Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105
736566К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.
В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).
В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.
В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?
Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.
Как разобраться:
- Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
- Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
- Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
Даже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.
Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.
Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?
С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.
Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.
Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz
Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.
Первым делом нужно убедиться, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.
Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):
Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.
Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.
Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG
Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".
Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.
Проверка или замена Wi-Fi модуля
Если у вас такая же проблема как на фото выше, сообщение "Wi-Fi выключен. Включите его..." на телевизоре LG и выключение питания телевизора, сброс настроек не помогает, то можно попробовать разобрать телевизор и сделать следующее:
- Пошевелить шлейф (который идет от платы к Wi-Fi модулю), собрать телевизор, включить его и возможно Wi-Fi заработает.
- Снять Wi-Fi модуль, внимательно рассмотреть его (на наличие повреждений, гари) и если визуально он нормальный – установить его обратно, собрать телевизор и проверить работу беспроводной сети.
- Посмотреть модель Wi-Fi модуля, найти в интернете точно такой же, заказать его и заменить.
Чтобы добраться до беспроводного модуля, нужно открутить заднюю крышку телевизора. Wi-Fi модуль и шлейф которым он подключен выглядит примерно вот так:
Судя по отзывам в комментариях, очень часто помогает просто отключение и подключение шлейфа к беспроводному модулю.
Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?
Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".
Что мы делаем в таком случае:
- Перезагружаем роутер и телевизор.
- Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
- Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
- Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
- Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор. - Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
- Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.
Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.
Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi
Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".
Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.
Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".
Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.
В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".
Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.
Решение:
Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".
Нажимаем на кнопку "Изменить".
Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".
Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".
Нестабильное подключение к Wi-Fi сети
Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственно разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.
Некоторые решения, которые мне удалось найти:
- Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
- Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
- Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
- Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
- Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
- Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
- Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
- Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.
Обновление: если начал глючить и отваливаться Wi-Fi
В комментариях Олег поделился одним очень интересным решением. И судя по отзывам, оно уже многим помогло. У него стал пропадать Wi-Fi на телевизоре LG. Сначала в диапазоне 5 ГГц, а затем в диапазоне 2.4 ГГц. Так же появились проблемы с курсором пульта Magic Remote. По симптомам очень похоже на аппаратные проблемы с беспроводным модулем, что на телевизорах LG, конечно, тоже бывает.
У меня нет возможности все это проверить на собственном опыте, но постараюсь пошагово пересказать данное решение:
- Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Официальное уведомление…" и пролистать его до конца.
- Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и отключаем автоматическое обновление времени. Здесь же меняем дату на 2018 года (можно попробовать оставить другой год).
- Переходим в "Настройки" – "Общие" – "Быстрая загрузка" и выключаем ее.
- Выключаем телевизор с пульта и включаем его.
- Снова заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и проверяем, сохранилась ли та дата (год), которую мы поставили на втором шаге.
- Открываем "Настройки" – "Общие" – "Сброс настроек до заводских" и делаем сброс настроек телевизора LG.
- Важно, чтобы после сброса настроек на телевизоре появилась надпись "WEBOS".
- Выполняем настройку телевизора (язык, страна, каналы, Wi-Fi), но НЕ ПРИНИМАЕМ лицензионное соглашение. Пропускаем его.
- Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и снова отключаем автоматическое обновление времени.
- Можно открыть магазин приложений LG и там уже принять все соглашения и требования.
Обновление: отключите функцию "Режим прослушивания"
Я тут исследовал настройки телевизора LG, и заметил, что в настройках Screen Share есть функция "Режим прослушивания". По умолчанию она всегда включена. Но в настройках написано, что она может влиять на стабильность соединения по Wi-Fi. И если Wi-Fi работает нестабильно, то ее лучше отключить.
Эта функция нужна для того, чтобы смартфоны, ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. То есть телевизор всегда в режиме поиска. Если ее отключить, то устройства будут обнаруживать телевизор только тогда, когда будет открыто приложение Screen Share. Что в принципе даже лучше.
Запустите Screen Share (в меню Smart TV) и отключите "Режим прослушивания".
На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.
Как транслировать экран ноутбука на телевизор LG без проводов? 
Как по Bluetooth подключить мышку, клавиатуру, геймпад к телевизору LG? 
Как подключить Bluetooth наушники или колонку к телевизору LG? 
AirPlay на телевизоре LG: что это, как включить, подключить, почему не работает?
Здравствуйте. Канал ivi не показывает. Пишет код ошибки 105. Другие сайты показывают.
Ошибка 105 – это обычно ошибка DNS.
Пропишите DNS вручную. В статье я об этом писал.
Я прописала вручную, но у меня не горит кнопка поключение.
О какой кнопке идет речь? Прикрепите фото.
Здравствуйте. Возникла проблема с Wi-Fi 5ГГц на телевизоре LG 50UK6410.
На диапазоне частот 2.4 работает нормально (50-70 мбит/с), на 5 — скорость около 10 мбит/с.
Проблема точно на стороне телевизора: во-первых, другие устройства на 5 ГГц от того же роутера работают нормально (3 телефона), во-вторых, пробовал раздавать мобильный интернет на телевизор посредством Wi-Fi 2.4/5 ГГц, и 5 уступило в скорости 2.4.
Сброс до заводских делал.
Так понял проблема аппаратная. Может шлейф просто отошел какой? Не было у кого такой проблемы?
Вряд ли шлейф отошел. Тогда Wi-Fi скорее всего вообще бы не работал. Тем более, если уровень сети нормальный.
Тут вариантов не много. Из программных решений: сброс настроек и обновление прошивки. Можно обратиться в поддержку LG.
Если ничего не даст результата, то тогда в сервисный центр.
Вчера купила тв, вчера wi fi работал на тв, сегодня не в какую не подключается, всё перезагружала несколько раз!
На фото не видно, что там за ошибка. В чем конкретно проблема?
Здравствуйте! Телевизор LG Webos TVLK5400PLA не видит ни одну сеть, подскажите что делать?
А переключателя, которым можно включить WI-FI, там в настройках нет? Или он неактивный?
Скорее всего поломка WI-FI модуля. Или контакты отошли.
Попробуйте еще полностью обесточить телевизор минут на 15.
Здравствуйте! Пропал сигнал wifi на ТВ. Сеть wifi на телефоне работает. В разделе сеть пишет интернет не подключен. Пробовала вручную водить пароль от wifi не находит. Что делать? Спасибо
Это как? Другие сети он видит? И как вы могли вводить вручную пароль, если нет Wi-Fi сети на телевизоре?
Извините, не понял вашу проблему.
Здравствуйте! Не подключен wifi пишет ошибка 137 в приложении Ютюб.
Интернет не подключен, в одной из попытки подключения браузер открыл страницу социальной сети. И затем снова нет подключения. Спасибо
Здравствуйте. Опишите проблему более подробно.
Из описания даже не понятно как, и подключен ли вообще телевизор к интернету.
Здравствуйте, у меня возникла проблема, я раздаю wifi с телефона и раньше все работало нормально, но теперь я подключаюсь к wifi телефона на телевизоре, он поработал минут 10 и и потом нечего не грузит хотя к wifi он по-прежнему подключён (P.s.интернет ловит хорошо).
Здравствуйте. Возможно со стороны оператора какие-то проблемы. Нужно другие устройства для проверки к этой сети подключить. Подключение к сети не = доступ к интернету.
Здравствуйте
Lg49ub850v перестал ловить WiFi. Также не работает кнопка ок в magic remote. Выдаёт ошибку: «необходимо инициализировать службу Bluetooth».
А как выглядят настройки Wi-Fi и Bluetooth в настройках телевизора?
Скорее всего вышел из строя беспроводной модуль. Или контакты отошли.
Добрый вечер, на телевизоре LG пропал Переключатель Wi-Fi и сеть он не видит ни роутер ни раздачу Wi-Fi с телефона. Сброс на заводские настройки ничего не дал. Когда Wi-Fi Соединение пропало помогло отключение из сети телевизора хватало на пять минут, и так несколько раз пока не пропало совсем.
Добрый вечер. В статье я об этом писал.
Приветствую. Вам удалось решить эту проблему? У меня такая беда сегодня началась.
Здравствует у меня телевизор lg и я подключаю точку доступа через телефон но у меня выходить «подключено без доступа к интернету»
Возможно, оператор на вашем тарифе блокирует раздачу интернета.
А как мне быть ?что сделать чтобы не блокировал ?
Оператор блокирует раздачу интернета с телефона
Добрый день! Не понятная ошибка. Что тут надо сделать? Попробовал :
-Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
-Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
не помогло, обратился в интернет компанию, сказали все работает никаких ограничений и тд нет, да и на других устройствах все нормально работает. А вот на телевизоре вообще беда…. Что, Ivi, что megogo, не дает работать нормально. Пропадает интернет соединение, после выкл/ вкл телевизора подключение к wifi появляется автоматически.
