
    06.11.2023 в 22:48 (7 месяцев назад)

    Горит оранжевым и интернет не работает, или работает (просто такое тоже бывает)? Раньше все работало?
    В настройках роутера подключение к провайдеру настроено правильно?
    Ваш провайдер не делает привязку по MAC-адресу?

    Ольга
    11.11.2023 в 13:42 (6 месяцев назад)

    Горит оранжевым и не работает. Настройки верные, ранее всё работало с этим же роутером. Привязки по mac нет. Обратилась в поддержку тп-линк, они вообще бред написали. С их слов только 2 варианта. Первый — с провайдером договор не на pppoe (то что раньше всё было настроено также их не смутило). Второй — что кабель не в Wan подключен (наверное я слепая и не вижу куда что подключено). Настроила всё также на другом роутере (тоже тп-линк) — всё работает. Но хотелось бы понять что с этим случилось. Перепрошивать пробовала — не помогло.

    Сергей
    12.11.2023 в 00:31 (6 месяцев назад)

    Если с другим роутером работает, и вы уверены, что старый роутер подключен и настроен правильно (сброс и повторная настройка), то остается только один вариант – отнести роутер в сервисный центр на диагностику и ремонт.

    Завбаз
    08.11.2023 в 06:07 (7 месяцев назад)

    Сегодня впервые столкнулся — на роутере TP-LINK Archer AX50 индикатор интернета (WAN) горит оранжевым и при этом интернет работает. Что-то сглючило. После перезагрузки роутера все ок — горит зеленым.

    Сергей
    08.11.2023 в 10:51 (7 месяцев назад)

    Да, такое у них бывает. Уже много раз писали о проблеме, когда интернет работает, но индикатор горит оранжевым цветом. Я думаю, там проблема с доступом к серверу TP-Link, по подключению к которому роутер определяет, есть подключение к интернету, или нет.

    ГАЛИНА
    22.03.2024 в 02:13 (2 месяца назад)

    Здравствуйте! У меня лампочка горит красно-оранжевым, но интернет есть . И параметры раздаваемого интернета соответствуют норме. Что бы это означало?

    Сергей
    22.03.2024 в 13:09 (2 месяца назад)

    На TP-Link такое бывает с некоторыми провайдерами. Я рекомендую просто не обращать внимания. Можете обновить прошивку, если у вас не самая новая версия.
    Если хотите разобраться, то нужно писать в TP-Link. Указать модель роутера, прошивку, аппаратную версию, провайдера.

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: