Закрыть меню

    Сброс настроек сети в Windows 10

    Проблем с интернетом в Windows 10 очень много. Что только не встретишь в комментариях к разным статьям на нашем сайте. Я уже написал множество инструкций по решению разных проблем, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10. И при возникновении практически каждой проблемы, или ошибки, я бы советовал делать сброс настроек сети. Эта процедура очень частот выступает решением множества разных, а иногда даже непонятных проблем.

    В Windows 10 сбросить сетевые настройки можно уже через параметры. Такая возможность появилась после установки обновления 1607. Раньше, сбросить кэш DNS, настройки протокола TCP/IP и т. д. можно было только через командную строку, с помощью специальных команд. В принципе, это можно сделать и сейчас, выполнив необходимые команды, но можно сделать все намного проще, нажав на одну кнопку в настройках.

    Сам сброс настроек сети (интернета) полностью очистит все сетевые настройки и переустановит сетевые адаптеры. Беспроводной адаптер (если он есть), и сетевую карту. Проще говоря, после сброса сетевых настроек и перезагрузки, все что касается сети и подключения к интернету будет очищено до заводских настроек. К тому состоянию, которое было сразу после установки Windows 10.

    Данный способ может помочь решить огромного количество ошибок. Среди которых: подключение ограничено, ошибка «Не удается подключиться к этой сети», когда не работает интернет по Wi-Fi, или появляется ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» в Windows 10. Только при условии, что проблема именно в вашем компьютере, а не у интернет-провайдера, или в Wi-Fi роутере.

    Более того, сброс параметров сети может быть полезным при проблемах, с которыми пользователи сталкиваются в процессе раздачи Wi-Fi в Windows 10. Этот способ я советовал в статье устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Только там я показывал как сделать сброс параметров TCP/IP через командную строку.

    Важный момент! Как я уже писал выше, данная процедура полностью удалить все параметры подключения к интернету и настройки сети. Если у вас настроено какое-то подключение к интернету, то вам понадобится настроить его заново. Если сами не сможете, то смотрите статью: как настроить интернет в Windows 10. В любом случае, нужно быть готовым к тому, что после сброса проблема останется, или даже будет еще хуже.

    Как сбросить настройки интернета и параметры сети в Windows 10?

    Здесь все очень просто. Открываем "Пуск", и переходим в "Параметры".

    Сброс настроек интернета через параметры в Windows 10

    Переходим в раздел "Сеть и Интернет".

    Сеть и Интернет в Windows 10

    На вкладке "Состояние" нажимаем на "Сброс сети".

    Сброс сети, DNS, настроек TCP/IP в Windows 10

    Нажмите на кнопку "Сбросит сейчас".

    Windows 10: сброс параметров сети

    Подтверждаем сброс нажав "Да".

    Подтверждение удаления параметров сети

    Компьютер перезагрузится.

    Все настройки сети будут сброшены к заводским. Если у вас были проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то пробуйте подключится заново. Если интернет подключен напрямую к компьютеру, и необходима настройка подключения (PPPoE), то создайте его. Или пробуйте запустить точку доступа, если у вас были проблемы именно с этим.

    Похожие статьи
    Задать вопрос по статье
    Комментарии: 440
    Ксения
    17.10.2019 в 09:07 (5 лет назад)

    Здравствуйте!
    Кейс: дома 2 компа, оба подключены через wi-fi, один старый как какашка мамонта (win7), с ним всё норм, никаких проблем с подключением, второй (win10), постоянно после включения пропадает интернет, цикл такой: 1) включаешь комп, «Без доступа к интернету», 2) сбрасываю сеть, перезагружается, интернет появляется и работает без проблем, 3) выключаешь комп. А далее всё заново с 1 пункта.
    Кто-нибудь сталкивался?

    Почитала ещё (да, так надо было сразу сделать :)). Похоже проблема в Avast’е была, сбросила настройки в нём, и после перезагрузки с подключением всё ок. Огромное спасибо!

    Сергей
    17.10.2019 в 18:21 (5 лет назад)

    Да, такие неполадки нередко происходят из-за Аваста.

    Илья
    24.02.2021 в 22:18 (4 года назад)

    А можно по подробнее об Авасте? У меня наверное тоже из-за него проблемы

    Александр
    26.10.2019 в 17:43 (5 лет назад)

    Добрый день. Не получается установить автоматический режим настройки сети. (windows 10). Любые попытки настроить через свойства, пишет- произошла непредвиденная ошибка. Перезагрузка не помогла. Антивирус — avast. Попробовал сбросить настройки сети, никакой реакции (сброса нет). Просьба помочь. Спасибо

    Сергей
    26.10.2019 в 22:51 (5 лет назад)

    Антивирус Avast — удалить.
    Что именно не получается сделать и где? Прикрепите скриншот.
    В чем конкретно проблема, зачем вам ставить этот «автоматический режим настройки сети»?

    Александр
    27.10.2019 в 21:16 (5 лет назад)

    Провел интернет (о.волокно). Раньше был древний, через линию телефона. После подключения ноут не дает настроить сетевой адаптер. Не получается изменить свойства адаптера (дает ошибку). Не переводится в «автоматический режим настройки сети». Не получается, даже, открыть Диспетчер задач (дает ошибку). wifi работает. Прошу прощения за некорректное объяснение. Спасибо.

