Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?
С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.
Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.
Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
Вся проблема в микрофоне, режиме "Головной телефон" в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.
Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон - Hands Free). В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись "Подключенный голос, музыка". Соответственно "Голос" это у нас режим гарнитуры (Hands Free), А "Музыка" – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука). Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.
Что мы получаем:
- Когда наушники используются в режиме гарнитуры "Головной телефон" (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
- Когда Windows использует наушники в режиме "Наушники" (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.
Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.
Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.
В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на "Головной телефон", а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.
Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.
В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука". В параметрах, справа откройте "Панель управления звуком".
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите "Устройства воспроизведения".
Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.
2 В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто "Наушники" и "Головной телефон". Наушники должны быть со статусом "Устройство по умолчанию". А "Головной телефон" может быть как "Устройство связи по умолчанию". Но не наоборот. Вот так:
Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться), то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем "Использовать по умолчанию".
После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.
3 Бывает, что наушники используются как устройство по умолчанию, но звук все ровно плохой. В таком случае попробуйте сначала задать "Головной телефон" как устройство по умолчанию, а затем снова переключитесь на наушники (Stereo).
Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу "Беспроводная телефонная связь". После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет "Головной телефон". А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто "Подключенная музыка" (без "голос").
- Нам нужно зайти в классическую "Панель управления". В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
- Находим и открываем раздел "Устройства и принтеры".
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Переходим на вкладку "Службы", снимаем галочку со службы "Беспроводная телефонная связь" и нажимаем "Применить" и "Ok".
Панель управления можно закрывать.
После того как мы отключили Bluetooth службу "Беспроводная телефонная связь", Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен "Головной телефон".
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу "Беспроводная телефонная связь". Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.
В Windows 7
Зайдите в "Панель управления" – "Оборудование и звук" – "Устройства и принтеры" – "Устройства Bluetooth". Откройте свойства своих наушников и на вкладке "Музыка и аудио" уберите галочку возле пункта "Включить распознавание речи для гарнитуры...".
Или можно попробовать убрать галочку только возле "Наушники и микрофон (гарнитура)". За решение спасибо Денису (поделился им в комментариях).
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: "Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)".
Решить эту проблему можно так:
- Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
- После перезагрузки выберите "Устранение неполадок" – "Дополнительные параметры" – "Настройки запуска".
- Нажмите на "Перезапуск".
- На экране "Дополнительные варианты загрузки" выберите "Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов" (кнопка 7 на клавиатуре).
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке "Bluetooth" просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.
612
354406
Сергей
Наушники Hoco не подключаются, не работает один наушник. Сброс настроек наушников Hoco 
Windows 11 не видит Bluetooth наушники, колонку, мышь, клавиатуру или другие устройства 
Как сделать сброс наушников AirPods до заводских настроек? 
Как подключить наушники Sony по Bluetooth к телефону, iPhone, компьютеру, телевизору, или другому устройству?
просто СПАСИБО! лучший!!!
Красава, +150 автору в карму, в W7 заработало, научился быстро переключать между трубой и компом
Рад помочь!
А на Win 11 та же проблема с наушниками/микрофоном у блютуз гарнитуры?
Еще не проверял, но скорее всего да.
Спасибо большое! А то звук как из радио в ведре был!
Приветствую. Я переключил на стерео, звук появился только через минут 5-10, но очень шакальный. Не знаю, как сделать нормальный звук
В свойствах устройства мокрофона в блютуз наушниках нет вкладки службы. Где-то еще можно найти, чтоб отключить беспроводную телефонную связь? или что нужно сделать?
Кстати, я купил специально для блютуз наушников адаптер tp-link bluetooth4.0, а в наушниках я не знаю, какой блютуз. Но при подключении наушников к телефону — звук хороший (в телефоне блютуз 5.0)
Головной телефон сделайте устройством связи по умолчанию.
Можете подробнее описать какая проблема со звуком?
Какой статус возле наушников в параметрах Блютуз.
Ну и на первом скриншоте открыты свойства dongle. Почему? Там же есть ваши наушникb LPT 660.
Чувак, умоляю дополни плиз ещё для 11 винду описание
Так в Windows 11 вроде как то же самое.
Спасибо за помощь с решением, у меня винда 10, не было звука вообще, если выбирал стерео. По второму варианту начал следовать, но с некоторыми изменениями, пришлось отключить обе службы (телефонная связь и приемник аудио), а затем обратно включил приемник аудио и всё заработало
Рад помочь!