Как решить проблему? нужен совет.
Добрый день. Нужно смотреть, что в этот момент в настройках подключения по Wi-Fi. Работает ли интернет в других приложениях.
Возможно, телевизор теряет Wi-Fi соединение с роутером. А здесь причин может быть очень много. От помех до аппаратной поломки Wi-Fi модуля в телевизоре. Нужно проверить, как он будет работать с другой сетью.
С другими сетями работал так же. На другой квартире был другой интернет-провайдер
Проблема: не подключается к wi-fi
Раздаю с телефона wi-fi все хорошо телевизор подключается, даже из соседней комнаты. Если подключаюсь к wi-fi через роутер, пишет ошибку: Не удается подключится к сети. Причина: не удалось подключиться к точке доступа.
Телевизор LG 43UN70006LA
Операционная Система: webOS Smart TV
Wi-Fi: 802.11ac
Роутер ASUS RT-N10.
В дополнительные настройки wi-fi на телевизоре зайти не могу, строка неактивна (прикладываю фото). Поэтому никакие параметры поменять тоже не могу. Также прикладываю скрин настроек беспроводной сети роутера.
Попробуйте в настройках роутера сменить следующие параметры:
Режим беспроводной сети сети: n Only
Метод проверки подлинности: WPA2-Personal.
Шифрование: AES.
Пароль из английских букв и цифр.
Аналогичная ошибка у нас. Вам удалось подключится?
ТВ LG43UM7500PLA не подключается к вайфай, если с телефона раздавать то подключается, все остальные устройства видят вайфай. Перезагружали, пробовали через WPS подключатся, через пинкод, пароль меняли и сбрасывали, ни чего не помогает.
настройки роутера прилагаю.
Попробуйте выполнить рекомендации о которых я писал выше.
Здравствуйте! Не могу подключиться к wi fi телевизора. Тв просто не находит вай фай. Что можно сделать?
Для начала указать хотя бы модель телевизора. Я не экстрасенс 🙂
Здравствуйте! Телевизор LG 70UK6710PLA. Проблемы с Wi-Fi и курсором.
Отработал гарантийный срок безупречно, если не считать очень быстро стёршихся надписей на некоторых кнопках в нижней части пульта. Пульты от ТВ известного конкурента, а также медиаплеера, домашнего кинотеатра, мультимедиасистемы и PS как новые.
По окончании гарантийного срока начал зависать просмотр на Ютубе. Также заметил, что просто выставленная флэшка, даже не используемая, сильно нагревается. Переход на 2 MHz действительно временно помог, но не на долго. Теперь появилась странная проблема: при переходе на Ютуб и просмотре контента, при зависании команды с пульта работают с задержкой, а некоторые вообще не исполняются. Также не появляется курсор. Помогает только выключение ТВ. Тако ощущение, будто буферная память не очищается и возникает недостаток ОЗУ.
Есть предположение, что обновление 2020 имеет дефект. Хочу найти старую прошивку и попробовать с ней. Если будет результат, напишу.
Здравствуйте.
Если получится залить в него старую прошивку.
Сейчас установлена самая новая прошивка? Полный сброс настроек не решил проблему?
Думаю, причина может быть в каких-то аппаратных проблемах с беспроводным модулем (платой).
Большое спасибо! Статья помогла — проблема решена!
Помог раздел «Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi» — изменила DNS и все заработало!
Отлично! Рад помочь!
А вот мне как раз таки этот способ не помог. Прописал DNS и всё равно не получается. Что делать?(((
У вас странный IP-адрес. При подключении через роутер не должен быть такой IP-адрес.
Что я могу советовать, если вы даже не написали в чем вообще проблема, как все подключено и т. д.
Здравствуйте. В данном случае какой должен быть IP-адрес? У нас такая же проблема((
От роутера зависит. Что-то типа 192.168…
Здравствуйте! )
Благодарю за ответ.
Да, прошивка обновлялась в автоматическом режиме. Прошивки предыдущих версий не устанавливаются? Даже через сервисное меню?
Такое ощущение, что проблема либо в ПО, либо в охлаждении модуля. Если там есть термопрокладка, возможно она невысокого качества. Кстати, у Вас указаны рекомендации отключить WiFi Direct и CAN-модуль. У меня нет клавиши/закладки отключения и модуль либо не установлен, либо внутри корпуса.