    Сергей
    30.10.2019 в 22:32 (5 лет назад)

    Извините, сразу не заметил ваш ответ. Ну у вас там какая-то системная ошибка. Может системные файлы повреждены, вирусы, или еще что-то с Windows. Нужно сначала эти проблемы решать. Если есть возможность — переустановите систему.

    VikVik
    30.10.2019 в 00:25 (5 лет назад)

    » Не подключено. Нет доступных подключений «. W10x64 . Тупо перестал работать интернет . Значок глобуса в панели замер напрочь . Никакие сбросы не помогают. Подключение кабелем от роутера. На других гаджетах всё работает ОК.

    Сергей
    30.10.2019 в 19:20 (5 лет назад)

    Сетевая карта в диспетчере устройств есть?

    VikVik
    30.10.2019 в 21:36 (5 лет назад)

    NETWORK2

    VikVik
    30.10.2019 в 21:51 (5 лет назад)

    Диспетчер устройств:

    Сергей
    30.10.2019 в 22:27 (5 лет назад)

    По скриншотам проблем не вижу. Неполадки на стороне кабеля/роутера исключены?
    Попробуйте переустановить сетевую карту. Удалить ее в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер.

    VikVik
    30.10.2019 в 22:52 (5 лет назад)

    Повторюсь, этот шнур замечательно работает с другими устройствами . Все средства устранения неполадок ( штатные и не очень ) ничего НЕ НАХОДЯТ . На глобусе в панели уведомлений — маленький значок-кружок » запрет «.

    Иван Гонин
    22.12.2019 в 12:01 (5 лет назад)

    Тот-же самый значок, но к другим тоже не хочет

    VikVik
    30.10.2019 в 22:55 (5 лет назад)

    Карта тоже уже сносилась .

    Влад
    11.11.2019 в 15:51 (5 лет назад)

    После сброса настроек интернета не могу войти в «сеть и интернет» в параметрах, перезагрузка не помогла

    Сергей
    11.11.2019 в 15:55 (5 лет назад)

    не могу войти в «сеть и интернет»

    А что происходит, почему не можете войти? И для чего делали сброс сети?

    Влад
    11.11.2019 в 15:59 (5 лет назад)

    Была ошибка с DNS сервером, предыдущие способы не помогли, теперь не могу открыть сеть и интернет в параметрах после сброса

    Toss
    12.11.2019 в 02:34 (5 лет назад)

    Установил Windows 10. Подключил оптоволоконный шнур инета в комп. Через центр управления сетями и общим доступом создал новое PPPOE соединение с логином/паролем предоставленным провайдером (как я раньше делал на win7). Подключился интернет. В параметрах винды настроенное мной соединение отображалось в разделе «набор номера», а в разделе Enternet у меня просто отображался порт мат.платы, к которому был подключен кабель.
    Скачал и поставил нужные дрова с сайта производителя мат.платы. После чего обновил их средствами винды.
    Хот-спот винды при таком раскладе ну совсем отказывался работать (мат.плата с wifi z390 taichi).
    Перепробовал почти всё что вычитал на этом сайте — ничего не помогало.
    -> Сделал Сброс настроек сети. Винда перезагрузилась, настроенное ранее PPPOE соединение осталось висеть в разделе набора номера, но с него я более не мог подключиться к инету.
    Переустановил драйвер intel LAN. Зашёл в браузер — у меня автоматом открылось окно провайдера (Dom.ru), с просьбой ввести логин/пароль. Ввёл, вылезла просьба подождать авторизации с таймером на 40 сек. После чего вылезло сообщение что мой комп успешно зарегистрирован.
    Теперь интернет работает не через созданное мной PPPOE соединение, как раньше, а просто через автоматическое подключение, которое отображается в Параметры/Enternet.
    При этом теперь заработал Хот-спот: вайфай телефона его видит. Но при попытке подключения к нему бидёт бесконечное получение ip/выскакивает сообщение «ошибка конфигурации IP». Но это уже совсем другая история, решение которой я пока не нашёл.

    UPD. бесконечное получение ip/выскакивает сообщение «ошибка конфигурации IP
    Проблема решена по гайду из соседней статьи.
    Сергей, большое вам спасибо за предоставленные статьи!

    Сергей
    12.11.2019 в 16:49 (5 лет назад)

    Интересная тема с обычным подключением (Ethernet) и авторизацией в сети провайдера через браузер. Это решает проблему с хот-спот и PPPoE. Но, думаю, не для всех провайдеров такая схема применима.
    Спасибо за информацию!

    Анастасия
    17.11.2019 в 22:07 (5 лет назад)

    Здравствуйте, я сделала сброс сетей и после этого ноутбук (windows 10) перезагружался . После того как включился вылезает табличка » нашлась проблема ПК будет перезагружен через одну минуту» и так бесконечно. Помогите пожалуйста.

    Сергей
    17.11.2019 в 22:09 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Ни разу не слышал о такой проблеме. Тем более, после сброса настроек сети.

    нашлась проблема ПК будет перезагружен через одну минуту

    Где именно появляется это окно? Какая там еще есть информация о проблеме?

    Анастасия
    17.11.2019 в 22:29 (5 лет назад)

    Такого никогда не было . До этого были проблемы с сетью очень серьезные. Посоветовали сделать сброс сетей. И после этого начались эти проблемы.Сначала ноутбук спокойно включается, потом вылезает это. И соответственно он выключается и так уже раз 20..