хахахаха, спасибо, помог xD
Подскажите, пожалуйста, в чём проблема. Наушники прекрасно работают на телефоне, звук видео на ютубе без торможения, а на ноутбуке всё иначе: какой-то фоновый шум (остаётся ещё после выключения аудио на пару секунд и потом отключается, он не сильный, но на телефоне такого нет абсолютно), звук отстаёт от видео. При включении видео\музыки звук идёт 1 секунду и отключается буквально на 1-2 секунды, после всё нормально (но не отменяет рассинхрон с видео)
Отключила головной телефон, беспроводную телефонную связь, установила Intel® Wireless Bluetooth® (и, надо сказать, звук стал лучше). Совершенно не понимаю в чём может быть проблема. Драйвера стоят последние, лицензионный Windows 10. Прикреплю некоторые скрины из окон. Ещё у меня на втором скрине нет «Источник Microsoft Bluetooth A2DP», хоть вы и писали про ошибку в этом пункте, но у меня его вообще нет по какой-то причине.
Это что-то очень странное, у вас же адаптер другого производителя, Realtek (Realtek Bluetooth 4.2 Adapter). Вам нужно попробовать обновить/откатить/заменить драйвер этого адаптера. Вот инструкция.
Доброго Вам вечера, Сергей, спасибо Вам большое за проверку компьютера, проверяли совсем не давно, поставили антивирусник, все почистили, настроили программу, все было нормально и часы
никогда не отставали. Дело не в технической части, а совсем в другом.
Сергей у меня проблема.У меня пишет,что соединение с головным телефоном прервано и звука нет.
штош.. обидно, что нельзя одновременно пользоваться..
но автору большое спасибо, статья годная!
Сергей, спасибо за статью, главный ответ получен, как переключить стерео+микрофон. Никак!
Теперь вопрос, существуют ли наушники с микрофоном беспроводные для работы в стерео режиме, по Wi-Fi например?
Я такие наушники лично не видел, но предполагаю, что из беспроводных это могут быть наушник, которые подключаются через свой USB адаптер. Нужно гуглить, смотреть.
Спасибо огромное, помогло!
Спасибо за статью! Но знаете ли в чем разница между телефоном и ПК? По сути получается одну и ту же гарнитуру подключаю сначала к телефону (Андроид) и звук+микрофон хорошего качества, но на ПК плохое качество из-за моно режима. Почему не получается реализовать подобное в ПК?
Не знаю почему так. Но разве звук при разговоре на телефоне в хорошем качестве?
Да, на телефоне в разу лучше звук, нежели на ПК.
Все выставил в звуках как в статье, но когда запускаю игры или дискорд, то в микшере показывается, что на устройство «головной телефон» и на сами наушники открываются приложения. После этого, весь звук пропадает.
—
Выглядит это вот так
Ну эти программы и игры используют микрофон. Но почему совсем пропадает звук — не знаю.
В Windows 10, в параметрах, в разделе Система — Звук есть настройки устройства ввода/вывода конкретно для кажого приложения. Там пункт что-то типа «Настройки для приложений».
Спасибо , помогло. Но я не могу включить микрофон обратно. у меня выдает ошибку «параметр задан не верно»
Здравствуйте!
был плохой звук из ПК (win7) через адаптел tp-link (CSR Harmony…) на наушники JBL TUNE115TWS…
— прочитал статью. Спасибо!
— отключил микрофон (не помогло)
— наушники подключались как «Провиль громкой связи» )))
— убрал галку «защита содержимого» в параметрах блютуз
— и! наушники подключились через службу A2DP (приемник)
звук — супер!
Спасибо! С Новым Годом!
С Новым Годом!
Забавно, но у меня, когда выбран режим «головные наушники», и микро отвратительный и звук) Я вообще удалил этот режим и использую их в стерео режиме. Хорошая статья, спасибо за объяснение, почему так приосходит)
Здравствуйте, получается не существует bluetooth наушников которые одновременно работают с микрофоном и с двухканальным стерео? Я пробовал уже две разные модели и всё одно и тоже. Получается либо в режиме просто наушников с качественным стерео, либо в режиме головной телефон с микрофоном и одним каналом плюс с не качественным звуком. Мне хотелось бы в играх допустим, иметь качественный звук и возможность общаться с тиммейтами. Выходит без проводов не обойтись?
Дело не в наушниках, а в особенностях технологии Bluetooth.
Я таких наушников пока не встречал.
Но на телефоне то всё прекрасно работает, чем блютуз на шиндовсе отличается от блютуза на андроиде? И можно ли как-то реализовать переключение по какой-нибудь горячей кнопке с режима стерео без микро на режим моно+ микро, чтобы можно было играть и слушать стерео, а когда надо что-то сказать зажимаешь кнопку и говоришь а потом отпускаешь и возвращается стерео? Лично я вообще не понимаю этого тупого ограничения, из-за чего оно возникает именно на шиндовсе?
—
В любом случае вам спасибо за статью, хоть буду знать что эту проблему невозможно решить
Никита, так глубоко я не разбирался в этом вопросе. Не могу подсказать.
Опять же когда мы общаемся через TWS на телефоне музыки и других звуков не слушаем как на ПК. Скорее всего на телефоне все так же. при разговоре гарнитура переключается в режим связи, разговора, потом обратно на музыку. Я так понимаю
Звук вообще пропал после таких настроек
Купил только что уши Marshall Major IV, и если подключаю к айфону XR по блютузу, то звук моно, а если с проводом, то гуд качество стерео… не подскажете почему?!
Не могу подсказать, не знаю. Нужно смотреть. Странная проблема.
Спасибо Большое Автору! Действительно на 10 винде у меня ZMI PurPods Pro подхватились как гарнитура по умолчанию и на стационарном системнике через блютуз адаптер и на планшете, в итоге безобразное звучание, в отличие от великолепного звука на мобиле.
У меня ещё такой вопрос купив ещё один usb bluetooth модуль могу ли я подключить наушники в режиме стерео и в режиме гарнитуры по отдельности (наушники если что поддерживают подключение к 2 устройствам одновременно, то есть я могу их подключить и к телефону и к ноутбуку и слышать то и то)?
Нет, так не получится. Windows будет использовать только один адаптер.
КРАСАВЕЕЕЦ! СПАСИБО!!!!
Спасибо
Выручил))
Я отключил службу, а потом включил обратно так как понадобилось опять использовать микрофон, и теперь иконка серая, там красная стрелка вниз и пишет отключено, я проверял, служба точно включена обратно, как быть?
Удалите/подключите наушники.
Прикрепите скриншоты, посмотрю.
Здравствуйте! Убрал галочку где телефонная связь , когда пытаюсь вернуть ее обратно , вылетает ошибка «параметр задан неверно» что делать подскажите ?
i.imgur.com/30aXTIp.jpg
У нас скриншоты можно прямо к сообщениям прикреплять.
Какой-то глюк, или что. Не сталкивался с таким еще.
Не пробовали удалять наушники и заново подключать?
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! я уже думал продавать адаптер, и тут такая статья.очень помогли
Пожалуйста!
Спасибо. Переключил на стерео сразу заработало как надо.
У меня такая проблема. Не позволяет выполнять необходимые действия. Что в этом случае делать?
Наушники отключены. Нужно смотреть и разбираться. Посмотрите статус наушников в партерах Блютуз. Очень мало информации по проблеме.
у меня линукс и я уже хочу продать наушники так как они работают только в моно и никак больше, нигде не нашел решения проблемы, можете подсказать как решить проблему?
—
опишу подробнее.1. я нашел в чем проблема,у меня работают наушники(Bluetooth JBL) только в моно режиме с хорошим звуком нету звука от слова совсем.2. на всех устройствах(Телефоны,планшеты) работает нормально.3. я не могу решить проблему из за ОС(Linux) я нашел как решить проблему на Windows но на линуксе там смена ручками с моно на хороший звук, настолько проста что даже эту проблему решить не можно
По Linux не могу подсказать.
В выпадающем меню «Конфигурация» какие есть варианты? Пробовали менять?
там только два варианта этот и плохое качество и только в плохом качестве наушники работают
Ну красава.Молодец.
не подскажете, с чем может быть связано, есть беспроводные наушники xiaomi, есть адаптер orico на чипе realtek, подключаются наушники прекрасно, звук нормальный, ютуб, кино, всё хорошо. Но как только включаю какую-нибудь игру, через пару минут звук просто пропадает, не выводится никуда, даже принудительное переключение на динамики не дает ничего, пока не отключишь наушники, обидно приехал адаптер, а тут такая лажа, что интересно на ноуте, на встроенном адаптере такой проблемы нет, адаптеры 5.0 на обоих компах, наушники тоже
К сожалению, не знаю в чем может быть проблема в вашем случае.
Все перепробывал, не получается
Опишите подробно проблему, возможно смогу вам что-то подсказать.
Здравствуйте, возникала такая проблема. Решил я использовать свои блютуз наушники в виде микрофона и звука, но ни как не выходит. Звук отличный, но когда я пытаюсь подключить микрофон, то либо микрофон работает, но нет звука, либо же наушники начинают очень сильно искажать звук, делая его роботом(при этом ничего не понятно, что говориться)
Вот я и не знаю, что делать
Я писал об этом в статье.
Дружище , спасибище.
До недавнего времени всё было хорошо, но ведь винда будет не виндой если после очередного обновления что то не испортит. У меня вообще при переключении между окнами или программами звук всегда переключался на максимум. Работать стало невозможно, альт-таб = удар по ушам. Все настройки перекопал , а оно вот как.
Спасибо за обьяснения, не знал.
Доступно и понятно.
Добрый день! Такая же проблема как выше у Василия (Василь 04.02.2022 в 19:38) Решил по вашей схеме подключить, так как звук отвратительный в наушниках. Захожу как у вас все описано в панель управления звуком, отображаются Головной телефон и Наушники, но Головной телефон включен, а Наушники нет, и ни какие манипуляции их не включают. Нажимаю кнопку подключить и нечего не происходит. При этом Головное телефон могу и включить и выключить. К другому компьютеру все подключается нормально. Подскажите как можно включить наушники. В блютузе наушники перепривязывал, не помогает.
Забыл добавить, при этом в свойствах все стоит включено и драйвера работают
Можете прикрепить скриншоты?
Я вроде всё сделал. как на картинках. но либо звук хороший но микрофон не работает, либо всё работает но звук как из унитаза…. винда 10. JBL tune660nc
Так и должно быть. Я же писал об этом в статье.
Спасибо тебе, прекрасный человек! Спасибо за труд и спасенные нервы!!)) Помог вариант решения номер 3. Целую, обнимаю))
Рад помочь!
спс за статью, узнал, почему блютуз наушники плохой звук дают и переключил из моно режима по умолчанию в стерео, звук стал хорошим. А то на телефоне звук при использовании наушников отличный, а на ПК как из помойки был.
Рад помочь!
1й вариант помог,большое спасибо)))
К сожалению, ни один вариант не помог. Наушники работают 1 минуту нормально, 1 минуту с треском, с прерыванием, съедаются слова, потом опять нормально, потом опять. Решение видимо одно — купить проводные наушники.
Спасибо, лучший
А у меня вот такая проблема Блютуза. Все началось после замены термопасты, по причине того, что сильно грелся ноутбук. Когда подключил наушники блютуз к ноутбуку и стал смотреть прямой эфир, звук стал пропадать и прочее. Снизил качество видео стрима, звук стал лучше, поставил качество больше, звук стал страдать. Начал искать проблемы и пути их решения, включая и ваши. Не помогло. ЗАМЕТИЛ, когда отхожу от ноутбука на три метра сигнал стал пропадать, ДО замены термопасты этого не было, мог отходить хоть на 10 метров. На столько устал искать ответы, что снес его до заводских настроек. Помогло но частично, а сигнал по прежнему был плохой. Ладно — сказал себе. Переустановил все драйвера для ноута, не помогло. В сервисе говорили переустановить драйвера на видеокарту и на чипсет, без изменений.
Я бы проверил контакты подключения антенны к беспроводному модулю внутри ноутбука. Если там две антенны подключены, то возможно перепутали их при сборке.
Не поверите… Прочел ваше сообщение (а интуицией понимал, что-то внутри ноутбука не так), и отправился сразу в сервис. Прочел ваше сообщение ему, «мастеру». Он мне говорит «я их даже не трогал». При мне открыл (открутил крышку) ноутбука, пере подключили антенны, запустили ноут (включили). И отошёл от ноутбука с наушниками, даже на второй этаж поднялся, и только там звук стал прерываться. Всю неделю промучился. Огромное спасибо вам!!!!
Рад помочь!)
Сергей, все по полочкам! Супер!
Добрый день, Сергей! Спасибо за статью. У меня блютуз наушники Panasonic RB-HX220B хочу использовать на ноуте как гарнитуру с микрофоном, — не работает микрофон. Выбираю «головной телефон», в устройствах ввода ноут видит микрофон, также выбираю его, но без результата. С телефона работает и микрофон и наушники, также пробовал другие беспроводные наушники с ноута — тоже все работает — микрофон и сами наушники, а именно эти RB-HX220B — не удается микрофон подключить.
А в разных приложениях проверяли работу микрофона?
Ну вряд ли здесь можно посоветовать что-то кроме переустановки драйвера Bluetooth-адаптера.
Можно так же обратится в поддержку Panasonic с этим вопросом.
На ноуте не работает микрофон во всех приложениях, ноут видит этот микрофон, но он не активный. Это может быть вопрос в соединении? Поддержка отправляет в сервисный центр
Если есть возможность, проверьте эти наушник с другим компьютером.
Сегодня удалось проверить — на другом ноуте тоже не работает микрофон. Повторюсь, при использовании через телефон все работает.
Скорее всего Windows просто не понимает как работать с микрофоном в этих наушниках. Нет рабочего драйвера.
Сергей, у меня jbl t450bt, их нельзя уже достать но, там работают вместе Stereo и Головной телефон. Спасибо за гайд мне помогло.
у меня вопрос, я не могу вернуть головной телефон обратно, как мне быть?
Пожалуйста, уточните свой вопрос.
проблема немного продвинулась в лучшую сторону, головной телефон отображается в параметрах звука, проблема теперь в том что у головного телефона прервано соединение
а, всё в порядке, проблема устранена, спасибо за статью)
Ништяк. Помогло. AirDots 3, а то понять не мог почему то так, то сяк.
Мне помогло программа FxSound() и звук стал идеальным, только микрофоном пока не разобрался чтобы работал