По поводу установки старой прошивки ничего не могу подсказать, это нужно в поддержку LG обращаться.
CAM-модуль советовали просто извлечь из телевизора.
Вот на счёт автоматического обновления , миракаст , директ и полного отключения от сети , я тоже к этому пришёл . У него как идёт обновление , бывает и по месяцу вай фай не видит . Нет сети и всё тут , даже вручную не запускает зайти , выкидывает сразу .Последние два раза , когда он так себя вёл , стал подключать через лан . Один раз к роутеру , второй на прямую . И его в течении дня пробивает . Вначале нехотя , а потом нормально всё становится .Но я уверен , что это всё из-за обновления .
Наверное лучше покупать смарт приставку . У меня другая проблема сейчас появилась , вчера . Смотрю я в ютубе ролик , нажимаю кнопку back , чтобы вернуться обратно ( допустим в подписки ) , а она не работает . А до этого , пропало меню . Ну то есть я мог переключать вперёд , назад , стоп , вверх , вниз , перемотка , ( как если сейчас использовать телефон , вместо пульта ) раньше это всё , отображалось на экране . Сейчас чтобы вернуться , нужно нажать esc , ну это же для клавиатуры . А пультом как это сделать ? Сейчас , только один выход . Чтобы полностью не выходить из ютуба , нужно после просмотра спуститься в низ и тогда можно вернуться на главную . А это опять заходить в подписки , искать , итд . Ну или пользоваться пультом в телефоне . А это ОЧЕНЬ не удобно !!! Ну не мог же ютуб сделать такое обновление . Или телек не обновляется . Вот я и не пойму , что это ? Если так пойдёт , то следующим шагом будет перемотка .
Не совсем понял по поводу кнопки Back. У меня просто сейчас нет такого телевизора, проверить не могу.
Я бы сбросил настройки приложения Ютуб (там должна быть такая функция в настройках). Может переустановить приложение. ПО телевизора, я так понимаю, обновлено и отключение питания не решает эту проблему?
Кнопка бэк , это возврат к выбору ролика , после просмотра . Или страницы . Стрелка полукругом , как на телефоне . Да , отключение питания не решает проблему . А я вот не понял , как переустановить приложение , каким образом ?
—
Мне выйти нужно из ролика , или клипа , на то место где я был , пока не начал его смотреть . А сейчас я не могу этого сделать . Если я включил ролик в подпсках , то после просмотра , я могу вернуться только на главную , а не обратно в подписки , ну или смотреть дальше . А раньше я мог вернуться обратно на этот же ролик , нажав кнопку бэк и выбирать дальше ролики , на этом же канале . Сейчас только на главную и заново в подписки , потом ищешь канал итд. А ещё раньше , кнопку бэк на пульте , не нужно было нажимать . На экране было отображение , стрелки были вперёд и назад , ну и соответственно пауза и плей . Это всё управлялось джойстиком на пульте . После одного обновления с экрана пропали курсоры ( если они так называются ) и я уже не мог пользоваться джойстиком на пульте . А после последнего , я уже и кнопкой выхода не могу пользоваться . Нажми на телеке инфо , или ок , или настройки , у тебя появится текущая передача итд. Потом нажми бэк и он вернёт тебя в исходное положение . Также в ютубе . Только в телефоне все эти функции остались , а в телевизоре , одна за одной пропадают ,после каждого обновления .
Может так и должно быть, может приложение просто обновилось. Проверить я не могу, к сожалению.
Добрый день!
ТВ LG 55nano916, проблема не в самом ТВ, а в роутере ростелеком судя по всему, оптика приходит в роутер, 1LAN идёт в ПК, 2LAN идёт в ТВ. Если кабель телевизора воткнуть в LAN1, то интернет есть, если в любой другой из четырех — нет. DNS 8.8.8.8 пробовал — не помогает.
Интернет 300mb, по вайфай 5 ггц дает 170 мб, 4к HDR контент через сервер мультимедии иногда не успевает потоком грузиться, поэтому хочу через кабель подключиться.
Может подскажите как дать доступ остальным LAN портам на роутере, если конечно в этом проблема.
наделала скринов настроен роутера, не знаю нужное или нет, если что скажите что заскринить — пришлю.
Ну судя по IP-адресу, который телевизор получает от роутера (LAN 2), порт выделен под IPTV. На этих роутерах вроде как только первый LAN-порт под интернет.
Вот подробное описание вашей проблемы (со скриншотами, конкретно для роутера Sercomm RV6699) на форуме: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=775949&st=2660#entry79435573
Спасибо за ответ.
Вы были правы, позвонил провайдеру и мне сделали остальные порты под интернет.
Добрый вечер! При включении тв LG(smart) моментально начинает лагать интернет на ноуте на телефоне. Такое ощущение ТВ весь инет забирает себе, как это исправить?
Добрый вечер. Нужно смотреть и разбираться. Так не должно быть. Не может телевизор забрать на себя весь интернет. Возможно, это из-за нагрузки на роутер. Ну и не совсем понятно, что значит «начинает лагать интернет».
Здравствуйте! Приобрёл к телевизору Lg — WiFi адаптер, все подключилось — по беспроводной сети работают и Тв-каналы и интернет… Но проблема другая — не могу подключить к телевизору свой huaweiP40 pro , чтобы просматривать с телефонавидео и фото..? ТТелевизор и телефонввидят друг друга,но подключаться не хотят…
А как вы их соединяете? Какую функцию/программу используете на телевизоре? Может в телевизоре просто нет встроенной поддержки Miracast. Вы же экран телефона хотите дублировать на экран телевизора, я правильно понял?
Тв подключается к вай фаю, это отображается в ноутбуке (с которого wi fi раздаётся) и пару раз на самом тв (мол, пройдены все этапы, кроме выхода в интернет), но в подключении тв пишет, что невозможно подключиться. Что делать?
Нужно подключить еще какие-то устройства к Wi-Fi сети которую раздает ноутбук, чтобы понять в чем причина. Может вы неправильно настроили раздачу Wi-Fi на ноутбуке. Проверьте настройки общего доступа.
Добрый день. У меня LG SJ810V. Приобретал около 3-х лет назад. До предыдущей недели не знал проблем. С прошлой недели появилась следующая проблема. Смотрю телевидение через IP-TV. В один момент пропадает изображение (соот. нет связи с интернетом). Телевизор видит сеть, но подключиться не может! НО! Проблема заключается не только в этом! Как только пропадает сеть, так же перестаёт работать скролл на пульте. Т.е. курсор на телевизоре не появляется при прокручивании колёсика.
Если зайти в настройки, то скролл работает только, как «ввод»/»подтверждение» команды. Так же перестаёт работать кнопка «Back».
Сбрасывал настройки на заводские — помогло на 1 день. Включить/выключить телевизор — не помогает ни как. Бывает, что курсор на какое-то время появляется, но резко исчезает, не позволяя выбрать нужный пункт меню. Дальнейшее прокручивание скролом ни к чему не приводит.
Настройки безопасности роутера WPA+WPA2, частота 2,5+5 Гц.
Спасибо
—
остальные приборы «потребляющие» интернет (телефоны, ноутбуки) работают без сбоев и от сети не «отваливаются»
Добрый день. Очень похоже на проблему с беспроводным модулем, раз одновременно появляются проблемы с интернетом и пультом, который подключен по Блютуз начинает работать не так нужно. Можно попробовать подключить его к другой Wi-Fi сети, но вряд ли это что-то даст.
Если в этой ситуации обновление ПО и сброс не помогает, то остается только один вариант – сервисный центр. Ну или написать/позвонить еще в поддержку LG. Может у никак есть какая-то информация по этой проблеме.
Спасибо за подсказку! Вчера написал уже в LG. Как решу проблему — отпишусь)
Здравствуйте,
ровно такая же проблема, точно с таким же телевизором. Что-то ответила техподдержка?
Добрый вечер. Такая проблема — поставил новый роутер тп-линк двухдиапазонный (со старым всё работало). Всё в настройках телевизора есть — показывает что подключен к интернету. НО…при подключении к wi-fi телевизора LG выдает ошибку «неправильный пароль». в Настройках роутера и канал уже 44 поставил и менял пробовал по разному настройки, бесполезно. Всё остальное (телефоны, смарт приставка, планшет) работает отлично.
В чем может быть причина?
Если телевизор видит сеть — проблема не в каналах.
Вы на новом роутере задали такое же имя сети как было на старом?
Он определил всё сам автоматически. Я смотрел, вроде всё одинаково
Кто и что определил автоматически? Установите в настройках нового роутера другое имя сети (латинские буквы, цифры).