    Сергей
    18.11.2019 в 00:15 (5 лет назад)

    Даже не знаю, что вам подсказать. А что за проблемы с сетью были?
    У вас вообще нет возможности что-то сделать на компьютере? Например, за эту минуту отключить сетевые адаптеры в диспетчере устройств.

    Анастасия
    18.11.2019 в 14:03 (5 лет назад)

    Проблемы такие: сначала отключается вайфай . Потом я например нажимаю»подключить». Он долго грузит, в итоге»нет подключения;нет доступных подключений». Так очень часто. Драйвера обновляла. Ещё было такое : интернет включён, но не грузит. На телефонах все работает.
    Возможности вообще нет т.к когда я нажимаю «настройки» начинает вылезает это:

    Сергей
    18.11.2019 в 16:21 (5 лет назад)

    Восстановление системы, переустановка Windows 10. Вряд ли можно что-то еще подсказать в этой ситуации.

    Анастасия
    18.11.2019 в 19:10 (5 лет назад)

    Как восстановить систему?

    Сергей
    18.11.2019 в 20:12 (5 лет назад)

    У нас нет таких инструкций, не та тематика. Смотрите на других сайтах, инструкций очень много.

    Евгений
    29.02.2020 в 12:16 (5 лет назад)

    А у Вас ноутбук случайно не HP

    Макс
    02.12.2019 в 14:01 (5 лет назад)

    Добрый день, после сброса сети ввел настройки подключения (интернет по кабелю), но интернета нет. Пробовал на других компах, все ок. В чем может быть проблема?

    Сергей
    02.12.2019 в 22:42 (5 лет назад)

    Добрый день. Интернет по кабелю напрямую, или через роутер? Какие настройки и где вы вводите?

    Никита
    04.12.2019 в 22:46 (5 лет назад)

    Добрый день!
    Пишет «DNS — сервер не отвечает». Сбой произошел незаметно. Все работало и вдруг такая подстава. Что делать?

    Вася
    10.12.2019 в 14:00 (5 лет назад)

    спасибо

    Vladimir
    12.01.2020 в 11:14 (5 лет назад)

    Windows 10 pro. Подключение к Ростелеком по PPPoE. Без роутера.
    У меня наоборот, после сброса сети PPPoE перестает работать !
    Сбрасываю сеть. PPPoE не удаляется. Не подключается.
    Удаляю PPPoE, создаю новое, ввожу логин и пароль . Выдает ошибку 720.
    Жму всё равно создать подключение.
    Пробую подключиться: Не подключается, пишет что требуется изменение сетевых параметров. Диагностика не помогает!
    Та же фигня происходит после обновления Windows ! Т.е. не могу обновится.

    Сергей
    12.01.2020 в 12:46 (5 лет назад)

    Выдает ошибку 720.

    Описание ошибки есть?

    Имя пользователя/пароль правильно вводите? IP-автоматически, или нужно вручную прописывать?
    Не слышал еще о такой проблеме.

    Vladimir
    12.01.2020 в 13:38 (5 лет назад)

    Описание ошибки 720 точно не помню. Что-то вроде «не удается подключиться к удалённому компьютеру» , ничего содержательного. Она выходит при создании подключения.
    Логин и пароль 100% верные. IP автоматом.
    Windows «голая» — никаких программ и антивирусов не установлено.
    Было. См. комментарий к этой статье от 11.10.2018 от DeWo.
    Лечится восстановлением Windows. Но как же обновления ставить ?

    Сергей
    12.01.2020 в 13:44 (5 лет назад)

    На сайте Майкрософт есть рекомендации по решению этой проблемы. Наберите в Гугле «ошибка 720 pppoe windows 10».

    Vladimir
    12.01.2020 в 14:21 (5 лет назад)

    Спасибо. После обновления проверю, если опять вылезет ошибка. Специально сброс делать пока не буду.

    Frosty
    27.01.2020 в 10:52 (5 лет назад)

    Здравствуйте! У меня такая проблема, на телефонах инет есть, а вот на ноуте подключается, пишет что есть инет, но никуда не заходит, всё почти перепробовал, помогите пожалуйста…

    Сергей
    27.01.2020 в 18:08 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Что вы уже пробовали сделать?

    Мир
    28.01.2020 в 09:20 (5 лет назад)

    Инет подключен через вай-фай а броузеры не работают… Пробовал вариант сброса настроек сети очистка кэша днс от Гугла подключение к другой сети и тд , проблема не исчезает. Что делат?

    Поганная Виндовс 10 Моноблок Леново.

    Сергей
    28.01.2020 в 10:41 (5 лет назад)

    Какая ошибка в браузерах? Антивирус установлен? Какой? Пробовали его отключать?

    Вячеслав
    09.03.2020 в 04:11 (5 лет назад)

    Здравствуйте. Подскажите. Установил Win10. От кабеля интернет работает. WiFi не подключился. Адаптер WiFi в норме, драйвер обновлен. На панели показана земля при нажатии на нее выдает «Изменение параметров таких установление для подключения значения «лимитное»» Меню WiFi отсутствует в Параметрах — Сеть и Интернет. С чего начать?

    Сергей
    10.03.2020 в 19:05 (5 лет назад)

    Адаптер WiFi в норме, драйвер обновлен.

    Вряд ли. В диспетчере устройств он есть? Прикрепите скриншот.
    Какая модель ноутбука? Если у вас ПК — то модель Wi-Fi адаптера.

