Нет звука в беспроводных Bluetooth наушниках на телефоне. Наушники подключены, но звук идет через динамики телефона
При подключении беспроводных Bluetooth наушников к телефону бывают разные ошибки и проблемы. Одна из таких проблем, когда после успешного подключения наушников звук воспроизводится через динамики телефона. В наушниках звука нет, хотя они подключены к телефону, кнопки реагируют на касания или нажатия, и вроде как все должно работать. Или звук воспроизводится, или наоборот, не воспроизводится только при разговорах, в играх, при просмотре видео, прослушивании музыки, в YouTube, браузере и т. д.
Речь идет о всех беспроводных наушниках, которые подключаются по Bluetooth. TWS (раздельные), или обычные – не имеет значения. Так же это может быть Bluetooth колонка. В статье мы рассмотрим решения этой проблемы на телефонах c Android. Такая же проблема бывает в Windows. Я уже писал что делать, если Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
Почему телефон на Android не воспроизводит звук через Bluetooth наушники?
В большинстве случаев Bluetooth наушники на телефонах работают без каких-либо проблем. В Android не так много настроек связанных с воспроизведением звука по Bluetooth. И эти настройки по умолчанию выставлены на максимальную совместимость с разными наушниками и для максимально удобного использования наушников для прослушивания музыки, просмотра видео, игр, разговоров и т. д. К тому же они спрятаны, чтобы их без необходимости не меняли.
Кроме проблемы с полным отсутствием звука в беспроводных наушниках, на Android смартфонах так же бывают проблемы с качеством звука. Когда звук в Bluetooth наушниках заикается, прерывается, искажается, отстает.
Основные причины, по которым отсутствует звук в наушниках:
- Системный сбой, или проблема с подключением наушников.
- В настройках наушников отключен профиль A2DP (Аудио, Мультимедийное устройство, для прослушивания музыки, видео, игр и т. д.). А если отключен профиль HSP/HFP (аудиоустройство телефона), то не будет звука при разговоре.
- Функция аппаратной разгрузки A2DP.
- Настройки аудиокодеков.
- Если вы подключаете и используете только один наушник (в случае с TWS), то телефон может использовать его только для звонков.
Как исправить проблему с выводом звука по Bluetooth в Android?
Дальше я подробно покажу несколько решений. Некоторые были проверены на собственном опыте. Так же есть решения, которыми поделились в комментариях на этом сайте. А некоторые я нашел на других сайтах и форумах (в основном на англоязычных).
1. Повторное подключение наушников
- Откройте настройки Bluetooth на вашем телефоне.
- Откройте свойства проблемных наушников (обычно нужно нажать на кнопку в виде шестеренки или стрелочки возле названия).
- Удалите сопряжение с наушниками. Кнопка Удалить, Отменить сопряжение или Разорвать соединение.
- Отключите Bluetooth на телефоне. Выключите наушники, или положите правый и левый наушник в зарядной кейс и закройте крышку.
- Перезагрузите телефон.
- Сделайте сброс настроек наушников. Этот шаг сделать желательно, но не обязательно. Можете сначала попробовать без него.
- Включите Bluetooth на телефоне, включите наушники (откройте кейс, достаньте наушники – это зависит от модели).
- Подключите наушники заново, выбрав их на телефоне в списке доступных устройств. Вот инструкция, на всякий случай: как подключить беспроводные наушники к телефону.
- Убедитесь, что наушники действительно подключены. Возле них должна быть надпись "Активно", "Подключено", "Подключено для вызовов и воспроизведения аудио" или что-то типа этого.
Если возле наушников написано просто "Подключено для вызовов", то это значит, что звук будет только при разговоре по телефону, но они не будут использоваться для вывода музыки, звука в видео, играх и других приложениях.
- Проверьте и убедитесь, что ваш телефон подключен только к одним наушникам или к одной беспроводной колонке.
2. Проверка и управление профилями (вызовы, аудио)
Это очень важный пункт, обратите на него особое внимание. В свойствах подключенных беспроводных наушников на Android есть настройки профилей. Эти профили отвечают за то, как будут использоваться эти наушники на телефоне. Обычно там два профиля: Аудио (или Профиль A2DP, Мультимедийное устройство, Media Audio) и Вызовы (или Звонки, Профиль HSP/HFP, Аудиоустройство телефона). Название пунктов меню зависит от телефона, версии Android и т. д.
Если, например, профиль Аудио отключен, то телефон будет воспроизводить звук через динамики телефона, даже если наушники подключены. А звук через наушники будет только при звонках с телефона.
- Откройте настройки на телефоне и перейдите в раздел Bluetooth.
- Откройте настройки подключенных наушников. Напротив их названия должна быть кнопка в виде стрелочки или шестеренки. Или просто нажмите на название.
- Проверьте, включен ли профиль Мультимедийное устройство (Аудио, Профиль A2DP, Media Audio). Именно он отвечает за вывод звука на наушники при просмотре видео, прослушивании музыки и в других приложениях. А профиль Аудиоустройство телефона (Профиль HSP/HFP, Звонки, Вызовы) отвечает за работу наушников как гарнитуры, для использования во время звонков. Эти два профиля должны быть включены. Для примера показываю скриншоты с разных устройств.
Если у вас там так же есть пункт HD Audio: ACC (или просто HD audio), то попробуйте его включить или выключить. Обмен контактами отключите. Или так:
- После этого вернитесь назад (в предыдущий пункт меню нажав на стрелку в левом верхнем углу), закройте настройки и проверьте работу наушников. Так же не лишним будет отключить/включить Блютуз, или перезагрузить смартфон.
Если эти профили уже включены, но звука нет
Если вы открыли настройки, а там уже включен профиль Аудио и Вызовы, но телефон по прежнему воспроизводит звук через динамики, или нет звука при вызовах, тогда попробуйте сделать так:
- Отключите оба профиля: Мультимедийное устройство и Аудиоустройство телефона (у вас может быть другое название, смотрите скриншоты выше).
- Перезагрузите телефон.
- Снова откройте свойства наушников и включите эти профили обратно.
- Если это не сработало, попробуйте оставить включенным только один профиль, который отвечает за вывод звука (музыки).
Нужно экспериментировать.
Аппаратная разгрузка A2DP
Я видел много сообщений, что эту проблему удалось исправить отключив в настройках телефона функцию аппаратной разгрузки A2DP.
- Откройте настройки телефона и перейдите в раздел Для разработчиков (в разделе Система – Дополнительно). Включите там пункт Отключить аппаратную разгрузку профиля Bluetooth A2DP.
Если у вас активный пункт Отключить абсолютный уровень громкости, то попробуйте его так же активировать. Это даст возможность раздельно регулировать громкость в наушниках (если в них есть такая функция, проверьте) и в телефоне. - Если у вас нет пункта Для разработчиков, тогда откройте раздел О телефоне в настройках. Найдите строчку Номер сборки. Нажмите несколько раз по этой строчке, пока не появится сообщение "Вы стали разработчиком".
Настройки аудиокодеков
В настройках, в разделе Система – Дополнительно – Для разработчиков (как активировать это раздел, если изначально его у вас нет, я показывал выше) найдите пункт Аудиокодек для передачи через Bluetooth. Попробуйте выбрать там кодек ACC.
Если ACC не сработал (после смены желательно перезагружать телефон), то попробуйте SBC или другие варианты. Или установите Выбор системы (если у вас изначально был другой вариант).
Дополнительные решения
- Проверьте свои наушники с другим устройством. Возможно дело не в телефоне, а в самих наушниках. Если с другим устройством наушник будут работать нормально и будут воспроизводить звук, значит дело в телефоне.
- Попробуйте включить на телефоне режим энергосбережения, а затем отключить его. Этот немного странный совет я нашел на одном из англоязычных форумов, и там писали, что это помогло вывести звук на наушники.
- Если у производителя наушников есть приложение для управления наушниками – установите его и повторно выполните подключение наушников уже через приложение, перед этим удалив их в настройках телефона.
- Установите все обновления Android.
- Проверьте настройки громкости в параметрах телефона. А на телефонах Samsung (если я правильно понял, то только у них) есть еще функция, которая позволяет разделать звук из разных приложений на разные устройства вывода звука. Например: звук из YouTube выводить на Bluetooth наушники, а из остальных приложений на динамики телефона. Если там что-то не так настроить, то может получиться так, что у вас, например, не будет звука в наушниках только в каком-то конкретном приложении.
Эти параметры находятся в настройках, в разделе Звук и вибрация – Раздельный вывод звука. Попробуйте просто отключить эту функцию. Или проверьте настройки.
Я как обычно на связи в комментариях. Пишите, задавайте вопросы и делитесь своими решениями данной проблемы.
Здравствуйте! Наушники TWS Honor Choice Earbuds X3 Lite при сопряжении с Редми 9 не воспроизводят никакого сигнала при входящем вызове. Во время звонка, в наушниках просто перестаёт играть музыка, а мелодия вызова идёт, как обычно из телефона.
Все другие уведомления в наушниках воспроизводятся. В других наушниках, с этим же телефоном, уведомление во время звонка есть.
В чем может быть дело?
А если ответить на звонок, то разговор идет через наушники?
У вас все профили включены в свойствах наушников? Прикрепите скриншот, если есть такая возможность.
Да, разговор идет через наушники.
Я сам с такой проблемой еще не сталкивался. Да и странно, что с другими наушниками все работает. А в этих нет проблем со звуком других уведомлений.
