Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений", и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Похожие статьи
Задать вопрос по статье
Комментарии: 460
Алекс
28.04.2020 в 14:26 (9 месяцев назад)

Добрый день.
У меня ноутбук в виндой хр упорно не видит беспроводные сети.
Значок сети включен, драйвер и все что вы выше рекомендовали, включено и вроде как работает. Но увы ноут продолжает не видеть никакой вайфай. Интернет раздаю со смартфона. Все окружающие гаджеты его видят легко, кроме ноута. Ноут не видит ни одной сети, хотя по другим гаджетах я вижу кучу вайфая от соседей и свой.
Что делать ума не приложу, все перепробовал, перерыл весь интернет.
Помогите пожалуйста.

Сергей
28.04.2020 в 15:58 (9 месяцев назад)

Добрый день. Если действительно адаптер есть, все включено, но не видит сети, то возможно причина аппаратная. Отключена антенна от Wi-Fi модуля, перетерся кабель к антенне, или еще что-то. Нужно смотреть.

Ivan
24.07.2020 в 11:06 (6 месяцев назад)

на ноуте есть такая с правой стороны антена вай фай включи ее

лысый
17.05.2020 в 18:56 (8 месяцев назад)

«Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.»

Вот именно режим «auto» постоянно самостоятельно менял канал на 13. Я залдолбался искать причину. Китайсткий дешёвый USB WiFi не может работать на 12 — 13 каналах. Пока я в ручную не переключил на 5 (например) комп видел всякие другие роутеры, только не мой D-Link. Уберите из статьи «или установите Auto.»

Сергей
17.05.2020 в 23:35 (8 месяцев назад)

Дело в том, что определенный статический канал тоже не всегда хорошо. Он может быть сильно загружен и будут проблемы с соединением.

Эрик
18.05.2020 в 18:40 (8 месяцев назад)

Добрый день! Что делать, если ноутбук всегда видел домашнюю сеть, а теперь резко перестал? Все остальные видит, а именно нужную нет. Остальные ноутбуки/телефоны подключены к ней и всё работает исправно. В расстоянии дело быть не может, до этого больше года он прекрасно ловил сигнал. Уже несколько раз перезагрузили, пытались выключать и снова включать интернет при помощи кнопки, бесполезно.

Сергей
18.05.2020 в 23:52 (8 месяцев назад)

Канал Wi-Fi сети меняли в настройках роутера? Писал об этом в статье.

Денис
17.06.2020 в 14:56 (7 месяцев назад)

Добрый день. Примерно такая же проблема, только с раздачей интернета с мобильника. До обновления до Андроид 10 на телефоне Samsung A50 осуществлялась раздача WI-FI и при помощи ноутбука осуществлялся выход в Интернет. После обновления телефона до Андроид 10 ноутбук перестал видеть раздачу сети с телефона. При этом: 1. раздачу с данного телефона видят другие устройства, 2.ноутбук прекрасно видит другие WI-FI сети и выходит в Интернет. 3. удаление старой вин 7 и установка новой вин 7 либо вин 10, а также попытки поменять канал на телефоне либо ширину принимаемого канала на самом устройстве в ноутбуке к решению проблемы не привели. 4. через USB кабель ноутбук через телефон в интернет выходит (при использовании режима модема).
Получается, что ноутбук видит любые сети, кроме нужной, в то время как другие устройства (к примеру планшет или другой ноутбук) нужную сеть видят

Сергей
17.06.2020 в 17:22 (7 месяцев назад)

А вы пробовали ставить разные каналы в настройках точки доступа на телефоне? Пробовали менять имя сети на телефоне?
Странная ситуация.

Асель
25.08.2020 в 21:13 (5 месяцев назад)

Такая же ситуация. Не видит мой телефон, а чужой вай фай видит. Раздавала тоже интернет через моб связь.

Стас
27.05.2020 в 16:21 (8 месяцев назад)

Просто нажмите сброс сети и все , ваш компьютер через 5 минут перезапустится и вы подключитесь к своей сети , зачем усложнять себе жизнь и тратить кучу времени на бесполезные действия

Сергей
27.05.2020 в 21:14 (8 месяцев назад)

Сброс настроек сети помогает далеко не всегда.

Евгений
15.06.2020 в 04:18 (7 месяцев назад)

Доброе время суток.
У меня ноут на win10. Проблема в том-что комп видит только те сети Wi Fi к которым подключился раньше, а больше ни одной сети не видит.

Сергей
15.06.2020 в 11:45 (7 месяцев назад)

А можете прикрепить скриншот? Другие устройства рядом видят много других сетей?

Владимир
18.06.2020 в 16:13 (7 месяцев назад)

Добрый день, столкнулся с проблемой роутера Asus RT-N10E, сначала заглючил , сделал сброс на заводские настройки. В итоге: LAN порты работают, WI-FI нет, и постоянно мигает индикатор WPS. Все, что Вы писали о этой модели прочитал и последовательно сделал. эффекта «0». В браузере не хочет заходить ни по IP, ни по router.asus.com. комп просто не видит этот «агрегат». Что посоветуете?

Сергей
18.06.2020 в 22:17 (7 месяцев назад)

Добрый день. Попробуйте восстановить прошивку по этой инструкции.

Антон
18.06.2020 в 17:30 (7 месяцев назад)

Вот у меня такая же проблема Samsung A50, ноут не видит раздачу с телефона

Ильмир
14.09.2020 в 22:10 (4 месяца назад)

Решили проблему? У меня такая же ситуация

Богдан
19.06.2020 в 00:15 (7 месяцев назад)

Добрый день, у меня ноутбук Lenovo ideaPad L340. Windows 10. Пару месяцев назад пропало кабельное подключение и висит знаков глобуса с кружечном с»/« в кружечке. Пишет сеть без доступа к интернету. Кабель на другом ноутбуке работает, вай фай работает. Провайдер ничем помочь не может.. Помогите пожалуйста!

Сергей
19.06.2020 в 10:42 (7 месяцев назад)

Добрый день. Сетевая карта в диспетчере устройств есть? Прикрепите скриншот.

Александр
23.06.2020 в 01:57 (7 месяцев назад)

Здравствуйте, проблема в том, что ноутбук не видит вай-фай. Я просто сидел в интернете, отошёл, а значка сети на панели задач нет, однако в окошке уведомлений остался, но с замком(прикрепил фото). Я перепробовал статью как вернуть его, но ничего не помогло, также пробовал возиться с драйверами, но, как можно понять, безуспешно.

Сергей
23.06.2020 в 11:03 (7 месяцев назад)

Что происходит после нажатия на кнопку «Сеть»?
Возможно значок «Wi-Fi» у вас спрятан на панели задач. Нажмите на кнопку в виде стрелки вверх.
Что у вас в диспетчере устройств?

Александр
23.06.2020 в 11:39 (7 месяцев назад)

После нажатия вторая фотография. Значок также не спрятан, этот пункт я уже проверял.
Фото диспетчера прикрепил.

Сергей
23.06.2020 в 12:02 (7 месяцев назад)

А в параметрах, в разделе «Сеть и интернет» есть вкладка «WI-FI»? Если есть, то что там?
В диспетчере устройств Wireless LAN адаптер есть, значит все должно работать.
Какая модель ноутбука? Может перед этим что-то делали на ноутбуке, из-за чего мог исчезнуть Wi-Fi?

Александр
23.06.2020 в 12:44 (7 месяцев назад)

Ноутбук lenovo ideapad 110-15acl. Вроде я ничего такого не делал, что могло бы убрать Wi-Fi.

Сергей
23.06.2020 в 12:50 (7 месяцев назад)

Могу посоветовать только удалить Wireless LAN адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер.
Так же скачайте драйвер для «Беспроводная LAN» с сайта Lenovo и запустите его установку.

Александр
23.06.2020 в 12:50 (7 месяцев назад)

Извините, сайт не хочет прикреплять фото

Сергей
23.06.2020 в 12:51 (7 месяцев назад)

Настроек Wi-Fi нет вообще. Посмотрите мой ответ выше.

Александр
23.06.2020 в 13:44 (7 месяцев назад)

Попробовал оба способа, но все ещё безуспешно.

Сергей
23.06.2020 в 22:17 (7 месяцев назад)

Включит/отключите режим «В самолете».
Сделайте сброс сети.

Александр
24.06.2020 в 01:00 (7 месяцев назад)

Нашёл решение в ещё одной Вашей статье, где надо было лишь включить запись ошибок. Спасибо большое, что уделили время моей проблеме и спасибо за Ваш труд.

Алина
26.06.2020 в 21:29 (7 месяцев назад)

Добрый день,поменял роутер на более свежий(тп-линг)играю в танки постоянно отключает каждые 10-15 минут в чем дело подскажите?

Сергей
26.06.2020 в 22:48 (7 месяцев назад)

Добрый день. Возможно, не держит нагрузку.