    Вячеслав
    12.03.2020 в 23:44 (5 лет назад)

    Здравствуйте. В диспетчере есть. Скрин прилагаю. Это ПК. Модель адаптера — ZyXel NWD2105EE.

    Maxim
    16.03.2020 в 20:47 (5 лет назад)

    А что делать если я сбросил настройки а всё равно пишет что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP?

    Сергей
    16.03.2020 в 23:46 (5 лет назад)

    Значит, причина в другом.
    Советы из статьи Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP (Windows 10, 8, 7) применили?

    pro103
    23.03.2020 в 04:40 (5 лет назад)

    Это блин наихудший совет из интернета в моей жизни. Сбросил настройки сети и windows теперь не может загрузиться. Ни в какую. Зациклился на режиме восстановления. Я так понимаю это из-за того что нет драйверов.
    Раньше не работал только интернет по кабелю ethernet, а теперь не работает ничего. Что делать?!

    Сергей
    23.03.2020 в 12:47 (5 лет назад)

    Сброс настроек сети не должен повлиять на загрузку Windows. Какая была проблема, зачем вы делали сброс, как все подключено у вас? Прикрепите фото, или опишите подробнее, какие проблемы сейчас с загрузкой, и почему вы решили, что причина в драйверах? Windows без проблем загружается даже без сетевых адаптеров.

    @_@
    22.04.2020 в 15:21 (4 года назад)

    Блин,у меня такая же проблема(!
    После сброса настроек сети произошла какая-то фигня. Значок интернета пропал,через параметры/сеть и интернет/ не могу войти,комп начал глючить.
    Поставил винду на восстановление,теперь жду.
    Уже 3 час пошел.
    Если есть возможность,можешь ответить как ты решил эту проблему.
    Буду благодарен!

    Сергей
    22.04.2020 в 17:32 (4 года назад)

    Компьютер не может глючить после сброса сети. Как это проявляется у вас?

    через параметры/сеть и интернет/ не могу войти

    Куда войти? Какой у вас интернет?

    Денис
    20.07.2022 в 21:15 (2 года назад)

    Ага, вчера тоже делал сброс адаптера и после перезагрузки ноут полетел, вечное восстановление системы, пришлось ставить заново, но после этого проблема все равно не исчезла, я в шоке… Что за дичь….

    Алекс
    02.04.2020 в 11:51 (5 лет назад)

    Добрый день ,проблема такая , вчера вечером вай фай работал замечательно, сегодня утром беспроводное подключение пропало (модель ноута Hp 15-e061sr) в диспетчере задач адаптер не отображается , драйвера накатывал но только версию с Виндоус 8.1 (у меня стоит 10ка) на офф сайте нет драйверов под 10ку на мою модель ноута.

    P.s. Сброс настроек сети делал. Не помогло. Откатить Винду на «заводские» настройки не получается, выдает ошибку.

    Сергей
    02.04.2020 в 11:59 (5 лет назад)

    Добрый день. Смотреть нужно в диспетчере устройств. Какие там есть сетевые адаптеры? Bluetooth-адаптер есть? Какие-то неизвестные (другие) устройства есть? Прикрепите скриншот с диспетчера устройств.

    Алекс
    02.04.2020 в 12:12 (5 лет назад)

    Неизвестных нет. Еще не знаю , важно это или нет, но лампочка F12 ( на которой отображена антена wi-fi) горит красным, раньше по моему всегда горела белым…

    Сергей
    02.04.2020 в 12:32 (5 лет назад)

    Ни Wi-Fi, ни Блютуз адаптеров в диспетчере устройств нет. Неизвестных устройств нет. Похож, вышел из строя беспроводной модель (плата), который отвечает за работу Wi-Fi и Блютуз.

    Отдельного переключателя беспроводных сетей на корпусе ноутбука нет?

    Можно переустановить Windows, если все таки это какой-то программный сбой, то это поможет. Но вряд ли. Нужно диагностировать ноутбук, проверить/заменить Wi-Fi модуль. Или использовать внешний USB адаптер.

    Алекс
    02.04.2020 в 13:25 (5 лет назад)

    AIDA64 так же не отражает хоть какой нибудь LAN адаптер…значит точно ему «баня»? Не хочется что то паражняком виндовс переустанавливать)
    p.s а так же Центр обновления WINDOWS ничего не находит , что можно было бы обновить или установить….

    Сергей
    02.04.2020 в 14:14 (5 лет назад)

    У вас с LAN адаптером (сетевой картой, для подключения к интернету по кабелю), все ок. Проблемы с беспроводным (Wireless) адаптером.

    Volodymyr
    04.04.2020 в 22:40 (5 лет назад)

    Спасибо автору! У меня проблема была: перестал работать Facebook, при чем на разных браузерах, при чем ни с того ни с сего… Суть: я захожу в Facebook, он открывается, все ок, но при попытке загрузить комментарии, прокрутить ленту ничего не проиходит, не грузится и все тут. Даже Нортон удалил, думал, что он не пускает. Благо есть второй ноутбук и это мне дало понять , что только с этим компом не то. Сделал ресет сети и попустило. Правда пробовал другие способы, сброс всякого там, и т.д. , но помог этот способ.

