Заикается, прерывается, искажается, отстает звук в беспроводных Bluetooth наушниках на телефоне Android или iPhone
Проблемы с беспроводными Bluetooth наушниками случаются не только на этапе подключения, но и после, когда наушники уже подключены к телефону, но звук через них воспроизводится с каким то искажением, треском, или вообще заикается, останавливается и т. д. Или же звук отстает от видео, появляется рассинхронизация. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, которые нужно применить в случае возникновения этой проблемы при использовании беспроводных наушников с телефонами на Android, или с iPhone. Что касается самих наушников, то подобные проблемы бывают абсолютно с любыми моделями и форматами Bluetooth наушников. В том числе с TWS (когда два наушника раздельно). Если у вас похожая проблема, но при подключении наушников к компьютеру, то читайте эту статью: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
По своему опыту могу сказать, что проблемы с искажением или помехами в воспроизведении звука через беспроводные наушники на Android бывают чаще, чем на iPhone. Там все это работает как-то более стабильно. Так что практически все решения будут именно для Android. Причина в огромном количестве разных устройств (в том числе сильно устаревших), в разных версиях Android, в оптимизации ПО и железа и т. д. То, что звук передается по воздуху, и могут быть проблемы с какими-то помехами и т. д., из-за чего падает качество звука и появляются искажения или рассинхронизация, это понятно. И эти моменты тоже нужно исключить, об этом мы еще поговорим.
Если говорить о причинах, то их можно разделить на две группы:
- Программные: ошибки в программном обеспечении наушников или смартфона, разные функции и настройки, проблемы в работе разных программ (в том числе проигрывателей музыки и видео), кодеки и т. д.
- Аппаратные: производительность телефона (слабое железо), аппаратные поломки наушников или телефона (не редко проблемы с антенной, которая усиливает сигнал Bluetooth, с самим Bluetooth модулем), большая разница в версиях Bluetooth между телефоном и наушниками.
Что делать, если заикается или отстает звук на телефоне через наушники?
- Перезагрузите телефон. Наушник так же выключите и включите. Если у вас TWS наушник, то спрячьте их в кейс, достаньте и подключите к телефону после его перезагрузки.
- Попробуйте запустить воспроизведение музыки или видео, которое хранится в памяти телефона, а не через интернет. Возможно проблема не в передаче звука, а в плохой скорости подключения к интернету, и контент просто не успевает прогружаться, поэтому останавливается.
- Отключите на телефоне Wi-Fi. Понимаю, что это не решение, так как без Wi-Fi тоже никак, но для проверки попробуйте это сделать. И наоборот, если Wi-Fi уже отключен – включите его.
- Если на телефоне есть чехол – попробуйте его снять.
- Удалите наушники на телефоне и подключите их заново. После этого проверьте, как воспроизводится звук, не заикается ли, не отстает ли звук от видео.
- Обновите прошивку телефона (Android или iOS) и наушников (если это возможно в случае с вашими наушниками). ПО наушников как правило можно обновить через фирменное приложение.
- Обязательно проверьте наушник с другим телефоном, или компьютером. Так вы сможете понять в чем причина. После чего можете написать мне в комментариях, постараюсь подсказать решение. Если такая проблема с наушниками на всех устройствах, то это скорее всего аппаратная поломка. В этой ситуации можно обновить ПО наушников, сделать сброс настроек, и подключить их заново.
- Проверьте, будут ли помехи в воспроизведении звука в другом месте. В другой комнате, на улице. Это позволит нам исключить вариант с помехами от Wi-Fi роутера, других устройств и т. д.
- Попробуйте установить и использовать другой проигрыватель.
Другие решения (для Android)
Если перечисленные выше решения не помогли избавиться от проблемы с искажением звука через наушник, или хотя бы выяснить в чем причина, то попробуйте применить более сложные решения. Некоторые из них я вычитал на форумах.. Если что-то не получается, или остались какие-то вопросы – пишите в комментариях.
Включаем кодек ACC в настройках Bluetooth на Android
Скорее всего на вашем смартфоне по умолчанию используется кодек SBC (на iPhone по умолчанию используется ACC). В случае с SBC могут быть проблемы со звуком (треск, шум и т. д.). Нужно в настройках вашего смартфона попробовать переключиться на кодек ACC. На Android это скорее всего (мне сложно сказать где находятся эти настройки на разных версиях Android, разных телефонах и т. д. ) можно сделать в разделе "Для разработчиков" – "Аудиокодек для Bluetooth". Выберите там ACC.
Можете поэкспериментировать с другими вариантами.
Отключите режим энергосбережения
Если причина в нехватке производительности устройства, то отключение режима энергосбережения может решить проблему с передачей звука. Отключить режим энергосбережения (Экономия заряда) можно в настройках телефона. Самый быстрый способ сделать это, через шторку уведомлений. Там есть отдельная кнопка.