Павел
27.06.2020 в 17:46 (7 месяцев назад)

Добрый день, тв приставка mi box s вдруг перестала видеть домашнюю сеть WiFi, другие сети видит. Все остальные устройства в доме видят домашнюю сеть. С чего начать? Пока только пробовал перезагрузить все, не помогло.

Сергей
27.06.2020 в 23:16 (7 месяцев назад)

Я бы попробовал сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера.

Алина
27.06.2020 в 22:49 (7 месяцев назад)

а как исправить???

Сергей
27.06.2020 в 22:58 (7 месяцев назад)

Если проблема в нагрузке, то можно обновить прошивку. Если не поможет — менять роутер на более производительный.

Алина
28.06.2020 в 16:15 (7 месяцев назад)

а как поменять прошивку? обьясни пожалуйста!

Слава
03.07.2020 в 21:09 (7 месяцев назад)

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой: стационарный ПК перестал видеть мою основную домашнюю сеть Wi-fi. Причём резервную и остальные видит. На резервной работает Wi-fi, а основную не видит,хотя раньше видел и работал. Перезагрузка роутера не помогла, настройки не менял. Может всё дело в тунельном адаптере Microsoft Teredo ? Он не работает, хотя раньше вроде не было такого.

Сергей
03.07.2020 в 22:15 (7 месяцев назад)

Здравствуйте. Не думаю что в этом дело. Другие устройства видят вашу сеть?
ПК точно видит другие сети? Что за резервная сеть? В диспетчере устройств Wi-Fi адаптер есть?

Я бы начала со сброса сетевых настроек на ПК.

Слава
04.07.2020 в 00:13 (7 месяцев назад)

Извините, случайно продублировал пост ( удалить не могу). Думал,чо не прогрузился первый. Другие устройства видят мою основную сеть и она работает ( ноутбук и телефон). У меня два разных Wi-fi ( от разных провайдеров). Запасной работает на всех устройствах, а основной с недавнего времени работает на всех,кроме стационарного ПК. ПК видит кучу других сетей ( больше 10). Адаптер в диспетчере устройств есть.

Сергей
04.07.2020 в 22:10 (7 месяцев назад)

Попробуйте сделать сброс по этой инструкции.

Слава
05.07.2020 в 10:07 (7 месяцев назад)

Сбросил с помощью утилиты. Не помогло.

Сергей
05.07.2020 в 23:40 (7 месяцев назад)

Не знаю что еще можно сделать в этой ситуации. Нужно смотреть.

Дима
10.07.2020 в 11:41 (7 месяцев назад)

Доброго дня, у меня пропадает из видимости сеть вайфай, комп подключен к роутеру,но там интернет не пропадает. Перезагрузив роутер сеть появляется на 1-2 часа,затем снова пропадает,но на компе всё в порядке интернет есть. Что посоветуете?

Сергей
10.07.2020 в 22:49 (7 месяцев назад)

Ни одно устройство не видит сеть? Индикатор Wi-Fi на роутере как себя ведет?

г
17.07.2020 в 09:40 (6 месяцев назад)

Здравствуйте, купил новый роутер асус и ноут перестал видеть домашнюю сетку,другие сети видит, стандарт n поддерживаети видит сетки с ним шифрование wpa2 так же у других сетей как и у домашней, каналы менял с 1-13 все бесполезно, переставил винду , при установке винды показал все сетки кроме моей. в чем может проблема быть?

Сергей
18.07.2020 в 08:51 (6 месяцев назад)

Здравствуйте. А имя новой Wi-Fi сети не пробовали менять? Новый роутер двухдиапазонный?

денис
17.07.2020 в 11:16 (6 месяцев назад)

такая же беда как у димы….видит все и всех….но потом через 1 2 часа сижу играю в доту и всё зависает…антивирусов нет проверил.вайфай видит но не подключается…

Орхан
09.08.2020 в 19:30 (6 месяцев назад)

Спасибо огромное.

Сергей
09.08.2020 в 22:52 (6 месяцев назад)

Пожалуйста!

Михаил
13.08.2020 в 20:21 (5 месяцев назад)

Здравствуйте,спасибо большое за статью. Пока все обошлось значительно проще — перезагрузил вайфай (именно при помощи кнопки,а не отключал питание- не помогало) и компьютер снова видит сеть))

Самаэль
12.09.2020 в 11:47 (5 месяцев назад)

Здравствуйте Сергей, у меня отсутствует графа сетевые адаптеры и сетевая карта, что делать ?