    продолжение: установил назад Нортон и все опять не работает… ПЫтаясь выйти из Фейсбук для перелогина, на дает, выскаивает сообщение
    Confirm Form ResubmissionThis webpage requires data that you entered earlier in order to be properly displayed. You can send this data again, but by doing so you will repeat any action this page previously performed.
    Press the reload button to resubmit the data needed to load the page.
    ERR_CACHE_MISS

    Продолжение 2: Обнаружил еще проблему — не обновляется Виндовс. Пишет ошибка соединения. Последнее обновление было 17.03.2020. Сейчас уже 05.04.2020. Тут скорее и проблема, нет обновы, сайт и не пускает. Еще я вспонмнил, что было обновление 03.04.2020. И оно было корявое! Возврат к этой точке ничего не дал. Только к ранее сохраненной точке помог. Все заработало, и Нортон VPN включается, и Фейсбук грузится, вообщем все прекрасно. И в итоге, ничего не помогло мне кроме одного — возврат к точке сохранения 17.03.2020… я теперь боюсь даже обновляться, Виндовс у меня легальный, с компом шел Home правда…

    Сергей
    05.04.2020 в 13:57 (5 лет назад)

    Я думаю, все таки что-то в настройках Нортон VPN. Возможно, он как-то меняет сетевые настройки системы. Поэтому, удаление + сброс настроек сети первый раз помогли.
    По ошибке ERR_CACHE_MISS: можно было попробовать сделать очистку кэша в браузере.

    Данил
    08.04.2020 в 14:11 (4 года назад)

    У меня такая проблема. Вчера с утра включил комп. всё было хорошо. Спокойно сидел в браузере (Гугл), смотрел видео, сидел в ВК. Пошёл играть, Гугл оставил включенный. Закончил играть и не могу открыть ни один сайт, однако интернет есть. Уточнение, Wi-fi дома нет, раздаю с телефона. На телефоне всё работает идеально, на компе — нет. Однако программы по типу Дискорда, работают без проблем. Пробовал все способы которые тут написаны, ничего не помогает. И в консоли писал, и DNS менял и перезагружал несколько раз. Ну ничего. Антивирус отключил на время этой фигни. По всем настройка говорят, что всё нормально, проблем нет, однако в браузере ни одна вкладка не работает. Просто очень долго грузится, а потом экран темнеет. Всё.

    Сергей
    08.04.2020 в 22:39 (4 года назад)

    Какой статус подключения в трее?
    Что в других браузерах?

    Просто очень долго грузится, а потом экран темнеет.

    Какая ошибка в браузере? Как именно «экран темнеет»? Прикрепите скриншот.

    Данил
    08.04.2020 в 23:11 (4 года назад)

    В этом и дело, что ничего не грузит. Ни в одном в браузере. Захожу на любой сайт, а он просто грузит, грузит и ещё раз грузит. По сути, я не могу пользоваться всеми видами браузера, ибо эта проблема во всех браузерах. Ошибки никакой не выдаёт, сайт просто грузится и всё

    Сергей
    09.04.2020 в 10:33 (4 года назад)

    Обычно все равно появляется какая-то ошибка. Не знаю что вам подсказать в этой ситуации. О такой проблеме слышу первый раз.

    McCarter
    23.04.2020 в 00:40 (4 года назад)

    После полного отката винды в заводское состояние, с интернетом по началу все было окей. Начал скачивать все драйвера и в один момент, из-за чёрного экрана, пришлось перезагрузить компьютер. И после этого интернета не оказалось. При этом, вайфай исправно работает. Сети, как таковой, нема. Устанавливал драйвера через флешку — тоже проблема, т.к самой сети нет и драйвер просто не понимает, куда ему деваться. Пытался делать все: сброс сети, удалял все сети, откатывал винду снова — ничего не помогает. Уже не знаю, что делать. Следующая остановка — смерть. Может сталкивались с такой проблемой, как она решается? Просто я уже, честно, не знаю, что придумать

    McCarter
    23.04.2020 в 01:11 (4 года назад)

    Проблема была решена путём удаления всех драйверов.

    Наталья
    28.04.2020 в 12:26 (4 года назад)

    Здравствуйте. Ноутбук с windows 10. Купили новый маршрутизатор Mi 4A, не сразу, а через неделю после установки нового роутера перестал работать интернет. Подключение есть, а самого интернета нет. На других устройствах работает. На ноуте обновили вручную драйвер сетевого адаптера, удалили аваст. После обновления драйвера запустили диагностику неполадок, выдало: подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к интернету нарушено.
    Что ещё можно попробовать?

    Сергей
    28.04.2020 в 16:00 (4 года назад)

    Здравствуйте. Сброс по инструкции сделали? Роутер перезагрузили? Что делали на ноутбуке перед появлением этой проблемы?

    Наталья
    28.04.2020 в 16:44 (4 года назад)

    Сброс ос?
    Да, роутер перезагружали. Да вроде ничего не делали такого… единственное, изменяли Настройки самого роутера, потом откатили, потому что на некоторых устройствах перестал работать интернет, потом откатили изменения, везде все заработало, кроме этого ноута..

    Сергей
    28.04.2020 в 17:31 (4 года назад)

    Сброс ос?

    Почитайте название этой статьи.