Отключите 4G
В интернете есть много отзывов, что отключение 4G (переход в режим только 3G) решил проблему с помехами при воспроизведении звука с телефона через Блютуз наушник. Возможно, отключение 4G снимает нагрузку с беспроводного модуля, или с процессора. Можете попробовать. Отключить 4G можно в настройках, в разделе "Мобильная сеть" - "Мобильная передача данных". Пункт "Предпочтительный режим сети". Ставим там "Только 3G".
После этого перезагрузите смартфон.
Искажение и рассинхронизация звука из-за приложений
Нужно удалить или закрыть (желательно все же удалить) все лишние приложения, чтобы снять нагрузку с железа и увеличить производительность телефона. Так же есть информация, что звук на наушники может передаваться с искажением из-за голосовых помощников. Например, видел отзыв, в котором автор говорил о том, что проблема ушла после удаления Яндекс браузера с голосовым помощником Алиса. Сам не проверял, но это вполне может быть рабочее решение. Еще видел, когда проблему решали "заморозкой" стандартного голосового ассистента (Voice Assistant).
Отключите звуковые эффекты
Не на всех смартфонах есть такие настройки. Показываю на примере смартфона Redmi. В разделе "Расширенные настройки" может быть пункт "Наушники и звуковые эффекты". Отключите там "Улучшение звука MI". Чтобы настройки стали активными нужно подключить наушники.
Запрещаем "Доступ к контактам и журналу звонков"
При первом подключении наушников появляется запрос на разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. Как правило, все нажимают "Разрешить". Попробуйте удалить наушник на своем телефоне по этой инструкции, подключить их заново, и при появлении этого запроса выбрать "Запретить" (Отклонить).
Так же в настройках можно попробовать отключить "Аудиоустройство телефона" (наушники не будут работать как гарнитура) и тот же "Обмен контактами". Оставить только "Мультимедийное аудиоустройство".
Отключите "Видимость" для других устройств
Снять нагрузку с Bluetooth модуля можно отключив функцию "Видимость", когда ваш смартфон доступен для поиска и видим на других устройствах. Это можно сделать в настройках Блютуз.
Если у вас там есть пункт "Поиск Bluetooth-устройств" – отключите его так же. После этих действий звук в наушниках должен воспроизводиться без искажений и зависаний.
Отключение аппаратной разгрузки A2DP
В комментариях Сергей (спасибо ему!) поделился решением. У него на Android 12 после обновления начали заикаться TWS наушники. Помогло отключение аппаратной разгрузки A2DP в параметрах разработчика.
Звук в наушниках заикается и прерывается только на улице при ходьбе
Очень много сообщений об этой проблеме. И это все очень странно. Звук дома в наушниках нормальный, но при выходе на улицу, или при ходьбе/беге звук начинает пропадать. вот в чем может быть проблема? В комментариях Дмитрий поделился интересным наблюдением: причина в одежде. Точнее в синтетической одежде. От нее идут помехи. Такая проблема конечно же не со всеми наушниками.
С удовольствием буду дополнять статью новыми решениями. Если вам удалось победить эту проблему используя решение из этой – оставьте отзыв в комментариях. Если у вас есть какое-то другое решение – поделитесь, буду благодарен! Ну и задавайте вопросы, всем обязательно отвечу.
141
154529
Сергей
Bluetooth колонка не подключается к ноутбуку, телефону, компьютеру 
Беспроводная Bluetooth мышь и клавиатура в Windows 11: как подключить, настроить, исправить проблемы с подключением? 
Как заряжать беспроводные Bluetooth наушники? 
Как использовать беспроводные наушники для телефона?
Здравствуйте! У меня поломка в телефоне, а не в наушниках, но у не пойму какая именно. Звук в наушниках начинает прерываться, заикаться , и вовсе наушники бывает сами отключаются от телефона, когда я держу телефон в руках в определены местах. Если я держу его с верхней и нижней части, то все хорошо работает, а когда держу телефон сбоку , за экран или за заднюю его часть, или же просто положу телефон на диван или на стол, то звук в наушниках начинает заикаться и прерываться. Можете пожалуйста подсказать, что делать? (Наушникам 1.5 года, телефон IPhone X)
А какие наушники? Другие наушники с этим телефоном проверяли? Телефон без чехла?
Беспроводные наушники на realme С30. Звук прерывался примерно каждые 5-10 секунд. Как в галерее, так и при воспроизведении видео через вай фай.
Прошлась по статье, оказалось, что дело в прерывающемся сигнале интернета. Спасибо.
Здравствуйте!Если подключаю к телефону samsung A33 беспроводные наушники airdots2,то слышу искаженный звук песен,ну как пленка зажеванная. При покупке наушники подключала к другому телефону-звук был четкий. В чем же тогда может быть конфликт,подскажите,пожалуйста?
