Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105
К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.
В настройках LG Smart TV появляется ошибка "Нет подключения к Интернету по Wi-Fi". Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка "подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети", или ошибка 106: "Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети". Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).
В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.
В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?
Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.
Как разобраться:
- Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
- Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
- Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
Даже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.
Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит "–", значит встроенного адаптера нет. Если написано "Ready" (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано "Есть" – значит модуль встроенный.
Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?
С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.
Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.
Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz
Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.
Первым делом нужно убедиться, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.
Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):
Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.
Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.
Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG
Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi" появляется сообщение: "Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню".
Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.
Проверка или замена Wi-Fi модуля
Если у вас такая же проблема как на фото выше, сообщение "Wi-Fi выключен. Включите его..." на телевизоре LG и выключение питания телевизора, сброс настроек не помогает, то можно попробовать разобрать телевизор и сделать следующее:
- Пошевелить шлейф (который идет от платы к Wi-Fi модулю), собрать телевизор, включить его и возможно Wi-Fi заработает.
- Снять Wi-Fi модуль, внимательно рассмотреть его (на наличие повреждений, гари) и если визуально он нормальный – установить его обратно, собрать телевизор и проверить работу беспроводной сети.
- Посмотреть модель Wi-Fi модуля, найти в интернете точно такой же, заказать его и заменить.
Чтобы добраться до беспроводного модуля, нужно открутить заднюю крышку телевизора. Wi-Fi модуль и шлейф которым он подключен выглядит примерно вот так:
Судя по отзывам в комментариях, очень часто помогает просто отключение и подключение шлейфа к беспроводному модулю.
Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?
Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись "Подключено к интернету" и все готово. Но не всегда 🙂 Бывает, что на телевизоре появляется ошибка "Неверный пароль", или просто "Не удалось подключиться к сети".
Что мы делаем в таком случае:
- Перезагружаем роутер и телевизор.
- Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
- Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
- Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
- Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на "авто". Ширина канала на "авто".
Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
- Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
- Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.
Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.
Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi
Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка "Нет подключения к интернету по Wi-Fi".
Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение "Не удается найти запрашиваемый адрес" в приложении YouTube.
Сообщение "Проверьте подключение к сети (-106)".
Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.
В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: "Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку".
Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.
Решение:
Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел "Сеть" – "Подключение к сети Wi-Fi". Выбираем пункт "Расширенные настройки".
Нажимаем на кнопку "Изменить".
Убираем галочку возле "Автоматически". Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку "Подключение".
Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет "Подключено к интернету".
Нестабильное подключение к Wi-Fi сети
Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственно разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.
Некоторые решения, которые мне удалось найти:
- Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
- Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
- Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
- Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
- Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
- Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
- Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.
- Обновление: в комментариях поделились решением проблемы, когда очень долго телевизор искал и подключался к Wi-Fi сети. Помогло извлечение из телевизора CAM-модуля.
Обновление: если начал глючить и отваливаться Wi-Fi
В комментариях Олег поделился одним очень интересным решением. И судя по отзывам, оно уже многим помогло. У него стал пропадать Wi-Fi на телевизоре LG. Сначала в диапазоне 5 ГГц, а затем в диапазоне 2.4 ГГц. Так же появились проблемы с курсором пульта Magic Remote. По симптомам очень похоже на аппаратные проблемы с беспроводным модулем, что на телевизорах LG, конечно, тоже бывает.
У меня нет возможности все это проверить на собственном опыте, но постараюсь пошагово пересказать данное решение:
- Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Официальное уведомление…" и пролистать его до конца.
- Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и отключаем автоматическое обновление времени. Здесь же меняем дату на 2018 года (можно попробовать оставить другой год).
- Переходим в "Настройки" – "Общие" – "Быстрая загрузка" и выключаем ее.
- Выключаем телевизор с пульта и включаем его.
- Снова заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и проверяем, сохранилась ли та дата (год), которую мы поставили на втором шаге.
- Открываем "Настройки" – "Общие" – "Сброс настроек до заводских" и делаем сброс настроек телевизора LG.
- Важно, чтобы после сброса настроек на телевизоре появилась надпись "WEBOS".
- Выполняем настройку телевизора (язык, страна, каналы, Wi-Fi), но НЕ ПРИНИМАЕМ лицензионное соглашение. Пропускаем его.
- Заходим в "Настройки" – "Общие" – "Время и дата" и снова отключаем автоматическое обновление времени.
- Можно открыть магазин приложений LG и там уже принять все соглашения и требования.
Обновление: отключите функцию "Режим прослушивания"
Я тут исследовал настройки телевизора LG, и заметил, что в настройках Screen Share есть функция "Режим прослушивания". По умолчанию она всегда включена. Но в настройках написано, что она может влиять на стабильность соединения по Wi-Fi. И если Wi-Fi работает нестабильно, то ее лучше отключить.
Эта функция нужна для того, чтобы смартфоны, ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. То есть телевизор всегда в режиме поиска. Если ее отключить, то устройства будут обнаруживать телевизор только тогда, когда будет открыто приложение Screen Share. Что в принципе даже лучше.
Запустите Screen Share (в меню Smart TV) и отключите "Режим прослушивания".
На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.
В телевизоре lg uhd 850v wi-fe жил своей жизнью. В последнее время кнопка включения wi-fe была не активна, способы описанные выше в виде сброса настроек и изменения даты не помогали. Помог способ вытащить и вставить шлейф в модуль wi-fi. Визуально он был вставлен не плотно был зазор не большой, а сам шлейф завален на одну сторону. В итоге вытащил продул воздухом и вставил заново. Видимо при сборке тв его не довставили или повело от нагрева. Теперь все работает на ура. По телефону в сервис центре сказали тоже самое что причина шлейф 90%, так как сами модули wi-fe достаточно надежны. Большое спасибо автору за фото модуля wi-fe и совет по шлейфу.
Здравствуйте, модель телевизора LG49UM7100PLB. У меня проблема с подключением к wifi. Ввела dns так как написано в этой статье,но к сожалению не помогло. Может есть другое решение?(если роздаю интернет через телефон,тогда вай фай работает на телевизоре)
Если проблема именно с подключением к самой сети, то DNS здесь не при чем. Вообще не понимаю, как вы могли их прописать, если даже к сети телевизор не подключен.
Вы к своему роутеру подключаетесь? Какая конкретно проблема и на каком этапе?
Помогла прошивка до последней версии ро usb
с офф сайта
Не подключается к wi fi. Фото прилогаю. Сброс настроек на телевизоре не сработал. Модель lg 42LM660S. Smart tv. Wi fi беспроводной
Только по этому фото я не могу определить в чем проблема.
В настройках Wi-Fi телевизор беспроводные сети видит?
Раньше на нем Wi-Fi работал?
Телевизор перестал подключаться к wi-fi. Сначала периодически были сбои, а сейчас только выдаёт ошибку «106». Сделали сброс до заводских настроек. Ничего не помогло. В настройках сети нет пункта «расширенные настройки». Есть «дополнительные настройки wi-fi» , но этот пункт неактивен.
Опишите более подробно, как именно проходит процесс подключения к вашей сети и на каком этапе появляется эта ошибка.
Перезагрузите роутер и выключите телевизор из розетки на 15 минут.
Попробуйте к другой сети его подключить.
Ошибку выдает при попытке зайти,например, в Ютуб. Т.е. доступно, по сути, осталось только главное меню. Роутер перезагружали, телевизор отключали от сети. После сброса до заводских ошибку»106″ не выдаёт, просто пишет «нет удаётся подключиться к сети. Не удаётся подключиться к точке доступа»
Ну а в настройках Wi-Fi на телевизоре что? Сети он видит? Я не понимаю в чем конкретно проблема. Прикрепите фото меню, где устанавливается подключение к беспроводной сети.
В разделе»сеть» выходит список доступных сетей , выбираю свою , ввожу пароль , а ответ- сеть не подключена! Ошибка «106». Пробовали делать «раздачу» интернета с телефона- работает! А на роутер реакции почему-то нет. Уже даже роутер перенастроили в сервисе. Ничего не помогает.
Раньше он к этой сети подключался?
Имя сети, пароль, канал в настройках Wi-Fi сети на роутере меняли?
Сигнал возле телевизора стабильный?
Телевизор LG 49UH619V, 2016 года.
Недавно начал постоянно отваливаться wi-fi.
Нестабильная сеть, отсутствие подключения, иногда перезагрузка телевизора помогала не на долго, иногда сброс к заводским. Никакие настройки из этой статьи не помогли. И в один день он перестал вообще держать сеть. Поэтому пришлось снять заднюю крышку (поддевается подходящей по толщине отверткой в специальных отверстиях внизу по краям и тянется на верх, защелки только по бокам и очень тугие, но отщелкиваются без поломки, а верхние защелки отщелкиваются сами, когда открываешь крышку за низ как книгу на 90 градусов) и вынуть шлейф из wi-fi модуля и из платы и протерев пальцем подключить обратно.
К слову, вставлен он был плотно и контакты чистые, не понятно почему пропадал сигнал.
Как итог 3-й день wi-fi работает замечательно, никаких глюков и отвалов сети не обнаружено.
Сложно разобрать, не бойтесь повредить через эти отверстия что-то внутри отверткой, там все закрыто железным кожухом.
Спасибо!
Это решение есть в статье.
Добрый день! Телевизор ЛД 634 смарт ТВ, интернет работал стабильно, но через какое то время перестал подключаться к сети, пишет ошибка 106. Подскажите а чем причина?
Добрый день. Я писал об этом в статье. Там есть много решений.
Добрый день телевизор LG LA 860 перестал ловить wi-fi Я заказал модуль поменял этот модуль но проблема не решилась Может подскажете куда ещё посмотреть может связано с прошивкой
Ну если он не видит сети, пропали настройки Wi-Fi, то проблема аппаратная. Нужно делать диагностику в сервисном центре.
Честно говоря, еще ни разу не видел и не слышал (а к этой статье уже около 1000 комментариев), чтобы проблемы с Wi-Fi были из-за прошивки.
Такая ситуация когда подключаю вай фай подключение происходит и пишет что всё подключено, но потом идёт обрыв с днс всё в порядке. Он подключает и потом обрывает затем опять подключает и так по новый
С разными сетями проверяли?
Здравствуйте, Сергей! Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации: при подключении телевизора LG 43NANO756PA к интернету через Wi-Fi (провайдер Киевстар, роутер Tenda F3 N3000) появляется сообщение «Нет сигнала на сервере», хотя телевизор видит мою сеть и даже подключается к ней, но при этом отсутствует выход в интернет. Все остальные подключенные гаджеты (ноутбук, телефон) работают нормально. В тоже время, при раздаче Wi-Fi с телефона в режиме модема телевизор спокойно подключается к сети интернет. В чем может быть проблема?
Попробуйте вручную прописать DNS 8.8.8.8
На последнем скриншоте, там какой-то очень странный IP-адрес. Вы его вручную не вводили? Роутер не может выдавать такой адрес.
И отключите IPv6, кстати (на том же последнем скриншоте).
IP-адрес получен с роутера, вручную не вводил. К сожалению, после записи вручную DNS 8.8.8.8, кнопка «Подключение» перестает быть активной, нет возможности закрепить эти данные
Вы сменили шлюз, а не DNS.
Не работает
Ну как я уже писал, там какой-то странный IP-адрес. Не должен быть такой адрес при подключении к правильно настроенному роутеру. Не знаю почему. Нужно смотреть все на месте.
Адрес странный, потому что не работает на роутере DHCP. Отсюда нету шлюза и DNS.
IPv6- лучше отключать.
Здравствуйте недавно я обращалась к Вам с этой же ситуацией выходит ошибка 768(иногда 1061),Вы посоветовали переставить метки в общем доступе (на папках общего доступа и пароле ) ,но это помогло на пару дней .Компьютер сново выдает ошибку ,подскажите что можно сделать?
Как Ваш комментарий относится к теме данной статьи?
Попробуйте в свойствах «Беспроводное сетевое соединение 2» установить автоматическое получение IP. Перезагрузите компьютер. Попробуйте открыть общий доступ.
соглашусь что моя тема не относится к данному посту и комментариям,но в том посте 2 сутки мне не отвечают,так что пришлось разместить тут.Все сделала но увы не помогает…что то может еще влиять?
в общем доступе возможно ошибаюсь?
Не знаю в чем еще может быть дело. Можно, например, сделать сброс настроек сети и заново настроить раздачу и открыть общий доступ к интернету.
32LK540BPLA помогло отключение и подключение разъема жгута к Wi-Fi модулю.
Спасибо за помощь.
Рад помочь.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как на смарт тв LG установить приложение ГЛАЗ ТВ
Посмотрите в магазине приложений. Но не факт, что там есть это приложение. Сейчас не могу проверить.
Добрый день. До сегодняшнего дня интернет на телевизоре через вай-фай работал хорошо, а сегодня «нет подключения к интернету». Захожу в настройки_сеть_подключить фай-фай_ кнопка Выкл. не меняется на вкл. Почему?
Неполадка устранена
Офигеть! Наконец-то!! Помогло снять заднюю крышку ТВ отключить и подключить шлейф датчика wf. Аллиилуя все работает
Здравствуйте, проблема была что телевизор не видит сети wifi, вообще никакие. Или видит на пол минуты и отключает кнопку включения поиска. Здорово помогла ваша статья, а именно метод, отключить шлейф у модуля wifi, и подключить заново! Спасибо вам огромное, вы очень помогли!!
Рад помочь!
Спасибо! Манипуляции со шлейфом помогли.
Отлично! Рад помочь!
здравствуйте, на телевизоре нет подключения к интернету, пишет ошибку 109, что это и можно как то исправить?
В статье выше есть много решений проблем с подключением к интернету.
добрый день. телевизор по wi-fi подключается, но после выключения/включения приходится опять вручную искать сеть, вводить пароль. то есть проблема, что телевизор не подключается к сети автоматически. есть пути решения этого вопроса?
Слышал уже несколько раз о подобной проблеме, но решения, к сожалению, не знаю.
Здравствуйте. У меня написано что телек к Wi-Fi подключён, но при этом захожу в ютуб и браузер страницу не грузит. Попробовал сделать напрямую через кабель, тоже самое пишет что все подключено, но не грузит ничего. Решил произвести сброс всех настроек не помогло. Написал dns 8.8.8.8 тоже не помогло. Куда копать?
Компьютер от кабеля работает, телек нет. С Wi-Fi такая же проблема, на других устройствах работает, на телеке не работает
На втором скриншоте, где DNS 192.168.1.1 проблем вроде как нет, установлено подключение к интернету.
Вы не пробовали выключать телевизор из розетки на 10 минут?
Нет возможности подключить его к другой сети для проверки?
Здравствуйте. Нашли решение проблемы?
А Вы, нашли решение?:)
Здравствуйте. Работает все хорошо, но несколько раз в день приходится выключать телевизор с розетки, так как перестает видеть все точки wi fi. Обычная перезагрузка через пульт, не помогает.
Здравствуйте. Может кто подскажет? У меня телек LG 55NANO793NE (серый), версия ПО 03.11.05, каждый день при включении просит обновится до версии ПО 04.30.11. Слышал о заявлении компании LG (так как сделали Самсунги) о блокировке смарт-ТВ путём запуска обновлений ПО. Правда ли это, были ли у кого ни-будь такие проблемы, и если нельзя обновляться, то как убрать это надоедливое предложение обновится до новой версии ПО?
Мне помог вариант с разбором телевизора и вытаскиванием wifi модуля, продувкой, протиркой шлейфов и самого модуля и обратной сборкой.
Отлично!
Добрый день спасибо за статью,помогло снятие задней крышки и отсоединение присоединение шлейфа вайфай модуля,всех с новым годом!!!
С Новым годом!
Спасибо, очень помогли.
Добрый день, пропал интернет на телевизоре LG webOS 43LK5400PLA. При входе в раздел сеть надпись «WiFi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей…». Кнопки, чтобы включить его нет. Сброс настроек не помог, при подключении кабеля напрямую, интернет есть. Раньше вай-фай работал отрывками (то включался доступ, потом опять та же ошибка). Код ошибки: -137
Я писал об этой проблеме в статье. Скорее всего вышел из строя Wi-Fi модуль, или отошел контакт. Возможно поможет решение разобрать телевизор и отключить/подключить модуль, пошевелить шлейф. В статье об этом я так же писал.
Разобрал, вытащил wi-fi модуль, шлейф с двух сторон, продул, обратно вставил, собрал, всё заработало. Причина, думаю, была в шлейфе. Телевизору 3 года.
не подключается к роутеру, пробовал другой роутер тоже самое. включаю роздачу со смартфона мобильный инт. тогда есть подключение к инт. а с роутера все пункты проходит в том числе и DNS, а на значке интернета красный крестик.
Так подключение к самой сети роутера есть? От роутера другие устройства работают?
телевизор LG smart tv 28lb491u-zb: ошибка сеть не подключена. по кабель и по wi-fi ошибка одна и таже, с мобильного телефона когда включаю раздачу интернета, телевизор подключается через раз но подключается, сброс настроек делал как роутера так и телевизора.
—
да, все устройства работают. Ноут и смартфоны.
—
при тесте сети на телевизоре даже DNS зеленая галочка светится, а на глобусе крестик
—
от компьютера отключаю кабель тот что выходит с роутера подключаю к телевизору, появляется пункт подключение по LAN, крутиться колечко подключение к сети, и опять та же ошибка что и по вай — фай: сеть не подключена. Что не пробую ни чего не работает. Даже всё настройки вручную прописывал без изм.
А раньше все работало? Можете фото прикрепить, где проверка подключения на ТВ.
прикрепить фото не могу, так как этот телевизор не мой, я осматривал у своих знакомых вчера, два дня назад телевизор просматривали через интернет потом телевизор отключился от сети, и больше не подключается. Взял с дому личный рабочий роутер и таже ситуация, сеть в списке есть, сигнал 4 из 5 делений, но моем роутере их ноутбук и телефоны работают так же как и на ихнем роутере.
Всё так же как на фото, только это ни с этого телевизора. ну DNS тоже получается проверку проходит.
Здравствуйте Сергей. Телевизор: LG 49UM7490PLC. Сегодняшний результат теста скорости интернета ( speediest от ookla ): ping 20; скачивание 20.35; загрузка 60.07.
Результат теста с того же места и в то же самое время ноутбука lenovo: ping 20; скачивание 98.62; загрузка 60.01. Уровень сигнала wifi на телевизоре: 1 деление из 3. На ноутбуке: 3 из 3. И так всегда. Купил репитор, уровень сигнала увеличивается до максимума, а скорость не изменяется. Такое мнение создалось, что в настройках телевизора включена функция ограничения пропускной способности скачивания. С 24 февраля перехожу на новый тарифный план. Провайдер обещает скорость 200 Mbps. Что можно предпринять, чтобы и на телевизоре была такая скорость. Подскажите пожалуйста.
Не нужно сравнивать скорость телевизора и ноутбука. Это же разные по производительности системы. В каком диапазоне сеть?
Лучше подключать по кабелю, но там большой скорости тоже не стоит ожидать.
То что плохой сигнал, а на другом устройстве в этом месте хороший, возможно вызвано какими-то аппаратными проблемами.
Спасибо большое автору!!! Сегодня благодаря этой статье я наконец то настроила свой телевизор)! Что мы только не подключали и от старого телевизора приставку, и интернеткабель напрямую, а ларчик просто открывался))
Теперь и старый телевизор работает (от родной приставки) и новый от вай фай!
Рад помочь!
Здравствуйте, на телевизоре lg 50UP76506LD нет пункта Безопасность. Как ставить пароль?
А зачем этот пункт и почему он должен там быть? Уточните свой вопрос.
Отличная статья! Мне помогло выдернуть шлейф и вставить обратно. Больше года не работал вай-фай!
Рад помочь!
Добрый день. Телевизор SK8100PLA5.Покупался официально. WI-FI подключен. Вчера под вечер стал выдавать при входе в гугл: подключение к веб-странице невозможно из соображений безопасности. Обновите браузер или повторите попытку позже. При входе в мегого, выдает: произошла ошибка, попробуйте позже. Информация об ошибке успешно отправлена разработчикам.
Нужно проверить, подключив его к другой Wi-Fi сети.
Я бы еще выключил его из розетки минут на 10.
Выключали не на 10 мин, а даже на ночь. Сегодня обнаружила, что при входе в гугл выдает, что это ошибка SSL
Посмотрела на просторах интернета, что пишут при ошибке SSL — рекомендуют дату и время проверить. У меня 2018год стоял. Поставила сегодняшнюю дату и все заработало. Спасибо вам за вдохновение.
Здравствуйте Сергей. Телевизор lg up77006lb нет расширенной настройки, чтобы поменять dns
Можете прикрепить фото. Не совсем понятно о чем идет речь и где вы смотрите в настройках.
Нет в меню, расширенных настроек сети
Огромнейшее спасибо за статью!!! Мне помогло прописать 8.8.8.8 в строке сервер dns. На случай если вы такой же не внимательный как я, точка после последней 8 не ставится).
Отлично!
Ещё раз, на моём телевизоре нет настроки DNS чтобы я заменил на восьмёрочки
Там должна быть возможность открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключены или дополнительные настройки Wi-Fi. У меня нет такого ТВ, не могу проверить.
Вобщем помогла замена роутера, а настроек нет видимо косяк тв
Добрый день, телевизор lg tv un71006lb, подключение к вай фай есть, к интернету есть. Сначала работал очень медленно, почти ничего не грузит, сбросили до заводских настроек, сейчас вообще не понятно что, код ошибки:-7. И все, вообще никуда не заходит. Раздача и с роутера и с телефона, все одинаково не работает. Попробовали все, кроме разбора телика.
Ну судя по фото все нормально. Никаких проблем быть не должно.
Проверили вы уже с разными сетями. Но я бы еще с одного телефона попробовал раздать и проверил на всякий случай. Там тоже много нюансов. Операторы могут блокировать, ограничивать доступ.
Проблема с доступом к интернету в разных приложениях на телевизоре? Питание из розетки на минут 15 отключали? Сделайте сброс еще раз.
Спасибо, все сделали, в принципе начало ловить с разных точек, с двух телефонов и с основного модуля вай фай, но очень очень медленно, если Ютуб ещё что-то грузит, на минимальном качестве, то допустим в lg store может грузить ну минут 10 приложение само. В общем то работает, но скорость куда-то пропала. СПИД тест от одной сети на телефоне 2-3 mb , а на телевизоре 0.30 .
Может действительно проблема в модуле в телевизоре?
Странная проблема. Возможно действительно что-то с модулем.
Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Телевизор подключен к wi-fi, но нет соединения с DNS. Сделал всё, как указано, перезагрузил ТВ, Роутер, ввёл сервер 8.8.8.8, отключил IPv6, но не подключается. С телефона раздавал, подключается всё в порядке. К роутеру подключался другим ТВ LG всё работает. Но именно на этом ТВ не работает именно этот роутер. Фото не могу прикрепить, т.к. больше 2мб
Фото можно сжать в любом редакторе.
Сейчас проблема в том, что телевизор не подключается к сети, или подключается но нет доступа к интернету (DNS)?
Вы DNS точно правильно прописали?
Да, прописал всё, как положено. Вот после того, как ввёл DNS 8.8.8.8, пишет наверху подключение (3 фото) и потом опять нет соединения.
3 фото
Какой-то странный IP-адрес получает телевизор. Какой у вас роутер?
IPv6 у вас вроде как включен.
Tenda n300, телефон и другой телевизор такой же IP-адрес получают. IPv6 я пробовал и с вкл., и выкл.
Раньше телевизор работал с этим wi-fi всё хорошо было, буквально неделю назад просто перестал и всё.
А в настройках роутера никто не мог добавить этот телевизор в черный список?
Попробуйте не просто перезагрузить телевизор, а выключить его на 15 минут из розетки.
Можно попробовать сменить ширину канала в настройках Wi-Fi на роутере. И сменить имя Wi-Fi сети, чтобы телевизор увидел ее как новую. Но тогда придется все устройства заново подключать.
Еще, возможно, провайдер блокирует какие-то серверы LG. В приложении, например в Ютуб, проверяли? Интернет не работает?
Здравствуйте! В чем может быть причина: раньше на телевизоре 49UB850V интернет работал исправно. Но вот зашла сегодня, а инета нет. Пробовала и перезагрузить роутер, и выключить из розетки телевизор, и сбросить настройки до заводских. Ничего не помогает. Не видит ни одну сеть. Поиск идет бесконечно.. Фото прилагаю.
А рядом с телевизором другие устройства находят много сетей?
Телевизор из розетки отключали на 10-15 минут?
да… все остальные устройства принимают вай фай…. Из розетки выключала, маршрутизатор выключала/включала
Принимают одну сеть? Или находят вашу и еще соседние сети?
Телевизор вообще ни одной сети в округе не видит. А другие устройства видят много соседних сетей
Похоже на проблему с Wi-Fi модулем.
Нужно либо обращаться в сервисный центр, либо разбирать телевизор и отключать/подключать беспроводной модуль. Посмотреть шлейф.
Телевизор 43UM7450. При переходе в Ютубе с просмотра в режиме поиска пропадает интернет. Пишет что не подключено. Все сети есть. Можно зайти в любую и по новому подключить через пароль. Пароль не запоминает, можно загрузить включив-выключив телевизор. Рядом СОНИ с приставкой и таких проблем нет. Роутер двухдиапазонный.
Обновление прошивки, сброс настроек. Не думаю, что в этой ситуации можно применить какие-то другие решения. Тем более, как я понял, проблема такая с разными сетями.
Подскажите пожалуйста что нужно сделать чтобы постоянно при каждом включение телевизора не вводить пороль от WiFi? Может можно как то сохранить его?
Он должен сохраняться автоматически. Напишите в поддержку LG, возможно у них есть информация по этой проблеме.
lg 55sk7900pla WiFi не ловил, либо переставал ловить в короткий срок после сброса до заводских. Отчаялся уже, но прочитал, что можно вытащить шлейф из вай фай передатчика и вставить и многим помогает. В итоге снял заднюю крышку, нашел передатчик внизу по середине на нем написано на крышке что это вай фай, вытащил из него шлейф и вставил снова. Результат — все работает уже неделю, рад ппц.
Отлично!
Webos smart lg , помогло перетаскивание шлейфа.
телевизор lg 32lm660t после включения соединяется с wifi, но после загрузки какого-нибудь приложения (например ivi) и включении фильма , после 10-15 сек. отключается сеть и больше ее не находит и не подключается. после выкл. вкл. опять находит и тоже самое 10-15 сек. до заводских сбрасывал не помогло.
Чтобы исключить проблемы с сетью, проверьте с другой.
Если проблема именно в телевизоре, то придется обращаться в сервисный центр.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".