    Дан
    08.05.2020 в 18:42 (4 года назад)

    Здравствуйте, приобрёл пк, накатил винду, накатил дрова, подключение к интернету присутствует, захожу в speedtest, скорость скачки в норме, исходящая 0. Уже делал все возможное и невозможное и винду переустанавливал и оф винду накатывал и не оф. И драйвера устанавливал, откатывал и айпи, днс прописывал, провайдеру звонил, он мне сказал ещё одни айпи и днс, ничего не помогает. Через прогу от gigabyte отследил потребление трафика, ничего стороннее его не ест, исходящая скорость присутствует, но выше 100кбс не прыгает, когда скорость скачки выше в десятки, а то и сотни раз

    Сергей
    09.05.2020 в 00:12 (4 года назад)

    Здравствуйте. Кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру? Или через роутер?

    Если все что вы сделали не помогло, то я могу посоветовать следующее:

    1. Подключить интернет к другому компьютеру (может ноут у кого-то одолжить), что выяснить в чем причина.
    2. В свойствах сетевой карты в диспетчера устройств на вкладке «Дополнительно» поэкспериментировать с параметром «Speed & Duplex».
    3. Вызывать специалиста из службы поддержки провайдера.

    Дан
    09.05.2020 в 01:58 (4 года назад)

    Кабель подключён напрямую. Есть ноутбук, на котором все хорошо при подключении кабеля, в настройках айпи и днс все стоит на автомате и работает все отлично. Звонил провайдеру, она мне зачитала айпишники и днс и все, сказала если это не помогает- ничем не можем помочь, дело в пк
    Со скоростью и дуплексом игрался, ставил 100мбит дуплекс/полудуплекс, ничего не помогло

    Сергей
    09.05.2020 в 12:52 (4 года назад)

    Для начала нужно выяснить в чем причина. Я об этом уже писал выше.

    Полина
    26.05.2020 в 23:14 (4 года назад)

    Здравствуйте, на ноутбуке примерно месяц назад перестал работать wi-fi, тогда была установлена Windows 8.1, установила Windows 10, но wi-fi не заработал (не принимал пароль, и нажатие кнопки на роутере) подключила напрямую кабелем, и вот сегодня подключение кабелем тоже перестало работать пишет «неопознанная сеть». Сделала сброс сетевых адаптеров, не помогло, wi-fi видит через раз, и не подключается, а по кабелю неопознанная сеть. В диспетчере устройств все сетевые адаптеры работают нормально. К этому роутеру напрямую подключено ещё пару устройств, и по wi-fi тоже, проблемы только с ноутбуком.

    Сергей
    27.05.2020 в 13:05 (4 года назад)

    Здравствуйте. Неоднозначная проблема, сложно что-то советовать.
    Какая конкретно проблема с Wi-Fi. К разным Wi-Fi сетям пробовали подключаться?

    По поводу ошибки «Неопознанная сеть» по кабелю. Пробовали подключать кабель в другой порт на роутере?
    Вот статья: Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует.

    Миша
    30.05.2020 в 04:16 (4 года назад)

    Здравствуйте, раздаю интернет через тарифище, обошёл защиту черкщ ТТЛ. Моя проблема в том, что интернет работает частично, мооу зайти в любые игры и скайп, но при попытке загрузить что либо в браузере, не подключается.

    Сергей
    30.05.2020 в 12:37 (4 года назад)

    Здравствуйте. Там у оператора есть другие способы определения обхода блокировки. Ничем не могу помочь.

    Миша
    31.05.2020 в 05:03 (4 года назад)

    Онлайн игры то грузит, в чем тогда проблема?

    Сергей
    31.05.2020 в 16:01 (4 года назад)

    Так могут быть заблокированы не все адреса.
    Возможно, в DNS проблема. Попробуйте в свойствах подключения вручную прописать DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4

    Андрей
    08.06.2020 в 22:10 (4 года назад)

    Пропал интернет на ноуте. Прошуршал все страницы и рекомендации, спойлер (ничего не помогает). Пишет что днс сервер не отвечает или что-то в этом духе, Винде не удается связаться с устройством или рисурсом. Я пробовал сбрасывать настройки сети , пробовал прописывать гугловский днс , но ничего не помогает. ( Антивирус не установлен). Да и роутер как и ноут я перезагружал сотни тысяч раз.

    Сергей
    08.06.2020 в 23:20 (4 года назад)

    Как подключен интернет? После чего начались проблемы? Ошибка во всех браузерах? VPN не установлен?

    Никита
    26.06.2020 в 00:25 (4 года назад)

    Не помогло. Перепробовал тьму решений. После аварии на магистрали провайдера такое второй день. Поддержка говорит что они все исправили и у всех кроме вас все работает. Настройки вы получаете и в сети есть…
    Только не через роутер не кабель подключенный напрямую ничего не даёт. В случае с роутером Асус RT-AC53 в панели веб пишет — Состояние интернета отключено. Сброс до заводских ничего не дал. При кабеле напрямую — Неопознанная сеть и сброс сети, Гугл днсы ничего не дают. Все решения перепробовал но просто ХЗ уже.

    Сергей
    26.06.2020 в 10:03 (4 года назад)

    После сброса настроек нужно заново настроить роутер. В зависимости от типа подключения, который использует провайдер. Если «Динамический IP», то ничего дополнительно настраивать не нужно.
    А так, конечно, провайдер виновен. Пускай присылают мастеров.

    Михаил
    28.06.2020 в 13:24 (4 года назад)

    Привет!