Сергей у меня на телевизоре LG перестал смарт пульт работать и перестал видеть вай фай полностью в чем может быть дело
Если сброс настроек/перезагрузка/отключение питания не помогает, то скорее всего вышел из строя Wi-Fi модуль.
Сеть прописал, на телевизоре название сети есть, пароль вообще задал простой с цифр только…всё равно не подключается и всё. Сейчас пишет не найдена новая сеть(((
А зачем имя сети вручную прописывать? Я вас не понимаю. Прикрепите фото.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть, если телевизор даже не видит сеть Wi-Fi? Остальные устройства в доме работают от неё нормально.
Здравствуйте. Ну давать какие-то советы исходя из вашего описания проблемы – это пальцем в небо.
Вы даже не написали, видит ли телевизор другие сети.
Может, например, сеть работает в диапазоне 5GHz, а телевизор не поддерживает Wi-Fi 5GHz.
Сегодня плюнул прыгать вокруг него)))…просто вернул к заводским настройкам.
Перезагрузил и всё…зашел без проблем и 2,4 и 5G всё норм. Подрубился без проблем.
всё работает отлично..
Но, всё равно Вам спасибо за подсказки!!!!
Здравствуйте,Сергей.У меня появилась проблема с подключение к сети(LG webOS TVLK610BPLB)-не может найти сеть,тв в порядке-проверял через кабель.Заранее спасибо за подсказку(подозреваю проблему с маршрутизатором)…
А кроме вашей сети в радиусе есть другие сети? Другие устройства их видят? Полное отключение питания телевизора на несколько минут не помогло?
Да,Сергей.Я живу в многоквартирном доме,сетей полно.Полного отключения не производил(сейчас попробую)…
Спасибо, Сергей. Всё заработало,после полного отключения питания и включения Ещё раз-СПАСИБО!
Здравствуйте.
На LG 43UN74006LB к интернету подключил после сброса до заводских.
Браузер работает, а вот приложения такие как мегого требуют подключение
И проблема с тем переключателем, завис на выкл и не переключается.
А как вы его тогда к интернету подключили?
Как правило, это аппаратная проблема с Wi-Fi модулем.
Все что можно сделать самостоятельно: сброс и отключение питания минут на 15.
При самой первой настройки телевизора была возможность выбрать сеть, подключился к своей.
После того браузер работает а приложения требуют подключения.
В настройках действительно показывает что нету интернета, но вопрос, как я в Ютюбе сижу ?
Так судя по фото WI-FI вообще выключен. Может по кабелю подключен?
Похоже на какой-то глюк.
Еще раз сброс, обновление ПО, отключение питания (полностью обесточить).
3-ий раз делаю сброс.
В настройках роутера показывает подключение телевизора. Браузер работает, приложения нет.
Поменял ещё канал и ширину канала в настройках роутера, сохранился, зашёл в параметри сети, чудо, появились и розвис переключатель.
Все заработало.
Выключил телевизор, включил обратно, та же хрень..
Настройки роутера те же
Да не может от роутера зависеть наличие переключателя Wi-Fi на телевизоре.
Попробуйте отключить питание, как я уже два раза советовал выше.
Проверьте на сайте LG, нет ли прошивки для вашей модели.
Интернет только вай фай
Здравствуйте.Телевизор LG55UN73006LA.Купил неделю назад Wi-Fi работал хорошо,но потом резко пропала связь с роутером и больше не находит.Сбросил телевизор до заводских настроек,всё появилось.Но не на долго,прошло 2 дня и проблема повторилась.Других сетей не видит и переключатель вкл.и выкл.не работает.Подскажите в чём проблема?Ошибка 106.
Здравствуйте. Переключатель Вкл./Выкл. Wi-Fi вообще не активный?
Точно такая же проблема, как у Владислава. Посмотрите нашу переписку выше. Он там фото прикреплял.
Опять зашёл в настройки роутера, пересохранил
И вуаля, работает..
Прошивки новой показывает что нету
Владислав, я так понимаю, что проблема в роутере netis. Он каким-то образом блочит телевизор и тот не видит другие wifi сети. После манипуляций с каналами в настройках роутера, у телевизора все возобновляется. У меня точно также все как и у Вас. У меня тоже интернет как будто есть, но мегого не работает и кнопка вай-фай не активна в настройках тв. После изменения канала в роутере и сохранения, все стало активно на телевизоре. Странные вещи какие-то.
Очень странно. Даже не представляю, каким образом настройки роутера (канал) могут влиять на настройки Wi-Fi на телевизоре.
А если подключить к другой Wi-Fi сети?
В самом начале, когда все активно и телевизор видит wifi сети, то я коннекчусь к своей netis. После какого-то времени, например утром, включаю телевизор, он не видит никакие сети, так как кнопка wifi неактивна. И написано, что нет подключения. Хотя на самом деле оно частично остаётся каким-то образом, потому что работает браузер и например ivi для просмотра фильмов. Но много чего не работает. Затем после манипуляций с каналами в роутере, все возобновляется. Кнопка на телевизоре становится активна и он опять видит много сетей. Тут или полетела програмщина lg или проблема с netis. Хотя месяц все работало нормально. Подключиться к другому wifi пока нет возможности. Думаю у знакомого взять другой роутер, попробовать.
Чет lg не радует..
Вторые сутки вожусь с этой проблемой. Думаю ждать прошивку новую..
Спасибо за помощ !
Статья крутая
Владислав, добрый день
Получилось ли у Вас решить проблему? У меня началась точно в точ такая же проблема. Интернет работает, мегого нет, в настройках ползунок в положении выкл
Какая-то прям массовая проблема. Напишите в поддержку LG.
Вообще.Даже в настройки не могу залесть,опять скинул настройки до заводских и всё заработало,теперь в настрои́ки вхожу без проблем.Блин я расстроился,буду пробовать вернуть телевизор.
такая же проблема. не как не могу ее решить:(
Доброго дня. Не відображає жодної мережі Wi-Fi, коли відбувається пошук, не може знайти жодної мережі. В чому може бути проблема і як її позбутися підкажіть будь ласка
Добрый день. Какая модель ТВ? Поблизости есть Wi-Fi сети? Другие устройства их видят? Пробовали отключать питание телевизора (как я советовал в статье)?
добрый день,
После смены роутера пропал Wi-Fi, через провод работает, но Screen Share работает, как я понимаю, только по Wi-Fi.
Пробовал раздавать с телефона, и роутер менял, но телек не видит не одной сети.
Телевизор 55UB950V-ZB
Прошивка 05.05.90
Заранее спасибо
роутер
Бесконечно идет поиск и телевизор не находит ни одну сеть?
А поблизости кроме вашей сети есть другие сети? Другие устройства их видят? Вашу сеть видят?
Питание на телевизоре отключали?
да, у меня частный дом, до этой комнаты достаёт три роутера с разной силой, плюс я включаю точку доступа на мобильном и всё-равно ничего не находит
да, конечно видят, и другой телевизор, PS и ноутбуки…
Если подключен CAM-модуль – извлеките его.
Отключение питания, сброс настроек на заводские, обновление прошивки – если это не помогает, то это аппаратная проблема.
Не понимаю, как это может быть связано с заменой роутера, ведь он перестал видеть и соседние сети.
ещё была обесточка, вышибло автоматы(в доме идёт ремонт), но сомневаюсь, что это могло как-то отразиться на ТВ… а вообще имеет смысл нести в ремонт, это ремонтабильно? Просто крайне удобно было с ноута на экран проецировать через ScreenShare…z так понимаю, что через проводной интернет он не работает
Конечно нужно нести в ремонт (если то, о чем я писал выше не помогло). В самом худшем случае замена WI-FI модуля. Я так думаю.
Была проблема,нестабильное подключение к Wi-Fi сети. Помогло решение «Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast».
Долго мучилась с этой проблемой, невозможно было смотреть, то сеть пропадала, то долго грузилось.
Спасибо большое.
Рад помочь!
Здравствуйте. Телевизор LG 62LM 640S не коннектится со смартфоном Лджи. В смысле , телевизор его находит , видит , но при соединении выдает ,,Это устройство не поддерживается. Хотя смартфон с другими телевизорами и LG в том числе , соединяется без проблем. Может подскажите болячку?
Здравствуйте. Как и зачем вы пытаетесь подключить смартфон? Если пишет «Это устройство не поддерживается», то скорее всего так и есть.
Вывести изображение экрана на ТВ. Дело в том , что в настройках ТВ эти функции есть. Телефон , тоже Лджи Джи 6 . С другими ТВ работает, с моим нет. Я думал может сбой какой. Не комфортно смотреть допустим Ютуб на телефоне. А после его отключения на ТВ до 14 вроде года , возникла проблема. Можно конечно через фолькплеер. Но дубовый он какой-то. Пока наклацаешь, завшиветь можно(((.
А как вы подключаете? Какие настройки выбираете на ТВ и телефоне? При таком подключении точно не телевизор должен находить телефон, а наоборот.
Телевизор подключен к тому же роутеру, что и телефон? Попробуйте в самом приложении Ютуб отправить видео на телевизор. Там есть отдельная кнопка.
Здравствуйте ,плохо грузит сайты,пишет этот браузер больше не подерживается.что можо сдеать подсажите пожайлуста
Возможно, у вас не самая новая модель телевизора, и браузер в этом телевизоре действительно не поддерживает разные технологии, которые сейчас используются при создании сайтов.
На старых Smart TV это частая проблема. Со временем не только браузер, но и разные программы перестают работать.
Добрый день!
У меня проблема следующая, к wifi подключается, пишет, что есть интернет, но по факту его нет! Пробовал подключить тв через телефон, работает, но через роутер не хочет, хотя все устройства в квартире работают нормально! В чем может быть проблема?
—
ТВ 2018 года.
Добрый день. Причин может быть очень много. Например, на роутере настроен белый список устройств (с привязкой по MAС-адресам).
Нужно смотреть, появляется ли телевизор в списке подключенных устройств на роутере, посмотреть свойства этой сети на телевизоре, прописать вручную DNS 8.8.8.8, проверить настройки безопасности на роутере (WPA2-PSK с шифрованием AES).
Спасибо, помогло, пришлось поменять DNS и на 5.
Здравствуйте, может кто сталкивался с такой проблемой. Телевизор LG при подключение к сети Wi-Fi пишет что он выключен,в чём может быть причина. При этом подключение не возможно.
Ну такая проблема обычно при выходе из строя беспроводного модуля. Может контакты отошли. Если отключение питания не помогло.
Добрый вечер.
Вот такая проблема…
—
Wi-Fi на других устройствах работает. Телевизор не по Wi-Fi не через провод не работает
Ну так он не подключен к роутеру. Чем я могу вам помочь?
работает интернет 5 минут и отключается.нет дозвона между dns и интернет. адрес на восьмерки меняли ничего не вышло
А как все подключено? Если по кабелю, то подключив этим кабелем компьютер, все стабильно работает. Вижу, что телевизор не получил от роутера IP?
Прикрепите фото, где вы сменили DNS.
через беспроводную
Но телевизор к Wi-Fi сети точно подключен? На скриншотах этого не видно.
Спасибо огромное, помогли!))))
Тв LG.
При просмотре программ ivi во время рекламы или при смене серии обязательно выбивает из сети… Что это за эффект такой?
Пишет НЕТ СЕТИ и начинаются долгие вход- выход из ivi, включение выкл тв, раз 20, пока не пойдет сеть…
Думаю, это в самом приложении какой-то сбой. О такой проблеме слышу первый раз. Нужно писать в поддержку IVI. Перед этим не помешало бы сделать сброс настроек на телевизоре.
Проблема решена. Просто привел в соответствие диапазоны каналов на роутере, репитере и телевизоре. Еще возникла путаница в названии канала на репитере. Случайно канал 5ггц был назван 2.4ггц при начальной настройке. Поэтому при настройке репитера лучше называть все своими именами (репитер, ТV, к примеру, чтобы не запутаттся в дальнейшем))Самый устойчивый для моего тв (LF 2014г) оказался диапазон 2 4ггц.
Спасибо за подсказку в пользу приобретения репитера! Нашел на ОЗОНе недорого за 988р. Теперь с репитером все отлично работает!
Установил репитер. В диапазоне 5гг выбивало. В диапазоне 2гг очень долго работал канал иви и вдруг опять выбило…
50pk760-zc У меня в меню Сеть вообще все настройки неактивны. Только официальное уведомление есть. И все. Только кнопка закрыть. Как быть то?
Что за «официальное уведомление»?
Раньше сеть работала?
Питание телевизора на 15 минут отключали (из розетки)?
Мы не давно установили кабель.На телевизоре LG всё показывает но когда я перехожу в настройки->сеть что бы подключить интернет у меня не нажимается значок «Настройка сети».Что делать?
Какой кабель? Как, куда и откуда он подключен? Модель телевизора?
Добрый день!
телевизор LG не видит WiFi сети вообще не какие! из-за чего это может быть?
три дня назад все было в порядке.
Добрый день. Например, вышел из строя беспроводной модуль. Что вы уже пробовали сделать?