В настройках телефона, в разделе «Для разработчиков» (или как-то так) найдите пункт «кодек», или «аудиокодек Bluetooth» и попробуйте сменить там настройки.
Здравствуйте! Купила новые наушники jbl wave 200 и начались заедания звука. Сначала думала, что только на работе из-за разных устройств барахлит. Но потом дома обнаружила ту же проблему. И с подключённым Wi-Fi и отключенным. Попробовала наушники с ноутом и телефоном сестры — вроде нет заеданий. Попробовала наушники сестры (у неё такие же) и тоже заедает. Получается сам телефон не совместим? Со старыми jbl таких проблем не было. Пробовал все, что писали в статье — не помогло.
А какой телефон? Как именно «заедает»? В каких приложениях?
Телефон Honor 20 lite. Музыка на секунду прерывается, потом продолжает играть. Один раз заметила, что после такого прерывания она чуть ускорилась, тоже на секунду — две. Т.к в основном слушаю музыку, то программы — это аудиопроигрыватели, как родной, так и скачанный. На ютубе или в ВК не замечала. Но проблема в том, что в этих прерывания нет системы. Может час играть нормально, а может на каждом 3-м треке заедать. Один раз за песню или несколько. Один и тот же трек тоже может нормально играть, а может прерываться. Может другие приложения выпали на нормальный период работы. Аудиоплеер переустанавливала, и даже флешку форматировала.
Я думал, может проблема с прогрузкой песен. Но вы не через интернет слушаете, а с флешки. А через динамик телефона в этом проигрывателе таких проблем нет?
Нет, с динамиком и старыми наушниками никаких проблем.
после обновления системы звук в наушниках стал пропадать, но только когда работает вай фай. На других устройствах все работает отлично даже с вай фаем, на моем только на мобильном интернете. Подскажите что делать.
Похоже на какую-то неисправность в самой прошивке. Писать в поддержку производителя.
В мене був рваний звук. Причина виявилась, переповнена память телефона. Може комусь допоможе.
Дякую!
Здравствуйте, такая проблема… У меня Airpods Pro и при выключении Wi-Fi, геолокации всё хорошо, стоит только включить начинает лагать и заедать, что делать?
Наушники точно оригинальные? Какой телефон?
Здравствуйте, телефон realme c30 стал заикаться звук в блютуз наушниках. Неважно в галерее или в интернете. Дело в настройках телефона т.к. наушники к ПК нормально работают и к другому телефону тоже всё хорошо.
Если дело в настройках телефона, то сброс настроек должен помочь.
В настройках (обычно раздел Для разработчиков) посмотрите настройки Bluetooth кодеков (LDAC, aptX, aptX HD). Если они там есть, попробуйте сменить параметры.
Добрый день, случилась неприятная ситуация которую наблюдаю больше года. Когда я просто слушаю музыку, что то смотрю и не с кем не розговариваю звук отличный все прекрасно. Но при разговоре любым путем ( телефон, телеграм, Дискорд, и тд. ) И одновременно прослушивания музыки, Ютуба, даже звуки игры и тд. Звук абонента стает громче а звук музыки и тд. Как бы стает хуже что ли
( убираются низкие частоты и бас как я понимаю)
Это не только у меня, это какая то встроена функция в телефонах что б вы мол лудче слушали обонента ( может и не так ) Так как я пробовал на трёх разных типов и брендов наушниках и у всех так же.
Я пробовал поменять кодек, ничего не изменилось
пробовал отключать какие то функции не помогло.
и в инетрнете я не нашел хоть какую то похожую на мою проблему. Если что наушники jbl tune 500 bt
телефон Poco x3 pro ( пробовал ещё на Афоне )
и да на проводных нашуниках такого нету
Я буду очень благодарен вам если вы мне поможете, ведь мне прям ухо режет когда я с кем то розговариваю и что то слушаю
забыл сказать что на пк все нормально во всех случаях и он не как не портится ( пишу в третий раз так как комментарий почему то не показывается извините если наспамил) )
Добрый день. К сожалению, ничего не могу подсказать. Сам не сталкивался и нет возможности это проверить. Но если так на всех телефонах, значит так и должно быть.
Здравствуйте, телефон начал производить звук и видео тормозя каждую секунду при подключении наушников, раньше все работало стабильно, проверяла наушники на другом телефоне и все работало хорошо. Помогите пожалуйста, я уже многое перепробовала. Телефон TECNO SPARK 8C , наушники Honor Earbuds X3 Lite.
Что конкретно вы пробовали делать?
Смарт realme C31. Заикалась Bluetooth-колонка. Дело исправило включение функции «Отключение аппаратной разгрузки А2DP» в настройках разработчика. Большое спасибо!
Пожалуйста!