Проблемы с Wi-Fi после установки или обновления Windows 11
38391Не редкая ситуация, когда после чистой установки или обновления до Windows 11 возникают проблемы в работе Wi-Fi соединения. Такое так же не редко случается после обычной установки системных обновлений. Пропадает Wi-Fi, ПК или ноутбук перестает видеть сети, не удается подключиться к Wi-Fi сети, нет доступа к интернету и т. д. Главный момент – проблемы с интернетом начинаются именно после установки Windows 11 или обновлений.
Проблема не новая. В предыдущих версиях Windows были и есть точно такие же проблемы. В этой статье я постараюсь пояснить, почему так происходит, и что можно сделать, чтобы исправить работу Wi-Fi в Windows 11, которую вы только что установили или обновили. Не важно, у вас ноутбук или ПК. Так же не имеет значения то, что вы делали до появления проблемы. Это могла быть установка Windows 11 с загрузочного диска, обновление с Windows 10 на Windows 11 через настройки, или просто обновление операционной системы (когда все отлично работало некоторое время после перехода на 11 версию).
Почему перестал работать Wi-Fi после установки или обновления Windows 11?
Каких-то конкретных причин и решений нет. Все очень индивидуально и у всех могут быть разные причины. Почему? Очень много разных ноутбуков и компьютеров. С разными комплектующими. В них установлены разные Wi-Fi модули или внешние USB Wi-Fi адаптеры. Это оборудование по-разному работает с Windows 11. Чаще всего проблема именно в несовместимости оборудования и Windows 11. А так же в отсутствии рабочих драйверов.
Драйвер – это программа, которая "объясняет" операционной системе, как работать с устройством. В нашем случае с Wi-Fi модулем. И когда мы после Windows 7 или Windows 10 (под которые есть рабочие драйверы) устанавливаем Windows 11, может оказаться, что для этой операционной системе просто нет подходящего драйвера. Либо его еще нет (производитель не выпустил), либо его уже нет и не будет (у вас старое устройство и оно просто не поддерживается новой системой).
Мои наблюдения:
- После установки/обновления Windows 11 на старых ноутбуках, проблемы с интернетом чаще всего из-за того, что новая система просто не может работать со старым железом. То есть нет драйвера на Wi-Fi, либо он не рабочий. Если, например, производитель рекомендует для ноутбука Windows 7, то вряд ли он будет выпускать обновление драйверов для Windows 11.
- Если же вы установили или обновили Windows 11 на новом ноутбуке или ПК с новыми комплектующими, тогда дело может быть либо в BIOS, либо снова же в драйвере беспроводного адаптера. Но в этом случае все более оптимистично, так как на сайте производителя для вашего ноутбука или адаптера уже скорее всего есть обновления драйверов и BIOS, и их нужно просто скачать и установить.
Не исключение, конечно же, какой-то программный сбой. Поэтому можно сбросить параметры сети, переустановить сетевой адаптер и применить другие решения, о которых я расскажу дальше в статье.
Какие могут быть проблемы и как их исправить?
Проблемы, как правило, следующие (ссылки на статьи с решениями):
- Полностью пропал Wi-Fi. Нет беспроводного модуля в диспетчере устройств и т. д. В этом случае, в первую очередь обратите внимание на обновление BIOS. Рассмотрите вариант отката установленных обновлений Windows 11, или установки предыдущей версии Windows.
- Wi-Fi адаптер есть, но он не включается. Можно выполнить переустановку адаптера, поэкспериментировать с драйверами. Так же по этой проблеме у нас есть отдельная статья: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера «Беспроводная сеть».
- Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
- Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
- После подключения не работает интернет, Wi-Fi в Windows 11 без подключения к интернету.
В статьях, ссылки на которые я оставил выше, подробно разобраны саме популярные проблемы. Там же вы найдете проверенные решения. О некоторых универсальных решениях я расскажу дальше.
Обновление BIOS
Это очень часто помогает. Особенно когда полностью пропал Wi-Fi после обновления до Windows 11 на новом ноутбуке. Просто зайдите на сайт производителя, найдите там страничку с загрузками для своей модели ноутбука, загрузите обновление BIOS и установите его. У разных производителей и на разных моделях обновление может выполняться по-разному. Поэтому, желательно найти инструкцию конкретно для производителя вашего ноутбука.
Сброс параметров сети
Еще одно простое и эффективное решение. В параметрах, в разделе "Сеть и Интернет" – "Дополнительные сетевые параметры" – "Сброс сети" нужно нажать на кнопку "Сбросить сейчас".
Подробнее здесь: сброс настроек сети в Windows 11.
Переустановка Wi-Fi адаптера
Нужно открыть диспетчер устройств (он есть в меню, которое открывается нажатием правой кнопкой мыши на меню пуск), открыть там вкладку сетевые адаптеры, найти Wi-Fi адаптер (как правило в его названии есть Wi-Fi, Wireless, 802.11), нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать "Удалить устройство".
После удаления обязательно выполните перезагрузку компьютера.
Обновление, откат или замена драйвера
Так как проблема очень часто именно в драйвере Wi-Fi адаптера, то необходимо с ним немного поэкспериментировать. Сначала попробуйте выполнить обновление драйвера. Скачайте его с сайта производителя ноутбука/адаптера и установите. Если это не сработает – выполните обновление или откат драйвера. Эти все действия подробно и со скриншотами показы в отдельной статье: драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 11: обновление, откат, замена для решения разных проблем и ошибок.
Откат обновления или установка другой Windows
Если Windows 11 была установлена некоторое время и интернет отлично работал, а после очередного обновления Windows 11 начались проблемы с Wi-Fi – можно попробовать выполнить откат обновления.
В том случае, когда у вас уже устаревшая модель ноутбука и после установки Windows 11 пропал Wi-Fi адаптер, а на сайте производителя нет драйверов под эту операционную систему, возможно есть смысл все же установить Windows 10, или даже Windows 7 (если ноутбук сильно устарел). Можно, конечно, попробовать подключить USB Wi-Fi адаптер, или поискать драйвер на сторонних сайтах, но это такое себе решение.
Напишите в комментариях, какое решение вам помогло. А если вы не смогли решить эту проблему, то можете подробно рассказать что у вас случилось и я постараюсь помочь.
Не найден сетевой путь, ошибка 0x80070035. Windows не может получить доступ к… 
Удалили или исчез Bluetooth на ноутбуке (компьютере): как восстановить адаптер? 
Установлены параметры DNS для всех сетей Wi-Fi. Указанные ниже параметры не будут использоваться в Windows 11 
Ноутбук не подключается к iPhone в режиме модема по Wi-Fi (к точке доступа)
Здравствуйте, пишу ещё раз, так как не вижу своего комментария, ситуация такая, что сбросил настройки сети, так как были проблемы с дискордом и играми, теперь компьютер после сброса вообще ни к какому вай фаю не подключается, но на остальных всех устройствах все работает, на телефоне и телевизоре интернет есть и отлично работает, проблема в самом компьютере, подскажите пожалуйста что делать?
Напишите какая конкретно проблема. Ошибка? Прикрепите скриншоты.
У меня такая проблема, без каких-либо обновлений на 10 и на 11 винде просто переодически слетает wi-if драйвер. Все работает хорошо, а потом бац и вай фая просто нет, только для проводного интернета. Ничего предвещающего это никогда не случается. В диспетчере устройств на драйвере треугольник с восклицательным знаком (⚠️). Обновить не даёт, пишет, что наиболее подходящий уже установлен. Вручную скачать и установить тоже не получилось. С такой проблемой сталкивалась раза 3-4 на своём ноутбуке и ни разу не нашла решения. Он просто спустя время начинает работать. Помогите, что делать
Какая ошибка в свойствах этого адаптера?
Почему?
Обновите BIOS ноутбука.
Здравствуйте,Материнская плата ASUS ROG MAXIMUS XII HERO WI-FI после установки вин 11 перестал работать встроенный вайфай.В диспетчере устройств виден без воскл знака,пишет устройство работает нормально.В свойствах сети подключения вайфай и значка нет.Соответсвенно нельзя выбрать доступные сети и подключиться.
Загрузите с сайта производителя обновление BIOS для материнской платы и обновите.
Там же можете скачать драйвер на Wi-Fi и обновить.
Доброе время суток,купил ноут сыну,проработал неделю і пропал wifi,windows 11.пишет отсуствует драйвер сетевого адаптера.Поможет полностю сброс ноут?
В какой момент вы видите эту надпись? Где? Прикрепите фото или скриншот.
Когда нажимаю исправление неполадок
В таком случае нужно скачать драйвер на Wi-Fi с сайта производителя и установить его.
Вот такой ,как у Вас видел,при включении,кабель тоже невидит
А неподскажите где скачать,весь нет облазил.ноутбук xiaomi mi redmi 15
Если на официальном сайте нет, значит искать на сторонних. Где конкретно — не могу подсказать.
Перед этим посмотрите что там в диспетчере устройств. Может там все таки есть Wi-Fi адаптер но с ошибкой. Если нет, то есть ли неизвестные устройства.
Спасибо,нету нигде сетевого адаптера,ноут нескидывается,доходит до половины и выдает ошибку,отдал в сервис.центр
Здраствуйте есть проблема с подключения в Wi-Fi , Wi-Fi Я делаю раздачу через телофн( Андройд система) , после перехода на 11 винду (лицензионный Винда 11), начал вылетать Wi-Fi , пишет что есть подкючение но сигнал интернета отсуствует , у моего друга такаже проблема только у него вида 10( не лицензионный) тоже через телефон (iso система) подключаеться к интернету и так же просто выбивает сеть. Так же оператор один и тотже.
Помогите как выяснить проблему.
Похоже на то, что оператор ограничивает раздачу интернета.
Добрый день! Ситуация немного похожая. При каждом включении ноута в трее значок «нет интернета» как на картинке. Сразу выбираю пуск — перезагрузить и карточка подрубается. Не знаю что за фигня. Драйверы переустанавливал разные. Интернет отваливается если ноут выключить. Если просто перезагружать, то все на месте. Не знаю как это глюк убрать.
А после выключения/включения вообще нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств? Если есть но с ошибкой?
Обязательно обновите BIOS.
Переустановил винду ;\ Все норм. Может как-то криво в тот раз дрова встали.. Извините, все норм.
Добрый день!
У меня такая проблема, вай фай подлючается хорошо, но в какой то момент скорость инета становится очень маленькая, помогает только выкл и вкл вай фая заново на ноуте .
Все драйвера обновила , удаляла и скачивала заново, сбрасывала сеть. Не помогло. Винда 11 , процессор Intel core i5
А при подключении к другой сети?
Как вы замеряете скорость до и после?
ACER вин 11 установил вчера ,сегодня заметил нет вйфай, в диспетчере устройство удалил и запустил обновление винды ,хотя вчера после установки она раза три обновлялась. И вот чудо всё появилось как и было до этого на десятке. Всем удачи!!!
Спасибо!
Здравствуйте, такая проблема.
После сброса ноутбука до заводских настроек, скорость линии (приёма и передачи) упала, думал что дело в винде, и обновился до 11. Ничего не изменилось, и плюс к этому, добавилась проблема с устаревшим ключём шифрования
Опишите подробно. Не понятно даже как вы подключаетесь.
По второй проблеме: в этой сети Wi-Fi применяется устаревший стандарт безопасности. Как исправить в Windows 11 и Windows 10.
Здравствуйте. У пеня на ПК c процесором х64 и Windows 11 стоит Wi-Fi адаптер D-Link DWA-137 версии А1. До сих пор Wi-Fi-сеть и Интернет прекрасно работали. Но после последнего (июльского) обновления, скрин которого приведен здесь, ПК перестал видеть Wi-Fi-сеть. Адаптер в Диспетчере устройств показал нерабочее состояние по причине невозможности загрузить драйвер устройства D-Link DWA-137. Все попытки в рамках мер, которые описаны в выше приведенных статьях, в том числе переустановить или обновить драйвер, варианты которого были загружены с официального сайта D-Link, ничего не дали. Помогла только радикальная мера — откат до аж июньской точки восстановления Windows 11. Но после восстановления рабочей версии Windows 11 опять пришли обновления с теми же названиями. И после перезагрузки я опять вернулся к «разбитому корыту». Теперь после восстановления системы опять по той же методе я вынужден заблокировать обновления на месяц. И что теперь делать дальше?
Для адаптера DWA-137/A/A1 на сайте D-Link просто нет драйвера для Windows 11. Они несовместимы. А проявилось это после очередного обновления Windows 11. Такое бывает часто.
Здраствуйте. Проблемма: wifi есть, он подключается, но через некоторое время сам модуль как будто уходит в сбой или отключается(при подключении к другой wifi сети), перезагрузка решает проблемму, но она повторятеся каждый запуск. . В настройках электропитания лазил, драйвера обновлял, windows 11 тоже, лазил в диспетчере устройств, переустанавливал его через удалить устройство. Грешу на не правильное подключение самого модуля к слоту, но ноутбук ни разу не вскрывался. Только танцы с бубном и остались.
Какая модель ноутбука?
Wi-Fi адаптер полностью пропадает из диспетчера устройств? Или ошибка? Раньше все стабильно работало?
Посмотрите еще решения в этой статье: Wi-Fi в Windows 11 тормозит, обрывается, отключается, нестабильно работает интернет.
Добрый день! У меня HP Omen 16 Slim на Windows 11 Pro.
С завидной периодичностью не наблюдаю кнопки подключения wi-fi в панели быстрого доступа. Естественно при этом пропадает соединение wi-fi (но по проводу интернет доступен). В диспетчере устройств желтый треугольник и предупреждение, что адаптер отключён в связи с его неправильной работой.
Что я предпринимал и оно не сработало: сброс сети; отключение/включение адаптера; обновление драйверов(в том числе с сайта производителя).
Что я предпринимал и получал единоразовый эффект: откат драйвера адаптера wi-fi, но через несколько дней проблема повторилась и откат драйвера уже был невозможен, или при определенных манипуляциях возможен но ни к чему не приводил. Удаление устройства и обновление конфигурации — тоже сработало пару раз и когда проблема вернулась эта манипуляция более ни к чему не приводила. Иногда такой-же желтый треугольник напротив bluetooth и он тоже то работает, то ни работает. Проблема проявляется спонтанно и не имеет корреляции с режимом работы устройства. В общем уже не знаю, что еще попробовать.
Когда возле адаптера желтый восклицательный значок, то в свойствах указан код ошибки и описание, неплохо было бы узнать их.
Обновите BIOS. Думаю, это должно решить проблему. Так же можно сделать не откат (тем более, если он уже не возможен), а замену драйвера. Об этом можете почитать в другой статье: драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 11: обновление, откат, замена для решения разных проблем и ошибок.
Добрый день.
Ноутбук Lenovo.
Wi-fi работал отлично, но при подключении беспроводного комплекта a4tech стал терять связь каждые 5 минут.
К сожалению, пока большей информацией не владею — ноут у бывшей жены и идти к ней смотреть что-там конкретно желания нет.
В диспетчере устройств все нормально.
Повторюсь, что это началось после подключения комплекта мышь/клава.
Может, есть какое-то решение?
Беспроводной адаптер создает помехи, скорее всего из-за этого проблемы с Wi-Fi.
Нужно в настройках роутера сменить канал/ширину канала.
Или попробовать сам приемник в другой USB-порт подключить.
Доброго дня. Может это кому-то поможет: у нас два компьютера с абсолютно одинаковой материальной частью, на обоих компьютерах установлена ОС Windows 11 Pro.
На первом — версия 23H2, сборка 22631.3593, дата установки 13.02.2023; регулярное обновление Windows 11 ни каких проблем не вызывает.
На втором — версия 2H22, сборка 22621.1848, дата установки 15.02.2023; После установки ОС последовало обновление, в том числе обновление безопасности KB5012170 от 16.02.2023. Все прекрасно работало… Но однажды после очередного обновления исчез Wi-Fi.
Все перечисленное выше не помогло, сработало только удаление (действие из журнала обновления) обновления безопасности, после чего после перезагрузки ОС Wi-Fi «оживал». И так приходится действовать до сих пор, в результате безопасность Windows 11 обеспечивает первоначальный модуль KB5012170 от 16.02.2023. Ни чего не хочу менять, жду от Microsoft решение этой проблемы.
Спасибо, что поделились!
Добрый день.
Помогите пожалуйста!
Роутер TP-Link Archer C60.
На предыдущем системнике стоял адаптер Archer T2U Plus и все работало отлично.
После смены системника и установки 11 винды переодически стало проваливаться соединение — на тесте оклы держит условные 200 МБ, в один момент слетает до 120МБ. Это жутко мешает при онлайне (в WOT стало невозможно играть — зависаешь на пару секунд).
Поменял адаптер на Archer T3U Plus, вынес системник выше, чтобы вообще помех не было для приема, оновил драйвера, отключил брэндмауэр… тот же эффект.
Что еще можно сделать???
Ну проблемы в игре точно не из-за скорости. Скорее всего там так же идет просадка пинга.
Есть возможность проверить по кабелю от роутера?
На других устройствах, при проверке скорости, пинг и скорости стабильные?
Провода нет, не было нужды. Но теперь видимо придется тащить.
Да, телефоны не режет, все стабильно та же окла показывает.
Здравствуйте! Это оптимистичное продолжение на мой комментарий от 26.05.2024 на проблему исчезновения Wi-Fi после очередного обновления Windows 11 (версия 22H2, сборка 22621.1848, дата установки 15.02.2023): похоже, «лед тронулся» и в Microsoft начали работать над этой проблемой.
Теперь после очередного обновления по-прежнему исчезает WiFi. Но после удаления обновления безопасности (действие из журнала обновления в разделе «Удалить обновления») после перезагрузки ОС, кроме того, что «оживает» Wi-Fi, еще и устанавливается корректное обновление безопасности, которое сочетается с WiFi. Так, например, 13.08.2024 после очередного обновления безопасности в виде модуля (конфликтного) KB5040442 и его последующего удаления, после перегрузки ОС был автоматически загружен и установлен новый модуль безопасности KB5027231 от того же 13.08.2024 (ранее происходил откат до инсталляционного KB5012170 от 16.02.2023).
Теперь ждем от Microsoft решения по распознаванию нужного обновления модуля безопасности на стадии обновления.
Спасибо за дополнение!
Здравствуйте. WI-FI после включение и перезагрузке не подключается автоматически. А где выбор как подключаться стоит вручную через час, через 2 часа и т.д. варианта что подключаться автоматически нет совсем. Но в настройках сетевых подключениях стоит автоматически, но не подключается на Виндовс 11. Ноут HP новый. Обновления ОС сама устанавливает.
Я не очень понял. Речь идет о подключении к конкретной Wi-Fi сети, или о включении Wi-Fi? Можете прикрепить скриншот?
Спасибо за ответ. Подключение к своему роутеру. Tp-link
В этом случае не имеет значения какой роутер.
Вы выбираете «Вручную» и включаете Wi-Fi переключателем (показал на скриншоте). Затем выбираете свою сеть из списка и подключаетесь к ней. А дальше что? В чем именно проблема?