Сергей
12.09.2020 в 13:59 (5 месяцев назад)

Что за устройство? Прикрепите скриншот.

Елена
14.09.2020 в 12:15 (4 месяца назад)

Спасибо большое, помогла Ваша статья в рении проблемы.

Сергей
14.09.2020 в 21:45 (4 месяца назад)

Пожалуйста!

Михаил
08.10.2020 в 20:22 (4 месяца назад)

Статья никак не помогла мне решить проблему. Во-первых, что бы исключить факт проблемы с wi-fi роутером, я проверил, и все устройства кроме ноутбука спокойно ловят мою сеть, даже на более дальнем расстоянии, чем находится ноутбуе. Во-вторых, сетевой адаптер, когда я зашёл в диспетчер зада, уже был задействован. Я, конечно, на всякий случай выключил его и заного задействовал. В-третьих, беспроводное сетевое соединение, также было включено, когда я зашёл в сетевые подключения. Но на всякий случай я его тоже перезапустил. По итогу, я прошёл по всем пунктам данной статьи и ничего не помогло. В чём проблема?

Сергей
08.10.2020 в 23:32 (4 месяца назад)

А в чем конкретно проблема на ноутбуке? Какая Windows установлена? Прикрепите скриншоты статуса подключения и окна «Сетевые подключения».
Если все настроено правильно и вроде как должно работать, но ноутбук не видит Wi-Fi сети, то скорее всего проблема с антеннами. Либо провод перетерся, либо они отключены от Wi-Fi модуля.

Иван
08.10.2020 в 21:58 (4 месяца назад)

Доброго времени суток. Проблема с ноутбуком Acer Aspire V5, периодически отключается вайфай. Примерно каждые 10-15 минут, иногда чаще. С электропитанием всё перепробовал, не помогает. И это относится ко всем сетям, а не к какой то определенной.

Сергей
08.10.2020 в 23:36 (4 месяца назад)

Как именно происходит это отключение? Wi-Fi адаптер полностью пропадает? Как заново подключаетесь? Какая Windows установлена?

09.10.2020 в 14:09 (4 месяца назад)

Почему может не подключаться wi-fi ? Если точка доступа с телефона? Ноутбук совсем не видит сеть

Сергей
09.10.2020 в 17:17 (4 месяца назад)

А другие устройства видят эту сеть? Ноутбук видит другие сети? На телефона раздача Wi-Fi настроена в диапазоне 2.4 ГГц (на некоторых моделях есть возможность выбрать между 2.4 и 5 ГГц)?

Иван
09.10.2020 в 21:59 (4 месяца назад)

Сергей, вечер или день добрый. Ситуация почти похожая, ноутбук asus x541u. Стал пропадать wifi. Как сама икона включения WiFi, так и адаптер-драйвер ( в диспетчере устройств). Система Windows 10. Ранее пытался переустановить сам драйвер, проблема повторяется. Делал восстановление системы, проблема осталась. Подскажите, пожалуйста, как устранить этот недуг. Спасибо.

Сергей
09.10.2020 в 22:26 (4 месяца назад)

Возможно это аппаратная проблема с WI-Fi модулем. Чтобы это выяснить, нужно отдавать ноутбук на диагностику.

Алиса
25.10.2020 в 01:36 (3 месяца назад)

Мой wireless адаптер был включен, но вообще не работал. Я выключила и включила опять. Заработал.

Сергей
25.10.2020 в 16:56 (3 месяца назад)

И такое бывает. Спасибо!

Мах
28.10.2020 в 00:20 (3 месяца назад)

А как быть если комп видит, а при подключении проблема? При том что комп к телефону или хотспоту подключается нормально. При этом к роутеру другие устройства подключаются без проблем.

Сергей
28.10.2020 в 11:44 (3 месяца назад)

при подключении проблема?

Какая проблема?
Какая Windows на компьютере?

Яна
03.11.2020 в 01:01 (3 месяца назад)

Спасибо, все получилось

Анна
11.11.2020 в 16:56 (2 месяца назад)

Добрый день!
Ноутбук Lenovo, Windows 10. Куплен 6 месяцев назад.
Стал отключаться интернет: иногда надолго, иногда скачет туда-сюда каждые 5 минут. На других устройствах интернет есть.
Сеть Wi-Fi видит («Подключено, защищено).
Адаптер работает нормально.
В настройках снята галка «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
В чем может быть проблема? Пожалуйста, помогите разобраться.
Спасибо!

Сергей
11.11.2020 в 22:30 (2 месяца назад)

Что конкретно происходит (что меняется в настройках), когда пропадает интернет?
Такая проблема с разными Wi-Fi сетями?

На скриншоте не вижу никаких проблем.

Анна
11.11.2020 в 23:37 (2 месяца назад)

Скриншот сделан как раз в то время, когда интернет пропал.
В настройках всегда одинаковая картинка, ничего не меняется.
Проблема с разными Wi-Fi сетями.

Сергей
12.11.2020 в 12:15 (2 месяца назад)

Ну а статус (иконка) в трее как-то меняется? Интернет перестает работать в разных браузерах и программах? Какая ошибка в этот момент в браузере?
VPN, блокировщики рекламы не устанавливали?

Анна
12.11.2020 в 22:40 (2 месяца назад)

1. Ничего не меняется.
2. Интернет перестает работать в разных браузерах и программах.
3. Ошибка в браузере : «Нет подключения к интернету. Попробуйте сделать следующее: проверьте сетевые кабели …» (скрин прикреплен).
4. VPN, блокировщики программ не устанавливала.
===
Проблема возникла на ровном месте.
Интернет исчезает и появляется сам по себе.

При диагностике сети (адаптера) тоже ничего не находит.
На других устройствах интернет при этом есть.

Сергей
12.11.2020 в 22:44 (2 месяца назад)

Судя по всему, проблема с DNS. Пропишите вручную DNS от Google.

Анна
13.11.2020 в 00:28 (2 месяца назад)

Но ведь остальные устройства работают в нормальном режиме. Интернет есть.
Не может же быть проблема с DNS- серверами провайдера только на одном из устройств?

Сергей
13.11.2020 в 12:17 (2 месяца назад)

Может быть.

Андрей
17.11.2020 в 19:21 (2 месяца назад)

Поставил случайно на 13 канал. Не видит сеть.
Как поменять или сбросить настройки чтобы ноутбук видел сеть.

Сергей
17.11.2020 в 23:12 (2 месяца назад)

Зайти в настройки и поменять. Если нет устройства, которое видит WI-FI сеть и нет возможности зайти в настройки подключившись к роутеру по кабелю, то скорее всего придется делать сброс настроек роутера.

Имя
19.11.2020 в 17:28 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Не знаю почему, но ни один из ваших советов не работает. Уже все перепробовал, но ноут до всех пор не видит

Жанна
18.12.2020 в 05:11 (1 месяц назад)

Спасибо большое, очень помогла статья. Справилась сама, а то уже хотела мастера вызывать.

Сергей
18.12.2020 в 17:46 (1 месяц назад)

Рад помочь!

Аленка
01.01.2021 в 15:01 (3 недели назад)

Спасибо большое! Все подробно описано и с картинками Мне, чайнику, помогло

Юлия
01.01.2021 в 18:19 (3 недели назад)

Здравствуйте, мой ноут перестал видеть вайфай, в сетевых адаптерах желтый треугольник с воскл.знаком. Не видит ни одну сеть(до этого видел). Другие устройства видят. Что подскажите?

Сергей
01.01.2021 в 23:58 (3 недели назад)

в сетевых адаптерах желтый треугольник с воскл. знаком

Возле какого адаптера? Какой статус (ошибка) в свойствах этого адаптера?

Юлия
02.01.2021 в 11:37 (3 недели назад)

Qualcomm Atheros возле него желтый треугольник. Код ошибки 12

Сергей
02.01.2021 в 11:57 (3 недели назад)

А описание ошибки? Прикрепите скриншот, если есть возможность.

Юлия
02.01.2021 в 12:08 (3 недели назад)

Недостаточно свободных ресурсов для работы данного устройства. Что бы использовать нужно отключить одно из прочих устройств в системе. Это написано. Скрин не крепится.

Сергей
03.01.2021 в 14:00 (3 недели назад)

1. Удалите этот Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств и перезагрузите компьютер.
2. Загрузите с сайта производителя ноутбука драйверы на Wi-Fi и на чипсет материнской платы и установите их. Драйверы нужно загружать строго для своей модели ноутбук и установленной на нем Windows.

Alina
04.01.2021 в 00:44 (3 недели назад)

добрый вечер. мой планшет (ASUS T300CHI) после обновления Windows 10 перестал видеть bluetooth и WI-Fi. пробовала скинуть настройки, закачала новые драйвера, но все равно не появляется ничего. только если компьютер принудить в спящий режим и потом включить, появляются обе функции. после рестарта все опять исчезает. читала много Ваших статьей, но ничего не получилось. подскажите, пожалуйста, что бы Вы посоветовали в этом случае?

Спасибо!

Сергей
04.01.2021 в 00:56 (3 недели назад)

Добрый день. А что в диспетчере устройств (в этот момент, когда не работает Wi-Fi и Блютуз)?
Если есть новая версия обновления BIOS на сайте производителя — обновите.

Alina
04.01.2021 в 01:39 (3 недели назад)

Сергей, спасибо за быстрый ответ. BIOS версия была просрочена, мы ее обновили. Однако, это не решило проблему и WI-FI не виден на компьютере. В диспетчере Bluetooth работает сейчас, а WI-FI нет. В основном они все скрыты и невозможно активировать их. WI-FI появляется только когда компьютер в sleeping mode и в нем принудительно выключить и потом заново включить.

Сергей
04.01.2021 в 12:42 (3 недели назад)

Ну как обычно, какой-то конфликт после обновления, или Windows кривые драйверы поставила. К сожалению, кроме как пробовать откатить обновления ничего не могу посоветовать. Или попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера (когда он активный в диспетчере устройств). Можно попробовать заменить драйвер по этой инструкции.

Мария
08.01.2021 в 18:45 (2 недели назад)

Здравствуйте! Мой ноутбук модель ( Asus x55vd) не видит мой wi-fi, и соседский тоже (раньше видел). Сделала все, как у Вас в статье, нету драйвера беспроводного адаптера, скачала его, хотела установить, но в конце выскочило окно: Беспроводной адаптер: «Возможно, устройство отсутствует или было извлечено или отключено от системы. Вставьте его».
Перезагрузила ноут, все так же. Раньше видел wi-fi, а потом резко перестал видеть.

Сергей
08.01.2021 в 22:25 (2 недели назад)

Здравствуйте. Похоже на то, что Wi-Fi модуль сломан или отключен. В диспетчере устройств нет неизвестных устройств?
Какая Windows установлена? Вы точно правильный драйвер скачали и пытались установить?

Мария
09.01.2021 в 04:33 (2 недели назад)

Спасибо за ответ. У меня Windows 7 64-разрядная операционная система. Такую же и указала, когда скачивала драйвер. Неизвестных устройств не обнаружила.

Сергей
09.01.2021 в 12:32 (2 недели назад)

Ну система вообще не видит беспроводной адаптер (саму плату). Что может быть: что-то в BIOS. Нужно сбросить настройки BIOS и проверить там настройки WLAN (Wi-Fi). Если там есть такой пункт. Смотрите эту статью. Переустановить Windows, чтобы исключить сбой в системе. Если ничего не поможет — разобрать ноутбук, извлечь беспроводной модуль, протереть контакты и поставить его обратно. Если и это не поможет — менять Wi-Fi модуль или подключить USB адаптер.

Мария
10.01.2021 в 00:38 (2 недели назад)

Спасибо!

Сергей
17.01.2021 в 09:50 (1 неделя назад)

Здравствуйте. У меня нубук «Roverbook Voyager V554» не видит домашнюю wi-fi сеть, хотя все окружающие (чужие) сети видит. Видит даже телефон, если его сделать точкой доступа, и подключается к нему. Короче, видит все, кроме домашней сети. Хотя другие нубуки, телефоны и планшет домашнюю сеть хорошо видят и без проблем к ней подключаются. В настройках роутера все каналы стоят в режиме «авто». Не подскажете, что это такое может быть и как с этим чудом бороться?

Сергей
17.01.2021 в 11:02 (1 неделя назад)

Ну попробуйте на роутере поставить 6 канал, сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Сергей
17.01.2021 в 11:16 (1 неделя назад)

Хорошо, попробую. Скажите, а на нубуке тоже выставить 6 канал (там сейчас первый стоит).

Сергей
17.01.2021 в 11:27 (1 неделя назад)

Интересно, где вы на ноутбуке канал меняете?

Сергей
17.01.2021 в 12:04 (1 неделя назад)

В настройках вифи адаптера. Правда, он после замены номера и перезагрузки снова встает на изначальный 1 канал.

Сергей
17.01.2021 в 13:24 (1 неделя назад)

Выставил канал №6 на роутере. Все заработало. Большое спасибо.

Правила комментирования
1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

Добавить комментарий: