Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?
С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.
Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.
Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
Вся проблема в микрофоне, режиме "Головной телефон" в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.
Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон - Hands Free). В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись "Подключенный голос, музыка". Соответственно "Голос" это у нас режим гарнитуры (Hands Free), А "Музыка" – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука). Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.
Что мы получаем:
- Когда наушники используются в режиме гарнитуры "Головной телефон" (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
- Когда Windows использует наушники в режиме "Наушники" (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.
Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.
Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.
В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на "Головной телефон", а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.
Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.
Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.
В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите "Открыть параметры звука". В параметрах, справа откройте "Панель управления звуком".
В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите "Устройства воспроизведения".
Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.
2 В окне "Звук", на вкладке "Воспроизведение" должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто "Наушники" и "Головной телефон". Наушники должны быть со статусом "Устройство по умолчанию". А "Головной телефон" может быть как "Устройство связи по умолчанию". Но не наоборот. Вот так:
Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться), то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем "Использовать по умолчанию".
После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.
3 Бывает, что наушники используются как устройство по умолчанию, но звук все ровно плохой. В таком случае попробуйте сначала задать "Головной телефон" как устройство по умолчанию, а затем снова переключитесь на наушники (Stereo).
Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу "Беспроводная телефонная связь". После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет "Головной телефон". А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто "Подключенная музыка" (без "голос").
- Нам нужно зайти в классическую "Панель управления". В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
- Находим и открываем раздел "Устройства и принтеры".
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Переходим на вкладку "Службы", снимаем галочку со службы "Беспроводная телефонная связь" и нажимаем "Применить" и "Ok".
Панель управления можно закрывать.
После того как мы отключили Bluetooth службу "Беспроводная телефонная связь", Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен "Головной телефон".
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу "Беспроводная телефонная связь". Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.
В Windows 7
Зайдите в "Панель управления" – "Оборудование и звук" – "Устройства и принтеры" – "Устройства Bluetooth". Откройте свойства своих наушников и на вкладке "Музыка и аудио" уберите галочку возле пункта "Включить распознавание речи для гарнитуры...".
Или можно попробовать убрать галочку только возле "Наушники и микрофон (гарнитура)". За решение спасибо Денису (поделился им в комментариях).
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: "Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)".
Решить эту проблему можно так:
- Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
- После перезагрузки выберите "Устранение неполадок" – "Дополнительные параметры" – "Настройки запуска".
- Нажмите на "Перезапуск".
- На экране "Дополнительные варианты загрузки" выберите "Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов" (кнопка 7 на клавиатуре).
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке "Bluetooth" просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.
634
382956
Сергей
Почему AirPods не подключаются к ноутбуку или компьютеру? 
Наушники Philips не подключаются, телефон их не видит, не работает левый или правый наушник. Сброс настроек наушников Philips 
Наушники Realme не подключаются, не работает один наушник. Сброс и синхронизация Realme Buds 
Сброс наушников Huawei если они не подключаются, работает один наушник, устройства не находят их по Bluetooth
Вау, спасибо большое. Я уж думал наушники сломались 🙂
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Решения выше не помогли. Так же я удаляла Блютуз Адаптер, драйвера обновлены — не помогло. Наушники Galaxy Buds+ ноутбук Acer Swift 3, звук прерывается и роботизируется моментами
Добрый день. А на другие Bluetooth наушники звук нормально выводится?
Попробуйте для проверки отключить Wi-Fi на ноутбуке.
Спасибо за подсказку!
Пожалуйста!
Спасибо! То есть я правильно понял — что ни одни BT наушники для онлайн игр в которых нужно общаться не подходят?
Подходят. Просто звук будет не очень.
можно с вот таким переходником
aliexpress.ru/item/32949730463.html?spm=a2g0s.8937460.0.0.4d5c2e0eQ9i5Zk&_ga=2.123796431.459405176.1599256979-762852200.1597450136
Ну если отключить микро в наушниках и использовать по умолчанию стерео то в играх будет использоватся встроенный микрофон если такой есть.
получается и звук качественный и микрофон не самый лучший но пойдет
Здравствуйте спросить а как быть с колонками Bluetooth GINZZU GM-427 при подключение через Bluetooth звук тихий выкручен звук на 100% в строенный материнку Bluetooth модуль.единственное что работает хорошо музыка Groove звук качественный но остальные звуки не хочет пропускать игры ютуб итд единственное что обнаружил если музыка Groove выключить звук или не выключать и нажать плей то остальные звуки пропускает на колонки музыка Groove что то становится виде ретранслятора.
Здравствуйте. Максимально странная проблема.
Может есть смысла проверить колонку на другом компьютере. Обновить драйвер встроенного Bluetooth адаптера. Установить обновления Windows.
Спасибо добрый человек это меня натолкнуло на мысль что нужно системного отключить и включить Bluetooth и все заработало как надо почему не знаю перезагрузка пк не помогало.
добрый день
проблема с наушниками jbl
после отключения функции микрофона, звук не появился
в свойствах устройства найшников «стерео» написано «устройство не перенесено»
а все остальное работает
—
Имя журнала: Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Дата: 07.09.2020 11:27:32
Код события: 442
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: WIN-2AKIIOMUENQ
Описание:
Устройство BTHENUM\{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&005d\7&14e15eb6&0&E8D03C7AF2E0_C00000000 не было перемещено из-за частичного или неоднозначного совпадения.
Удалите их в параметрах и в диспетчере устройств и подключите заново.
Сложновато понять проблема с вашего описания.
Не совсем понятно, как вы отключили микрофон.
Наушники JBL BT110, ноут Lenovo legion y520, Bluetooth 4.1. Звук прерывается. Отключение микрофона не помогло. Помогло отключение вайфая. Но меня это не устраивает, ведь с включенным вайфаем музыку не послушаешь, получается. А с телефона норм (Bluetooth 4.0). На телефоне вайфай включен, рядом ноут с вайфаем, и норм. Неоднозначная хрень, эти bluetooth-наушники…
Так не в наушника причина. Что-то с беспроводным модулем в ноутбуке. Можно попробовать обновить драйвер на Wi-Fi и Bluetooth. Обновить BIOS на ноутбуке.
Здравствуйте! у меня проблема такая, звук плохой через «головной телефон» как вы и описываете проблему, правда он у меня просто слишком громкий и басистый, изза этого всё хрипит и шипит. при попытке решить проблему вашими способами, у меня просто пропадает звук в наушниках, ставлю «головной телефон» по умолчанию звук возвращается. вторым способом, то есть через отключение микрофона тоже самое, просто пропадает звук. не сталкивались? как быть с этим?
Здравствуйте. Вы можете сделать по умолчанию устройство «Наушники»? Прикрепите пару скриншотов. Так очень сложно понять вашу проблему.
Какие наушники?
С другими устройствами звук нормальный?
у меня только головной телефон
Здравствуйте. Беспроводные наушники JBL подключены к ноутбуку. Работали прекрасно, но неделю назад возникла проблема. Заикается связь во время разговора и появился треск. Подскажите, что делать
В разных программах? При прослушивании музыки все хорошо? Как они работают при разговоре на других устройствах?
не понятно
—
все. я разобрался. мне помогло это
answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_7-hardware/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D1%81/be8247a4-d230-42d9-a1cd-f548409acb5a
Спасибо тебе большое)
Я до тебя искал часа 4 как решить эту проблемы. И наконец я наткнулся на твой комент.
Это действительно сработало.
А какая конкретно у вас была проблема? Ошибка 52 в свойствах Microsoft Bluetooth A2dp?
Здравствуйте, никак не получается перейти на стерео. В настройках и выбрать можно, да и микрофон я отключала, но когда включаю стерео режим звук пропадает вообще, с hands free звук ужасный, но в стерео звука нет вообще, я и наушники отключала, даже устройство с блютуза удаляла, потом заново подключала, но звука нет. Драйвера все новые установлены
Какая Windows?
Какой статус наушников в параметрах Bluetooth (музыка и голос, или только голос)?
Прикрепите скриншот окна с настройками звука.
Добрый день! Проблема с наушниками jbl 600 на ПК. Звук в наушниках в стерео режиме пропадает, а если переключить ( по умолчанию) гарнитура, звук есть но плохого качества! Советы перепробовал, после переподключения проблема возвращается!
Добрый день. Как именно он пропадает?
Другие наушники с этим компьютером проверяли? Или эти наушник с другим устройством.
Спасибо автору за статью, всё предельно понятно!!! Может вы мне подскажите как сделать так, что бы звук был идеальный и микрофон работал. Допустим если через провод соединять с компьютером, но тогда микро вообще не работает… Наушники JBL Е55BT
—
и как пользоваться кнопкой на проводе подскажите
В статье я подробно объяснял, что это невозможно.
В Windows эта кнопка на проводе не работает. Во всяком случае на моих JBL E45BT не работает.
Подскажите пожалуйста а у меня ноут старый ,блютуза встроенного нету я купил адаптер блютуз, подключается в аукс и юсб. И после подключения в наушниках звук как из ведра звучит. Windows 7 стоит. Что делать???
Так это не Bluetooth-адаптер, а трансмиттер.
Почему звук как из ведра — не знаю. Нужно смотреть и проверять. С другим устройством трансмиттер проверить. С другими наушниками, если есть возможность. Не исключено, что сам трансмиттер такого качества. Особенно, если он из дешевых.
Спасибо огромное,отключил службу микро и все ништяк
Спасибо огромное помогло!
Пожалуйста!
Хочу сказать огромное спасибо за эту замечательную статью! Очень помогла! 🙂
Отлично! Рад помочь!
Большое спасибо! Помогло
Пожалуйста!
Cпасибо за помощь, но есть другая проблема, после этого наушники подключить нормально получается с раза 15-20, или 1 наушник работает(и умирает), то оба, но звук пропадает после пары секунд. Приходиться исхитряться, если работает 1, то делаю звук почти на минимум и потом резко поднимаю, тогда второй включается и всё ок, но тоже не всегда работает, притом если звук выше половины и со звуком играть, то второй не включается(ну и который работает может умереть), именно такие манипуляции приходится каждый раз делать:(
Может просто наушники такие. Это TWS, как я понимаю. С ними бывают такие приколы.
Немного другая ситуёвина. В скайпе звук с блютуз наушников ОЧЕНЬ ЗАМЕДЛЕННЫЙ а голос через микрофон как у ребенка и убыстренный. При это эта проблема только в скайпе (проврили звонком в вибере — все ок). Если подрубить блютуз колонки то тоже все ок.
Замечено что при подключении наушников скайп включает как устройство hands-free и из-за этого начинаются проблемы. Вибер походу про этот профиль не знает и проблем не возникает. Как этот скайп отучить от использования этого профиля? Просто выбором отдельно устройства ввода как микрофон так и выбор отдельно на звуке наушников нифигашечки не работает.
Вы меняли источник ввода звука именно в настройках Скайпа?
Если через колонку все Ок, а через наушники в Вайбере звук нормальный, то возможно причина в драйверах. Обновите драйвер Bluetooth адаптера.
Здравствуйте, хотел бы спросить, невозможность получить и здравый динамик, и нормальный микрофон связано именно с Windows 10, или на других ОС это возможно, заранее спасибо за ответ!
Такая особенность на всех OS.
Автор, ай лов ю! Спасибо)
Пожалуйста! 🙂
Здравствуйте, все было идеально до сегодняшнего дня, наушники Airpods Pro. Коннектились сами при включении ПК, звук был отличный и слышно меня было отлично. Сегодня он увидел их, как наушники и гарнитуру, счастье кончилось. Может быть, я ошибаюсь, но по моей памяти, было все так.
Здравствуйте. Извините, не понял в чем вопрос (проблема).
Здравствуйте. Наушники JBL TUNE 225TWS. Подключил их, отключил галку в службах и отвалился левый наушник, но звук стал нормальным. При подключении второго (левого) наушника всё начинается по новой, заикания, запинания и т.д.
Добрый день. Перепробовал абсолютно всё в этой статье. Пошагово. Компьютер купил несколько дней назад, отвалил более 100к и такая проблема… наушники Beats Studio, колонка JBL Boombox и там и там звук намного тише и хуже чем при подключении к телефону.
А что значит хуже?
Какой компьютер/Блютуз адаптер? Что уже пробовали сделать?
решили ли Вы вопрос ? у меня такие же наушники и такая же проблема !
Добрый день , купил buds + ? при подключении к ноутбку звук пробивается очень редко , и так странная ситуация : если я кладу правый наушник на ноутбук , то левый играет но очень плохо ….. подскажите пожалуйста пробовал эти наушники с другим пк все работает хорошо …..
ноутбук Asus k56 c
Спасибо за статью!. Вопрос не по теме. Использую гарнитуру DALI IO-4 и встроенный в ноутбук bluetooth адаптер. При использовании гарнитуры в режиме «стерео» все нормально, но когда я переключаюсь в моно режим и использую микрофон гарнитура через определенное время выключается. Использую гарнитуру для связи в Zoom, Teams, Skype, и в процессе общения гарнитура просто вырубается. Я понимаю что это какая то система экономии заряда батареи, но такой эффект возникает даже если гарнитура подключена по USB и заряжается. По ощущениям это отключение срабатывает если не идет сигнал на наушники в стерео режиме, гарнитура «думает» что раз сигнала нет, то и батарею не надо тратить… Получается как гарнитуру я использовать ее и не могу. Каждые 10 минут или около того приходится переподключаться. Есть какие-то мысли куда копать? Ничего похожего не нашел в сети.
С этой гарнитурой я не знаком, не знаю почему она отключается. Нужно смотреть? как именно это происходит. Как меняется статус соединения в настройках. Гляньте инструкцию к гарнитуре, может там по этому поводу есть какая-то информация. В настройках Windows подобных настроек я не встречал.
В интернете нашел похожую проблему, вот что там советовали сделать:
Добрый день, а что делать когда у меня при пидклюенни пишет только звук, а в настройках звука нельзя включить гарнитуру. Удалить и подсоединить пробовал, не помогло.
Добрый день. Смотрите эту статью: Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10.
кто нибудь может подсказать, версия блютуза 5,2 уже поддерживает передачу и отправку звука одновременно, чтобы микрофон и наушники работали одновременно в хорошем качестве, а не в режиме Головной телефон?
В Bluetooth 5.2 есть технология LE Audio. Она обеспечивает одновременную работу нескольких соединений. Возможно, на ее основе производители смогут реализовать нормальный звук и работу микрофона.
У брата на компьютере у наушников показывает заряд батареи и значок как у наушников , а когда я подключаю наушники к своему компьютеру, то в тёмном окне «добавление устройства» у них значок наушников с микрофоном, а когда нажимаю на них, то в подключенных устройствах показывает значок телефона и нет заряда батареи.
Попробовал отключить микрофон как показано в статье — не помогло. Блютуз адаптеры одинаковые, наушники одинаковые, системы одинаковые win 10, версии тоже одинаковые. Что можно сделать чтоб показывало заряд?
Обновите драйвер Bluetooth адаптера.
Вы уверены, что Bluetooth-адаптеры в одинаковые? Это USB адаптеры? Как вы это выяснили?
Спасибо вам большое! Очень помогло
Здравствуйте, у меня вот такая проблема, пользовался наушниками XIAOMI Mi True Wireless Earbuds Basic 1 поколения. В нем блютуз 4 версии, с телефоном сопряжается очень хорошо, нет прерываний, чистный звук. Но недавно купил ноутбук Honor magicbook 15 и тут появились проблемы. Когда подключаю наушники к ноутбуку, то начинается самая главная проблема. Если на ноутбуке я не включу что-нибудь, чтобы появился звук, то наушники автоматически отключаются от него и опять подключаются через секунд 10-15 и такое постоянно. Возможно это из-за того, что разные версии блютуза(ноут 5v, наушники 4v), но не уверен.
Должно работать. Это не из-за разных версий Bluetooth.
Обновите/переустановите драйвер на Bluetooth, на вашем ноутбуке.
Установите обновления Windows 10.
Здравствуйте у меня возникла проблема с блютуз наушниками Galaxy buds. До этого я пользовался микрофоном от наушников спокойно, а теперь при подключении нету устройства «Головной телефон galaxy buds» присутствует только Galaxy buds stereo. При подключении к телефону микрофон работает.
При подключении к компьютеру работает только музыка, но никак не микрофон.
Я уже перезагружал компьютер, на блютуз установлены самые последние драйвера
Здравствуйте. Решения этой проблемы смотрите во второй части этой статьи: Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?
ну, хз вроде стали получше.. спасибо
А что делать если «Наушники» не подключаются, тоесть снизу с самого начала было «Соединение прервано», а головной телефон был подключен? Досихпор не могу их подключить через «Звук»
Извините, не понял ваш вопрос.
Опишите более конкретно и прикрепите скриншоты.
Добрый день, наушники sony wh-ch510, работает встроенный микрофон и я слышу себя во время разговора и просто когда сижу без включенного дискорда или скайпа, как это можно поправить, сижу через блютуз адаптер 4.0.
Добрый день. Такого не должно быть. Может какая-то программа. Попробуйте по очереди закрыть все программы, которые могут использовать микрофон.
Так же в панели управления звуком «Наушники» сделайте «Устройство по умолчанию», а «Головной телефон» — «Устройство связи по умолчанию». Как у меня на скриншоте ниже. А то у вас наоборот.
Спасибо, отключил микрофон на JBL t500 bt и наушники только наушники без гарнитуры(( Ну хоть так!
т.е. сработало по варианту 2, а по 1му варианту хрепит репит шипит ….
Мне статья помогла найти решение. Хотя бы узнал, что искать проблему надо в том, что Windows пытается видеть наушники как микрофон. помогло убрать галочки вот в этом месте/
устройства блютуз — управление
Отлично! Спасибо.
Актуальная информация для Windows 7.
Здравствуйте, а что делать, если наушники плохо работают, когда компьютер подключен к Wi-Fi?
Здравствуйте. Что значит «наушники плохо работают»?
«Заикаются», т.е. где-то минуту могут проработать нормально, а потом звук начинает прерываться.
Ну тут либо помехи, либо что-то с производительностью беспроводного модуля.
Наушники jbl 590bt. С ними две проблемы.
1) На одном ноутбуке они просто не подключаются. Они отображаются в списке доступных устройств. Но когда пытаешься их подключить, они начинают долго думать, а потом просто отваливаются.
2) На втором ноуте они все же подключились, но с микрофоном просто беда. Когда разговариваешь через микрофон, слова собеседника жутко искажается (голос роботизирован, идет кваканье). Если слушать музыку, звук нормальный.
В предыдущих jbl tune 110 bt таких проблем не было. Буду
Ну при использовании наушников в качестве гарнитуры (когда используется микрофон) звук может быть плохого качества. Насколько он плохой у вас, я так не могу оценить.
Вряд ли к первому ноутбуку наушники не подключаются из-за проблем с наушниками. Обновите драйвер Bluetooth адаптера на ноутбуке.
Помог пункт — Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках.
Круто!
И микрофон теперь из компа работает а не из наушников.
Еще раз здравствуйте, я все же посмотрела еще немного в настройках, звук не работал в стерео, подключала это через панель управления звуком (Windows 10) а надо было еще в параметрах указать. Спасибо за статью!
Все сделала как вы показали, но звук все равно не очень. Если смотрю что то, звук может быть с помехами или даже отключиться (в таких случаях нажимаю на паузу и жду некоторое время,потом все нормально). На других устройствах отличный звук, нету помех или еще чего то. Что делать для исправления? (наушники оригинальные)
Я не смогу так понять в чем проблема. Это нужно на месте все смотреть. Возможного, аппаратная проблема с Блютуз адаптером на компьютере. Попробуйте обновить драйвер.
Почему вы в этом уверены?
Помог первый вариант. Решение проблемы за 1 минуту)
Спасибо!
Пожалуйста!
Благодарю. Огромное спасибо.
Спасибо! наушники Baseus при подключении к маку превращались в 2 банки, помогло отключение микрофона ушей в Тим спике и звук стал как надо!
А ни у кого не было такой проблемы? Звук какой-то рваный, но только в интернете. Когда слушаешь музыку или видео, скачанные на компьютере (через медиа приложения), то звук нормальный. Я уже удалял устройство, переустанавливал, и драйвер тоже переустанавливал — CSR. Но не помогает. Не знаю, что произошло, но в самом начале всё было в порядке. Попользовался буквально несколько месяцев и началось.
Ноутбук? К интернету по Wi-Fi подключен? Проблема в разных браузерах?
Доброй ночи! Никак не могу победить наушники сони wh-ch510. Подключаются без проблем, все работает, но звук это капец. Если на маленькой громкости, то проблем нет, а если средняя и выше, то появляются помехи, как будто дребезг как на порванных динамика, с телефона воспроизводит идеально так же через блютус. Помогите пожалуйста.
Странно. Если это ноутбук — отключите Wi-Fi. Обновите драйвер Bluetooth адаптера. Хотя, как это может быть связано с уровнем громкости…
Сергей, приветствую. В общем ничего не помогало. Пришлось обновить вин до 10 и все заработало просто без проблем. Спасибо за советы.
Нет, пк, обновлял, и все методы ваши опробовал и ничего не помогает, помехи на высоких и средних частотах, басы нормально. Вообще не пойму ничего.
А других наушников нет, чтобы через этот адаптер подключить для проверки?
Нет, других нету. Можете посоветовать хороший, не сильно дорогой адаптер?
У дочери такие же наушники и точно такая же проблема с этим же адаптером. Попробую поменять адаптер, может в нем причина.
У меня Grand-X Bluetooth 4.0. Вроде нормальный. Но сейчас уже можно с более новой версией Блютуз взять.
В общем поменял адаптер и теперь вообще не могу подключить)) слов уже не остаётся) адаптер подключил, драйвера установились автоматом, при сопряжении наушников не может установить драйвер на наушники и ничего не работает))
Какая Windows? В Windows 7 такое часто бывает.
Пробуйте ставить другой драйвер на адаптер.
Я купил Asus usb-bt500. Windows 7 да стоит, вот сейчас пробую драйвера найти другие.
Подскажите где взять этот драйвер. Ничего не получается.
На сайте ASUS нет драйвера для USB-BT500 под Windows 7.
Да, я видел, что на сайте нет драйвера. Есть ещё какие-нибудь варианты или предположения решения проблемы?
Программы типа DriverPack Solution. Но на свой страх и риск.
По ИД оборудования (вот инструкция на примере WI-FI адаптера) попробовать найти.
Здравствуйте, я уже писал на ваш сайт под другой статьей( надеюсь это не создаст вам неудобств), после этого я прочитал несколько ваших статей и решил ряд проблем, но не все. У меня копьютер,виндоус 10, блютуз адаптер dexp 4.0, подключаю аир подс 2, дрейвера шли в упаковке на диске.
Нет значка блютуз в центре уведомлений, в трее и диспетчера задач есть. если подключать через блютуз и другие устройства выдает ошибку.
Удалось подключить через значок в трее, но звук плохой — скрепит и пропадает иногда.
Головной телефон и наушники подключены правильно как у вас на фото. В принтерах и устройствах у меня почему в свойствах нет вкладки сервис и я не могу отключить беспроводную голосовую связь.
Я заметил одну странную вещь, моя гарнитура на компьютере называется «dongle»(на одном фото я пометил), при том подключении которое я сделал оно появляется в блутуз и устройства во вкладке аудио( при отключении адаптера оно пропадает), при удалении, перезагрузки компьютера и начинания заново через добавить блютуз устройство все равно выдает ошибку, хотя подключение через значок в трее все снова подключается( там я тоже предварительно удалял)
Похоже на то, что для вашего адаптера нет нормальных драйверов под Windows 10. Так быть не должно (я об ошибке в параметрах Bluetooth).
Какая модель адаптера? Как он отображается в диспетчере устройств? Какая версия драйвера и какого года в свойствах? Вы пробовали обновить драйвер, или наоборот, сделать откат?
Модель адаптера DEXP [AT-BT403A] v 4.0. Драйвера обновлял — пишет, что наиболее подходящие драйвера уже установлены. Удалил их, попробовал скачать с оф. сайта, видимо они такие же, ничего не поменялось.
Я почитал отзывы, все ругают этот адаптер, не думал что будут такие проблемы. Думаю стоит сдать его обратно в магазин(надеюсь получиться), посоветуйте адаптер чтобы подружить уже наконец виндоус 10 и аир подс 2 с нормальными драйверами.
У меня через Grand-X Bluetooth 4.0 они нормально работают. Да в принципе через любой адаптер должны работать. Обратите внимание на совместимость адаптера с Windows 10.
Огромное спасибо!
Пожалуйста!