Кроме как экспериментировать с настройками в разделе «Для разработчиков» ничего не могу посоветовать.
Разве что отключите в свойствах все три профиля, перезагрузите телефон, зайдите в настройки и включите профиль Аудиоустройство телефона и Мультимедийное устройство. Обмен контактами можете не включать.
Спасибо за совет. Да, попробую поэкспериментировать. Просто самому интересно в чём причина, а информации нигде не могу найти
Вы разобрались? Аналогичная проблема
Всё попробовал. Ничего не работает. Блютуз устройства подключаются, звука нет.
Опишите проблему более подробно, постараюсь что-то подсказать.
У меня наушники RZTK MS 300 подключено кроме аудио пишет . Если звоню кому-то в наушниках голос человека слышу , музыку нет , перепробовал уже все . На других телефонах так же (
А профили в свойствах наушников проверили? Я как раз об этой проблеме писал в статье.
Добрый вечер. Айфоновские блютуз наушники работают для звонка и музыки. Захожу на телефоне в онлайн игру ,я слышу ,а меня нет. С проводными наушниками всё норм ,а вот безпроводные почему то заглушают мой микро в игре. Можно это исправить ?
Не могу подсказать. Не сталкивался с этим. Посмотрите в настройках самой игры, может там что-то.
Вопрос (проблема) не по теме статьи.
Я перепробовал вообще всякие варианты, наушники подключаются, но звука нет, пишет подключено кроме аудио или звонков. В зависимости от того, какие настройки ставлю, при этом либо подключено но звук с телефона, либо подключено, но звука нет совсем. Иногда даже просто пишет активно, но звука всё так же нет. С Айфона наушники подключаются, всё нормально. Так же не могу магнитолу подключить, ни к часам подключиться, ничего. Есть ли смысл нести телефон в сервис?
Если проблема с разными устройствами, то возможно в этом есть смысл. Но перед этим я бы обновил прошивку и сделал сброс настроек телефона.
Здравствуйте, пользуюсь своим сяоми 2 года, использую сяоми наушники, пару дней назад просто перестал воспроизводиться звук в наушниках, при том, что наушники подключены. Сами наушники исправны, проверил на других устройствах. Пробовал с самсунг наушниками то же самое. Хотя с проводными работает.
При подключении по сути всё как обычно, наушники видно, звук регулируется именно наушников, вчера словил один раз, что звук воспроизвелся на пару секунд и снова исчез.
Все перепробал уже, и в режиме разработчика менял разное, и профили отключал, наушники перезапускал, я даже операционку обновил(думал вдруг в этом проблема). Ничего в общем-то не помогло. Может это поломка какая-то с телефоне?
Не думаю, что это именно поломка. Похоже на какой-то программный сбой. Сброс настроек телефона не делали?
Все решения из статьи применили? Особенно службы в свойствах наушников.
Делал все кроме сброса, попробую на днях, просто ваш сайт единственный который в подробности описывает мою проблему. Если сброс не сработает, то причина в поломке? Можете подсказать что вообще может поломаться?
Как я уже писал выше, вряд ли проблема в аппаратной поломке. Но если нет звука при подключении разных наушников, то дело очевидно в телефоне.
Здравствуйте, наушники Baseus Bowie H1 разъединились на 2 устройства, они большие и безпроводные поэтому никак не могу найти видео подобного плана с помощью на ютубе. Перепробовали всё, но ничего не помогает. Что делать?
Нашел одно решение для Baseus Bowie H1, которое должно помочь. Подключите наушники к зарядке. 5 раз нажмите на кнопку включения. Вместо красного индикатора должен загореться белый. Отключите наушники от зарядки и попробуйте подключить к телефону.
Здравствуйте! Отвалился наушник, все было хорошо, пока он не разрядился раньше своего брата. Однако какая-то странность, компьютер видит два наушника, телефон через приложение 2. Кейс его не определяет, однако волшебным способом заряжает) что делать, не знаю. пробую зарядить полностью кейс уже с наушниками, если не поможет, то вообще беда( 2 недели лишь использовал
Проблема не совсем по теме этой статьи.
Какие наушники?
Добрый день, проблема по статье, так же «кроме аудио», наушники Redmi Buts 3 Lite
Аудиокодеки уже во всяких последовательностях переключала, от звонка есть звук, от музыки нет
Нет такого поля в настройках
Подключено (кроме аудио). Поэтому нет звука в приложениях (музыка, видео). Хотя Мультимедийное устройство включено в свойствах. Это странно.
Попробуйте в свойствах отключить Мультимедийное устройство и Аудиоустройство телефона, перезагрузить телефон, подключить наушники, открыть свойства и включить только Мультимедийное устройство.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".