    Подключение по Wi-Fi. Пишет «Нет подключения к Интернету, защищено», но при этом интернет есть — всё работает, кроме магазина Win 10. Винда лицензионная. Удалял из диспетчера устройств сетевую карту, ставил драйверы ноутбука с сайта производителя, делал сброс сети — не помогло. В чем может быть дело?

    Сергей
    28.06.2020 в 14:26 (4 года назад)

    Привет. А с другими Wi-Fi сетями работает нормально?

    Михаил
    28.06.2020 в 16:46 (4 года назад)

    Нет, проверяли разных провайдеров и разные роутеры — всё по-старому. Самое интересное, что лишь иногда иконка восстанавливается «сама», но в целом всё так, как есть.

    Сергей
    28.06.2020 в 18:23 (4 года назад)

    Там у вас почему-то отображается значок в виде замка возле WI-FI сети. Не понимаю почему. Не видел такого раньше. А никаких ошибок при подключении к этой сети нет? Вы подключались к сети заново (вводили пароль) после сброса настроек?

    Михаил
    29.06.2020 в 19:44 (4 года назад)

    Замок — это защищенная сеть. 🙂

    Проблему решил следующим образом: недавно было обновление Windows, а на ПК два пользователя. Удалил из диспетчера устройств карту, зашел на другого пользователя, вылезло «Привет» от Windows, обновление доустановилось, затем перезашел обратно, и проблема исчезла.

    Такие пироги.

    Эдгар
    03.07.2020 в 19:44 (4 года назад)

    Сергей, спасибо огромное за статью, замучился уже, переехал в дом, а здесь подключится к интернету можно только через так называемый «Мобильный интернет», рутер не стал покупать, а перешёл просто на тарифный план «Безлимитный». Теперь раздаю интернет через мобильник, подключается всё, ну понятно MacBook, потому что мобильник iPhone, два телевизора LG, к тому же разных годов выпуска, один старый, а вот Windows ни как, нет, сперва подключался, а потом я сменил пароль Wi-Fi в телефоне и всё, как отрезало. Прочитал эту статью, сделал сброс и всё ! Как оказывается всё просто, аж смешно ! Ещё раз спасибо !!!

    Сергей
    03.07.2020 в 22:16 (4 года назад)

    Пожалуйста! Рад помочь!

    Murad
    24.07.2020 в 10:35 (4 года назад)

    Все сайты работают. Но именно гугл мапс спустя 3-5 минут перестает искать и загружаться. Рядом в новой вкладе открываю ютуб все работает. Что бы гугл мапс искал надо закрыть браузер и снова зайти в гугл мапс, и так всегда. Пожалуйста помогите! Мне нужен гугл мапс для работы.

    Сергей
    24.07.2020 в 19:46 (4 года назад)

    Попробуйте через VPN.

    Иван
    09.08.2020 в 14:14 (4 года назад)

    Здравствуйте, проблема в следующем, горит что вай-фай подключен, при этом с доступом к интернету, но ни в одном браузере либо не работает ничего, либо работает с очень большими задержками(вплоть до 5 минут зависания, проблемы в загородном доме такие). С телефона при этом интернет работает нормально. Если подключаюсь к городскому вай-фаю то все стабильно. Звонили провайдеру загородного дома уже-с их стороны говорят что все стабильно. Подскажите, что можно сделать.

    Сергей
    09.08.2020 в 15:40 (4 года назад)

    Здравствуйте. А телефон точно по WI-FI нормально работает? Может он использует мобильный интернет? Просто нужно понять в чем причина.
    Если только на компьютере, то смените DNS. В разных браузерах проверяли? VPN не установлен?

    Анна
    14.08.2020 в 15:45 (4 года назад)

    Здравствуйте! Огромное спасибо! Все получилось!

    Сергей
    15.08.2020 в 18:06 (4 года назад)

    Рад помочь!

    Даниил
    15.10.2020 в 00:37 (4 года назад)

    Здравствуйте! Появилась такая проблема. На ноутбуке вай Фай подключается, но подключения к интернету нет, при том что на телефоне и у соседа по квартире тоже работает. Делал сброс настроек сети, не помогло, удалил антивирус (аваст) так как слышал что в нем тоже может быть проблема, и тоже не помогло. Не знаю что делать и в чем причина. Единственное странное, что вот такая фигня случилась после того как на ноуте пропал интернет. Открылась страница в браузере в которой написано что роутер перезагружается, и после этого уже не было подключения к интернету. Как думаете, в чем может быть причина?

    Сергей
    15.10.2020 в 18:18 (4 года назад)

    А на том же телефоне интернет точно через роутер работает? А не через мобильную сеть? Как ведет себя индикатор подключения к интернету на роутере?

    Роман
    15.11.2020 в 22:43 (4 года назад)

    Здравствуйте такая вот проблема
    Есть два компьютера один нетбук старенький стоит виндовс 7 кабель от интернета на прямую идёт не знаю откуда где то в доме установлен, провайдер Ростелеком через высокоскоростное подключение работает все нормально
    И второй компьютер стационарный стоит виндовс 10 с ним проблема постоянно разные ошибки уже который день пытаюсь решить эту проблему все решения которые есть в интернете и на форумах ничего не помогает позвонил провайдеру там тоже пришёл настройщик ничего не смог просто не подключается пишет то модем сообщил об ошибке то 813 ошибка всегда что то не нравится ему

    Сергей
    15.11.2020 в 22:55 (4 года назад)

    1. Сделайте сброс сети (если еще не делали).
    2. Отключите быстрый запуск в настройках электропитания. Перезагрузите компьютер и создайте заново подключение к интернету.

    Евгений
    20.11.2020 в 22:47 (4 года назад)

    Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, не могли вы бы мне помочь?
    В доме стоит роутер, интернет работает, на компьютере интернет подключен через кабель, захожу через компьютер в браузер, он стал грузит намного дольше чем раньше, а так же при попытке пройти тест при авторизации, когда запрашивается капча, нажимаю на капчу, и она выдает такую ошибку *Не удается связаться с сервисом reCAPTCHA. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.* что делать вообще не знаю, даже уже на форумах начал лазить(

    Сергей
    20.11.2020 в 22:56 (4 года назад)

    Здравствуйте. Очень много нюансов. Может на стороне сайта проблема, или в браузере. Нужно проверить на других устройствах через это подключение, в других браузерах. Необходимо для начала понять в чем причина.

    .
    24.11.2020 в 19:17 (4 года назад)

    Здравствуйте! Не могу подключиться к интернету через модем(мтс) выдаёт ошибку error at line 1, column 1 unexpected end of file, а так же пишет, что подключение точки доступа, маршрутизатора или кабельного модема к интернету нарушено. Пробовала сделать сброс сети -не помогает. В чем может быть проблема?

    Сергей
    25.11.2020 в 12:26 (4 года назад)

    Здравствуйте. Я не знаю почему возникает такая ошибка конкретно с вашим модемом.
    Нужно переустановить ПО модема, проверить его на другом компьютере.

    Игорь
    30.11.2020 в 20:32 (4 года назад)

    Здравствуйте!!!
    Не могу разобраться помогите.
    Настроил локальную сеть дома 2 компа и ноутбук, везде стоит винда 10Pro.
    Но ноут везде видно. а компы только после сброса сети, и то только когда они первый раз перезагружаются как того требует система после сброса сети.
    А потом когда включаешь следующий раз — опять их не видно в локалке, хотя все 3 пингуются между собой.
    Подскажите в чем может быть причина??
    Заранее благодарен!!!

    Сергей
    30.11.2020 в 20:41 (4 года назад)

    Как соединены?

    Егор
    01.12.2020 в 21:22 (4 года назад)

    Здравствуйте.
    Проблема: Раньше был список wifi сетей. А сейчас два окошечка , где не отображается не одна сеть.
    Интернет работает , так как пароль от wifi сети у меня сохранен.
    Я так понимаю случилось это после обновления windows 10. Но резервной копии у меня нет чтобы откатиться. И не открываются параметры «Сети и Интернет» от windows оболочки. Через панель управления в «Сеть и Интернет» все же можно залезть.
    Хотелось бы узнать можно ли ,как то починить это окно? Перерыл весь интернет, но ответа на свой вопрос не нашел…
    Буду очень признателен если есть какие-то способы вернуть это окно в прежнее состояние, так как часто переключаюсь с одной сети на другую, все время в настройки лезть и подключаться в ручную не совсем удобно.
    Заранее спасибо

    Сергей
    02.12.2020 в 13:39 (4 года назад)

    Раньше был список wifi сетей. А сейчас два окошечка , где не отображается не одна сеть.

    Прикрепите скриншот.
    Что вы уже пробовали сделать?

    Виктория
    09.01.2021 в 19:10 (4 года назад)

    Сергей, здравствуйте. Помогите, пожалуйста…купили новый ноутбук, а он совсем не видит вайФай сети, ни одну. Уже столько перепробовано, ужас. Ошибка про адаптер: «Сети в зоне действия адаптера беспроводных сетей есть, но доступ к ним заблокировал администратор.»
    Видимо так сделали в магазине зачем-то. Как мне это разблокировать?

    Сергей
    09.01.2021 в 23:16 (4 года назад)

    Сети в зоне действия адаптера беспроводных сетей есть, но доступ к ним заблокировал администратор.

    Где и в какой момент эта ошибка?
    Прикрепите скриншот окна, которое открывается при нажатии на иконку Wi-Fi в трее.

    Кариша
    22.02.2021 в 16:33 (4 года назад)

    Здравствуйте, Сергей, спешу к вам с помощью!
    Такая проблема у нас вообщем, что после установки ВПН мы пользовались,все было отлично, после удаления наш вайфай перестал работать.. А именно на ноутбуке, на мобильниках все отлично. Вообщем к сети вайфая мы подключены, но пишит, что «Нет подключения к интернету, защищено «. После сброса все тоже самое, жду вашего ответа.

    Сергей
    22.02.2021 в 22:55 (4 года назад)

    Проверьте настройки прокси.

    Денис
    05.04.2021 в 15:12 (4 года назад)

    Была проблема, как у многих пользователей тут: после сброса настроек сети на win10 ноутбук перешел в режим самолета и не опознавал wifi-модуль. Переустановка драйверов не помогала, танцы с бубном тоже. На ноуте установлен лицензионный Norton.
    Оказалось, что именно он и блокировал восстановление настроек сети. Отключили его — заново сделали сброс сети, система сама перенакатила настройки и все заработало.

    Сергей
    05.04.2021 в 16:55 (4 года назад)

    Спасибо за совет!

    ПравилаПравила комментирования
    1. Все комментарии проходят проверку.
    2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
    3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
    4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
    5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
    6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку "Ответить".

    Добавить комментарий: